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AMBIENTE HOSPITALARIO
A veces debe interactuar con muchas personas a quienes nunca vio. Entre ellos estn
los profesionales de la salud, quienes examinan su cuerpo y lo someten a diversas
intervenciones, que no dejan de ser molestas o dolorosas.
Desde hace mucho tiempo se sabe que la permanencia en un medio institucional restrictivo,
como el hospital, hace que el nio asuma diferentes actitudes
como lo son3:
Se siente Enfermo
Se siente Abandonado
Se siente Triste y deprimido
Se siente ms dbil
Se recupera lentamente
Se siente Desconfiado
Se siente Traicionado
Trastornos de conducta
Trastornos del sueo
2 Casassas R., Campos, C (2002) Cuidados bsicos del nio sano y del enfermo.
3 Ambiente Hospitalario en Pediatra. Tcnico en Enfermera.com
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Existen numerosas observaciones sobre trastornos emocionales que se originan en los nios
como consecuencia de la prdida del contacto con sus seres queridos, entre las cuales se
encuentran las descritas por Zetterstrm, en 1984:
Llanto prolongado
Retraimiento
Depresin, ansiedad, inquietud
Estrs
Sentimientos de soledad
Abandono o culpa.
Terror a los hospitales, agujas, procedimientos mdicos.
Miedo a la muerte o al dolor
Enuresis o encopresis diurna o nocturna.
Estas alteraciones en el estado anmico del nio, pueden conducir a un deterioro an mayor
del proceso de recuperacin de la salud. A todo lo anterior hay que agregar el aburrimiento,
debido a que el recinto hospitalario generalmente es pobre en estmulos, sus actividades son
montonas y repetitivas, los horarios se establecen atendiendo exclusivamente a las
exigencias de atencin de la enfermedad y no a las necesidades psicosociales del nio.
Relacin familiar
El conocimiento de la calidad de la relacin familiar nos entrega elementos que nos
permiten pronosticar la reaccin que tendr el nio frente a la separacin y nos facilita el
modo de enfrentarlo.
Aquellos nios que han crecido en un ambiente donde la relacin madre-hijo es clida y
satisfactoria, poseen una seguridad bsica que les permitir enfrentar y superar en mejor
forma situaciones de alejamiento. La seguridad que poseen estos nios les facilita la
expresin de sus emociones, lo que tiene como beneficio liberarlos de una carga de
angustia perjudicial para la salud mental.
Por el contrario, aquellos nios que han experimentado deprivacin materna, que no
implica slo separacin fsica, sino incluye adems los casos en que la madre no es capaz
de brindar cuidados clidos y amorosos a sus hijos, reaccionan ante a la separacin en
forma ms pasiva y sumisa. Los que as se comportan a veces son considerados en nuestro
medio hospitalario como "buenos pacientes" porque no crean problemas al personal.
La incapacidad que poseen estos nios para expresar sus emociones, por falta de seguridad,
implica un grave dao provocando en ellos retardo global del desarrollo y alteraciones de la
personalidad y conducta, que pueden persistir hasta su vida adulta.
Duracin de la Hospitalizacin
Mientras ms prolongada es la separacin existen mayores posibilidades de que se
produzca un dao psicolgico en el nio.
Las alteraciones que pueden producirse en los nios al ser hospitalizados, no slo dependen
del tiempo que sta dure, sino que tambin del cario y seguridad que se le otorgue durante
el perodo de separacin de su hogar y de la cantidad y calidad de estmulos que le brinde el
medio ambiente.
Si hay buenos vnculos afectivos, el nio entiende que lo quieren y se adapta mejor
hospitalizacin sea muy prolongada ya que perjudicar sus lazos maternos, si stos no son
fomentados.
El RN adquiere conocimientos del entorno a travs de estmulos que le permitirn ejercitar
sus reflejos, teniendo especial importancia los visuales y tctiles los cuales proporcionarn
las primeras impresiones del mundo que los rodea y le provocarn sensaciones de
seguridad, placer, amor, pena, displacer y ansiedad. Por ende, los servicios peditricos
deben contar con todos los requerimientos del medio externo ideal y acordes para satisfacer
sus necesidades. Se requiere, por tanto, personal capacitado para que entiendan su proceso
de crecimiento y desarrollo, y puedan estimularlos, les entreguen cario e incentiven la
alimentacin natural.
Lactante6
En el plano psicolgico durante los primeros meses de vida, a travs de la sonrisa, el
lactante empieza a manifestar su inclinacin afectiva hacia la madre. De esta relacin
afectiva nace el reconocimiento de la figura humana, y con ello queda fundamentada la
primera relacin del objeto que constituye la base de toda relacin social.
Alrededor de los seis meses empieza la conquista del espacio, el mundo exterior adquiere
inters y el nio muestra una actividad dirigida. En el curso de los ocho a doce meses de
edad ste se ampla por la inclusin del medio ambiente en el concepto de objeto y el
posterior desarrollo de la motricidad. Al finalizar el ao logra controlar su cuerpo en
posicin de pi y puede comunicarse en forma incipiente con el mundo fsico y social que
lo rodea.
