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MODALIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA

Departamento de Psicologa
Seccin Psicologa bsica y Social

Psicologa del Desempeo II


Evaluacin a distancia
5 Crditos

Titulacin

Ciclo

IX

Psicologa

Profesora principal:

Roco Ramrez Zhindn


TUTORAS: El profesor asignado publicar en el Entorno Virtual de Aprendizaje (EVA) su nmero telefnico y horario de tutora, para
contactarlo utilice la opcin Contactar al profesor
Ms informacin puede obtener llamando al Call Center 07 3701444, lnea gratuita
1800 88758875 o al correo electrnico callcenter@utpl.edu.ec

Abril Agosto 2016

Asesora virtual:
www.utpl.edu.ec
La Universidad Catlica de Loja

Evaluaciones a distancia: Psicologa del Desempeo II

PERIODO: ABRIL - AGOSTO 2016


Le recordamos que usted debe enviar de forma obligatoria su
evaluacin a distancia a travs del Entorno Virtual de Aprendizaje (EVA)
en las fechas definidas, que son EXCLUSIVAS E IMPOSTERGABLES.
PRIMER PARCIAL
1 de mayo al 17 de mayo de 2016

CICLOS

FECHAS DE ENVO
GENERAL

ENVO POR TITULACIN

Ciencias de la Educacin, Mencin en:


-- Educacin Bsica
-- Fsico Matemticas
-- Qumico Biolgicas
-- Lengua y Literatura
Contabilidad y Auditora

1 al 10 de mayo de 2016

12 y 13 de mayo de 2016

Todos los
ciclos

Gestin Ambiental
Economa
Psicologa
Ciencias de la Educacin, Mencin en: Ingls
Ciencias de la Educacin, Mencin en: Educacin Infantil

1 al 10 de mayo de 2016

13 y 14 de mayo de 2016

Todos los
ciclos

Derecho
Administracin en Gestin Pblica
Ciencias de la Educacin, Mencin en: Ciencias Humanas y
Religiosas
Administracin de Empresas Tursticas y Hoteleras

1 al 11 de mayo de 2016

14 y 15 de mayo de 2016

Todos los
ciclos

1 al 12 de mayo de 2016

16 y 17 de mayo de 2016

Todos los
ciclos

TITULACIONES

Administracin en Banca y Finanzas


Asistencia Gerencial y Relaciones Pblicas
Informtica
Administracin de Empresas
Comunicacin Social

Para el envo de las evaluaciones acceda a: www.utpl.edu.ec

ACTIVIDADES EN LNEA
Actividades en Lnea, acreditadas con 3 puntos. Al igual que la Evaluacin a Distancia es una estrategia de aprendizaje, especialmente de tipo
colaborativo, que se realiza en el Entorno Virtual de Aprendizaje ya sea de modo asncrono (foro) o sncrono (chat y videocolaboracin) como veremos
en sus definiciones:

Foro acadmico a travs el EVA


En el que se realizan debates o anlisis de temas, se resuelven casos o problemas o se puede hacer trabajo
en grupo (lluvia de ideas, discusin sobre procedimientos). Est planificado y moderado por el tutor
y favorece el coaprendizaje (aprender de y con los otros). El tutor o tutora podr plantearle varios por
bimestre pero solo uno ser calificado (un punto). Es una actividad opcional.

Chat acadmico a travs del


EVA

Videocolaboracin a travs
del EVA

Es un dilogo escrito sncrono (en tiempo real) entre docente y estudiantes para debatir temas o resolver
casos o problemas. Est planificado y moderado por el tutor y favorece el coaprendizaje (aprender de y con
los otros). El tutor o tutora podr convocar varios por bimestre, pero solo uno ser calificado (un punto).
Es una actividad opcional.

Es una videoconferencia, con imagen y audio, sncrono (en tiempo real) entre docente y estudiantes. Su
uso es, adems de para consultas al profesor, para debatir aspectos especficos y realizar estudio de casos.
Est planificado y moderado por el tutor y favorece el coaprendizaje (aprender de y con los otros). El tutor
o tutora podr convocar varios por bimestre pero solo uno ser calificado (un punto). Es una actividad
opcional.

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PRUEBA OBJETIVA ( 2 puntos)

Seleccione la alternativa que corresponde.


1.

2.

3.

4.

