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Reduccin de las Prcticas de Matoneo y el Fortalecimiento de Competencias

Afectivas en la I.E. Normal Superior Sede Las Brisas de Neiva

Autoras: Magsteres Emperatriz Perdomo Cruz, Leidy Carolina Cuervo y Yuly Andrea Lpez
Murcia, adscritas al grupo de investigacin Paz desde la Paz, Universidad Surcolombiana, Neiva
Huila.

Universidad Surcolombiana de Neiva, Instituciones Educativas Enrique Olaya Herrera de


Neiva y Nuestra Seora del Carmen Pital-Huila.

La investigacin Reduccin de las prcticas de matoneo y el fortalecimiento de competencias


afectivas en nios y nias de transicin y primero de primaria en la institucin educativa Normal
Superior sede Las Brisas se realiz en 2015 y presenta resultados de los hallazgos y logros
alcanzados. Las situaciones y fenmenos que afectan la convivencia son el foco de inters.
Disminuir el matoneo, intimidacin, que ocurren en los escenarios educativos y fortalecer las
competencias afectivas, esas que son necesarias para habilitar al ser humano para saber resolver
situaciones de xito como de fracaso en la vida cotidiana.

Desarrollado en una sede que ofrece los niveles de educacin regular en nios y nias de
primera infancia para conocer y aportar desde esta primera etapa de la vida, en que son decisivos
los modelos y ambientes en los que se forman. Tambin interes sus maestros y padres de familia,
son parte activa e importante en el estudio. Si el inters era disminuir el matoneo y fortalecer
competencias afectivas en nios de primera infancia, ahora lo que se ve es que se necesita trabajar
con los adultos que estn con los nios principalmente. Porque desde sus familias no es
precisamente desde el vnculo afectivo que se dan las relaciones.

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Cra. 3 No. 4-97 B/. La Pola (Ibagu Tolima) Telfonos: 2775838 Mvil: 3115672934 Email: info@congresoabrapalabra.org

Agresiones verbales, fsicas, psicolgicas, casos de bullyng o matoneo escolar, se presentan a


menudo en los establecimientos educativos debido a circunstancias de discriminacin cultural, racial,
social, corporal, entre otros. Sin embargo, en diversas instituciones educativas, por falta de
capacitacin o por la carencia de personal idneo, (psiclogos, docentes orientadores) para afrontar
estas problemticas, situaciones de agresin, son abordadas como casos aislados de disciplina y no
se profundiza en los aspectos de fondo que motivan a los escolares a desarrollar este tipo de
actitudes contrarias a las orientadas por los establecimientos educativos. Saber convivir hoy es un
asunto de salud pblica, se hace tan necesario tener conocimientos y destrezas para utilizar las
ltimas tecnologas, crear e innovar, aprender un segundo idioma, como aprender y desarrollar la
inteligencia emocional, aprehender unos mnimos humanos al relacionarse con los otros, y velar por
el cuidado y la proteccin de la vida propia y de los dems.

El bullying es un problema mundial que puede ocurrir en cualquier tipo de escuela, sea oficial o
privada, en hombres y mujeres y en diferentes espacios fsicos o virtuales donde existe un dbil y un
atacante. No obstante, hacer referencia de una persona dbil no alude exclusivamente la parte
fsica, por el contrario involucra, adems de esa connotacin, el control emocional: una persona que
controla sus sentimientos es una persona capaz de manejar, con cierto grado de confianza, la
mayora de las situaciones adversas en las que se pueda ver involucrado. Esa persona no flota en
un mar de emociones, sino que es consciente de los sentimientos que experimenta y sabe cmo
afrontarlos.

Hay que concebir que la violencia escolar o matoneo escolar, es una de principales causas de
depresin y desercin escolar en la infancia y juventud. A razn, una investigacin focalizada en un
plantel educativo de Neiva, identifica por medio de la metodologa marco lgico el aumento de las
prcticas de matoneo por dos elementos influyentes: la desinformacin y deficiente formacin de la
Competencia Afectiva.

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Qu es Bullying?

