Gerencia de Talento Humano (Integral)

CONTENIDO
GERENCIA DE TALENTO HUMANO ___________________________________________ 3

GERENTE DE TALENTO HUMANO _________________________________________________ 3
SUBGERENCIA DE ADMINISTRACIN DE TALENTO HUMANO _____________________ 11

SUBGERENTE DE ADMINISTRACIN DEL TALENTO HUMANO __________________________ 11
DEPARTAMENTO DE NMINA______________________________________________ 19
JEFE DE NMINA _____________________________________________________________ 19
ESPECIALISTA DE NMINA _____________________________________________________ 28
ANALISTA DE NMINA DE PAGOS _______________________________________________ 36
ASISTENTE DE NMINA DE PAGOS _______________________________________________ 44
DEPARTAMENTO DE GESTIN DE TALENTO HUMANO __________________________ 52

JEFE DE GESTIN DE TALENTO HUMANO __________________________________________ 52
ESPECIALISTA DE GESTIN DE TALENTO HUMANO __________________________________ 61
ANALISTA DE GESTIN DE TALENTO HUMANO _____________________________________ 69
ASISTENTE DE GESTIN DE TALENTO HUMANO ____________________________________ 78
SUBGERENCIA DE VINCULACIN, CAPACITACIN Y DESARROLLO _________________ 85

SUBGERENTE DE VINCULACIN, CAPACITACIN Y DESARROLLO _______________________ 85
DEPARTAMENTO DE VINCULACIN _________________________________________ 94

JEFE DE VINCULACIN _________________________________________________________ 94
ESPECIALISTA DE VINCULACIN ________________________________________________ 102
ANALISTA DE VINCULACIN ___________________________________________________ 110
ASISTENTE DE VINCULACIN __________________________________________________ 118
DEPARTAMENTO DE CAPACITACIN _______________________________________ 125

JEFE DE CAPACITACIN _______________________________________________________ 125
ESPECIALISTA DE CAPACITACIN _______________________________________________ 135
ANALISTA DE CAPACITACIN __________________________________________________ 143
ASISTENTE DE CAPACITACIN __________________________________________________ 152
DEPARTAMENTO DE DESARROLLO _________________________________________ 159

1
JEFE DE DESARROLLO ________________________________________________________ 159

ESPECIALISTA DE DESARROLLO _________________________________________________ 167
ANALISTA DE DESARROLLO ____________________________________________________ 175
SUBGERENCIA DE COMPENSACIN, BENEFICIOS SOCIALES Y SERVICIOS AL PERSONAL 183

SUBGERENTE DE COMPENSACIONES, BENEFICIOS SOCIALES Y SERVICIOS AL PERSONAL ___ 183
DEPARTAMENTO DE COMPENSACIONES ____________________________________ 191

JEFE DE COMPENSACIN______________________________________________________ 191
ESPECIALISTA DE COMPENSACIN ______________________________________________ 198
ANALISTA DE COMPENSACIN _________________________________________________ 206
DEPARTAMENTO DE BENEFICIOS SOCIALES Y SERVICIOS AL PERSONAL ____________ 214

JEFE DE BENEFICIOS SOCIALES Y SERVICIOS AL PERSONAL ___________________________ 214
ESPECIALISTA DE BENEFICIOS SOCIALES Y SERVICIOS AL PERSONAL ___________________ 223
TRABAJADOR SOCIAL ________________________________________________________ 230
CARGOS TRANSVERSALES ________________________________________________ 237

SECRETARIA ________________________________________________________________ 237
SECRETARIA EJECUTIVA _______________________________________________________ 243
JEFE ZONAL DE TALENTO HUMANO _____________________________________________ 249
AUXILIAR DE ARCHIVO _______________________________________________________ 257
GERENCIA DE TALENTO HUMANO

DESCRIPCIN FUNCIONAL Y PERFIL POR
COMPETENCIAS
1. Datos de identificacin:
Cargo: GERENTE DE TALENTO HUMANO
Gerencia / Subgerencia : GERENCIA GENERAL.
Departamento / Unidad: GERENCIA DE TALENTO HUMANO.
2. Misin del cargo:

Planificar, dirigir y controlar los procesos vinculados a la administracin de talento humano tales
como: vinculacin, capacitacin, desarrollo, remuneraciones, movimientos de personal,
compensaciones y beneficios del personal, en funcin de los objetivos de la EP PETROECUADOR.
3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo
FR
CE
CM Total Esencial
Planificar, dirigir y controlar los procesos de

administracin del talento humano en la EP
PETROECUADOR.
30
SI
Planificar, dirigir y controlar los procesos de

vinculacin, capacitacin y desarrollo del talento
humano de la EP PETROECUADOR.
30
SI
Planificar, dirigir y controlar los procesos vinculados a

la gestin de compensaciones, beneficios y servicios
al personal.
30
SI
Evaluar y proponer estrategias de mejora de acuerdo

a los objetivos establecidos para la Gerencia de
Talento Humano.
21
SI
Dirigir la elaboracin del Plan Estratgico y Operativo

de la Gerencia de Talento Humano.
17
NO
Dirigir y controlar la elaboracin del presupuesto de la

Gerencia de Talento Humano.
17
NO
Participar en la Planificacin Estratgica de la

Institucin.
17
NO
FR
CE
CM Total Esencial
Controlar la atencin brindada a las

recomendaciones de los organismos de control.
15
NO
Representar a la EP PETROECUADOR en
comisiones y eventos vinculados a la gestin de la
14
NO
Grado
Frecuencia (FR)
Consecuencia
de Error (CE)
Complejidad
(CM)
Todos los das
Consecuencias
muy graves
Mxima
complejidad
Al menos una vez

por semana
Consecuencias
graves
Alta
complejidad
Al menos una vez

cada quince das
Consecuencias
considerables
Complejidad
moderada
Una vez al mes
Consecuencias
menores
Baja
complejidad
Otro (mensual,
trimestral,
semestral, etc.)
Consecuencias
mnimas
Mnima
complejidad
4. Actividades esenciales, indicadores de gestin y clientes:

Actividades
esenciales
Planificar, dirigir y
controlar los procesos
de administracin del
talento humano en la
EP PETROECUADOR.
de vinculacin,
capacitacin y
desarrollo del talento
humano de la EP
PETROECUADOR.
Clientes
EP
PETROECUADO
R
EP
PETROECUADO
R
Indicadore
s de
gestin
Eficacia.
Eficacia.
Frmula de
clculo
(Metas
alcanzadas
/ Metas
programada
s para el
rea de
Talento
Humano) *
100
(Metas
alcanzadas
/ Metas
programada
s para el
rea de
Talento
Humano) *
100
Meta a
alcanza
r (%)
Unidad
de
medida
Fuente de
verificaci
n
90
Porcentaj
e
Plan
Estratgico
y Operativo
90
Porcentaj
e
Plan
Estratgico
y Operativo
Actividades
esenciales
vinculados a la gestin
de compensaciones,
beneficios y servicios
al personal.
Evaluar y proponer
estrategias de mejora
de acuerdo a los
objetivos establecidos
para la Gerencia de
Talento Humano.
Clientes
EP
PETROECUADO
R
EP
PETROECUADO
R
Indicadore
s de
gestin
Frmula de
clculo
Meta a
alcanza
r (%)
Unidad
de
medida
Fuente de
verificaci
n
Eficacia.
(Metas
alcanzadas
/ Metas
programada
s para el
rea de
Talento
Humano) *
100
90
Porcentaj
e
Plan
Estratgico
y Operativo
Eficacia.
(Metas
alcanzadas
/ Metas
programada
s para el
rea de
Talento
Humano) *
100
90
Porcentaj
e
Plan
Estratgico
y Operativo
5. Matriz de competencias:
Conocimientos
tcnicos
Competencias
conductuales y
emocionales
Planificar, dirigir y controlar los

procesos de administracin del
talento humano en la EP
PETROECUADOR.
Administracin
de talento
humano. Gestin
por
competencias.
Evaluacin de
sistemas
organizacionales
grado A.
Planificacin
grado A.

procesos de vinculacin,
capacitacin y desarrollo del
talento humano de la EP
PETROECUADOR.
Administracin
de talento
humano.
Percepcin de
sistemas y
entornos grado
A. Planificacin
grado A.

procesos vinculados a la gestin
de compensaciones, beneficios y
servicios al personal.
Indicadores de
gestin.
Administracin
de talento
humano.
Administracin
de las
compensaciones.
Innovacin y
mejora continua
grado A. Visin
estratgica
grado A.
Actividades esenciales
Capacidades
Evaluar y proponer estrategias

de mejora de acuerdo a los
objetivos establecidos para la
Conocimientos
tcnicos
Competencias
conductuales y
emocionales
Indicadores de
gestin.
Administracin
de talento
humano.
Innovacin y
mejora continua
grado A.
Evaluacin de
sistemas
organizacionales
grado A.
Capacidades
5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definicin
Nivel
Descripcin
INNOVACIN Y MEJORA
CONTINUA: Investigar, proponer
e implementar oportunidades para Innovacin y
cambiar, optimizar y desarrollar
mejora continua
los procesos orientados al
grado A
servicio del usuario interno y/o
externo.
Los resultados y soluciones que

genera el puesto demandan de
innovacin y creatividad que ni la
propia Institucin, ni otros haban
propuesto e implementado antes.
ORIENTACIN A RESULTADOS:
Es la actitud dirigida a cumplir de Orientacin a
manera eficaz y eficiente los
resultados
objetivos y metas bajo criterios de grado A
legalidad y oportunidad.
Implica fijarse metas u objetivos

ambiciosos que demandan alto
esfuerzo personal pues son muy
difciles de lograr y los alcanza a
travs de riesgos calculados.
Demuestra la consecucin exitosa
de resultados en trminos
numricos comparando su
gestin actual con otras pasadas,
propias o de otras personas.
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y
AMBIENTAL: Es el compromiso
de realizar acciones para
minimizar los impactos negativos
y potenciar los impactos positivos
en base a la gestin y el
cumplimiento de las polticas y
normativas socio ambiental.
TRABAJO EN EQUIPO: Es la
actitud que permite que el equipo
se comprometa con los objetivos
y colabore de manera coordinada
para su cumplimiento.
Identifica, evala, elimina o

reduce un riesgo socio ambiental
Responsabilidad a travs de la ingeniera (fabricar,
social y
crear, construir, redisear, revisar,
ambiental grado renovar, reestructurar, reubicar,
A
reconstruir, etc.) de procesos,
materiales, eventos y/o ambientes
de trabajo
Trabajo en
equipo grado A
Desarrolla el espritu de equipo

animando y motivando a los
dems. Acta para desarrollar un
ambiente de trabajo con buen
clima y espritu de cooperacin.
Valora las contribuciones de los
dems aunque tengan diferentes
puntos de vista.
6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:
Nivel
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Evaluacin de
sistemas
organizacionales
grado A
Requiere identificar
los cambios
requeridos por una
organizacin,
sopesando el impacto
que estas tendrn en
los indicadores de
gestin institucionales.
Implica realizar
anlisis de toda la
estructura y mbitos
internos y externos de
gestin de una
organizacin.
INNOVACIN Y MEJORA
CONTINUA: Investigar,
proponer e implementar
oportunidades para
cambiar, optimizar y
desarrollar los procesos
orientados al servicio del
usuario interno y/o externo.
Innovacin y
mejora continua
grado A
Los resultados y
soluciones que genera
el puesto demandan
de innovacin y
creatividad que ni la
propia Institucin, ni
otros haban
propuesto e
implementado antes.
PERCEPCIN DE
SISTEMAS Y ENTORNOS:
Es la capacidad de
determinar cundo han
ocurrido cambios
importantes en un sistema
organizacional o cundo
ocurrirn y el impacto que
estos produciran en el
caso que se den.
Percepcin de
sistemas y
entornos grado
A
Se anticipa al impacto
de los cambios del
entorno externo o
interno e identifica
como afectar a la
Organizacin
Planificacin
grado A
Formula estrategias
que simplifican el
cumplimiento de las
metas y objetivos
establecidos.
Considera los factores
internos y externos
que pueden afectar la
consecucin de las
metas y objetivos
planteados.
EVALUACIN DE
SISTEMAS
ORGANIZACIONALES:
Implica identificar los
eventos y sistemas que
deben sufrir cambios a
nivel organizacional.
PLANIFICACIN:
Determinar de manera
racional estrategias y
procedimientos que
permitan el logro de
objetivos y metas
planteadas considerando
variables internas y
externas que pueden
afectar su consecucin.
Implica el desarrollo y
aplicacin de ideas que
permitan el cumplimiento
de los resultados
esperados.
Requerimiento
de
capacitacin
VISIN ESTRATGICA:
Es la capacidad de
identificar su rol personal
en el cumplimiento de la
estrategia organizacional.
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Genera iniciativas que

contribuyan al
cumplimiento de la
Visin. Apoya las
decisiones que
benefician a toda la
entidad.
Nivel
Visin
estratgica
grado A
Requerimiento
de
capacitacin
7. Educacin formal requerida:

Nmero
de aos
Nivel de educacin formal
de estudio
requeridos
Carrera Universitaria
Completa
Postgrado
Ttulos
requeridos
Indique el rea de
conocimientos formales
(Ej.: administracin,
economa, etc.)
Administracin de
recursos humanos.
Ttulo Profesional
Administracin y gestin
de empresas.
Postgrado
(Opcional)
Administracin de
recursos humanos.
de empresas.
8. Capacitacin adicional requerida:
Curso / Seminario / Pasanta
Especifique el nmero de
horas del
curso/seminario/pasantas
requerido
Indique el rea
de
conocimientos
formales (Ej.:
administracin,
economa, etc.)
Gestin por competencias
40
Administracin de
recursos humanos
Habilidades Gerenciales
40
Administracin y
gestin de
empresas
Planificacin Estratgica
40
Administracin y
gestin de
empresas
9. Conocimientos acadmicos:
Conocimientos acadmicos
Requerimiento de
seleccin
Administracin de las
compensaciones
Administracin de talento
humano
Indicadores de gestin
Requerimiento de
capacitacin
10. Conocimientos informativos requeridos:
Conocimientos informativos
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin
Datos empresariales
Estadsticas de
produccin,
ventas, financieras,
de recursos
humanos,
sistemas, etc.
Informacin institucional de
nivel estratgico
Conocimiento de
misin, visin,
factores claves del
xito, objetivos,
estrategias,
polticas, planes
operativos,
actividades,
tcticas, y
prioridades de la
institucin.
Leyes y regulaciones
Conocer leyes,
reglamentos,
regulaciones y
protocolos internos
y/o externos
relevantes para el
trabajo.
Mercado/Entorno
Conocimiento del
mercado y el
entorno donde se
desenvuelve el
negocio
Personas y otras reas
Descripcin
Requerimiento
de
capacitacin
Requerimiento
de seleccin
Conocer personas
y otras reas de la
institucin.
11. Destrezas especficas requeridas:

Destrezas especficas
Detalle
Manejar programas
informticos Externos
Ms Office
Manejar programas
informticos Internos
Programas y
aplicativos internos
vinculados a la
gestin de talento
humano.
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de capacitacin
12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia
Detalle
1. Tiempo de experiencia:
No Aplica
2. Experiencia en Instituciones de tipo:
Comercial.
Financiero.
Gobierno.
Industrial.
Servicios.
Otro.
3. Experiencia en Cargos de tipo:
Direccin /
Gerencia.
SubDireccin /
SubGerencia.
4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro:
Dirigiendo procesos
y subsistemas de
Talento Humano
10
SUBGERENCIA DE ADMINISTRACIN DE
TALENTO HUMANO
COMPETENCIAS
Cargo:
SUBGERENTE DE ADMINISTRACIN DEL

TALENTO HUMANO
Gerencia / Subgerencia : GERENCIA DE TALENTO HUMANO.

Departamento / Unidad:
SUBGERENCIA ADMINISTRACIN DE TALENTO

HUMANO.
2. Misin del cargo:

Planificar, dirigir y controlar los procesos vinculados a la administracin de la gestin y de las
remuneraciones del talento humano.

FR
CE
CM Total Esencial
Planificar y emitir directrices y lineamientos tcnicos

requeridos para la administracin de talento humano.
21
SI
Proponer mejoras y actualizacin del marco legal, polticas y

procedimientos aplicables a la Normativa Interna, respecto
de la administracin del Talento Humano y sus
remuneraciones.
21
SI
Definir lineamientos y proponer polticas en materia de

remuneraciones del personal.
18
SI
Disponer, dirigir y evaluar el manejo de la informacin

personal y control de expedientes de los servidores pblicos
de la EP PETROECUADOR.
17
SI
Coordinar y controlar los procesos de dilogos y

negociaciones con las organizaciones de empleados.
17
NO
Reportar los riesgos inherentes a la funcin que desempea,

as como la seales de alerta que permitan identificar las
acciones que deriven en la materializacin de dichos.
17
NO
11
FR
CE
CM Total Esencial
Elaborar y proponer el presupuesto del rea, controlando su

ejecucin y comunicando cualquier desviacin ocurrida entre
lo planeado y lo ejecutado.
12
NO
Disear y dirigir la Planificacin Operativa de su rea y

disponer estrategias de mejora en funcin de esta
planificacin.
11
NO
Disponer la atencin de las recomendaciones de los

organismos de control.
11
NO
Planificar y proponer el presupuesto de gastos de personal

de la Empresa, monitoreando su ejecucin.
11
NO
Grado
Frecuencia
(FR)
Consecuencia
de Error (CE)
Complejidad
(CM)
Todos los das
Consecuencias
muy graves
Mxima
complejidad
Al menos una
vez por
semana
Consecuencias
graves
Alta
complejidad
Al menos una
vez cada
quince das
Consecuencias
considerables
Complejidad
moderada
Una vez al
mes
Consecuencias
menores
Baja
complejidad
Otro
(mensual,
trimestral,
semestral,
etc.)
Consecuencias
mnimas
Mnima
complejidad

Actividades
esenciales
Planificar y emitir
directrices y
lineamientos tcnicos
requeridos para la
administracin de
talento humano.
Clientes
EP
PETROECUADO
R
Indicadore
s de
gestin
Eficacia.
Frmula de
clculo
(Metas
alcanzadas /
Metas
establecidas
para la
Gerencia de
Talento
Humano) *
100
Meta a
alcanza
r (%)
90
Unidad
de
medida
Porcentaj
e
Fuente de
verificaci
n
Acciones
de
personal
12
Actividades
esenciales
Proponer mejoras y
actualizacin del
marco legal, polticas y
procedimientos
aplicables a la
Normativa Interna,
respecto de la
administracin del
Talento Humano y sus
remuneraciones.
Definir lineamientos y
proponer polticas en
materia de
remuneraciones del
personal.
Disponer, dirigir y
evaluar el manejo de
la informacin
personal y control de
expedientes de los
servidores pblicos de
la EP
PETROECUADOR.
Clientes
EP
PETROECUADO
R
EP
PETROECUADO
R
EP
PETROECUADO
R
Indicadore
s de
gestin
Frmula de
clculo
Meta a
alcanza
r (%)
Unidad
de
medida
Fuente de
verificaci
n
Eficacia.
(Mejoras
implementada
s/
oportunidade
s de mejoras
identificadas)
* 100
90
Porcentaj
e
Informe
Eficiencia.
(Pagos
realizados pagos con
errores /
pagos
realizados) *
100
100
Porcentaj
e
Nmina
Eficiencia.
(Expedientes
revisados expedientes
incompletos /
expedientes
revisados) *
100
95
Porcentaj
e
Expediente
s
Conocimientos
tcnicos
Competencias
conductuales y
emocionales
Planificar y emitir directrices y

lineamientos tcnicos requeridos para
la administracin de talento humano.
Administracin de
talento humano.
Control de
gestin.
Administracin
del tiempo grado
B. Planificacin
grado C.
Proponer mejoras y actualizacin del

marco legal, polticas y
procedimientos aplicables a la
Normativa Interna, respecto de la
administracin del Talento Humano y
sus remuneraciones.
Administracin y
gestin.
Administracin
pblica.
Percepcin de
sistemas y
entornos grado A.
Evaluacin de
soluciones grado
A.
Definir lineamientos y proponer

polticas en materia de
remuneraciones del personal.
Control interno.
Control de
gestin.
Evaluacin de
soluciones grado
A. Supervisin y
monitoreo grado
A.
Capacidades
13
Conocimientos
tcnicos
Disponer, dirigir y evaluar el manejo
de la informacin personal y control
de expedientes de los servidores
pblicos de la EP PETROECUADOR.
Administracin y
gestin.
Competencias
conductuales y
emocionales
Capacidades
Supervisin y
monitoreo grado
A.

Nivel
Descripcin
INNOVACIN Y MEJORA
mejora continua
grado A
externo.

resultados


social y
A
de trabajo
Trabajo en
equipo grado A

puntos de vista.
14

ADMINISTRACIN DEL
TIEMPO: Ordenar y
sistematizar los perodos de
tiempo destinados a la
realizacin de actividades de
modo que permitan el logro de
sus metas, objetivos y
proyectos. Implica cumplir el
mayor nmero de
responsabilidades - con
calidadrespetando el propio
tiempo y el de los dems.
EVALUACIN DE
SOLUCIONES: Determinar y
evaluar las acciones y
estrategias adecuadas para la
solucin de problemas.
PERCEPCIN DE SISTEMAS
Y ENTORNOS: Es la
capacidad de determinar
cundo han ocurrido cambios
importantes en un sistema
organizacional o cundo
ocurrirn y el impacto que
estos produciran en el caso
que se den.
PLANIFICACIN: Determinar
de manera racional
estrategias y procedimientos
que permitan el logro de
objetivos y metas planteadas
considerando variables
internas y externas que
pueden afectar su
consecucin. Implica el
desarrollo y aplicacin de
ideas que permitan el
cumplimiento de los
resultados esperados.
Nivel
Administracin
del tiempo
grado B
Evaluacin de
soluciones
grado A
Descripcin
Obtiene mayores
resultados en
menores tiempos
sin perder la
calidad en los
mismos.
Observa y evala,
cuantitativa y
cualitativamente,
los resultados
logrados en
anteriores
soluciones de
problemas para
determinar las
mejores
estrategias a
aplicar.
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de capacitacin
Percepcin de
sistemas y
entornos grado
A
Se anticipa al
impacto de los
cambios del
entorno externo o
interno e identifica
como afectar a la
Organizacin
Planificacin
grado C
Desarrolla
estrategias para
lograr objetivos y
metas establecidas
15
SUPERVISIN Y
MONITOREO: Dar
seguimiento y evaluar
cumplimiento de objetivos, el
que tan bien se est
ejecutando un procedimiento
o se est llevando a cabo una
tarea especfica. Implica
identificar acciones correctivas
que se puedan implementar
para corregir las desviaciones
existentes frente a los
estndares
Nivel
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Implica evaluar los

resultados
obtenidos a nivel
de unidades de
gestin u
organizacionales,
monitoreando los
Supervisin y
rendimientos
monitoreo grado evidenciados en
A
los indicadores
establecidos, para
aplicar
correcciones a los
procesos de
acuerdo a las
desviaciones
encontradas.
Requerimiento
de capacitacin

Nmero
de aos
de estudio
requeridos
Completa
Postgrado
Ttulos
requeridos
Indique el rea de
economa, etc.)
Administracin de
recursos humanos.
Ttulo Profesional
de empresas.
Postgrado
(Opcional)
Administracin de
recursos humanos.
horas del
requerido
Indique el rea de
conocimientos
formales (Ej.:
administracin,
economa, etc.)
LOEP
40
Derecho (incluyen
todas las
especialidades)
Liderazgo
40
Administracin de
recursos humanos
Desarrollo organizacional
40
Administracin y
gestin de empresas
16
Conocimientos
acadmicos
Requerimiento de
seleccin
Requerimiento de
capacitacin
humano
Administracin pblica
Control de gestin
Control interno
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin
nivel estratgico
Conocimiento de
misin, visin,
factores claves del
xito, objetivos,
estrategias,
polticas, planes
operativos,
actividades, tcticas,
y prioridades de la
institucin.
Conocer leyes,
reglamentos,
regulaciones y
protocolos internos
y/o externos
relevantes para el
trabajo.
Mercado/Entorno
Conocimiento del
mercado y el
entorno donde se
desenvuelve el
negocio
Naturaleza del rea /

Departamento
Conocer la misin,
procesos, funciones,
metodologas y
enfoques de trabajo
del rea
17
Requerimiento
de
capacitacin
Requerimiento
de seleccin
Descripcin
Conocer personas y
otras reas de la
institucin.

Detalle
Manejar programas
Ms Office
Manejar programas
Programas y
vinculados a la
gestin de Talento
Humano.
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de capacitacin

Detalle
No Aplica
Comercial.
Financiero.
Gobierno.
Industrial.
Servicios.
Otro.
Direccin /
Gerencia.
SubDireccin /
SubGerencia.
Jefatura.

5. Otro:
No Aplica
18
DEPARTAMENTO DE NMINA
COMPETENCIAS
Cargo: JEFE DE NMINA
Gerencia / Subgerencia :

HUMANO.
Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE NMINA.
2. Misin del cargo:

Planificar, dirigir, controlar y aprobar los procesos relacionados al pago de remuneraciones y
liquidaciones de los colaboradores de la EP PETROECUADOR.

FR
CE
CM Total Esencial
Establecer lineamientos de acuerdo a las polticas

empresariales para el sistema de pagos de
remuneraciones y liquidaciones.
21
SI
Autorizar y aprobar los procesos de nmina.
19
SI
Emitir certificaciones y dems documentos laborales

requeridos por los clientes internos y externos.
17
SI
Controlar y evaluar el cumplimiento de objetivos e

indicadores del departamento.
14
SI
Supervisar y suscribir informes relacionados con las

actividades del Departamento.
14
NO
Disponer la aplicacin de las resoluciones respecto al

rgimen disciplinario emitidas por la autoridad
competente.
11
NO
Revisar y proponer mejoras en los procesos de

nmina.
11
NO
Supervisar la actualizacin del distributivo y del

Sistema del Instituto Ecuatoriano de Seguridad
Social.
NO
19
FR
CE
Disponer la elaboracin del informe de ausentismo,

permisos, vacaciones y horas adicionales.
CM Total Esencial
8
Grado
Frecuencia (FR)
Consecuencia
de Error (CE)
Complejidad
(CM)
Todos los das
Consecuencias
muy graves
Mxima
complejidad
Al menos una vez

por semana
Consecuencias
graves
Alta
complejidad
Al menos una vez

cada quince das
Consecuencias
considerables
Complejidad
moderada
Una vez al mes
Consecuencias
menores
Baja
complejidad
Otro (mensual,
trimestral,
semestral, etc.)
Consecuencias
mnimas
Mnima
complejidad
NO

Actividades
esenciales
Establecer
lineamientos de
acuerdo a las
polticas
empresariales para
el sistema de pagos
de remuneraciones
y liquidaciones.
Clientes
EP
PETROECUAD
OR
Autorizar y aprobar
los procesos de
nmina.
EP
PETROECUAD
OR
Emitir
certificaciones y
dems documentos
laborales
requeridos por los
clientes internos y
externos.
EP
PETROECUAD
OR, Clientes
Externos
Indicador
es de
gestin
Eficacia.
Eficacia.
Eficacia.
Frmula de
clculo
(Metas
alcanzadas /
Metas
establecidas
para la
Gerencia de
Talento
Humano) *
100
(Pagos
realizados
oportuname
nte / pagos
realizados) *
100
(Nmero de
documentos
emitidos /
nmero de
requerimient
os) * 100
Meta a
alcanz
ar (%)
Unidad
de
medida
Fuente de
verificaci
n
90
Porcent
aje
Disposicio
nes
emitidas
95
Porcent
aje
Procesos
de nmina
95
Porcent
aje
Registro
de
documento
s
20
Actividades
esenciales
Controlar y evaluar
el cumplimiento de
objetivos e
indicadores del
departamento.
Clientes
EP
PETROECUAD
OR
Indicador
es de
gestin
Eficacia.
Frmula de
clculo
(Metas
alcanzadas /
Metas
establecidas
para la
Gerencia de
Talento
Humano) *
100
Meta a
alcanz
ar (%)
Unidad
de
medida
Fuente de
verificaci
n
95
Porcent
aje
Plan del
rea
Conocimientos
tcnicos
Competencias
conductuales y
emocionales
Establecer lineamientos de
acuerdo a las polticas
empresariales para el sistema de
pagos de remuneraciones y
liquidaciones.
Innovacin y
mejora continua
Derecho laboral.
grado A.
Administracin
Evaluacin de
de las
sistemas
compensaciones.
organizacionales
grado A.
Autorizar y aprobar los procesos

de nmina.
Trabajo en
Administracin
equipo grado A.
de las
Orientacin a
compensaciones. resultados grado
A.
Emitir certificaciones y dems

documentos laborales requeridos
por los clientes internos y
externos.
Derecho laboral.
Administracin
de las
compensaciones.
Manejo de
recursos
humanos grado
A. Bsqueda de
informacin
grado A.
Controlar y evaluar el
cumplimiento de objetivos e
indicadores del departamento.
Evaluacin de
gestin.
Indicadores de
gestin.
Supervisin y
monitoreo grado
A. Liderazgo
grado A.
Capacidades
21

Nivel
Descripcin
INNOVACIN Y MEJORA
CONTINUA: Investigar, proponer e
implementar oportunidades para
cambiar, optimizar y desarrollar los
procesos orientados al servicio del
Innovacin y
mejora continua
grado A
Los resultados y soluciones que genera el puesto

demandan de innovacin y creatividad que ni la
propia Institucin, ni otros haban propuesto e
implementado antes.
Es la actitud dirigida a cumplir de
objetivos y metas bajo criterios de
Orientacin a
resultados
grado A
Implica fijarse metas u objetivos ambiciosos que

demandan alto esfuerzo personal pues son muy
difciles de lograr y los alcanza a travs de riesgos
calculados. Demuestra la consecucin exitosa de
resultados en trminos numricos comparando su
gestin actual con otras pasadas, propias o de otras
personas.
AMBIENTAL: Es el compromiso de
realizar acciones para minimizar los
impactos negativos y potenciar los
impactos positivos en base a la
gestin y el cumplimiento de las
polticas y normativas socio
ambiental.
Responsabilidad
social y
ambiental grado
A
Identifica, evala, elimina o reduce un riesgo socio

ambiental a travs de la ingeniera (fabricar, crear,
construir, redisear, revisar, renovar, reestructurar,
reubicar, reconstruir, etc.) de procesos, materiales,
eventos y/o ambientes de trabajo
se comprometa con los objetivos y
colabore de manera coordinada
Trabajo en
equipo grado A
Desarrolla el espritu de equipo animando y

motivando a los dems. Acta para desarrollar un
ambiente de trabajo con buen clima y espritu de
cooperacin. Valora las contribuciones de los dems
aunque tengan diferentes puntos de vista.

Competencia /
Definicin
Nivel
BSQUEDA DE
INFORMACIN: Es la
inquietud y la curiosidad
constante por saber
ms sobre cosas,
Bsqueda de
hechos o personas.
informacin
Implica buscar
grado A
informacin ms all de
las preguntas rutinarias
o de los que se requiere
en el puesto.
Descripcin
Implementa
sistemas o
prcticas
personalizadas,
que permiten
recoger
informacin.
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin
22
Competencia /
Definicin
EVALUACIN DE
SISTEMAS
ORGANIZACIONALES:
INNOVACIN Y
MEJORA CONTINUA:
Investigar, proponer e
implementar
oportunidades para
orientados al servicio
del usuario interno y/o
externo.
Nivel
Descripcin
Requiere
identificar los
cambios
requeridos por
una organizacin,
sopesando el
impacto que estas
Evaluacin de
tendrn en los
sistemas
indicadores de
organizacionales gestin
grado A
institucionales.
Implica realizar
anlisis de toda la
estructura y
mbitos internos y
externos de
gestin de una
organizacin.
Innovacin y
mejora continua
grado A
LIDERAZGO: Influir en
otros, con base en
Liderazgo grado
valores, para orientar su
A
accionar al logro de
objetivos
Los resultados y
soluciones que
genera el puesto
demandan de
innovacin y
creatividad que ni
la propia
Institucin, ni
otros haban
propuesto e
implementado
antes.
Inspira con su
ejemplo brindando
valores de accin
a nivel de toda la
organizacin.
Realiza esfuerzos
para que su
equipo se sienta
comprometido e
identificado con la
visin y los
objetivos del
grupo logrando
lealtad y confianza
de su equipo.
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin
23
Competencia /
Definicin
MANEJO DE RECURSOS
HUMANOS: Es la
capacidad de dirigir
personal mientras trabaja
y brindar retroalimentacin
para garantizar el
desempeo adecuado.
ORIENTACIN A
RESULTADOS: Es la
actitud dirigida a cumplir
de manera eficaz y
eficiente los objetivos y
metas bajo criterios de
SUPERVISIN Y
MONITOREO: Dar
cumplimiento de
objetivos, el que tan
bien se est ejecutando
un procedimiento o se
est llevando a cabo
una tarea especfica.
Implica identificar
acciones correctivas
que se puedan
implementar para
corregir las
desviaciones existentes
frente a los estndares
Nivel
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin
Manejo de
recursos humanos
grado A
Implica realizar
procesos de
retroalimentacin al
personal para as
dar a conocer como
se est ejecutando
el trabajo en
relacin a los
estndares a
cumplir, con la
finalidad de
favorecer al
desarrollo y cumplir
los objetivos
establecidos.
Orientacin a
resultados grado
A
Implica fijarse metas

u objetivos
ambiciosos que
demandan alto
esfuerzo personal
pues son muy
difciles de lograr y
los alcanza a travs
de riesgos
calculados.
Demuestra la
consecucin exitosa
de resultados en
trminos numricos
comparando su
gestin actual con
otras pasadas,
propias o de otras
personas.
Supervisin y
monitoreo grado
A
Implica evaluar los

resultados
obtenidos a nivel
de unidades de
gestin u
organizacionales,
monitoreando los
rendimientos
evidenciados en
los indicadores
establecidos, para
aplicar
correcciones a los
procesos de
acuerdo a las
desviaciones
encontradas.
24
Competencia /
Definicin
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin
Desarrolla el
espritu de equipo
animando y
motivando a los
dems. Acta
para desarrollar
un ambiente de
trabajo con buen
clima y espritu de
cooperacin.
Valora las
contribuciones de
los dems aunque
tengan diferentes
puntos de vista.
Nivel
TRABAJO EN EQUIPO:
Es la actitud que
permite que el equipo
Trabajo en
se comprometa con los
equipo grado A
objetivos y colabore de
manera coordinada

Nmero
de aos
de estudio
requeridos
Completa
Postgrado
Ttulos
requeridos
Indique el rea de
economa, etc.)
Administracin de
recursos humanos.
Ttulo Profesional
de empresas.
Postgrado
(Opcional)
Administracin de
recursos humanos.
de empresas.
horas del
requerido
Indique el rea de
economa, etc.)
Gestin de Talento Humano por

Competencias
40
Administracin de recursos
humanos
Planificacin
40
humanos
Comunicacin Organizacional
40
humanos
25
Requerimiento de
seleccin
compensaciones
Derecho laboral
Evaluacin de gestin
Indicadores de gestin
Requerimiento de
capacitacin
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin
Datos empresariales
Estadsticas de
produccin, ventas,
financieras, de
recursos humanos,
sistemas, etc.
nivel estratgico
Conocimiento de
misin, visin,
factores claves del
xito, objetivos,
estrategias,
polticas, planes
operativos,
actividades,
tcticas, y
prioridades de la
institucin.
Conocer leyes,
reglamentos,
regulaciones y
protocolos internos
y/o externos
relevantes para el
trabajo.
Mercado/entorno
Conocimiento del
mercado y el
entorno donde se
desenvuelve el
negocio
26
Descripcin
Otros grupos
Conocimiento de
personas / grupos
como socios,
inversionistas,
representantes de
organismos
externos, etc.
Conocer personas
y otras reas de la
institucin.
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin

Detalle
Manejar programas
informticos externos
Ms Office
Manejar programas
informticos internos
Aplicaciones
internas
institucionales
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento de
capacitacin

Detalle
De 5 Ao(s) a 6
Ao(s)
Comercial.
Financiero.
Gobierno.
Industrial.
Servicios.
Otro.
Jefatura.
Coordinacin.
Supervisor.