5.

Una vez finalizado todas las descripciones de puesto y su posterior anlisis es


factible confeccionarse un inventario de:
a.

Habilidades

b.

Funciones

c.

Puestos

Un proceso de descripcin de puestos deber consensuar con la mxima


conduccin de la compaa a travs de:
a.

Plan estratgico

b.

Polticas internas

c.

Misin y visin

Es la evaluacin de conocimientos y competencias de la persona que ocupa la


posicin en funcin de la descripcin del puesto, a la cual denominamos:
a.

Personas que ocupan el puesto

b.

Adecuacin

c.

Comparacin de mercado

Una correcta descripcin del puesto incluye tres momentos que son:
a.

Entrevista estructurada, confirmacin de la informacin obtenida,


descripcin del puesto.

b.

Entrevista estructurada, contraste de competencias requeridas con las


reales del postulante, manual de funciones.

c.

Cuestionarios estructurados, inventario de habilidades, anlisis de puesto.

Esta actividad se realiza a partir de la informacin recolectada para darle


consistencia para efectuar los perfiles de bsqueda para la descripcin final.
a.

Identificacin del puesto

b.

Resumen del puesto

c.

Anlisis del puesto

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11.

A travs de este mtodo se describen las tareas, deberes y obligaciones de su


empleo.
a.

Entrevista

b.

Cuestionarios

c.

Observaciones

Esta tcnica puede generar confusin entre opiniones y hechos si el analista no


tiene la suficiente preparacin, es una tcnica que ocupa demasiado tiempo.
a.

Formularios

b.

Entrevista

c.

Observacin

En esta tcnica los datos obtenidos se originan de una sola fuente y se tiene una
mayor veracidad.
a.

Observacin

b.

Formularios

c.

Cuestionarios

El xito de los programas de anlisis de puestos se basan en que las organizaciones


deban realizar:
a.

Evaluacin permanente

b.

Revisiones peridicas

c.

Modificacin en funcin del mercado

Despus del primer paso de descripcin de puesto viene el proceso de:


a.

Anlisis de puesto y elaboracin del manual de funciones

b.

Seleccin y formacin

c.

Plan de remuneracin a travs de compensaciones

Una vez realizado la descripcin de puesto se recomienda realizar una revisin


integral del subsistema de:
a.

Capacitacin

b.

Seleccin

c.

Remuneracin

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12.

13.

14.

15.

16.

Cuando una empresa decide iniciar con la implementacin de distintos


subsistemas de recursos humanos debe de empezar por:
a.

Seleccin y reclutamiento

b.

Plan de Carrera

c.

Descripcin de puesto

Este proceso debe de ser analizado desde dos puntos de vista, el de la persona
y del empleador.
a.

Renuncia

b.

Despido

c.

Jubilacin

La descripcin del puesto se relaciona especficamente con los mapas de carrera


que est en funcin de:
a.

Plan de carrera estratgico

b.

Plan de carrera individuales

c.

Plan de carrera organizacional

Incluye el nombre del puesto, cdigo, rea, departamento o gerencia a la que


pertenece.
a.

Identificacin del puesto

b.

Relaciones

c.

Resumen del puesto

Se presenta una lista de aspectos de la funcin que va a cumplir la cual es


concisa y breve.
a.

Resumen del puesto

b.

Responsabilidades y deberes

c.

Criterios de desempeo

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Consteste con una V si la respuesta es verdadera y con una F si es falsa


1. ()

La formacin debe ser siempre en relacin con el puesto o con el


plan de carrea en relacin con las polticas de la institucin.

2. ()

El entrenamiento es un proceso de aprendizaje que se desarrolla


juntamente con la tarea, en el puesto de trabajo siempre en relacin
con la visin y la misin de la empresa, objetivos de negocio y
requerimientos de la posicin de la persona que desempea.

3. ()

Es importante el modo en que se formulan las preguntas: concretas,


sin posibilidad de diferentes respuestas: breves, preguntar una sola
cosa por vez, etc.

4. ()

La incorporacin de personas es un aspecto sumamente relevante


en la organizacin.

5. ()

Un sano enfoque de la funcin de recursos humanos es buscar


primero dentro de la propia institucin a los posibles candidatos.

6. ()

Los mapas y planes de carrera se confeccionan y analizan a partir


de la descripcin de puestos.