Para el psiclogo noruego Dan Olweus, 1973, el matoneo o bullying hace referencia al momento
en el que un alumno es agredido o se convierte en vctima cuando est expuesto, de forma repetida
y durante un tiempo, a acciones negativas que lleva a cabo otro alumno o varios de ellos.

Para Enrique Chaux, Andrea Bustamante y Otros, en la intimidacin es la agresin repetida y


sistemtica que ejerce una o varias personas contra alguien que usualmente est en una posicin de
menos poder que sus agresores. Puede ser fsica, verbal, relacional o virtual, y es uno de los
problemas de convivencia escolar. No obstante su carcter repetitivo y sistemtico lo distingue de
otros problemas como peleas espordicas o conflictos entre amigos, que se convierten en agresin
por el inadecuado manejo del conflicto. Hoy se conoce como matoneo, acoso o bullying (en ingls).

Generalmente es un hecho grupal, involucra al intimidador, la vctima, el asistente, el reforzador,


el defensor y el externo. Los dos primero son los ms conocidos. Pero los otros juegan un rol
importante en el entendido que hoy pueden estar all como terceros, pero ms tarde pueden ser
vctima o victimario. El asistente ayuda al lder en la intimidacin, los reforzadores sirven de
audiencia o espectadores que refuerzan el acto con su presencia, el defensor interviene para frenar
el hecho, y el externo son quienes se alejan o no estn presentes en la intimidacin.

Entre las principales consecuencias y efectos negativos que se padece de este fenmeno son
ansiedad, depresin, desmotivacin acadmica, aislamiento e incluso el suicidio.

Internacionalmente, eventos registrados han permitido que se establezcan investigaciones, se


tenga cifras y se plantee normas y programas de prevencin. En Espaa la muerte de Jokin, de 14
aos, que se quit la vida en 2004 por las constantes intimidaciones de que era objeto por parte de
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sus compaeros, prendi las alarmas de psiclogos y padres de familia en ese pas, donde
empezaron a estudiar en serio el problema. Una investigacin de la pedagoga Nora Rodrguez,
Guerra en las aulas, arroj resultados alarmantes: 48% de los estudiantes espaoles entre 9 y 14
aos ha sufrido o sufre algn tipo de agresin por parte de algn compaero: ms del 50% agresin
psicolgica y el 20% agresin fsica. En Estados Unidos, el porcentaje de alumnos hostigados con
frecuencia est entre el 15 y el 20%, y segn el Departamento de Educacin entre 1999 y 2001 la
intimidacin entre compaeros de colegio aument 5%. En Estados Unidos 49 de los 50 estados
han aprobado leyes contra el matoneo y siete de ellos reconocen esta conducta como criminal.

En Per, en junio de 2011 se aprob la Ley que Promueve la Convivencia sin Violencia en las
Instituciones Educativas; en Chile en 2012 aprob Ley sobre Violencia Escolar; y en Mxico, en el
Distrito Federal en febrero del ao 2012 entr en vigencia la Ley para la Promocin de la
Convivencia Libre de Violencia en el Entorno Escolar.

En 2006 el Ministerio de Educacin Nacional en Colombia cre el programa de Competencias


Ciudadanas, el cual est basado exclusivamente en el desarrollo de habilidades, actitudes y
reflexiones que desarrollen convivencia y paz, fomenten la participacin y responsabilidad
democrtica y fortalezcan el enriquecimiento con las diferencias culturales, sociales, de gnero. El
nfasis del programa est en el desarrollo de competencias cognitivas, afectivas y comunicativas a
travs de la accin y la reflexin sobre los actos.

En Colombia en 2013 se sancion la Ley 1620 que crea el Sistema Nacional de Convivencia
Escolar y busca prevenir y mitigar la violencia escolar.

En el Huila, en los resultados de las pruebas saber del ao 2013, en el desarrollo de las
competencias ciudadanas mbito convivencia y paz se encontr que en el rol para la intimidacin
escolar, un 36% se ubic como vctima, un 22% como agresor y 44% como observador. Entre los
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tipos de agresin, el 23% indico haber sido vctima de agresin fsica, el 34% de agresin verbal y el
28% de agresin relacional. Y frente a la percepcin de inseguridad en el colegio, un 24% marc que
evita pasar por algunos lugares del colegio por miedo que le hagan algo malo, un 14% deja de ir al
colegio porque hay alguien que lo molesta, un 13% deja de hacer algunas cosas (por ejemplo, ir al
bao, tomar el refrigerio, etc.) por temor a que alguien lo puede atacar, y finalmente un 12% deja de
ir a clase por miedo a que sus compaeros lo molesten.