5. Otro:
No Aplica
27

COMPETENCIAS
Cargo: ESPECIALISTA DE NMINA

HUMANO.
2. Misin del cargo:

Coordinar y supervisar el proceso de nmina del personal de la EP PETROECUADOR para cumplir
con el pago de remuneraciones y liquidaciones en funcin de los lineamientos y normativa
establecida.

FR
CE
CM Total Esencial
Revisar certificados, roles de pago y documentos

requeridos por clientes internos y externos.
17
SI
Verificar, supervisar y aplicar correctivos, en el caso

de que sea necesario, a la ejecucin de los pagos de
remuneraciones y liquidaciones.
17
SI
Consolidar y verificar los informes de control de

asistencia.
14
SI
Coordinar con las unidades orgnicas

correspondientes, las actividades y requerimientos de
los procesos de pagos y liquidaciones.
14
SI
Monitorear y reportar el cumplimiento de objetivos e

indicadores del Departamento.
12
NO
Revisar los informes relacionados con el proceso de

nmina.
11
NO
Supervisar el cumplimiento de las recomendaciones

de los organismos de control en relacin a los pagos
de remuneraciones y liquidaciones de personal.
11
NO
Verificar y supervisar el registro de los movimientos

de personal en el distributivo y en el Sistema del
Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social.
11
NO
28
Grado
Frecuencia
(FR)
Consecuencia
de Error (CE)
Complejidad
(CM)
Todos los das
Consecuencias
muy graves
Mxima
complejidad
Al menos una
vez por
semana
Consecuencias
graves
Alta
complejidad
Al menos una
vez cada
quince das
Consecuencias
considerables
Complejidad
moderada
Una vez al
mes
Consecuencias
menores
Baja
complejidad
Otro
(mensual,
trimestral,
semestral,
etc.)
Consecuencias
mnimas
Mnima
complejidad

Actividades
esenciales
Revisar certificados,
roles de pago y
documentos
requeridos por
clientes internos y
externos.
Verificar, supervisar y
aplicar correctivos, en
el caso de que sea
necesario, a la
ejecucin de los
pagos de
remuneraciones y
liquidaciones.
Consolidar y verificar
los informes de control
de asistencia.
Clientes
EP
PETROECUADO
R
EP
PETROECUADO
R
EP
PETROECUADO
R
Indicadore
s de
gestin
Frmula de
clculo
Meta a
alcanza
r (%)
Unidad
de
medida
Fuente de
verificaci
n
Solicitudes
de
informaci
n
Eficacia.
(Requerimient
os atendidos /
Requerimiento
s Solicitados) *
100
90
Porcentaj
e
Eficiencia.
(Pagos
realizados Pagos con
errores /
Pagos
realizados) *
100
90
Porcentaj
e
Nmina
ejecutadas
Oportunida
d.
(Informes
presentados a
tiempo /
informes
programados)
* 100
99
Porcentaj
e
Informes
de
asistencia
29
Actividades
esenciales
Coordinar con las

unidades orgnicas
correspondientes, las
actividades y
requerimientos de los
procesos de pagos y
liquidaciones.
Clientes
EP
PETROECUADO
R
Indicadore
s de
gestin
Eficiencia.
Frmula de
clculo
(Pagos
realizados Pagos con
errores /
Pagos
realizados) *
100
Meta a
alcanza
r (%)
90
Unidad
de
medida
Fuente de
verificaci
n
Porcentaj
e
Personal
de nmina
Conocimientos
tcnicos
Competencias
conductuales y
emocionales
Revisar certificados, roles de pago y

documentos requeridos por clientes
internos y externos.
Control de
gestin.
Administracin de
las
compensaciones.
Pensamiento
crtico grado A.
Supervisin y
monitoreo grado
B.
Verificar, supervisar y aplicar

correctivos, en el caso de que sea
necesario, a la ejecucin de los pagos
de remuneraciones y liquidaciones.
Administracin de
las
compensaciones.
Orientacin a
resultados grado
B. Trabajo en
equipo grado B.
Consolidar y verificar los informes de

control de asistencia.
Administracin de
talento humano.
Pensamiento
crtico grado B.
Supervisin y
monitoreo grado
B.
Coordinar con las unidades orgnicas

correspondientes, las actividades y
requerimientos de los procesos de
pagos y liquidaciones.
Control de
gestin. Control
interno.
Supervisin y
monitoreo grado
B. Pensamiento
crtico grado B.
Capacidades

INNOVACIN Y MEJORA
Nivel
Descripcin
Innovacin y
mejora continua
grado B
Requiere introducir con frecuencia

cambios en la manera de trabajar para
mejorar los resultados en base a
experiencias de trabajo pasadas.
30
Nivel
Descripcin
ORIENTACIN A RESULTADOS: Es
la actitud dirigida a cumplir de manera
eficaz y eficiente los objetivos y metas
bajo criterios de legalidad y
oportunidad.
Orientacin a
resultados
grado B
Establece metas u objetivos, los

prioriza y los cumple. Compromete
recursos importantes para la
consecucin de las metas. Comprueba
la consecucin de objetivos frente a su
gestin actual y pasada.
polticas y normativas socio ambiental.
Responsabilidad
social y
ambiental grado
B
Evaluar aspectos e impactos socio

ambiental ocasionado por los
productos, servicios y/o actividades de
una organizacin.
TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud

que permite que el equipo se
comprometa con los objetivos y
colabore de manera coordinada para
su cumplimiento.
Trabajo en
equipo grado B
Promueve la colaboracin del equipo.

Apoya y defiende las decisiones u
orientaciones del equipo.

ORIENTACIN A
RESULTADOS: Es la actitud
dirigida a cumplir de manera
eficaz y eficiente los objetivos
y metas bajo criterios de
PENSAMIENTO CRTICO:
Identificar, a travs de
anlisis lgicos, las fortalezas
o debilidades de enfoques o
proposiciones y sugerir
mejoras a las mismas.
Nivel
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Orientacin a
resultados
grado B
Establece metas u
objetivos, los
prioriza y los
cumple.
Compromete
recursos
importantes para la
consecucin de las
metas. Comprueba
la consecucin de
objetivos frente a su
gestin actual y
pasada.
Pensamiento
crtico grado A
Reconoce objetiva y
tcnicamente las
correcciones a
implementarse en
propuestas o
enfoques, as
mismo, el hacer
sugerencias para
mejorar su impacto.
Implica determinar
cules sern las
consecuencias en
la organizacin al
instaurar un cambio
en las operaciones
y/o actividades.
Requerimiento
de capacitacin
31
PENSAMIENTO CRTICO:
anlisis lgicos, las fortalezas
o debilidades de enfoques o
SUPERVISIN Y
MONITOREO: Dar
que tan bien se est
o se est llevando a cabo una
identificar acciones
correctivas que se puedan
implementar para corregir las
actitud que permite que el
equipo se comprometa con
los objetivos y colabore de
manera coordinada para su
cumplimiento.
Nivel
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Pensamiento
crtico grado B
Plantea
sugerencias o
correcciones a
propuestas o
enfoques, de
acuerdo las
fortalezas y
debilidades
evidenciadas.
Supervisin y
monitoreo
grado B
Evaluar, dar
seguimiento y
ajustar los
rendimientos
obtenidos de
acuerdo a los
indicadores
establecidos para
determinados
procesos.
Trabajo en
equipo grado
B
Promueve la
colaboracin del
equipo. Apoya y
defiende las
decisiones u
orientaciones del
equipo.
Requerimiento
de capacitacin

Nmero
de aos
de estudio
requeridos
Completa
Especializacin
0.50
Ttulos
requeridos
Indique el rea de
economa, etc.)
de empresas.
Ttulo Profesional
Administracin de
recursos humanos.
Diplomado o
Especializacin
de empresas.
Administracin de
recursos humanos.
32
Indique el rea
de
conocimientos
formales (Ej.:
administracin,
economa, etc.)
horas del
requerido

Competencias
40
Administracin de
recursos humanos
Actualizacin sobre legislacin

laboral COED, LOSEP, Cdigo de
Trabajo
40
Derecho (incluyen
todas las
especialidades)
Administracin de Personal
40
Administracin de
recursos humanos
Requerimiento de
seleccin
Requerimiento de
capacitacin
compensaciones
humano
Control de gestin
Control interno
nivel estratgico
Descripcin
Conocimiento de
misin, visin,
factores claves del
xito, objetivos,
estrategias,
polticas, planes
operativos,
actividades,
tcticas, y
prioridades de la
institucin.
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin
33
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin
Conocer leyes,
reglamentos,
regulaciones y
protocolos internos
y/o externos
relevantes para el
trabajo.
Mercado/entorno
Conocimiento del
mercado y el
entorno donde se
desenvuelve el
negocio

departamento
Conocer la misin,
procesos,
funciones,
metodologas y
enfoques de
trabajo del rea
Conocer personas
y otras reas de la
institucin.
Productos y servicios
Conocer las
caractersticas de
los productos y
servicios de la
institucin

Detalle
Manejar programas
Ms Office,
Internet
Manejar programas
Sistema de
Recursos
Humanos, Modelo
Integrado
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento de
capacitacin
34

Detalle
De 3 Ao(s) a 4
Ao(s)
Comercial.
Financiero.
Gobierno.
Industrial.
Servicios.
Otro.
Analista.
Supervisor.
Especialista.
5. Otro:
Manejo y
elaboracin de
nmina de pagos,
administracin de
compensaciones.
35

COMPETENCIAS
Cargo: ANALISTA DE NMINA DE PAGOS

HUMANO.
2. Misin del cargo:

Analizar y ejecutar las actividades inherentes al proceso de nmina de la EP PETROECUADOR
cumpliendo la normativa vigente.

FR
CE
CM
Total
Esencial
Elaborar el pre rol de la nmina de pagos de remuneraciones.
23
SI
Controlar y revisar el registro de novedades del proceso de

nmina.
16
SI
Revisar y actualizar el registro de los movimientos de personal

en el distributivo y en el Sistema del Instituto Ecuatoriano de
Seguridad Social.
16
SI
Analizar y ejecutar el proceso de liquidacin de haberes.
13
SI
Analizar y elaborar informes de requerimientos de clientes

internos y externos relacionados al proceso de nmina.
13
NO
Realizar el seguimiento y control de la retencin del impuesto

a la renta en relacin de dependencia y entregar la
informacin requerida al Departamento de Impuestos.
11
NO
Apoyar en la definicin de la proforma presupuestaria de

remuneraciones.
10
NO
Analizar las solicitudes de anticipos de remuneracin.
NO
Analizar y presentar los informes de control de asistencia,

vacaciones, permisos remunerados y no remunerados, entre
otros relacionados con el rea.
NO
36
Grado
Frecuencia
(FR)
Consecuencia
de Error (CE)
Complejidad
(CM)
Todos los das
Consecuencias
muy graves
Mxima
complejidad
Al menos una
vez por
semana
Consecuencias
graves
Alta
complejidad
Al menos una
vez cada
quince das
Consecuencias
considerables
Complejidad
moderada
Una vez al
mes
Consecuencias
menores
Baja
complejidad
Otro
(mensual,
trimestral,
semestral,
etc.)
Consecuencias
mnimas
Mnima
complejidad

Actividades
esenciales
Elaborar el pre rol de

la nmina de pagos de
remuneraciones.
Controlar y revisar el
registro de novedades
del proceso de
nmina.
Revisar y actualizar el
registro de los
movimientos de
personal en el
distributivo y en el
Sistema del Instituto
Ecuatoriano de
Seguridad Social.
Clientes
EP
PETROECUADO
R
EP
PETROECUADO
R
EP
PETROECUADO
R
Indicadore
s de
gestin
Frmula de
clculo
Meta a
alcanza
r (%)
Oportunida
d.
(Pagos
realizados a
tiempo /
pagos
realizados) *
100
100
Porcentaj
e
Nminas
ejecutadas
90
Porcentaj
e
Registro de
verificacione
s
90
Porcentaj
e
Registro de
verificacione
s
Eficiencia.
Eficiencia.
(Total de
verificacione
sverificacione
s con error /
Total de
verificacione
s) * 100
(Total de
verificacione
sverificacione
s con error /
Total de
verificacione
s) * 100
Unidad
de
medida
Fuente de
verificacin
37
Actividades
esenciales
Analizar y ejecutar el
proceso de liquidacin
de haberes.
Clientes
EP
PETROECUADO
R
Indicadore
s de
gestin
Oportunida
d.
Frmula de
clculo
(Nmero de
das
utilizados
para
procesar
liquidaciones
/ nmero de
das
programados
para
procesar
liquidaciones
) * 100
Meta a
alcanza
r (%)
90
Unidad
de
medida
Porcentaj
e
Fuente de
verificacin
Solicitudes
Atendidas
Conocimientos
tcnicos
Competencias
conductuales
y emocionales
Elaborar el pre rol de la nmina

de pagos de remuneraciones.
Administracin
de las
compensaciones.
Derecho laboral.
Administracin
del tiempo
grado A.
Orientacin a
resultados
grado C.
Controlar y revisar el registro de

novedades del proceso de
nmina.
Pensamiento
Derecho laboral.
conceptual
Administracin
grado B.
de las
Aprendizaje
compensaciones.
activo grado A.
Revisar y actualizar el registro de

los movimientos de personal en el
distributivo y en el Sistema del
Instituto Ecuatoriano de
Seguridad Social.
Administracin
de las
compensaciones.
Derecho laboral.
Pensamiento
conceptual
grado B.
Supervisin y
monitoreo
grado C.
Analizar y ejecutar el proceso de

liquidacin de haberes.
Administracin
de las
compensaciones.
Derecho laboral.
Administracin
del tiempo
grado B.
Bsqueda de
informacin
grado B.
Capacidades
38

Nivel
Descripcin
INNOVACIN Y MEJORA
Innovacin y
mejora continua
grado C
Introduce cambios en la manera de

trabajar para solucionar problemas.
Recomienda respuestas estndar en
base a mejores prcticas que conoce
y/o a las que tiene acceso.
oportunidad.
Orientacin a
resultados
grado C
Comprueba el logro de sus resultados

frente a estndares fijados por la
Institucin. Emplea nuevos mtodos o
formas de conseguir los objetivos
impuestos por la Institucin.
Responsabilidad
social y
ambiental grado
C
Selecciona la actividad, producto y/o

servicio con el menor impacto en la
seguridad y salud ocupacional
Trabajo en
equipo grado C
Coopera y colabora con su equipo y

las metas que el grupo tiene. Como
miembro de un equipo, mantiene
informados a los miembros de su
equipo y los tiene al corriente de los
temas que lo afectan.

su cumplimiento.

Competencia /
Definicin
ADMINISTRACIN DEL
TIEMPO: Ordenar y
sistematizar los perodos
de tiempo destinados a la
realizacin de actividades
de modo que permitan el
logro de sus metas,
objetivos y proyectos.
Implica cumplir el mayor
nmero de
calidadrespetando el
propio tiempo y el de los
dems.
Nivel
Descripcin
Promueve el
buen uso y
optimiza
constantemente
Administracin
su tiempo y el de
del tiempo
los dems
grado A
cumpliendo ms
actividades y
proyectos sin
perder la calidad.
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin
39
Competencia /
Definicin
ADMINISTRACIN DEL
TIEMPO: Ordenar y
modo que permitan el logro
de sus metas, objetivos y
mayor nmero de
APRENDIZAJE ACTIVO:
Capacidad para comprender
e identificar las aplicaciones
y consecuencias de
informacin y/o material
nuevo.
BSQUEDA DE
INFORMACIN: Es la
constante por saber ms
sobre cosas, hechos o
personas. Implica buscar
informacin ms all de las
preguntas rutinarias o de los
que se requiere en el puesto.
ORIENTACIN A
RESULTADOS: Es la actitud
dirigida a cumplir de manera
eficaz y eficiente los
objetivos y metas bajo
criterios de legalidad y
oportunidad.
PENSAMIENTO
CONCEPTUAL: Habilidad
para identificar en las
situaciones pautas o
relaciones que no son obvias
o identificar puntos clave en
situaciones complejas.
Incluye la utilizacin de un
razonamiento creativo,
inductivo o conceptual.
Nivel
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Administracin
del tiempo
grado B
Obtiene mayores
resultados en
menores tiempos
sin perder la
calidad en los
mismos.
Aprendizaje
activo grado A
Comprende a
cabalidad la
aplicacin e
implicacin de la
nueva informacin.
Bsqueda de
informacin
grado B
Realiza un trabajo
sistemtico en un
determinado
perodo para
obtener la mxima
y mejor
informacin posible
de todas las
fuentes
disponibles.
Orientacin a
resultados
grado C
Comprueba el
logro de sus
resultados frente a
estndares fijados
por la Institucin.
Emplea nuevos
mtodos o formas
de conseguir los
objetivos
impuestos por la
Institucin.
Pensamiento
conceptual
grado B
Identifica pautas,
tendencias o
vacos en la
informacin que
maneja. Reconoce
e identifica las
similitudes entre
una nueva
situacin y algo
que ocurri en el
pasado.
Requerimiento
de
capacitacin
40
Competencia /
Definicin
Nivel
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
SUPERVISIN Y
MONITOREO: Dar
que tan bien se est
o se est llevando a cabo
una tarea especfica. Implica
correctivas que se puedan
implementar para corregir
las desviaciones existentes
Supervisin y
monitoreo grado
C
Requiere evaluar
cun bien est
alguien ejecutando
una actividad.
Requerimiento
de
capacitacin

Nmero
de aos
de estudio
requeridos
Completa
Ttulos
requeridos
Indique el rea de
economa, etc.)
Administracin de
recursos humanos.
Ttulo Profesional
de empresas.
horas del
requerido
Indique el rea
de
conocimientos
formales (Ej.:
administracin,
economa, etc.)
Administracin de compensaciones
24
Administracin de
recursos humanos
Administracin del Talento Humano
24
Administracin de
recursos humanos
Legislacin laboral
24
Derecho (incluyen
todas las
especialidades)
41
Requerimiento de
seleccin
Requerimiento de
capacitacin
compensaciones
Derecho laboral
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin
Conocer leyes,
reglamentos,
regulaciones y
protocolos internos
y/o externos
relevantes para el
trabajo.
Mercado/entorno
Conocimiento del
mercado y el
entorno donde se
desenvuelve el
negocio

departamento
Conocer la misin,
procesos,
funciones,
metodologas y
enfoques de
trabajo del rea
Conocer personas
y otras reas de la
institucin.
Conocer las
caractersticas de
los productos y
servicios de la
institucin
42

Detalle
Manejar programas
Ms Office
Manejar programas
Sistemas de
Administracin de
Nmina
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de capacitacin

Detalle
De 1 Ao(s) a 3
Ao(s)
Comercial.
Financiero.
Gobierno.
Industrial.
Servicios.
Otro.
Asistencial.
Analista.

5. Otro:
Relacionado al
campo de accin
43

COMPETENCIAS
Cargo: ASISTENTE DE NMINA DE PAGOS

HUMANO.
2. Misin del cargo:

Registrar, actualizar, recopilar la informacin para la ejecucin del proceso de nmina de pago.

FR
CE
CM Total Esencial
Registrar las novedades del distributivo y del Sistema

del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social.
17
SI
Registrar y reportar las novedades que afectan a la

nmina.
17
SI
Registrar las horas adicionales y vacaciones en el

sistema de nmina de pagos de acuerdo a la
normativa vigente.
15
SI
Recopilar y revisar las novedades del control de

asistencia.
14
SI
Colaborar en la elaboracin de liquidaciones de

haberes y realizar el trmite para la legalizacin de
cesacin de funciones.
12
NO
Receptar y atender solicitudes de personal.
NO
Apoyar en el proceso de nmina.
NO
Recopilar documentos de soporte para el proceso de

nmina.
NO
44
Grado
Frecuencia
(FR)
Consecuencia
de Error (CE)
Complejidad
(CM)
Todos los das
Consecuencias
muy graves
Mxima
complejidad
Al menos una
vez por
semana
Consecuencias
graves
Alta
complejidad
Al menos una
vez cada
quince das
Consecuencias
considerables
Complejidad
moderada
Una vez al
mes
Consecuencias
menores
Baja
complejidad
Otro
(mensual,
trimestral,
semestral,
etc.)
Consecuencias
mnimas
Mnima
complejidad
Actividades
esenciales
Registrar las
novedades del
distributivo y del
Sistema del Instituto
Ecuatoriano de
Seguridad Social.
Registrar y reportar
las novedades que
afectan a la nmina.
Clientes
EP
PETROECUAD
OR
EP
PETROECUAD
OR
Fuente
de
verificaci
n
Indicador
es de
gestin
Frmula de
clculo
Meta a
alcanz
ar (%)
Unidad
de
medida
Eficacia.
(Registro y
actualizaci
n de
novedades
del personal
realizadas /
novedades
encontradas
) * 100
95
Distributiv
Porcenta
o y Portal
je
IESS
Eficacia.
(Registro y
actualizaci
n de
novedades
del personal
realizadas /
novedades
encontradas
) * 100
95
Sistema
Porcenta
de
je
Nmina
45
Actividades
esenciales
Registrar las horas

adicionales y
vacaciones en el
sistema de nmina
de pagos de
acuerdo a la
normativa vigente.
Recopilar y revisar
las novedades del
control de
asistencia.
Clientes
EP
PETROECUAD
OR
EP
PETROECUAD
OR
Fuente
de
verificaci
n
Indicador
es de
gestin
Frmula de
clculo
Meta a
alcanz
ar (%)
Unidad
de
medida
Eficacia.
(Horas
extras y
solicitudes
de
vacaciones
ingresadas
oportuname
nte / total de
horas extras
y solicitudes
de
vacaciones
generadas)
* 100
95
Sistema
Porcenta
de
je
Nmina
Oportunid
ad.
(Registro y
actualizaci
n de
novedades
del personal
realizadas /
novedades
encontradas
) * 100
95
Registro
Porcenta
de
je
asistencia
Conocimientos
tcnicos
Competencias
conductuales
y emocionales
Registrar las novedades del

distributivo y del Sistema del
Instituto Ecuatoriano de
Seguridad Social.
Aprendizaje
Administracin
activo grado C.
de las
Administracin
compensaciones. del tiempo
grado C.
Registrar y reportar las

novedades que afectan a la
nmina.
Bsqueda de
informacin
Administracin
grado C.
de las
Administracin
compensaciones.
del tiempo
grado C.
Capacidades
46
Conocimientos
tcnicos
Competencias
conductuales
y emocionales
Registrar las horas adicionales y

vacaciones en el sistema de
nmina de pagos de acuerdo a la
normativa vigente.
Administracin
del tiempo
Administracin
grado C.
de las
Orientacin a
compensaciones.
resultados
grado C.
Recopilar y revisar las novedades

del control de asistencia.
Bsqueda de
informacin
grado C.
Administracin
del tiempo
grado C.
Administracin
de talento
humano.
Capacidades

Nivel
Descripcin
INNOVACIN Y MEJORA
mejora continua
grado C
externo.
Introduce cambios en la manera

de trabajar para solucionar
problemas. Recomienda
respuestas estndar en base a
mejores prcticas que conoce y/o
a las que tiene acceso.
resultados
objetivos y metas bajo criterios de grado C
Comprueba el logro de sus

resultados frente a estndares
fijados por la Institucin. Emplea
nuevos mtodos o formas de
conseguir los objetivos impuestos
por la Institucin.
Responsabilidad
social y
ambiental grado
C
Selecciona la actividad, producto

y/o servicio con el menor impacto
en la seguridad y salud
ocupacional
Trabajo en
equipo grado C
Coopera y colabora con su equipo

y las metas que el grupo tiene.
Como miembro de un equipo,
mantiene informados a los
miembros de su equipo y los tiene
al corriente de los temas que lo
afectan.
47

Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin
ADMINISTRACIN
DEL TIEMPO:
Ordenar y
sistematizar los
perodos de tiempo
destinados a la
realizacin de
Realiza sus
actividades de
actividades,
modo que permitan Administracin metas y
el logro de sus
del tiempo
proyectos
metas, objetivos y
grado C
dentro de los
proyectos. Implica
tiempos
cumplir el mayor
programados.
nmero de
responsabilidades
- con calidadrespetando el
propio tiempo y el
de los dems.
APRENDIZAJE
ACTIVO:
Capacidad para
comprender e
identificar las
aplicaciones y
consecuencias de
informacin y/o
material nuevo.
Aprendizaje
activo grado C
Comprende e
interpreta
adecuadamente
la informacin
nueva.
Bsqueda de
informacin
grado C
Hace preguntas
para ahondar
en la raz de
una situacin,
problema u
oportunidad,
para ir ms all
de lo evidente.
Recurre a
personas que
estn o no
estn
involucradas en
la situacin o
problema para
conocer sus
perspectivas.
Competencia /
Definicin
BSQUEDA DE
INFORMACIN:
Es la inquietud y la
curiosidad
constante por
saber ms sobre
cosas, hechos o
personas. Implica
buscar informacin
ms all de las
preguntas
rutinarias o de los
que se requiere en
el puesto.
Nivel
Descripcin
48
Competencia /
Definicin
Nivel
ORIENTACIN A
RESULTADOS: Es
la actitud dirigida a
cumplir de manera Orientacin a
eficaz y eficiente
resultados
los objetivos y
grado C
metas bajo criterios
de legalidad y
oportunidad.
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Comprueba el
logro de sus
resultados
frente a
estndares
fijados por la
Institucin.
Emplea nuevos
mtodos o
formas de
conseguir los
objetivos
impuestos por
la Institucin.
Requerimiento
de
capacitacin

Nmero
de aos
de estudio
requeridos
Tcnico
Incompleta
Ttulos
requeridos
Indique el rea de
economa, etc.)
Carrera Tcnica
de empresas.
Administracin de
recursos humanos.
Estudiante
universitario
de empresas.
Administracin de
recursos humanos.
horas del
requerido
Indique el rea
de
conocimientos
formales (Ej.:
administracin,
economa, etc.)
Legislacin laboral
16
Derecho (incluyen
todas las
especialidades)
16
Administracin de
recursos humanos
49
Requerimiento de
seleccin
Requerimiento de
capacitacin
compensaciones
humano
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin
Conocer leyes,
reglamentos,
regulaciones y
protocolos internos
y/o externos
relevantes para el
trabajo.

departamento
Conocer la misin,
procesos,
funciones,
metodologas y
enfoques de
trabajo del rea
Conocer personas
y otras reas de la
institucin.

Detalle
Manejar programas
Ms Office
Manejar programas
Sistema de
Recursos
Humanos
Requerimiento de
seleccin
Requerimiento de
capacitacin
50

Detalle
De 0 Mes(es) a 1
Ao(s)
Comercial.
Financiero.
Gobierno.
Industrial.
Servicios.
Otro.
Asistencial.
Auxiliar.

5. Otro:
No Aplica
51
DEPARTAMENTO DE GESTIN DE TALENTO

HUMANO
COMPETENCIAS
Cargo: JEFE DE GESTIN DE TALENTO HUMANO

HUMANO.
HUMANO.
2. Misin del cargo:

Dirigir, controlar y evaluar los procesos vinculados a la gestin del talento humano de acuerdo a la
normativa vigente.

FR
CE
Certificar y aprobar la entrega de informacin

relacionado con el rea tanto a cliente internos como
externos.
14
SI
Controlar y aprobar la aplicacin de las sanciones

administrativas.
14
SI
Disponer y aprobar los informes relacionados con los

movimientos de personal (encargos, reemplazos,
transferencias, comisiones de servicios, ingresos y
desvinculaciones, regularizaciones, entre otros).
14
SI
Planificar y presentar la proforma de gastos del

personal de la empresa.
10
SI
Coordinar y controlar el manejo de expedientes del

personal.
NO
NO
Establecer canales de dilogo y negociacin con las

organizaciones de empleados.
CM Total Esencial
52
FR
CE
CM Total Esencial
Proponer mejoras y actualizacin de normas,

polticas y procedimientos aplicables a la
administracin del Talento Humano.
NO
Colaborar con el Departamento de Desarrollo en la

realizacin de estudios para adecuar la estructura
organizacional a los cambios del entorno.
NO
Controlar la elaboracin y supervisar la ejecucin del

Plan Anual de Vacaciones.
NO
Grado
Frecuencia
(FR)
Consecuencia
de Error (CE)
Complejidad
(CM)
Todos los das
Consecuencias
muy graves
Mxima
complejidad
Al menos una
vez por
semana
Consecuencias
graves
Alta
complejidad
Al menos una
vez cada
quince das
Consecuencias
considerables
Complejidad
moderada
Una vez al
mes
Consecuencias
menores
Baja
complejidad
Otro
(mensual,
trimestral,
semestral,
etc.)
Consecuencias
mnimas
Mnima
complejidad

Actividades
esenciales
Certificar y aprobar
la entrega de
informacin
relacionado con el
rea tanto a cliente
internos como
externos.
Clientes
EP
PETROECUA
DOR
Indicador
es de
gestin
Eficacia.
Frmula de
clculo
Meta a
alcanz
ar (%)
(Requerimie
ntos
Atendidos de
informacin /
95
total de
requerimient
os
solicitados) *
100
Unidad
de
medida
Fuente de
verificacin
Porcent
aje
Requerimie
ntos o
solicitudes
de
informacin
53
Actividades
esenciales
Controlar y aprobar
la aplicacin de las
sanciones
administrativas.
Disponer y aprobar
los informes
relacionados con
los movimientos de
personal
(encargos,
reemplazos,
transferencias,
comisiones de
servicios, ingresos
y desvinculaciones,
regularizaciones,
entre otros).
Planificar y
presentar la
proforma de gastos
del personal de la
empresa.
Clientes
EP
PETROECUA
DOR
EP
PETROECUA
DOR
EP
PETROECUA
DOR
Indicador
es de
gestin
Eficacia.
Eficacia.
Eficacia.
Frmula de
clculo
(Requerimie
ntos
sanciones
atendidas /
requerimient
os total de
sanciones) *
100
(Acciones de
Personal
atendidos y
resueltos /
Acciones de
Personal
solicitados) *
100
(Gasto
ejecutado /
Gasto
presupuesta
do) * 100
Meta a
alcanz
ar (%)
Unidad
de
medida
Fuente de
verificacin
100
Porcent
aje
Normativa
95
Porcent
aje
Normativa
85
Porcent
aje
Presupuesto
y ejecucin
de gastos
de personal
Certificar y aprobar la entrega de

informacin relacionado con el
rea tanto a cliente internos como
externos.
Controlar y aprobar la aplicacin

de las sanciones administrativas.
Conocimientos
tcnicos
Competencias
conductuales
y emocionales
Administracin
de talento
humano.
Pensamiento
crtico grado B.
Manejo de
recursos
humanos grado
A.
Administracin
de talento
humano.
Comunicacin
efectiva grado
A. Negociacin
y manejo de
conflictos grado
A.
Capacidades
54
Conocimientos
tcnicos
Competencias
conductuales
y emocionales
Disponer y aprobar los informes

relacionados con los movimientos
de personal (encargos,
reemplazos, transferencias,
comisiones de servicios, ingresos
y desvinculaciones,
regularizaciones, entre otros).
Administracin
de talento
humano.
Control interno.
Pensamiento
crtico grado B.
Manejo de
recursos
humanos grado
A.
Planificar y presentar la proforma

de gastos del personal de la
empresa.
Tcnicas de
planificacin.
Administracin
de talento
humano.
Manejo de
recursos
humanos grado
A. Planificacin
grado B.
Capacidades

Nivel
INNOVACIN Y MEJORA
e implementar oportunidades para
Innovacin y
mejora continua
grado A
externo.
resultados
Descripcin



social y
A
de trabajo
55
Nivel
Descripcin
Trabajo en
equipo grado A

puntos de vista.

Competencia /
Definicin
COMUNICACIN
EFECTIVA: Escuchar
los diferentes puntos
de vista e ideas y
transmitir de forma
clara, transparente,
veraz y oportuna de
manera verbal o escrita
las ideas, prioridades y
planes verificando su
recepcin.
MANEJO DE
RECURSOS
HUMANOS: Es la
personal mientras
trabaja y brindar
retroalimentacin para
garantizar el
desempeo adecuado.
Nivel
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Comunicacin
efectiva grado
A
Identifica, disea e
implementa
medios y/o formas
de comunicacin
para transmitir
efectivamente
cuestiones de su
gestin, para
persuadir o
asesorar a otros
sobre una idea o
propuesta,
escuchando
diferentes puntos
de vista e ideas.
Manejo de
recursos
humanos
grado A
Implica realizar
procesos de
retroalimentacin
al personal para
as dar a conocer
como se est
ejecutando el
trabajo en relacin
a los estndares a
cumplir, con la
finalidad de
favorecer al
desarrollo y
cumplir los
objetivos
establecidos.
Requerimiento
de
capacitacin
56
Competencia /
Definicin
NEGOCIACIN Y
MANEJO DE
CONFLICTOS:
Capacidad para
reconciliar varios
puntos de vista,
persuadiendo a los
implicados con la
finalidad de lograr
acuerdos beneficiosos
para todas las partes
involucradas.
PENSAMIENTO
CRTICO: Identificar, a
travs de anlisis
lgicos, las fortalezas o
debilidades de
enfoques o
PLANIFICACIN:
procedimientos que
objetivos y metas
planteadas
considerando variables
internas y externas que
pueden afectar su
desarrollo y aplicacin
de ideas que permitan
el cumplimiento de los
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin
Negociacin y
manejo de
conflictos
grado A
Identifica y aplica
estrategias que
permitan obtener
consensos para
fortalecer
acuerdos y
minimizar
diferencias
sostenidas a largo
plazo. Valora el
impacto de los
acuerdos para las
partes
involucradas.
Pensamiento
crtico grado B
Plantea
sugerencias o
correcciones a
propuestas o
enfoques, de
acuerdo las
fortalezas y
debilidades
evidenciadas.
Planificacin
grado B
Fomenta la
aplicacin de
tcnicas y
herramientas de
planificacin para
facilitar la
definicin y
cumplimiento de
las metas y
objetivos
establecidos.
Nivel
57

Nmero
de aos
de estudio
requeridos
Completa
Postgrado
Ttulos
requeridos
Indique el rea de
economa, etc.)
Administracin de
recursos humanos.
Ttulo Profesional
de empresas.
Postgrado
(Opcional)
Administracin de
recursos humanos.
de empresas.
horas del
requerido
Indique el rea
de
conocimientos
formales (Ej.:
administracin,
economa, etc.)
Planificacin
40
Administracin de
recursos humanos

Competencias
40
Administracin de
recursos humanos
Conocimientos
acadmicos
Requerimiento de
seleccin
humano
Control interno
Tcnicas de planificacin
Requerimiento de
capacitacin
58
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin
Datos empresariales
Estadsticas de
produccin, ventas,
financieras, de
recursos humanos,
sistemas, etc.
nivel estratgico
Conocimiento de
misin, visin,
factores claves del
xito, objetivos,
estrategias,
polticas, planes
operativos,
actividades,
tcticas, y
prioridades de la
institucin.
Conocer leyes,
reglamentos,
regulaciones y
protocolos internos
y/o externos
relevantes para el
trabajo.
Mercado/entorno
Conocimiento del
mercado y el
entorno donde se
desenvuelve el
negocio
Otros grupos
Conocimiento de
personas / grupos
como socios,
inversionistas,
representantes de
organismos
externos, etc.
Conocer las
caractersticas de
los productos y
servicios de la
institucin
59

Detalle
Manejar programas
Ms Office
Manejar programas
Aplicaciones
internas
institucionales
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento de
capacitacin

Detalle
De 5 Ao(s) a 6
Ao(s)
Comercial.
Financiero.
Gobierno.
Industrial.
Servicios.
Otro.
Jefatura.
Coordinacin.
Supervisor.

