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FACULTAD DE ESTUDIOS JURDICOS Y POLTICOS
ESCUELA DE DERECHO
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL DE

LOS BUFETES DE ABOGADOS
Patricia C. Vargas Ch.

Carnet No.: 200501900
Tutor: Jos Rogelio Prez Perdomo
Caracas, 23 de enero de 2009.
AGRADECIMIENTOS
La palabra "gracia" puede referirse a muchas cosas, siendo una de
ellas la expresin de felicidad y bienquerencia que algo otorgado produce
en quien lo ha recibido. Siempre es buen momento de tener un recuerdo
agradecido. Son muchos quienes a lo largo del tiempo han dejado su
huella en m, quizs algunos ms que otros, y hasta algunos me hayan
lanzado a una aventura para originar un despertar, cambiar, crecer y
madurar en mi vida.
El crecer en la vida es un motivo de gratitud, as como la ayuda de

alguien que haya podido descubrir lo mejor que existe dentro una
persona. Es por esta razn que quiero agradecer a:
Aquel que desde su manera de ser, me ha ayudado a ser ms

humana, sencilla, ms sensible a las cosas: Dios.
Aquellos quienes supieron atenderme, escucharme, y colaboraron

con el exitoso alcance de esta importante meta en mi vida: mis padres.
Aquel que corrigindome y apoyndome logr sacar lo mejor de m

persona: mi tutor el profesor Jos Rogelio Prez Perdomo
Y aquellos que siempre estn conspirando para traer a mi vida las

mejores cosas, experiencias, sentimientos y pensamientos
A TODOS ELLOS MUCHAS GRACIAS!
DERECHO DE AUTOR
Quien suscribe, en condicin de autor originario del trabajo titulado LA

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL DE LOS BUFETES DE
ABOGADOS, declara que: Cedo a ttulo gratuito, y en forma pura y
simple, ilimitada e irrevocable para todos los territorios del mundo a la
Universidad Metropolitana, el derecho autor de contenido patrimonial que
me corresponde sobre el trabajo sealado. Conforme a lo anterior, esta
cesin patrimonial comprender el derecho para la Universidad de
comunicar pblicamente la obra, divulgarla, publicarla, y reproducirla en
soportes analgicos o digitales en la oportunidad que ella as lo estime
conveniente, as como, la de salvaguardar mis intereses y derechos
morales que me corresponden como autor de la obra antes sealada. La
Universidad en todo momento deber indicar que la autora o creacin del
trabajo corresponde a mi persona, salvo los crditos que se deban hacer
al tutor o a cualquier tercero que haya colaborado, citado o fuere hecho
algn aporte intelectual en la realizacin de la presente obra.
Autor: Patricia Carolina Vargas Chacn

C.I.: V-17.428.691
__________________________
NDICE GENERAL
Nmero de Pgina:
Introduccin
Captulo I: El ejercicio de la abogaca
I.1.- La profesin del abogado
I.2.- Formas de ejercicio de la abogaca
13
Captulo II: Los bufetes de abogados como

empresas
18
II.1.- Caractersticas de los tres bufetes de

abogados bajo estudio
25
1. Nmero de abogados
32
2. Tarifa del servicio jurdico o de la asistencia

legal
32
3. Elementos patrimoniales
33
4. Los clientes
33
5. Concepto del servicio prestado
34
Captulo III: La responsabilidad social

empresarial de los bufetes de abogados
38
III.1.- Antecedentes
38
III.2.- La responsabilidad social empresarial
41
III.3.- La responsabilidad social empresarial en

Venezuela
43
III.4.- La responsabilidad social empresarial de los

bufetes de abogados
47
Conclusiones
54
Referencias Bibliogrficas
57
Anexos
60
Anexo I: Entrevista No. I
61
Anexo II: Entrevista No. II
65
Anexo III: Entrevista No. III
69
RESUMEN
Tomando conciencia que la responsabilidad social empresarial se

presenta como una alternativa para generar condiciones de vida dignas,
conforme a los derechos humanos fundamentales reconocidos por
nuestra Constitucin, el presente trabajo final de grado, a travs de la
metodologa desarrollada en sus tres captulos, da a conocer que los
bufetes de abogados evaluados, luego de ser catalogados como
empresas y visto el servicio que prestan, han manejado el concepto de
responsabilidad social empresarial.
El Despacho de Abogados Miembros de Macleod Dixon, S.C.,

D'empaire Reyna Abogados, y el Despacho de Abogados Miembros de
Baker & McKenzie son bufetes que, por sus aspectos estratgicos como
operativos, son calificados por la doctrina como empresas. Los tres se
caracterizan, en la prctica, por ser organizaciones que integran
elementos humanos, tcnicos y materiales, cuya prestacin de servicios
legales es coordinada por un socio administrador, quien toma decisiones
en forma oportuna para la consecucin de los objetivos para los que
fueron creadas: asistir jurdicamente a sus clientes y obtener un lucro de
ello.
El hecho de ser organizaciones constituidas por un gran nmero de

abogados que tienen una misin social, los acerca ms al concepto de
responsabilidad social empresarial (RSE) que se maneja actualmente
con tanto hincapi entre empresas de diversa naturaleza, pues dicho
concepto parte de una figura de empresa muy similar a la observada
dentro de estos bufetes, por lo que sus actividades sociales, dirigidas a la
comunidad y a sus propios trabajadores, puedan calificarse realmente de
RSE.
INTRODUCCIN
La responsabilidad social empresarial es un concepto que se ha venido
empleando desde la dcada de los aos setenta en sociedades de cultura
anglosajona. En los aos ochenta la Comisin de la Comunidad Europea, a
travs de un estudio en el rea de construccin, demostr lo importante que
era el capital humano de una empresa para que sta pudiese lograr sus
objetivos de manera exitosa. Sin embargo, no fue sino hasta el siglo XXI que
las reflexiones sobre la relacin empresa sociedad produjeron un nuevo y
extraordinario inters en el mundo.
Actualmente, los pases europeos han entendido esta realidad, y

continan empleando el concepto de responsabilidad social empresarial
como una alternativa que les permite mantener las condiciones de vida
dignas de sus habitantes. No obstante, el panorama ha sido diferente para
los pases latinoamericanos, ya que el escenario al que se presenta dicho
concepto es la anttesis del europeo.
En Latinoamrica el 10% ms rico tiene el 48% de los ingresos, y
el 10% ms pobre el 1.6%. El coeficiente de desigualdad de la
regin es 18 veces superior al de los pases desarrollados, 10
veces al de Asia, y 19 veces al de Europa Oriental. En educacin
el 10% ms rico tiene 12 aos de escolaridad, el 30% ms pobre 5
aos. Existe un alto porcentaje de pobreza extrema: 33.8%. El
23% de la poblacin, es decir ms de 6 millones de habitantes
viven en casas deterioradas o de inters social. Existen
aproximadamente 287.681 accidentes laborales, 27.600
discapacitados, y 1.500 muertes por ao. En la poblacin ms
pobre no hay dinero para medicinas y el 13.2% de la poblacin no
trabaja ni en el sector informal (Kliksberg, 1997:6).
A finales del siglo XX la humanidad contaba con inmensas fuerzas
productivas. Las revoluciones tecnolgicas alteraron sustancialmente las
capacidades de generar bienes y servicios, amplindose un horizonte de
continuo crecimiento que cambi radicalmente el entorno de la economa

globalizada. La pobreza y las necesidades bsicas de educacin,
alimentacin, asistencia jurdica y mdica alcanzaron un nuevo y ms severo
rostro, en la medida que la globalizacin se expanda a lo largo del mundo
(Kliksberg, 2002:29). Esto trajo como consecuencia que los estados,
incapaces de proporcionar respuestas efectivas y eficientes ante este
problema, tuvieran la necesidad de disear polticas que colocaran en una
nueva esfera de responsabilidad a todos los involucrados en la tarea de
lograr, por lo menos, el mejoramiento de las condiciones de vida y, ms
ambiciosamente, la satisfaccin de las necesidades bsicas nombradas
anteriormente.
La gran mayora de las naciones han interactuando, por lo menos una

vez, con mercados que se multiplican constantemente en direcciones
contrarias al bienestar general y con altas dosis de incertidumbre. Ante esta
situacin, los pases del mundo enfocaron su atencin a un nuevo debate
sobre el desarrollo, plantendose as una alternativa a travs de la figura de
la responsabilidad social empresarial.
En Venezuela, algunas empresas ya entienden este concepto y han

asumido tal posicin, tomando consciencia que la empresa del futuro no
podr limitarse a ser una mera explotacin econmica en el sentido
tradicional del concepto. Adquirir un mayor protagonismo en la sociedad, en
tanto que sea socialmente responsable, lo cual, incorpora aspectos como
que sus productos y servicios sean aceptados por los ciudadanos, cumpla
estrictamente la normativa vigente, sus directivos tengan un comportamiento
tico intachable, conceda una importancia adecuada a la relacin con sus
empleados, sea respetuosa con el medio ambiente y apoye a las personas
ms desfavorecidas de las comunidades en las que opera.
Sin embargo, esta lnea de accin corporativa que genera una red de
funcionamiento interdependiente, y que vincula a la empresa con sus
trabajadores, con los gobiernos locales, regionales y nacionales, as como
con la comunidad, parte de un concepto econmico de empresa, el cual,
puede traer consigo la inclusin de ciertas personas jurdicas con ndole
empresarial -como es el caso de los bufetes de abogados- en la ejecucin de
actividades que constituyen realmente responsabilidad social empresarial.
Visto que actualmente en Venezuela las empresas -dedicadas a diversas

actividades econmicas y/o a la prestacin de diferentes servicios- se han
comprometido a la resolucin de los problemas bsicos encontrados en la
sociedad venezolana, cabe preguntarse si sucede lo mismo en los bufetes de
abogados: Los bufetes de abogados han actuado en beneficio de sus
propios trabajadores, de sus familias y del entorno social de las comunidades
en las que se desempean? Es decir, Adems de sus finalidades
peculiares, hacen responsabilidad social empresarial?
Para dar respuesta a tal interrogante, el objetivo general del presente

trabajo final de grado es conocer si en la ciudad de Caracas existen bufetes
de abogados que tienen programas de responsabilidad social empresarial.
Para ello, es necesario determinar a travs de un anlisis doctrinal si los
bufetes de abogados son empresas y, en caso de serlo, determinar cul es
su naturaleza. Una vez cumplido con el primer objetivo especfico, se
realizar una bsqueda y seleccin de cuatro bufetes de abogados que
pudiesen tener caractersticas similares a una empresa. Posteriormente, se
detectar por medio de entrevistas y observaciones si los bufetes
seleccionados se configuran en la prctica- bajo la forma de una empresa, y
si stos se ven a s mismos como tales. Finalmente, con las entrevistas se
lograr identificar si, adems de las actividades cotidianas, estos cuatro
bufetes ejecutan actividades que pueden calificarse de responsabilidad social

empresarial.
Una vez revisado el conjunto de fuentes documentales que han tratado el

presente problema de investigacin, se observa que mucho se ha escrito
sobre la materia de responsabilidad social empresarial, pero muy poco o
nada sobre la responsabilidad social empresarial de los bufetes de
abogados. No se logr encontrar un trabajo que vincule los conceptos de:
responsabilidad
social, empresa
bufete, pues
generalmente esta
vinculacin depender del concepto que se tenga de los bufetes de

abogados y de su naturaleza tanto jurdica como econmica. Por
consiguiente, ser necesario introducir este tema con una breve descripcin
sobre la evolucin del abogado en la sociedad, sus antecedentes, su misin
y su funcin, para luego pasar a explicar las formas en que se ejerce tal
profesin (captulo I), y as, iniciar el desarrollo del presente trabajo final de
grado con una anlisis sobre si los bufetes de abogados son empresas
(captulo II), figura que juega un papel fundamental en la definicin de
responsabilidad social empresarial, la cual ser explicada en el captulo III,
en el que tambin se dar respuesta al ltimo objetivo especfico planteado.
CAPTULO I
EL EJERCICIO DE LA ABOGACA
I.1.- La profesin del abogado:
A travs de los aos se ha determinado que la abogaca tiene su cuna en

dos ciudades histricamente importantes: Grecia y Roma. Brice (1965)
explica que antes de la aparicin de Soln esta profesin no estaba
reglamentada y era ejercida por los oradores, quienes generalmente
preparaban al cliente su discurso contentivo de la acusacin o de la defensa,
segn el caso, o bien, lo acompaaban al arepago para hacer valer all sus
derechos. Fue el personaje de Soln quien dispuso que para ejercerla se
requera ser libre, de buenas costumbres y no tener ninguna tacha (Brice,
1965:13).
Con estas lneas es que los estudiantes de derecho hemos iniciado

nuestra carrera, aprendiendo que los abogados son herederos de la tradicin
del derecho romano, y que la contribucin de los juristas del periodo clsico
ha sido importante para las naciones de Occidente, ya que stos tuvieron la
creatividad y la inteligencia de adoptar el derecho de su poca al enorme
cambio social que implic la primera globalizacin (Prez Perdomo, 2004:9).
Sin embargo, y en palabras de Prez Perdomo, no es seguro que el estilo de
nuestro derecho sea el mismo al de la antigua Roma, ni que los actuales
juristas acadmicos y abogados se parezcan en su labores cotidianas a
Papiniano o Cicern.
En aquellos tiempos existan dos roles importantes en torno al sistema

jurdico, los cuales, eran interpretados por: los iurisconsulti (Prez Perdomo,
2004:10), quienes aconsejaban, en materia de derecho, a los jueces,
5
funcionarios, los abogados o las partes, as como, respondan consultas

