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1. Qu funciones tiene un sistema de control de franquicias?

Sus funciones son agilizar las actividades de la misma asegurando al cliente tener
el producto y servicio demandado en el momento justo con la calidad prometida al
precio de conveniencia, al mismo tiempo que a la franquicia le garantiza tener la
informacin vital que permitir evaluar su funcionamiento y sus progresos o en su
caso debilidades.

2. Qu insumos tiene dicho sistema?


Los insumos del sistema sern varios, entre los ms comunes se podran menciar:

Formulas de los productos


Estndares de calidad
Personal Calificado
Financiamiento
Materia Prima

3. Qu salidas o productos tiene dicho sistema?


Informes de rendimiento, estados financieros, planillas, consultas de todo tipo,
controles precisos de existencias de materia prima en cada franquicia, informes de
satisfaccin del cliente, informes de resultados sobre estrategias, etc .

4. Qu fases del ciclo de vida deben de implementarse y porque?


Estos sistemas permitirn tener informacin confiable en tiempo real a cada uno
de los niveles de la organizacin. Por lo que ofrece un modelo integral para la
misma que se ocupa de administrar todo el flujo de informacin de las franquicias.

El ciclo de vida de este sistema en definitiva ser completado, es decir que ser
necesaria cada una de las fases del mismo para el OAS de la franquicia de las
champurradas del abuelo, pues ser necesaria la fase del:
Nacimiento
Para iniciar el estudio de factibilidad y viabilidad del sistema y su aplicacin til
para la franquicia.

Desarrollo
Se podr llevar a cabo las adaptaciones necesarias en cada una de las
franquicias, as como en la sede central par que dicho sistema funcione como se
demanda.

La Operacin
Dado que es el objetivo final del sistema se echar en marcha en cuanto este est
terminado.

El Mantenimiento
Se llevar a cabo de acuerdo al plan preestablecido durante el nacimiento segn
se d el crecimiento o desgaste del sistema y por ltimo.

La Muerte
Del sistema se materializar cuando la capacidad de este sea superada ya sea
por la cantidad de variables o por el flujo requerido de informacin.

5. Cules serian los productos de cada una de esas fases?


Nacimiento
Estudio

de

factibilidad

parmetros

de

implementacin.

Desarrollo
Demos y pruebas preliminares de la capacidad estimada del sistema as como de
su

utilidad.

Operacin
Esta fase dar como producto una cadena de informacin 100% confiable que
permitir agilizar todos los procesos administrativos de cada una de las ms de
100 franquicias, es el producto ms importante del ciclo de vida del sistema.

Mantenimiento
Un

sistema

actualizado

estable.

Muerte
Es el indicador de que el sistema a caducado y de que es necesario reinventarlo,
por lo tanto da como resultado un nuevo sistema.