5. Otro:
No Aplica
60

COMPETENCIAS
Cargo:
ESPECIALISTA DE GESTIN DE TALENTO

HUMANO
HUMANO.
HUMANO.
2. Misin del cargo:

Coordinar y supervisar los procesos vinculados a la administracin de Talento Humano de EP
PETROECUADOR en funcin de la normativa aplicable y lineamientos establecidos.

FR
CE
CM Total Esencial
Verificar y supervisar que las acciones de personal

estn debidamente motivadas y cumplan con la
normativa vigente.
11
SI
Revisar la documentacin generada por el

Departamento previa a la suscripcin del Jefe del
rea, observando las normas, polticas y
procedimientos de la administracin del Talento
Humano.
10
SI
Participar y proponer soluciones a los requerimientos

de los clientes internos y externos relacionados con
la gestin del Talento Humano.
SI
Participar en la elaboracin de propuestas de

actualizacin de las polticas, normas,
procedimientos, aplicables a la administracin del
Talento Humano.
SI
Controlar y supervisar el archivo fsico y digital de

expedientes del personal.
NO
Supervisar el cumplimiento de la entrega de la

documentacin requerida para el ingreso y
desvinculacin del personal.
NO
61
FR
CE
CM Total Esencial
Monitorear y revisar la proforma de gastos del

personal de la Empresa.
NO
Participar en la elaboracin del plan de socializacin

de las polticas, normas, procedimientos, aplicables a
la administracin del Talento Humano.
NO
Supervisar el estado de la situacin laboral del

personal aplicando la normativa vigente.
NO
Grado
Frecuencia
(FR)
Consecuencia
de Error (CE)
Complejidad
(CM)
Todos los das
Consecuencias
muy graves
Mxima
complejidad
Al menos una
vez por
semana
Consecuencias
graves
Alta
complejidad
Al menos una
vez cada
quince das
Consecuencias
considerables
Complejidad
moderada
Una vez al
mes
Consecuencias
menores
Baja
complejidad
Otro
(mensual,
trimestral,
semestral,
etc.)
Consecuencias
mnimas
Mnima
complejidad

Actividades
esenciales
Verificar y
supervisar que las
acciones de
personal estn
debidamente
motivadas y
cumplan con la
normativa vigente.
Clientes
EP
PETROECUA
DOR
Indicador
es de
gestin
Frmula de
clculo
Eficacia.
(Requerimie
ntos
atendidos/
Requerimien
tos
solicitados) *
100
Meta a
alcanz
ar (%)
Unidad
de
medida
Fuente de
verificacin
90
Porcent
aje
Requerimie
ntos de las
reas
usuarias
62
Actividades
esenciales
Clientes
Revisar la
documentacin
generada por el
Departamento
previa a la
suscripcin del Jefe EP
del rea,
PETROECUA
observando las
DOR
normas, polticas y
procedimientos de
la administracin
del Talento
Humano.
Participar y
proponer
soluciones a los
requerimientos de
EP
los clientes internos PETROECUA
y externos
DOR
relacionados con la
gestin del Talento
Humano.
Participar en la
elaboracin de
propuestas de
actualizacin de las
polticas, normas,
procedimientos,
aplicables a la
administracin del
Talento Humano.
EP
PETROECUA
DOR
Indicador
es de
gestin
Meta a
alcanz
ar (%)
Unidad
de
medida
Fuente de
verificacin
85
Porcent
aje
Registro de
trmites
Satisfacci
n.
(Nivel de
Satisfaccin
Actual / Nivel
80
de
Satisfaccin
Base) * 100
Porcent
aje
Encuesta
Eficacia.
(Procedimien
tos
elaborados /
Total de
95
procedimient
os
programados
) * 100
Porcent
aje
Procedimien
tos
Frmula de
clculo
(Total de
Trmites
realizados trmites
devueltos
por
Eficiencia. correcciones
de
inobservanci
as a las
normas /
total de
trmites) *
100
Conocimientos
tcnicos
Competencias
conductuales
y emocionales
Verificar y supervisar que las

acciones de personal estn
debidamente motivadas y
cumplan con la normativa vigente.
Control interno.
Administracin
de talento
humano.
Negociacin y
manejo de
conflictos grado
B. Orientacin /
asesoramiento
grado B.
Capacidades
63
Conocimientos
tcnicos
Competencias
conductuales
y emocionales
Revisar la documentacin
generada por el Departamento
previa a la suscripcin del Jefe del
rea, observando las normas,
polticas y procedimientos de la
administracin del Talento
Humano.
Control interno.
Administracin
de talento
humano.
Pensamiento
conceptual
grado B.
Bsqueda de
informacin
grado B.
Participar y proponer soluciones a

los requerimientos de los clientes
internos y externos relacionados
con la gestin del Talento
Humano.
Administracin
de talento
humano.
Evaluacin de
soluciones
grado C.
Pensamiento
crtico grado C.
Tcnicas de
planificacin.
Pensamiento
conceptual
grado B.
Planificacin
grado B.
Participar en la elaboracin de
propuestas de actualizacin de
las polticas, normas,
procedimientos, aplicables a la
administracin del Talento
Humano.
Capacidades

Nivel
Descripcin
INNOVACIN Y MEJORA
mejora continua
grado B
externo.

cambios en la manera de trabajar
para mejorar los resultados en
base a experiencias de trabajo
pasadas.
resultados
objetivos y metas bajo criterios de grado B

prioriza y los cumple.
Compromete recursos
importantes para la consecucin
de las metas. Comprueba la
consecucin de objetivos frente a
su gestin actual y pasada.
Evaluar aspectos e impactos

socio ambiental ocasionado por
los productos, servicios y/o
actividades de una organizacin.
Responsabilidad
social y
ambiental grado
B
64
Nivel
Trabajo en
equipo grado B
Descripcin
Promueve la colaboracin del
equipo. Apoya y defiende las
decisiones u orientaciones del
equipo.
BSQUEDA DE INFORMACIN:
Es la inquietud y la curiosidad
constante por saber ms sobre
cosas, hechos o personas. Implica
buscar informacin ms all de las
preguntas rutinarias o de los que
se requiere en el puesto.
EVALUACIN DE SOLUCIONES:
Determinar y evaluar las acciones
y estrategias adecuadas para la
NEGOCIACIN Y MANEJO DE
CONFLICTOS: Capacidad para
reconciliar varios puntos de vista,
persuadiendo a los implicados con
la finalidad de lograr acuerdos
beneficiosos para todas las partes
involucradas.
ORIENTACIN /
ASESORAMIENTO: Generar y
exponer ideas que faciliten la toma
de decisiones de otras personas
en base al conocimiento de las
situaciones que demandan su
asesoramiento. Implica que las
alternativas propuestas sean
aceptadas y aplicadas por los
dems.
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Bsqueda de
informacin
grado B
Realiza un
trabajo
sistemtico en
un determinado
perodo para
obtener la
mxima y mejor
informacin
posible de todas
las fuentes
disponibles.
Evaluacin de
soluciones
grado C
Identifica la
causa de los
problemas,
determina
alternativas
para solucionar
problemas.
Negociacin y
manejo de
conflictos grado
B
Logra persuadir
a las partes
involucradas de
los beneficios
de llegar
acuerdos.
Orientacin /
asesoramiento
grado B
Analiza
situaciones de
sus asesorados
ofreciendo
sugerencias y
criterios que
orientan y
facilitan la toma
de decisiones
de los dems,
sin necesidad
que le soliciten
su
asesoramiento.
Nivel
Requerimiento
de
capacitacin
65
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Pensamiento
conceptual
grado B
Identifica
pautas,
tendencias o
vacos en la
informacin que
maneja.
Reconoce e
identifica las
similitudes entre
una nueva
situacin y algo
que ocurri en
el pasado.
Pensamiento
crtico grado C
Identifica con
objetividad los
aspectos
positivos y
negativos de
una propuesta o
enfoque.
Planificacin
grado B
Fomenta la
aplicacin de
tcnicas y
herramientas de
planificacin
para facilitar la
definicin y
cumplimiento de
las metas y
objetivos
establecidos.
PENSAMIENTO CONCEPTUAL:
Habilidad para identificar en las
situaciones pautas o relaciones
que no son obvias o identificar
puntos clave en situaciones
complejas. Incluye la utilizacin de
un razonamiento creativo, inductivo
o conceptual.
PENSAMIENTO CRTICO:
Identificar, a travs de anlisis
lgicos, las fortalezas o debilidades
de enfoques o proposiciones y
sugerir mejoras a las mismas.
PLANIFICACIN: Determinar de
manera racional estrategias y
procedimientos que permitan el
logro de objetivos y metas
planteadas considerando variables
internas y externas que pueden
afectar su consecucin. Implica el
desarrollo y aplicacin de ideas
que permitan el cumplimiento de
los resultados esperados.
Nivel
Requerimiento
de
capacitacin

Nmero
de aos
de estudio
requeridos
Completa
Especializacin
0.50
Ttulos
requeridos
Indique el rea de
economa, etc.)
Administracin de
recursos humanos.
Ttulo Profesional
de empresas.
Diplomado o
Especializacin
Administracin de
recursos humanos.
de empresas.
66
horas del
requerido
Indique el rea
de
conocimientos
formales (Ej.:
administracin,
economa, etc.)
Negociacin y/o Manejo de Conflictos
40
Administracin de
recursos humanos
40
Administracin de
recursos humanos

Competencias
40
Administracin de
recursos humanos
Conocimientos
acadmicos
Requerimiento de
seleccin
Requerimiento de
capacitacin
humano
Control interno

Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de capacitacin
Informacin institucional de nivel

estratgico
Conocimiento de misin,
visin, factores claves del
xito, objetivos,
estrategias, polticas,
planes operativos,
actividades, tcticas, y
prioridades de la
institucin.
Conocer leyes,
reglamentos, regulaciones
y protocolos internos y/o
externos relevantes para el
trabajo.
Mercado/entorno
Conocimiento del mercado

y el entorno donde se
desenvuelve el negocio
67
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de capacitacin

departamento
Conocer la misin,
metodologas y enfoques
de trabajo del rea
Conocer personas y otras

reas de la institucin.
Conocer las caractersticas

de los productos y
servicios de la institucin

Detalle
Manejar programas
Ms Office
Manejar programas
Aplicaciones
internas
institucionales
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento de
capacitacin

Detalle
De 3 Ao(s) a 4
Ao(s)
Comercial.
Financiero.
Gobierno.
Industrial.
Servicios.
Otro.
Analista.
Supervisor.
Especialista.

5. Otro:
No Aplica
68

COMPETENCIAS
Cargo: ANALISTA DE GESTIN DE TALENTO HUMANO

HUMANO.
HUMANO.
2. Misin del cargo:

Analizar y ejecutar los procesos vinculados a la administracin de Talento Humano cumpliendo la
normativa vigente.

FR
CE
CM Total Esencial
Analizar, elaborar y recomendar acciones de

personal.
14
SI
Analizar el estado de la situacin laboral del personal

y ejecutar las acciones pertinentes para legalizar los
casos que lo requieran.
11
SI
Analizar y elaborar la proforma de gastos del

11
SI
Analizar y verificar el cumplimiento de la entrega de

la documentacin requerida para el ingreso y
desvinculacin del personal.
10
SI
Revisar e informar el estado del archivo fsico y digital

de expedientes del personal.
10
NO
Analizar y aplicar la normativa vigente en los

procesos relacionados con el rgimen disciplinario.
NO
Elaborar y participar en el plan de socializacin de las

polticas, normas, procedimientos aplicables a la
administracin del Talento Humano.
NO
Elaborar informes sobre los temas inherentes a la

gestin del Talento Humano.
NO
69
FR
CE
Participar en la elaboracin del plan anual de

vacaciones de la Empresa.
CM Total Esencial
5
Grado
Frecuencia (FR)
Consecuencia
de Error (CE)
Complejidad
(CM)
Todos los das
Consecuencias
muy graves
Mxima
complejidad
Al menos una vez

por semana
Consecuencias
graves
Alta
complejidad
Al menos una vez

cada quince das
Consecuencias
considerables
Complejidad
moderada
Una vez al mes
Consecuencias
menores
Baja
complejidad
Otro (mensual,
trimestral,
semestral, etc.)
Consecuencias
mnimas
Mnima
complejidad
NO

Actividades
esenciales
Analizar, elaborar y
recomendar
acciones de
personal.
Analizar el estado
de la situacin
laboral del personal
y ejecutar las
acciones
pertinentes para
legalizar los casos
que lo requieran.
Clientes
Indicador
es de
gestin
Frmula
de clculo
Meta a
alcanz
ar (%)
Unidad
de
medida
Fuente de
verificaci
n
100
Porcent
aje
Registro de
requerimien
tos
Porcent
aje
Registro de
acciones
del personal
EP
Eficacia.
PETROECUAD
OR
(Acciones
de
Personal
ejecutados
/ Acciones
de
Personal
programad
os) * 100
EP
Eficiencia.
PETROECUAD
OR
(Personal
con
situacin
laboral
legalizada personal
100
con
situacin
laboral no
legalizada /
total de
personal) *
100
70
Actividades
esenciales
Analizar y elaborar
la proforma de
gastos del personal
de la Empresa.
Analizar y verificar
el cumplimiento de
la entrega de la
documentacin
requerida para el
ingreso y
desvinculacin del
personal.
Clientes
Indicador
es de
gestin
Frmula
de clculo
Meta a
alcanz
ar (%)
EP
Eficacia.
PETROECUAD
OR
(Gasto
ejecutado /
gasto
proyectado
) * 100
EP
Eficiencia.
PETROECUAD
OR
Expediente
s
completos Expediente
s
90
incompleto
s / Total de
expediente
s
revisados)
* 100
80
Unidad
de
medida
Porcent
aje
Porcent
aje
Fuente de
verificaci
n
Presupuest
oy
ejecucin
de Gastos
de
Personal
Expediente
s fsicos de
personal
Conocimientos
tcnicos
Competencias
conductuales
y emocionales
Analizar, elaborar y recomendar

acciones de personal.
Administracin
de talento
humano.
Administracin
y gestin.
Pensamiento
conceptual
grado B.
Comunicacin
efectiva grado
C.
Analizar y elaborar la proforma de

gastos del personal de la
Empresa.
Administracin
de talento
humano.
Administracin
y gestin.
Bsqueda de
informacin
grado C.
Pensamiento
crtico grado B.
Administracin
y gestin.
Pensamiento
conceptual
grado B.
Planificacin
grado C.
Analizar y verificar el
cumplimiento de la entrega de la
documentacin requerida para el
ingreso y desvinculacin del
personal.
Capacidades
71

Nivel
Descripcin
Innovacin y
mejora continua
grado C

ORIENTACIN A RESULTADOS: Es la
actitud dirigida a cumplir de manera
bajo criterios de legalidad y oportunidad.
Orientacin a
resultados
grado C

por la Institucin.
impactos positivos en base a la gestin y
el cumplimiento de las polticas y
Responsabilidad
social y
ambiental grado
C

ocupacional
Trabajo en
equipo grado C
Coopera y colabora con su

equipo y las metas que el grupo
tiene. Como miembro de un
equipo, mantiene informados a
los miembros de su equipo y los
tiene al corriente de los temas
que lo afectan.
INNOVACIN Y MEJORA CONTINUA:

Investigar, proponer e implementar
oportunidades para cambiar, optimizar y
desarrollar los procesos orientados al
servicio del usuario interno y/o externo.
TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que

permite que el equipo se comprometa
con los objetivos y colabore de manera
coordinada para su cumplimiento.

Competencia /
Definicin
BSQUEDA DE
INFORMACIN: Es la
las preguntas rutinarias o
de los que se requiere en
el puesto.
Nivel
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin
Bsqueda de
informacin
grado C
Hace preguntas para

ahondar en la raz de
una situacin,
problema u
oportunidad, para ir
ms all de lo
evidente. Recurre a
personas que estn o
no estn involucradas
en la situacin o
problema para
conocer sus
perspectivas.
72
Competencia /
Definicin
COMUNICACIN
EFECTIVA: Escuchar los
diferentes puntos de
vista e ideas y transmitir
de forma clara,
transparente, veraz y
oportuna de manera
verbal o escrita las ideas,
prioridades y planes
verificando su recepcin.
PENSAMIENTO
CONCEPTUAL:
Habilidad para identificar
en las situaciones pautas
o relaciones que no son
obvias o identificar
puntos clave en
Incluye la utilizacin de
un razonamiento
creativo, inductivo o
conceptual.
Nivel
Descripcin
Comunica
Comunicacin activamente
efectiva grado cuestiones de su
C
gestin de manera
informativa.
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin
Pensamiento
conceptual
grado B
Identifica pautas,
tendencias o vacos
en la informacin que
maneja. Reconoce e
identifica las
similitudes entre una
nueva situacin y
algo que ocurri en el
pasado.
PENSAMIENTO
travs de anlisis
debilidades de enfoques
o proposiciones y sugerir
Pensamiento
crtico grado
B
Plantea sugerencias
o correcciones a
propuestas o
enfoques, de acuerdo
las fortalezas y
debilidades
evidenciadas.
PLANIFICACIN:
procedimientos que
objetivos y metas
externas que pueden
de los resultados
esperados.
Planificacin
grado C
Desarrolla estrategias
para lograr objetivos y
metas establecidas
73

Nmero
de aos
de estudio
requeridos
Completa
Ttulos
requeridos
Indique el rea de
economa, etc.)
Administracin de
recursos humanos.
Ttulo Profesional
de empresas.
horas del
requerido
Indique el rea
de
conocimientos
formales (Ej.:
administracin,
economa, etc.)

Competencias
24
Administracin de
recursos humanos
24
Administracin de
recursos humanos
Equipos de Trabajo
24
Administracin de
recursos humanos
Conocimientos
acadmicos
Requerimiento de
seleccin
Requerimiento de
capacitacin
humano
74
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin
Conocer leyes,
reglamentos,
regulaciones y
protocolos internos
y/o externos
relevantes para el
trabajo.

departamento
Conocer la misin,
procesos,
funciones,
metodologas y
enfoques de
trabajo del rea
Conocer personas
y otras reas de la
institucin.
Conocer las
caractersticas de
los productos y
servicios de la
institucin

Detalle
Manejar programas
Ms Office
Manejar programas
Aplicaciones
internas
institucionales
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento de
capacitacin
75

Detalle
De 1 Ao(s) a 3
Ao(s)
Comercial.
Financiero.
Gobierno.
Industrial.
Servicios.
Otro.
Asistencial.
Analista.

5. Otro:
Relacionado al
campo de accin
76
77

COMPETENCIAS
Cargo: ASISTENTE DE GESTIN DE TALENTO HUMANO

HUMANO.
HUMANO.
2. Misin del cargo:

Colaborar y ejecutar actividades vinculadas a la actualizacin del archivo de expedientes del
personal y apoyar en la gestin de la administracin del talento humano.

FR
CE
CM Total Esencial
Actualizar el foliado en fsico y digital del archivo de

expedientes del personal.
SI
Clasificar informacin necesaria para la gestin del

Talento Humano.
SI
Receptar y preparar informacin necesaria para la

elaboracin de movimientos del personal y otros
procesos vinculados a la gestin del rea.
SI
Recopilar la informacin necesaria para la

elaboracin de la proforma de gastos del personal de
la empresa.
SI
Apoyar en la socializacin de las polticas, normas y

procedimientos aplicables a la administracin de
Talento Humano.
NO
Receptar y archivar la documentacin requerida para

el ingreso y desvinculacin del personal.
NO
Consolidar y reportar el plan anual de vacaciones de

la Empresa que fue requerido a los diferentes
departamentos.
NO
Receptar y atender solicitudes de clientes internos y

externos.
NO
78
FR
CE
Apoyar en los planes de mejora que proponga el

departamento.
CM Total Esencial
3
Grado
Frecuencia (FR)
Consecuencia
de Error (CE)
Complejidad
(CM)
Todos los das
Consecuencias
muy graves
Mxima
complejidad
Al menos una vez

por semana
Consecuencias
graves
Alta
complejidad
Al menos una vez

cada quince das
Consecuencias
considerables
Complejidad
moderada
Una vez al mes
Consecuencias
menores
Baja
complejidad
Otro (mensual,
trimestral,
semestral, etc.)
Consecuencias
mnimas
Mnima
complejidad
NO

Actividades
esenciales
Actualizar el foliado en
fsico y digital del
archivo de expedientes
del personal.
Clasificar informacin
necesaria para la
gestin del Talento
Humano.
Clientes
EP
PETROECUADO
R
EP
PETROECUADO
R
Indicadore
s de
gestin
Eficacia.
Oportunida
d.
Frmula de
clculo
(Expedientes
actualizados
y
digitalizados
/ Total de
expedientes)
* 100
(Nmero
Das
utilizados en
la
clasificacin
de
informacin/
Nmero Das
programados
para la
clasificacin
de
informacin)
*100
Meta a
alcanza
r (%)
Unidad
de
medida
Fuente de
verificaci
n
95
Porcentaj
e
Encuesta
95
Porcentaj
e
Expediente
, archivo
79
Actividades
esenciales
Receptar y preparar
informacin necesaria
para la elaboracin de
movimientos del
personal y otros
procesos vinculados a
la gestin del rea.
Recopilar la
informacin necesaria
para la elaboracin de
la proforma de gastos
del personal de la
empresa.
Clientes
EP
PETROECUADO
R
EP
PETROECUADO
R
Indicadore
s de
gestin
Frmula de
clculo
Meta a
alcanza
r (%)
Unidad
de
medida
Fuente de
verificaci
n
Eficacia.
(Informes
presentados
/ informes
requeridos) *
100
95
Porcentaj
e
Acciones
de
Personal
Satisfacci
n.
(Nivel de
satisfaccin
actual / nivel
de
satisfaccin
base) * 100
95
Porcentaj
e
Encuesta
Conocimientos
tcnicos
Competencias
conductuales
y emocionales
Actualizar el foliado en fsico y

digital del archivo de expedientes
del personal.
Administracin
de talento
humano.
Pensamiento
crtico grado B.
Clasificar informacin necesaria

para la gestin del Talento
Humano.
Administracin
de talento
humano.
Administracin
y gestin.
Aprendizaje
activo grado B.
Trabajo en
equipo grado C.
Receptar y preparar informacin

necesaria para la elaboracin de
movimientos del personal y otros
del rea.
Derecho
laboral.
Bsqueda de
informacin
grado B.
Administracin
del tiempo
grado B.
Recopilar la informacin
necesaria para la elaboracin de
la proforma de gastos del
personal de la empresa.
Administracin
de talento
humano.
Bsqueda de
informacin
grado B.
Capacidades
80

Nivel
Descripcin
INNOVACIN Y MEJORA
Innovacin y
mejora continua
grado C

oportunidad.
Orientacin a
resultados
grado C

Responsabilidad
social y
ambiental grado
C

Trabajo en
equipo grado C


su cumplimiento.

Competencia /
Definicin
Nivel
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
ADMINISTRACIN
DEL TIEMPO:
Ordenar y
sistematizar los
perodos de tiempo
destinados a la
realizacin de
actividades de modo
que permitan el logro
de sus metas,
Implica cumplir el
mayor nmero de
responsabilidades con calidadrespetando el propio
tiempo y el de los
dems.
Administracin
del tiempo
grado B
Obtiene mayores
resultados en
menores tiempos sin
perder la calidad en
los mismos.
Requerimiento
de
capacitacin
81
Competencia /
Definicin
APRENDIZAJE
ACTIVO: Capacidad
para comprender e
identificar las
aplicaciones y
consecuencias de
informacin y/o
material nuevo.
BSQUEDA DE
INFORMACIN: Es
la inquietud y la
curiosidad constante
por saber ms sobre
cosas, hechos o
personas. Implica
buscar informacin
ms all de las
preguntas rutinarias o
de los que se
requiere en el puesto.
PENSAMIENTO
CRTICO: Identificar,
a travs de anlisis
lgicos, las fortalezas
o debilidades de
enfoques o
proposiciones y
sugerir mejoras a las
mismas.
TRABAJO EN
EQUIPO: Es la
actitud que permite
que el equipo se
comprometa con los
objetivos y colabore
de manera
coordinada para su
cumplimiento.
Nivel
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Aprendizaje
activo grado B
Establece las
posibles aplicaciones
e implicaciones
relacionadas a la
informacin nueva
que recibe o
administra.
Bsqueda de
informacin
grado B
Realiza un trabajo
sistemtico en un
determinado perodo
para obtener la
mxima y mejor
informacin posible
de todas las fuentes
disponibles.
Pensamiento
crtico grado B
Plantea sugerencias
o correcciones a
propuestas o
las fortalezas y
debilidades
evidenciadas.
Trabajo en
equipo grado
C
Coopera y colabora
con su equipo y las
metas que el grupo
tiene. Como miembro
de un equipo,
mantiene informados
a los miembros de su
equipo y los tiene al
corriente de los
Requerimiento
de
capacitacin

Nmero
de aos
de estudio
requeridos
Tcnico
Ttulos
requeridos
Carrera Tcnica
Indique el rea de
economa, etc.)
humanos. Administracin y
gestin de empresas.
82
Nmero
de aos
de estudio
requeridos
Ttulos
requeridos
Indique el rea de
economa, etc.)
Incompleta
Estudiante
Universitario
gestin de empresas.
horas del
requerido
Indique el rea
de
conocimientos
formales (Ej.:
administracin,
economa, etc.)
16
Administracin de
recursos humanos
Tcnicas de Archivo
16
Biblioteconoma,
documentacin y
archivstica
Conocimientos
acadmicos
Requerimiento de
seleccin
Requerimiento de
capacitacin
humano
Derecho laboral
Descripcin
Conocer leyes,
reglamentos,
regulaciones y
protocolos internos
y/o externos
relevantes para el
trabajo.
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin
83
Requerimiento
de
capacitacin
Requerimiento
de seleccin
Descripcin

departamento
Conocer la misin,
procesos,
funciones,
metodologas y
enfoques de
trabajo del rea
Conocer personas
y otras reas de la
institucin.

Detalle
Manejar programas
Ms Office
Manejar programas
Aplicaciones
internas
institucionales
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento de
capacitacin

Detalle
De 0 Mes(es) a 1
Ao(s)
Comercial.
Financiero.
Gobierno.
Industrial.
Servicios.
Otro.
Asistencial.
Auxiliar.

5. Otro:
No Aplica
84
SUBGERENCIA DE VINCULACIN, CAPACITACIN

Y DESARROLLO
COMPETENCIAS
Cargo:
SUBGERENTE DE VINCULACIN, CAPACITACIN

Y DESARROLLO


Y DESARROLLO.
2. Misin del cargo:

Planificar, dirigir, controlar y definir los procesos de vinculacin, capacitacin y desarrollo, con la
finalidad de contar con el personal idneo para apoyar al cumplimiento de los objetivos de EP
PETROECUADOR.

FR
CE
CM Total Esencial
Coordinar, y controlar la ejecucin de los procesos

vinculacin, capacitacin y desarrollo de talento
humano, en funcin de los objetivos institucionales.
26
SI
Planificar los procesos de diseo e implementacin

de la estructura orgnica de la empresa.
26
SI
Evaluar las polticas y lineamientos para los procesos

de seleccin, capacitacin, evaluacin del
desempeo por competencia, planes de carrera y
reemplazo de personal previo a su aprobacin.
22
SI
Controlar la ejecucin del plan Anual de Formacin,

Capacitacin y Desarrollo en todas sus etapas, en
funcin de los objetivos de EP PETROECUADOR.
17
SI
Establecer el presupuesto del rea, controlando su

ejecucin y comunicando cualquier desviacin
ocurrida entre lo planeado y lo ejecutado.
17
NO
85
FR
CE
CM Total Esencial
Reportar los riesgos inherentes a la funcin que

desempea, as como la seales de alerta que
permitan identificar las acciones que deriven en la
materializacin de dichos.
17
NO
Disear y dirigir la Planificacin Operativa de su rea

y disponer estrategias de mejora en funcin de esta
planificacin.
11
NO

11
NO
Grado
Frecuencia (FR)
Consecuencia
de Error (CE)
Complejidad
(CM)
Todos los das
Consecuencias
muy graves
Mxima
complejidad
Al menos una vez

por semana
Consecuencias
graves
Alta
complejidad
Al menos una vez

cada quince das
Consecuencias
considerables
Complejidad
moderada
Una vez al mes
Consecuencias
menores
Baja
complejidad
Otro (mensual,
trimestral,
semestral, etc.)
Consecuencias
mnimas
Mnima
complejidad

Actividades
esenciales
Coordinar, y
controlar la
ejecucin de los
procesos
vinculacin,
capacitacin y
desarrollo de
talento humano, en
funcin de los
objetivos
institucionales.
Clientes
PETROECUA
DOR EP
Indicador
es de
gestin
Frmula de
clculo
Eficacia.
(Planes
ejecutados /
planes
programado
s) * 100
Meta a
alcanz
ar (%)
85
Unidad
de
medida
Fuente de
verificaci
n
Porcent
aje
Plan Anual
de
Formacin,
Capacitaci
n y
Desarrollo
Profesional
86
Actividades
esenciales
Planificar los
procesos de diseo
e implementacin
de la estructura
orgnica de la
empresa.
Evaluar las polticas

y lineamientos para
los procesos de
seleccin,
capacitacin,
evaluacin del
desempeo por
competencia,
planes de carrera y
reemplazo de
personal previo a
su aprobacin.
Controlar la
ejecucin del plan
Anual de
Formacin,
Capacitacin y
Desarrollo en todas
sus etapas, en
funcin de los
objetivos de EP
PETROECUADOR.
Clientes
PETROECUA
DOR EP
PETROECUA
DOR EP
PETROECUA
DOR EP
Indicador
es de
gestin
Frmula de
clculo
Meta a
alcanz
ar (%)
Unidad
de
medida
Fuente de
verificaci
n
Oportunid
ad.
(Tiempo
programado
para el
diseo e
implementac
in de
estructura /
tiempo
utilizado
para el
diseo e
implementac
in de
estructura) *
100
85
Porcent
aje
Estructura
Orgnica
Eficacia.
(Polticas y
lineamientos
evaluados /
Polticas y
90
lineamientos
presentados
para revisin
) * 100
Porcent
aje
Solicitudes
de mejoras
a polticas
y
Lineamient
os,
Propuestas
de mejoras
Eficacia.
(Plan
ejecutado /
plan
90
programado)
*100
Porcent
aje
Plan de
Formacin
y
Capacitaci
n.
87
Conocimientos
tcnicos
Competencias
conductuales
y emocionales
Coordinar, y controlar la ejecucin

de los procesos vinculacin,
capacitacin y desarrollo de
talento humano, en funcin de los
objetivos institucionales.
Administracin
de talento
humano.
Gestin por
competencias.
Planificacin
grado B.
Evaluacin de
soluciones
grado A.
Planificar los procesos de diseo

e implementacin de la estructura
orgnica de la empresa.
Tcnicas de
planificacin.
Gestin por
competencias.
Percepcin de
sistemas y
entornos grado
B. Planificacin
grado B.
Evaluar las polticas y

lineamientos para los procesos de
seleccin, capacitacin,
evaluacin del desempeo por
competencia, planes de carrera y
reemplazo de personal previo a
su aprobacin.
Gestin por
procesos.
Administracin
de talento
humano.
Pensamiento
crtico grado B.
Innovacin y
mejora continua
grado C.
Controlar la ejecucin del plan

Anual de Formacin, Capacitacin Administracin
y Desarrollo en todas sus etapas, de talento
en funcin de los objetivos de EP humano.
PETROECUADOR.
Capacidades
Pensamiento
crtico grado B.
Planificacin
grado B.

Nivel
Descripcin
INNOVACIN Y MEJORA
mejora continua
grado A
externo.
Los resultados y soluciones que genera

el puesto demandan de innovacin y
creatividad que ni la propia Institucin, ni
otros haban propuesto e implementado
antes.
resultados

ambiciosos que demandan alto esfuerzo
personal pues son muy difciles de lograr
y los alcanza a travs de riesgos
calculados. Demuestra la consecucin
exitosa de resultados en trminos
numricos comparando su gestin
actual con otras pasadas, propias o de
otras personas.
88
Nivel
Descripcin
Identifica, evala, elimina o reduce un

riesgo socio ambiental a travs de la
Responsabilidad
ingeniera (fabricar, crear, construir,
social y
redisear, revisar, renovar, reestructurar,
ambiental grado
reubicar, reconstruir, etc.) de procesos,
A
materiales, eventos y/o ambientes de
trabajo
Trabajo en
equipo grado A

animando y motivando a los dems.
Acta para desarrollar un ambiente de
trabajo con buen clima y espritu de
cooperacin. Valora las contribuciones
de los dems aunque tengan diferentes
puntos de vista.

Competencia /
Definicin
EVALUACIN DE
SOLUCIONES:
Determinar y evaluar
las acciones y
estrategias
adecuadas para la
solucin de
problemas.
INNOVACIN Y
MEJORA
CONTINUA:
implementar
oportunidades para
desarrollar los
procesos orientados
al servicio del usuario
interno y/o externo.
Nivel
Evaluacin
de
soluciones
grado A
Innovacin y
mejora
continua
grado C
Descripcin
Observa y evala,
cuantitativa y
cualitativamente,
los resultados
logrados en
anteriores
soluciones de
problemas para
determinar las
mejores
estrategias a
aplicar.
Introduce
cambios en la
manera de
trabajar para
solucionar
problemas.
Recomienda
respuestas
estndar en base
a mejores
prcticas que
conoce y/o a las
que tiene acceso.
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin
89
Competencia /
Definicin
Nivel
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
PENSAMIENTO
a travs de anlisis
o debilidades de
enfoques o
proposiciones y
mismas.
Plantea
sugerencias o
correcciones a
Pensamiento propuestas o
crtico grado enfoques, de
B
acuerdo las
fortalezas y
debilidades
evidenciadas.
PERCEPCIN DE
SISTEMAS Y
ENTORNOS: Es la
capacidad de
determinar cundo
han ocurrido cambios
importantes en un
sistema
organizacional o
cundo ocurrirn y el
impacto que estos
produciran en el caso
que se den.
Percepcin
de sistemas
y entornos
grado B
Determina las
consecuencias
por un cambio en
las operaciones o
actividades.
Planificacin
grado B
Fomenta la
aplicacin de
tcnicas y
herramientas de
planificacin para
facilitar la
definicin y
cumplimiento de
las metas y
objetivos
establecidos.
PLANIFICACIN:
Determinar de
manera racional
estrategias y
procedimientos que
objetivos y metas
planteadas
considerando
externas que pueden
afectar su
consecucin. Implica
el desarrollo y
aplicacin de ideas
que permitan el
cumplimiento de los
Requerimiento
de
capacitacin
90

Nmero
de aos
de estudio
requeridos
Completa
Postgrado
Ttulos
requeridos
Indique el rea de
economa, etc.)
Administracin de
recursos humanos.
Ttulo Profesional
de empresas.
Postgrado
(Opcional)
Administracin de
recursos humanos.
de empresas.
horas del
requerido
Indique el rea
de
conocimientos
formales (Ej.:
administracin,
economa, etc.)
40
Administracin de
recursos humanos
Gestin de la capacitacin y
desarrollo
40
Administracin de
recursos humanos
40
Administracin y
gestin de
empresas
Conocimientos
acadmicos
Requerimiento de
seleccin
humano
Gestin por procesos
Requerimiento de
capacitacin
91

Requerimiento
de seleccin
Descripcin
Requerimiento
de capacitacin
Datos empresariales
Estadsticas de
capacitacin, evaluacin.
nivel estratgico
xito, objetivos,
planes operativos,
prioridades de la
institucin.
LOEP, Cdigo de Trabajo,

Normas procesos y
procedimientos para la
administracin de talento
humano.

