ANEXO "H"

OPERACIN DEL ALBERGUE OFICIAL

Id

Nombre de tarea

Responsable

Hoja de Ruta Modelo de gestin de Albergues

1
2

6. Operacin del Albergue

6.1 Manejo del Personnal y Poblacin

Procedimiento

junio
16/05
23/05
30/05
06/06

6.1.1 Establecer estructura organizacional del Administrador; Entidades pblicas en el

personal y funcionarios que cumplen tareas albergue y la zona.
dentro del albergue

Desarrollar el orgnico del albergue y

establecer guas funcionales del personal
militar y funcionarios de entidades pblicas.

6.1.2 Establecer y ejecutar planes de

capacitacin

Administrador; Entidades pblicas en el

albergue y la zona.

La capacitacin del personal y funcionarios

se realiza segn sus competencias; el
entrenamiento debe incluir la asistencia
humanitaria y proteccin, violencia o actos
criminales que afecten a la poblacin y
estabilidad del albergue.

6.1.3 Identificar grupos de mayor riesgo y

necesidades especficas.

Administrador; Entidades pblicas en el

albergue y la zona.

Los grupos consisten en enfermos, personas

mayores, personas con discapacidad,
personas en riesgo de violencia de gnero,
hogares de paders solteros, nios no
acompaados o separados.

6.1.4 Proteccin y Asistencia a poblacin

contra trata personas, trabajo infantil,
prostitucin, explotacin sexual y otros.

Administrador; MJDHC

Recomendar medidas de DDHH y violencia

de gnero en los albergues; visitar los
albergues fin velar integridad de la poblacin;
emitir Directrices sobre derechos de
albergados.

Proyecto: Hoja de Ruta Modelo d

Fecha: 02/06/16

Tarea

Tarea inactiva

Slo el comienzo

Divisin

Hito inactivo

Slo fin

Hito

Resumen inactivo

Fecha lmite

Resumen

Tarea manual

Lnea base

Resumen del proyecto

Slo duracin

Progreso

Tareas externas

Informe de resumen manual

Atraso

Hito externo

Resumen manual
H-1

ANEXO "H"
OPERACIN DEL ALBERGUE OFICIAL
Id

Nombre de tarea

Responsable

Procedimiento

junio
16/05
23/05
30/05
06/06

6.1.5 Herramientas de mitigacin

Administrador; MIES; PN

Asegurar provisin de asistencia y servicios

mediante reportes; especial atencin a
necesidades del personal. Prevenir y mitigar
toda forma de explotacin en prestacin de
servicios o asistencia mediante protocolos,
mensajes y metodologas de atencin.

6.1.6 Campaas de Prevencin

Administrador; MIES; SGR; MJDHC;

Secretara Tcnica de drogas; MSP; PN.

Campaas de prevencin contra violencia

intra-familiar; proteccin ante fenmenos
naturales; violencia de gnero; alcoholismo;
drogadiccin; enfermedades y epidemias.

6.1.7 Mecanismos de respuesta

Administrador; MIES; MJDHC; MDI

10

6.1.8 Personas con necesidades especiales

MIES; Secretara de Discapacidades.

11

6.1.9 Cdigo de Conducta

Administrador

Establecer mecanismo de difusin sobre

servicios especializados con nfasis en
vulnerabilidad de libre circulacin de
personas; detencin arbitraria; explotacin;
violencia sexual y de gnero; violencia
generalizada.
Identificar grupos, necesidades y situacin de
riesgo para minoras, padres solteros,
personas con discapacidad.
Establecer procedimientos y registros que
todo personal y funcionario del albergue
deben observar que incluyen modalidades de
confidencialidad y responsabilidades legales

Proyecto: Hoja de Ruta Modelo d

Fecha: 02/06/16

Tarea

Tarea inactiva

Slo el comienzo

Divisin

Hito inactivo

Slo fin

Hito

Resumen inactivo

Fecha lmite

Resumen

Tarea manual

Lnea base

Resumen del proyecto

Slo duracin

Progreso

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Atraso

Hito externo

Resumen manual
H-2

ANEXO "H"
OPERACIN DEL ALBERGUE OFICIAL
Id

Nombre de tarea

Responsable

Procedimiento

MICS; MIES; Administrador.

