Unidad 1.

Generalidades de la Auditora de Calidad

Actividad: Principios y tipos de auditoras
Ha llegado a una de las etapas esenciales de la implementacin del Sistema de
Gestin de la Calidad. Es el momento de corroborar el estado de cmo se
encuentra la organizacin con respecto al cumplimiento de los requisitos de la
norma ISO 9001:2008 y/o requisitos propios de la empresa o de los clientes.
Para esto, recuerde estudiar el material del programa y el documento Foro
"Actualizacin ISO 19011: 2011 pginas 9 y 10, disponible en el botn
Documentos de apoyo / Documentos complementarios / Documentos
complementarios unidad 1, del men del programa de formacin y desarrollar los
siguientes puntos:
1. Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo Cmo
evidenciara el cumplimiento de los 6 principios de auditora en la empresa
donde labora o en otra empresa? Escriba su respuesta en la siguiente tabla.

2. Defina mnimo 3 tipos de auditora a ejecutar en la empresa en la cual labora

otra empresa si es el caso) y establezca los siguientes aspectos:
Empresa:
Tipo de
auditor
aa
ejecutar
1. De
result
ados

Aspectos

Alcance Criterios
Equipo
Cliente de la
de la
de
auditor
auditora
auditora auditora
Verificar resultados
Planta de Conform
Auditor
Departament
de microbiologa
alimento
e a los
encargado,
o de calidad
balancead
normas
departament
Empresa:
o
calidad
o de calidad
(producto
de la
Cmo
se evidenciara
la aplicacin de ste
Principio de auditora
terminad)
empresa
principio en una auditora liderada por usted?
Objetivo de la
auditora

2. De
Evaluacin de
Planta
de rectitud
Olor, honestidad,
Auditor en Departament
Actuando
con
cualquier
prod
producto(organolptic
beneficio y actuando
color
encargado,
circunstancia,
con veracidad.o de
Eje:
ucto
as)
sabor
y
departament
produccin
cuando se me presenta una labor de manejo de
1. Integridad
textura ao mis
de calidad,
dinero y actu conforme
valores diciendo
supervisor de
siempre la verdad
y actuando
conforme lo
establecido por la empresa. produccin

Con la realizacin eficaz de un informe real con las

3. De
Observar y evaluar
el Planta de encontradas
Seguimie
Auditor la revisin
Departament
observaciones
durante
de
2. prime
Presentacin
estado de la plata
producci
nto
al
encargado,
o
de
alguna auditoria en la empresa, argumentando de
raecunime
n
cumplimi departament
produccin

manera clara y precisa las acciones preventivas

ento de
o de calidad,
correctivas y acciones
de mejora
a seguir

3. Debido cuidado

profesional
4. Confidencialidad
5. Independencia
6. Enfoque basado

en la evidencia

las

supervisor de

Realizando con responsabilidad y a cabalidad mi

normas
produccin
trabajo
de

Al manejar algn tipo

de informacin otorgada por
calidad
la empresa que debe de ser reservada es decir
confidencial
Siendo autnoma, es decir cuando se presenta un
caso tomar la autoridad para solucionarlo
Enfocadas en que mis observaciones son basadas
en evidencias encontradas.

3. Para terminar, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el
desarrollo de esta actividad.
Debemos concientizarnos de las importancia que tienen las auditorias en
los procesos ya que son una base `para la mejora continua
Es importante identificar los tipos de auditorias analizar todos los aspectos
que se deben auditar
Durante el desarrollo del taller he aprendido a identificar los diferentes tipos
de auditoras y la responsabilidad actitud honestidad que se deben tener
durante las labores que realice en el trabajo.
Enve un archivo de texto con la actividad resuelta al instructor a travs de la
plataforma, en el enlace Actividades / Actividades unidad 1 / Actividad Principios y
tipos de auditoras.
No olvide realizar el aporte al foro temtico, la actividad interactiva y la evaluacin
de la unidad en los enlaces disponibles en el botn Actividades / Actividades
unidad 1.
Nota: recuerde revisar la gua de aprendizaje de esta unidad con el fin de verificar
que ha realizado todas las actividades propuestas, saber cmo desarrollarlas y
entregarlas correctamente.
Criterios de evaluacin
Define con sus propias palabras la aplicacin de los principios de auditora en una
empresa.
Identifica los diferentes tipos de auditora y las orientaciones generales ejecutables
en una empresa.
Reflexiona sobre la actividad realizada exponiendo su punto de vista con respecto
al aprendizaje adquirido.
Entrega a tiempo: enva la actividad en la fecha indicada por el instructor.