sobre derecho, redactaban documentos, entre otras cosas; y los advocati
(Prez Perdomo, 2004:10), quienes slo poda asistir a terceros en juicios
pblicos. Segn Cicern, el convertirse en abogado o advocati era una tarea
tan fcil que se poda hacer en tres das, lo que probablemente es una
exageracin, ya que para serlo al menos se deba tener un conocimiento
jurdico bsico. Es posible que Cicern haya hecho tal afirmacin basndose
en que el abogado no tena una alta estima social ni vena de las mejores
familias, como s ocurra con los jurisconsultos.
Sin embargo, y a lo que concierne a este trabajo de investigacin, lo que

se desea destacar es que los iurisconsulti (jurisconsultos) y los advocati
(abogados) romanos no son equivalentes a los abogados que se conocen
hoy en da, pues stos no constituan un grupo social con un saber
certificado, con un trabajo que les produjera ingresos econmicos para
mantener un determinado estatus social, y no formaban parte de un
organismo que se ocupara de supervisar el ejercicio de sus actividades. En
otras palabras, no constituan una profesin, ni existan los elementos para
que la profesin se formara (Prez Perdomo, 2004:12).
En el periodo post-clsico ocurri todo lo contrario, el derecho comenz a

ser visto como un saber y fue separado de la experiencia social, pues la
acumulacin de opiniones de los jurisconsultos condujo a determinar que la
enseanza del derecho consista ms bien en un estudio y discusin de los
casos, Estas opiniones fueron organizadas de manera coherente por
Justiniano, quien propici la creacin de un conjunto de obras, entre las
cuales se encuentran el Digesto, el Cdigo y las Novellae, que dieron origen
a la creacin del Corpus Iuris Civilis, la gran compilacin del saber jurdico
romano del mundo antiguo.
El gran cambio se produjo al final del siglo XI en Bologna, cuando se

redescubri el Corpus Iuris Civilis, y se consider que el derecho estaba
contenido en esta obra fundamental. Es a partir de este momento que los
estudios de derecho pasaron a constituir una parte importante de la
universidad y/o institucin de educacin superior, rasgo que, segn Prez
Perdomo (2004), es caracterstico de nuestra poca. Se observa as que el
crecimiento del nmero de abogados fue acelerado, pero an existan
juristas que no se titulaban como tales o no tenan inters en actuar como
abogados, pues existan otras posibilidades de carrera y an permaneca en
la mente de muchos lo que las Siete Partidas (Partida 3, Ttulo 6) definan
como un abogado: todo ome que razona pleytos de otro en juyzio, que
fuere sabidor de derecho, o del fuero o de la costumbre de la tierra, y que
fuere determinado por un juez. Es importante destacar que para aqul
entonces el ejercicio era gratuito, y en los tiempos del Fuero Juzgo en
Espaa se obligaba al poderoso envuelto en litigio con pobre a nombrar un
defensor que no excediera en fortuna al contrario, y al pobre que litigaba con
rico le facultaba para nombrar por defensor a persona tan poderosa como
aqul (Brice, 1965:14). Adems, estableca que la abogaca era un oficio
pblico.
Dicha profesin fue envuelta en constantes modificaciones hasta llegar al

siglo XIV, momento en que los grandes cambios de la escena mundial
condujeron a que los juristas y acadmicos tuvieran que enfrentarse a
nuevos desafos y temas sobre derecho, siendo uno de stos la conquista de
Amrica. Prez Perdomo (2004) explica que las discusiones se centraron los
siguientes puntos: Eran los indios personas humanas?, Tendran derecho
a conservar sus repblicas y su soberana?, Qu derechos tenan los
soberanos espaoles para hacerles la guerra?, Podran los indgenas ser
esclavizados si eran vencidos?, entre otros. Los grandes juristas fueron
llamados a opinar sobre estos asuntos, de los cuales slo interesa destacar
que las discusiones y las enseanzas continuaron basndose en el derecho

romano, pero dando mayor importancia a las Instituciones de Justiniano.
Vista la importancia de los juristas en la sociedad y en la poltica espaola

del siglo XVI, es lgico pensar que en las principales colonias americanas,
como Venezuela, se crearan universidades y escuelas de derecho. Es as
como los primeros abogados que ingresaron en los territorios de Amrica
Latina vinieron de Espaa. En el caso particular de Venezuela, esta corriente
migratoria se mantuvo por todo el periodo colonial, hasta el punto de que la
educacin universitaria, que inclua la jurdica, estaba reservada slo a las
familias de origen espaol con largo asentamiento en la colonia, pues
estaban excluidas las malas razas y los blancos de orilla (Prez Perdomo,
2004:33), es decir, los inmigrantes recin llegados de Espaa, los pobres en
busca de fortuna, y los que vivan en las afueras de la ciudad.
Es importante destacar que al inicio del periodo colonial los abogados

estaban ms vinculados a la monarqua y, luego de la independencia, al
estado, pero an as dentro de sus obligaciones morales se mantena el
atender gratuitamente a los pobres (lo que hoy en da se conoce como
Declaracin de Pobreza, contenida en el Captulo IV De la Justicia
Gratuita del Cdigo de Procedimiento Civil de Venezuela), asunto que,
segn Prez Perdomo (2004) no hacan de buen grado, pues la preferencia
era por no atenderlos. Bajo esta perspectiva, los indios y pobres tenan
dificultades para consultar a los abogados, no slo por la incongruencia en
que personas de bajo estatus social pudieran pagarle a un profesional de la
abogaca por sus servicios, sino que para aqul entonces la distancia social
era tan grande que no se poda generar una confianza entre personas de
diferentes estratos sociales. Ante esta situacin, los pobres terminaban
pagando a los tinterillos (Prez Perdomo, 2004:48) por unos servicios que
tericamente podan obtener gratuitamente de los abogados.
En la poca colonial la clave era ser un abogado de honor. La idea tica

se centraba en que las personas son desiguales y les corresponde un status
conforme a su posicin en la sociedad (Prez Perdomo, 2004:49), por lo que
los conocimientos superiores estaban reservados a un grupo especfico que
tena la capacidad de aprovecharlos ticamente, polticamente y socialmente.
En otras palabras, podan emplear dicha capacidad para trastornar el orden
social. As ocurri en la conspiracin de Gual y Espaa, en donde el rol del
abogado se extendi para actuar como sbdito muy leal de la corona
espaola. Los siguientes acontecimientos como la prisin de Fernando VII, la
lucha entre los liberales y conservadores en Espaa, y la rebelin de Riego
en
1820,
originaron
movimientos
independentistas
lo
largo
de
Hispanoamrica hasta llegar a Venezuela, permitiendo que un buen nmero

de abogados se convirtiesen en lderes polticos y sociales.
Es as como la profesin de la abogaca comienza a asumir importantes

responsabilidades, no slo para con el mismo abogado, sino tambin para
con la sociedad, ya que su funcin trajo consigo deberes que venan a servir
de causa o razn al derecho que tiene a ser respetado y considerado por la
colectividad (Brice, 1965:17). En el caso particular de Venezuela, Prez
Perdomo (1981) explica que los abogados, en los ltimos doscientos aos,
han constituido sujetos de notable influencia en el comportamiento de la
comunidad y que, a su vez, han sufrido cambios que coinciden con la
constitucin de una unidad poltica independiente y la modernizacin del
ordenamiento jurdico venezolano.
Luego de la independencia la tarea constitucional pas a ser ms bien

una necesidad constitucional, la cual, deba ser cubierta con carcter de
urgencia, pues el nuevo estado tena que organizarse y las reglas del juego
poltico tenan que ser definidas. Adems de constituciones, se produjeron un
gran nmero de leyes sobre la organizacin del estado y las finanzas
pblicas
(Prez
Perdomo,
1981).
Pero,
para
Prez
Perdomo,
la
independencia no fue slo un cambio poltico sino que fue un cambio que
deseaba la modernizacin de una sociedad rural.
Como se explic anteriormente, con la modernizacin del ordenamiento

jurdico venezolano, no slo se publicaron constituciones y una legislacin
generalmente de contenido liberal en lo econmico, sino que, a partir de la
segunda mitad del siglo XIX se codifica el derecho. Prez Perdomo (1981)
expresa que estos cambios obedecieron a un renovado deseo de
integracin al sistema capitalista mundial, proyecto que sin embargo fue
frustrado por factores estructurales tanto externos como internos (p. 28).
Desde el punto de vista interno la situacin es especial, pues no pareci
existir correspondencia entre la estructura econmica y poltica con las ideas
de la organizacin jurdica. Y no fue sino hasta los ltimos cincuenta aos
que Venezuela logr encontrar una unidad poltica interna y se insert
activamente en el sistema capitalista, conociendo as, una redistribucin
geogrfica de la poblacin y de la riqueza, interactuando con el proceso de
inmigracin, negociando con la inversin extranjera y atravesando por una
democratizacin moderada y estabilizacin del sistema poltico.
En tales circunstancias es razonable que el sistema jurdico haya sufrido

tensiones y que los roles de los abogados se hayan modificado hasta llegar a
ser lo que son hoy en da: un servicio de los ms importantes y necesarios
para la comunidad, pues en esta profesin se envuelve no slo la ayuda
eficaz al individuo en sus problemas jurdicos particulares, sino tambin la
cooperacin para la mejor administracin de la justicia (Brice, 1965:29). As
lo ratifica la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (1999) en
su artculo 253, tercer pargrafo:
El sistema de justicia est constituido por el Tribunal Supremo de
Justicia, los dems tribunales que determine la ley, el Ministerio
10
Pblico, la Defensora Pblica, los rganos de investigacin penal,

los o las auxiliares y funcionarios o funcionarias de justicia, el
sistema penitenciario, los medios alternativos de justicia, los
ciudadanos o ciudadanas que participan en la administracin de
justicia conforme a la ley y los abogados autorizados o abogadas
autorizadas para el ejercicio (p. 244).
Con la novedosa promulgacin de un estado democrtico y social, de
derecho y de justicia que estableci la Constitucin de 1999 se necesit,
para el correcto funcionamiento de los rganos que lo integran, de la
colaboracin de instrumentos legales que permitieran Defender los derechos
de la sociedad y de los particulares cooperando en la conservacin y
perfeccionamiento del orden jurdico y en la realizacin de una recta y eficaz
administracin de justicia (Artculo 4 del Cdigo de tica Profesional del
Abogado Venezolano). Bajo esta premisa es que el Cdigo de tica
Profesional del Abogado Venezolano y la Ley de Abogados encuentran una
posicin importante para el cumplimiento de tal funcin.
Ambas disposiciones coinciden en que los diferentes actos que realice un

abogado deben estar dirigido a: servir a la justicia, asegurar la libertad y el
ministerio del derecho a todos y cada uno de los ciudadanos que conforman
a una nacin, sin discriminacin alguna de sexo, raza, credo, condicin social
y/o cultural. Este profesional del derecho debe a su misin de auxiliar de la
justicia otorgada por la ley, una conducta ntegra y ceida a los parmetros
de lo moral, de la equidad y de desprendimiento de sus propios intereses,
con tal de favorecer plenamente a toda persona que acceda a los rganos de
administracin de justicia para hacer valer sus derechos e intereses, incluso
colectivos o difusos, los cuales, constituyen el principal motivo de su labor.
Dicha profesin pasa a constituir entonces un medio por el cual se

cumplen tareas que no necesariamente indican la voluntad del profesional
que las ejerce, ni revelan una comprensin y correcta interpretacin de los
11
textos jurisdiccionales, sino que exteriorizan un conocimiento de la situacin

actual de la sociedad, y por ende, de las condiciones en que viven sus
ciudadanos. En efecto, el abogado debe desempear una funcin de
orientacin, de asesora, de asistencia y de defensa de los intereses de la
ciudadana en general; es decir, de su direccin y consejos no puede
prescindir el hombre social de hoy (Liscano, 1973:10).
Si bien la abogaca tiene como fin la defensa del individuo y la mejor

prctica de la justicia, es una de las profesiones que inciden directamente en
el beneficio colectivo. Liscano (1973) expresa que la abogaca es una
especie de Sacerdocio del Derecho (p.3), por lo que, en definitiva al
profesional jurdico le corresponde una alta misin social (p.15). Misin que
tambin confirma Brice (1965) cuando expresa que el bien social o bien
comn y el derecho tienen una relacin consecuencial y por eso de la
existencia de esta ltimo depende el otro (p. 31).
Se evidencia as, que tanto la legislacin venezolana como la doctrina han

manifestado que la abogaca lleva consigo un elevado grado de
responsabilidad social, por lo que a este profesional del derecho hay que
exigirle ms, debido a que su misin no se agota en el ejercicio profesional,
sino que trasciende a la conducta de la sociedad. El abogado debe ser un
verdadero intrprete de la realidad de un pas, conociendo no slo sus leyes
sino tambin sus costumbres y su historia, y creando normas jurdicas justas
y acordes a sus necesidades. En la gran empresa denominada Nacin los
abogados deben estar llamados a contribuir con la realizacin de la justicia y,
por sobre todo, a tener fe en el Derecho, como el mejor instrumento para la
convivencia humana (Couture, 1990:1).
Cabe destacar que lo anterior es tambin considerado como una visin

apologtica del ejercicio de la abogaca. Pues la visin popular que se tiene
12
del abogado, en muchas ocasiones, es que se presenta como un individuo

aprovechador de las necesidades ajenas, de las cuales obtiene un ingreso.
En todo caso sabemos que los abogados son profesionales y personas que
tienen que vivir y, por lo tanto, tienen expectativas de vida, las cuales, en su
gran mayora, apuntan por la realizacin de un vivir bien.
I.2.- Formas de Ejercicio de la Abogaca:
Como se pudo evidenciar en las primeras pginas de este trabajo de

investigacin, los cambios sociales afectan tanto a las personas como a las
instituciones. A comienzos del siglo XX se origin una ola de preocupacin
en torno a la lite de los abogados, la cual, vena de la percepcin de que
otros
profesionales,
como
economistas
ingenieros,
los
estaban
sustituyendo en las posiciones de poder poltico que tradicionalmente haban

ocupado (Prez Perdomo, 2004:146). Por otra parte, la actividad litigiosa
considerada como el propio campo por excelencia de los abogados, no se
vea con capacidad de dar empleo al gran nmero de graduados en esta
carrera. En consecuencia, los abogados tuvieron que buscar oportunidades
de trabajo en el rea de asesora de negocios y en las diferentes
instituciones pblicas, lo que origin el surgimiento de nuevas formas de
ejercicio profesional.
Prez Perdomo (1981) explica que an existe un alto nmero de

abogados que ejercen de manera individual segn el modelo tradicional,
siendo esto un hecho que se observa con mayor predominancia en el interior
del pas o entre aqullos que, an ejerciendo en las grandes capitales como
Caracas, se dedican especialmente al litigio en los tribunales. Sin embargo, a
partir de la mitad del siglo XX se han generalizado otras formas de ejercicio
de la abogaca, como lo son: la consultora jurdica, la empresa
13
interdisciplinaria de servicios, y los grandes bufetes o despachos de

abogados. El autor explica cada una de stas de la siguiente manera:
1. La consultora jurdica es una institucin conocida desde antes de