Cumplir las normas de convivencia emitidas

y aprobadas por el Comit Nacional de
Gestin.

junio
16/05
23/05
30/05
06/06

12

6.1.10 Normas de Convivencia

13

6.1.11 Comunicacin a la poblacin

14

6.1.11.1 Informacin comunicada al

personal albergado.

Administrador; Instituciones pblicas del

albergue.

Establecer procedimiento para comunicacin

de asuntos de inters al personal albergado.

15

6.1.11.2 Perodos de informacin

Administrador.

16

6.1.11.3 Pertinencia de la informacin.

MICS

Establecer periodos y maneras para

publicacin de la infomacin habitual y
emergente
en beneficio
de de
losutilidad
albergados.
La
informacin
recibida es
para la
poblacin albergada.
Presentar planes de incentivos econmicos y
posibles soluciones habitacionales;
establecer protocolo de salida voluntaria
permanente del albergue con mecanismos
logsticos para reubicacin y presentar
reportes de registro.

17

18
19

20

6.1.12 Derivaciones Duraderas

MIES

6.2 Sostenibilidad de los Albergues

6.2.1 Mantenimiento permanente, predictivo y Administrador; MIDENA
correctivo de infraestructura y equipamiento
6.2.2 Abastecimiento de servicios bsicos MINTEL; SENAGUA; MH; MEER; MAE

Proyecto: Hoja de Ruta Modelo d

Fecha: 02/06/16

MIDENA proveer fondos para cada albergue

mediante Caja Chica.
Brindar abastecimiento de servicios bsicos y
manejo de desechos slidos en todos los
albergues segn levantamiento de
necesidades.

Tarea

Tarea inactiva

Slo el comienzo

Divisin

Hito inactivo

Slo fin

Hito

Resumen inactivo

Fecha lmite

Resumen

Tarea manual

Lnea base

Resumen del proyecto

Slo duracin

Progreso

Tareas externas

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Atraso

Hito externo

Resumen manual
H-3

ANEXO "H"
OPERACIN DEL ALBERGUE OFICIAL
Id

Nombre de tarea

Responsable

Procedimiento

junio
16/05
23/05
30/05
06/06

21

6.2.2.1 Agua

Administrador; SENAGUA; GAD

Realizar evaluaciones peridicas de

condiciones del agua y saneamiento;
recolectar informacin de salud relacionadas.

22

6.2.2.2 Higiene

Administrador; MIES; MIDENA

23

6.2.2.3 Manejo de desechos

Administrador; MAE; GAD

24

6.2.2.4 Lavandera

MICS; Administracin

Limpieza de sanitarios, duchas, reas de

cocina con apoyo de albergados. Puede
contratarse servicio de limpieza para
condiciones idneas.
Establecer responsabilidades a albergados
para manejo de desechos; coordinar
recoleccin desechos de basura con GAD y
MAE.
Adecuar instalaciones para lavado y secado;
establecer horarios y normas de uso de los
espacios.
Mantener enlace con instituciones
responsables, coordinar aspectos de gestin
logsticos y de proteccin para la poblacin.

25

26

27

6.2.3 Coordinaciones en general

Administrador

6.3 Logstica y sistemas de distribucin

alimentaria y no alimentaria
6.3.1 Asistencia Alimentaria

Proyecto: Hoja de Ruta Modelo d

Fecha: 02/06/16

MIES; Administrador.

Adquisicin de alimentos perecibles y no

perecibles bajo requerimiento del
Administrador.