Qu Papel Juegan las Competencias Afectivas?

El ser humano tiene necesidades biolgicas (alimentacin, vivienda, vestido, sentido de


comunidad), psicolgicas (atencin, estructura afectiva, cognitiva y expresiva) y socioantropolgicas
(reconocimiento social y significado vital). Y en stas el ncleo esencial es el crear conexin afectiva.
Aunque est referido a un modelo de crianza, se resalta que la conexin afectiva posibilita influenciar
en el sentir, pensar y actuar de los hijos. Suplir tanto como sea posible las necesidades de las
personas permite crear conexin emocional profunda.

Las competencias afectivas son las habilidades y destrezas que comportan al ser humano para
saber conducir sus emociones.

Ante situaciones de xito o frustracin, la competencia emocional es la vala que impulsa a


encaminarse a superar los obstculos en sentido positivo, aportando ms esfuerzo, creando nuevos
caminos, mirar cada hecho como experiencias de aprendizaje.

Reconocer las propias emociones es el principio. El conocimiento de uno mismo y de los propios
sentimientos es el enclave que permite progresar. Solo quien sabe qu, cmo y por qu siente,
puede manejar y controlar inteligentemente sus emociones.
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De conocernos y tener un apoyo que oriente el quehacer, es posible tener control sobre s mismo.
Es vital en el ser humano aprender a controlar los impulsos y situaciones afectivas. Esperar cuando
las cosas no se obtienen rpidamente, variar las estrategias cuando stas no funcionan, evitar
comportamientos inadecuados.

De all se deriva el autoconcepto que se tenga de s mismo (autoestima). En este juegan un papel
fundamental las valoraciones que de l hacen los ms cercanos (familia maestros).

Ms del 72% de la felicidad de una persona depende de que tan buenas son sus relaciones con
sus amigos, vecinos, compaeros y familia. A los nios(as) y jvenes lo que les falta es sentirse
queridos y aceptados como son y con sus problemticas. A medida que crece el vnculo afectivo
entre los nios y usted podrn empezar a evidenciarse cambios a nivel afectivo.

C. Fierro, P. Carbajal y Otra; en Ojos que s ven, casos para reflexionar sobre la convivencia en la
escuela, pg. 34 plantea cmo la relacin entre los maestros y los alumnos en el saln de clases
es profundamente afectiva, ya que no solo se pone en juego el conocimiento sino afectos,
emociones y deseos.

Son innumerables los ejemplos que muestran como el xito o el fracaso escolar est asociado al
trato recibido por parte de los docentes. De verterse experiencias de desatencin, rechazo,
segregacin, parcialidad, deja en los estudiantes el imaginario que sus errores justifican el maltrato
hacia ellos.

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Por qu en Primera Infancia?

Se elige la ENS sede Las Brisas por considerarse un laboratorio experimental para estudiar y
ahondar las competencias afectivas desde la primera infancia, para atender estudiantes de 0 a 6
aos, que ofrece los niveles de preescolar y primero de primaria.

Los primeros seis aos de vida del ser humano son el periodo de tiempo por excelencia para
dejar huellas imborrables.

La Ley 1098/2006, define la primera infancia como la etapa del ciclo vital en la que se establecen
las bases para el desarrollo cognitivo, emocional y social del ser humano

En los primeros aos de vida se forman con mayor rapidez las conexiones neuronales que
durante el resto de la vida. All se configura el desarrollo de las funciones cerebrales, la construccin
del concepto de s mismo y de los dems, las posibilidades de comunicarse e interactuar, de cuidar
de s mismo, el despliegue de lazos de afecto, de construir y respetar normas, de comprender y
mejorar las realidades del contexto.

Cuando los nios carecen de afecto su desarrollo intelectual se retrasa, lo que se manifiesta en el
desarrollo de su pensamiento. Quienes no tienen un desarrollo armnico e integral durante su
primera infancia, a futuro se pierde el capital humano y social.