1930. Sin embargo, para esa poca eran muy pocas las existentes y
en cada una slo se empleaba un abogado. Esta consiste en un
departamento situado dentro de una organizacin y/o empresa
encargado de dar asesoramiento jurdico y redactar documentos
legales. Se entiende entonces que los productos que brinda son los
consejos orales y dictmenes escritos que el grupo de directivos de la
organizacin van a considerar a la hora de tomar decisiones, y la
redaccin de documentos que sern suscritos por el organismo o
empresa asesorada.
Normalmente una consultora no se ocupa de casos litigiosos y de

aparecer stos se pide a un abogado externo que se encargue de
ellos. Es frecuente tambin que las consultas que se consideren
particularmente complejas se encomienden a asesores externos,
sirviendo en estos casos la consultora como un organismo de
canalizacin. Este recurso a asesores externos varan mucho de una
organizacin a otra y una de las variables que lo determina, adems
de la complejidad del asunto, es el grado de ocupacin de la
consultora y el prestigio de los abogados en el organismo asesorado.
De todas las maneras, puede sealarse que la tendencia es que la
consultora se encargue de los asuntos rutinarios o que constituyen el
giro normal de la organizacin.
Una consultora de este tipo puede estar integrada por uno o varios
abogados y una asistencia secretarial. En el caso de ser varios los
profesionales del derecho se calificar a uno como el principal y los
14
dems trabajarn bajo su direccin. Es importante destacar que la

consultora jurdica no puede definirse como un ente independiente de
la organizacin que asesora sino que forma parte de ste, de su
estructura.
Comnmente el abogado principal o nico de la consultora

llamado consultor jurdico (Prez Perdomo, 1981:229) asiste a las
reuniones de directivos de la organizacin y est involucrado en su
toma de decisiones. Por otra parte, la consultora est generalmente
localizada en las oficinas de la empresa y la remuneracin de los
abogados est fijada en forma de sueldo y no de honorarios. Este
profesional est empleado a tiempo completo o medio tiempo y la
caracterstica que lo diferencia respecto al ejercicio tradicional es el de
ser abogado de un solo cliente, subordinado a ste. Por consiguiente,
el contrato entre abogado y cliente es tpicamente un contrato de
trabajo.
Para que una organizacin tenga una consultora jurdica se

requiere que produzca suficiente material rutinario y tenga altos
ingresos econmicos para poder abastecer satisfactoriamente los
gastos que implican tener un grupo de abogados dentro de su
estructura. En el caso de Venezuela, esta forma de ejercer la
abogaca se multiplic a partir de 1940, con la inmigracin al pas de
las grandes organizaciones extranjeras como consecuencia directa de
la aparicin del petrleo.
2. La empresa interdisciplinaria de servicios es aquella que est

constituida por profesionales de diferentes disciplinas, los cuales,
trabajan en equipo para lograr manejar grandes cantidades de
negocios con delicada y minuciosa planificacin. Para ello, se
15
emplean profesionales especialistas en esta materia y en otras reas

involucradas. Los equipos de trabajo estn generalmente integrados
por abogados, economistas, contadores, ingenieros, psiclogos, entre
otros, por lo que, de haber un problema, existir una asesora
unificada que cubra distintos aspectos de un mismo tema.
En palabras del Prez Perdomo (1981), para un abogado ejercer

su profesin bajo este tipo de empresa es un ejercicio gratificante
tanto pos sus altos ingresos como por la seguridad de ellos (p. 235).
Asimismo, desde un punto de viste general, a este grupo empresarial
le
interesa
incorporar
profesionales
con
gran
capacidad
interdisciplinaria, creatividad y comprensin, pues estos sern los

aspectos que caractericen a la empresa y permitan facilitar el
funcionamiento de los negocios y mayor produccin econmica.
3. Finalmente se encuentran los grandes bufetes, despachos o grandes

firmas de abogados. Ntese que Prez Perdomo (1981) los rene bajo
un mismo grupo catalogndolos como empresa de servicios jurdicos
(p. 230) por razones que posteriormente sern explicadas. Esta forma
de ejercicio nace en los Estados Unidos de Amrica (Arthurs &
Kreklewich, 1996) como respuesta al crecimiento de las empresas.
Los grandes bufetes o despachos de abogados consisten en una

organizacin que agrupa cierto nmero de abogados, los cuales
tienen un lenguaje comn, y una cultura profesional y jurdica similar,
en la que el cliente, de presentrsele dudas o problemas en torno a
temas jurdicos, no contrata con uno sino con una empresa que le
ofrece servicios jurdicos especializados. Ciertamente, para que pueda
ser un despacho eficiente se requiere que existan varios abogados,
cada uno de los cuales est especializado o tendr a especializarse
16
en un campo del derecho o en un tipo de funcin jurdica: derecho

corporativo,
derecho
tributario,
derecho
laboral,
derecho
administrativo, entre otras.
Actualmente en Caracas existe una gran cantidad de estudios o

bufetes de abogados integrados por veinte o ms profesionales del
derecho.
Prez
Perdomo
(1981)
manifiesta
que
tal
modelo
organizativo ha sido copiado de la big law firm (p. 231)

estadounidense.
En el pasado, la mayora de estos bufetes se ubicaban en el casco

histrico del centro de la ciudad, lugar donde estn situados los
tribunales.
Actualmente
esta
tendencia
ha
sido
abandonada,
trasladndose los grandes despachos al este de la ciudad, donde se

concentran la mayora de las oficinas de las empresas importantes y
los centros de comercio de lujo. El mismo autor comenta que este
cambio geogrfico tiene una importante significacin, pues implica que
la mayor parte del trabajo no est constituida slo por litigios, sino que
se trata ms bien de asesoramiento jurdico a las grandes empresas.
En esta forma de ejercicio de la abogaca existe un punto muy importante

del cual se debe tomar en consideracin, y es que la figura y la estructura
que lo define es similar a la de una gran empresa. Este punto ser explicado
en el siguiente captulo.
17
CAPTULO II
LOS BUFETES DE ABOGADOS COMO EMPRESAS
Morles (1998) define a la empresa como un fenmeno econmico, social

y poltico, al cual no se le puede atribuir un concepto jurdico, como se ha
tratado de hacer en mltiples ocasiones, pues ste es generalmente
unilateral, es decir, mira a la empresa desde una perspectiva limitada
clasificndola como mercantil, laboral, fiscal, cooperativa, entre otras. (p.
211).
En este sentido, Garrigues seala que los intentos por construir un

concepto jurdico unitario de empresa tienen su punto de partida en dos
circunstancias. La primera, en la imposibilidad de identificar a la empresa con
sus elementos patrimoniales aislados, puesto que sta es algo ms que un
conglomerado de cosas y derechos (citado por Morles, 1998:212). Y la
segunda, en observar a la empresa como unidad, desde el punto de vista
econmico, y en la pretensin de trasladar esta unidad al mundo jurdico. A
partir de estas razones se crea la tendencia de calificar a la empresa como
una persona jurdica.
Dicha teora, segn Morles (1998), pretende que la fusin de los diversos
elementos aislados que integran la empresa de lugar al nacimiento de un
nuevo sujeto con vida propia (p. 212). Se afirma que la empresa tiene un
nombre, posee un crdito, dirige los negocios, y que los clientes no quieren
tratar con el empresario, sino con la empresa, ya que sta tiene un existencia
propia que no depende del capricho de quien la dirige (p. 212).
Sin embargo, para los efectos del presente trabajo final de grado, la
empresa ser definida desde un punto de vista econmico, es decir, como un
18
concepto econmico que se puede traducir en una organizacin de capital y

de trabajo, destinado a la produccin o mediacin de bienes o de servicios
para el mercado y la sociedad (Broseta, 1965:167). Dicho concepto no slo
atiende a los elementos que la integran, materiales y personales, sino que
recoge o comprende la estricta finalidad teleolgica que justifica su creacin:
la realizacin de una actividad que produce beneficios para s mismos y para
la sociedad.
La empresa, como fenmeno econmico, es un ente de gran complejidad

para el derecho, pues en ella convergen distintos intereses (pblicos o
privados), diferentes personas, elementos de variada naturaleza (muebles e
inmuebles, cosas y derechos), y sobre su titular inciden deberes y derechos
de distinta clase y naturaleza. Por todo ello, la empresa est sometida a
varias ramas del derecho (pblicas y privadas), a las cuales, corresponde
disciplinar los distintos intereses, elementos, sujetos, derechos y deberes
que sobre ella convengan. Pero lo que ocurre con el tratamiento jurdico de la
empresa es que no debe producir un espejismo al jurista, ni inducir al
engao al intrprete, porque una cosa es que el tratamiento total de un
fenmeno econmico o social sea variado, y otra cosa muy distinta es que
debido a ello pueda alterarse su concepto para adecuarlo a cada disciplina
jurdica.
En otras palabras, podran formularse conceptos parciales distintos de

una misma realidad, segn el aspecto o elemento concreto que de ella
interesase a cada disciplina jurdica. No obstante, no puede decirse que la
empresa es para el derecho mercantil una cosa, y que es otra distinta para el
derecho laboral, y otra diversa para el derecho de la economa. Debe
decirse, por el contrario, que de la empresa cuyo concepto es econmico y
unitario- a cada una de estas disciplinas les interesa aspectos o elementos
distintos sin alterar su concepcin (Broseta, 1965:172).
19
En definitiva, la empresa es una parcela de la realidad econmica, de la

cual puede obtenerse un concepto econmico unitario. Pero como tal
fenmeno est ntegramente sometido a un tratamiento jurdico, se podr
formular un concepto jurdico de ella que, adems, coincidir con el
econmico, supuesto que la economa procura la realidad que el derecho
regula totalmente.
Sobre la empresa como fenmeno econmico inciden tambin, desde

distintas perspectivas, las normas jurdicas, ya que en esta coexisten
intereses, elementos, relaciones, sujetos y deberes de distinta naturaleza.
Ello quiere decir que la empresa est sometida a la atencin de diversas
disciplinas jurdicas, cada una de las cuales se ocupa de la parte, elemento o
perfil que por su naturaleza le corresponde regular. Por lo que no estn
legitimadas a sustituir conceptualmente el fenmeno econmico total que es
la empresa, por aquella faceta, aspecto o elemento parcial, distinto y vlido
para cada disciplina, segn la parte o el aspecto que le interese.
Metodolgicamente, no parece lcito formular tantos conceptos distintos de
empresa cuantas disciplinas convengan sobre ella.
Por otra parte, existe un elemento clave que se debe tomar en

consideracin: la evolucin de la sociedad incide sobre la empresa, no slo
en lo que respecta al peso que ejerce sobre su estructura organizativa y a la
configuracin de sus procesos de decisin, sino que tiene una amplia
incidencia sobre todas sus estructuras de poder y sobre su definicin
econmico unitario. Tambin, por su parte, la evolucin en las propias
exigencias de la institucin empresarial incide sobre la sociedad. Esta mutua
interdependencia e influencia vara de unos perodos histricos a otros, pero
sobre todo, vara segn el grado de descentralizacin que implique tanto la
constitucin poltica como la constitucin econmica de una sociedad.
20
En
una
constitucin
pluralista,
que
se
caracteriza
por
una
descentralizacin del poder poltico y una defensa de las libertades

individuales, la respuesta de la constitucin econmica empresarial es una
de las claves para su realizacin. Sociedad, economa y empresa, con todas
sus instituciones intermedias que caracteriza el derecho de asociacin, son
tres ordenamientos con una fuerte influencia en una sociedad. La exigencia
de una descentralizacin de las funciones econmicas y sociales, como
determinantes bsicas para un funcionamiento de las libertades, implica la
asuncin de riesgos y oportunidades por parte de cada una de las instancias
descentralizadas, observando las reglas que regulen las relaciones entre las
distintas instituciones y la clarificacin de sus responsabilidades (Echevarra,
1982:1).
En un proceso descentralizado, la figura de la empresa constituye una de

las instituciones claves en las que confluyen, por un lado, las exigencias
propias de una organizacin autnoma con poder delegado para la
realizacin de determinadas funciones en una sociedad, y por otro lado, la
solucin de muchos problemas de la sociedad, tanto econmicos como
sociales. En este sentido, la empresa ha alcanzado un peso significativo en
las interdependencias econmico-sociales.
Desde el plano de los planteamientos tericos pueden distinguirse dos

grupos de definiciones de empresa, siempre tomando en consideracin que
sta es un concepto econmico. En primer lugar, la empresa puede ser
definida a travs de un concepto de interpretacin cerrada y restrictiva, es
decir, destacando como contenido fundamental de sta aquel que se refiere
slo a la combinacin de una serie de factores de produccin, empleados de
tal manera que se maximice la magnitud de su beneficio (Echevarra,
1982:12). Y en segundo lugar, se elaboran definiciones de empresa que se
acercan ms a la funcin social de sta, destacando la existencia de una
21
organizacin que mantiene relaciones con el entorno en donde labora. Se

trata entonces de una interpretacin abierta que abarca dentro de s
elementos sociolgicos, de relaciones y de poder, que implican tanto la
consideracin
de
la
organizacin
interna
como
la
existencia
de
interdependencias con el entorno (Echevarra, 1982:12). A pesar de estas

diferencias, ambas definiciones coinciden en un mismo punto: La empresa
ha sido la gran protagonista del crecimiento econmico (Francs, 2007:13).
La aparicin de un actor econmico de carcter colectivo, distinto del
individuo y del estado, hizo posible el desarrollo econmico de los ltimos
siglos.
Hoy en da se evidencia que la empresa, entendida sta como un

concepto econmico, es una forma de organizacin capaz de reunir
personas, mquinas, recursos naturales, tecnologa, capital y materiales, y
de combinarlos para realizar una actividad o prestar un servicio (Francs,
2007:13), adems, es capaz de adaptarse a las condiciones cambiantes del
entorno y de convertirse en organismos sociales que desarrollan su propia
cultura.
Existen distintos tipos de empresas que, segn Francs (2007), son

clasificadas de la siguiente manera:
1. La empresa privada capitalista: propiedad de sus accionistas;

