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INTEGRANTES:

1. CASTILLO YARLEQUE ARTURO


2.
CALLE GOMEZ YESMI
3. CHICOMA CAIRO CRISTHIAN
4. GONZALES RUIZ ROMAN

Curso

: Comunicacin empresarial

Carrera: Gestin y negocios


Profesor: Pedro Gustavo Arana Zorrilla
Tema

: Clima laboral

Lima 12 de enero del 2015

DEDICATORIA
Le dedicamos en primer lugar nuestro trabajo a
Dios quien fue el creador de todas las cosas, el
Que nos ha dado la fortaleza para continuar cuando
A punto de caer hemos estado; por ello, con toda la
Humildad que de nuestros corazones pueden emanar.
De igual forma, a nuestros Padres, a quien le debemos
Nuestras vida, le agradecemos que con el cario y su
Comprensin nos han dado, a ustedes quienes han sabido
Formarnos con buenos sentimientos, hbitos y valores,
Lo cual nos han ayudado a salir adelante buscando siempre
El mejor camino.

AGRADECIMIENTOS
Primero y antes que nada, dar gracias a Dios, por estar con
nosotros
En cada paso que damos, por fortalecer nuestros corazones
e
Iluminarnos nuestra mente y por haber puesto en nuestros
caminos a
Aquellas personas que han sido soporte y compaa durante
todo el periodo
De este presente trabajo.
Agradecer hoy y siempre a nuestra familia por el esfuerzo
realizado
Por ellos. El apoyo en nuestros estudios, de ser as no hubiese
sido posible.
A nuestros padres y dems familiares ya que nos brindan el
apoyo, la
Alegra y la fortaleza necesaria para seguir adelante.

INTRODUCCIN

INCUMPLIMIENTO DE DERECHOS LABORALES

la empresa Saga obtiene grandes ganancias de sus ventas en el Per,


Lo que les deja un gran margen de ganancia, pero este dinero se ira
ntegramente a engrosar las arcas en Chile, pues destinan slo
montos mnimos e irrisorios al pago de su personal, al que adems no
les dan los beneficios laborales como CTS o gratificaciones. Otra de
las prcticas anti laborales que usan para ganar ventajas a la hora de
tener que defender las violaciones a los derechos laborales es
contratar jvenes bajo la modalidad part time, con lo que los ponen a
trabajar jornadas menores a las cuatro horas, para pagarles un sueldo
fijo menor al mnimo vital y exceptuarlos de darles algn adicional
como gratificacin.
Debido a este gran problema el Sindicato de trabajadores del Banco
Saga Falabella tambin denunci ante el ministerio de Trabajo el no
pago
de
horas
extras.
Los Chilenos
siguen
haciendo
de
las
suyas
con
los
trabajadores peruanos. El sindicato de trabajadores del Banco Saga
Falabella relat a LA PRIMERA que ellos tambin sufren las mismas
penurias que su par de Ripley, pues no les reconocen las horas extras
que trabajan, e incluso reciben amenazas de rebajas de sueldo, que
ante las reiteraciones ya son el pan de cada da para los trabajadores.
Los hemos denunciado al ministerio del Trabajo por ponerles barreras
a la libertad sindical y por no reconocer las horas extras hechas por los
trabajadores. El ministerio los cit y ellos acudieron el pasado viernes
16 de julio, aunque no conocemos los detalles de la reunin, acot
Jos Hugo Rey Douglas, secretario general del mencionado sindicato
que recin fue creado el pasado 8 de junio y que cuenta con 89
afiliados.

IMPORTANCIA

La importancia de la cultura y el clima organizacional ha sido tema de


marcado inters desde los aos 80 hasta nuestros das, es por ello
que este trabajo de investigacin bibliogrfica pretende hacer una
recoleccin de los supuestos tericos que sustentan el desarrollo del
objetivo principal de esta investigacin ya reseado con anterioridad.
El desarrollo de la cultura organizacional permite a los integrantes de
la organizacin ciertas conductas e inhiben otras. Una cultura laboral
abierta y humana alienta la participacin y conducta madura de todos
los miembros de la organizacin, s las personas se comprometen y
son responsables, se debe a que la cultura laboral se lo permite.