En esto la responsabilidad y el rol que tienen los maestros, los padres y madres son importantes
y definitivos.

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La Familia y la escuela cumplen una funcin esencial de la educacin emocional como parte
fundamental de las lecciones esenciales para la vida. Siendo esa una responsabilidad compartida, al
maestro le queda mejor trabajar con aquello que est en sus manos modificar, es decir su propia
actitud, los recursos didcticos que pone en juego, la manera de conducir la clase y el grupo, las
tareas y la disciplina.

La escuela de la actualidad enfrente retos. Los estudiantes desde muy pequeos acceden a
objetos digitales que entretienen y a travs de los cuales aprenden fcilmente sin la mediacin de un
tercero presencial. La tasa de natalidad ha disminuido, los nios y jvenes interactan menos
fsicamente con otros. La sociedad se teje entre personas que acceden a un sin nmero de
escenarios pero interactan poco en su entorno.

Es necesario se construya acuerdos de convivencia y moral explcitos que d claridad a los


estudiantes sobre qu conducta es vlida y cual no. Para en el caso de transgredir normas
acordadas, estipular compromisos y correctivos. El manejo de la disciplina basado en la amenaza y
el castigo ofrece resultados inmediatos pero poco duraderos.

Sentirse aceptado, rechazado, juzgado, valorado o ignorado por su maestro tiene una
importancia fundamental en el desempeo y permanencia en la escuela.

Como pared de confrontacin para desarraigar situaciones de intimidacin en el escenario


escolar, las competencias afectivas son una de las estrategias a desarrollar por excelencia.

Las competencias afectivas en su accionar est vinculada con la capacidad de leer los
sentimientos de los dems (empata). Interesarse genuinamente en el otro es bsico en el

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interactuar social. No buscando solo el propio inters. Esto se traduce en seres humanos alegres,
asertivos y afectivos.

Metodologa y Poblacin

El enfoque gua de la investigacin es cualitativo, basados en la recoleccin de informacin


descriptiva de la realidad que se construye a partir de los ambientes naturales de los participantes.
El mtodo es investigacin-intervencin, pretende la creacin de espacios, la bsqueda de
conceptos y la profundizacin de la violencia escolar adems formas de intervencin en funcin del
bienestar de los actores involucrados y la comprensin de los procesos que irn afectando la
problemtica y transformando las relaciones entre la comunidad educativa.

Para la investigacin se trabaj con tres estudiantes de cada curso y en las dos jornadas
(maana y tarde). Es decir 18 estudiantes por jornada, para un total de 36, y con todos los maestros.

Los criterios para la seleccin de la muestra fue que se eligieran estudiantes que presentaran
dificultades en la convivencia escolar y que por conocimiento de sus maestros necesitaran ms
participar directamente de la investigacin. Para recoleccin de la informacin se realizaron
actividades y aplicaron instrumentos como encuesta y talleres, a travs de los cuales se hizo
contacto directo con los participantes en la investigacin.

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Anlisis

Luego de abordar el presente trabajo encontramos que lo que vivencian los docentes es lo que
se tiene por cierto. La vivencia entendiendo por experiencia lo que nos pasa, nos acontece, o nos
llega se asume como realidad objetiva aunque para otros es subjetivo y tambin es vlido.

Para los docentes el matoneo es la agresin verbal, fsica, emocional de uno o unos estudiantes
hacia otros. Pero no tienen en cuenta que sea sistemtica. Para que exista matoneo se requiere la
agresin o intimidacin de un fuerte hacia un dbil en algn aspecto y que sta sea frecuente, de tal
manera que genera una descompensacin en el agredido.

Lo que se observa en la sede las Brisas es agresin en especial de parte de los nios/as que
identificaron los docentes pero no dirigido hacia una persona particular, sino hacia cualquiera del
grupo. Con el que ese da encuentre problema porque no le prest algn objeto, no le atendi o
sencillamente lo molest. Pero para los docentes por lo que comporta a nivel de convivencia puede
ser matoneo. Por ello aunque no es propiamente matoneo se considera hace curso para serlo ms
pronto que tarde.