A esta edad no basta con alimentarlo, mudarlo y dejarlo cmodo en la cuna, el lactante
necesita que se le hable, acaricie y jueguen con l para estimular sus respuestas. La
ausencia o la incapacidad de la madre para brindar cuidados amorosos y continuos, impiden
al nio establecer el lazo inicial con la figura materna, base de toda relacin afectiva. La
mantencin de esta situacin y la falta de estimulacin adecuada crea en el nio una
desconfianza que lo llevar a deterioro intelectual,
retardo motor y alteraciones de la personalidad.
La responsabilidad del equipo de salud junto con
velar por la recuperacin debe adems asegurar
normal ritmo de su desarrollo y crecimiento. Dicho
ambiente debe contemplar la intervencin activa de
la madre en el cuidado de su hijo. Al mismo tiempo
se debe procurar la participacin de personal
calificado en la atencin del nio.
Pre-escolar
Durante esta etapa se da un notable crecimiento intelectual, social y emocional en el nio.
A medida que aumenta de tamao, fuerza y va perfeccionando sus destrezas y capacidades
motoras, sus movimientos y percepciones del medio ambiente se modifican, lo que le
permite desplazarse con bastante libertad, lo que muchas veces lo expone a situaciones de
riesgo fsico.
A partir de los dos aos el nio comienza a ser desobediente y difcil de manejar. Frente a
cada cosa que se le pide manifiesta su protesta y le cuesta decidir entre lo que se le exige y
sus propios deseos. Por lo general ignora o se niega a cumplir peticiones e impone su
voluntad con mucha tenacidad. "No y No quiero" son sus expresiones ms frecuentes.
Todas estas manifestaciones de rebelda tienen como fin reafirmar y poner aprueba el poder
de su yo recin identificado. Tambin lo expresa a travs de su conducta egosta y de su
afn de posesin. Se da cuenta de su independencia respecto al ambiente y de que puede
hacer cosas e influir sobre l transformndose en centro de atraccin.
Es muy dependiente a pesar de querer lograr autonoma, necesita que se le preste atencin,
se le alabe y requiere de seguridad y apoyo. El contacto que establece con los objetos a
6 Piaget, J., Inhelder, B. (1980) Psicologa del nio, Madrid, Ed. Marak.
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travs del juego le va permitiendo conocer el mundo, formar conceptos que lo ayudan al
desarrollo del lenguaje y del pensamiento.
El juego tambin le permite afirmar su personalidad, le facilita la expresin de emociones y
lo ayuda a descargar su agresividad y angustia. La imagen corporal comienza a tomar
importancia en esta etapa. El pre-escolar est muy preocupado por la integridad de su
cuerpo, asignndole gran valor a la cabeza y en sta a los ojos, y a las extremidades que le
permiten lograr sus propsitos.
Le provoca mucha ansiedad el pensamiento de mutilacin, al igual que cualquier
procedimiento que requiera "entrar en su cuerpo (inyecciones, sondas, control de
temperatura rectal, etc.) porque siente que peligra su "yo", recin encontrado, el que ubica
dentro de su cuerpo. Por esta misma razn atribuye un poder mgico y sobrenatural a los
"parches curita" y vendas, con ellos siente restablecida la integridad de su cuerpo y supera
el temor a perder lo contenido en l.
Signos como el vmito y la diarrea hieren su autoestima ya que lo hacen sentir que pierde
el dominio adquirido de su cuerpo.
A los cuatro aos concibe el mundo en forma ms real y utilitaria, tiene mayor sentido de
confianza y autonoma pero simultneamente desarrolla una gran imaginacin y fantasa.
Como no tiene un completo desarrollo del concepto causa-efecto cree en cosas y peligros
sobrenaturales y atribuye a los objetos propiedades de seres animados.
La madurez psicolgica y la seguridad adquirida le permiten al nio de esta edad tolerar
mejor la separacin de sus padres ya que no es tan intenso el temor al abandono, pero no
olvidemos que sus medios de adaptacin dependen de los logros obtenidos hasta este
momento (autonoma, independencia, seguridad).
Para la hospitalizacin de los pre-escolares, los servicios clnicos deben considerar:
Escolar
Esta etapa se caracteriza por estabilidad fsica y social. Desarrollan ampliamente sus
habilidades motoras, de coordinacin, cognitivas y sociales.
En el rea cognitiva se progresa de una etapa pre-operacional a la de las operaciones
concretas. Adquiere tcnicas mentales que le permiten comprender y controlar la realidad.