7. ()

La descripcin del puesto se realiza bajo la normativa legal


vigente y en funcin de la correcta realizacin de las tareas y
responsabilidades de un determinado cargo.

8. ()

La descripcin de puesto en primera instancia debe de estar


conectada con la misin y visin de la compaa.

9. ()

El proceso descripcin de puesto tiene tres momentos: entrevista


con el ocupante, anlisis de la informacin que debe de ser
confirmada con la persona que ocupa el puesto con su superior
jerrquico y la parte final es la descripcin.

10.()

El puesto de trabajo es el principal nexo de unin entre los empleados


y la organizacin ya que es el proceso de obtener informacin sobre
los puestos al definir deberes, tareas o actividades.

11.()

Los profesionales de recursos humanos cumplen un rol crtico como


agentes de cambio cuando realizan funciones de transformacin.

12.()

Los profesionales de recursos humanos desempean el papel de


socios en los negocios.

13.()

La concepcin del managment es de cuidar a las personas dentro


de un esquema que permita, tambin cuidar los resultados de la
empresa o del cliente.

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14.()

La globalizacin implica la necesidad de que los gerentes adquieran


nuevas y diferentes capacidades como de pensar y analizar en un
nivel global la necesidad de apertura.

15.()

La cadena de valor para la competitividad de empresa y servicios


de recursos humanos permite conocer las competencias de tipo:
hard y soft.

PRUEBA DE ENSAYO (4 puntos)

1.

Realice una encuesta a 5 integrantes de la organizacin con el objetivo


de describir cmo se realiza el proceso de descripcin de puestos en una
institucin.
Estrategias de trabajo:

2.

Cuando realice el trabajo de investigacin tome en consideracin


adjuntar la certificacin respectiva del tema adjunte las encuestas. Debe
de presentar un informe escrito de los sistemas de administracin de
talento humano que posee la empresa.

Realice la debida tabulacin de las preguntas adjuntando las conclusiones


del tema.

Haga tres ejemplos de descripciones de puesto y con este material realice


tres anuncios de puestos con los requerimientos propuestos por Martha
Alicia Alles en el libro de seleccin de personal.

De lectura al texto bsico, extraiga las ideas principales, sobre el tema.

No realice una copia de un anuncio que encuentre en algn medio de


comunicacin como; peridicos, internet, etc.

El anuncio debe redactarse y disearse teniendo en mente que obedecer


a una situacin en la que se generar una respuesta deseada en los
lectores.

Ser selectivo, que vaya dirigido a un grupo objetivo de personas que


cuenten con requerimientos mnimos para estar en posibilidad de ocupar
la plaza vacante.

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Definir la empresa: si no est dispuesto a poner el nombre es aconsejable


recurrir a un consultor externo.

Describir la posicin: mencionar la informacin necesaria sobre el puesto,


contenido responsabilidades, lugar de trabajo, viajes, datos relevantes.

Mencionar informacin necesaria sobre lo que ofrece la empresa sobre


todo en prestaciones y condiciones de trabajo.

Indicaciones finales sobre donde escribir o en qu lugar debern presentar


los postulantes plazo de recepcin de CV, nmero de referencia o
pretensiones econmicas.

Estimado(a) estudiante, una vez resuelta su evaluacin a distancia en el


documento impreso (borrador), acceda al Entorno Virtual de Aprendizaje
(EVA) en www.utpl.edu.ec e ingrese las respuestas respectivas.

SEOR ESTUDIANTE:
Le recordamos que para presentarse a rendir las
evaluaciones presenciales no est permitido el uso de
ningn material auxiliar (calculadora, diccionario, libros,
Biblia, formularios, cdigos, leyes, etc.)
Las pruebas presenciales estn diseadas para
desarrollarlas sin la utilizacin de estos materiales.