Departamento
Conocer la misin,
de trabajo del rea


Detalle
Manejar programas
Ms Office
Manejar programas
Programas y
vinculados a la
gestin de
vinculacin,
capacitacin y
desarrollo.
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de capacitacin
92

Detalle
No Aplica
Comercial.
Financiero.
Gobierno.
Industrial.
Servicios.
Otro.
Direccin /
Gerencia.
SubDireccin /
SubGerencia.
Jefatura.

5. Otro:
No Aplica
93
DEPARTAMENTO DE VINCULACIN
COMPETENCIAS
Cargo: JEFE DE VINCULACIN

Y DESARROLLO.
Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE VINCULACIN.
2. Misin del cargo:

Dirigir, controlar, evaluar y participar en la definicin de los procesos de vinculacin de personal
para la empresa, cubriendo las necesidades y requerimientos de las diferentes unidades
departamentales en funcin de la normativa legal vigente.

FR
CE
CM Total Esencial
Disear y formular los instrumentos de seleccin por

competencias del Talento Humano de la empresa.
17
SI
Planificar y controlar la ejecucin del presupuesto

anual del rea.
17
SI
Apoyar en la definicin de los lineamientos para la

ejecucin de los procesos de seleccin.
13
SI
Coordinar el proceso de induccin al personal que se

incorpora a la Empresa
SI
Controlar el cumplimiento de las recomendaciones

emitidas por los entes de control de la normativa de
los procesos y procedimientos de seleccin de la
empresa.
17
NO
Coordinar y aprobar los informes finales de los

procesos de seleccin.
16
NO
94
Grado
Frecuencia
(FR)
Consecuencia
de Error (CE)
Complejidad
(CM)
Todos los das
Consecuencias
muy graves
Mxima
complejidad
Al menos una
vez por
semana
Consecuencias
graves
Alta
complejidad
Al menos una
vez cada
quince das
Consecuencias
considerables
Complejidad
moderada
Una vez al
mes
Consecuencias
menores
Baja
complejidad
Otro
(mensual,
trimestral,
semestral,
etc.)
Consecuencias
mnimas
Mnima
complejidad

Actividades
esenciales
Clientes
Indicadore
s de
gestin
Disear y formular los

instrumentos de
seleccin por
competencias del
Talento Humano de la
empresa.
EP
PETROECUA
DOR
Planificar y controlar la
ejecucin del
presupuesto anual del
rea.
EP
PETROECUA
DOR
Eficacia.
Apoyar en la definicin
de los lineamientos
para la ejecucin de
los procesos de
seleccin.
EP
PETROECUA
DOR
Eficacia.
Coordinar el proceso
de induccin al
personal que se
incorpora a la
Empresa
EP
PETROECUA
DOR
Oportunida
d.
Eficacia.
Frmula de
clculo
(Tiempo
programado
para disear y
formular los
instrumentos de
seleccin /
Tiempo
utilizado) * 100
(Presupuesto
ejecutado /
presupuesto
asignado) * 100
(Lineamientos
definidos /
lineamientos
requeridos) *
100
(Procesos de
induccin
realizados /
procesos de
induccin
requeridos) *
100
Meta a
alcanza
r (%)
Unidad
de
medida
Fuente de
verificaci
n
90
Porcentaj
e
Instrumento
s de
Seleccin
100
Porcentaj
e
Presupuest
o anual
(PAC)
100
Porcentaj
e
Plan
Operativo
100
Porcentaj
e
Sistema
95
Conocimientos
tcnicos
Competencias
conductuales y
emocionales
Disear y formular los

instrumentos de seleccin por
competencias del Talento
Humano de la empresa.
Gestin por
competencias.
Administracin
de talento
humano.
Planificacin
grado A.
Pensamiento
conceptual
grado C.
Planificar y controlar la ejecucin

del presupuesto anual del rea.
Bsqueda de
Gestin
informacin
presupuestaria.
grado A.
Presupuestacin. Planificacin
grado B.
Apoyar en la definicin de los

lineamientos para la ejecucin de
los procesos de seleccin.
Administracin
de talento
humano. Gestin
por
competencias.
Planificacin
grado B.
Evaluacin de
sistemas
organizacionales
grado B.
Coordinar el proceso de
induccin al personal que se
incorpora a la Empresa
Administracin
de talento
humano. Gestin
por
competencias.
Planificacin
grado B. Manejo
de recursos
humanos grado
B.
Capacidades

INNOVACIN Y MEJORA
oportunidad.
Nivel
Innovacin y
mejora continua
grado A
Orientacin a
resultados
grado A
Descripcin
Demuestra la consecucin exitosa de
resultados en trminos numricos
comparando su gestin actual con
otras pasadas, propias o de otras
personas.
96
su cumplimiento.
Nivel
Descripcin
Responsabilidad
social y
ambiental grado
A

redisear, revisar, renovar,
reestructurar, reubicar, reconstruir,
etc.) de procesos, materiales, eventos
y/o ambientes de trabajo
Trabajo en
equipo grado A

de los dems aunque tengan
diferentes puntos de vista.

Competencia /
Definicin
Nivel
Descripcin
BSQUEDA DE
INFORMACIN: Es la
el puesto.
Bsqueda de
informacin
grado A
EVALUACIN DE
SISTEMAS
ORGANIZACIONALES:
Implica
determinar las
acciones a
ejecutar en un
sistema
organizacional,
en funcin de los
Evaluacin de
posibles cambios
sistemas
a los que deber
organizacionales someterse la
grado B
organizacin.
Implica realizar
anlisis de las
caractersticas
de los sistemas
o reas de
gestin o
departamentos.
Implementa
sistemas o
prcticas
personalizadas,
que permiten
recoger
informacin.
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin
97
Competencia /
Definicin
MANEJO DE
RECURSOS HUMANOS:
Es la capacidad de dirigir
personal mientras trabaja
y brindar
retroalimentacin para
garantizar el desempeo
adecuado.
PENSAMIENTO
CONCEPTUAL:
puntos clave en
un razonamiento
conceptual.
PLANIFICACIN:
procedimientos que
objetivos y metas
externas que pueden
de los resultados
esperados.
Nivel
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Manejo de
recursos
humanos grado
B
Requiere utilizar
diversos medios
para generar
retroalimentacin
efectiva; utiliza
varias
herramientas
didcticas para
explicar cmo
ejecutar una
determinada
actividad o tarea.
Pensamiento
conceptual
grado C
Utiliza criterios
bsicos, el
sentido comn y
las experiencias
vividas para
identificar
problemas.
Reconoce
cuando una
situacin
presente es
idntica a una
situacin
pasada.
Planificacin
grado A
Formula
estrategias que
simplifican el
cumplimiento de
las metas y
objetivos
establecidos.
Considera los
factores internos
y externos que
pueden afectar
la consecucin
de las metas y
objetivos
planteados.
Requerimiento
de
capacitacin
98
Competencia /
Definicin
PLANIFICACIN:
procedimientos que
objetivos y metas
externas que pueden
de los resultados
esperados.
Nivel
Planificacin
grado B
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Fomenta la
aplicacin de
tcnicas y
herramientas de
planificacin
para facilitar la
definicin y
cumplimiento de
las metas y
objetivos
establecidos.
Requerimiento
de
capacitacin

Nmero
de aos
de estudio
requeridos
Ttulos requeridos
Indique el rea de
economa, etc.)
Completa
Ttulo Profesional
Psicologa. Administracin de
recursos humanos.
Administracin y gestin de
empresas.
Postgrado
Postgrado (Opcional)
Psicologa. Administracin de
recursos humanos.
horas del
requerido
Indique el rea de
economa, etc.)
Planificacin y Administracin
40
empresas
Presupuestacin
40
Economa
Contratacin Pblica
40
Ciencias polticas,
administracin pblica y
relaciones internacionales
Indicadores de Gestin
40
Gestin de proyectos
99
Requerimiento de
seleccin
humano
Gestin presupuestaria
Presupuestacin
Requerimiento de
capacitacin
Datos empresariales
nivel estratgico
Mercado/entorno
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Estadsticas de
produccin, ventas,
financieras, de
recursos humanos,
sistemas, etc.
Conocimiento de
misin, visin,
factores claves del
xito, objetivos,
estrategias,
polticas, planes
operativos,
actividades,
tcticas, y
prioridades de la
institucin.
LOEP, Cdigo de
Trabajo, Normativa
interna vigente Proceso y
Procedimientos
Conocimiento del
mercado y el
entorno donde se
desenvuelve el
negocio
Requerimiento
de
capacitacin
100
Requerimiento
de seleccin
Descripcin
Requerimiento
de
capacitacin
Conocer personas
y otras reas de la
institucin.
Conocer las
caractersticas de
los productos y
servicios de la
institucin

Detalle
Manejar programas
Ms Office
Manejar programas
Modelo Integral
de Gestin de
Talento Humano
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento de
capacitacin

Detalle
De 5 Ao(s) a 6
Ao(s)
Comercial.
Financiero.
Gobierno.
Industrial.
Servicios.
Otro.
Jefatura.
Coordinacin.

5. Otro:
No Aplica
101

COMPETENCIAS
Cargo: ESPECIALISTA DE VINCULACIN

Y DESARROLLO.
2. Misin del cargo:

Coordinar y supervisar la ejecucin de procesos de seleccin, vinculacin y promocin de Talento
Humano que permitan cubrir las necesidades y requerimientos de la Empresa, enmarcados en la
normativa legal vigente.

FR
CE
Verificar y controlar que los procesos de seleccin de

personal sean ejecutados de acuerdo a las Normas
de Administracin del Talento Humano, procesos y
procedimientos vigentes.
16
SI
Coordinar el proceso de induccin Institucional y

especfica del rea a la que se incorporar el nuevo
servidor.
14
SI
Participar en las entrevistas por competencias de los

candidatos aplicantes a cargos de la EP
PETROECUADOR.
13
SI
Proponer mejoras en los insumos (procesos,

procedimientos, matrices y dems instrumentos
tcnicos) para la ejecucin de los procesos de
seleccin de la empresa.
13
SI
Participar en la elaboracin de trminos de referencia

para la contratacin de empresas consultoras y de
prestacin de servicios relacionados a los procesos
de vinculacin.
13
NO
10
NO
Participar en la elaboracin del presupuesto anual del

rea.
CM Total Esencial
102
FR
CE
Supervisar y revisar la publicacin de la convocatoria

del proceso de seleccin.
CM Total Esencial
10
Grado
Frecuencia (FR)
Consecuencia
de Error (CE)
Complejidad
(CM)
Todos los das
Consecuencias
muy graves
Mxima
complejidad
Al menos una vez

por semana
Consecuencias
graves
Alta
complejidad
Al menos una vez

cada quince das
Consecuencias
considerables
Complejidad
moderada
Una vez al mes
Consecuencias
menores
Baja
complejidad
Otro (mensual,
trimestral,
semestral, etc.)
Consecuencias
mnimas
Mnima
complejidad
NO

Actividades
esenciales
Verificar y controlar
que los procesos de
seleccin de
personal sean
ejecutados de
acuerdo a las
Normas de
Administracin del
Talento Humano,
procesos y
procedimientos
vigentes.
Clientes
EP
PETROECUAD
OR
Coordinar el proceso
de induccin
Institucional y
EP
especfica del rea a PETROECUAD
la que se
OR
incorporar el nuevo
servidor.
Indicador
es de
gestin
Frmula
de clculo
Eficacia.
(Procesos
de
seleccin
revisados /
procesos
de
seleccin
ejecutados)
* 100
Eficacia.
(Procesos
de
induccin
realizados/
Procesos
de
induccin
programad
os) * 100
Meta a
alcanz
ar (%)
Unidad
de
medida
Fuente de
verificaci
n
90
Registro
del
Porcenta
proceso
je
de
seleccin
90
Cronogra
Porcenta
ma de
je
Induccin
103
Actividades
esenciales
Participar en las
entrevistas por
competencias de los
candidatos
aplicantes a cargos
de la EP
PETROECUADOR.
Proponer mejoras
en los insumos
(procesos,
procedimientos,
matrices y dems
instrumentos
tcnicos) para la
ejecucin de los
procesos de
seleccin de la
empresa.
Clientes
EP
PETROECUAD
OR
EP
PETROECUAD
OR
Indicador
es de
gestin
Frmula
de clculo
Meta a
alcanz
ar (%)
Unidad
de
medida
Fuente de
verificaci
n
Eficacia.
(Candidato
s que
superen el
periodo de
90
prueba /
candidatos
contratados
) * 100
Porcenta Registro
je
de control
Satisfacci
n.
(Nivel de
satisfaccin
actual /
80
nivel de
satisfaccin
base) * 100
Porcenta
Encuesta
je
Conocimientos
tcnicos
Competencias
conductuales y
emocionales
Gestin por
procesos.
Administracin
de talento
humano.
Supervisin y
monitoreo grado
A. Pensamiento
crtico grado B.
Administracin
Coordinar el proceso de induccin
de talento
Institucional y especfica del rea
humano.
a la que se incorporar el nuevo
Gestin por
servidor.
competencias.
Pensamiento
crtico grado B.
Supervisin y
monitoreo grado
A.
Verificar y controlar que los
procesos de seleccin de
personal sean ejecutados de
acuerdo a las Normas de
Administracin del Talento
Humano, procesos y
procedimientos vigentes.
Participar en las entrevistas por

competencias de los candidatos
aplicantes a cargos de la EP
PETROECUADOR.
Administracin
de talento
humano.
Control interno.
Capacidades
Pensamiento
crtico grado B.
Planificacin
grado B.
104
Proponer mejoras en los insumos

(procesos, procedimientos,
matrices y dems instrumentos
tcnicos) para la ejecucin de los
procesos de seleccin de la
empresa.
Conocimientos
tcnicos
Competencias
conductuales y
emocionales
Gestin por
procesos.
Administracin
de talento
humano.
Evaluacin de
sistemas
organizacionales
grado B.
Bsqueda de
informacin
grado A.
Capacidades

Nivel
Descripcin
INNOVACIN Y MEJORA
mejora continua
grado B
externo.

pasadas.
resultados

Compromete recursos
Responsabilidad
social y
ambiental grado
B

Trabajo en
equipo grado B

equipo.
105
BSQUEDA DE
INFORMACIN: Es la
que se requiere en el
puesto.
EVALUACIN DE
SISTEMAS
ORGANIZACIONALES:
deben sufrir cambios a nivel
organizacional.
PENSAMIENTO CRTICO:
anlisis lgicos, las
fortalezas o debilidades de
enfoques o proposiciones y
mismas.
PLANIFICACIN:
procedimientos que
objetivos y metas
variables internas y externas
que pueden afectar su
cumplimiento de los
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin
Bsqueda de
informacin
grado A
Implementa
sistemas o
prcticas
personalizadas,
que permiten
recoger
informacin.
Evaluacin de
sistemas
organizacionales
grado B
Implica
determinar las
acciones a
ejecutar en un
sistema
organizacional,
en funcin de los
posibles cambios
a los que deber
someterse la
organizacin.
Implica realizar
anlisis de las
caractersticas de
los sistemas o
reas de gestin
o departamentos.
Pensamiento
crtico grado B
Plantea
sugerencias o
correcciones a
propuestas o
enfoques, de
acuerdo las
fortalezas y
debilidades
evidenciadas.
Planificacin
grado B
Fomenta la
aplicacin de
tcnicas y
herramientas de
planificacin para
facilitar la
definicin y
cumplimiento de
las metas y
objetivos
establecidos.
Nivel
Descripcin
106
Nivel
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Supervisin y
monitoreo grado
A
Implica evaluar
los resultados
obtenidos a nivel
de unidades de
gestin u
organizacionales,
monitoreando los
rendimientos
evidenciados en
los indicadores
establecidos,
para aplicar
correcciones a
los procesos de
acuerdo a las
desviaciones
encontradas.
SUPERVISIN Y
MONITOREO: Dar
cumplimiento de objetivos,
el que tan bien se est
ejecutando un
procedimiento o se est
llevando a cabo una tarea
especfica. Implica identificar
acciones correctivas que se
puedan implementar para
corregir las desviaciones
estndares
Requerimiento
de
capacitacin

Nmero
de aos
de estudio
requeridos
Completa
Especializacin
Ttulos
requeridos
Indique el rea de
economa, etc.)
Administracin de
recursos humanos.
Ttulo Profesional
de empresas.
Diplomado o
Especializacin
0.50
Administracin de
recursos humanos.
de empresas.
horas del
requerido
Indique el rea
de
conocimientos
formales (Ej.:
administracin,
economa, etc.)

Competencias
40
Administracin de
recursos humanos
Reclutamiento / Seleccin
40
Administracin de
recursos humanos
107
Conocimientos
acadmicos
Requerimiento de
seleccin
Requerimiento de
capacitacin
humano
Control interno
Gestin por procesos
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin
Datos empresariales
Estadsticas de
produccin, ventas,
financieras, de recursos
humanos, sistemas, etc.
Conocer leyes,
reglamentos,
regulaciones y
protocolos internos y/o
externos relevantes
para el trabajo.
Mercado/entorno
Conocimiento del
mercado y el entorno
donde se desenvuelve
el negocio

departamento
Conocer la misin,
metodologas y
enfoques de trabajo del
rea
Conocer personas y
otras reas de la
institucin.
Conocer las
caractersticas de los
productos y servicios de
la institucin
108

Detalle
Manejar programas
Ms Office
Manejar programas
Aplicaciones
internas
institucionales
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento de
capacitacin

Detalle
De 3 Ao(s) a 4
Ao(s)
Comercial.
Financiero.
Gobierno.
Industrial.
Servicios.
Otro.
Analista.
Supervisor.
Especialista.

5. Otro:
No Aplica
109

COMPETENCIAS
Cargo: ANALISTA DE VINCULACIN

Y DESARROLLO.
2. Misin del cargo:

Ejecutar los procesos de seleccin, vinculacin, induccin y promocin de Talento Humano que
permitan cubrir las necesidades y requerimientos de la Empresa enmarcados en la Normativa legal
vigente.

FR
CE
CM
Total
Esencial
Analizar y aplicar las mejoras a realizarse en los insumos

(procesos, procedimientos, matrices y dems instrumentos
tcnicos) para la ejecucin de los procesos de seleccin de la
Empresa.
19
SI
Elaborar y analizar los cuadros comparativos, informes

individuales e informes finales de los procesos de seleccin.
19
SI
Realizar la preseleccin de los candidatos que cumplen con el

perfil requerido por el cargo.
19
SI
Aplicar el proceso de seleccin y vinculacin de personal en

cumplimiento a la normativa legal vigente.
17
SI
Elaborar el Documento de Administracin del Talento Humano

y Contrato Individual de Trabajo.
14
NO
Realizar el proceso de Induccin Institucional al nuevo

servidor pblico.
14
NO
Elaborar y presentar la convocatoria interna y publicacin

externa para su autorizacin.
10
NO
Solicitar los documentos habilitantes para la vinculacin de los

ganadores en los procesos de seleccin.
NO
110
Grado
Frecuencia
(FR)
Consecuencia
de Error (CE)
Complejidad
(CM)
Todos los das
Consecuencias
muy graves
Mxima
complejidad
Al menos una
vez por
semana
Consecuencias
graves
Alta
complejidad
Al menos una
vez cada
quince das
Consecuencias
considerables
Complejidad
moderada
Una vez al
mes
Consecuencias
menores
Baja
complejidad
Otro
(mensual,
trimestral,
semestral,
etc.)
Consecuencias
mnimas
Mnima
complejidad
Actividades
esenciales
Clientes
Analizar y aplicar las

mejoras a realizarse
en los insumos
(procesos,
procedimientos,
EP
matrices y dems
PETROECUAD
instrumentos
OR
tcnicos) para la
ejecucin de los
procesos de
seleccin de la
Empresa.
Elaborar y analizar
los cuadros
comparativos,
informes
individuales e
informes finales de
los procesos de
seleccin.
EP
PETROECUAD
OR
Indicador
es de
gestin
Eficacia.
Eficacia.
Frmula de
clculo
(Mejoras
propuestas
en los
procesos de
seleccin /
Mejoras
implementa
das para los
procesos de
seleccin) *
100
(Procesos
de seleccin
cerrados a
tiempo /
Procesos de
seleccin
programado
s) * 100
Fuente
de
verificaci
n
Meta a
alcanz
ar (%)
Unidad
de
medida
90
Registro
Porcenta de control
je
de
evaluados
90
Informe
Porcenta final
je
cronogra
ma
111
Actividades
esenciales
Clientes
Realizar la
preseleccin de los
EP
candidatos que
PETROECUAD
cumplen con el perfil
OR
requerido por el
cargo.
Aplicar el proceso
de seleccin y
vinculacin de
personal en
cumplimiento a la
normativa legal
vigente.
EP
PETROECUAD
OR
Indicador
es de
gestin
Frmula de
clculo
Eficacia.
(Procesos
de seleccin
cerrados a
tiempo /
Procesos de
seleccin
programado
s) * 100
Eficacia.
(Procesos
de seleccin
cerrados a
tiempo /
Procesos de
seleccin
programado
s) * 100
Fuente
de
verificaci
n
Meta a
alcanz
ar (%)
Unidad
de
medida
90
Informe
Porcenta final
je
cronogra
ma
90
Informe
Porcenta final
je
cronogra
ma
Conocimientos
tcnicos
Competencias
conductuales
y emocionales
Analizar y aplicar las mejoras a

realizarse en los insumos
(procesos, procedimientos,
matrices y dems instrumentos
tcnicos) para la ejecucin de los
procesos de seleccin de la
Empresa.
Gestin por
procesos.
Gestin por
competencias.
Administracin
de talento
humano.
Evaluacin de
soluciones
grado C.
Pensamiento
crtico grado B.
Elaborar y analizar los cuadros

comparativos, informes
individuales e informes finales de
los procesos de seleccin.
Estadstica.
Administracin
de talento
humano.
Administracin
del tiempo
grado B.
Pensamiento
crtico grado C.
Realizar la preseleccin de los

candidatos que cumplen con el
perfil requerido por el cargo.
Gestin por
competencias.
Administracin
de talento
humano.
Pensamiento
crtico grado B.
Administracin
del tiempo
grado B.
Capacidades
112
Aplicar el proceso de seleccin y

vinculacin de personal en
cumplimiento a la normativa legal
vigente.
Conocimientos
tcnicos
Competencias
conductuales
y emocionales
Administracin
y gestin.
Administracin
de talento
humano.
Administracin
del tiempo
grado C.
Aprendizaje
activo grado A.
Capacidades

Nivel
Descripcin
INNOVACIN Y MEJORA
mejora continua
grado C
externo.

resultados

por la Institucin.
Responsabilidad
social y
ambiental grado
C

ocupacional
Trabajo en
equipo grado C

afectan.
113
Nivel
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin
ADMINISTRACIN DEL
TIEMPO: Ordenar y sistematizar
los perodos de tiempo
destinados a la realizacin de
actividades de modo que
permitan el logro de sus metas,
objetivos y proyectos. Implica
cumplir el mayor nmero de
responsabilidades - con calidadrespetando el propio tiempo y el
de los dems.
Administracin
del tiempo
grado B
Obtiene mayores
resultados en
menores tiempos sin
los mismos.
ADMINISTRACIN DEL
TIEMPO: Ordenar y sistematizar
destinados a la realizacin de
permitan el logro de sus metas,
objetivos y proyectos. Implica
cumplir el mayor nmero de
responsabilidades - con calidadrespetando el propio tiempo y el
de los dems.
Administracin
del tiempo
grado C
Realiza sus
actividades, metas y
proyectos dentro de
los tiempos
programados.
Aprendizaje
activo grado A
Comprende a
cabalidad la
aplicacin e
implicacin de la
nueva informacin.
Evaluacin de
soluciones
grado C
Identifica la causa de
los problemas,
determina
alternativas para
solucionar
problemas.
Pensamiento
crtico grado B
Plantea sugerencias
o correcciones a
propuestas o
enfoques, de
acuerdo las
fortalezas y
debilidades
evidenciadas.
Pensamiento
crtico grado C
Identifica con
objetividad los
aspectos positivos y
negativos de una
propuesta o enfoque.
APRENDIZAJE ACTIVO:
Capacidad para comprender e
identificar las aplicaciones y
consecuencias de informacin
y/o material nuevo.
EVALUACIN DE
SOLUCIONES: Determinar y
evaluar las acciones y
estrategias adecuadas para la
PENSAMIENTO CRTICO:
debilidades de enfoques o
proposiciones y sugerir mejoras
a las mismas.
PENSAMIENTO CRTICO:
a las mismas.
114

Nmero
de aos
de estudio
requeridos
Completa
Ttulos
requeridos
Indique el rea de
economa, etc.)
Administracin de
recursos humanos.
Ttulo Profesional Psicologa.
de empresas.
horas del
requerido
Indique el rea
de
conocimientos
formales (Ej.:
administracin,
economa, etc.)
Gestin por Competencias
24
Administracin de
recursos humanos
24
Administracin de
recursos humanos
Contratacin Pblica
24
Ciencias polticas,
administracin
pblica y
relaciones
internacionales
Seleccin y Reclutamiento
24
Administracin de
recursos humanos
Conocimientos
acadmicos
Requerimiento de
seleccin
Requerimiento de
capacitacin
humano
Estadstica
Gestin por procesos
115
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin
Ley de
Contratacin
Pblica
Mercado/entorno
Conocimiento del
mercado y el
entorno donde se
desenvuelve el
negocio

departamento
Conocer la misin,
procesos,
funciones,
metodologas y
enfoques de
trabajo del rea
Conocer las
caractersticas de
los productos y
servicios de la
institucin

Detalle
Manejar programas
Ms Office
Manejar programas
Aplicaciones
internas
institucionales
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento de
capacitacin
116

Detalle
De 1 Ao(s) a 3
Ao(s)
Comercial.
Financiero.
Gobierno.
Industrial.
Servicios.
Otro.
Asistencial.
Analista.

5. Otro:
Relacionado al
campo de accin
117

COMPETENCIAS
Cargo: ASISTENTE DE VINCULACIN

Y DESARROLLO.
2. Misin del cargo:

Colaborar y participar en la ejecucin de los procesos de seleccin, vinculacin, induccin y
promocin de Talento Humano que permitan cubrir las necesidades y requerimientos de la
Empresa, enmarcados en la Normativa legal vigente.

FR
CE
CM Total Esencial
Apoyar en la ejecucin de los procesos de seleccin

y vinculacin de personal.
17
SI
Realizar el reclutamiento de los candidatos en

funcin del cargo a seleccionar.
16
SI
Apoyar en el seguimiento y ejecucin del programa

de induccin al personal vinculado a la EP
PETROECUADOR.
15
SI
Ingresar la informacin de los candidatos al sistema

de Talento Humano para seleccin de personal.
15
SI
Convocar a los candidatos para entrevistas por

competencias y evaluaciones correspondientes.
15
NO
Registrar y verificar las referencias laborales de los

candidatos aplicantes a los procesos de seleccin de
personal.
15
NO
Elaborar y publicar la convocatoria en la Intranet

Institucional o herramienta tecnolgica vigente
12
NO
Archivar la documentacin correspondiente al

proceso de seleccin y vinculacin del Talento
Humano.
11
NO
118
FR
CE
Receptar las solicitudes de participacin del personal

y hojas de vida para el proceso de seleccin.
CM Total Esencial
10
Grado
Frecuencia
(FR)
Consecuencia
de Error (CE)
Complejidad
(CM)
Todos los das
Consecuencias
muy graves
Mxima
complejidad
Al menos una
vez por
semana
Consecuencias
graves
Alta
complejidad
Al menos una
vez cada
quince das
Consecuencias
considerables
Complejidad
moderada
Una vez al
mes
Consecuencias
menores
Baja
complejidad
Otro
(mensual,
trimestral,
semestral,
etc.)
Consecuencias
mnimas
Mnima
complejidad
NO

Actividades
esenciales
Apoyar en la ejecucin
de los procesos de
seleccin y vinculacin
de personal.
Realizar el
reclutamiento de los
candidatos en funcin
del cargo a
seleccionar.
Clientes
EP
PETROECUADO
R
EP
PETROECUADO
R
Indicadore
s de
gestin
Eficacia.
Oportunida
d.
Frmula de
clculo
(Procesos de
seleccin
realizados /
procesos de
seleccin
programados
) * 100
(Nmero de
das
programados
para el
reclutamient
o / Nmero
de das
utilizados
para el
reclutamient
o) * 100
Meta a
alcanza
r (%)
85
90
Unidad
de
medida
Fuente de
verificaci
n
Porcentaj
e
Bitcora de
Procesos
de
seleccin
Porcentaj
e
Bitcora de
Procesos
de
seleccin /
Cronogram
a de
ejecucin
del proceso
de
seleccin
119
Actividades
esenciales
Apoyar en el
seguimiento y
ejecucin del
programa de induccin
al personal vinculado a
la EP
PETROECUADOR.
Ingresar la informacin
de los candidatos al
sistema de Talento
Humano para
seleccin de personal.
Clientes
EP
PETROECUADO
R
EP
PETROECUADO
R
Indicadore
s de
gestin
Frmula de
clculo
Eficacia.
(Inducciones
realizadas /
inducciones
programadas
) * 100
Eficacia.
(Carga de
informacin
realizada /
carga de
informacin
programada)
* 100
Meta a
alcanza
r (%)
90
100
Unidad
de
medida
Fuente de
verificaci
n
Porcentaj
e
Reportes
de
induccione
s
Porcentaj
e
Sistema de
Talento
Humano
Hojas de
vida que
cumple el
perfil
Conocimientos
tcnicos
Competencias
conductuales
y emocionales
Apoyar en la ejecucin de los

procesos de seleccin y
vinculacin de personal.
Administracin
de talento
humano.
Administracin
del tiempo
grado B.
Realizar el reclutamiento de los

candidatos en funcin del cargo a
seleccionar.
Administracin
de talento
humano.
Gestin por
competencias.
Pensamiento
crtico grado C.
Bsqueda de
informacin
grado B.
Apoyar en el seguimiento y
ejecucin del programa de
induccin al personal vinculado a
la EP PETROECUADOR.
Administracin
de talento
humano.
Gestin por
competencias.
Aprendizaje
activo grado B.
Administracin
del tiempo
grado C.
Ingresar la informacin de los

candidatos al sistema de Talento
Humano para seleccin de
personal.
Administracin
de talento
humano.
Bsqueda de
informacin
grado B.
Capacidades
120

Nivel
Descripcin
INNOVACIN Y MEJORA
Innovacin y
mejora continua
grado C

oportunidad.
Orientacin a
resultados
grado C

Responsabilidad
social y
ambiental grado
C

Trabajo en
equipo grado C


su cumplimiento.
ADMINISTRACIN DEL
TIEMPO: Ordenar y
logro de sus metas,
nmero de
dems.
Nivel
Descripcin
Obtiene
mayores
resultados en
Administracin
menores
del tiempo
tiempos sin
grado B
perder la
calidad en los
mismos.
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin
121
ADMINISTRACIN DEL
TIEMPO: Ordenar y
logro de sus metas,
nmero de
dems.
Nivel
Descripcin
Realiza sus
actividades,
Administracin metas y
del tiempo
proyectos
grado C
dentro de los
tiempos
programados.
Requerimiento
de seleccin
Aprendizaje
activo grado B
Establece las
posibles
aplicaciones e
implicaciones
relacionadas a
la informacin
nueva que
recibe o
administra.
BSQUEDA DE
INFORMACIN: Es la
el puesto.
Bsqueda de
informacin
grado B
Realiza un
trabajo
sistemtico en
un
determinado
perodo para
obtener la
mxima y
mejor
informacin
posible de
todas las
fuentes
disponibles.
PENSAMIENTO CRTICO:
anlisis lgicos, las
enfoques o proposiciones
y sugerir mejoras a las
mismas.
Identifica con
objetividad los
aspectos
Pensamiento
positivos y
crtico grado C
negativos de
una propuesta
o enfoque.
APRENDIZAJE ACTIVO:
Capacidad para
comprender e identificar
las aplicaciones y
consecuencias de
nuevo.
Requerimiento
de
capacitacin
122

Nmero
de aos
de estudio
requeridos
Ttulos
requeridos
Indique el rea de
economa, etc.)
Incompleta
Estudiante
Universitario
Administracin de
recursos humanos.
de empresas.
horas del
requerido
Indique el rea
de
conocimientos
formales (Ej.:
administracin,
economa, etc.)
Contratacin pblica
16
Administracin y
gestin de
empresas
Gestin de talento humano por

competencias
16
Administracin de
recursos humanos
Conocimientos
acadmicos
Requerimiento de
seleccin
Requerimiento de
capacitacin
humano


departamento
Descripcin
Conocer la misin,
procesos,
funciones,
metodologas y
enfoques de
trabajo del rea
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de capacitacin
123
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de capacitacin
Conocer personas
y otras reas de la
institucin.

Detalle
Manejar programas
Ms Office,
Herramientas de
evaluacin
psicotcnica en
lnea.
Manejar programas
Aplicaciones
internas
institucionales
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de capacitacin

Detalle
De 0 Ao(s) a 1
Ao(s)
Comercial.
Financiero.
Gobierno.
Industrial.
Servicios.
Otro.
Asistencial.
Auxiliar.

5. Otro:
Relacionado al
campo de accin.
124
DEPARTAMENTO DE CAPACITACIN
COMPETENCIAS
Cargo: JEFE DE CAPACITACIN

Y DESARROLLO.
Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE CAPACITACIN.
2. Misin del cargo:

Dirigir, controlar, evaluar y participar en la definicin y ejecucin del plan de formacin,
capacitacin y desarrollo profesional de la EP PETROECUADOR, con la finalidad de cubrir las
necesidades estratgicas evidenciadas, tomando como referencia las mejores prcticas de la
industria hidrocarburfera.

