SISTEMA INTEGRADOS DE GESTION

Presentado:
ERIKA VIVIANA BAYONA JAIMES
CC; 1064113186
CODIGO;
TUTOR:

SISTEMAS INTEGRADOS DE
GESTIN

VENTAJAS
2 La imagen de la empresa se ve mejorada
ante la sociedad

PHVA

1Favorece el acceso a una certificacin

externa de reconocimiento internacional

Es
Un conjunto de procesos
interrelacionados a los cuales se les
aplica el ciclo PHVA para conseguir
resultados especificados por la
organizacin a partir de unos
elementos estratgicos

3Establece una poltica, objetivos,

programas, control y revisin nicos.

Planear: establecimiento de la poltica,

objetivos, metas, planes de activacin.
Hacer: poner en funcionamiento los
mtodos y procesos.
Verificar: realizar el seguimiento y la
medicin de los de los procesos y
productos.

4 Refuerza la bsqueda por optimizar la

satisfaccin del cliente de los socios.

Se clasifican en:

Sistema de gestin de
calidad ISO 9000

BUSCA
Satisfacer al cliente
para garantizar el
equilibrio econmico
de la organizacin, su
competitividad y los
ingresos para las
diferentes
operaciones.

Sistema de gestin medio

ambiental ISO 14000

Sistema de gestin de la
seguridad laboral OHSAS
18000

PERMITE
Implantar, llevar
a efecto, revisar
y mantener al
odia la poltica
medio ambiental

DEFINE
La poltica de
prevencin de riesgos
laborares garantizando
la disponibilidad de
recursos humanos libre
de riesgos y sin
enfermedades
profesionales para la
ejecucin de las
actividades.

MENTEFACTO PROCESOS
Misin

Realid
ad

Poltica
Estrategi
s

Tipos de proceso

PASOS

Estratgicos
Gerenciales

Misionales
operativos

Soporte
de apoyo
Accion

Satisfacc
in

Desempe
Soporta
n

Coadyuva
n
Herramien
tas

Ejemplo de gobierno

Necesida
des