CASO DE ESTUDIO

La Empresa Embutidos Europea ha bajado sus ventas y tienen el inconveniente que ha

perdidos unos clientes.
1. Cul puede ser la razn del problema planteado?
2. Seleccione una teora de la motivacin que pueda explicar el problema planteado
3. Segn la teora de sistemas, Cmo explicara la problemtica que esta planteada?
1. Las razones del problema pueden ser muchas ya que hay que ver la
competencia, la calidad, ver la situacin externa de la economa del pas. Otra
razn es que los empleados no se sienten bien incentivados por lo cual han
bajado el rendimiento laboral.
2. Consideramos que podemos aplicar La Teora X & Y ya que esta teora nos
habla analizar el comportamiento de las personas bajos dos perspectivas: La
teora X que es cuando el empleado o trabajador no se siente motivado para
realizar su trabajo el jefe tiene que estar insistiendo en que cumpla con sus
obligaciones, lo hace por obligacin o por necesidad. La teora Y que es lo
contrario y es cuando el empleado o trabajador tiene una buena motivacin y
hace y cumple con su trabajo y obligaciones dentro de ella y no necesita que su
jefe le este diciendo lo que tiene que realizar.
Al analizar el caso y vemos que la empresa esta perdiendo clientes puede ser por
que los empleados no estn realizando el trabajo de acuerdo con los
procedimientos establecidos y esto afecta la calidad del producto terminado.
3. Segn esta teora de sistemas nos dice que es por sistema abierto es decir que es
un sistema que mantiene un intercambio de transacciones con el ambiente y
conserva constantemente el mismo estado, a pesar de que la materia y la energa
que lo integran se renuevan de modo continuo. Tiene una constante interaccin
dual con el ambiente, dual en el sentido de que influye en l y es influenciado
por el ambiente.
Segn el caso consideramos que se puede aplicar a esta teora porque la empresa
esta expuesta a situaciones externas ya sean del ambiente y existe la posibilidad
de que no esta preparada para hacerle frente a estos cambios.