FR
CE
CM
Total
Esencial
Planificar y controlar la ejecucin del presupuesto requerido

para la ejecucin de los procesos de formacin, capacitacin,
desarrollo profesional y prcticas estudiantiles que requiera la
institucin.
27
SI
Planificar la elaboracin del Plan Anual de Formacin,

Capacitacin y Desarrollo Profesional de la Empresa.
26
SI
Autorizar la ejecucin de los eventos, seminarios, congresos

de capacitacin, formacin, entre otros que estn aprobados
en el Plan Anual de Formacin, Capacitacin y Desarrollo
Profesional.
25
SI
Emitir las directrices para la elaboracin del plan anual de

formacin, capacitacin y desarrollo profesional, de acuerdo a
las necesidades y objetivos empresariales.
21
SI
Evaluar las estadsticas e informes de los procesos de

capacitacin, formacin y desarrollo profesional presentados
por el equipo de trabajo.
17
NO
Autorizar la dotacin de recursos requeridos para el manejo

de la logstica de las sedes de capacitacin de la EP
PETROECUADOR.
10
NO
125
Grado
Frecuencia (FR)
Consecuencia
de Error (CE)
Complejidad
(CM)
Todos los das
Consecuencias
muy graves
Mxima
complejidad
Al menos una vez

por semana
Consecuencias
graves
Alta
complejidad
Al menos una vez

cada quince das
Consecuencias
considerables
Complejidad
moderada
Una vez al mes
Consecuencias
menores
Baja
complejidad
Otro (mensual,
trimestral,
semestral, etc.)
Consecuencias
mnimas
Mnima
complejidad

Actividades
esenciales
Clientes
Planificar y controlar la
ejecucin del
presupuesto requerido
para la ejecucin de
los procesos de
formacin,
capacitacin,
desarrollo profesional
y prcticas
estudiantiles que
requiera la institucin.
EP
PETROECUADO
R
Planificar la
elaboracin del Plan
Anual de Formacin,
Capacitacin y
Desarrollo Profesional
de la Empresa.
EP
PETROECUADO
R
Indicadore
s de
gestin
Eficacia.
Oportunida
d.
Frmula de
clculo
(Presupuest
o ejecutado /
presupuesto
asignado) *
100
(Tiempo
programado
para la
elaboracin
del Plan
Anual de
Capacitacin
y Formacin/
Tiempo
utilizado
para la
elaboracin
del Plan
Anual de
Capacitacin
y Formacin
) * 100
Meta a
alcanza
r (%)
Unidad
de
medida
Fuente de
verificaci
n
90
Porcentaj
e
Presupuest
o aprobado.
85
Porcentaj
e
Cronogram
a
126
Actividades
esenciales
Autorizar la ejecucin
de los eventos,
seminarios, congresos
de capacitacin,
formacin, entre otros
que estn aprobados
en el Plan Anual de
Formacin,
Capacitacin y
Desarrollo Profesional.
Emitir las directrices

para la elaboracin del
plan anual de
formacin,
capacitacin y
desarrollo profesional,
de acuerdo a las
necesidades y
objetivos
empresariales.
Clientes
EP
PETROECUADO
R
EP
PETROECUADO
R, MRL
Indicadore
s de
gestin
Eficacia.
Oportunida
d.
Frmula de
clculo
(Eventos,
seminarios y
congresos
de
capacitacin
autorizados /
eventos,
seminarios y
congresos
de
capacitacin
programado
s) * 100
(Nmero de
das
utilizados
para
elaborar el
plan de
capacitacin
/ nmero de
das
programado
s para
elaborar el
plan de
capacitacin
) * 100
Meta a
alcanza
r (%)
80
85
Unidad
de
medida
Fuente de
verificaci
n
Porcentaj
e
Plan Anual
de
Formacin,
Capacitaci
ny
Desarrollo
Profesional
aprobado
Porcentaj
e
Plan Anual
de
Formacin,
Capacitaci
ny
Desarrollo
Profesional.
Conocimientos
tcnicos
Competencias
conductuales
y emocionales
Planificar y controlar la ejecucin

del presupuesto requerido para la
ejecucin de los procesos de
formacin, capacitacin,
desarrollo profesional y prcticas
estudiantiles que requiera la
institucin.
Gestin
presupuestaria.
Tcnicas de
planificacin.
Supervisin y
monitoreo
grado C.
Planificacin
grado B.
Administracin
de talento
Planificar la elaboracin del Plan
humano.
Anual de Formacin, Capacitacin
Administracin
y Desarrollo Profesional de la
y gestin de
Empresa.
capacitacin.
Capacidades
Planificacin
grado A.
Bsqueda de
informacin
grado B.
127
Conocimientos
tcnicos
Competencias
conductuales
y emocionales
Autorizar la ejecucin de los

eventos, seminarios, congresos
de capacitacin, formacin, entre
otros que estn aprobados en el
Plan Anual de Formacin,
Capacitacin y Desarrollo
Profesional.
Administracin
y gestin de
capacitacin.
Administracin
de talento
humano.
Administracin
del tiempo
grado A.
Pensamiento
conceptual
grado C.
Emitir las directrices para la

elaboracin del plan anual de
formacin, capacitacin y
desarrollo profesional, de acuerdo
a las necesidades y objetivos
empresariales.
Administracin
y gestin de
capacitacin.
Administracin
de talento
humano.
Pensamiento
crtico grado A.
Innovacin y
mejora continua
grado B.
Capacidades

Nivel
INNOVACIN Y MEJORA
Innovacin y
mejora continua
grado A
externo.
resultados
Descripcin


difciles de lograr y los alcanza a travs
de riesgos calculados. Demuestra la
consecucin exitosa de resultados en
trminos numricos comparando su

Responsabilidad
social y
ambiental grado
A
128
Nivel
Descripcin
Trabajo en
equipo grado A


Competencia /
Definicin
Nivel
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
ADMINISTRACIN DEL
TIEMPO: Ordenar y
Promueve el buen
uso y optimiza
realizacin de
constantemente
Administracin su tiempo y el de
permitan el logro de sus
del tiempo
los dems
metas, objetivos y
grado A
cumpliendo ms
proyectos. Implica
actividades y
cumplir el mayor nmero
proyectos sin
de responsabilidades perder la calidad.
con calidadrespetando
el propio tiempo y el de
los dems.
BSQUEDA DE
INFORMACIN: Es la
el puesto.
Bsqueda de
informacin
grado B
Realiza un trabajo
sistemtico en un
determinado
perodo para
obtener la
mxima y mejor
informacin
posible de todas
las fuentes
disponibles.
Innovacin y
mejora
continua
grado B
Requiere
introducir con
frecuencia
cambios en la
manera de
trabajar para
mejorar los
resultados en
base a
experiencias de
trabajo pasadas.
INNOVACIN Y
MEJORA CONTINUA:
implementar
oportunidades para
usuario interno y/o
externo.
Requerimiento
de
capacitacin
129
Competencia /
Definicin
PENSAMIENTO
CONCEPTUAL:
puntos clave en
un razonamiento
conceptual.
Nivel
Pensamiento
conceptual
grado C
PENSAMIENTO
travs de anlisis lgicos,
Pensamiento
las fortalezas o
crtico grado A
PLANIFICACIN:
procedimientos que
objetivos y metas
externas que pueden
de los resultados
esperados.
Planificacin
grado A
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Utiliza criterios
bsicos, el
sentido comn y
las experiencias
vividas para
identificar
problemas.
Reconoce cuando
una situacin
presente es
idntica a una
situacin pasada.
Reconoce
objetiva y
tcnicamente las
correcciones a
implementarse en
propuestas o
enfoques, as
mismo, el hacer
sugerencias para
mejorar su
impacto. Implica
determinar cules
sern las
consecuencias en
la organizacin al
instaurar un
cambio en las
operaciones y/o
actividades.
Formula
estrategias que
simplifican el
cumplimiento de
las metas y
objetivos
establecidos.
Considera los
factores internos
y externos que
pueden afectar la
consecucin de
las metas y
objetivos
planteados.
Requerimiento
de
capacitacin
130
Competencia /
Definicin
PLANIFICACIN:
procedimientos que
objetivos y metas
externas que pueden
de los resultados
esperados.
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Fomenta la
aplicacin de
tcnicas y
herramientas de
planificacin para
facilitar la
definicin y
cumplimiento de
las metas y
objetivos
establecidos.
Requiere evaluar
cun bien est
alguien
ejecutando una
actividad.
Nivel
Planificacin
grado B
SUPERVISIN Y
MONITOREO: Dar
cumplimiento de
objetivos, el que tan bien
se est ejecutando un
Supervisin y
llevando a cabo una
monitoreo
grado C
correctivas que se
estndares
Requerimiento
de
capacitacin

Nmero
de aos
de estudio
requeridos
Completa
Postgrado
Ttulos
requeridos
Indique el rea de
economa, etc.)
Administracin de
recursos humanos.
Ttulo Profesional
de empresas.
Postgrado
(Opcional)
Administracin de
recursos humanos.
de empresas.
131
Indique el rea
de
conocimientos
formales (Ej.:
administracin,
economa, etc.)
horas del
requerido
40
Administracin de
recursos humanos
Gestin por procesos
40
Administracin y
gestin de
empresas
Planificacin estratgica
40
Administracin y
gestin de
empresas
40
Administracin y
gestin de
empresas
Requerimiento de
seleccin
Requerimiento de
capacitacin
humano
capacitacin
Gestin presupuestaria
Datos empresariales
Descripcin
Estadsticas de
produccin, ventas,
financieras, de
recursos humanos,
sistemas, etc.
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin
132
Requerimiento
de seleccin
Descripcin
Requerimiento
de
capacitacin
nivel estratgico
Conocimiento de
misin, visin,
factores claves del
xito, objetivos,
estrategias,
polticas, planes
operativos,
actividades,
tcticas, y
prioridades de la
institucin.
Conocer leyes,
reglamentos,
regulaciones y
protocolos internos
y/o externos
relevantes para el
trabajo.
Mercado/entorno
Conocimiento del
mercado y el
entorno donde se
desenvuelve el
negocio
Conocer personas
y otras reas de la
institucin.
Conocer las
caractersticas de
los productos y
servicios de la
institucin

Detalle
Manejar programas
Ms Office y otros
Manejar programas
EPR, Planificacin
y evaluacin
capacitacin.
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de capacitacin
133

Detalle
De 5 Ao(s) a 6
Ao(s)
Comercial.
Financiero.
Gobierno.
Industrial.
Servicios.
Otro.
Jefatura.
Coordinacin.
Supervisor.

5. Otro:
No Aplica
134

COMPETENCIAS
Cargo: ESPECIALISTA DE CAPACITACIN

Y DESARROLLO.
2. Misin del cargo:

Coordinar y supervisar los procesos de formacin, capacitacin y desarrollo profesional de los
colaboradores de EP PETROECUADOR, con la finalidad de mantener las mejores prcticas de la
industria hidrocarburfera y aumentar la productividad empresarial.

FR
CE
CM Total Esencial
Proponer programas de postgrados para los

servidores pblicos de la empresa en funcin de las
necesidades empresariales.
18
SI
Coordinar y revisar la elaboracin del Plan Anual de

Formacin, Capacitacin y Desarrollo Profesional de
la Empresa.
17
SI
Coordinar y supervisar la ejecucin del Plan Anual de

Formacin, Capacitacin y Desarrollo Profesional.
16
SI
Verificar la ejecucin del monitoreo, control y

evaluacin del Plan de Formacin, capacitacin y
desarrollo profesional en sus diferentes etapas.
14
SI
Monitorear la elaboracin de estadsticas e informes

de los procesos de formacin, capacitacin, y
desarrollo profesional.
13
NO
Participar en la elaboracin del presupuesto

requerido para la ejecucin del Plan Anual de
Formacin, Capacitacin y Desarrollo Profesional.
13
NO
Verificar la organizacin logstica de las sedes de

capacitacin.
10
NO
135
Grado
Frecuencia (FR)
Consecuencia
de Error (CE)
Complejidad
(CM)
Todos los das
Consecuencias
muy graves
Mxima
complejidad
Al menos una vez

por semana
Consecuencias
graves
Alta
complejidad
Al menos una vez

cada quince das
Consecuencias
considerables
Complejidad
moderada
Una vez al mes
Consecuencias
menores
Baja
complejidad
Otro (mensual,
trimestral,
semestral, etc.)
Consecuencias
mnimas
Mnima
complejidad

Actividades
esenciales
Proponer programas
de postgrados para los
servidores pblicos de
la empresa en funcin
de las necesidades
empresariales.
Coordinar y revisar la
elaboracin del Plan
Anual de Formacin,
Capacitacin y
de la Empresa.
Clientes
EP
PETROECUADO
R
EP
PETROECUADO
R,
Indicadore
s de
gestin
Eficacia.
Oportunida
d.
Frmula de
clculo
(Programas
de
postgrados
ejecutados /
programas
de
postgrados
planificados)
* 100
(Nmero de
das
programado
s para
elaborar el
plan anual
de
formacin,
capacitacin
y desarrollo
profesional/
nmero de
das
utilizados
para
elaborar el
plan de
formacin,
capacitacin
y desarrollo
profesional)
* 100
Meta a
alcanza
r (%)
90
85
Unidad
de
medida
Porcentaj
e
Porcentaj
e
Fuente de
verificaci
n
Plan anual
de
Formacin,
capacitaci
ny
desarrollo
profesional
aprobado
Plan anual
de
Formacin,
capacitaci
ny
desarrollo
profesional
aprobado
Brechas
Evaluacin
del
Desempe
o
Necesidade
s
Operativas,
entre otros
136
Actividades
esenciales
Coordinar y supervisar
la ejecucin del Plan
Anual de Formacin,
Capacitacin y
Verificar la ejecucin
del monitoreo, control
y evaluacin del Plan
de Formacin,
capacitacin y
desarrollo profesional
en sus diferentes
etapas.
Clientes
EP
PETROECUADO
R
EP
PETROECUADO
R
Indicadore
s de
gestin
Frmula de
clculo
Meta a
alcanza
r (%)
Unidad
de
medida
Fuente de
verificaci
n
Eficacia.
(Planes
ejecutados /
planes
programado
s) * 100
85
Porcentaj
e
Plan anual
de
Formacin,
capacitaci
ny
desarrollo
profesional
aprobado
Cronogram
a
Eficacia.
(Programas
ejecutados /
Programas
monitoreado
sy
evaluados) *
100
85
Porcentaj
e
Encuestas
Conocimientos
tcnicos
Competencias
conductuales y
emocionales
Proponer programas de postgrados

para los servidores pblicos de la
empresa en funcin de las
Administracin de
talento humano.
Administracin y
gestin de
capacitacin.
Bsqueda de
informacin grado
B. Pensamiento
conceptual grado
B.
Coordinar y revisar la elaboracin del

Plan Anual de Formacin,
Capacitacin y Desarrollo Profesional
de la Empresa.
Administracin y
gestin de
capacitacin.
Innovacin y
mejora continua
grado B.
Pensamiento
crtico grado B.
Coordinar y supervisar la ejecucin

del Plan Anual de Formacin,
Capacitacin y Desarrollo Profesional.
Administracin y
gestin de
capacitacin.
Tcnicas de
planificacin.
Pensamiento
crtico grado B.
Supervisin y
monitoreo grado
B.
Verificar la ejecucin del monitoreo,

control y evaluacin del Plan de
Formacin, capacitacin y desarrollo
profesional en sus diferentes etapas.
Administracin y
gestin de
capacitacin.
Tcnicas de
planificacin.
Evaluacin de
soluciones grado
B. Supervisin y
monitoreo grado
B.
Capacidades
137

Nivel
Descripcin
Innovacin y
mejora continua
grado B

oportunidad.
Orientacin a
resultados
grado B

Responsabilidad
social y
ambiental grado
B

una organizacin.

su cumplimiento.
Trabajo en
equipo grado B

INNOVACIN Y MEJORA

Competencia /
Definicin
BSQUEDA DE
INFORMACIN: Es la
el puesto.
EVALUACIN DE
SOLUCIONES:
Determinar y evaluar las
acciones y estrategias
adecuadas para la
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Bsqueda
de
informacin
grado B
Realiza un trabajo
sistemtico en un
determinado perodo
para obtener la
mxima y mejor
informacin posible de
todas las fuentes
disponibles.
Evaluacin
de
soluciones
grado B
Genera varias
alternativas para
solucionar problemas
y determina su
probable xito en
relacin a las
demandas de una
situacin.
Nivel
Requerimiento
de
capacitacin
138
Competencia /
Definicin
Nivel
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
INNOVACIN Y
MEJORA CONTINUA:
implementar
oportunidades para
usuario interno y/o
externo.
Innovacin y
mejora
continua
grado B
Requiere introducir
con frecuencia
cambios en la manera
de trabajar para
mejorar los resultados
en base a
experiencias de
trabajo pasadas.
PENSAMIENTO
CONCEPTUAL:
puntos clave en
un razonamiento
conceptual.
Identifica pautas,
tendencias o vacos
Pensamiento maneja. Reconoce e
conceptual
identifica las
grado B
nueva situacin y algo
que ocurri en el
pasado.
PENSAMIENTO
travs de anlisis
Plantea sugerencias o
correcciones a
Pensamiento propuestas o
crtico grado enfoques, de acuerdo
B
las fortalezas y
debilidades
evidenciadas.
SUPERVISIN Y
MONITOREO: Dar
cumplimiento de
objetivos, el que tan bien
se est ejecutando un
llevando a cabo una
correctivas que se
puedan implementar
para corregir las
Evaluar, dar
seguimiento y ajustar
los rendimientos
obtenidos de acuerdo
a los indicadores
establecidos para
determinados
procesos.
Supervisin
y monitoreo
grado B
Requerimiento
de
capacitacin
139

Nmero
de aos
de estudio
requeridos
Completa
Especializacin
Ttulos
requeridos
Indique el rea de
economa, etc.)
Administracin de
recursos humanos.
Ttulo Profesional
de empresas.
Diplomado o
Especializacin
0.50
Administracin de
recursos humanos.
de empresas.
horas del
requerido
Indique el rea
de
conocimientos
formales (Ej.:
administracin,
economa, etc.)
Gestin del conocimiento
40
Administracin de
recursos humanos
Gestin del talento humano por

competencias
40
Administracin de
recursos humanos
Elaboracin de Planes de
Capacitacin
40
Administracin de
recursos humanos
Planificacin estratgica y
prospectiva
40
Administracin y
gestin de
empresas
Requerimiento de
seleccin
Requerimiento de
capacitacin
humano
capacitacin
140
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin
nivel estratgico
Conocimiento de
misin, visin,
factores claves del
xito, objetivos,
estrategias,
polticas, planes
operativos,
actividades,
tcticas, y
prioridades de la
institucin.
Conocer leyes,
reglamentos,
regulaciones y
protocolos internos
y/o externos
relevantes para el
trabajo.
Mercado/entorno
Conocimiento del
mercado y el
entorno donde se
desenvuelve el
negocio

departamento
Conocer la misin,
procesos,
funciones,
metodologas y
enfoques de
trabajo del rea
Conocer personas
y otras reas de la
institucin.
Conocer las
caractersticas de
los productos y
servicios de la
institucin
141

Manejar programas
Detalle
Requerimiento de
seleccin
Requerimiento de
capacitacin
Ms. Office,
Cristal ball,
Math Lab

Detalle
De 3 Ao(s) a 4
Ao(s)
Comercial.
Financiero.
Gobierno.
Industrial.
Servicios.
Otro.
Analista.
Supervisor.
Especialista.

5. Otro:
No Aplica
142

COMPETENCIAS
Cargo: ANALISTA DE CAPACITACIN

Y DESARROLLO.
2. Misin del cargo:

Ejecutar y participar en la elaboracin de los planes de formacin, capacitacin y desarrollo
profesional de la EP PETROECUADOR, con la finalidad de cubrir las necesidades estratgicas
tomando como referencia las mejores prcticas de la industria hidrocarburfera.

FR
CE
CM Total Esencial
Ejecutar el Plan Anual de Formacin, Capacitacin y

Desarrollo Profesional de la EP PETROECUADOR.
21
SI
Participar en el diseo del Plan Anual de Formacin,

Capacitacin y Desarrollo Profesional de EP
PETROECUADOR, de acuerdo a las necesidades y
objetivos empresariales.
17
SI
Administrar plataformas e - learning.
14
SI
Elaborar informes y estadsticas de los procesos de

Formacin, Capacitacin y Desarrollo profesional
ejecutados.
14
SI
Realizar el presupuesto requerido para la ejecucin

del Plan Anual de Formacin, Capacitacin y
13
NO
143
Grado
Frecuencia (FR)
Consecuencia
de Error (CE)
Complejidad
(CM)
Todos los das
Consecuencias
muy graves
Mxima
complejidad
Al menos una vez

por semana
Consecuencias
graves
Alta
complejidad
Al menos una vez

cada quince das
Consecuencias
considerables
Complejidad
moderada
Una vez al mes
Consecuencias
menores
Baja
complejidad
Otro (mensual,
trimestral,
semestral, etc.)
Consecuencias
mnimas
Mnima
complejidad

Actividades
esenciales
Ejecutar el Plan Anual

de Formacin,
Capacitacin y
de la EP
PETROECUADOR.
Participar en el diseo
del Plan Anual de
Formacin,
Capacitacin y
de EP
PETROECUADOR,
de acuerdo a las
necesidades y
objetivos
empresariales.
Administrar
plataformas e learning.
Clientes
EP
PETROECUADO
R, MRL
EP
PETROECUADO
R
EP
PETROECUADO
R
Indicadore
s de
gestin
Eficacia.
Frmula de
clculo
(Eventos de
capacitacin
ejecutados /
Eventos de
capacitacin
programados)
* 100
Meta a
alcanza
r (%)
90
Unidad
de
medida
Fuente de
verificaci
n
Porcentaj
e
Plan Anual
de
Formacin,
Capacitaci
ny
Desarrollo
Profesional
Oportunida
d.
(Das
programados
para elaborar
el Plan / das
utilizados para
la elaboracin
del Plan) *
100
90
Porcentaj
e
Plan Anual
de
Formacin,
Capacitaci
ny
Desarrollo
Profesional
Eficacia.
(Capacitacion
es realizadas /
Capacitacione
s
programadas)
* 100
90
Porcentaj
e
Plan de
Capacitaci
n
144
Actividades
esenciales
Elaborar informes y
estadsticas de los
procesos de
Formacin,
Capacitacin y
Desarrollo profesional
ejecutados.
Clientes
EP
PETROECUADO
R
Indicadore
s de
gestin
Eficacia.
Frmula de
clculo
(Eventos
ejecutados/
informes y
estadsticas
presentados
de los eventos
ejecutados) *
100
Meta a
alcanza
r (%)
90
Unidad
de
medida
Fuente de
verificaci
n
Porcentaj
e
Eventos
ejecutados
Conocimientos
tcnicos
Competencias
conductuales
y emocionales
Ejecutar el Plan Anual de

Formacin, Capacitacin y
Desarrollo Profesional de la EP
PETROECUADOR.
Administracin
y gestin de
capacitacin.
Administracin
de talento
humano.
Pensamiento
conceptual
grado B.
Administracin
del tiempo
grado B.
Participar en el diseo del Plan

Anual de Formacin, Capacitacin
y Desarrollo Profesional de EP
PETROECUADOR, de acuerdo a
las necesidades y objetivos
empresariales.
Evaluacin.
Administracin
y gestin de
capacitacin.
Bsqueda de
informacin
grado B.
Aprendizaje
activo grado B.
Administrar plataformas e learning.
Administracin
de talento
humano.
Administracin
y gestin de
capacitacin.
Pensamiento
conceptual
grado B.
Pensamiento
crtico grado B.
Elaborar informes y estadsticas

de los procesos de Formacin,
Capacitacin y Desarrollo
profesional ejecutados.
Administracin
y gestin de
capacitacin.
Estadstica.
Pensamiento
crtico grado B.
Evaluacin de
soluciones
grado B.
Capacidades
145

Nivel
Descripcin
INNOVACIN Y MEJORA
Innovacin y
mejora continua
grado C

oportunidad.
Orientacin a
resultados
grado C

Responsabilidad
social y
ambiental grado
C

Trabajo en
equipo grado C


su cumplimiento.

Competencia /
Definicin
Nivel
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
ADMINISTRACIN
DEL TIEMPO:
Ordenar y
sistematizar los
perodos de tiempo
destinados a la
realizacin de
actividades de modo
de sus metas,
Implica cumplir el
mayor nmero de
tiempo y el de los
dems.
Administracin
del tiempo
grado B
Obtiene mayores
resultados en
menores tiempos sin
los mismos.
Requerimiento
de
capacitacin
146
Competencia /
Definicin
APRENDIZAJE
ACTIVO: Capacidad
para comprender e
identificar las
aplicaciones y
consecuencias de
informacin y/o
material nuevo.
BSQUEDA DE
INFORMACIN: Es
la inquietud y la
por saber ms sobre
cosas, hechos o
personas. Implica
buscar informacin
ms all de las
de los que se
EVALUACIN DE
SOLUCIONES:
Determinar y evaluar
las acciones y
estrategias
adecuadas para la
solucin de
problemas.
PENSAMIENTO
CONCEPTUAL:
Habilidad para
identificar en las
relaciones que no
son obvias o
identificar puntos
clave en situaciones
complejas. Incluye la
utilizacin de un
razonamiento
conceptual.
PENSAMIENTO
a travs de anlisis
o debilidades de
enfoques o
proposiciones y
mismas.
Nivel
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Aprendizaje
activo grado B
Establece las
posibles aplicaciones
e implicaciones
relacionadas a la
informacin nueva
que recibe o
administra.
Bsqueda de
informacin
grado B
Realiza un trabajo
sistemtico en un
determinado perodo
para obtener la
mxima y mejor
informacin posible
de todas las fuentes
disponibles.
Evaluacin de
soluciones
grado B
Genera varias
alternativas para
solucionar problemas
y determina su
probable xito en
relacin a las
demandas de una
situacin.
Pensamiento
conceptual
grado B
Identifica pautas,
tendencias o vacos
maneja. Reconoce e
identifica las
nueva situacin y
algo que ocurri en el
pasado.
Pensamiento
crtico grado B
Plantea sugerencias
o correcciones a
propuestas o
las fortalezas y
debilidades
evidenciadas.
Requerimiento
de
capacitacin
147

Nmero
de aos
de estudio
requeridos
Completa
Ttulos
requeridos
Indique el rea de
economa, etc.)
Administracin de
recursos humanos.
Ttulo Profesional
de empresas.
horas del
requerido
Indique el rea
de
conocimientos
formales (Ej.:
administracin,
economa, etc.)
24
Administracin de
recursos humanos
Gestin del talento humano
24
Administracin de
recursos humanos
Elaboracin de Planes de
Capacitacin
24
Administracin de
recursos humanos
Planificacin, control, seguimiento y

Evaluacin de planes de capacitacin
24
Administracin de
recursos humanos
Requerimiento de
seleccin
Requerimiento de
capacitacin
humano
capacitacin
Estadstica
Evaluacin
148
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin
Conocer leyes,
reglamentos,
regulaciones y
protocolos internos
y/o externos
relevantes para el
trabajo.
Mercado/entorno
Conocimiento del
mercado y el
entorno donde se
desenvuelve el
negocio

departamento
Conocer la misin,
procesos,
funciones,
metodologas y
enfoques de
trabajo del rea
Conocer las
caractersticas de
los productos y
servicios de la
institucin
Proveedores / contratistas
Conocimientos de
los proveedores /
contratistas de la
institucin,

Detalle
Manejar programas
Ms Office
Manejar programas
Mdulo de
Gestin de la
Capacitacin
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento de
capacitacin
149

Detalle
De 1 Ao(s) a 3
Ao(s)
Comercial.
Financiero.
Gobierno.
Industrial.
Servicios.
Otro.
Asistencial.
Analista.

5. Otro:
Relacionado con el
campo de accin
150
151

COMPETENCIAS
Cargo: ASISTENTE DE CAPACITACIN

Y DESARROLLO.
2. Misin del cargo:

Colaborar y participar en la ejecucin de los procesos de capacitacin de la EP PETROECUADOR
aplicando la Normativa legal vigente.

FR
CE
CM Total Esencial
Colaborar en la ejecucin el plan de capacitacin de

cada unidad de negocio.
21
SI
Colaborar en la seleccin y contratacin de

proveedores de servicio de capacitacin y formacin.
20
SI
Asistir en la coordinacin de la logstica requerida

para la ejecucin de eventos de capacitacin.
16
SI
Colaborar en la administracin de la plataforma e learning
15
SI
Participar en la elaboracin de informes y

estadsticas relacionadas a los procesos de
capacitacin.
14
NO
Grado
Frecuencia
(FR)
Consecuencia
de Error (CE)
Complejidad
(CM)
Todos los das
Consecuencias
muy graves
Mxima
complejidad
Al menos una
vez por
semana
Consecuencias
graves
Alta
complejidad
152
Grado
Frecuencia
(FR)
Consecuencia
de Error (CE)
Complejidad
(CM)
Al menos una
vez cada
quince das
Consecuencias
considerables
Complejidad
moderada
Una vez al
mes
Consecuencias
menores
Baja
complejidad
Otro
(mensual,
trimestral,
semestral,
etc.)
Consecuencias
mnimas
Mnima
complejidad

Actividades
esenciales
Colaborar en la
ejecucin el plan de
capacitacin de cada
unidad de negocio.
Colaborar en la
seleccin y
contratacin de
proveedores de
servicio de
capacitacin y
formacin.
Asistir en la
coordinacin de la
logstica requerida
para la ejecucin de
eventos de
capacitacin.
Colaborar en la
administracin de la
plataforma e learning
Clientes
EP
PETROECUAD
OR
EP
PETROECUAD
OR
EP
PETROECUAD
OR
EP
PETROECUAD
OR
Indicadore
s de
gestin
Frmula de
clculo
Meta a
alcanz
ar (%)
Unidad
de
medida
Fuente de
verificacin
Eficacia.
(Capacitacion
es realizadas /
capacitacione
s
programados)
* 100
90
Porcentaj
e
Plan de
Capacitacion
es
Satisfacci
n.
(Nivel de
satisfaccin
actual / nivel
de
satisfaccin
base) * 100
90
Porcentaj
e
Encuesta
Satisfacci
n.
(Nivel de
satisfaccin
actual / nivel
de
satisfaccin
base) * 100
80
Porcentaj
e
Encuesta
Eficacia.
(Capacitacion
es realizadas /
capacitacione
s
programados)
* 100
90
Porcentaj
e
Plan de
capacitacione
s
153
Conocimientos
tcnicos
Competencias
conductuales
y emocionales
Administracin
de talento
humano.
Administracin
y gestin de
capacitacin.
Bsqueda de
informacin
grado C.
Administracin
del tiempo
grado B.
Colaborar en la seleccin y
contratacin de proveedores de
servicio de capacitacin y
formacin.
Administracin
y gestin de
capacitacin.
Orientacin a
resultados
grado B.
Bsqueda de
informacin
grado C.
Asistir en la coordinacin de la
logstica requerida para la
ejecucin de eventos de
capacitacin.
Gestin por
competencias.
Administracin
y gestin de
capacitacin.
Administracin
del tiempo
grado B.
Bsqueda de
informacin
grado C.
Gestin por
competencias.
Bsqueda de
informacin
grado B.
Aprendizaje
activo grado C.
Colaborar en la ejecucin el plan

de capacitacin de cada unidad
de negocio.
Colaborar en la administracin de
la plataforma e - learning
Capacidades

Nivel
INNOVACIN Y MEJORA
mejora continua
grado C
externo.
resultados
Descripcin
por la Institucin.
154
Nivel
Descripcin
Responsabilidad
social y
ambiental grado
C

ocupacional
Trabajo en
equipo grado C

afectan.

Competencia /
Definicin
ADMINISTRACIN
DEL TIEMPO: Ordenar
y sistematizar los
perodos de tiempo
destinados a la
realizacin de
actividades de modo
de sus metas,
Implica cumplir el
mayor nmero de
tiempo y el de los
dems.
APRENDIZAJE
ACTIVO: Capacidad
para comprender e
identificar las
aplicaciones y
consecuencias de
informacin y/o
material nuevo.
Nivel
Descripcin
Obtiene
mayores
resultados en
Administracin
menores
del tiempo
tiempos sin
grado B
perder la
calidad en los
mismos.
Aprendizaje
activo grado C
Comprende e
interpreta
adecuadamente
la informacin
nueva.
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin
155
Competencia /
Definicin
BSQUEDA DE
INFORMACIN: Es la
inquietud y la
por saber ms sobre
cosas, hechos o
personas. Implica
buscar informacin
ms all de las
de los que se requiere
en el puesto.
BSQUEDA DE
INFORMACIN: Es la
inquietud y la
por saber ms sobre
cosas, hechos o
personas. Implica
buscar informacin
ms all de las
en el puesto.
ORIENTACIN A
RESULTADOS: Es la
actitud dirigida a
cumplir de manera
oportunidad.
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Bsqueda de
informacin
grado B
Realiza un
trabajo
sistemtico en
un determinado
perodo para
obtener la
mxima y mejor
informacin
posible de
todas las
fuentes
disponibles.
Bsqueda de
informacin
grado C
Hace preguntas
para ahondar
en la raz de
una situacin,
problema u
oportunidad,
para ir ms all
de lo evidente.
Recurre a
personas que
estn o no
estn
involucradas en
la situacin o
problema para
conocer sus
perspectivas.
Orientacin a
resultados
grado B
Establece
metas u
objetivos, los
prioriza y los
cumple.
Compromete
recursos
importantes
para la
consecucin de
las metas.
Comprueba la
consecucin de
objetivos frente
a su gestin
actual y
pasada.
Nivel
Requerimiento
de
capacitacin
156

Nmero
de aos
de estudio
requeridos
Ttulos
requeridos
Indique el rea de
economa, etc.)
Incompleta
Estudiante
Universitario
Administracin de
recursos humanos.
de empresas.
horas del
requerido
Indique el rea
de
conocimientos
formales (Ej.:
administracin,
economa, etc.)
Gestin de la Capacitacin
16
Administracin de
recursos humanos
16
Administracin de
recursos humanos
Contratacin pblica
16
Derecho (incluyen
todas las
especialidades)
Requerimiento de
seleccin
Requerimiento de
capacitacin
humano
capacitacin
157

Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de capacitacin

departamento
Conocer la misin,
procesos,
funciones,
metodologas y
enfoques de
trabajo del rea
Conocer personas
y otras reas de la
institucin.

Manejar programas
Detalle
Requerimiento de
seleccin
Requerimiento de
capacitacin
Ms
Office

Detalle
De 0 Mes(es) a 1
Ao(s)
Comercial.
Financiero.
Gobierno.
Industrial.
Servicios.
Otro.
Asistencial.
Auxiliar.

5. Otro:
Relacionado al
campo de accin.
158
DEPARTAMENTO DE DESARROLLO
COMPETENCIAS
Cargo: JEFE DE DESARROLLO

Y DESARROLLO.
Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE DESARROLLO.
2. Misin del cargo:

Dirigir, controlar, y evaluar los procesos orientados al desarrollo de Talento Humano y estructura
organizacional con la finalidad de contar con instrumentos que permitan retener, mantener e
incentivar al personal de la EP PETROECUADOR.