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PERIODO: ABRIL - AGOSTO 2016


Le recordamos que usted debe enviar de forma obligatoria su
evaluacin a distancia a travs del Entorno Virtual de Aprendizaje (EVA)
en las fechas definidas, que son EXCLUSIVAS E IMPOSTERGABLES.
SEGUNDO PARCIAL
1 de julio al 17 de julio de 2016

CICLOS
FECHAS DE ENVO
GENERAL

ENVO POR TITULACIN

Ciencias de la Educacin, Mencin en:


-- Educacin Bsica
-- Fsico Matemticas
-- Qumico Biolgicas
-- Lengua y Literatura
Contabilidad y Auditora

1 al 12 de julio de 2016

16 y 17 de julio de 2016

Todos
los ciclos

Gestin Ambiental
Economa
Psicologa
Ciencias de la Educacin, Mencin en: Ingls
Ciencias de la Educacin, Mencin en: Educacin Infantil

1 al 11 de julio de 2016

15 y 16 de julio de 2016

Todos
los ciclos

Derecho
Administracin en Gestin Pblica
Ciencias de la Educacin, Mencin en: Ciencias Humanas y
Religiosas
Administracin de Empresas Tursticas y Hoteleras

1 al 10 de julio de 2016

14 y 15 de julio de 2016

Todos
los ciclos

1 al 10 de julio de 2016

12 y 13 de julio de 2016

Todos
los ciclos

TITULACIONES

Administracin en Banca y Finanzas


Asistencia Gerencial y Relaciones Pblicas
Informtica
Administracin de Empresas
Comunicacin Social

Para el envo de las evaluaciones acceda a: www.utpl.edu.ec

ACTIVIDADES EN LNEA
Actividades en Lnea, acreditadas con 3 puntos. Al igual que la Evaluacin a Distancia es una estrategia de aprendizaje, especialmente de tipo
colaborativo, que se realiza en el Entorno Virtual de Aprendizaje ya sea de modo asncrono (foro) o sncrono (chat y videocolaboracin) como veremos
en sus definiciones:

Foro acadmico a travs el EVA


En el que se realizan debates o anlisis de temas, se resuelven casos o problemas o se puede hacer trabajo
en grupo (lluvia de ideas, discusin sobre procedimientos). Est planificado y moderado por el tutor
y favorece el coaprendizaje (aprender de y con los otros). El tutor o tutora podr plantearle varios por
bimestre pero solo uno ser calificado (un punto). Es una actividad opcional.

Chat acadmico a travs del


EVA

Videocolaboracin a travs
del EVA

Es un dilogo escrito sncrono (en tiempo real) entre docente y estudiantes para debatir temas o resolver
casos o problemas. Est planificado y moderado por el tutor y favorece el coaprendizaje (aprender de y con
los otros). El tutor o tutora podr convocar varios por bimestre, pero solo uno ser calificado (un punto).
Es una actividad opcional.

Es una videoconferencia, con imagen y audio, sncrono (en tiempo real) entre docente y estudiantes. Su
uso es, adems de para consultas al profesor, para debatir aspectos especficos y realizar estudio de casos.
Est planificado y moderado por el tutor y favorece el coaprendizaje (aprender de y con los otros). El tutor
o tutora podr convocar varios por bimestre pero solo uno ser calificado (un punto). Es una actividad
opcional.

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PRUEBA OBJETIVA ( 2 puntos)

Seleccione la alternativa correcta


1.

2.

3.

4.

5.

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La funcin de compensaciones se relaciona con otras funciones de recursos


humanos, pero tiene una vinculacin directa con:
a.

Descripcin de puestos y plan de carrera

b.

Descripcin de puestos y seleccin de personal

c.

Descripcin de puesto y evaluacin del desempeo

Una de las mejores formas determinar los niveles salariales es establecerlos de


acuerdo con los salarios que se ofrecen en las organizaciones es una definicin
de:
a.

Encuesta Salarial

b.

Candidatos para un puesto

c.

Organizaciones similares

Son aquellas remuneraciones que segn el monto de la produccin se utilizan


generalmente en reas de elaboracin de productos
a.

Bonus o incentivos

b.

Comisiones

c.

Salarios a destajo

Evaluacin con los interesados y evaluadores pertenece a una definicin de:


a.

Diseo de herramientas

b.

Eleccin de personas

c.

Lanzamiento de procesos

Es una evaluacin recomendable para los miembros de una sociedad de


personas
a.

Evaluacin de 360 grados

b.

Evaluacin de 270 grados

c.

Evaluacin de 180 grados

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11.

Consiste en que un grupo de personas valoren a otra por medio de una serie
de tems o factores predefinidos. En funcin de comportamientos observables:
a.

Evaluacin de 90 grados

b.

Evaluacin de 180 grados

c.