2. La empresa privada social: propiedad de sus trabajadores, como el
caso de las cooperativas;
3. La empresa estatal: propiedad del estado;
4. Y finalmente, la empresa de naturaleza civil: propiedad de sus socios,
como es el caso de los bufetes de abogados.
22
A partir de esta clasificacin cabe preguntarse si, en la prctica, Los

bufetes de abogados se consideran empresas?
Si la abogaca es vista como un sacerdocio, por la misin y funcin social

que tiene para con la comunidad, no lo sera porque tiene fines de lucro. Bajo
este escenario un bufete de abogados sera ms parecido a una
organizacin no gubernamental. Si lo consideramos una empresa es porque
hay de por medio fines de lucro y est sometido a los imperativos de la vida
empresarial: una organizacin que necesita para su funcionamiento eficiente
de personas, mquinas, recursos naturales, tecnologa, capital y materiales,
elementos que son combinados de una manera especfica para prestar un
servicio.
Segn Prez Perdomo (1981) los bufetes de abogados se caracterizan

por:
a. Ser
organizaciones
que
comportan
una
serie
gastos
de
funcionamiento elevados, tales como: local de amplios espacios,

equipo de secretarias, equipos tecnolgicos, de comunicacin y
reproduccin, mensajeros, entre otros.
b. El precio de sus servicios es elevado.
c. Se factura por hora de trabajo y cuando se concluye el asunto o
cuando el monto llega a cierto nivel se realiza un corte de cuenta.
d. Son figuras interesadas en clientes que provean un nmero de
asuntos fijos, por lo que el denominado cliente ocasional es
rechazado debido a que obstaculiza el flujo normal de actividades.
e. Y, con respecto a los ingresos econmicos, stos van dirigidos a
costear los gastos que implica el mantenimiento de su estructura
interna y tambin para establecer la remuneracin de los miembros
de sta.
23
Tales caractersticas fueron tomadas en consideracin al momento de

realizar la bsqueda de los cuatro bufetes de abogados que pudieran tener
aspectos similares a una empresa.
El resultado que arroj dicha investigacin fue que el servicio jurdico

especializado o de asistencia legal -que prestan los bufetes- se caracteriza
por la fusin de diversos elementos. Por una parte, constituye un servicio, en
el que existe un alto grado de interaccin servidor (abogado) cliente,
tornndose ste personalizado; y en el que la destreza y entrenamiento del
personal tienen gran importancia para el bufete, pues, en la mayora de los
casos, se debe estar preparado para manejar altos grados de incertidumbre
(Machado & Guzmn, 1989:1). Por otra parte, se organiza con un fin
especfico: resolver dudas o problemas en torno a temas jurdicos para
obtener un lucro de ello. Cada cliente supone un caso con caractersticas
particulares, el cual, deber ser resuelto (de as tener solucin), de una
manera exclusiva. En este tipo de actividades el suministro de informacin
eficiente, claro, preciso y detallado, constituye unos de los aspectos bsicos
para la prestacin de servicios, pues el abogado trabaja en funcin a la
informacin que le brinda el cliente, y es a partir de sta que se resolver el
caso.
Segn Machado & Guzmn (1989), estos servicios de consultora o de

asistencia legal son servicios profesionales interactivos de tareas, en la
medida en que operan en un ambiente de trabajo complejo, en el que la
destreza y el talento del servidor (abogado) son elementos fundamentales
para que se produzca el episodio del servicio y pueda obtenerse alguna
ganancia de ello (p.1). Se requiere entonces que el profesional tenga una
preparacin especializada en materias relacionadas con el derecho, que
posea habilidades y destrezas que le permitan resolver un problema a partir
de la informacin obtenida, y encause el proyecto dentro de los linderos de lo
24
legtimo, a efectos de no caer en errores o fallas contrarias al ordenamiento

jurdico, las cuales, puedan hacer tropezar o hacer fracasar la obra o
proyecto que se emprenda, y con ello prevenir las futuras dificultades (Mora
Solrzano, 2005:2).
II.1.- Caractersticas de los tres bufetes de abogados bajo estudio:
Como en aos anteriores, la prestigiosa asociacin londinense Chambers

& Partners realiz una bsqueda y seleccin de los bufetes de abogados
ms sobresalientes de Amrica Latina. Chamber Latin America 2009 es el
resultado de una minuciosa investigacin que se llev acabo en toda la
regin, a travs de numerosas entrevistas realizadas a los abogados de
prestigiosas firmas jurdicas y a sus respectivos clientes.
Para seleccionar los despachos lderes de cada pas latinoamericano se

tomaron en cuenta los siguientes aspectos: experiencia jurdica, tica y
conducta profesional, tipo de servicio y compromiso con el cliente, desarrollo
comercial y desempeo laboral.
Es importante destacar que la metodologa empleada por Chambers &

Partners, para la seleccin de estos bufetes de abogados, tuvo que ser
aprobada previamente por el British Market Research Bureau.
Una vez seleccionados los bufetes, se elabor una lista que fue
organizada por reas del derecho o materia legal, clasificando a las firmas en
tres grupos del 1 al 3, siendo el primero el mejor. En el caso particular de
Venezuela, la investigacin arroj los siguientes resultados:
25
1. rea: Banca y Finanzas

*Grupo 1:
- Baker & McKenzie
- D'empaire Reyna Abogados
- Mendoza, Palacios, Acedo, Borjas, Pez Pumar & Ca
- Rodner Martnez & Asociados
*Grupo 2:
- Palacios Ortega y Asociados
- Rodrguez & Mendoza
- Tinoco Travieso Planchart & Nez
- Travieso Evans Arria Rengel & Paz
*Grupo 3:
- Bermdez Nevett Mezquita Lpez
- Squire, Sanders & Dempsey S.C.
2. rea: Competencia y Antitrust

*Grupo 1:
- Grau Garca Hernandez & Mnaco
- Hogan & Hartson LLP
- Torres Plaz & Araujo
*Grupo 2:
- Baker & McKenzie
- Imery Urdaneta Calleja Itriago & Flamarique
*Grupo 3: No tiene
3. rea: Corporativo
*Grupo 1:
- Baker & McKenzie
26

- Mendoza, Palacios, Acedo, Borjas, Pez Pumar & Ca
*Grupo 2:
- Araque Reyna Sosa Viso & Pittier
- Despacho de Abogados Miembros de Macleod Dixon, S.C.
*Grupo 3:
- Bermdez Nevett Mezquita Lpez
- Hoet Pelaez Castillo & Duque
4. rea: Litigio
*Grupo 1:
- Baker & McKenzie
*Grupo 2:
- Despacho de Abogados Miembros de Macleod Dixon, S.C.
*Grupo 3: No tiene
5. rea: Energa & Recursos Naturales

*Grupo 1:
- Despacho de Abogados miembros de Macleod Dixon, S.C.
*Grupo 2:
27
*Grupo 3:
- Baker & McKenzie
6. rea: Laboral
*Grupo 1:
*Grupo 2:
- Baker & McKenzie
- Palacios Ortega y Asociados
*Grupo 3: No tiene
7. rea: Impuesto / Derecho tributario

*Grupo 1:
- Baker & McKenzie
*Grupo 2:
*Grupo 3:
28
Observados los resultados, y tomando en cuenta las caractersticas de los

bufetes de abogados descritas anteriormente, los bufetes preseleccionados
para el caso bajo estudio fueron:
Despacho de Abogados Miembros de Macleod Dixon, S.C. (en lo

sucesivo MD): Mencionado cuatro veces (en el grupo 1: dos veces, y
en el grupo 2: dos veces).
D'empaire Reyna Abogados (en lo sucesivo DRA): Mencionado

cuatro veces (todas en el grupo 1)
Despacho de Abogados Miembros de Baker & McKenzie (en lo

sucesivo B&M): Mencionado seis veces (en el grupo 1: cuatro veces,
en el grupo 2: dos veces).
Travieso Evans Arria Rengel & Paz (en lo sucesivo TEA):

Mencionado seis veces (en el grupo 1: dos veces, en el grupo 2:
cuatro veces).
No obstante, para realizar la seleccin, los bufetes de abogados

preseleccionados fueron evaluados considerando las siguientes variables, a
fin de confirmar y consolidar dichos resultados:
A. Por el nmero de abogados que forman parte de su equipo de trabajo

(Mayor a treinta).
B. Por las distintas reas jurdicas en que desempaan sus labores (Ms
de 4 reas legales).
C. Por su ubicacin (Localizados en el Municipio Chacao, Caracas,
Venezuela)
29
Tabla 1: Variables confirmadas

Nombre del
Nmero de
bufete de
abogados
abogados
MD
DRA
B&M
TEA
reas legales
Localizacin
43
*Derecho Corporativo
*Energa y Petrleo
*Litigios
Centro San Ignacio, torre
*Minas
Coprnico, piso 8, Av. Blandn,
*Seguros
La Castellana, Caracas,
*Impuesto (Derecho Tributario)
Venezuela
*Derecho Laboral
*Derecho Administrativo
37
*Fusiones y Adquisiciones
*Finanzas Corporativas
*Derecho de Competencia
Edificio Bancaracas, PH, Plaza
*Propiedad Intelectual
La Castellana, Caracas,
*Telecomunicaciones y Medios
Venezuela
de Comunicacin *Litigios
*Petrleo, Gas y Petroqumica
*Derecho Laboral *Impuestos
*Banca y Servicios Financieros
60
*Derecho Corporativo
*Telecomunicaciones
*Comercio Electrnico
*Minas
Torre Edicampo, P.H., avenida
*Petrleo
Francisco de Miranda, cruce con
*Derecho Ambiental
avenida Del Parque, Urb. Campo
*Derecho Penal
Alegre, Caracas, Venezuela.
*Litigios
*Impuesto (Derecho Tributario)
*Derecho Laboral
*Finanzas
44
*Antimonopolio
*Bancos
*Comercio Electrnico
*Contratacin
*Derecho Aeronutico
*Derecho Ambiental
*Derecho Inmobiliario
*Derecho Laboral
*Derecho Martimo
*Derecho Minero
*Derecho Tributario
30
Torre La Castellana, Piso 6,

Avenida Principal, La Castellana.
Caracas, Venezuela
*Energa
*Litigios, Arbitraje y Otros
Medios de Resolucin de
Disputas
*Telecomunicaciones
Fuente: Informacin suministrada por los portales oficiales de Despacho de Abogados
Miembros de Macleod Dixon, S.C. (www.macleoddixon.com), D'empaire Reyna Abogados
(www.dra.com.ve), Despacho de Abogados Miembros de Baker & McKenzie
(www.bakernet.com), y Travieso Evans Arria Rengel & Paz (www.traviesoevans.com).
Es importante destacar que esta seleccin pudiese estar sujeta a cambios

de ser escogidas otras variables. Sin embargo, para el caso bajo estudio las
variables seleccionadas fueron las anteriormente descritas.
En el mes de diciembre, especficamente durante los das 11, 12, y 13 se

llevaron a cabo las entrevistas a tres de los cuatro bufetes de abogados
seleccionados: MD, cuya entrevista est identificada como Anexo I; DRA, su
entrevista est marcada como Anexo II; y B&M, cuya entrevista se indica
como Anexo III.
Con respecto al cuarto bufete que sera estudiado: TEA, la entrevista no

pudo ser realizada, ya que se negaron a dar informacin sobre su firma. Este
hecho constituye una de las limitaciones que se establecieron en el proyecto
del presente trabajo final, especficamente a lo que se refera con Viabilidad:
la posibilidad de conseguir fuentes y datos relevantes para el desarrollo de
este estudio depender de los bufetes de abogados, los cuales, pueden no
tener y proveernos de la informacin justa que se necesitar para desarrollar
y cumplir con los objetivos de esta investigacin. Sin embargo, a partir de
las entrevistas y observaciones realizadas se lograron encontrar los aspectos
en los que se asemejan estos tres bufetes, tanto los estratgicos como
operativos, para as compararlos con la figura de la empresa, concepto que
fue previamente definido.
31
1. Nmero de abogados:
Los bufetes de abogados bajo estudio, son organizaciones que

concentran fuerzas econmicas de capital y trabajo, cada uno de estos
cuentan con ms de treinta abogados, conformados bajo las figuras de
socios, asociados y contratados; diferencindose los dos primeros por el
grado de participacin en los ingresos de la firma. En el caso particular de
B&M y de MD, los socios pueden ser nacionales o internacionales, teniendo
estos ltimos el beneficio de participar en las utilidades de la firma
internacional. Por otra parte, en los tres bufetes de abogados, los asociados
pueden ser definidos como empleados con sueldo (Machado & Guzmn,
1989:3), los cuales, optan por el beneficio de un bono, dependiendo del
rcord de horas trabajadas y cargables al cliente; as como, manejan la
poltica de ascensos que funciona bajo los criterios de antigedad y
preparacin profesional.
2. Tarifa del servicio jurdico o de la asistencia legal:
Cada uno de estos abogados posee una tarifa especfica de servicios,

