SUMARIO

ACTOR: NANCY DEL VALLE SUAREZ

DEMANDADO: CARREFOUR LA PLATA
MATERIA: DAOS Y PERJUICIOS
DOCUMENTACION ACOMPAADA:
COPIAS:

Seor Juez:
Nancy del Valle Suarez, por mi propio derecho, con domicilio real en la calle
Joaqun V. Gonzalez N 29 de Ensenada, constituyendo domicilio procesal en calle 13 N
723 Piso 4 Of. 4 de la ciudad de La Plata, junto con mi letrada patrocinante Mara Rosario
Burlando, inscripta al T. LXII F 429 del C.A.L.P., CUIT 23-36936723-4, Monotributista,
direccin de correo electrnico rosarioburlando@hotmail.com, a V.S. me presento y
respetuosamente digo:

I. OBJETO.En el carcter invocado, vengo a promover juicio sumario contra CARREFOUR LA

PLATA, con domicilio en Cno. Gral. Belgrano entre 514 y 517, La Plata, amparndome en

la Ley de Defensa del Consumidor, por la suma de $250.000 (pesos doscientos cincuenta
mil), o lo que ms o menos resulte, ms sus intereses, con costas.-

II. HECHOS.Que el dia 16 del mes de enero del ao 2015 alrededor de las 14.30 hs. me
encontraba realizando las compras semanales en el Hipermercado Carrefour de La Plata
junto a mi marido Claudio Cesar Bianchi y mi hija, cuando al pasar por el sector de
deportes, me detengo en l y constato que en la parte opuesta haba bidones de cloro, y
sobre ellos se encontraba apoyada una escalera de madera.Repentinamente la escalera se cae golpandome en la cabeza y el hombro,
provocndome un desencuentro temportal y espacial.En consecuencia de ello, mi marido avisa lo ocurrido a un empleado del
hipermercado, quien avisa a uno de sus supervisores para luego trasladarme a la enfermera
de Carrefour, donde me asisten. Pero al ver que no mejoraba, ya que no tena fuerza en mi
brazo derecho y mi visibilidad del ojo derecho se encontraba reducida, deciden llamar a una
ambulancia.Momentos despus se hace presente una ambulancia privada que me traslada al
Hospital Sudamericano sito en calle 2 entre 40 y 41 de La Plata, quedando en terapia
intensiva sin darme parte mdico por escrito ya que deban continuar realizndome estudios
mdicos.Al da siguiente, se me da el alta de terapia intensiva, pero no obstante a ello, debido

a las molestias y dolores en el cuerpo causados por la cada de la escalera sobre m, deb
continuar con la realizacin de estudios mdicos, incurriendo en gastos, consultando
mdicos especialistas.El da 22 de enero del ao 2015, a una semana del accidente ocasionado en
Carrefour La Plata, me dirijo a Clnica de la Ribera, sita en calle La Merced N 286 de
Ensenada, donde soy atendida por el Dr. Laubenheimer Mauro, Mdico Especialista en
Otorrinolaringologa, quien solicita se me realicen estudios de audiometra tonal,
impedanciometra, timpanometra y hogandrometra.En efecto, me dirijo a Bermudez S.A. sito en calle 7 N 1077 de la ciudad de La
Plata donde me realizan los estudios de audiologa solicitados por el Dr. Laubenheimer. Los
resultados de dichos exmenes determinan falencias en mi sistema auditivo, a causa del
accidente ocasionado en el establecimiento Carrefour, lo que me ocasiona mareos, prdida
de equilibrio y constantes dolores de cabeza.-

III. PRUEBA.A fin de acreditar los extremos invocados ofrezco:

- Documental: denuncia realizada en comisara 6ta de La Plata, formulario de
mediacin, copia de examen de funcin auditiva confeccionado en Bermudez S.A., acta de
cierre de mediacin, historia clnica de servicio de terapia intensiva de Hospital Privado
Sudamericano, constancia de asistencia de AMBAR (Ambulancias Argentinas), fotocopia
de D.N.I. de la actora.-

- Informativa: Se libre oficio a:

a) Hospital Privado Sudamericano, domiciliado en la calle 2 N 432 de La Plata, a
fin de que informe respecto de la historia clnica perteneciente a la Sra. NANCY DEL
VALLE SUAREZ, titular del D.N.I. N 17.513.992, quien fuera asistida en ese nosocomio
a partir del da 16 de enero de 2015.b) AMBAR (ambulancias argentinas), domiciliado en la avneida 51 N 1339 de La
Plata, a fin de que informe sobre la historia clnica y/o un certificado perteneciente a la Sra.
NANCY DEL VALLE SUAREZ, titular del D.N.I. N 17.513.992, e indique cual fuera la
ruta de traslado en uno de vuestros mviles con fecha 16 de enero de 2015.c) Clnica de la Ribera, domiciliada en calle La Merced N286 de Ensenada, a fin de
que informe sobre la historia clnica perteneciente a NANCY DEL VALLE SUAREZ,
titular del D.N.I. N 17.513.992, quien fuera atendida all por el Doctor Laubenheimer, el
da 22 de enero del ao 2015.d) Bermudez S.A., domiciliado en calle 7 N 1077 entre 54 y 55 de La Plata, a fin
de que informe sobre los estudios realizados a NANCY DEL VALLE SUAREZ, titular del
D.N.I. N 17.513.992, quien fuera atendida all por la Dra. Cecilia Cuello el da 4 de
febrero de 2015.e) CAUSA PENAL
- Pericial:
Pericial mdica: se designe perito mdico otorrinolaringlogo, para que, examinada
que sea la actora, se expida sobre los siguientes puntos de pericia:

1) Si la actora padeci o padece disminucin o prdida en su capacidad auditiva.2) Si a la fecha del examen se verifican rastros, vestigios, o secuelas de las lesiones
padecidas y si las mismas se prolongan en el tiempo;
3) Si dichas lesiones obligaron a la actora, a guardar reposo, caso afirmativo
duracin del mismo;
4) Tiempo estimado para lograr, en caso de ser posible, una total rehabilitacin por
las lesiones sufridas;
5) Grado de incapacidad laborativa;
6) Cualquier otro dato de inters que el Sr. Perito estime prudente corresponder.-

Se designe perito licenciado en fonoaudiloga, para que, examinada que sea la

actora, se expida sobre los siguientes puntos de pericia:
1)

Si la actora padeci o padece disminucin o prdida en su capacidad auditiva.-

2)

Si a la fecha del examen se verifican rastros, vestigios, o secuelas de las lesiones

padecidas y si las mismas se prolongan en el tiempo;

3)

Si dichas lesiones obligaron a la actora, a guardar reposo, caso afirmativo duracin

del mismo;
4)

Tiempo estimado para lograr, en caso de ser posible, una total rehabilitacin por las

lesiones sufridas;

5)

Grado de incapacidad laborativa;

6)

Cualquier otro dato de inters que el Sr. Perito estime prudente corresponder.-

IV. COMPETENCIA.V.S. es competente para conocer en estas actuaciones en virtud de que el

demandado se domicilia en Camino General Belgrano entre 514 y 517 de la ciudad de La
Plata conforme art.4 y 5 CPCCP.-

V. DERECHO.Fundo el derecho que me asiste en las siguientes disposiciones legales: ART. 42 de

la Constitucin Nacional, art. 1, 5, 40, 40 bis, 52, 52 bis, 53 de la Ley de Defensa al
Consumidor 24.240, art. 730, 731, 1724, 1753, 1757, 1758, 1763 y cc del CCCN.Jurisprudencia:
"La empresa debe adoptar medidas de seguridad adecuadas a fin de prevenir
eventuales daos por parte de los mismos; y la obligacin de seguridad por parte del local,
debe garantizar al cliente no slo que lo que consuma no le sea perjudicial, sino adems
velar por su integridad fsica mientras permanezca en el local del establecimiento
comercial;"
el proveedor de productos y servicios debe velar por el desenvolvimiento regular de la

circulacin en los corredores del supermercado, lo que no es una obligacin accesoria,

extraa a la empresa, sino muy propia de la ndole del servicio. Se reitera, el deber de
custodia es lo suficientemente amplio como para abarcar en su contenido prestaciones tales
como la vigilancia permanente, la remocin inmediata de obstculos o elementos extraos,
el control ininterrumpido de los mecanismos, y toda otra medida que dentro del deber de
custodia pueda caber a los efectos de resguardar la seguridad, la estructura y fluidez de la
circulacin la ley 24.240 pone en cabeza del proveedor una obligacin de seguridad de
resultado, que consiste en evitar que el usuario o consumidor sufra daos en el marco de la
relacin de consumo, circunstancia que la demandada evidentemente no pudo cumplir Passarelli, Marisa Paula c. D S.A. (CNCiv., Sala B, 24/2/2011)
La obligacin de seguridad asumida por la demandada, exiga que el usuario o
consumidor pudiera hacer uso del local y retirarse del mismo sin dao alguno. Es que
conforme la normativa citada precedentemente, le compete a la demandada asumir todas las
medidas necesarias a fin de resguardar la seguridad de los usuarios en dicho centro
comercial. Fernndez, Alfredo Daniel c. Easy Cencosud S.A. (CNCiv., Sala L,
6/3/2008).-

VI. LIQUIDACIN.El monto reclamado en esta demanda queda configurado de la siguiente manera:
1) DAO PUNITIVO ART. 52 BIS LEY DEFENSA DEL CONSUMIDOR:
$60.000.-

2) DAO MORAL: $30.000.3) DAO FISICO: $160.000.TOTAL: $250.000.El importe precedente ser reajustado teniendo en cuenta la desvalorizacin
monetaria (en caso de que corresponda) producida desde el evento daoso hasta
el momento del efectivo pago, a la que se le adicionarn los intereses y las
costas del juicio.-

VII. AUTORIZACIONES.Se encuentran autorizados a examinar el expediente, efectuar desgloses,

retirar copias, oficios, exhortos, testimonios, diligenciar oficios, cdulas,
mandamientos, as como realizar cualquier tipo de gestin, acto o diligencia que
fueran necesarios, BRENDA BUGARSUKOFF D.N.I.
HORACIO BURLANDO, inscripto al T. F

y/o el Dr. JULIO

del C.A.L.P.-

VIII. MEDIACIN PREVIA.Dejo constancia de que la mediacin previa prevista por ley ha fracasado, lo
que acredito con el comprobante otorgado por el mediador interviniente que
adjunto en original.-

IX. JUSTICIA GRATUITA.En virtud de lo previsto por el art. 53 de la Ley de Defensa al Consumidor,
atendiendo al principio de justicia gratuita, solicito se autorice la confeccin de
la correspondiente Acta Poder.X. PETITORIO.Por todo lo expuesto, a V.S. solicito:
1) Se me tenga por presentado, por parte, por constituido el domicilio
procesal y por denunciado el real;
2) Se tenga por agregada la prueba documental mencionada y por ofrecida
la restante para su oportunidad;
3) Se corra traslado de la demanda por el trmino y bajo apercibimiento de
ley;
4) Se tengan presentes las autorizaciones conferidas;
5) Se autorice acta poder;
6) Oportunamente, se dicte sentencia condenando al demandado a
$250.000, mas sus intereses y las costas del juicio.-

Provase de conformidad, que

SERA JUSTICIA