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APRENDER HABILIDADES SOCIALES INCORPORA

AL INDIVIDUO A LA CULTURA DEL BUEN TRATO

Cultura
Es el conjunto de todas las formas
de vida y expresiones de una
sociedad determinada

CULTURA DEL BUEN TRATO


Es humanizar la crianza y formacin de
nuestros hijos a travs de los valores,
autonoma y la responsabilidad.

HABILIDAD: Es un conjunto de
comportamientos
aprendidos
y
adquiridos
HABILIDADES SOCIALES: segn
Combs y Slaby (1977) las definen como
la capacidad para interactuar con los
dems en un contexto social dado, de
un modo determinado que es aceptado
o valorado socialmente, es decir cuando
estas relaciones son apropiadas o
buenas, la resultante es una mayor
satisfaccin personal e interpersonal

HABILIDADES SOCIALES
Se dividen:

Cognitiva: es la forma como el

individuo interpreta los eventos


acerca de s mismo y los eventos de
las dems personas

Emocionales: es la expresin y
control de las emociones

INSTRUMENTALES: son las conductas


observables, externas y medibles que expresa
un individuo en relacin con otras personas.
Entre ellas verbales y no verbales:

VERBALES: es la forma de dialogar y

participar en conversaciones, situaciones de


interaccin entre iguales SABER ESCUCHAR
es la forma de expresar cumplidos, quejas
preguntar porque, defender sus propios
derechos y tomar decisiones .

LAS NO VERBALES: estas nos ayudan


a
proporcionar
intercambios
de
informacin entre la gente y poder
expresar la intensidad del mensaje.
Entre ellas tenemos:
Contacto ocular: mirar
Gestos Faciales: sonrer
Gestos de manos y brazos
La proximidad que tan lejos o cerca
estamos de la persona

ADQUISICIN Y DESARROLLO DE
HABILIDADES SOCIALES
El individuo en su interaccin con su medio social, va aprendiendo
cierta clase de conductas, que las muestra despus en forma
puntual y situacional.
Kelly (1991) Afirma que las habilidades de interaccin social se
aprenden de la misma forma que otros tipos de conducta.
Goldstein (1980) nos presenta las habilidades sociales bsicas:
Escuchar
Iniciar y mantener una conversacin
Formular una pregunta
Dar las gracias
Presentarse
Presentarse a otras personas
Hacer un elogio

HABILIDADES SOCIALES AVANZADAS


Pedir ayuda
Dar y seguir instrucciones
Disculparse
HABILIDADES RELACIONADAS CON LOS
SENTIMIENTOS
Conocer y expresar los sentimientos
Comprender los sentimientos de los dems
Expresar afecto
Auto recompensarse

ALTERNATIVAS A LA AGRESIN

Pedir permiso
Compartir algo
Apoyar a los dems
Negociar
Evitar los problemas con los dems

HABILIDADES PARA HACER FRENTE


AL ESTRS

HABILIDADES DE PLANIFICACIN

Tomar decisiones realistas


Discernir sobre la causa de un
problema
Tomar una decisin eficaz
Concentrarse en una tarea

Asertividad
Es una habilidad personal que
nos permite expresar nuestros
sentimientos, deseos, opiniones
y pensamientos, en el momento
oportuno, de la forma adecuada
y sin negar ni desconsiderar los
derechos de los dems.

Tipos de asertividad
Asertividad Bsica: Expresin de los
derechos, Sentimientos u opiniones
personales.

Asertividad emptica: Sensibilidad


hacia otra persona.

Asertividad confrontativa: Es cuando


la persona emplaza a alguien a
manifestar su descontento u opinin.

Estilos de comportamientos
no asertivos

Agresivos

Pasivos

Caractersticas de las formas de


comunicacin asertiva

Contacto visual directo


Habla fluida
Postura erguida
Respuestas directas a la situacin
Voz relajada, regulada y firme

Caractersticas de las personas


asertivas
Seguras de si misma
Directa y clara
Coherentes
Respetuosas
Comunicativas
Sinceras
Positivas
Se responsabiliza
(chis)

Cmo mejorar la
asertividad?
Mejorando la autoestima:

Auto aceptacin
Tolerancia
Sanando viejas heridas
Dando apoyo
Crear una imagen positiva de uno mismo
Hacer reconocimientos
Buscar tu espacio sagrado interior
Ver el lado positivo en otros
Humildad
libertad

Comunicacin

Z.M.Zorn, en Psicologa de la

Personalidad. "Comunicacin es todo


proceso de interaccin social por
medio de smbolos y sistema de
mensajes. Incluye todo proceso en el
cual la conducta de un ser humano
acta como estmulo de la conducta
de otro ser humano".

Enrique Bernrdez "COMUNICACIN:

Proceso de transmisin de informacin


de un emisor (A) a un receptor (B) a
travs de un medio (C). En la transmisin
y la recepcin de esa informacin se
utiliza un cdigo especfico que debe ser
codificado, por el emisor y
decodificado por el receptor".

Elementos del proceso de la

comunicacin
(ecos)

Tipos de comunicacin

Segn estudios llevados a cabo por el


antroplogo Albert Mehrabian solo el 7% de
la comunicacin entre las personas se
realiza mediante las
palabras

38% voz
(resonancia-tono-entonacin y
proyeccin)

55% Lenguaje Corporal


(La postura corporal habla mas alto que su voz)

La Familia
Segn Bianco Es el tejido fundamental de la

sociedad, es el espacio ms importante donde se


adquieren las bases y las estructuras para crecer
como seres humanos integrales.

Tal como expresa (Gonzalo Gallo 1998), criar hijos

es como tener un jabn mojado en las manos. Si se


aprieta muy fuerte el jabn se escapa de las manos
y si se abren las manos el jabn resbala. Los hijos
son como un jabn al que no hay que apretar tanto
pero tampoco soltar porque de igual forma se nos
escapa.

Formar hijos requiere saber soltar y apretar, apretar

y soltar, hasta que puedan volar con las propias alas


y recorrer los campos de la vida para el cual
nacieron. Los hijos nacieron para volar y la misin
de los adultos es prepararles para que vuelen alto
con las propias alas.

Aprender
haciendo

MITOS DE SER PADRES Y


MADRES

Ser padre es algo que se lleva en la

sangre.
Para criar hijos basta con una buena
intuicin, el sentido comn es
suficiente.
Yo crio a mis hijos como me criaron
mis padres

PRINCIPIOS Y VALORES PARA


CONVIVENCIA Y EL BUEN TRATO
Respeto por el otro.
Respeto por la diferencia tolerancia.
No a la agresin
No pretender que los dems sean como yo.
Ante los problemas buscar solucin

REFLEXIN
Educamos a los hijos con lo que tenemos, pero no siempre lo
que tenemos es suficiente.

Hacemos lo que sabemos hacer y esto no siempre es lo


mejor.

El amor es necesario pero necesita complementarse con


habilidades para la crianza de hijos.

Las buenas intenciones y los buenos deseos tampoco son


suficientes

Los tiempos modernos exigen otros patrones de

crianza, actualizados.
No existe una nica y mejor forma de ser buen
padre o buena madre. Tampoco existe el padre
perfecto o la madre perfecta
Es bueno reforzar lo que funciona y desechar lo
que no funciona
(Leonardo Romero S)

Binomio autoridad afecto

GRACIAS