sobre la cual se le factura al cliente, por lo que debern llevar un registro
detallado de las horas laboradas y una pequea descripcin de la actividad
ejecutada. En el caso de que el trabajo no sea cargable o contable al
cliente, se deber especificar, pues de lo contrario, podra traer problemas
con ste al momento de cancelar el servicio jurdico o de asistencia legal
prestado. En los tres bufetes bajo estudio, se emplea un sistema
computarizado de conteo de horas, el cual es denominado hoja de tiempo o
time sheet.
32
3. Elementos patrimoniales:
Debido a que los bufetes de abogados son organizaciones que comportan

una serie gastos de funcionamiento, poseen elementos patrimoniales de
diversa naturaleza, dentro de los cuales se pueden citar: un local arrendado,
un servicio de telefona e internet, un suministro de materiales y equipos de
trabajo (papelera, escritorios, computadoras, equipos de tecnologa
avanzada, entre otros), la regla general ser la presencia de un grupo de
elementos que se agrupan bajo la categora de Propiedad Comercial
(Morles, 1998: 219).
En algunas empresas, la localizacin de las oficinas -en donde se

produce el bien o se presta el servicio- tiene la mxima importancia. En el
caso de los tres bufetes de abogados estudiados, el contacto servidor
(abogado) cliente es fundamental para este tipo de servicios, por lo que,
compartiendo la posicin de Machado & Guzmn (1989), es un factor que
debe tomarse en cuenta al momento de decidir el lugar o sitio en donde se
ubicarn las oficinas de los bufetes de abogados. Se observa entonces que,
los tres bufetes en estudio, se encuentran situados en el Municipio Chacao
de Caracas, tienen fcil acceso, y sus expectativas de crecimiento, as como
la calidad y cantidad de clientes, estn determinadas por el sitio en donde se
encuentran ubicados: amplias, cmodas e iluminadas oficinas, las cuales,
estn abastecidas con equipos avanzados de tecnologa (computadoras,
telfonos).
4. Los Clientes:
Segn el Diccionario de la Real Academia Espaola (2001), el cliente es

definido como la persona que utiliza con asiduidad los servicios de un
profesional o empresa. En el caso de los bufetes de abogados ac
33
estudiados, por ser grandes organizaciones, una lista de clientes es

fundamental, ya que de stos dependen para su eficaz desarrollo y
expansin, es decir, el cliente se convierte en una especie de mercado y
meta principal.
Con relacin al tipo de clientes que manejan estos bufetes, un alto

porcentaje est constituido por grandes empresas o corporaciones, dejando
un pequeo nmero a casos de particulares. Sobre este punto, los tres
bufetes de abogados han desarrollado ejercicios de planificacin estratgica
para la captacin de clientes y para el acceso de importantes empresas a
sus listas, la cual suele ser confidencial.
El procedimiento de contacto con el cliente que indicaron Machado &

Guzmn (1989) en su trabajo es muy parecido al observado en los tres
bufetes seleccionados. En el supuesto de que ste sea nuevo, el primer
contacto se realiza generalmente va telefnica o a travs de un correo
electrnico. Por medio de dichos mecanismos se lleva a cabo una bsqueda
acerca de ste, su procedencia y algunos antecedentes que den fe se su
solvencia econmica (p.5). Una vez estudiados, los bufetes decidirn
aceptar sus casos o no.
5. Concepto del servicio prestado:
Como as lo indican Machado & Guzmn (1989), una vez establecidos los
aspectos generales de estas organizaciones o bufetes de abogados, es
preciso sealar el concepto de servicio de las mismas. En este sentido, a
partir de las entrevistas realizadas en los tres bufetes de abogados, se
observa que dos de stos si tienen un conocimiento claro del servicio que
prestan: DRA lo denomina servicios de asesora jurdica (Pregunta No. 8,
Anexo II), y MD servicios legales (Pregunta No. 8, Anexo I). A diferencia de
34
B&M, en donde se limitan a sealar que son una sociedad civil dedicada al
ejercicio de la abogaca (Pregunta No. 8, Anexo III). Con respecto a este
ltimo punto, es de importancia destacar que todo bufete de abogados debe
conocer el concepto del servicio que presta, pues a partir de ste se
disearan sus caractersticas particulares.
Es importante destacar, que si bien es cierto uno de los bufetes

entrevistados define el servicio que presta nombrando las actividades que la
firma realiza, los tres bufetes de abogados estn de acuerdo en que la
profesin de la abogaca es uno de los servicios ms importantes y
necesarios para la comunidad, aspecto que confirma la misin social de esta
profesin, la cual, fue explicada en el captulo I de este Trabajo Final de
Grado.
Una vez estudiadas las cinco caractersticas similares entre los bufetes
previamente seleccionados, se confirma, pero esta vez en la prctica, que los
bufetes de abogados son organizaciones de capital y de trabajo, que cuentan
con un recurso humano especializado, destinadas a la prestacin de
servicios jurdicos o legales a un mercado especfico: clientes, y que tienen
como fin el obtener una ganancia o beneficio de ello, el cual puede ser propio
y/o para la sociedad, como se explicar en el prximo captulo. En otras
palabras, son empresas de naturaleza civil, integradas por elementos
humanos, tcnicos y materiales, cuya prestacin de servicios legales es
coordinada por un socio administrador, quien toma decisiones en forma
oportuna para la consecucin de los objetivos para los que fueron creadas:
asistir jurdicamente a sus clientes y obtener una ganancia de ello. Asimismo,
por ser empresas se toman decisiones en torno a las inversiones de capital,
remuneracin de los empleados, contrataciones de servicios, entre otras.
35
No obstante, an cuando en la doctrina se califican a los bufetes de

abogados como empresas de naturaleza civil, y en la prctica sus elementos
confirman dicha teora, en las entrevistas se observ que dos de los bufetes
seleccionados, especficamente DRA y B&M, se niegan a considerar que son
empresas. Al momento de preguntarles Considera usted que este Bufete
de Abogados es una empresa?, las respuestas fueron las siguientes: No,
es una sociedad de personas (Pregunta No.7, Anexo II) o una sociedad civil
dedicada al ejercicio de la abogaca (Pregunta No.7, Anexo III).
Estas respuestas pueden deberse a que los bufetes de abogados, en su

gran mayora, manejan un concepto jurdico de empresa, y no econmico. En
este sentido, pueden agrupar el concepto de sociedad con el de empresa
bajo una misma categora, cuando ambos tienen significados y naturalezas
distintas. El trmino empresa suele confundirse con el de sociedades
mercantiles, especficamente, con el de compaa annima. Como se
explic anteriormente, la empresa es un concepto econmico, y las
sociedades mercantiles son conceptos jurdicos. Por otra parte, desde el
punto de vista fiscal, para evitar incorrectas interpretaciones y malos
entendidos, los bufetes de abogados prefieren catalogarse de sociedades
de personas o sociedades civiles y no de empresas, ya que este ltimo
trmino, de no tener claro su concepto, puede traer consigo cargas fiscales
que no existen en una sociedad de personas. Finalmente, puede decirse que
an existe la tendencia ideolgica de ver a la abogaca como un sacerdocio,
debido a la misin y funcin que presta a la sociedad, y no como una
empresa, pues este concepto suele asociarse con el mercantilismo.
Sin embargo, la bsqueda y el estudio de las razones de porqu ciertos

bufetes de abogados no se consideran empresas, no es uno de los objetivos
de este trabajo final de grado, pues uno de los motivos principales de las
entrevistas realizadas a las tres firmas era detectar si los bufetes de
36
abogados se consideran empresa, lo cual fue verificado, y as explicado

anteriormente. En este sentido, sera interesante que en otro trabajo de
investigacin se estudiara a fondo el tema de porqu ciertos bufetes de
abogados no se consideran empresas, cuando la doctrina as los califica y en
la prctica se evidencia ello.
La otra observacin obtenida a travs de estas entrevistas es, an cuando

dos de los bufetes de abogados no se consideran empresas, pero sus
caractersticas en la prctica los distinguen como tal, los tres ejecutan
actividades que pueden calificarse de responsabilidad social empresarial, es
decir, han actuado en beneficio de sus propios trabajadores, de sus familias
y del entorno social de las comunidades en las que se desempea. Este
punto ser explicado en el siguiente captulo.
37
CAPTULO III
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
DE LOS BUFETES DE ABOGADOS
III.1.- Antecedentes:
Despus de la Segunda Guerra Mundial, Cardozo (2003) explica que los

pases desarrollados adoptaron e impulsaron un nuevo modelo de estado
denominado estado de bienestar que, posteriormente, si bien de modo
parcial, algunos pases de la Amrica Latina decidieron replicar. Es entonces
la poca en que se atribuy la ampliacin de los derechos sociales y la
procuracin de condiciones aceptables de vida para la poblacin, sin dejar de
garantizar las bases para la creacin de capital. Para lograr estos objetivos,
los estados ampliaron su campo de accin (intervencin) y fundaron nuevas
instituciones, desarrollando diversas estrategias de gestin pblica para
articular los esfuerzos colectivos.
No obstante, dicho panorama cambi a partir de los aos ochenta.

Especficamente en Latinoamrica, el modelo de accin gubernamental
empleado para hacer frente a las numerosas necesidades sociales entr en
crisis, debido a la insuficiencia de recursos por parte de los estados y como
consecuencia de los numerosos vicios y problemticas tropicales que lo
envolvan: el clientelismo, la corrupcin, el descontrol poltico, y la psima
gestin estratgica; esta ltima provocando el distanciamiento de los
ciudadanos y de sus necesidades respecto al estado. Este panorama unido a
la constante apertura econmica y comercial de los mercados, plante
nuevos
retos
tanto
para
las
empresas
38
como
para
las
naciones
latinoamericanas, naciendo as, la idea de crear nuevas prcticas

empresariales socialmente responsables.
La aldea global en que se ha convertido el planeta, en donde las

interrelaciones entre los pases y mercados se multiplican constantemente,
se ha caracterizado, en las ltimas dcadas, por ser una explosin de
complejidad, de tener direcciones contradictorias a la evolucin, y de poseer
altas dosis de incertidumbre. La idea del progreso indefinido, que alguna vez
hubiesen tenido las empresas, parece haber sido suplantada por visiones
que buscan soluciones a partir de la realidad social que vive el mundo
contemporneo (Kliksberg, 2002:2).
En este marco general, se abri un nuevo debate en el campo del

desarrollo. Buscando caminos ms efectivos, en un mundo donde la tercera
parte de la poblacin activa se hallaba afectada por serios problemas de
carcter social, se instal una potente rea de anlisis entorno a la idea de
responsabilidad social.
No existe un concepto especfico de responsabilidad social, pues

generalmente este depende de la cultura, religin o tradicin de cada
sociedad. Sin embargo, segn el Fondo Editorial Del Centro Internacional de
Educacin y Desarrollo (2001), entre los ms influyentes se encuentran:
A. Instituto Ethos Brasil (2003):

Responsabilidad social es la forma de conducir los negocios de
una empresa de tal modo que sta se convierta en co-responsable
por el desenvolvimiento social. Una empresa socialmente
responsable es aquella que posee la capacidad de escuchar los
intereses de las diferentes partes (accionistas, empleados,
prestadores de servicios, proveedores, consumidores, comunidad,
gobierno y medio ambiente) e incorporarlos en el planeamiento de
39
sus actividades, buscando atender las demandas de todos ellos,

no nicamente de los accionistas o propietarios (p. 5).
B. Holme y Watts, World Business Council for Sustainable Development

(2002):
La responsabilidad social es el compromiso permanente de los
negocios de comportarse ticamente y de contribuir al desarrollo
econmico al tiempo que se mejora la calidad de vida de los
trabajadores y sus familias, de la comunidad local y sociedad en
general (p. 10).
C. Libro Verde de la Unin Europea (2001): La responsabilidad
social es la integracin voluntaria, por parte de las empresas, de
las preocupaciones sociales y medioambientales en sus
operaciones comerciales y sus relaciones con sus interlocutores
(p. 7).
A pesar de existir un gran nmero de definiciones en torno a la
responsabilidad
social,
los
lineamientos
para
ser
socialmente
responsable se materializaron en un acuerdo mundial que surgi en la