FR
CE
CM Total Esencial
Planificar y dirigir la implementacin de los

programas o planes de carrera y reemplazo en la EP
PETROECUADOR.
22
SI
Planificar los cambios de estructuras y de cargos de

acuerdo a los requerimientos empresariales.
17
SI
Planificar y coordinar la actualizacin del Manual de

Organizacin y Funciones y del Manual de
Clasificacin de Cargos.
17
SI
Planificar y dirigir la ejecucin de la evaluacin del

desempeo a nivel de la EP PETROECUADOR.
17
SI
Coordinar la aprobacin de las modificaciones a los

procesos y procedimientos aplicables a evaluacin de
desempeo, planes de carrera y reemplazo.
17
NO
Definir planes para la retencin del talento humano.
13
NO
Planificar el desarrollo de la evaluacin del

desempeo.
13
NO
159
FR
CE
CM Total Esencial
Planificar los estudios de plantillas de acuerdo a los

requerimientos empresariales.
13
NO
Proponer mejoras de las Normas de Administracin

del talento humano.
13
NO
Planificar los cambios de perfiles de acuerdo a los

requerimientos de la empresa
10
NO
Grado
Frecuencia (FR)
Consecuencia
de Error (CE)
Complejidad
(CM)
Todos los das
Consecuencias
muy graves
Mxima
complejidad
Al menos una vez

por semana
Consecuencias
graves
Alta
complejidad
Al menos una vez

cada quince das
Consecuencias
considerables
Complejidad
moderada
Una vez al mes
Consecuencias
menores
Baja
complejidad
Otro (mensual,
trimestral,
semestral, etc.)
Consecuencias
mnimas
Mnima
complejidad
Actividades
esenciales
Planificar y dirigir la
implementacin de
los programas o
planes de carrera y
reemplazo en la EP
PETROECUADOR.
Clientes
Indicador
es de
gestin
EP
Eficacia.
PETROECUAD
OR
Planificar los
cambios de
EP
Eficacia.
estructuras y de
PETROECUAD
cargos de acuerdo
OR
a los requerimientos
empresariales.
Meta a
alcanz
ar (%)
Unidad
de
medida
Fuente
de
verificaci
n
(Planes
implementad
os / planes
programados
) * 100
80
Porcent
aje
Planes de
carrera
definidos
(Cambios de
estructura
tramitadas /
cambios
estructurales
requeridos) *
100
90
Porcent
aje
Solicitude
s de
cambios
Frmula de
clculo
160
Actividades
esenciales
Planificar y
coordinar la
actualizacin del
Manual de
Organizacin y
Funciones y del
Manual de
Clasificacin de
Cargos.
Planificar y dirigir la
ejecucin de la
evaluacin del
desempeo a nivel
de la EP
PETROECUADOR.
Clientes
Indicador
es de
gestin
EP
Eficacia.
PETROECUAD
OR
Oportunid
EP
ad.
PETROECUAD
OR
Frmula de
clculo
(Actualizacio
nes
realizadas /
actualizacion
es
programadas
) * 100
(Das
programados
para la
evaluacin
de
desempeo /
Das
utilizados
para la
evaluacin
de
desempeo)
* 100
Meta a
alcanz
ar (%)
Unidad
de
medida
Fuente
de
verificaci
n
80
Porcent
aje
Registro
de control
Porcent
aje
Planificaci
n de la
ejecucin
de la
evaluaci
n de
desempe
o
80
Conocimientos
tcnicos
Competencias
conductuales y
emocionales
Planificar y dirigir la implementacin

de los programas o planes de
carrera y reemplazo en la EP
PETROECUADOR.
Administracin
de talento
humano.
Tcnicas de
planificacin.
Planificacin
grado A.
Innovacin y
mejora continua
grado C.
Planificar los cambios de estructuras

y de cargos de acuerdo a los
requerimientos empresariales.
Gestin por
procesos.
Administracin
de talento
humano.
Administracin del
tiempo grado B.
Planificacin
grado A.
Planificar y coordinar la actualizacin

del Manual de Organizacin y
Funciones y del Manual de
Clasificacin de Cargos.
Administracin
de talento
humano.
Pensamiento
crtico grado B.
Percepcin de
sistemas y
entornos grado A.
Capacidades
161
Conocimientos
tcnicos
Gestin por
procesos.
Administracin
de talento
humano.
Planificar y dirigir la ejecucin de la

evaluacin del desempeo a nivel de
la EP PETROECUADOR.
Competencias
conductuales y
emocionales
Capacidades
Percepcin de
sistemas y
entornos grado A.
Planificacin
grado A.

Nivel
Descripcin
INNOVACIN Y MEJORA
mejora continua
grado A
externo.

resultados


social y
A
de trabajo
Trabajo en
equipo grado A

puntos de vista.
162

Competencia /
Definicin
Nivel
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
ADMINISTRACIN
DEL TIEMPO:
Ordenar y sistematizar
destinados a la
realizacin de
actividades de modo
de sus metas,
Implica cumplir el
mayor nmero de
tiempo y el de los
dems.
Administracin
del tiempo
grado B
Obtiene mayores
resultados en
menores tiempos sin
los mismos.
Innovacin y
mejora
continua
grado C
Introduce cambios en
la manera de trabajar
para solucionar
problemas.
Recomienda
respuestas estndar
en base a mejores
prcticas que conoce
y/o a las que tiene
acceso.
Pensamiento
crtico grado B
Plantea sugerencias
o correcciones a
propuestas o
las fortalezas y
debilidades
evidenciadas.
Percepcin de
sistemas y
entornos
grado A
Se anticipa al
impacto de los
cambios del entorno
externo o interno e
identifica como
afectar a la
Organizacin
INNOVACIN Y
MEJORA CONTINUA:
implementar
oportunidades para
desarrollar los
procesos orientados al
servicio del usuario
PENSAMIENTO
travs de anlisis
o debilidades de
enfoques o
proposiciones y
mismas.
PERCEPCIN DE
SISTEMAS Y
ENTORNOS: Es la
capacidad de
determinar cundo
han ocurrido cambios
importantes en un
sistema organizacional
o cundo ocurrirn y el
impacto que estos
que se den.
Requerimiento
de
capacitacin
163
Competencia /
Definicin
PLANIFICACIN:
procedimientos que
objetivos y metas
planteadas
considerando
externas que pueden
afectar su
consecucin. Implica
el desarrollo y
aplicacin de ideas
que permitan el
cumplimiento de los
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Formula estrategias
que simplifican el
cumplimiento de las
metas y objetivos
establecidos.
Considera los
factores internos y
externos que pueden
afectar la
consecucin de las
metas y objetivos
planteados.
Nivel
Planificacin
grado A
Requerimiento
de
capacitacin

Nmero
de aos
de estudio
requeridos
Ttulos requeridos
Indique el rea de
economa, etc.)
Completa
Ttulo Profesional
gestin de empresas.
Postgrado
gestin de empresas.
horas del
requerido
Indique el rea de
conocimientos
formales (Ej.:
administracin,
economa, etc.)
40
Administracin y
gestin de empresas
40
Administracin de
recursos humanos
40
Administracin y
gestin de empresas
Gestin de Proyectos
40
Gestin de proyectos
164
Conocimientos
acadmicos
Requerimiento de
seleccin
humano
Gestin por procesos
Requerimiento de
capacitacin

Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de capacitacin
Datos empresariales
Estadsticas de
produccin, ventas,
nivel estratgico
xito, objetivos,
planes operativos,
prioridades de la
institucin.
Conocer leyes,
externos relevantes para
el trabajo.
Mercado/entorno
Conocimiento del
donde se desenvuelve el
negocio
Conocer las
productos y servicios de la
institucin
165

Detalle
Manejar programas
Ms Office
Manejar programas
Aplicaciones
Internas
Institucionales
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento de
capacitacin

Detalle
De 5 Ao(s) a 6
Ao(s)
Comercial.
Financiero.
Gobierno.
Industrial.
Servicios.
Otro.
Jefatura.
Coordinacin.
Supervisor.
5. Otro:
Coordinando la
implementacin de
programas de
desarrollo.
166

COMPETENCIAS
Cargo: ESPECIALISTA DE DESARROLLO

Y DESARROLLO.
2. Misin del cargo:

Coordinar y supervisar la ejecucin de los procesos orientados al desarrollo del Talento Humano
de EP PETROECUADOR con la finalidad de garantizar el cumplimiento de las actividades
inherentes al rea.

FR
CE
CM Total Esencial
Coordinar y supervisar la implementacin de los

programas de planes de carrera y reemplazo.
18
SI
Coordinar los cambios estructurales y de cargos de

acuerdo a requerimientos empresariales.
17
SI
Supervisar y coordinar la ejecucin de la evaluacin

de desempeo en EP PETROECUADOR.
17
SI
Supervisar y revisar los cambios propuestos al

Manual de Funciones en funcin de las
actualizaciones requeridas.
13
SI
Revisar los cambios de procesos y procedimientos de

talento humano.
13
NO
Revisar los informes de las plantillas mnimas

empresariales.
13
NO
Supervisar los planes de retencin del talento

humano.
10
NO
Supervisar el desarrollo de la evaluacin de

desempeo.
NO
167
Grado
Frecuencia
(FR)
Consecuencia
de Error (CE)
Complejidad
(CM)
Todos los das
Consecuencias
muy graves
Mxima
complejidad
Al menos una
vez por
semana
Consecuencias
graves
Alta
complejidad
Al menos una
vez cada
quince das
Consecuencias
considerables
Complejidad
moderada
Una vez al
mes
Consecuencias
menores
Baja
complejidad
Otro
(mensual,
trimestral,
semestral,
etc.)
Consecuencias
mnimas
Mnima
complejidad

Actividades
esenciales
Coordinar y
supervisar la
implementacin de
los programas de
planes de carrera y
reemplazo.
Coordinar los
cambios
estructurales y de
cargos de acuerdo
a requerimientos
empresariales.
Supervisar y
coordinar la
ejecucin de la
evaluacin de
desempeo en EP
PETROECUADOR.
Clientes
EP
PETROECUA
DOR
EP
PETROECUA
DOR
EP
PETROECUA
DOR
Indicador
es de
gestin
Frmula de
clculo
Meta a
alcanz
ar (%)
Unidad
de
medida
Fuente de
verificacin
Eficacia.
(Planes
implementad
os / planes
programado
s) * 100
80
Porcent
aje
Planes de
carreras
definidos
Eficacia.
(Cambios
estructurales
realizados /
cambios
estructurales
programado
s) * 100
Porcent
aje
Orgnico de
la empresa,
Requerimie
ntos reas
usuarios
Porcent
aje
Estadsticas
de evolucin
de
desempeo
Cronograma
Eficacia.
80
(Evaluacione
s realizadas
/
90
evaluaciones
programada
s) * 100
168
Actividades
esenciales
Supervisar y
revisar los cambios
propuestos al
Manual de
Funciones en
funcin de las
actualizaciones
requeridas.
Clientes
EP
PETROECUA
DOR
Indicador
es de
gestin
Frmula de
clculo
Meta a
alcanz
ar (%)
Unidad
de
medida
Fuente de
verificacin
Eficacia.
(Actualizacio
nes
realizadas /
actualizacion
es
programada
s) * 100
100
Porcent
aje
Cronograma
Conocimientos
tcnicos
Competencias
conductuales y
emocionales
Administracin
Coordinar y supervisar la
de talento
implementacin de los programas humano.
de planes de carrera y reemplazo. Gestin por
competencias.
Supervisin y
monitoreo grado
B. Pensamiento
crtico grado B.
Gestin por
procesos.
Administracin
de talento
humano.
Percepcin de
sistemas y
entornos grado
C. Evaluacin
de sistemas
organizacionales
grado B.
Supervisar y coordinar la
ejecucin de la evaluacin de
desempeo en EP
PETROECUADOR.
Gestin por
competencias.
Innovacin y
mejora continua
grado B.
Supervisin y
monitoreo grado
B.
Supervisar y revisar los cambios

propuestos al Manual de
Funciones en funcin de las
actualizaciones requeridas.
Administracin
de talento
humano.
Gestin por
procesos.
Pensamiento
crtico grado A.
Percepcin de
sistemas y
entornos grado
B.
Coordinar los cambios

estructurales y de cargos de
acuerdo a requerimientos
empresariales.
Capacidades
169

Nivel
Descripcin
Innovacin y
mejora continua
grado B

eficaz y eficiente los objetivo|s y metas
oportunidad.
Orientacin a
resultados
grado B

Responsabilidad
social y
ambiental grado
B

una organizacin.

su cumplimiento.
Trabajo en
equipo grado B

INNOVACIN Y MEJORA

Competencia /
Definicin
EVALUACIN DE
SISTEMAS
ORGANIZACIONALES:
Nivel
Evaluacin de
sistemas
organizacionales
grado B
Descripcin
Implica
determinar las
acciones a
ejecutar en un
sistema
organizacional,
en funcin de los
posibles cambios
a los que deber
someterse la
organizacin.
Implica realizar
anlisis de las
caractersticas de
los sistemas o
reas de gestin
o departamentos.
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin
170
Competencia /
Definicin
INNOVACIN Y
MEJORA CONTINUA:
implementar
oportunidades para
desarrollar los
PENSAMIENTO
travs de anlisis
debilidades de
enfoques o
PENSAMIENTO
travs de anlisis
debilidades de
enfoques o
PERCEPCIN DE
SISTEMAS Y
ENTORNOS: Es la
capacidad de
ocurrido cambios
importantes en un
impacto que estos
que se den.
Nivel
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Innovacin y
mejora continua
grado B
Requiere
introducir con
frecuencia
cambios en la
manera de
trabajar para
mejorar los
resultados en
base a
experiencias de
trabajo pasadas.
Pensamiento
crtico grado A
Reconoce
objetiva y
tcnicamente las
correcciones a
implementarse en
propuestas o
enfoques, as
mismo, el hacer
sugerencias para
mejorar su
impacto. Implica
determinar cules
sern las
consecuencias en
la organizacin al
instaurar un
cambio en las
operaciones y/o
actividades.
Pensamiento
crtico grado B
Plantea
sugerencias o
correcciones a
propuestas o
enfoques, de
acuerdo las
fortalezas y
debilidades
evidenciadas.
Percepcin de
sistemas y
entornos grado
B
Determina las
consecuencias
por un cambio en
las operaciones o
actividades.
Requerimiento
de
capacitacin
171
Competencia /
Definicin
PERCEPCIN DE
SISTEMAS Y
ENTORNOS: Es la
capacidad de
ocurrido cambios
importantes en un
impacto que estos
que se den.
SUPERVISIN Y
MONITOREO: Dar
cumplimiento de
bien se est
ejecutando un
procedimiento o se
est llevando a cabo
Implica identificar
que se puedan
implementar para
corregir las
desviaciones
estndares
Nivel
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin
Percepcin de
sistemas y
entornos grado
C
Entiende el
impacto de los
cambios en la
gestin
institucional.
Supervisin y
monitoreo grado
B
Evaluar, dar
seguimiento y
ajustar los
rendimientos
obtenidos de
acuerdo a los
indicadores
establecidos para
determinados
procesos.

Nmero
de aos
de estudio
requeridos
Completa
Especializacin
0.50
Ttulos
requeridos
Indique el rea de
economa, etc.)
Administracin de
recursos humanos.
Ttulo Profesional
de empresas.
Diplomado o
Especializacin
Administracin de
recursos humanos.
de empresas.
172
horas del
requerido
Indique el rea
de
conocimientos
formales (Ej.:
administracin,
economa, etc.)

competencias
40
Administracin de
recursos humanos
Planificacin Estratgica
40
Administracin y
gestin de
empresas
Desarrollo Organizacional
40
Administracin y
gestin de
empresas
Conocimientos
acadmicos
Requerimiento de
seleccin
Requerimiento de
capacitacin
humano
Gestin por procesos

Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de capacitacin
Conocer leyes,
reglamentos,
regulaciones y protocolos
internos y/o externos
relevantes para el
trabajo.
Mercado/entorno
Conocimiento del
negocio

departamento
Conocer la misin,
de trabajo del rea
173
Requerimiento
de seleccin
Descripcin
Requerimiento
de capacitacin

Conocer las
la institucin

Detalle
Manejar programas
Ms Office
Manejar programas
Aplicaciones
Internas
Institucionales
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento de
capacitacin

Detalle
De 3 Ao(s) a 4
Ao(s)
Comercial.
Financiero.
Gobierno.
Industrial.
Servicios.
Otro.
Analista.
Supervisor.
Especialista.

5. Otro:
No Aplica
174

COMPETENCIAS
Cargo: ANALISTA DE DESARROLLO

Y DESARROLLO.
2. Misin del cargo:

Analizar y ejecutar los procesos tcnicos y operativos vinculados al desarrollo del Talento Humano
de EP PETROECUADOR con la finalidad de apoyar al cumplimiento de los objetivos del rea.

FR
CE
Analizar los estudios de plantillas mnimas

empresariales.
17
SI
Ejecutar la implementacin de programas de

evaluacin de desempeo, planes de carrera y
reemplazo.
17
SI
Proponer cambios estructurales y de cargos de

acuerdo a necesidades empresariales.
17
SI
Identificar y proponer mejoras a los procesos y

procedimientos del talento humano.
14
SI
Disear y actualizar los perfiles por competencias de

cargo.
13
NO
Participar en el diseo de estrategias de Talento

Humano relacionadas a la evaluacin de desempeo,
plan de carrera y reemplazo.
13
NO
Aplicar los planes de retencin del Talento Humano.
10
NO
Preparar la informacin requerida para la ejecucin

de la evaluacin de desempeo.
10
NO
Grado
Frecuencia
Consecuencia
CM Total Esencial
Complejidad
175
(FR)
de Error (CE)
(CM)
Todos los das
Consecuencias
muy graves
Mxima
complejidad
Al menos una
vez por
semana
Consecuencias
graves
Alta
complejidad
Al menos una
vez cada
quince das
Consecuencias
considerables
Complejidad
moderada
Una vez al
mes
Consecuencias
menores
Baja
complejidad
Otro
(mensual,
trimestral,
semestral,
etc.)
Consecuencias
mnimas
Mnima
complejidad

Actividades
esenciales
Analizar los
estudios de
plantillas mnimas
empresariales.
Ejecutar la
implementacin de
programas de
evaluacin de
desempeo, planes
de carrera y
reemplazo.
Proponer cambios
estructurales y de
cargos de acuerdo
a necesidades
empresariales.
Clientes
EP
PETROECUA
DOR
EP
PETROECUA
DOR
EP
PETROECUA
DOR
Indicador
es de
gestin
Frmula de
clculo
Eficacia.
(Estudios de
plantillas
mnimos
realizados /
estudios
programado
s) * 100
Eficacia.
(Programas
ejecutados /
programas
planificados)
* 100
Eficacia.
(Propuestas
presentadas
/
necesidades
empresarial
es
identificadas
) * 100
Meta a
alcanz
ar (%)
Unidad
de
medida
Fuente de
verificacin
80
Porcent
aje
Solicitudes
justificadas
de cada
unidad de
negocio
80
Porcent
aje
Resultados
de la
evaluacin
Porcent
aje
Solicitudes
de
modificacin
de
estructura y
cargos
80
176
Identificar y
proponer mejoras a
los procesos y
procedimientos del
talento humano.
EP
PETROECUA
DOR
Eficacia.
(Propuestas
realizadas /
propuestas
80
implementad
as) * 100
Porcent
aje
Procesos,
Procedimien
tos Informes
Solicitudes
receptadas
para
modificar
estrategias
de Talento
Humano.
Conocimientos
tcnicos
Competencias
conductuales y
emocionales
Analizar los estudios de plantillas

mnimas empresariales.
Administracin
de talento
humano.
Pensamiento
crtico grado C.
Percepcin de
sistemas y
entornos grado
C.
Ejecutar la implementacin de
programas de evaluacin de
desempeo, planes de carrera y
reemplazo.
Administracin
de talento
humano.
Gestin por
competencias.
Administracin
del tiempo grado
C. Bsqueda de
informacin
grado B.
Proponer cambios estructurales y

de cargos de acuerdo a
Gestin por
procesos.
Administracin
de talento
humano.
Evaluacin de
sistemas
organizacionales
grado C.
Percepcin de
sistemas y
entornos grado
C.
Identificar y proponer mejoras a

los procesos y procedimientos del
talento humano.
Administracin
de talento
humano.
Gestin por
competencias.
Bsqueda de
informacin
grado B.
Pensamiento
crtico grado A.
Capacidades
177
Nivel
Descripcin
INNOVACIN Y MEJORA
mejora continua
grado C
externo.

resultados
objetivo|s y metas bajo criterios
grado C
de legalidad y oportunidad.

por la Institucin.
Responsabilidad
social y
ambiental grado
C

ocupacional
Trabajo en
equipo grado C

afectan.

Competencia /
Definicin
ADMINISTRACIN
DEL TIEMPO: Ordenar
y sistematizar los
perodos de tiempo
destinados a la
realizacin de
actividades de modo
de sus metas, objetivos
y proyectos. Implica
cumplir el mayor
Nivel
Descripcin
Realiza sus
actividades,
Administracin
metas y
del tiempo grado proyectos
C
dentro de los
tiempos
programados.
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin
178
nmero de
tiempo y el de los
dems.
Realiza un
trabajo
sistemtico en
un
determinado
perodo para
obtener la
mxima y
mejor
informacin
posible de
todas las
fuentes
disponibles.
Requiere
determinar las
acciones
necesarias a
ejecutar
cuando han
EVALUACIN DE
ocurrido
SISTEMAS
cambios en el
Evaluacin de
ORGANIZACIONALES:
entorno.
sistemas
Implica
organizacionales
realizar
grado C
anlisis de las
caractersticas
de los
sistemas o
grupos de
trabajo con los
que se
relaciona.
Reconoce
objetiva y
tcnicamente
las
correcciones a
implementarse
en propuestas
o enfoques,
as mismo, el
hacer
sugerencias
para mejorar
BSQUEDA DE
INFORMACIN : Es la
inquietud y la
por saber ms sobre
cosas, hechos o
personas. Implica
buscar informacin
ms all de las
en el puesto.
PENSAMIENTO
travs de anlisis
debilidades de
enfoques o
Bsqueda de
informacin
grado B
Pensamiento
crtico grado A
179
su impacto.
Implica
determinar
cules sern
las
consecuencias
en la
organizacin
al instaurar un
cambio en las
operaciones
y/o
actividades.
PENSAMIENTO
travs de anlisis
debilidades de
enfoques o
PERCEPCIN DE
SISTEMAS Y
ENTORNOS: Es la
capacidad de
ocurrido cambios
importantes en un
impacto que estos
que se den.
Pensamiento
crtico grado C
Identifica con
objetividad los
aspectos
positivos y
negativos de
una propuesta
o enfoque.
Percepcin de
sistemas y
entornos grado
C
Entiende el
impacto de los
cambios en la
gestin
institucional.

Nmero
de aos
de estudio
requeridos
Completa
Ttulos
requeridos
Indique el rea de
economa, etc.)
Administracin de
recursos humanos.
Ttulo Profesional
de empresas.

Indique el rea
180
horas del
requerido
de
conocimientos
formales (Ej.:
administracin,
economa, etc.)
24
Administracin y
gestin de
empresas
Desarrollo organizacional
24
Administracin de
recursos humanos

Competencias
24
Administracin de
recursos humanos
Conocimientos
acadmicos
Requerimiento de
seleccin
Requerimiento de
capacitacin
humano
Gestin por procesos
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin
Conocer leyes,
reglamentos,
regulaciones y
protocolos internos
y/o externos
relevantes para el
trabajo.
Mercado/entorno
Conocimiento del
mercado y el
entorno donde se
desenvuelve el
negocio

departamento
Conocer la misin,
procesos,
funciones,
metodologas y
181
enfoques de
trabajo del rea
Conocer personas
y otras reas de la
institucin.
Conocer las
caractersticas de
los productos y
servicios de la
institucin

Detalle
Manejar programas
Ms Office
Manejar programas
Aplicaciones
Internas
Institucionales
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento de
capacitacin

Detalle
De 1 Ao(s) a 3
Ao(s)
Comercial.
Financiero.
Gobierno.
Industrial.
Servicios.
Otro.
Asistencial.
Analista.

5. Otro:
Relacionado al
campo de accin
182
SUBGERENCIA DE COMPENSACIN, BENEFICIOS

SOCIALES Y SERVICIOS AL PERSONAL
COMPETENCIAS
SUBGERENTE DE COMPENSACIONES,
Cargo: BENEFICIOS SOCIALES Y SERVICIOS AL
PERSONAL
SUBGERENCIA DE COMPENSACINES,
Departamento / Unidad: BENEFICIOS SOCIALES Y SERVICIOS AL
PERSONAL.
2. Misin del cargo:

Planificar, dirigir y controlar procesos vinculados a la gestin de compensaciones y beneficios del

FR
CE
CM
Total
Esencial
Definir lineamientos y proponer polticas en materia de

compensaciones y beneficios al personal.
21
SI
Planificar el proceso de medicin y planteamiento de mejoras

de clima laboral.
21
SI
Planificar la elaboracin de propuestas de sistemas de

remuneracin fija y variable.
21
SI
Planificar y emitir directrices sobre la gestin de

compensaciones y beneficios al personal de la Empresa.
21
SI
Coordinar la elaboracin de planes y propuestas de

beneficios.
17
NO
Elaborar y proponer el presupuesto del rea, controlando su

ejecucin y comunicando cualquier desviacin ocurrida entre
lo planeado y lo ejecutado.
17
NO
Coordinar y proponer la proforma presupuestaria de la

13
NO
183
FR
CE
CM
Total
Esencial
Proponer mejoras y actualizacin del marco legal,, polticas y

procedimientos aplicables a la Normativa Interna, respecto de
gestin de compensaciones y beneficios del personal de la
Empresa.
13
NO

11
NO
Representar a PETROECUADOR EP en comisiones y

eventos vinculados a la naturaleza de la institucin.
10
NO
Grado
Frecuencia
(FR)
Consecuencia
de Error (CE)
Complejidad
(CM)
Todos los das
Consecuencias
muy graves
Mxima
complejidad
Al menos una
vez por
semana
Consecuencias
graves
Alta
complejidad
Al menos una
vez cada
quince das
Consecuencias
considerables
Complejidad
moderada
Una vez al
mes
Consecuencias
menores
Baja
complejidad
Otro
(mensual,
trimestral,
semestral,
etc.)
Consecuencias
mnimas
Mnima
complejidad

Actividades
esenciales
Definir lineamientos
y proponer polticas
en materia de
compensaciones y
beneficios al
personal.
Clientes
Indicador
es de
gestin
EP
Eficacia.
PETROECUAD
OR
Frmula de
clculo
Meta a
alcanz
ar (%)
(Metas
alcanzadas /
metas
programada 70
s para la
gerencia de
Talento
Humano) *
100
Unidad
de
medida
Fuente de
verificaci
n
Porcent
aje
Disposicion
es emitidas
184
Actividades
esenciales
Clientes
Planificar el proceso
de medicin y
EP
planteamiento de
PTROECUAD
mejoras de clima
OR
laboral.
Planificar la
elaboracin de
propuestas de
sistemas de
remuneracin fija y
variable.
Planificar y emitir
directrices sobre la
gestin de
compensaciones y
beneficios al
personal de la
Empresa.
EP
PTROECUAD
OR
Indicador
es de
gestin
Frmula de
clculo
Meta a
alcanz
ar (%)
Unidad
de
medida
Fuente de
verificaci
n
Eficacia.
(Mejoras
implementa
das /
oportunidad
es de
mejora
detectadas)
* 100
80
Porcent
aje
Informes
de clima
laboral
Eficacia.
(Actividades
Ejecutadas /
Total de
100
actividades
planificadas)
* 100
Porcent
aje
Cronogram
a de
propuestas
presentada
s
(Directrices
emitidas/
Necesidade
s
detectadas)
* 100
Porcent
aje
Directrices
emitidas
EP
Eficacia.
PETROECUAD
OR
90
Conocimientos
tcnicos
Competencias
conductuales y
emocionales
Definir lineamientos y proponer

polticas en materia de
compensaciones y beneficios al
personal.
Administracin de
las
compensaciones.
Aprendizaje
activo grado A.
Planificar el proceso de medicin y

planteamiento de mejoras de clima
laboral.
Gestin de
cultura y cambio
organizacional.
Trabajo en
equipo grado B.
Orientacin de
servicio grado B.
Planificar la elaboracin de
propuestas de sistemas de
remuneracin fija y variable.
Administracin de
las
compensaciones.
Orientacin a
resultados grado
A.
Capacidades
185
Conocimientos
tcnicos
Competencias
conductuales y
emocionales
Capacidades
Comunicacin
organizacional.
Planificar y emitir directrices sobre la
gestin de compensaciones y
beneficios al personal de la Empresa.
Administracin de
las
compensaciones.
Tcnicas de
planificacin.
Bsqueda de
informacin grado
B.

Nivel
Descripcin
INNOVACIN Y MEJORA
mejora continua
grado A
externo.

resultados


social y
A
de trabajo
Trabajo en
equipo grado A

puntos de vista.
186

Competencia /
Definicin
APRENDIZAJE
ACTIVO: Capacidad
para comprender e
identificar las
aplicaciones y
consecuencias de
informacin y/o
material nuevo.
BSQUEDA DE
INFORMACIN: Es la
inquietud y la
por saber ms sobre
cosas, hechos o
personas. Implica
buscar informacin
ms all de las
en el puesto.
ORIENTACIN A
RESULTADOS: Es la
actitud dirigida a
cumplir de manera
objetivo|s y metas bajo
oportunidad.
ORIENTACIN DE
SERVICIO: Identificar,
entender y satisfacer
las necesidades de
forma oportuna,
superando las
expectativas de los
usuarios internos y/o
externos.
Nivel
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Aprendizaje
activo
grado A
Comprende a
cabalidad la aplicacin
e implicacin de la
nueva informacin.
Bsqueda
de
informacin
grado B
Realiza un trabajo
sistemtico en un
determinado perodo
para obtener la
mxima y mejor
todas las fuentes
disponibles.
Orientacin
a
resultados
grado A
Implica fijarse metas u

objetivos ambiciosos
que demandan alto
esfuerzo personal pues
son muy difciles de
lograr y los alcanza a
travs de riesgos
calculados. Demuestra
la consecucin exitosa
de resultados en
trminos numricos
comparando su gestin
actual con otras
pasadas, propias o de
otras personas.
Orientacin
de servicio
grado B
Mantiene una actitud

de disponibilidad con el
usuario. Cuando el
usuario plantea un
problema, se
responsabiliza
personalmente para
resolverlo con rapidez,
sin presentar pretextos
o excusas frente a l.
Ofrece al usuario
informacin adicional
que le pueda ser de
Requerimiento
de
capacitacin
187
Competencia /
Definicin
Nivel
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin
utilidad o beneficio.
TRABAJO EN
EQUIPO: Es la actitud
que permite que el
equipo se comprometa
con los objetivos y
colabore de manera
coordinada para su
cumplimiento.
Trabajo en
equipo
grado B
Promueve la
colaboracin del
equipo. Apoya y
defiende las decisiones
u orientaciones del
equipo.

Nmero
de aos
de estudio
requeridos
Completa
Postgrado
Ttulos
requeridos
Indique el rea de
economa, etc.)
Administracin de
recursos humanos.
Ttulo Profesional
de empresas.
Postgrado
(Opcional)
Administracin de
recursos humanos.
de empresas.
horas del
requerido
Indique el rea
de
conocimientos
formales (Ej.:
administracin,
economa, etc.)
40
Administracin de
recursos humanos
Habilidades gerenciales
40
Administracin y
gestin de
empresas
Planificacin
40
Administracin y
gestin de
empresas
188
Requerimiento de
seleccin
compensaciones
Comunicacin organizacional
Gestin de cultura y cambio

organizacional
Requerimiento de
capacitacin
Requerimiento
de seleccin
Descripcin
Requerimiento
de
capacitacin
Datos empresariales
Estadsticas de produccin, ventas,

financieras, de recursos humanos,
sistemas, etc.
nivel estratgico
Conocimiento de misin, visin,

factores claves del xito, objetivos,
estrategias, polticas, planes
operativos, actividades, tcticas, y
prioridades de la institucin.
Conocer leyes, reglamentos,

regulaciones y protocolos internos
y/o externos relevantes para el
trabajo.
Mercado/Entorno
Conocimiento del mercado y el

entorno donde se desenvuelve el
negocio
Conocer personas y otras reas de

la institucin.

Detalle
Manejar programas
Ms Office
Manejar programas
Programas y aplicativos
internos vinculados a la
gestin de Compensaciones
de Talento Humano
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de capacitacin
189

Detalle
No Aplica
Gobierno.
Industrial.
Direccin /
Gerencia.
SubDireccin /
SubGerencia.
Jefatura.

5. Otro:
No Aplica
190
DEPARTAMENTO DE COMPENSACIONES
COMPETENCIAS
Cargo: JEFE DE COMPENSACIN
SUBGERENCIA DE COMPENSACIONES,
Gerencia / Subgerencia : BENEFICIOS SOCIALES Y SERVICIOS AL
PERSONAL.
Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE COMPENSACIN
2. Misin del cargo:

Dirigir, controlar y evaluar los procesos orientados a la administracin de las compensaciones del
Talento Humano de EP PETROECUADOR, de acuerdo a la normativa vigente.

FR
CE
CM Total Esencial
Supervisar el diseo y actualizacin del sistema de

remuneracin variable.
18
SI
Proponer modificaciones a la estructura de

remuneraciones de la empresa.
17
SI

procesos y procedimientos aplicables a la gestin de
compensaciones del personal.
13
SI
Disear y proponer polticas de clasificacin y

valoracin de cargos.
SI
Coordinar la actualizacin de las polticas y

procedimientos aplicables a la Normativa Interna,
respecto de gestin de compensaciones el personal
de la Empresa.
NO
Coordinar intercambio y transferencia de informacin

relacionada con poltica remunerativa con entidades
pblicas y del sector hidrocarburfero.
NO
Presentar la proforma presupuestaria de la Gerencia

de Talento Humano.
NO
191
Grado
Frecuencia (FR)
Consecuencia
de Error (CE)
Complejidad
(CM)
Todos los das
Consecuencias
muy graves
Mxima
complejidad
Al menos una vez

por semana
Consecuencias
graves
Alta
complejidad
Al menos una vez

cada quince das
Consecuencias
considerables
Complejidad
moderada
Una vez al mes
Consecuencias
menores
Baja
complejidad
Otro (mensual,
trimestral,
semestral, etc.)
Consecuencias
mnimas
Mnima
complejidad

Actividades
esenciales
Clientes
Indicador
es de
gestin
Supervisar el diseo y
actualizacin del
sistema de
remuneracin
variable.
EP
PETROECUA
DOR
Eficacia.
Proponer
modificaciones a la
estructura de
remuneraciones de la
empresa.
EP
PETROECUA
DOR
Eficacia.
Coordinar la
aprobacin de las
modificaciones a los
procesos y
procedimientos
aplicables a la gestin
de compensaciones
del personal.
EP
PETROECUA
DOR
Disear y proponer
polticas de
clasificacin y
EP
PETROECUA
DOR
Oportunid
ad.
Eficacia.
Frmula de
clculo
(Diseo de
sistemas o
actualizaciones
realizadas /
sistemas o
actualizaciones
requeridas) * 100
(Propuestas
elaboradas /
propuestas
programadas) *
100
(Tiempo
programado para
la elaboracin de
la proforma
presupuestaria /
tiempo utilizado
para la
elaboracin de la
proforma
presupuestaria) *
100
(Mejoras
propuestas /
mejoras
implementadas) *
100
Meta a
alcanza
r (%)
Unidad
de
medida
Fuente de
verificacin
95
Porcentaj
e
Planificaci
n del
sistema de
remuneraci
n variable
80
Porcentaj
e
Propuestas
de
incrementos
100
Porcentaj
e
Proforma
80
Porcentaj
e
Polticas
emitidas
192
Conocimientos
tcnicos
Competencias
conductuales y
emocionales
Supervisar el diseo y actualizacin

del sistema de remuneracin variable.
Administracin de
las
compensaciones.
Tcnicas de
supervisin.
Orientacin a
resultados grado
B. Administracin
del tiempo grado
B.
Proponer modificaciones a la
estructura de remuneraciones de la
empresa.
Administracin de
las
compensaciones.
Evaluacin de
sistemas
organizacionales
grado B.
Innovacin y
mejora continua
grado B.
Coordinar la aprobacin de las

modificaciones a los procesos y
procedimientos aplicables a la gestin
de compensaciones del personal.
Administracin de
las
compensaciones.
Planeacin
financiera.
Pensamiento
conceptual grado
B. Evaluacin de
sistemas
organizacionales
grado B.
Disear y proponer polticas de

clasificacin y valoracin de cargos.
Administracin de
las
compensaciones.
Administracin de
talento humano.
Innovacin y
mejora continua
grado B.
Evaluacin de
sistemas
organizacionales
grado B.
Capacidades

INNOVACIN Y MEJORA
oportunidad.
Nivel
Innovacin y
mejora continua
grado A
Orientacin a
resultados
grado A
Descripcin
personas.
193
su cumplimiento.
Nivel
Descripcin
Responsabilidad
social y
ambiental grado
A

Trabajo en
equipo grado A


Competencia /
Definicin
ADMINISTRACIN DEL
TIEMPO: Ordenar y
logro de sus metas,
nmero de
dems.
EVALUACIN DE
SISTEMAS
ORGANIZACIONALES:
Nivel
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Administracin
del tiempo grado
B
Obtiene mayores
resultados en
menores tiempos
sin perder la
calidad en los
mismos.
Evaluacin de
sistemas
organizacionales
grado B
Implica
determinar las
acciones a
ejecutar en un
sistema
organizacional,
en funcin de los
posibles cambios
a los que deber
someterse la
organizacin.
Implica realizar
anlisis de las
caractersticas de
los sistemas o
reas de gestin
o departamentos.
Requerimiento
de
capacitacin
194
Competencia /
Definicin
INNOVACIN Y MEJORA
CONTINUA: Investigar,
proponer e implementar
oportunidades para
usuario interno y/o
externo.
ORIENTACIN A
RESULTADOS: Es la
actitud dirigida a cumplir
de manera eficaz y
eficiente los objetivos y
metas bajo criterios de
PENSAMIENTO
CONCEPTUAL: Habilidad
para identificar en las
relaciones que no son
obvias o identificar puntos
clave en situaciones
complejas. Incluye la
utilizacin de un
razonamiento creativo,
inductivo o conceptual.
Nivel
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Innovacin y
mejora continua
grado B
Requiere
introducir con
frecuencia
cambios en la
manera de
trabajar para
mejorar los
resultados en
base a
experiencias de
trabajo pasadas.
Orientacin a
resultados grado
B
Establece metas
u objetivos, los
prioriza y los
cumple.
Compromete
recursos
importantes para
la consecucin de
las metas.
Comprueba la
consecucin de
objetivos frente a
su gestin actual
y pasada.
Pensamiento
conceptual
grado B
Identifica pautas,
tendencias o
vacos en la
informacin que
maneja.
Reconoce e
identifica las
similitudes entre
una nueva
situacin y algo
que ocurri en el
pasado.
Requerimiento
de
capacitacin

Nmero
de aos
de estudio
requeridos
Ttulos requeridos
Indique el rea de
economa, etc.)
Completa
Ttulo Profesional
gestin de empresas.
Postgrado
gestin de empresas.
195
Indique el rea
de
conocimientos
formales (Ej.:
administracin,
economa, etc.)
horas del
requerido
Leyes laborales
40
Derecho (incluyen
todas las
especialidades)
40
Administracin y
gestin de
empresas

por competencias
40
Administracin de
recursos humanos
Requerimiento de
seleccin
compensaciones
humano
Planeacin financiera
Tcnicas de supervisin
Requerimiento de
capacitacin

Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de capacitacin
Datos empresariales
Estadsticas de
produccin, ventas,
nivel estratgico
xito, objetivos,
planes operativos,
prioridades de la
institucin.
196
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de capacitacin
LOSEP, LOEP, Normas

de Control Interno, Cdigo
de Trabajo
Mercado/entorno
Conocimiento del
negocio

Conocer las
productos y servicios de la
institucin

Detalle
Manejar programas
Ms Office
Manejar programas
Sistemas de
Administracin del
Talento Humano
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de capacitacin

Detalle
De 5 Ao(s) a 6
Ao(s)
Comercial.
Financiero.
Gobierno.
Industrial.
Servicios.
Otro.
Jefatura.
Coordinacin.
Supervisor.