El progreso en las diferentes reas se individualiza al avanzar la edad. As se identifican
nios con aptitudes deportivas, otros ms torpes, brillantes, creativos, tmidos, sociables,
etc. En relacin a las enfermedades, el desarrollo de su juicio moral, an lo hace pensar que
algo hizo mal y se le castiga por esa razn. A esta edad identifican a los microbios como los
causantes ms comunes de enfermedad.
En general durante la hospitalizacin son nios agradables y cooperadores, pero para
disminuir los aspectos negativos de ella, se debe considerar:
Aunque el nio aparente estar tranquilo, hay que darle mucho apoyo y ayudarlos a
superar con xito las experiencias difciles o dolorosas, con el fin de aumentar su
seguridad y autoestima.
La mayora de los nios entre seis y diez aos se vuelven muy recatados. Hay que
cuidar y respetar este aspecto al efectuar algn procedimiento que requiera desvestirlos.
Respetar su pudor.
Los terrores del escolar estn basados en la realidad (an cuando a veces tambin puede
haber algo de fantasa). Les tienen miedo a la mutilacin, a la muerte, al dolor. Teme que
su comportamiento no est a la altura de las expectativas que de l se tienen. A que la
enfermedad y ausencia al colegio puedan perjudicar su rendimiento escolar. Se les debe
explicar en qu consiste su enfermedad, qu exmenes y tratamientos se le harn. Si la
hospitalizacin es prolongada o tiene temor de bajar su rendimiento escolar, lo ideal es
contactarse con el colegio y decirle a la mam que le consiga tareas, etc. Si hay escuela
hospitalaria, recurrir a la educadora para que trabaje con el nio.
Adolescente7
En los servicios peditricos, la edad lmite para su atencin es 14 aos 11 meses 29 das.
Posterior a ella se hospitaliza en servicios de adultos.
Esta etapa se caracteriza por darle una gran importancia a la vida social, los grupos de
pares, amigos, comienzan las relaciones de pareja, etc.
Los jvenes son ms independientes de los padres, pero frente al dolor o enfermedad la
figura materna an es importante.
Habitualmente son usuarios cooperadores, ms retrados, se aburren con facilidad. En
cuanto al aspecto fsico, el adolescente demuestra gran preocupacin por l y tiene un
pudor exacerbado, debido al desarrollo de su identidad y cambios corporales caractersticos
de esta etapa.
Consideraciones que hay que tener con ellos:
Al igual que con los escolares, lo ideal es tener habitaciones separadas por sexo: sala de
mujeres y varones, respetando as su pudor.
7 UNICEF. La Supervisin de Salud del Nio y del Adolescente (2000). Ed. Mediterrneo.
Chile.
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Permitirles tener sus equipos porttiles de msica, si hay televisores que puedan ver,
pero con programaciones adecuadas a su edad.
Un hospital pensado en nios tiene que poseer estructura, equipos e insumos acordes y
adaptados a ellos.
Sala de juegos:
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Permitir visitas del voluntariado infantil, los cuales deben respetar las normas de
prevencin de infecciones intrahospitalarias
A travs de diversos estudios se han creado distintas terapias que ayudan a lograr la
adaptacin del nio al mundo hospitalario, adems, de favorecer su recuperacin
logrndola en un menor tiempo. Dentro de los cuales estn, por ejemplo, la risoterapia
(terapia de la risa, creada por el mdico estadounidense Patch Adams) y la canoterapia 8
(con perros). Esta ltima en Chile, se aplica en el Hospital Roberto del Ro en la unidad de
salud mental en Santiago; aqu los nios ayudan a asistir a los perros en su higiene.
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Referencias Bibliogrficas
1. Fundacin Anna Vzquez. Soporte emocional del nio hospitalizado. Extrado el 16
julio del 2010 desde: http://fundacionannavazquez.wordpress.com/2007/06/15/soporteemocional-del-nino-hospitalizado/
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2. Casassas, R.; campos, C. (2002) Cuidados bsicos del nio sano y enfermo. Chile:
Ediciones Universidad Catlica de Chile.
3. Tcnico en Enfermera.com (2009). Ambiente Hospitalario en Pediatra. Extrado el 20
julio del 2010 desde: http://www.tecnicoenfermeria.com/2009/11/ambientehospitalario-en-pediatria.php
4. Alcal, Molinos, I (1987). Alteraciones psicolgicas y educativas de los nios
hospitalizados. Rev. rol de enfermera. 101: 30-35.
5. Piaget, j., Inhelder, B. (1980) Psicologa del nio, Madrid, Ed. Marak.
6. UNICEF. La Supervisin de Salud del Nio y del Adolescente (2000). Ed.
Mediterrneo. Chile.
7. Fundacin Canis Chile. Extrado el 22 julio del 2010 desde: http://www.canis.cl/
canoterapia.html.
8. St. Josephs Childrens Hospital. Departamento de Vida Infantil. Extrado el 22 julio
del 2010 desde: http://www.trans1.motionpoint.net/sjbhealth/enes/24/www.sjbhealth_
org/body_childrens.cfm?id=1350
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