Tarea

Tarea inactiva

Slo el comienzo

Divisin

Hito inactivo

Slo fin

Hito

Resumen inactivo

Fecha lmite

Resumen

Tarea manual

Lnea base

Resumen del proyecto

Slo duracin

Progreso

Tareas externas

Informe de resumen manual

Atraso

Hito externo

Resumen manual
H-4

ANEXO "H"
OPERACIN DEL ALBERGUE OFICIAL
Id

Nombre de tarea

Responsable

Procedimiento

junio
16/05
23/05
30/05
06/06

28

6.3.1.1 Procedimiento

MIES; Administrador.

MIES como responsable y coordinando con

Administrador establece procedimientos y
estndares para prestacin de servicios
alimentarios teniendo en cuenta perfil de la
poblacin y necesidades nutricionales.

29

6.3.1.2 Participacin general

MIES; Administrador.

30

6.3.2 Asistencia No Alimentaria

MIES

Establecer mecanismo de participacin para

servicio alimentario como: 1) Requerimientos
de perecibles y no perecibles, 2) Calendario
de recepcin, acopio y espacios de
entrega-recepcin, 3) Monitoreo
post-produccin, 4) Menudeo y consumos
individuales.
Establecer 1) Requerimientos, 2) Distribucin
por sectores, 3) Ciclo de distribucin, 4)
Comunicacin para informar a la pobblacin
de ciclos y frecuencias de entrega, 5)
Monitoreo post-distribucin.

31

6.3.3 Soporte Logstico y transporte

MIDENA; FFAA; MICS

32

6.3.4 Monitoreo de la Asistencia y

Servicios

Proyecto: Hoja de Ruta Modelo d

Fecha: 02/06/16

Emplear sistema logstico de las FFAA para

distribucin de asistencia alimentaria y no
alimentaria en los albergues oficiales.

Tarea

Tarea inactiva

Slo el comienzo

Divisin

Hito inactivo

Slo fin

Hito

Resumen inactivo

Fecha lmite

Resumen

Tarea manual

Lnea base

Resumen del proyecto

Slo duracin

Progreso

Tareas externas

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Atraso

Hito externo

Resumen manual
H-5

ANEXO "H"
OPERACIN DEL ALBERGUE OFICIAL
Id

Nombre de tarea

Responsable

Procedimiento

Verificar distribucin de alimentos, no

alimentos, agua, saneamiento, higiene,
desechos, drenaje.
Informes de post-distribucin como alimentos
y productos no alimentarios; elaborar
recomendaciones al Comit Nacional de
gestin y/o funcionarios para toma de
decisiones.

33

6.3.4.1 Monitorear distribucin de

alimentos y servicios bsicos.

Administrador

34

6.3.4.2 Reportes diarios de

post-produccin

Administrador

35

junio
16/05
23/05
30/05
06/06

6.4 Manejo de Informacin del Albergue

36

6.4.1 Recoleccin de Informacin

Administrador; Entidades pblicas en el

albergue.

Centralizar informacin recolectada y que

incluye bases de datos de registros
respetando confidencialidad de informacin.

37

6.4.2 Mecanismos para recoleccin de

informacin.

Administrador; Entidades pblicas en el

albergue y pertinentes segn sea el caso.

38

6.4.3 Anlisis de Datos

Administracin; MICS; SECOM; FFAA

Implementar fichas de monitoreo diario

relacionados a seguridad integral y monitoreo
semanal de servicios bsicos.
Remitir al MICS a travs de la SECOM
reportes diarios de 8AM y 8PM y, reportes
semanales con corte viernes 8AM y 8PM de:
1) censo poblacional, 2) incidentes crticos y,
3) funcionamiento de servicios.

39

6.4.4 Registros de requerimientos de

poblacin y otros elevados a instancias
superiores.

Administrador; Entidades pblicas en el

albergue.

Proyecto: Hoja de Ruta Modelo d

Fecha: 02/06/16

Mantener registro impreso y en digital (si lo

amerita) de comunicaciones recibidas y
enviadas.

Tarea

Tarea inactiva

Slo el comienzo

Divisin

Hito inactivo

Slo fin

Hito

Resumen inactivo

Fecha lmite

Resumen

Tarea manual

Lnea base

Resumen del proyecto

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Progreso

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Hito externo

Resumen manual
H-6