5. Otro:
No Aplica
197

COMPETENCIAS
Cargo: ESPECIALISTA DE COMPENSACIN
PERSONAL.
Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE COMPENSACIN.
2. Misin del cargo:

Coordinar y supervisar los procesos orientados a la administracin de las compensaciones del
talento humano del EP PETROECUADOR, de acuerdo a los lineamientos empresariales y
normativa vigente.

FR
CE
CM Total Esencial
Evaluar y proponer mejoras al modelo de monitoreo y

control de la remuneracin variable.
18
SI
Revisar los estudios e informes generados por el rea,

relacionados al sistema de compensaciones.
18
SI
Identificar y analizar factores internos y externos que

afecten a la estructura salarial de la Empresa y proponer
alternativas de aplicacin.
17
SI
Revisar la clasificacin y valoracin de cargos cuando de

acuerdo a las actualizaciones a la estructura de cargos.
13
SI
Proponer la metodologa de aplicacin del plan de carrera

en lo referente a la ubicacin de las bandas salariales en
la estructura remunerativa.
13
NO
Proponer mejoras a los procesos de clasificacin y

13
NO
Desarrollar y proponer la ejecucin de programas de

Benchmarking nacionales e internacionales en materia de
compensaciones,
NO
Consolidar y preparar la proforma presupuestaria de la

NO
198
Grado
Frecuencia
(FR)
Consecuencia
de Error (CE)
Complejidad
(CM)
Todos los das
Consecuencias
muy graves
Mxima
complejidad
Al menos una
vez por
semana
Consecuencias
graves
Alta
complejidad
Al menos una
vez cada
quince das
Consecuencias
considerables
Complejidad
moderada
Una vez al
mes
Consecuencias
menores
Baja
complejidad
Otro
(mensual,
trimestral,
semestral,
etc.)
Consecuencias
mnimas
Mnima
complejidad

Actividades
esenciales
Evaluar y proponer
mejoras al modelo
de monitoreo y
control de la
remuneracin
variable.
Revisar los estudios

e informes
generados por el
rea, relacionados
al sistema de
compensaciones.
Clientes
EP
PETROECUAD
OR
EP
PETROECUAD
OR
Indicador
es de
gestin
Frmula
de clculo
Meta a
alcanz
ar (%)
Unidad
de
medida
Fuente de
verificaci
n
Eficacia.
(Solucione
s
planteadas
al modelo
de RMV /
Total de
90
errores
encontrado
s en el
modelo de
RMV) * 100
Porcent
aje
Modelo de
mejora
continua
Eficacia.
(Informes
revisados /
Total de
informes
presentado
s) * 100
Porcent
aje
Informes
generados
por el rea
100
199
Actividades
esenciales
Identificar y analizar
factores internos y
externos que
afecten a la
estructura salarial
de la Empresa y
proponer
alternativas de
aplicacin.
Revisar la
clasificacin y
valoracin de
cargos cuando de
acuerdo a las
actualizaciones a la
estructura de
cargos.
Clientes
EP
PETROECUAD
OR
EP
PETROECUAD
OR
Indicador
es de
gestin
Frmula
de clculo
Meta a
alcanz
ar (%)
Unidad
de
medida
Fuente de
verificaci
n
Eficacia.
(Estudios
realizados /
estudios
programad
os) * 100
90
Porcent
aje
Polticas
remunerativ
as
Eficacia.
(Actividade
s
ejecutadas
/
Actividades
programad
as) * 100
70
Porcent
aje
Clasificaci
ny
valoracin
de cargos
Conocimientos
tcnicos
Competencias
conductuales y
emocionales
Capacidades
Evaluacin de
sistemas
Evaluar y proponer mejoras al
Administracin
organizacionales
modelo de monitoreo y control de de las
grado B.
la remuneracin variable.
compensaciones. Orientacin a
resultados grado
B.
Revisar los estudios e informes

generados por el rea,
relacionados al sistema de
compensaciones.
Bsqueda de
informacin
Administracin
grado B.
de las
Evaluacin de
compensaciones. sistemas
organizacionales
grado B.
Identificar y analizar factores

internos y externos que afecten a
la estructura salarial de la
Empresa y proponer alternativas
de aplicacin.
Pensamiento
crtico grado B.
Administracin
Evaluacin de
de las
sistemas
compensaciones.
organizacionales
grado B.
200
Revisar la clasificacin y
valoracin de cargos cuando de
acuerdo a las actualizaciones a
la estructura de cargos.
Conocimientos
tcnicos
Competencias
conductuales y
emocionales
Administracin
de talento
humano.
Bsqueda de
informacin
grado B.
Aprendizaje
activo grado B.
Evaluacin de
sistemas
organizacionales
grado B.
Capacidades

Nivel
Descripcin
INNOVACIN Y MEJORA
mejora continua
grado B
externo.

pasadas.
resultados

Compromete recursos
Responsabilidad
social y
ambiental grado
B

Trabajo en
equipo grado B

equipo.
201
APRENDIZAJE ACTIVO:
Capacidad para
comprender e identificar las
aplicaciones y
consecuencias de
nuevo.
BSQUEDA DE
INFORMACIN: Es la
preguntas rutinarias o de
los que se requiere en el
puesto.
EVALUACIN DE
SISTEMAS
ORGANIZACIONALES:
deben sufrir cambios a nivel
organizacional.
ORIENTACIN A
RESULTADOS: Es la
actitud dirigida a cumplir de
manera eficaz y eficiente
los objetivos y metas bajo
oportunidad.
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Aprendizaje
activo grado B
Establece las
posibles
aplicaciones e
implicaciones
relacionadas a la
informacin
nueva que recibe
o administra.
Bsqueda de
informacin
grado B
Realiza un
trabajo
sistemtico en un
determinado
perodo para
obtener la
mxima y mejor
informacin
posible de todas
las fuentes
disponibles.
Evaluacin de
sistemas
organizacionales
grado B
Implica
determinar las
acciones a
ejecutar en un
sistema
organizacional,
en funcin de los
posibles cambios
a los que deber
someterse la
organizacin.
Implica realizar
anlisis de las
caractersticas de
los sistemas o
reas de gestin
o departamentos.
Orientacin a
resultados grado
B
Establece metas
u objetivos, los
prioriza y los
cumple.
Compromete
recursos
importantes para
la consecucin de
las metas.
Comprueba la
consecucin de
objetivos frente a
su gestin actual
y pasada.
Nivel
Requerimiento
de
capacitacin
202
PENSAMIENTO CRTICO:
anlisis lgicos, las
mismas.
Nivel
Descripcin
Plantea
sugerencias o
correcciones a
propuestas o
enfoques, de
acuerdo las
fortalezas y
debilidades
evidenciadas.
Pensamiento
crtico grado B
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin

Nmero
de aos
de estudio
requeridos
Completa
Especializacin
Ttulos
requeridos
Indique el rea de
economa, etc.)
Administracin de
recursos humanos.
Ttulo Profesional
de empresas.
Diplomado o
Especializacin
0.5
Administracin de
recursos humanos.
de empresas.
horas del
requerido
Indique el rea
de
conocimientos
formales (Ej.:
administracin,
economa, etc.)
Administracin del talento humano

por competencias
40
Administracin de
recursos humanos
Leyes laborales
40
Derecho (incluyen
todas las
especialidades)
203
Requerimiento de
seleccin
compensaciones
humano
Requerimiento de
capacitacin
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin
nivel estratgico
Conocimiento de
misin, visin,
factores claves del
xito, objetivos,
estrategias,
polticas, planes
operativos,
actividades,
tcticas, y
prioridades de la
institucin.
Conocer leyes,
reglamentos,
regulaciones y
protocolos internos
y/o externos
relevantes para el
trabajo.
Mercado/entorno
Conocimiento del
mercado y el
entorno donde se
desenvuelve el
negocio

departamento
Conocer la misin,
procesos,
funciones,
metodologas y
enfoques de
trabajo del rea
Conocer personas
y otras reas de la
institucin.
204
Requerimiento
de
capacitacin
Requerimiento
de seleccin
Descripcin
Conocer las
caractersticas de
los productos y
servicios de la
institucin

Detalle
Manejar programas
Ms Office, Internet
Manejar programas
Sistema de
administracin de
talento humano
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de capacitacin

Detalle
De 3 Ao(s) a 4
Ao(s)
Comercial.
Financiero.
Gobierno.
Industrial.
Servicios.
Otro.
Analista.
Supervisor.
Especialista.

5. Otro:
No Aplica
205

COMPETENCIAS
Cargo: ANALISTA DE COMPENSACIN
PERSONAL.
Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE COMPENSACIN.
2. Misin del cargo:

Ejecutar los procesos orientados a la administracin de las compensaciones del Talento Humano
de EP PETROECUADOR, de acuerdo a la normativa vigente.

FR
CE
CM Total Esencial
Realizar el monitoreo y control del sistema de

19
SI
Apoyar en la elaboracin e implementacin de

propuestas de estructuras e incrementos salariales.
17
SI
Ejecutar y/o actualizar la clasificacin y valoracin de

cargos Institucionales.
17
SI
Participar en la formulacin y fijacin anual de

objetivos, metas e indicadores en cada rea e
individuales para la implementacin del sistema de
17
SI
Analizar y preparar el informe de resultados de los

porcentajes de cumplimiento de objetivos, metas e
indicadores de reas e individuales para el pago de
13
NO
Establecer alternativas incremento salarial producto

del plan de carrera.
10
NO
Realizar la difusin del procedimiento de ejecucin y

aplicacin de la remuneracin variable.
10
NO
206
Grado
Frecuencia
(FR)
Consecuencia
de Error (CE)
Complejidad
(CM)
Todos los das
Consecuencias
muy graves
Mxima
complejidad
Al menos una
vez por
semana
Consecuencias
graves
Alta
complejidad
Al menos una
vez cada
quince das
Consecuencias
considerables
Complejidad
moderada
Una vez al
mes
Consecuencias
menores
Baja
complejidad
Otro
(mensual,
trimestral,
semestral,
etc.)
Consecuencias
mnimas
Mnima
complejidad

Actividades
esenciales
Realizar el
monitoreo y control
del sistema de
remuneracin
variable.
Apoyar en la
elaboracin e
implementacin de
propuestas de
estructuras e
incrementos
salariales.
Clientes
EP
PETROECUA
DOR
EP
PETROECUA
DOR
Indicador
es de
gestin
Frmula de
clculo
Meta a
alcanz
ar (%)
Unidad
de
medida
Fuente de
verificacin
Eficacia.
(Monitoreo
ejecutados /
monitoreo
programado
s) * 100
100
Porcent
aje
Plan de
monitoreo
Porcent
aje
Plan de
implementa
cin de
estructuras
y/o
incrementos
salariales
Oportunid
ad.
(Das
programado
s para la
implementa
cin de
propuestas
salariales /
das
utilizados
para la
implementa
cin de
propuestas
salariales) *
100
80
207
Actividades
esenciales
Ejecutar y/o
actualizar la
clasificacin y
valoracin de
cargos
Institucionales.
Participar en la
formulacin y
fijacin anual de
objetivos, metas e
indicadores en
cada rea e
individuales para la
implementacin del
sistema de
remuneracin
variable.
Clientes
EP
PETROECUA
DOR
EP
PETROECUA
DOR
Indicador
es de
gestin
Frmula de
clculo
Eficacia.
(Cargos
clasificados
y valorados
/ Total de
90
cargos
planificados)
* 100
Oportunid
ad.
(Das
programado
s para la
implementa
cin de
propuestas
salariales /
das
utilizados
para la
implementa
cin de
propuestas
salariales) *
100
Meta a
alcanz
ar (%)
80
Unidad
de
medida
Fuente de
verificacin
Porcent
aje
Registro de
clasificacin
y valoracin
Porcent
aje
Cronograma
de fijacin
de objetivos
Conocimientos
tcnicos
Tcnicas de
Realizar el monitoreo y control del supervisin.
sistema de remuneracin
Administracin
variable.
de las
compensaciones.
Competencias
conductuales
y emocionales
Capacidades
Supervisin y
monitoreo
grado C.
Administracin
del tiempo
grado C.
Apoyar en la elaboracin e
implementacin de propuestas de
estructuras e incrementos
salariales.
Pensamiento
Administracin
crtico grado B.
de las
Bsqueda de
compensaciones. informacin
grado C.
Ejecutar y/o actualizar la

clasificacin y valoracin de
cargos Institucionales.
Administracin
de talento
humano.
Trabajo en
equipo grado
C. Planificacin
grado B.
208
Conocimientos
tcnicos
Participar en la formulacin y
fijacin anual de objetivos, metas
e indicadores en cada rea e
individuales para la
implementacin del sistema de
Competencias
conductuales
y emocionales
Capacidades
Bsqueda de
Administracin
informacin
de las
grado C.
compensaciones. Pensamiento
crtico grado B.

Nivel
Descripcin
INNOVACIN Y MEJORA
Innovacin y
mejora continua
grado C

oportunidad.
Orientacin a
resultados
grado C

Responsabilidad
social y
ambiental grado
C

Trabajo en
equipo grado C


su cumplimiento.
209
ADMINISTRACIN DEL
TIEMPO: Ordenar y
modo que permitan el logro de
sus metas, objetivos y
mayor nmero de
BSQUEDA DE
INFORMACIN: Es la inquietud
y la curiosidad constante por
saber ms sobre cosas, hechos
o personas. Implica buscar
que se requiere en el puesto.
PENSAMIENTO CRTICO:
a las mismas.
PLANIFICACIN: Determinar
de manera racional estrategias
y procedimientos que permitan
el logro de objetivos y metas
desarrollo y aplicacin de ideas
que permitan el cumplimiento
de los resultados esperados.
Nivel
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin
Administracin
del tiempo
grado C
Realiza sus
actividades, metas
y proyectos dentro
de los tiempos
programados.
Bsqueda de
informacin
grado C
Pensamiento
crtico grado B
Planificacin
grado B
Hace preguntas
para ahondar en la
raz de una
situacin, problema
u oportunidad, para
ir ms all de lo
evidente. Recurre a
personas que
estn o no estn
involucradas en la
situacin o
problema para
conocer sus
perspectivas.
Plantea
sugerencias o
correcciones a
propuestas o
enfoques, de
acuerdo las
fortalezas y
debilidades
evidenciadas.
Fomenta la
aplicacin de
tcnicas y
herramientas de
planificacin para
facilitar la definicin
y cumplimiento de
las metas y
objetivos
establecidos.
210
Nivel
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin
SUPERVISIN Y
MONITOREO: Dar seguimiento
y evaluar cumplimiento de
objetivos, el que tan bien se
est ejecutando un
llevando a cabo una tarea
especfica. Implica identificar
acciones correctivas que se
estndares
Supervisin y
monitoreo
grado C
Requiere evaluar
cun bien est
alguien ejecutando
una actividad.
Trabajo en
equipo grado
C
Coopera y colabora
con su equipo y las
metas que el grupo
tiene. Como
miembro de un
equipo, mantiene
informados a los
miembros de su
equipo y los tiene
al corriente de los
temas que lo
afectan.
actitud que permite que el
equipo se comprometa con los
objetivos y colabore de manera
coordinada para su
cumplimiento.
Completa
Nmero de
aos de
estudio
requeridos
5
Ttulos
requeridos
Ttulo Profesional
Indique el rea de
conocimientos formales (Ej.:
administracin, economa,
etc.)
gestin de empresas.
horas del
requerido
Indique el rea de
conocimientos
formales (Ej.:
administracin,
economa, etc.)
Derecho laboral
24
Derecho (incluyen todas

las especialidades)

por competencias
24
Administracin de
recursos humanos
211
Requerimiento de
seleccin
Requerimiento de
capacitacin
compensaciones
humano
Tcnicas de supervisin
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin
Conocer leyes,
reglamentos,
regulaciones y
protocolos internos
y/o externos
relevantes para el
trabajo.
Mercado/entorno
Conocimiento del
mercado y el
entorno donde se
desenvuelve el
negocio

departamento
Conocer la misin,
procesos,
funciones,
metodologas y
enfoques de
trabajo del rea
Conocer las
caractersticas de
los productos y
servicios de la
institucin
212

Detalle
Manejar programas
Ms Office
Manejar programas
Aplicaciones
internas
institucionales
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento de
capacitacin

Detalle
De 1 Ao(s) a 3
Ao(s)
Comercial.
Financiero.
Gobierno.
Industrial.
Servicios.
Otro.
Asistencial.
Analista.

5. Otro:
Relacionado al
campo de accin.
213
DEPARTAMENTO DE BENEFICIOS SOCIALES Y

SERVICIOS AL PERSONAL
COMPETENCIAS
Cargo:
JEFE DE BENEFICIOS SOCIALES Y SERVICIOS AL

PERSONAL

SOCIALES Y SERVICIOS AL PERSONAL.
DEPARTAMENTO BENEFICIOS SOCIALES Y

SERVICIOS AL PERSONAL.
2. Misin del cargo:

Dirigir, controlar y evaluar la implementacin de los planes, programas y proyectos sociales que
contribuyan al bienestar de los servidores pblicos y de obreros de la EP PETROECUADOR.

FR
CE
Planificar, coordinar y controlar la ejecucin de los

procesos de evaluacin y mejoramiento de clima
laboral y cultura organizacional.
22
SI
Coordinar y evaluar las actividades vinculadas a

Trabajo Social.
18
SI
Dirigir y supervisar la implementacin de

herramientas de medicin del impacto y calidad de
servicios establecidos para los servidores de la EP
PETROECUADOR.
17
SI
Planificar, revisar y supervisar programas de

beneficios al personal de la EP PETROECUADOR.
13
SI
13
NO

procesos y procedimientos aplicables a la gestin de
compensaciones y beneficios del personal.
CM Total Esencial
214
FR
CE
CM Total Esencial
Revisar el estudio de impacto econmico que tendr

la implementacin de servicios y beneficios al
personal.
13
NO
Proponer y controlar la implementacin de beneficios

y estmulos no monetarios.
11
NO
Dirigir y controlar el seguimiento de la aplicacin del

Cdigo de tica.
10
NO
Grado
Frecuencia
(FR)
Consecuencia
de Error (CE)
Complejidad
(CM)
Todos los das
Consecuencias
muy graves
Mxima
complejidad
Al menos una
vez por
semana
Consecuencias
graves
Alta
complejidad
Al menos una
vez cada
quince das
Consecuencias
considerables
Complejidad
moderada
Una vez al
mes
Consecuencias
menores
Baja
complejidad
Otro
(mensual,
trimestral,
semestral,
etc.)
Consecuencias
mnimas
Mnima
complejidad

Actividades
esenciales
Planificar, coordinar y
controlar la ejecucin
de los procesos de
evaluacin y
mejoramiento de clima
laboral y cultura
organizacional.
Clientes
EP
PETROECUADO
R
Indicadore
s de
gestin
Eficacia.
Frmula de
clculo
(Propuestas
de
mejoramient
o de clima y
cultura
organizacion
al
propuestas /
oportunidade
s de mejora
identificadas)
* 100
Meta a
alcanza
r (%)
80
Unidad
de
medida
Fuente de
verificacin
Porcentaj
e
Planificaci
n del rea
215
Actividades
esenciales
Coordinar y evaluar
las actividades
vinculadas a Trabajo
Social.
Dirigir y supervisar la
implementacin de
herramientas de
medicin del impacto y
calidad de servicios
establecidos para los
servidores de la EP
PETROECUADOR.
Planificar, revisar y
supervisar programas
de beneficios al
personal de la EP
PETROECUADOR.
Clientes
EP
PETROECUADO
R
EP
PETROECUADO
R
EP
PETROECUADO
R
Indicadore
s de
gestin
Frmula de
clculo
Eficacia.
(Metas
alcanzadas /
metas
programadas
para la
Gerencia de
Talento
Humano ) *
100
Meta a
alcanza
r (%)
Unidad
de
medida
Fuente de
verificacin
80
Porcentaj
e
Planificaci
n del rea
de Trabajo
Social
Eficacia.
(Herramienta
s de
medicin
creadas /
herramientas
de medicin
programadas
) * 100
80
Porcentaj
e
Herramienta
s de
medicin
Satisfacci
n.
(Nivel de
satisfaccin
actual / nivel
de
satisfaccin
base) * 100
80
Porcentaj
e
Encuesta
Planificar, coordinar y controlar la
ejecucin de los procesos de
evaluacin y mejoramiento de
clima laboral y cultura
organizacional.
Coordinar y evaluar las

actividades vinculadas a Trabajo
Social.
Conocimientos
tcnicos
Competencias
conductuales y
emocionales
Trabajo social.
Tcnicas de
planificacin.
Liderazgo grado
A. Evaluacin de
sistemas
organizacionales
grado B.
Trabajo social.
Administracin
de talento
humano.
Evaluacin de
sistemas
organizacionales
grado B.
Innovacin y
mejora continua
grado B.
Capacidades
216
Conocimientos
tcnicos
Competencias
conductuales y
emocionales
Dirigir y supervisar la
implementacin de herramientas
de medicin del impacto y calidad
de servicios establecidos para los
servidores de la EP
PETROECUADOR.
Tcnicas de
planificacin.
Administracin
de talento
humano.
Orientacin de
servicio grado A.
Evaluacin de
sistemas
organizacionales
grado B.
Planificar, revisar y supervisar

programas de beneficios al
personal de la EP
PETROECUADOR.
Administracin
y gestin.
Tcnicas de
planificacin.
Orientacin de
servicio grado A.
Orientacin /
asesoramiento
grado A.
Capacidades

INNOVACIN Y MEJORA
eficaz y eficiente los objetivo|s y metas
oportunidad.
su cumplimiento.
Nivel
Descripcin
Innovacin y
mejora continua
grado A

Orientacin a
resultados
grado A

personas.
Responsabilidad
social y
ambiental grado
A

Trabajo en
equipo grado A

217

Competencia /
Definicin
EVALUACIN DE
SISTEMAS
ORGANIZACIONALES:
INNOVACIN Y
MEJORA CONTINUA:
implementar
oportunidades para
desarrollar los
otros, con base en
valores, para orientar
su accionar al logro de
objetivos
Nivel
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Evaluacin de
sistemas
organizacionales
grado B
Implica
determinar las
acciones a
ejecutar en un
sistema
organizacional,
en funcin de los
posibles cambios
a los que deber
someterse la
organizacin.
Implica realizar
anlisis de las
caractersticas de
los sistemas o
reas de gestin
o departamentos.
Innovacin y
mejora continua
grado B
Requiere
introducir con
frecuencia
cambios en la
manera de
trabajar para
mejorar los
resultados en
base a
experiencias de
trabajo pasadas.
Liderazgo grado
A
Inspira con su
ejemplo
brindando valores
de accin a nivel
de toda la
organizacin.
Realiza esfuerzos
para que su
equipo se sienta
comprometido e
identificado con la
visin y los
objetivos del
grupo logrando
lealtad y
confianza de su
equipo.
Requerimiento
de
capacitacin
218
ORIENTACIN /
ASESORAMIENTO:
Generar y exponer
ideas que faciliten la
toma de decisiones de
otras personas en base
al conocimiento de las
situaciones que
demandan su
asesoramiento. Implica
que las alternativas
propuestas sean
aceptadas y aplicadas
por los dems.
ORIENTACIN DE
las necesidades de
forma oportuna,
superando las
expectativas de los
externos.
Orientacin /
asesoramiento
grado A
Expone
detalladamente
las ventajas de
aplicacin de sus
criterios e ideas
para dar solucin
a situaciones
complejas, sus
criterios y
sugerencias son
fcilmente
aceptados y
realizados por los
asesorados.
Orientacin de
servicio grado A
Conoce las
actividades de
sus usuarios
internos o
externos y sus
necesidades
reales lo que le
permite enfocar
sus acciones
para satisfacerlas
de manera que
va ms all de las
inicialmente
expresadas.
Trata de adaptar
el servicio,
proyecto o
producto a las
necesidades de
sus usuarios
externos y/o
internos para que
finalmente sean
ms ventajosas o
le reporten mayor
beneficio.

Nmero
de aos
de estudio
requeridos
Completa
Ttulos
requeridos
Indique el rea de
economa, etc.)
de empresas. Trabajo
social y orientacin.
Ttulo Profesional
Administracin de
recursos humanos
219
Nmero
de aos
de estudio
requeridos
Postgrado
Ttulos
requeridos
Postgrado
(Opcional)
Indique el rea de
economa, etc.)
Trabajo social y
orientacin.
Administracin de
recursos humanos
horas del
requerido
Indique el rea
de
conocimientos
formales (Ej.:
administracin,
economa, etc.)
Legislacin Laboral
40
Trabajo social y
orientacin
Gestin de Proyectos
40
Gestin de
proyectos
Responsabilidad social empresarial
40
Trabajo social y
orientacin
Conocimientos
acadmicos
Requerimiento de
seleccin
Requerimiento de
capacitacin
humano
Trabajo social
220
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin
Datos empresariales
Estadsticas de
produccin, ventas,
financieras, de
recursos humanos,
sistemas, etc.
nivel estratgico
Conocimiento de
misin, visin,
factores claves del
xito, objetivos,
estrategias,
polticas, planes
operativos,
actividades,
tcticas, y
prioridades de la
institucin.
Conocer leyes,
reglamentos,
regulaciones y
protocolos internos
y/o externos
relevantes para el
trabajo.
Mercado/entorno
Conocimiento del
mercado y el
entorno donde se
desenvuelve el
negocio
Otros grupos
Conocimiento de
personas / grupos
como socios,
inversionistas,
representantes de
organismos
externos, etc.
Conocer las
caractersticas de
los productos y
servicios de la
institucin
221

Detalle
Manejar programas
Ms Office
Manejar programas
Sistema
Talento
Humano
Requerimiento de
seleccin
Requerimiento de
capacitacin

Detalle
De 5 Ao(s) a 6
Ao(s)
Comercial.
Financiero.
Gobierno.
Industrial.
Servicios.
Otro.
Jefatura.
Coordinacin.
Supervisor.
5. Otro:
Ejecutando
programas de
Gestin Social o de
Talento Humano
222

COMPETENCIAS
Cargo:
ESPECIALISTA DE BENEFICIOS SOCIALES Y

SERVICIOS AL PERSONAL
DEPARTAMENTO BENEFICIOS SOCIALES Y
2. Misin del cargo:

Coordinar, supervisar y monitorear la ejecucin de los planes, programas y proyectos sociales que
contribuyan al bienestar de los servidores pblicos y obreros de EP PETROECUADOR.

FR
CE
CM Total Esencial
Realizar evaluaciones para determinar la aplicacin

del cdigo de tica.
20
SI
Supervisar la ejecucin de las actividades vinculadas

a trabajo social que permitan mejorar la condicin del
servidor.
20
SI
Coordinar la elaboracin de programas de beneficios

al personal de EP PETROECUADOR.
13
SI
Coordinar la implementacin de beneficios y

estmulos no monetarios para el personal de EP
PETROECUADOR.
13
SI
Asesorar en la elaboracin del anlisis de impacto

econmico que tendr la implementacin de servicios
y beneficios al personal.
10
NO
Implantar el uso de herramientas que evalen el

impacto y calidad de servicios establecidos para los
servidores de EP PETROECUADOR.
10
NO
Participar en el diseo de programas de mejora de

clima y cultura organizacional.
10
NO
Participar en la ejecucin de procesos de evaluacin
10
NO
223
FR
CE
CM Total Esencial
de clima y cultura empresarial.

Revisar la informacin de los estudios de
identificacin de servicios requeridos por los
servidores de EP PETROECUADOR.
10
Grado
Frecuencia (FR)
Consecuencia
de Error (CE)
Complejidad
(CM)
Todos los das
Consecuencias
muy graves
Mxima
complejidad
Al menos una vez

por semana
Consecuencias
graves
Alta
complejidad
Al menos una vez

cada quince das
Consecuencias
considerables
Complejidad
moderada
Una vez al mes
Consecuencias
menores
Baja
complejidad
Otro (mensual,
trimestral,
semestral, etc.)
Consecuencias
mnimas
Mnima
complejidad
NO

Actividades
esenciales
Clientes
Realizar evaluaciones
para determinar la
aplicacin del cdigo
de tica.
EP
PETROECUADO
R
Supervisar la
ejecucin de las
actividades vinculadas
a trabajo social que
permitan mejorar la
condicin del servidor.
Coordinar la
elaboracin de
programas de
beneficios al personal
de EP
PETROECUADOR.
EP
PETROECUADO
R
EP
PETROECUADO
R
Indicadore
s de
gestin
Eficacia.
Satisfacci
n.
Oportunida
d.
Frmula de
clculo
(Monitoreo
realizados /
monitoreo
programados)
* 100
(Nivel de
satisfaccin
base / nivel
de
satisfaccin
actual) * 100
(Tiempo
programado
para la
elaboracin
de programas
/ tiempo
utilizado para
la elaboracin
de
programas) *
Meta a
alcanza
r (%)
Unidad
de
medida
Fuente de
verificaci
n
100
Porcentaj
e
Registro de
monitoreo
80
Porcentaj
e
Encuesta
100
Porcentaj
e
POA
224
Actividades
esenciales
Clientes
Indicadore
s de
gestin
Frmula de
clculo
Meta a
alcanza
r (%)
Unidad
de
medida
Fuente de
verificaci
n
100
Coordinar la
implementacin de
beneficios y estmulos
no monetarios para el
personal de EP
PETROECUADOR.
EP
PETROECUADO
R
Eficacia.
(Beneficios y
estmulos
implementado
s / beneficios
y estmulos
programados)
* 100
100
Porcentaj
e
POA
Conocimientos
tcnicos
Competencias
conductuales
y emocionales
Realizar evaluaciones para

determinar la aplicacin del
cdigo de tica.
Derecho
laboral.
Administracin
de talento
humano.
Planificacin
grado B.
Liderazgo
grado B.
Supervisar la ejecucin de las

actividades vinculadas a trabajo
social que permitan mejorar la
condicin del servidor.
Gestin social.
Administracin
de talento
humano.
Orientacin a
resultados
grado B.
Planificacin
grado B.
Coordinar la elaboracin de
programas de beneficios al
personal de EP
PETROECUADOR.
Administracin
de talento
humano.
Gestin social.
Planificacin
grado B.
Orientacin de
servicio grado
B.
Coordinar la implementacin de
beneficios y estmulos no
monetarios para el personal de
EP PETROECUADOR.
Administracin
de talento
humano.
Gestin social.
Planificacin
grado B.
Orientacin de
servicio grado
B.
Capacidades

Nivel
INNOVACIN Y MEJORA
Innovacin y
mejora continua
grado B
Descripcin
225
Nivel

externo.
Descripcin
pasadas.
resultados

Compromete recursos
Responsabilidad
social y
ambiental grado
B

Trabajo en
equipo grado B

equipo.
otros, con base en valores,
para orientar su accionar al
logro de objetivos
ORIENTACIN A
RESULTADOS: Es la
actitud dirigida a cumplir de
oportunidad.
Nivel
Liderazgo
grado B
Orientacin
a resultados
grado B
Descripcin
Genera compromiso,
colaboracin y
entusiasmo por
alcanzar los objetivos.
Promueve el
desarrollo de sus
colaboradores
asegurando que se
cubran sus
necesidades.
Establece metas u
objetivos, los prioriza y
los cumple.
Compromete recursos
importantes para la
consecucin de las
metas. Comprueba la
consecucin de
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin
226
Nivel
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin
objetivos frente a su
gestin actual y
pasada.
de disponibilidad con
el usuario. Cuando el
usuario plantea un
problema, se
responsabiliza
personalmente para
sin presentar pretextos
o excusas frente a l.
Ofrece al usuario
informacin adicional
que le pueda ser de
utilidad o beneficio.
ORIENTACIN DE
entender y satisfacer las
necesidades de forma
oportuna, superando las
expectativas de los usuarios
internos y/o externos.
Orientacin
de servicio
grado B
PLANIFICACIN:
procedimientos que
objetivos y metas
cumplimiento de los
Fomenta la aplicacin
de tcnicas y
herramientas de
Planificacin planificacin para
grado B
facilitar la definicin y
cumplimiento de las
metas y objetivos
establecidos.

