En trminos generales protocolo1 (del b. lat. Protocollum, y este del gr. p??t????

???) es una regla que gua de qu manera debe realizarse una actividad, especialment
e en el mundo de la diplomacia. En el campo de los servicios diplomticos y gubern
amentales, el protocolo es a menudo pautas no escritas, tales como especificar e
l comportamiento apropiado y generalmente aceptado en los asuntos de Estado y la
diplomacia, mostrar el debido respeto a un jefe de Estado, colocar a los diplomt
icos segn el orden cronolgico de su acreditacin en la corte y as, sucesivamente.
En poltica internacional una definicin sera: Protocolo es la etiqueta usada en la d
iplomacia y asuntos de Estado. Tambin puede referirse a un acuerdo internacional
que complementa o modifica un tratado.
Protocolo social es el conjunto de conductas, reglas y normas sociales que deben
conocerse, respetarse y cumplirse, no slo en el medio oficial ya establecido, si
no tambin en el medio social, laboral, acadmico, poltico, cultural, deportivo, poli
cial y militar. Cuando dentro de una organizacin se aprecia como pertinente aplic
ar el protocolo, se crea uno interno basado en la potencialidad de las autoridad
es que forman parte de la misma; esto le permite llevar a cabo sus actividades e
n general.
El protocolo debe comprender las buenas maneras y educacin y el arte de comportar
se en pblico, (lo que se conoca como urbanidad). Adems de un conjunto de tcnicas, no
rmas y tradiciones mediante las cuales deben organizarse los diferentes actos ,
eventos , celebraciones, que promueven tanto las instituciones pblicas como las p
rivadas, y, por ello, se sita en el campo de la organizacin, tanto en el quehacer
diario de una institucin, como de la gran organizacin, para que sea profesional y
se desarrolle acorde con los objetivos que se fijan por las entidades organizado
ras.
ndice
1
2
3
4
5

Historia
Encargado del protocolo
Vase tambin
Referencias
Enlaces externos

Historia
Es el conjunto de normas que deben seguirse en los actos pblicos solemnes o en cu
alquier acto social. Segn sea la solemnidad del acto y el momento del da en que se
desarrolle, determinar la etiqueta a llevar, para evitar la diversificacin y tene
r homogeneidad....
La historia del protocolo est muy llena de exageraciones que podramos llamar vanid
ades humanas, que han tenido su origen por diferentes razones como el despotismo
, el podero militar de algunos pueblos o el progreso material de otros lo cual da
ba a esta materia una verdadera complejidad al introducir desavenencias o disput
as entre los pueblos que en ocasiones terminaron en guerras en especial en ciert
os pases orientales, por el despotismo de las cortes y por su etiqueta igualmente
desptica. El protocolo ha existido desde los tiempos ms remotos.
Confucio vivi 500 aos antes de Cristo y plasm el pensamiento y las costumbres de la
nacin china. Ya en la edad madura, deseoso de hacerse experto en todo lo relativ
o al ceremonial, dej el pequeo estado de Lu para trasladarse a la capital con el f
in de estudiar las reglas de la etiqueta. Estableci un paralelo entre la moral y
los buenos modales, la etiqueta y ceremonial.
Por otra parte, el evangelio de San Lucas que se lee el XVI domingo despus de Pen
tecosts dice:

Cuando seas convidado a bodas no te coloques en el primer puesto porque puede

llegar otro invitado de mayor distincin que t y entonces el dueo de casa te insinu
ar que pases al ltimo lugar.
Esta parbola la relataba Cristo para decir que el que se ensalza ser humillado y e
l que se humilla ser ensalzado; pero, a su vez, deja establecido que ya existan no
rmas sobre la colocacin de comensales de acuerdo con su rango y jerarqua.
Encargado del protocolo
Dentro de las obligaciones del encargado del protocolo estn: hacer y recibir invi
taciones, incluyendo las precedencias en una mesa principal, el tratamiento que
se debe tener con ciertas autoridades ya sean polticas o eclesisticas (ejemplo: pr
esentar a los invitados al dignatario, como a la reina de Inglaterra, un embajad
or, etc.). A nivel empresarial se encarga de organizar juntas de accionistas, co
ngresos, ferias, y conferencias, siendo as una de las ramas principales de las re
laciones pblicas asumiendo lo que se conoce como relaciones institucionales. Asi
mismo, actan como agentes de imagen personal.