Cumbre Econmica Mundial de Davos en 1999, en la cual el Secretario
General de las Naciones Unidas, Kofi Annan -para ese momento-, invit
a las empresas a que cooperaran demostrando una ciudadana global
donde quiera que fuera su campo de accin. Este acuerdo inclua tres
reas especficas en las que existi un consenso internacional
compartido: derechos humanos, condiciones de trabajo y proteccin al
medio ambiente.
Como se observa, la responsabilidad social es un concepto
moderno, que tiene como objetivo principal el alcance de un equilibrio
armnico entre las empresas y las comunidades con las que stas
40
interactan, es decir, es el punto de partida de una responsabilidad

social empresarial.
III.2.- La responsabilidad social empresarial:
En la dcada de los aos ochenta la Comisin de la Comunidad Europea
realiz un importante estudio en el rea de construccin, con el objetivo de
averiguar las causas que daban lugar a las fallas encontradas en las
edificaciones. Descubrieron que el mayor volumen de fallas no se
relacionaba con la maquinaria, ni con los procedimientos, ni con las normas,
y ni siquiera con la calidad de los materiales. Casi un setenta y cinco por
ciento de stas provenan de las equivocaciones del personal, fuera directivo
u operario.
Tales resultados demostraron lo importante que es el capital humano de
una empresa. Y, ante esta situacin, las grandes organizaciones europeas
comenzaron a prestar especial atencin a los asuntos y necesidades de sus
empleados: la salud, el bienestar familiar, la capacitacin profesional y la
recreacin. Un proceso similar ya se vena desarrollando en otros ambientes
mundiales, convergiendo todos en el nacimiento de un nuevo movimiento
que para el momento no estaba definido: La responsabilidad social
empresarial.
No pas mucho tiempo para que algunas empresas se dieran cuenta que,
adems de sus empleados, la comunidad cercana a la sede la compaa
tambin estaba relacionada, de manera directa o indirecta, con las
actividades de produccin, por lo que tambin pasaron a constituir un grupo
humano al que haba que dedicarle atenciones correspondientes. Es as
como las empresas pasaron a ser denominadas ciudadanos corporativos
(Pizzolante, 2003:119).
41
Tal concepcin es el punto de partida de lo que hoy se conoce como

responsabilidad social empresarial, y se da cuando las empresas trascienden
su misin econmica, aceptando las mismas obligaciones y derechos de
cualquier
otro
ciudadano,
profundizando
su
misin
social
como
organizacin. Ms all de prestar servicios o de fabricar bienes se pretende

que las empresas desarrollen un lado sensible y comprometedor con la
sociedad, y que se vean as mismas como un ente que va ms all de su
rentabilidad econmica, direccionando su gestin a una rentabilidad social
(Pizzolante, 2003:120).
Para el World Business Council for Sustainable Development la
responsabilidad social empresarial (2002) es:
Un mecanismo mediante el cual las empresas contribuyen a la

estabilidad del medio social, necesario para su buen
funcionamiento. Estableciendo y manteniendo una agenda propia
que reconozca las prioridades sociales y que est diseada para
atenderlas, las empresas muestran su rostro humano a los
consumidores, las comunidades y los lderes de opinin (p. 9)
Los ltimos desarrollos tericos que se han dado sobre el tema de la
responsabilidad social empresarial, han cobrado pleno sentido en el marco
de las nuevas ambiciones de la racionalidad (Perdiguero, 2003:17). Aunque
el trmino se ha empleando desde los aos sesenta, especialmente en las
sociedades de cultura anglosajona como: Estados Unidos, Canad o Reino
Unido, no fue sino a finales del siglo XXI cuando las reflexiones sobre la
relacin empresa sociedad han producido un nuevo y extraordinario
inters en el mundo.
Hoy en da, la reflexin sobre la responsabilidad social empresarial se ha

convertido en un discurso crtico sobre la distancia existente entre las
polticas y prcticas empresariales y el tipo de racionalidad econmica que
42
se requiere en las sociedades de este tiempo (Perdiguero, 2003:18). La

influencia que sta ha tenido en las polticas pblicas ha crecido de manera
extraordinaria en tan slo unos aos. En pases como Reino Unido, Francia o
Dinamarca, este tema ha ocupado un lugar central en la agenda y constituye
una de las principales referencias normativas de la reflexin sobre el futuro.
III.3.- La responsabilidad social empresarial en Venezuela:
En los ltimos tiempos ha incrementado la presencia de lo social en las

distintas empresas del pas. Este enfoque ha creado una idea de la empresa
como institucin que, adems de tener responsabilidad y obligaciones
legtimas ante sus accionistas o socios, tambin es responsable ante todos
los individuos y grupos que afecta por sus actividades y decisiones. Son
responsabilidades que van ms all del cumplimiento de las obligaciones
legales y de las regulaciones gubernamentales, por entenderse que la
empresa es corresponsable de los problemas y desafos a los que se
enfrenta la sociedad venezolana actualmente.
Si bien es cierto que el papel fundamental de la empresa privada sigue

siendo el de contribuir a la generacin de riqueza de un pas, a travs de la
produccin de bienes y servicios al menor costo posible, para satisfacer
necesidades y aspiraciones humanas, no es menos cierto que ella puede y
debe participar en el desarrollo integral del pas donde opera.
El principio de responsabilidad concierne a la totalidad de las relaciones

de la empresa con sus grupos de participantes, y tiene seis dimensiones o
niveles esenciales: la elaboracin de productos y/o la prestacin de servicios
de manera responsable, el respeto a los derecho humanos, las relaciones
con los empleados, la creacin y el mantenimiento del empleo, la proteccin
del medio ambiente y una gestin econmica eficaz (Perdiguero, 2003:179).
43
Se
observa
entonces
que
son
seis
dimensiones
principios
de
responsabilidad que, en pases como Venezuela, son tomados muy en

cuenta por sus gobernantes hasta el punto de sistematizarlos y de
imponerles un carcter normativo. Es por esta razn que a las empresas
venezolanas les ha tocado enfrentar retos ms temprano y con mayor
intensidad que a las de otros pases latinoamericanos.
La Constitucin de 1999 dispone en su artculo 299 lo siguiente:

El rgimen socioeconmico de la Repblica Bolivariana de
Venezuela se fundamenta en los principios de justicia social,
democracia, eficiencia, libre competencia, proteccin del
ambiente, productividad y solidaridad, a los fines de asegurar el
desarrollo humano integral y una existencia digna y provechosa
para la colectividad (p. 268).
Demostrando que la va idnea para lograr tales objetivos es a travs de
la conformacin de un equilibrio entre la funcin social del Estado y la
propiedad privada de los medios de produccin, es decir, por medio de una
responsabilidad social individual y empresarial. Como consecuencia de ello,
en Venezuela se han promulgado una serie de leyes que tienen como
objetivo principal fomentar y desarrollar una responsabilidad social
empresarial en todas las empresas que tengan como domicilio nuestro pas,
cualesquiera sea su naturaleza. Entre las ms destacadas se encuentran:
1. Ley Orgnica de Ciencia, Tecnologa e Innovacin (LOCTI).

2. Ley para las Personas con Discapacidad (LPD).
3. Ley de Servicio Social Integral (LSSI).
4. Ley Orgnica contra el Trfico Ilcito de Sustancias Estupefacientes y
Psicotrpicas (LOCTISEP).
5. Ley Orgnica para la Proteccin del Nio y del Adolescente (LOPNA).
44
En cada una de estas leyes la figura de la empresa, entendida como un

concepto netamente econmico, es considerada como el elemento esencial y
punto de partida para la realizacin de los aportes correspondientes.
Dentro
de
las
numerosas
experiencias
casos
exitosos
de
responsabilidad social empresarial observados en Venezuela, el Fondo

Editorial del Centro Internacional de Educacin y Desarrollo (2001) enumera
los siguientes:
1. Las iniciativas de la empresa de telecomunicaciones CANTV, cuando

era una empresa privada:
La misin y razn de ser de CANTV y sus empresas filiales es
mejorar la vida de la gente en Venezuela al proveer soluciones de
comunicaciones que exceden las expectativas de nuestros
clientesLa empresa cuenta con el Plan Social de Telefona
Pblica, en el que ofrece telfonos con llamadas locales gratuitas
de tres minutos de duracin, instalados en sitios estratgicos de
atencin a la comunidadpara apoyar a la poblacin de escasos
recursos en sus necesidades de comunicacin (Gustavo Roosen,
ex presidente de CANTV, p. 300).
2. El programa de mejoramiento y rescate de instituciones educativas en

reas operacionales por parte de la empresa estatal PDVSA:
Hoy, la intervencin social de la industria es un cuerpo coherente,
activado, con tendencia a impulsar y asumir la responsabilidad
social con el entorno, ms all de un accionar que poco o nada
haca para la construccin de referentes positivos sobre el
desarrollo humano y el desarrollo de la actividad petroleraEl
Programa de Mejoramiento y Rescate de Unidades Educativas, es
un signo de esta poltica de responsabilidad social, que reafirma
en su ejecucin la estrategia, la misin y la visin de la Gerencia
de Asuntos Pblicos de la Unidad de Produccin Occidente de
PDVSA Petrleo y Gas (Leoncio Lima, Asesor de Inversin Social
de PDVSA, p. 315).
45
3. El proyecto Tejeras de PDVSA Gas:

El Proyecto Tejeras ha volcado su radio de accin hacia el Eje
Tejeras La Victoria (Estado Aragua), generando un proceso de
gestin social corresponsable para fortalecer las capacidades
humanas en el sector de la salud, y la activacin econmica
dentro de una estrategia de desarrollo sustentable, donde no
solamente atiende a los destinatarios iniciales, sino a las
comunidades en el eje donde habita la mayor cantidad de familias
participantes del proyecto (Mary A. Sosa Lpez, Asesor de
Inversin Social de PDVSA Gas, p. 289).
4. Las experiencias de Procter & Gamble (P & G):
Para la P & G el tema de la responsabilidad social es un elemento
esencial de la misin y declaracin de los principios de nuestra
compaaOfrecemos productos y servicios de calidad y valor
superiores que mejoren la vida de los consumidores del mundo
entero. Como resultado, los consumidores nos recompensarn
con liderazgo en ventas y crecimiento de utilidades, permitiendo
prosperar a nuestra gente, a nuestros accionistas y a las
comunidades en las que vivimos y trabajamosEs as como la P
& G ha creado iniciativas y proyectos sociales cuyo denominador
comn es contribuir a aliviar necesidades apremiantes de los
sectores ms necesitadosentre stos se encuentran: el
Programa de Escuelas Rurales y el Programa de Aporte
Voluntario por Nmina (Jorge Uribe, Presidente de Procter &
Gamble Venezuela y rea Andina, p. 295).
5. El Proyecto Alcatraz, creado por la empresa C.A. Ron Santa Teresa:

Hace pocos aos se inici en los valles de Aragua, Venezuela, un
proyecto que pretende convertir en seres productivos a los
miembros de 4 bandas armadasEl Proyecto Alcatraz constituye
una iniciativa verdaderamente loable, especialmente para quienes
aprecian las actividades de responsabilidad social de las
compaas privadas. Este concepto fue acuado en el siglo XIX en
Estados Unidos, como una respuesta a las crticas sobre la
explotacin del hombre por el hombre en el sistema capitalista...
Alcatraz tiene la finalidad de neutralizar a los jvenes infractores o
delincuentes y transformarlos en lderes del cambio a travs del
trabajoBusca convertirlos en multiplicadores de la visin del
municipio y transformar el peor problema que existe en la
comunidad (Paul Reimpell, Presidente de C.A. Ron Santa Teresa,
p. 271).
46
Como se observa, para la mayora de las empresas venezolanas

gerenciar bien su responsabilidad social ya no es visto como un costo o
presin adicional sobre sus operaciones tradicionales. Por lo contrario, la
responsabilidad social empresarial es vista cada vez con ms frecuencia, no
solamente como la posesin de un buen sentido empresarial, sino tambin
como una contribucin a la prosperidad de sta en el largo plazo y, en ltima
instancia, a su supervivencia. Ser un buen vecino y mostrar genuina
preocupacin, por una parte, y ser exitoso en los negocios, son dos caras de
la misma moneda.
III.4.- La responsabilidad social empresarial de los bufetes de abogados:

Las relaciones que los seres humanos establecemos con el
tiempo y el entorno son anlogas a las que ocurren cuando nos
confrontamos con la arena movediza. As como en este caso nos
hundimos ms rpido mientras ms intentamos salir de ella,
igualmente, mientras ms queremos escapar del tiempo y del
entorno, ms aceleradamente nos hacemos vctimas de sus
impactos y designios (Gudez, 2006:21).
En el captulo I se explic que la legislacin venezolana y la doctrina han
manifestado que la abogaca lleva consigo un elevado grado de
responsabilidad social, pues supone la prestacin de uno de los servicios
ms importantes y necesarios para la comunidad. En este sentido, los tres
bufetes entrevistados estn de acuerdo con el hecho de que la abogaca
tiene una misin social importante, entienden que cumplen una funcin de
orientacin, de asesora, de asistencia y de defensa de los intereses de las
personas que los contratan, y que todos los abogados miembros de dichos
bufetes deben realizar una especie de docencia con sus clientes y con la
ciudadana en general. Es un aspecto de responsabilidad y formacin
profesional, cumplir el mandato encomendado por los clientes, pero adems
de ello, cumplirlo con dedicacin y honestidad como elementos que integran
47
la conducta y actividad moral que debe mantenerse en el ejercicio y

desenvolvimiento de los abogados.
Como as lo expresa Mora (2005), en la ms exigente definicin de la
palabra derecho se mantiene el sentido de describirlo como un
comportamiento correcto, apegado a la razn, a lo ecunime, a lo que es
lgico (p.2), lo que implica que el derecho es contrario a todo tipo de
privilegios, a toda expresin de beneficios para unos en perjuicio de otros, es
decir, el derecho impone conductas apegadas a la razn, y quienes son
agentes del mismo: los abogados, estn llamados a proceder con apego a lo
lgico, a lo justo, a lo verdadero, a la realidad de los hechos, a todo cuanto
signifique obrar con el ms severo respeto a la persona individual y colectiva
que habita en una sociedad.
Para que una sociedad pueda convivir civilizadamente en un marco de
mutuo respeto entre quienes la conforman, y para que pueda existir de
manera
organizada,
requiere
necesariamente
de
un
instrumento
suficientemente coercitivo que posibilite tan indispensable orden, a fin de que

sus individuos puedan subsistir dentro de los parmetros regulares de
convivencia, es decir, precisa de un conjunto de normas que slo las puede
suministrar el derecho. Esto explica las razones de porque las sociedades
humanas requieren de un de un abogado, es decir, de un asesor tica y
jurdicamente responsable.
La misin social del abogado es tan notable tanto en la doctrina como en
la prctica, que lo convierten en un asistente o asesor de aquellas personas
que estando limitadas por desconocimiento de sus derechos o por
limitaciones econmicas necesitan ser o estar asistidas por un jurista,
conocedor de la ley (Mora, 2005:6). Esto explica el hecho de que el propio
Cdigo de Procedimiento Civil de Venezuela, en su Captulo IV De la
Justicia Gratuita, de la posibilidad de nombrar los llamados Defensores de
48
Pobres (Declaracin de Pobreza), a quienes tradicionalmente han brindado