Nmero
de aos
de estudio
requeridos
Completa
Especializacin
0.50
Ttulos
requeridos
Indique el rea de
economa, etc.)
de empresas.
Ttulo Profesional
Administracin de
recursos humanos.
Diplomado o
Especializacin
de empresas.
Administracin de
recursos humanos.
227
horas del
requerido
Indique el rea de
conocimientos
formales (Ej.:
administracin,
economa, etc.)
Legislacin laboral
40
Derecho (incluyen
todas las
especialidades)
Gestin de proyectos
40
Gestin de proyectos
Conocimientos
acadmicos
Requerimiento de
seleccin
Requerimiento de
capacitacin
humano
Derecho laboral
Gestin social
Descripcin
nivel estratgico
xito, objetivos, estrategias,
polticas, planes operativos,
prioridades de la institucin.
Conocer leyes, reglamentos,

regulaciones y protocolos
internos y/o externos
relevantes para el trabajo.
Mercado/entorno
Conocimiento del mercado y

el entorno donde se
desenvuelve el negocio
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin
228
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin

departamento
Conocer la misin, procesos,

funciones, metodologas y
enfoques de trabajo del rea

Conocer las caractersticas

de los productos y servicios
de la institucin

Detalle
Manejar programas
Ms Office
Manejar programas
aplicaciones
internas
institucionales
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento de
capacitacin

Detalle
De 3 Ao(s) a 4
Ao(s)
Comercial.
Financiero.
Gobierno.
Industrial.
Servicios.
Otro.
Jefatura.
Coordinacin.
Especialista.

5. Otro:
No Aplica
229

COMPETENCIAS
Cargo: TRABAJADOR SOCIAL

DEPARTAMENTO DE BENEFICIOS SOCIALES Y
2. Misin del cargo:

Implementar y ejecutar planes sociales a travs de la investigacin de problemas sociales,
econmicos y psicosociales para mejorar el bienestar de servidores pblicos y obreros de la EP
PETROECUADOR.

FR
CE
CM Total Esencial
Coordinar con las reas internas y organismos

externos relacionados, la atencin mdica al personal
y trmites de subsidios respectivos.
22
SI
Ejecutar actividades vinculadas a trabajo social que

permitan mejorar la condicin fsica, social y mental
del servidor.
21
SI
Realizar visitas domiciliarias a los trabajadores por

enfermedad, accidentes o calamidades.
17
SI
Realizar anlisis econmicos y sociales de los

colaboradores de EP PETROECUADOR.
14
SI
Apoyar en la organizacin de campaas y eventos en

beneficio de los trabajadores.
14
NO
Implementar estrategias para promover la prctica

del cdigo de tica entre sus miembros.
14
NO
Aplicar acciones de mediacin en conflictos

laborales.
13
NO
Coordinar acciones con las diferentes instituciones

externas relacionadas con la gestin social.
NO
230
FR
CE
Participar en las diferentes comisiones relacionadas

con beneficios del personal.
CM Total Esencial
5
Grado
Frecuencia (FR)
Consecuencia
de Error (CE)
Complejidad
(CM)
Todos los das
Consecuencias
muy graves
Mxima
complejidad
Al menos una vez

por semana
Consecuencias
graves
Alta
complejidad
Al menos una vez

cada quince das
Consecuencias
considerables
Complejidad
moderada
Una vez al mes
Consecuencias
menores
Baja
complejidad
Otro (mensual,
trimestral,
semestral, etc.)
Consecuencias
mnimas
Mnima
complejidad
NO

Actividades
esenciales
Clientes
Coordinar con las

reas internas y
organismos externos
EP
relacionados, la
PETROECUAD
atencin mdica al
OR
personal y trmites
de subsidios
respectivos.
Ejecutar actividades
vinculadas a trabajo
social que permitan
mejorar la condicin
fsica, social y
mental del servidor.
Realizar visitas
domiciliarias a los
trabajadores por
enfermedad,
accidentes o
calamidades.
EP
PETROECUAD
OR
EP
PETROECUAD
OR
Indicador
es de
gestin
Frmula
de clculo
Satisfacci
n.
(Nivel de
satisfaccin
actual /
80
nivel de
satisfaccin
base) * 100
Satisfacci
n.
Eficacia.
Meta a
alcanz
ar (%)
(Nivel de
satisfaccin
actual /
80
nivel de
satisfaccin
base) * 100
(Visitas
realizadas /
visitas
programad
as) * 100
95
Unidad
de
medida
Fuente de
verificaci
n
Porcenta
Encuesta
je
Porcenta
Encuesta
je
Planificaci
n de
Porcenta
programa
je
s para
Trabajo
Social
231
Actividades
esenciales
Realizar anlisis
econmicos y
sociales de los
colaboradores de
EP
PETROECUADOR.
Clientes
EP
PETROECUAD
OR
Indicador
es de
gestin
Frmula
de clculo
Eficacia.
(Estudios
realizados /
estudios
programad
os) * 100
Meta a
alcanz
ar (%)
Unidad
de
medida
Fuente de
verificaci
n
95
Estudios
Porcenta de
je
Trabajo
Social
Conocimientos
tcnicos
Competencias
conductuales
y emocionales
Coordinar con las reas internas y

organismos externos
Derecho laboral.
relacionados, la atencin mdica
Trabajo social.
al personal y trmites de
subsidios respectivos.
Orientacin de
servicio grado
A. Orientacin /
asesoramiento
grado A.
Ejecutar actividades vinculadas a

trabajo social que permitan
mejorar la condicin fsica, social
y mental del servidor.
Salud
ocupacional.
Trabajo social.
Orientacin de
servicio grado
A. Negociacin
y manejo de
conflictos grado
A.
Realizar visitas domiciliarias a los

trabajadores por enfermedad,
accidentes o calamidades.
Trabajo social.
Responsabilidad
social
empresarial.
Orientacin /
asesoramiento
grado A.
Orientacin de
servicio grado
A.
Realizar anlisis econmicos y

sociales de los colaboradores de
EP PETROECUADOR.
Orientacin de
Trabajo social.
servicio grado
Responsabilidad
A. Orientacin /
social
asesoramiento
empresarial.
grado A.
Capacidades
232

Nivel
Descripcin
INNOVACIN Y MEJORA
mejora continua
grado B
externo.

pasadas.
resultados

Compromete recursos
Responsabilidad
social y
ambiental grado
B

Trabajo en
equipo grado B

equipo.

Competencia /
Definicin
NEGOCIACIN Y
MANEJO DE
CONFLICTOS:
Capacidad para
reconciliar varios
puntos de vista,
persuadiendo a los
implicados con la
finalidad de lograr
acuerdos
beneficiosos para
todas las partes
involucradas.
Nivel
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Negociacin y
manejo de
conflictos
grado A
Identifica y aplica
estrategias que
permitan obtener
consensos para
fortalecer acuerdos y
minimizar diferencias
sostenidas a largo
plazo. Valora el
impacto de los
acuerdos para las
partes involucradas.
Requerimiento
de
capacitacin
233
Competencia /
Definicin
Nivel
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
ORIENTACIN /
ASESORAMIENTO:
Generar y exponer
ideas que faciliten la
toma de decisiones
de otras personas en
base al conocimiento
de las situaciones
que demandan su
asesoramiento.
Implica que las
alternativas
propuestas sean
aceptadas y
aplicadas por los
dems.
Expone
detalladamente las
ventajas de
aplicacin de sus
criterios e ideas para
Orientacin /
dar solucin a
asesoramiento situaciones
grado A
complejas, sus
criterios y
sugerencias son
fcilmente aceptados
y realizados por los
asesorados.
ORIENTACIN DE
SERVICIO:
Identificar, entender y
satisfacer las
necesidades de
forma oportuna,
superando las
expectativas de los
externos.
Conoce las
actividades de sus
usuarios internos o
externos y sus
necesidades reales lo
que le permite
enfocar sus acciones
para satisfacerlas de
manera que va ms
all de las
inicialmente
expresadas. Trata de
adaptar el servicio,
proyecto o producto a
las necesidades de
sus usuarios externos
y/o internos para que
finalmente sean ms
ventajosas o le
reporten mayor
beneficio.
Orientacin de
servicio grado
A
Requerimiento
de
capacitacin

Nmero
de aos
de estudio
requeridos
Completa
Ttulos
requeridos
Ttulo Profesional
Indique el rea de
economa, etc.)
Trabajo social y
orientacin.
234
horas del
requerido
Indique el rea
de
conocimientos
formales (Ej.:
administracin,
economa, etc.)
Negociacin y manejo de conflictos
24
Psicologa
Gestin de proyectos sociales
24
Gestin de
proyectos
Legislacin laboral
24
Derecho (incluyen
todas las
especialidades)
Requerimiento de
seleccin
Requerimiento de
capacitacin
Derecho laboral
Responsabilidad social
empresarial
Salud ocupacional
Trabajo social

Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de capacitacin
Ley de empresas
pblicas, ley del IESS,
ley CONADIS, cdigo
del trabajo
Mercado/entorno
Conocimiento del
negocio

departamento
Conocer la misin,
metodologas y
rea
235
Requerimiento
de seleccin
Descripcin
Requerimiento
de capacitacin
Conocer las
la institucin

Manejar programas
Detalle
Requerimiento de
seleccin
Requerimiento de
capacitacin
Ms
Office

Detalle
De 1 Ao(s) a 3
Ao(s)
Comercial.
Financiero.
Gobierno.
Industrial.
Servicios.
Otro.
Asistencial.
Analista.

5. Otro:
No Aplica
236
CARGOS TRANSVERSALES
COMPETENCIAS
Cargo: SECRETARIA
2. Misin del cargo:

Ejecutar las actividades secretariales de apoyo propias de la gestin del rea o departamento

FR
CE
CM Total Esencial
Colaborar en la elaboracin de documentos propios

del rea
14
SI
Atender y direccionar requerimientos de usuarios

internos y externos
11
SI
Receptar y despachar correspondencia interna y

externa
11
SI
Realizar requisiciones de materiales de oficina
SI
Colaborar en la atencin de las llamadas

direccionadas al rea o departamento
NO
Colaborar en la organizacin logstica de las

reuniones propias del rea
NO
Organizar la agenda del responsable del rea
NO
237
Grado
Frecuencia (FR)
Consecuencia
de Error (CE)
Complejidad
(CM)
Todos los das
Consecuencias
muy graves
Mxima
complejidad
Al menos una vez

por semana
Consecuencias
graves
Alta
complejidad
Al menos una vez

cada quince das
Consecuencias
considerables
Complejidad
moderada
Una vez al mes
Consecuencias
menores
Baja
complejidad
Otro (mensual,
trimestral,
semestral, etc.)
Consecuencias
mnimas
Mnima
complejidad

Actividades
esenciales
Colaborar en la
elaboracin de
documentos propios
del rea
Atender y direccionar
requerimientos de
usuarios internos y
externos
Receptar y despachar
correspondencia
interna y externa
Realizar requisiciones
de materiales de
oficina
Clientes
EP
PETROECUAD
OR
EP
PETROECUAD
OR
EP
PETROECUAD
OR
EP
PETROECUAD
OR
Indicadore
s de
gestin
Satisfacci
n.
Satisfacci
n.
Satisfacci
n.
Eficacia.
Frmula de
clculo
(Nivel de
satisfaccin
actual / nivel
de
satisfaccin
base) * 100
(Nivel de
satisfaccin
actual / nivel
de
satisfaccin
base) * 100
(Nivel de
satisfaccin
actual / nivel
de
satisfaccin
base) * 100
(Requisicion
es realizadas
/
requisiciones
requeridas) *
100
Meta a
alcanza
r (%)
Unidad
de
medida
Fuente de
verificacin
80
Porcentaj
e
Encuesta
80
Porcentaj
e
Encuesta
80
Porcentaj
e
Encuesta
100
Porcentaj
e
Requerimient
os de material
238
Conocimientos
tcnicos
Competencias
conductuales y
emocionales
Colaborar en la elaboracin de
documentos propios del rea
Tcnicas de
servicio al cliente.
Tcnicas
Secretariales.
Pensamiento
conceptual grado
B. Bsqueda de
informacin grado
B.
Atender y direccionar requerimientos

de usuarios internos y externos
Tcnicas
Secretariales.
Tcnicas de
Bsqueda de
informacin grado
B. Orientacin de
servicio grado B.
correspondencia interna y externa
Tcnicas
Secretariales.
Tcnicas de
Orientacin de
servicio grado B.
Bsqueda de
informacin grado
B.
Realizar requisiciones de materiales

de oficina
Tcnicas
Secretariales.
Tcnicas de
Orientacin de
servicio grado B.
Bsqueda de
informacin grado
B.
Capacidades

Nivel
Descripcin

base a mejores prcticas que conoce y/o


Coopera y colabora con su equipo y las

metas que el grupo tiene. Como miembro
de un equipo, mantiene informados a los
miembros de su equipo y los tiene al
corriente de los temas que lo afectan.

permite que el equipo se comprometa con
los objetivos y colabore de manera
239

Competencia /
Definicin
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Bsqueda
de
informacin
grado B
Realiza un trabajo
sistemtico en un
determinado perodo
para obtener la
mxima y mejor
todas las fuentes
disponibles.
ORIENTACIN DE
las necesidades de
forma oportuna,
superando las
expectativas de los
externos.
Orientacin
de servicio
grado B

de disponibilidad con
el usuario. Cuando el
usuario plantea un
problema, se
responsabiliza
personalmente para
sin presentar
pretextos o excusas
frente a l. Ofrece al
usuario informacin
adicional que le pueda
ser de utilidad o
beneficio.
PENSAMIENTO
CONCEPTUAL:
Habilidad para
identificar en las
relaciones que no son
puntos clave en
Incluye la utilizacin
de un razonamiento
conceptual.
Identifica pautas,
tendencias o vacos
Pensamiento maneja. Reconoce e
conceptual
identifica las
grado B
nueva situacin y algo
que ocurri en el
pasado.
BSQUEDA DE
INFORMACIN: Es la
inquietud y la
por saber ms sobre
cosas, hechos o
personas. Implica
buscar informacin
ms all de las
en el puesto.
Nivel
Requerimiento
de
capacitacin

Nmero
de aos
de estudio
requeridos
Secundaria
Ttulos
requeridos
Bachiller
Indique el rea de
economa, etc.)
General.
240
horas del
requerido
Indique el rea
de
conocimientos
formales (Ej.:
administracin,
economa, etc.)
Tcnicas secretariales
24
Tcnicas
secretariales
Tcnicas de atencin al cliente
24
Servicio al cliente
Conocimientos
acadmicos
Requerimiento de
seleccin
Tcnicas de servicio al
cliente
Tcnicas Secretariales
Requerimiento de
capacitacin
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin
Conocer leyes,
reglamentos,
regulaciones y
protocolos internos
y/o externos
relevantes para el
trabajo.
Mercado/entorno
Conocimiento del
mercado y el
entorno donde se
desenvuelve el
negocio

departamento
Conocer la misin,
procesos,
funciones,
metodologas y
enfoques de
trabajo del rea
241

Detalle
Manejar programas
Ms Office
Manejar programas
SIAFI,
SIGADE
Requerimiento de
seleccin
Requerimiento de
capacitacin
X
X

Detalle
De 1 Ao(s) a 3
Ao(s)
Comercial.
Financiero.
Gobierno.
Industrial.
Servicios.
Otro.
Auxiliar.

5. Otro:
No Aplica
242

COMPETENCIAS
Cargo: SECRETARIA EJECUTIVA
2. Misin del cargo:

Ejecutar las actividades secretariales de apoyo, a nivel directivo, propias a la gestin de las
unidades orgnicas.

FR
CE
CM Total Esencial
Colaborar en la elaboracin de documentos propios

del rea
14
SI
Atender y direccionar requerimientos de usuarios

internos y externos
11
SI
Receptar y despachar correspondencia interna y

externa
11
SI
Realizar requisiciones de materiales de requeridos

para la gestin del rea
SI
Colaborar en la organizacin logstica de las

reuniones propias del rea
NO
Organizar la agenda del responsable del rea
NO
243
Grado
Frecuencia (FR)
Consecuencia
de Error (CE)
Complejidad
(CM)
Todos los das
Consecuencias
muy graves
Mxima
complejidad
Al menos una vez

por semana
Consecuencias
graves
Alta
complejidad
Al menos una vez

cada quince das
Consecuencias
considerables
Complejidad
moderada
Una vez al mes
Consecuencias
menores
Baja
complejidad
Otro (mensual,
trimestral,
semestral, etc.)
Consecuencias
mnimas
Mnima
complejidad

Actividades
esenciales
Colaborar en la
elaboracin de
documentos propios
del rea
Atender y direccionar
requerimientos de
usuarios internos y
externos
correspondencia
interna y externa
Realizar requisiciones
de materiales de
requeridos para la
gestin del rea
Clientes
EP
PETROECUAD
OR
EP
PETROECUAD
OR
EP
PETROECUAD
OR
EP
PETROECUAD
OR
Indicadore
s de
gestin
Frmula de
clculo
Meta a
alcanza
r (%)
Satisfacci
n.
(Nivel de
satisfaccin
actual / nivel
de
satisfaccin
base) * 100
80
Porcentaj
e
Encuesta
Satisfacci
n.
(Nivel de
satisfaccin
actual / nivel
de
satisfaccin
base) * 100
80
Porcentaj
e
Encuesta
Satisfacci
n.
(Nivel de
satisfaccin
actual / nivel
de
satisfaccin
base) * 100
80
Porcentaj
e
Encuesta
100
Porcentaj
e
Requerimient
os de material
Eficacia.
(Requisicion
es realizadas
/
requisiciones
requeridas) *
100
Unidad
de
medida
Fuente de
verificacin
244
Conocimientos
tcnicos
Competencias
conductuales y
emocionales
Colaborar en la elaboracin de
documentos propios del rea
Tcnicas de
Tcnicas
Secretariales.
Pensamiento
crtico grado C.
Bsqueda de
informacin grado
B.
Atender y direccionar requerimientos

de usuarios internos y externos
Tcnicas
Secretariales.
Tcnicas de
Bsqueda de
informacin grado
B. Orientacin de
servicio grado B.
correspondencia interna y externa
Tcnicas
Secretariales.
Tcnicas de
Orientacin de
servicio grado B.
Bsqueda de
informacin grado
B.
Realizar requisiciones de materiales

de requeridos para la gestin del rea
Tcnicas
Secretariales.
Tcnicas de
Orientacin de
servicio grado B.
Bsqueda de
informacin grado
B.
Capacidades

Nivel
Descripcin

base a mejores prcticas que conoce y/o


Coopera y colabora con su equipo y las

metas que el grupo tiene. Como miembro
de un equipo, mantiene informados a los
miembros de su equipo y los tiene al
corriente de los temas que lo afectan.

permite que el equipo se comprometa con
los objetivos y colabore de manera
245
BSQUEDA DE
INFORMACIN: Es la
que se requiere en el
puesto.
Nivel
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Bsqueda
de
informacin
grado B
Realiza un trabajo
sistemtico en un
determinado perodo para
obtener la mxima y mejor
todas las fuentes
disponibles.
ORIENTACIN DE
entender y satisfacer las
necesidades de forma
oportuna, superando las
expectativas de los usuarios
internos y/o externos.
Orientacin
de servicio
grado B
Mantiene una actitud de

disponibilidad con el
usuario. Cuando el usuario
plantea un problema, se
responsabiliza
personalmente para
resolverlo con rapidez, sin
presentar pretextos o
excusas frente a l. Ofrece
al usuario informacin
adicional que le pueda ser
de utilidad o beneficio.
PENSAMIENTO CRTICO:
anlisis lgicos, las
mismas.
Pensamiento
crtico grado
C
Identifica con objetividad los

aspectos positivos y
negativos de una propuesta
o enfoque.
Requerimiento
de
capacitacin

Nmero
de aos
de estudio
requeridos
Tecnologa
Ttulos
requeridos
Carrera Tcnica
Indique el rea de
economa, etc.)
Tcnicas secretariales.
horas del
requerido
Indique el rea de
conocimientos
formales (Ej.:
administracin,
246
economa, etc.)
24
Tcnicas de atencin al cliente
24
Servicio al cliente
Requerimiento de seleccin
Tcnicas de servicio al cliente
Tcnicas Secretariales
Requerimiento de capacitacin

Requerimiento
de seleccin
Descripcin
Requerimiento
de capacitacin
nivel estratgico
xito, objetivos,
planes operativos,
prioridades de la
institucin.
Conocer leyes,
el trabajo.
Mercado/entorno
Conocimiento del
negocio

departamento
Conocer la misin,
de trabajo del rea


Manejar programas
Detalle
Ms Office
Requerimiento de
seleccin
Requerimiento de
capacitacin
247
Manejar programas
SIAFI,
SIGADE

Detalle
De 3 Ao(s) a 4
Ao(s)
Comercial.
Financiero.
Gobierno.
Industrial.
Servicios.
Otro.
Asistencial.

5. Otro:
No Aplica
248
DESCRIPCIN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS
Cargo:
JEFE ZONAL DE TALENTO HUMANO

GERENCIA DE TALENTO HUMANO
2. Misin del cargo:

Coordinar y controlar, a nivel zonal, la ejecucin y asesoramiento de los procesos de nmina,
gestin de talento humano, capacitacin y beneficios sociales y servicios al personal; aplicando los
lineamientos establecidos por las jefaturas nacionales de la Gerencia de Talento humano

FR
CE
CM Total Esencial
Coordinar y controlar la ejecucin de los procesos

vinculados al clculo y pago de nmina de la
empresa a nivel zonal.
18
SI
Coordinar y controlar la ejecucin de los procesos

vinculados a la gestin de Talento Humano a nivel
zonal.
16
SI
Coordinar y controlar la ejecucin y evaluacin de los

procesos de capacitacin a nivel zonal.
16
SI
Coordinar y controlar los procesos vinculados a la

gestin de beneficios sociales y servicios y servicios
al personal.
16
SI
Atender requerimientos de asesoramiento e

informacin vinculados a la gestin de Talento
Humano.
14
NO
Coordinar, con los jefes nacionales segn su mbito

de competencia, la toma de decisiones y aplicacin
de directrices en materia de talento humano a nivel
zonal.
14
NO
Elaborar informes sobre los requerimientos y

novedades identificadas en la gestin de Talento
Humano.
14
NO
Reportar el avance los planes establecidos para el

rea de talento humano a nivel zonal.
13
NO
249
Grado
Frecuencia
(FR)
Consecuencia
de Error (CE)
Complejidad
(CM)
Todos los das
Consecuencias
muy graves
Mxima
complejidad
Al menos una
vez por
semana
Consecuencias
graves
Alta
complejidad
Al menos una
vez cada
quince das
Consecuencias
considerables
Complejidad
moderada
Una vez al
mes
Consecuencias
menores
Baja
complejidad
Otro
(mensual,
trimestral,
semestral,
etc.)
Consecuencias
mnimas
Mnima
complejidad

Actividades
esenciales
Clientes
Coordinar y controlar
la ejecucin de los
procesos vinculados EP
al clculo y pago de PETROECUAD
nmina de la
OR
empresa a nivel
zonal.
la ejecucin de los
EP
procesos vinculados
PETROECUAD
a la gestin de
OR
Talento Humano a
nivel zonal.
Indicador
es de
gestin
Frmula
de clculo
Meta a
alcanz
ar (%)
Eficacia.
(Metas
alcanzada
s / metas
programad
as para
talento
humano a
nivel
zonal) *
100
Eficacia.
(Metas
alcanzada
s / metas
programad
as para
talento
humano a
nivel
zonal) *
100
Unidad
de
medida
Fuente de
verificaci
n
90
Porcenta
je
Plan
Operativo
90
Porcenta
je
Plan
Operativo
250
Actividades
esenciales
Clientes
la ejecucin y
EP
evaluacin de los
PETROECUAD
procesos de
OR
capacitacin a nivel
zonal.
los procesos
vinculados a la
EP
gestin de
PETROECUAD
beneficios sociales y OR
servicios y servicios
al personal.
Indicador
es de
gestin
Frmula
de clculo
Meta a
alcanz
ar (%)
Eficacia.
(Metas
alcanzada
s / metas
programad
as para
talento
humano a
nivel
zonal) *
100
Eficacia.
(Metas
alcanzada
s / metas
programad
as para
talento
humano a
nivel
zonal) *
100
Unidad
de
medida
Fuente de
verificaci
n
90
Porcenta
je
Plan
Operativo
90
Porcenta
je
Plan
Operativo
Conocimientos
tcnicos
Competencias
conductuales
y emocionales
Coordinar y controlar la ejecucin

de los procesos vinculados al
clculo y pago de nmina de la
empresa a nivel zonal.
Administracin
de las
compensaciones.
Administracin
de talento
humano.
Bsqueda de
informacin
grado A.
Pensamiento
crtico grado B.

de los procesos vinculados a la
gestin de Talento Humano a
nivel zonal.
Gestin por
competencias.
Administracin
de talento
humano.
Pensamiento
crtico grado B.
Supervisin y
monitoreo
grado B.

y evaluacin de los procesos de
capacitacin a nivel zonal.
Gestin por
competencias.
Administracin y
Aprendizaje
activo grado A.
Supervisin y
Capacidades
251
Conocimientos
tcnicos
Competencias
conductuales
y emocionales
gestin de
capacitacin.
monitoreo
grado B.
Administracin
de talento
humano. Gestin
por
competencias.
Manejo de
recursos
humanos grado
A.
Pensamiento
crtico grado B.
Coordinar y controlar los

de beneficios sociales y servicios
y servicios al personal.
Capacidades

Nivel
Descripcin
INNOVACIN Y MEJORA
mejora continua
grado A
externo.

resultados


social y
A
de trabajo
Trabajo en
equipo grado A

252
puntos de vista.

Competencia /
Definicin
Nivel
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Aprendizaje
activo grado
A
Comprende a
cabalidad la
aplicacin e
implicacin de la
nueva informacin.
Bsqueda
de
informacin
grado A
Implementa
sistemas o
prcticas
personalizadas,
que permiten
recoger
informacin.
MANEJO DE
RECURSOS
HUMANOS: Es la
personal mientras
trabaja y brindar
retroalimentacin
para garantizar el
desempeo
adecuado.
Manejo de
recursos
humanos
grado A
Implica realizar
procesos de
retroalimentacin
al personal para
as dar a conocer
como se est
ejecutando el
trabajo en relacin
a los estndares a
cumplir, con la
finalidad de
favorecer al
desarrollo y
cumplir los
objetivos
establecidos.
PENSAMIENTO
a travs de anlisis
Pensamiento Plantea
crtico grado sugerencias o
B
correcciones a
APRENDIZAJE
ACTIVO: Capacidad
para comprender e
identificar las
aplicaciones y
consecuencias de
informacin y/o
material nuevo.
BSQUEDA DE
INFORMACIN: Es la
inquietud y la
por saber ms sobre
cosas, hechos o
personas. Implica
buscar informacin
ms all de las
de los que se
Requerimiento
de
capacitacin
253
Competencia /
Definicin
Nivel
Descripcin

o debilidades de
enfoques o
proposiciones y
mismas.
propuestas o
enfoques, de
acuerdo las
fortalezas y
debilidades
evidenciadas.
SUPERVISIN Y
MONITOREO: Dar
cumplimiento de
bien se est
ejecutando un
procedimiento o se
est llevando a cabo
Implica identificar
que se puedan
implementar para
corregir las
desviaciones
estndares
Evaluar, dar
seguimiento y
ajustar los
rendimientos
obtenidos de
acuerdo a los
indicadores
establecidos para
determinados
procesos.
Supervisin
y monitoreo
grado B
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin

Nmero
de aos
de estudio
requeridos
Completa
Especializacin
0.5
Ttulos
requeridos
Indique el rea de
economa, etc.)
Administracin de
recursos humanos.
Ttulo Profesional
de empresas. Psicologa.
Diplomado o
Especializacin
Administracin de
recursos humanos.
254
horas del
requerido
Indique el rea
de
conocimientos
formales (Ej.:
administracin,
economa, etc.)
40
Administracin de
recursos humanos
40
Administracin y
gestin de
empresas
Requerimiento de
seleccin
compensaciones
humano
capacitacin
Requerimiento de
capacitacin

Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de capacitacin
Datos empresariales
Estadsticas de
produccin, ventas,
Conocer leyes,
reglamentos,
regulaciones y
protocolos internos y/o
el trabajo.
Mercado/entorno
Conocimiento del
donde se desenvuelve
el negocio
255
Descripcin

departamento
Conocer la misin,
metodologas y
rea
Conocer personas y
otras reas de la
institucin.
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de capacitacin

Detalle
Manejar programas
Ms Office
Manejar programas
Programas y
aplicativos
vinculados a la
gestin de talento
humano.
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de capacitacin

Detalle
De 4 Ao(s) a 5
Ao(s)
Comercial.
Financiero.
Gobierno.
Industrial.
Servicios.
Otro.
Jefatura.
Coordinacin.
Especialista.

5. Otro:
Relacionado al
campo de accin.
256

COMPETENCIAS
Cargo: AUXILIAR DE ARCHIVO

Y DESARROLLO.
2. Misin del cargo:

Colaborar en los procesos de servicios documentales de su Unidad Orgnica.

FR
CE
CM
Total
Esencial
Receptar, clasificar, respaldar y archivar la documentacin del

rea.
14
SI
Entregar documentacin de acuerdo a los requerimientos de

los usuarios.
NO
Custodiar el archivo y documentos del rea.
NO
Atender requerimientos de informacin relacionados al archivo

del rea.
NO
Grado
Frecuencia (FR)
Consecuencia
de Error (CE)
Complejidad
(CM)
Todos los das
Consecuencias
muy graves
Mxima
complejidad
Al menos una vez

por semana
Consecuencias
graves
Alta
complejidad
Al menos una vez

cada quince das
Consecuencias
considerables
Complejidad
moderada
Una vez al mes
Consecuencias
menores
Baja
complejidad
Otro (mensual,
trimestral,
semestral, etc.)
Consecuencias
mnimas
Mnima
complejidad
257

Actividades
esenciales
Receptar, clasificar,
respaldar y archivar la
documentacin de la
Gerencia de Comercio
Internacional.
Indicador
es de
gestin
Frmula
de clculo
Meta a
alcanz
ar (%)
Eficacia.
(Document
os
archivados
/
documento
s
receptados
) * 100
100
Clientes
Subgerencia
de Servicios
Administrativ
os
Unidad
de
medida
Fuente de
verificaci
n
Porcentaj Document
e
os
Receptar, clasificar, respaldar y
archivar la documentacin de la
Gerencia de Comercio Internacional.
Conocimientos
tcnicos
Competencias
conductuales
y emocionales
Tcnicas de
servicio al
cliente.
Orientacin de
servicio grado
C.
Capacidades

Nivel
Descripcin
INNOVACIN Y MEJORA
Innovacin y
mejora continua
grado C

oportunidad.
Orientacin a
resultados
grado C

Responsabilidad
social y
ambiental grado
C

258
Nivel

su cumplimiento.
Descripcin
Trabajo en
equipo grado C


Competencia /
Definicin
ORIENTACIN
DE SERVICIO:
Identificar,
entender y
satisfacer las
necesidades de
forma oportuna,
superando las
expectativas de
los usuarios
internos y/o
externos.
Nivel
Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de
capacitacin
Responde a los
requerimientos,
quejas o
problemas que el
Orientacin usuario interno o
de servicio externo le plantea
grado C
en ese momento.
Mantiene una
actitud de
disposicin frente
al usuario.

Nmero
de aos
de estudio
requeridos
Secundaria
Ttulos
requeridos
Bachiller
Indique el rea de
economa, etc.)
General.
259

Indique el rea
de
conocimientos
formales (Ej.:
administracin,
economa, etc.)
horas del
requerido
Tcnicas de servicio al cliente
16
Servicio al cliente
Conocimientos
acadmicos
Requerimiento de
seleccin
Requerimiento de
capacitacin
Tcnicas de servicio al
cliente

Descripcin
Requerimiento
de seleccin
Requerimiento
de capacitacin
Normativa de
Contratacin
Pblica

departamento
Conocer la misin,
procesos,
funciones,
metodologas y
enfoques de
trabajo del rea
Conocer personas
y otras reas de la
institucin.

Detalle
Manejar programas
Ms Office
Manejar programas
Anlisis de
Precios
Unitarios.
Requerimiento de
seleccin
Requerimiento de
capacitacin
260

Detalle
De 0 Ao(s) a 1
Ao(s)
Comercial.
Financiero.
Gobierno.
Industrial.
Servicios.
Otro.
Auxiliar.
5. Otro:
Apoyar en los
procesos
vinculados a los
servicios generales
261

Gerencia de Talento Humano (Integral)

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CONTENIDO

GERENCIA DE TALENTO HUMANO ___________________________________________ 3

SUBGERENCIA DE ADMINISTRACIN DE TALENTO HUMANO _____________________ 11

DEPARTAMENTO DE GESTIN DE TALENTO HUMANO __________________________ 52

SUBGERENCIA DE VINCULACIN, CAPACITACIN Y DESARROLLO _________________ 85

DEPARTAMENTO DE VINCULACIN _________________________________________ 94

DEPARTAMENTO DE CAPACITACIN _______________________________________ 125

DEPARTAMENTO DE DESARROLLO _________________________________________ 159

JEFE DE DESARROLLO ________________________________________________________ 159

SUBGERENCIA DE COMPENSACIN, BENEFICIOS SOCIALES Y SERVICIOS AL PERSONAL 183

DEPARTAMENTO DE COMPENSACIONES ____________________________________ 191

DEPARTAMENTO DE BENEFICIOS SOCIALES Y SERVICIOS AL PERSONAL ____________ 214

CARGOS TRANSVERSALES ________________________________________________ 237

GERENCIA DE TALENTO HUMANO

2. Misin del cargo:

3. Actividades del cargo:

Planificar, dirigir y controlar los procesos de

Planificar, dirigir y controlar los procesos de

Planificar, dirigir y controlar los procesos vinculados a

Evaluar y proponer estrategias de mejora de acuerdo

Dirigir la elaboracin del Plan Estratgico y Operativo

Dirigir y controlar la elaboracin del presupuesto de la

Participar en la Planificacin Estratgica de la

Actividades del cargo

Controlar la atencin brindada a las

Todos los das

Al menos una vez

Al menos una vez

Una vez al mes

4. Actividades esenciales, indicadores de gestin y clientes:

Planificar, dirigir y controlar los

Planificar, dirigir y controlar los

Planificar, dirigir y controlar los

Evaluar y proponer estrategias

5.1. Competencias corporativas:

Los resultados y soluciones que

Implica fijarse metas u objetivos

Identifica, evala, elimina o

Desarrolla el espritu de equipo

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Genera iniciativas que

7. Educacin formal requerida:

8. Capacitacin adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasanta

Gestin por competencias

Gestin por competencias

10. Conocimientos informativos requeridos:

Personas y otras reas

11. Destrezas especficas requeridas:

12. Experiencia laboral requerida:

2. Experiencia en Instituciones de tipo:

3. Experiencia en Cargos de tipo:

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

SUBGERENTE DE ADMINISTRACIN DEL

Gerencia / Subgerencia : GERENCIA DE TALENTO HUMANO.

SUBGERENCIA ADMINISTRACIN DE TALENTO

2. Misin del cargo:

3. Actividades del cargo:

Planificar y emitir directrices y lineamientos tcnicos

Proponer mejoras y actualizacin del marco legal, polticas y

Definir lineamientos y proponer polticas en materia de

Disponer, dirigir y evaluar el manejo de la informacin

Coordinar y controlar los procesos de dilogos y

Reportar los riesgos inherentes a la funcin que desempea,