El permitir que acciones vulneradores pasen por alto y no se haga un pare contundente y
definitivo con la ayuda de la familia cuando el grito, la burla, el pellizco, el empujn y punta pie se
presenta, se abona un terreno frtil para sembrar en el nio y nia de primera infancia que este
mecanismo de defensa y atencin son vlidos y legtimos para lograr sus cometidos.

Si la carencia afectiva es blanco para ser vctima o victimario es necesario que la familia como los
docentes conozcan a profundidad de la afectividad y su incidencia en la vida del ser humano. Que
como adultos desaprendan actitudes, creencias y tradiciones malsanas, heredadas y acogidas quiz
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desde sus propias infancias y aprehendan y se entrenen sobre las competencias afectivas. Por el rol
y la responsabilidad social que tienen se necesita sean los primeros en resignificarse de modo que
su orientacin y accionar est mediado por el desarrollo de las competencias afectivas. Que sea
desde ellos mismos que se d la empata, la asertividad, la autoestima.

Se necesita restablecer el lugar de la comunicacin afectiva. Comunicacin del adulto y del nio,
especialmente resignificar la necesidad de del nio en comunicarse, es un elemento importante para
tener en cuenta durante toda su vida.

De no ser as la parcialidad, la rotulacin, el acento de la voz desafiante, la apata son sucesos


que en una persona de cinco y seis aos con un cerebro que aprehende todo el tiempo, dejar
huellas de desaprobacin, de negacin, de falta, que en ltimas hacen no sentirse amado. Buscar
entonces por sus propios medios lograr el reconocimiento de su yo.

Quiere decir que el trabajo es ms arduo y grande de lo pensado al inicio de la propuesta


investigativa. Si el inters era disminuir el matoneo y fortalecer competencias afectivas en nios de
primera infancia, ahora lo que se encuentra es que se necesita trabajar con los adultos que estn
con los nios principalmente. Porque desde sus familias no es precisamente desde el vnculo
afectivo que se dan las relaciones. Ahora valga reconocer tambin que estos padres y madres de los
nios y nias de la sede Brisas quiz hoy no estn criando y formado de una manera adecuada
porque tampoco a su vez lo recibieron. Sin entrar a juzgar y sealar se hace necesario hacer un
trabajo intencional que vuelque las miradas sobre la misin que como padres y maestros tienen hoy
frente a estos nios. Nios y nias que han nacido en una generacin mediada por la tecnologa, la
inmediatez, una sociedad liquida que con facilidad se queda en lo exterior y efmero.

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As como son de accesibles hoy la informacin y el establecimiento de vnculos sin compromiso y


sin afecto, hoy estn naciendo nios y nias en relaciones superfluas. Son precisamente estos nios
los que tienen una alta probabilidad de no establecer vnculos afectivos y de apego seguro.

Esta realidad desborda el accionar y la responsabilidad directa de la escuela pero no puede


desconocerla. De seguir identificando nios problema y remitir al especialista se seguir perdiendo
capital humano en el largo plazo porque se hace nfasis en las ramas del problema y no en su raz.

En relacin a los estudiantes es necesario hacer seguimiento de modo que se identifique si las
agresiones e intimidacin de uno hacia otro(s) es sistemtica o espordica. Identificar qu
situaciones son las que colocan en la picota comportamientos reprensibles.

Es necesario tener presente que actos como colocar apodos, agredir verbal, fsica o
psicolgicamente, escupir, esconder los bienes materiales del otro, son situaciones que no deben
tenerse por naturales y normales, por el contrario tener presente que la familia y la escuela no son
otra cosa que el laboratorio para aprender a convivir con el otro, para adquirir habilidades que hagan
desenvolver al ser humano en lo personal y lo social en el escenario de la vida.

Este ejercicio investigativo hasta donde ha llegado en la actualidad es solo un comienzo. Es


necesario hacer un acompaamiento sistemtico a los tres actores de la escuela de forma que haya
un trabajo integral, solo como triada puede afectarse positivamente la problemtica que viven esta y
la mayora de escuelas en el pas.