asesora jurdica a personas que, por su precaria situacin econmica, no
estn en la capacidad de contratar por sus propios medios a un profesional
de la abogaca.
As mismo, como fue expuesto en el captulo I, el Cdigo de tica
Profesional del Abogado Venezolano y la Ley de Abogados coinciden en que
los diferentes actos que realice un abogado deben estar dirigido a: servir a la
justicia, asegurar la libertad y el ministerio del Derecho a todos y cada uno de
los ciudadanos que conforman a una Nacin, es decir, es una de las
profesiones que inciden directamente en el beneficio colectivo por su alta
misin social.
Si bien es cierto que la profesin de la abogaca lleva consigo un elevado
grado de responsabilidad social, cabe preguntarse si esta responsabilidad es
equiparable al concepto de responsabilidad social empresarial que fue
establecido previamente. Esta interrogante fue respondida de la siguiente
manera por los tres bufetes de abogados entrevistados:
1. MD: No Justificacin: La responsabilidad social del abogado viene
atada al tipo de profesin que se ejerce dentro de una comunidad; a
diferencia de la responsabilidad social empresarial, la cual, es un
concepto que va ms all del ejercicio del derecho. Corresponde a
todos.
2. DRA: No. Justificacin: La responsabilidad social empresarial es un
concepto que va unido a la figura de empresa; mientras que la
responsabilidad social del abogado es un concepto que est dirigido a
explicar su misin como individuo dentro de una comunidad.
3. B&M: S. Justificacin: Nuestra profesin tiene una misin social y es
uno de los servicios ms importantes para la comunidad, pues la
orienta con sus relaciones en el da a da. Por consiguiente, nuestra
49
responsabilidad social empresarial es contribuir con la sociedad a

travs de la asistencia legal.
Para dar respuesta a la pregunta anterior, es importante tomar en
consideracin lo que expresa Gudez (2006) con respecto a la definicin de
responsabilidad social empresarial. Dicho autor expone que para entender
este concepto se deben examinar y tomar en cuenta los cinco aspectos
claves que se conjugan con ella: la figura de la empresa, la responsabilidad,
la tica, la sustentabilidad y la competitividad (p.84). A diferencia del
concepto de responsabilidad social del abogado, en el cual, se conjugan slo
dos elementos: el tipo de servicio prestado y la misin de la profesin,
aspectos que fueron explicados en el captulo I del presente trabajo final de
grado. En este sentido, se observa que ambos conceptos tienen significados
y naturalezas distintas. Por una parte, como as lo indicaron MD y DRA en
sus
respectivas
entrevistas,
el
concepto
de
responsabilidad
social
empresarial se ve necesariamente obligado a construirse sobre las bases de

la figura de una empresa, es decir, es un concepto que va ms all del
ejercicio del derecho; mientras que, por otra parte, la responsabilidad social
del abogado parte o nace de su rol como profesional, el cual est destinado a
asistir con sus conocimientos jurdicos a todos los individuos, ya sean
personas naturales o jurdicas, dentro una sociedad.
En otras palabras, todas las profesiones tienen responsabilidades, pero la
responsabilidad de la abogaca es social por ser ste un intercesor o un
mediador entre quienes, en un momento dado, pudieran requerir de sus
servicios o de su asesora como profesional, pues es el natural conocedor
del ordenamiento jurdico que rige la vida de una sociedad (Mora Solrzano,
2005:1).
A pesar de que dos de los bufetes entrevistados no se consideran
empresas, pero observadas sus caractersticas en la prctica si se alinean
50
bajo esta figura, la cual juega un papel fundamental dentro del concepto de
responsabilidad social empresarial; y visto que uno de stos no logra
distinguir la diferencia entre dicho concepto y la responsabilidad social de los
abogados, se afirma que los tres ejecutan actividades de responsabilidad
social empresarial. Esto se evidenci al momento de preguntarles El bufete
de abogados (nombre del bufete) hace responsabilidad social empresarial?.
Los tres respondieron afirmativamente.
Las actividades que realizan los tres bufetes de abogados son muy
similares. MD, DRA y B&M realizan trabajos pro bono, hacen donaciones a
fundaciones y a todo tipo organizaciones no gubernamentales, ejecutan
obras benficas, y desarrollan proyectos para involucrarse con la comunidad.
Sobre este ltimo punto, B&M cre un proyecto de dividendo comunitario a
nivel educativo, en el cual, los trabajadores que habitan en la comunidad
beneficiada aportan un pequeo porcentaje de sus ingresos, y la firma
contribuye con otro porcentaje que equivale a la porcin total aportada por
los trabajadores. Asimismo, B&M tiene un programa de becas, el cual, es
una en alianza que realiz con la Universidad Catlica Andrs Bello para
ayudar a ciertos estudiantes de la carrera de derecho que carezcan de
recursos econmicos. stos son cuidadosamente escogidos por la
universidad y no por el bufete de abogados. Con respecto a sus trabajos pro
bono, es decir, aquellos realizados voluntariamente y sin retribucin
monetaria, los abogados de este bufete asisten jurdicamente a los familiares
y empleados de B&M, as como, apoyan a los estudiantes de los primeros
aos de la carrera de derecho de la Universidad Montevila y de la
Universidad Central de Venezuela.
DRA, por su parte, participa en organizaciones sin fines de lucro que

incluyen: el Dividendo Voluntario para la comunidad, Alianza para una
Venezuela sin Drogas, Cmara de Comercio e Industria Venezolano
51
Mexicana, Cmara Venezolano Americana de Industria y Comercio

(Venamcham), Cmara Venezolano-Japonesa, Centro de Divulgacin del
Conocimiento Econmico (Cedice) y Consejo Empresarial VenezuelaEstados Unidos (Ceveu). Como parte de su contribucin para el desarrollo
del ordenamiento jurdico venezolano, DRA ha prestado servicios legales a
entes del sector pblico en relacin con proyectos de leyes y reglamentos.
En el caso de MD, al igual que B&M, sus trabajos pro bono estn dirigidos
a asistir jurdicamente a los familiares y empleados de dicha firma. Por otra
parte, MD dirige sus obras a nivel educativo, financiando algunos laboratorios
de ciencia de escuelas pblicas ubicadas en las zonas ms pobres de
Caracas. Asimismo, ha contribuido con la recaudacin de dinero para el
mantenimiento de diversas casas de cuidado de nios hurfanos, ha
financiado programas de educacin especial, ha ayudado en proyectos que
tratan problemas de la adolescencia (anorexia, alcoholismo, entre otros), ha
adoptado programas de desarrollo y capacitacin profesional para los
miembros (abogados) del bufete, as como, ha creado la campaa Adopta
un amigo, en la cual, todos los diciembres cada abogado debe recolectar un
pequeo nmero de regalos y seleccionar a una familia de la comunidad que
ser beneficiada, para entregrselos en pocas decembrinas.
De lo anterior, se deduce que adems de sus actividades peculiares los

bufetes de abogados ejecutan actividades de responsabilidad social
empresarial (objetivo especfico No. 3 del presente trabajo final de grado).
Asimismo, permite observar que el tema de la responsabilidad social
empresarial
es
un
tema
que
compromete
todos
por
igual,
independientemente que los bufetes de abogados se consideren o no

empresas. Y como as una vez lo expres Francs (2007) a las empresas
venezolanas les ha tocado enfrentar retos de responsabilidad social con
mayor intensidad que a otras empresas de pases latinoamericanos (p.14).
52
La Constitucin de 1999 expandi de manera considerada los derechos

sociales, y en los ltimos aos se han promulgado leyes y regulaciones que
han generado el fenmeno que tiene por nombre: empresas amigas de las
comunidades, por lo que el tema de la responsabilidad social empresarial se
ha convertido en un desafo para todas las empresas del pas, inclusive para
aquellas de naturaleza civil, como es el caso los bufetes de abogados. Bajo
esta premisa, se deriva la relevancia social y acadmica de esta
investigacin, puesto que es importante tomar consciencia que todos
debemos asumir ante la sociedad un compromiso de participacin para la
resolucin de sus problemas, cualesquiera que sean.
53
CONCLUSIONES
El nuevo milenio trajo consigo un asombroso mundo de desarrollo
tecnolgico, cientfico y social. Actualmente, vivimos una era de globalizacin
que tiene efectos tanto positivos como negativos, pues se trata de un periodo
que transita, la mayora de las veces, por un escenario de intolerancia,
irrespeto y violacin de las libertades individuales; siendo la principal
preocupacin mundial y el centro de las expectativas de los diferentes
pases, el ser humano y sus derechos esenciales.
Tal y como lo expresa Gudez (2006) nuestra poca, como cualquier otra
pocaexige cambios y al mismo tiempo reclama valores que sugieran la
direccin de esos cambios (p.22). Vistos los altos ndices de pobreza,
desempleo y problemas de integracin, especialmente en aquellos pases
que estn en vas de desarrollo, como es el caso de Venezuela, la vida de la
humanidad reclama un cambio de conciencia, y necesita cada da ms de
una integracin social, la cual, slo podr desarrollarse a travs de la activa
participacin de todos y cada uno de los individuos que integramos esta
sociedad, ya sea por medio de la prestacin de un servicio cuidadosamente
organizado, o de la creacin de polticas comunitarias conducidas por
especialistas en el rea social, de la manera ms adecuada y didctica, y
que atienda a las necesidades de una comunidad.
Este desafo ya ha sido entendido por diversas organizaciones en nuestro

pas, inclusive por aquellas que, an cuando no se consideren empresas
cuando s lo son, como es el caso de dos de los bufetes entrevistados: DRA
y B&M, los tres despachos han creado programas de participacin social, a
travs de los cuales, se promociona y desarrolla una conciencia de respeto al
ser humano y a su entorno, por medio de la valoracin adecuada de su
dignidad, el derecho al dilogo y el respeto a la diversidad. Esto puede ser
54
considerado como un gran avance en nuestro pas. Los abogados, as como

los prximos a serlo, debemos entender que no formamos un punto aparte
en la sociedad, sino todo lo contrario, cuando somos seres integrantes de
una organizacin, como es el caso de los bufetes de abogados, podemos
responder de manera ms eficiente, a una crisis e ignorancia jurdica, a los
problemas legales de una comunidad y, en fin, a los problemas sociales que
se presentan da a da en nuestra sociedad. Esto no es una opcin, se ha
convertido una necesidad.
Si el trabajo comunitario es realizado por un conjunto de abogados

organizados bajo la figura de una empresa, entendiendo a esta como un
concepto econmico, puede contribuir y dar ms a la comunidad que si la
tarea es dejada a uno solo; pueden enfrentarse a las fronteras de la injustica
y a las desigualdades jurdicas que existen en nuestra sociedad; es decir,
con
sus
acciones
responderan
adecuadamente
al
concepto
de
responsabilidad social empresarial, pues la figura de la empresa es el punto

de partida para calificarlas como tal. No obstante, si bien dos de los bufetes
entrevistados no se consideran empresas, en la prctica sus elementos
permiten catalogarlas como una, especficamente de naturaleza civil, como
se explic anteriormente.
A partir de ello, y luego de haber realizado un anlisis sobre la

responsabilidad
social
empresarial
de
los
bufetes
de
abogados
seleccionados, se concluye que:
1. Tres de los cuatro bufetes de abogados seleccionados, ubicados en la

ciudad de Caracas, tienen programas de responsabilidad social
empresarial.
2. Los bufetes de abogados son, segn la doctrina, empresas.
55
3. Uno slo de los bufetes de abogados se considera una empresa, los

otros dos no. Pero en la prctica los tres se ordenan bajo esta figura.
4. Se identific que, adems de las actividades cotidianas, estos bufetes
ejecutan actividades de responsabilidad social empresarial,
Los programas de responsabilidad social empresarial, como los creados y

puestos en prctica por estos bufetes de abogados, permiten alcanzar
importantes logros en las comunidades y escuelas seleccionadas. stos
colaboran con la formacin de individuos desafiantes que asumen roles
significativos para una sociedad, y con el despertar de un ser interesado por
el desarrollo sustentable de su nacin, tolerante ante la diversidad y, sobre
todo, emprendedor, solidario y responsable de la construccin permanente
de una sociedad civil. Hoy ms que nunca se combate la crisis de carencia
social y comunitaria, y con ella, el ideal de el hombre es un ser que no le
importa su entorno.
Los estudiantes de derecho estamos llamados a formarnos como

profesionales reconocidos por nuestro alto nivel tico y social, por nuestra
slida formacin integral, por nuestra capacidad emprendedora, de liderazgo
y de trabajo en equipo; todas actitudes que debemos fortalecer cuando
entremos al campo laboral de la abogaca, ya que, de no ser as, se
quedaran slo en palabras y no llegaran a materializarse en la sociedad en
que vivimos actualmente.
56
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
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no
convencionales
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59
ANEXOS
60
ANEXO I
ENTREVISTA N I
I. Datos bsicos del entrevistado y del bufete de abogados:
*Fecha de la entrevista:
Caracas, 11 de diciembre de 2008.
*Nombre del entrevistado:
Gabriela Rachadell de Delgado
*Cargo que ocupa en el bufete de abogados:
Socio Internacional de Caracas / Socio del Departamento de Corporativo /
Socio encargado de las actividades de Responsabilidad Social Empresarial
de la firma.
*Nmero / correo electrnico del entrevistado:
(212) 276 00 00 / 276 00 03 / Gabriela.Rachadell@macleoddixon.com
*Nombre completo del bufete de abogados:
Despacho de Abogados Miembros de Macleod Dixon, S.C.
*Direccin completa del bufete de abogados:
Centro San Ignacio, Torre Coprnico, Piso 8, Av. Blandn, La Castellana,
Caracas, Venezuela.
*reas de especializacin del bufete de abogados:
Derecho Corporativo, Energa y Petrleo, Litigios, Minas, Seguros, Impuesto
(Derecho Tributario), Derecho Laboral y Derecho Administrativo.
II. Introduccin a la entrevista:
En la actualidad, la tendencia de las empresas dedicadas a diversas

actividades econmicas y/o a la prestacin de diferentes servicios es a
comprometerse con las problemticas sociales y comunitarias del entorno
61
donde operan; cabe preguntarse si sucede lo mismo con los bufetes de

abogados. Bajo esta interrogante se elabora el presente instrumento de
recoleccin de datos, el cual tiene como finalidad dar respuesta a: Los
bufetes de abogados han actuado en beneficio de sus propios trabajadores,
de sus familias y del entorno social de las comunidades en las que se
desempean? Es decir, adems de sus finalidades peculiares, Hacen
responsabilidad social empresarial? Entendiendo esta como:

consumidores, las comunidades y los lderes de opinin (World
Business
Council
for
Sustainable
Development.
La
Responsabilidad Social Empresarial, 2002:9)
Para ello, se han elaborado siete (7) preguntas, cuyas respuestas
permitirn acercarnos al objetivo principal del trabajo final de grado titulado
La Responsabilidad Social Empresarial de los Bufetes de Abogados.
III. Preguntas:
1. La profesin de la abogaca tiene una misin social?