CAPITULO I: EL PROBLEMA
1.1

PLANTEAMIENTO:

El incumplimiento de derechos laborales por parte de la empresa


SAGA FALABELLA S.A se refleja a los abusos y atropellos de los
derechos laborales de sus trabajadores , el reclamo de muchos de
los trabajadores es el pago de sus utilidades, horas extras, Cts, y
gratificaciones del presente ao en el Derecho Civil, se entiende
por clusula penal aquella que puede pactarse en los contratos, por la
que se acuerda de manera anticipada, el pago de una determinada
indemnizacin para el caso de que alguna de las partes incumpla el
contrato.
Este trabajo de investigacin busca la raz del porque cuya empresa
est violando y pisoteando los derechos laborales de muchos
trabajadores peruanos.

1.2

DELIMITACION:

Nuestro proyecto de investigacin est enfocado en una sola tienda


direccin: av. Paseo de la republica 3220-san isidro

1.3

FORMULACION:

Desde cundo viene sucediendo estos abusos laborales?


Por qu se niegan a pagarles sus derechos laborales?
Cules son las causas de estos abusos?
Por qu a pesar de estos problemas los empleados siguen
trabajando?

1.4

OBJETIVOS:

Objetivo general: demostrar a todas las empresas que el abuso de


los derechos laborales son multados por la Superintendencia
Nacional de Fiscalizacin Laboral (Sunafil), podran llegar hasta S/.
190,000.

Objetivo especfico: concientizar al corporativo de la empresa saga


Falabella S.A. sobre la importancia del cumplimiento de los derechos
laborables de cada uno de sus trabajadores.

1.5 HIPOTESIS:
- Esto vendra sucediendo desde el 2008.
- Por qu quizs SAGA FALABELLA este invirtiendo en apertura
de nuevas tiendas.
- Porque quizs estn cambiando la gerencia de saga Falabella y
su sistema de trabajo.
- Consideramos que se debe a las necesidades que afectan a
nuestro pas como es la pobreza.

1.6

LIMITACION:

El tiempo que nos tom a realizar este proyecto de investigacin 15


das.

CAPITULO II: MARCO TEORICO

2.1 ANTECEDENTES:

2.2BASES TERICAS:
El clima laboral no es otra cosa el medio en el que se desarrolla el
trabajo cotidiano. La calidad de este clima influye directamente en
la satisfaccin de los trabajadores y por lo tanto en la
productividad.
De aquella manera, mientras que un buen clima se orienta hacia
los objetivos generales, un mal clima destruye el ambiente de
trabajo ocasionando situaciones de conflicto, malestar y
generando un bajo rendimiento.
La calidad del clima laboral se encuentra ntimamente relacionada
con el manejo social de los directivos, con los comportamientos
de los trabajadores, con su manera de trabajar y de relacionarse,
con su interaccin con la empresa, con las mquinas que se
utilizan y con las caractersticas de la propia actividad de cada
uno.
Propiciar un buen clima laboral es responsabilidad de la alta
direccin, que con su cultura y con sus sistemas de gestin,
prepararn el terreno adecuado para que se desarrolle.
Las polticas de personal y de recursos humanos la mejora de ese
ambiente con el uso de tcnicas precisas como escalas de
evaluacin para medir el clima laboral.

2.3 BASES LEGALES:


LEY N 29849
LEY QUE ESTABLECE LA ELIMINACIN PROGRESIVA DEL
RGIMEN ESPECIAL DEL DECRETO LEGISLATIVO 1057 Y
OTORGA DERECHOS LABORALES

LEY N 29783
LEY DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

REGLAMENTO DE LA LEY DE CONTRATACIN DE


TRABAJADORES EXTRANJEROS
DECRETO SUPREMO N 014-92-TR 12/12/1992

LEY N 26644
PRECISAN EL GOCE DEL DERECHO DE DESCANSO PRE-NATAL Y
POST-NATAL DE LA
TRABAJADORA GESTANTE

2.4 DEFINICION DE TRMINOS:


Irrisorio: Ridculo, que provoca risa
Engrosar: Hacer gruesa, ms corpulenta o espesa una cosa:
Reseado : Describir brevemente
Clausula: Cada una de las disposiciones o condiciones de un
contrato, ley, tratado, etc.

Concientizar : Hacer que alguien sea consciente de algo, que lo


conozca y sepa de su alcance

Subdivide : Dividir una parte sealada por una divisin anterior

CAPITULO IV:EL MARCO METODOLOGICO


3.1 POBLACION Y MUESTRA
POBLACIN: 448 empleados
MUESTRA: 30 empleados

3.2 INSTRUMENTOS Y RECOLECCIN DE DATOS:


Aqu van Hojas encuestas
3.3 ANALISIS INTERPRETACION DE DATOS:
nunca

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Casi
nunca

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veces
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Casi
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CONCLUSIONES:

RECOMENDACIONES:

BIBLIOGRAFA:
ANEXOS:

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