No obstante de no facilitarse la accin en triada, la escuela no debe desconocer que el nio


estar ms abierto y disponible a la actividad intelectual cuanto mejor se resuelva su necesidad de
seguridad y afecto.
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Conclusiones

Se concluye que no hay matoneo propiamente dicho, pero si hay conductas agresivas, mal
intencionadas y arraigadas en los nios y nias y rotulacin por parte de los docentes frente a los
nios de mal comportamiento, situaciones que generan conflictos que de no ser adecuadamente
conducido desencadenan en violencia escolar. Tambin hay desconocimiento por parte de docentes
y padres de familia sobre cmo abordar fenmenos de agresin que de no ser adecuadamente
conducida puede terminar en matoneo.

Hay necesidad de realizar un trabajo integral en el que se vincule a los padres y madres de
familia, docentes y estudiantes, para que desaprendan creencias, actitudes y aprehenda a cerca de
las emociones y su lugar en el ser humano.

Se observ que las madres de familia pasan por alto el rol de modelamiento que tienen frente a
sus hijos, por el trabajo no les dedican el tiempo suficiente, ellos mismos no tienen las competencias
afectivas para orientar y empoderar a sus hijos para resolver los conflictos con asertividad.

En el trabajo con los docentes, se encontr que con las ocupaciones del da, en ocasiones se
pasa por alto los conflictos del aula, se rotula a los estudiantes problemticos y en el mejor de los
casos se pide a padre o acudiente la remisin al psiclogo o profesional para que coopere con la
situacin de desadaptacin del nio al contexto educativo. Esto ltimo claro est luego de procesos
y muchos llamados al estudiante como al padre de familia sin resultados favorecedores.

Teniendo en cuenta que son precisamente estos aos los eficaces para marcar actitudes,
personalidad y conocimientos, es de alta urgencia no pasar por alto estos hechos como casos de

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indisciplina y de manera intencional y especfica propender por el cuidado y la atencin de s mismo


y de los otros.

Los maestros saben que para fortalecer competencias afectivas y prevenir violencia escolar hay
variedad de material y herramientas sencillas y prcticas, se ve necesario estudiar sobre la
problemtica, trabajar con los grupos completos de estudiantes y hacer un acompaamiento
continuo de manera que se pueda sembrar y dejar un proceso en la institucin que de forma
intencional promueva las competencias afectivas. Estas no se aprenden con el discurso sino con la
prctica.

De manera acertada, este ha sido un trabajo importante pero no suficiente. Valen todos los
esfuerzos dado que la primera infancia es la etapa de la vida idnea para sembrar modelos de vida
saludables, es el tiempo en el que ms se aprende y donde se influencia de manera decisiva en el
ser humano.

Se requiere hacer un trabajo de largo plazo para forjar procesos, medir impacto, hacer evaluacin
y elaborar propuestas conjuntas. Cuando lo que se pretende es transformar y afectar concepciones
frente a algo, la cultura de una comunidad en este caso maestros, padres y madres de familia y
estudiantes es necesario realizar un trabajo mancomunado en el que toda la institucin est
volcada al logro en este caso de las competencias afectivas para procurar nios y nias con
autoestima, sensibles y respetuosos de la vida, autnomos y felices.

En el contexto de esta experiencia se sugiere tener en cuenta las siguientes recomendaciones:

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1.

Realizar un proceso de autoformacin y acompaamiento de mediano o largo plazo que

permita despertar en los docentes de la institucin el reconocimiento de la afectividad como una


dimensin bsica del ser humano de tanta importancia como la cognitiva o la biolgica.

2.

Vincular a los padres y madres de familia desde el inicio de ingreso a la institucin de

manera que se pueda llevar un historial sobre la vida afectiva del estudiante. Esto se puede llevar
desde la escuela de padres y la orientacin estudiantil para no duplicar acciones sino ms bien
enfocarlas a las necesidades del contexto y aprovechar todos los espacios y recursos que se llevan.

3.

Propender porque se identifique casos de intimidacin de manera que se pueda hacer la

intervencin oportuna.

Bibliografa

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Chaux, E., Bustamante, A. & Otros. (2009) Intimidacin escolar: el rol de los testigos. En: Educacin
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