SI (X)
NO ( )
Justificacin: Al igual que todas las profesiones, deben ejercerse con ayuda a
la comunidad.
2. La profesin de la abogaca es uno de los servicios ms

importantes y necesarios para la comunidad?
SI (X)
NO ( )
62
Justificacin: Debido a que todos vivimos en una comunidad, la profesin de

la abogaca ayuda a reglamentar la subsistencia humana, para que as todos
vivamos mejor y bajo unos parmetros sociales.
3. De ser AFIRMATIVA la respuesta anterior, indique: Se observa

entonces que la abogaca lleva consigo un elevado grado de
responsabilidad social, sin embargo cabe preguntarnos si Esta
responsabilidad es equiparable al concepto de responsabilidad
social empresarial que fue establecido en la introduccin de esta
entrevista?
SI ( )
NO (X)
Justificacin: La responsabilidad social del abogado viene atada al tipo de
profesin que se ejerce dentro de una comunidad; a diferencia de la
Responsabilidad Social Empresarial, la cual, es un concepto que va ms all
del ejercicio del derecho. Corresponde a todos.
4. Cul es el concepto de responsabilidad social empresarial que

maneja el bufete de abogados Macleod Dixon?
Respuesta: Es la obligacin que tienen las empresas de ayudar a la sociedad
en general, a travs de la creacin de polticas como el trabajo Pro Bono, la
prctica de las donaciones y otras obras benficas.
5. De acuerdo a la respuesta anterior indique: El bufete de

abogados
Macleod
Dixon
empresarial?
SI (X)
NO ( )
63
hace
responsabilidad
social
6. Cules son las actividades que pueden considerarse como de

responsabilidad social empresarial que realiza el bufete de
abogados Macleod Dixon?
Respuesta: La firma realiza trabajos pro bono que estn dirigidos a asistir
jurdicamente a los familiares y empleados de sta. Ejecuta obras de caridad
a nivel educativo; financia algunos laboratorios de ciencia de escuelas
pblicas ubicadas en las zonas ms pobres de Caracas; contribuya con la
recaudacin de dinero para el mantenimiento de diversas casas de cuidado
de nios hurfanos; financia programas de educacin especial, ayuda en
proyectos que tratan problemas de la adolescencia (anorexia, alcoholismo,
entre otros); adopta programas de desarrollo y capacitacin profesional para
los miembros (abogados) del bufete. As como, ha creado la campaa
Adopta un amigo, en la cual, todos los diciembres cada abogado debe
recolectar un pequeo nmero de regalos y seleccionar a una familia de la
comunidad
que
ser
beneficiada,
para
entregrselos
en
pocas
decembrinas.
7. Considera que el bufete de abogados Macleod Dixon es una

empresa?
SI (X)
NO ( )
Justificacin: Somos una empresa de servicios legales
8. Qu tipo de servicios presta Macleod Dixon?
Respuesta: Presta servicios jurdicos, especficamente de asistencia legal.
Gracias por su atencin!
64
ANEXO II
ENTREVISTA N II
Geraldine Dempaire
Socio especialista en derecho mercantil
(212) 264 62 44 / gdempaire@dra.com.ve
DEmpaire Reyna Abogados
Edificio Bancaracas, PH, Plaza La Castellana, Caracas
Fusiones y Adquisiciones, Finanzas Corporativas, Derecho de Competencia,
Propiedad Intelectual, Telecomunicaciones y Medios de Comunicacin,
Litigios, Petrleo, Gas y Petroqumica, Derecho Laboral, Recursos Humanos
y Seguridad Social, Impuestos, Banca y Servicios Financieros.

65

desempean? Es decir, adems de sus finalidades peculiares, hacen

Business
Council
for
Sustainable
Development.
La
III. Preguntas:

SI (X)
NO ( )
Justificacin: Vista la naturaleza del derecho de buscar la justicia en la
sociedad de la cual forman parte los particulares y entidades.

SI (X)
NO ( )
66
Justificacin: Todas las actividades y profesiones son necesarias para la

sociedad, sin embargo, el derecho, y su intermediario: el abogado, sobresale
por imponer las reglas que deben comportar los individuos de una
comunidad.

entrevista?
SI ( )
NO (X)
Justificacin: La responsabilidad social empresarial es un concepto que va
unido a la figura de empresa; mientras que la responsabilidad social del
abogado es un concepto que est dirigido a explicar su misin como
individuo dentro de una comunidad.
4. Cul es el concepto de responsabilidad social empresarial que

maneja el bufete de abogados Dempaire Reyna Abogados?
Respuesta: Participar y colaborar, mediante el ejercicio profesional, a
organismos sin fines de lucro y a la comunidad.

abogados Dempaire Reyna Abogados hace responsabilidad
social empresarial?
SI (X)
NO ( )
67
6. Cules son las actividades que pueden considerarse como de

responsabilidad social empresarial que realiza el bufete de
abogados Dempaire Reyna Abogados?
Respuesta: Los miembros de D'empaire Reyna participan en organizaciones
sin fines de lucro que incluyen el Dividendo Voluntario para la Comunidad,
Alianza para una Venezuela sin Drogas, Cmara de Comercio e Industria
Venezolano Mexicana, Cmara Venezolano Americana de Industria y
Comercio
(Venamcham),
Cmara
Venezolano-Japonesa,
Centro
de
Divulgacin del Conocimiento Econmico (Cedice) y Consejo Empresarial

Venezuela-Estados
Unidos
(Ceveu).
Asimismo,
como
parte
de
su
contribucin para el desarrollo del ordenamiento jurdico venezolano, ha

prestado servicios legales a entes del sector pblico en relacin con
proyectos de leyes y reglamentos.
7. Considera que el bufete de abogados Dempaire Reyna
Abogados es una empresa?
SI ( )
NO (X)
Justificacin: Es una sociedad de personas.
8. Qu tipo de servicios presta el bufete de abogados Dempaire

Reyna Abogados?
Respuesta: Servicios de asesora jurdica
68
ANEXO III
ENTREVISTA N III
Jos Henrique Dapollo
Socio Administrador
(212) 276 5111 / 276 5112 / jose.henrique.dapollo@bakernet.com.
Despacho de Abogados Miembros de Baker & McKenzie.
Torre Edicampo, P.H., Avenida Francisco de Miranda, Cruce con Avenida
Del Parque, Urb. Campo Alegre, Caracas, Venezuela.
Derecho
Administrativo,
Derecho
Corporativo,
Telecomunicaciones,
Comercio Electrnico, Minas, Petrleo, Derecho Ambiental, Derecho Penal,

Propiedad Intelectual, Litigios, Impuesto (Derecho Tributario), Derecho
Laboral y Finanzas.

69

desempean? Es decir, adems de sus finalidades peculiares, Hacen

Business
Council
for
Sustainable
Development.
La
III. Preguntas:

SI (X)
NO ( )
Justificacin: Toda profesin tiene una connotacin social.

SI (X)
NO ( )
70
Justificacin: La profesin de la abogaca es, de por s, la que orienta

directamente a la comunidad en sus relaciones.

entrevista?
SI (X)
NO ( )
Justificacin: Nuestra profesin tiene una misin social y es uno de los
servicios ms importantes para la comunidad, pues la orienta con sus
relaciones en el da a da. Por consiguiente, nuestra Responsabilidad Social
Empresarial es contribuir con la sociedad a travs de la asistencia legal.
4. Cul es el concepto de responsabilidad social empresarial

que maneja el bufete de abogados Baker & McKenzie?
Respuesta: La responsabilidad social empresarial puede ser vista desde dos
pticas. La primera, es a travs de la misin del trabajo pro bono, es decir,
desde la creacin de herramientas y polticas para la sociedad; y una
segunda, que est relacionada con el apoyo a la educacin, con donaciones,
contribuciones, entre otras.

abogados Baker & McKenzie hace responsabilidad social
empresarial?
SI (X)
NO ( )
71
6. Cules
son
las
actividades
de
responsabilidad
social
empresarial que realiza el bufete de abogados Baker & McKenzie?
Respuesta: La firma cre un proyecto de dividendo comunitario a nivel

educativo, en el cual, los trabajadores que habitan en la comunidad
beneficiada aportan un pequeo porcentaje de sus ingresos, y la firma
contribuye con otro porcentaje que equivale a la porcin total aportada por
los trabajadores. Asimismo, tiene un programa de becas, el cual, es una en
alianza que realiz con la Universidad Catlica Andrs Bello para ayudar a
ciertos estudiantes de la carrera de derecho que carezcan de recursos
econmicos. Con respecto a sus trabajos Pro Bono, los abogados de este
bufete asisten jurdicamente a los familiares y empleados de Baker, adems
de apoyar a los estudiantes de los primeros aos de la carrera de derecho de
la Universidad Montevila y de la Universidad Central de Venezuela.
7. Considera que el bufete de abogados Baker & McKenzie es una

empresa?
SI ( )
NO (X)
Justificacin: Baker es una sociedad civil dedicada al ejercicio de la
abogaca.
8. Qu tipo de servicios presta Baker & McKenzie?
Respuesta: Somos una sociedad civil dedicada al ejercicio de la abogaca.
72

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FACULTAD DE ESTUDIOS JURDICOS Y POLTICOS

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL DE

Patricia C. Vargas Ch.

El crecer en la vida es un motivo de gratitud, as como la ayuda de

Aquel que desde su manera de ser, me ha ayudado a ser ms

Aquellos quienes supieron atenderme, escucharme, y colaboraron

Aquel que corrigindome y apoyndome logr sacar lo mejor de m

Y aquellos que siempre estn conspirando para traer a mi vida las

A TODOS ELLOS MUCHAS GRACIAS!

Quien suscribe, en condicin de autor originario del trabajo titulado LA

Autor: Patricia Carolina Vargas Chacn

Captulo I: El ejercicio de la abogaca

I.1.- La profesin del abogado

I.2.- Formas de ejercicio de la abogaca

Captulo II: Los bufetes de abogados como

II.1.- Caractersticas de los tres bufetes de

2. Tarifa del servicio jurdico o de la asistencia

5. Concepto del servicio prestado

Captulo III: La responsabilidad social

III.2.- La responsabilidad social empresarial

III.3.- La responsabilidad social empresarial en

III.4.- La responsabilidad social empresarial de los

Anexo I: Entrevista No. I

Anexo II: Entrevista No. II

Anexo III: Entrevista No. III

Tomando conciencia que la responsabilidad social empresarial se

El Despacho de Abogados Miembros de Macleod Dixon, S.C.,

El hecho de ser organizaciones constituidas por un gran nmero de

Actualmente, los pases europeos han entendido esta realidad, y

continuo crecimiento que cambi radicalmente el entorno de la economa

La gran mayora de las naciones han interactuando, por lo menos una

En Venezuela, algunas empresas ya entienden este concepto y han

Visto que actualmente en Venezuela las empresas -dedicadas a diversas

Para dar respuesta a tal interrogante, el objetivo general del presente

bufetes ejecutan actividades que pueden calificarse de responsabilidad social

Una vez revisado el conjunto de fuentes documentales que han tratado el

vinculacin depender del concepto que se tenga de los bufetes de

I.1.- La profesin del abogado:

A travs de los aos se ha determinado que la abogaca tiene su cuna en

Con estas lneas es que los estudiantes de derecho hemos iniciado

En aquellos tiempos existan dos roles importantes en torno al sistema

funcionarios, los abogados o las partes, as como, respondan consultas

Sin embargo, y a lo que concierne a este trabajo de investigacin, lo que

En el periodo post-clsico ocurri todo lo contrario, el derecho comenz a

El gran cambio se produjo al final del siglo XI en Bologna, cuando se

Dicha profesin fue envuelta en constantes modificaciones hasta llegar al

que las discusiones y las enseanzas continuaron basndose en el derecho

Vista la importancia de los juristas en la sociedad y en la poltica espaola

Es importante destacar que al inicio del periodo colonial los abogados

En la poca colonial la clave era ser un abogado de honor. La idea tica

Hispanoamrica hasta llegar a Venezuela, permitiendo que un buen nmero

Es as como la profesin de la abogaca comienza a asumir importantes

Luego de la independencia la tarea constitucional pas a ser ms bien

Como se explic anteriormente, con la modernizacin del ordenamiento

En tales circunstancias es razonable que el sistema jurdico haya sufrido

Pblico, la Defensora Pblica, los rganos de investigacin penal,

Ambas disposiciones coinciden en que los diferentes actos que realice un

Dicha profesin pasa a constituir entonces un medio por el cual se

textos jurisdiccionales, sino que exteriorizan un conocimiento de la situacin

Si bien la abogaca tiene como fin la defensa del individuo y la mejor

Se evidencia as, que tanto la legislacin venezolana como la doctrina han

Cabe destacar que lo anterior es tambin considerado como una visin

del abogado, en muchas ocasiones, es que se presenta como un individuo