Evaluacin de 360 grados

La tendencia en poltica de retribucin rgida, por estatus y permanencia se


denomina:
a.

Nuevos modelos

b.

Modelo antiguo

c.

Modelo clsico

Este paso de evaluacin de 360 grados es el soporte de este proceso.


a.

Eleccin de personas

b.

Definicin de criterios

c.

Diseo de la herramienta

Evaluacin con los interesados y evaluadores pertenece a una definicin de:


a.

Diseo de herramientas

b.

Eleccin de personas

c.

Lanzamiento de procesos

Esta herramienta permite a los lderes tener mayor informacin sobre la


organizacin y comprender mejor sus fortalezas y debilidades.
a.

Clientes

b.

Supervisores

c.

Gerentes

Como su nombre lo indica se asocia al colaborador a los resultados de la


compaa, se utiliza generalmente a los niveles de alta direccin.
a.

Incentivos a largo plazo

b.

Salarios con una parte de riesgo

c.

Participacin de utilidades

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13

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14.

15.

14

Es el monto que recibe el empleado restadas de las deducciones a cargo de ste.


a.

Costo final

b.

Salario bruto

c.

Salario neto

La fijacin de criterios de evaluacin con relacin a comportamientos


(competencias o caractersticas de personalidad).
a.

Relacin con el sistema de compensacin

b.

Relacin con el anlisis de puesto

c.

Relacin con formacin y desarrollo

Es el periodo entre los 45 aos y 65 aos, durante el cual se asegura el lugar en


el mundo de trabajo.
a.

Etapa de establecimiento

b.

Etapa de retiro

c.

Etapa de mantenimiento

Es la ruta de crecimiento dentro de la familia de puestos.


a.

Plan de sucesiones

b.

Tutora o mentoring

c.

Mapa de puestos

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PREGUNTAS DE VERDADERO Y FALSO


1. ()

La aplicacin de la remuneracin variable en base a resultados


es una de las tcnicas que debe de realizarse con cuidado para
mantener la equidad en la organizacin.

2. ()

Los cortes horizontales ms frecuentes se verifican cuando se


otorgan los bonus.

3. ()

La tendencia de los ltimos aos es hacia las compensaciones con


un fuerte componente variable.

4. ()

Las competencias son un mtodo muy efectivo para medir la


retribucin de una variable dentro de un mismo sistema.

5. ()

Antes de incorporar a un nuevo empleado, usted debe analizar el


rango de remuneraciones previsto para el puesto.

6. ()

Las fuentes mltiples en la evaluacin del desempeo pueden


proveer un marco ms rico, completo y relevante del desempeo
de una persona.

7. ()

Los gerentes en la evaluacin del desempeo permiten a los lderes


tener mayor informacin sobre la organizacin y comprender
fortalezas y debilidades.

8. ()

Los miembros del equipo permiten identificar realmente a los


equipos y mejorar el rendimiento.

9. ()

La evaluacin del desempeo, basada en la fijacin de objetivos,


debe planificarse antes del inicio del perodo a evaluar.

10.()

El rol que cumple recursos humanos en la evaluacin del


desempeo es el de velar por la objetividad del sistema.

11.()

Lo mejor para todos es hacer carreras laborales por medios ticos


y profesionales.

12.()

Hacer carrera es conquistar lo que ms interesa y satisfacer


motivaciones que impulsan a trabajar.

13.()

El planteamiento de carreras tiene como factor principal al ser


humano.

14.()

La carrera puede ser planificada por la propia compaa o no. Sin


embargo es importante recordar que ningn mortal puede planear
totalmente su vida.

15.()

El plan de carrera para una familia de puesto debe ser impersonal,


es decir debe confeccionarse a partir de la descripcin de puestos y
prescindiendo de quien lo ocupa.

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PRUEBA DE ENSAYO (4 puntos)

1.

Por qu es importante tener un plan de carrera en una organizacin.

ESTRATEGIAS DE TRABAJO

2.

De lectura al texto bsico, extraiga las ideas principales.

Recuerde detallar y analizar cada uno de los pasos que son necesarios
para realizar la planificacin

Elabore un ensayo sobre la evaluacin del desempeo.

ESTRATEGIAS DE TRABAJO

Redacte un ensayo respecto al tema un mnimo de 25 lneas propias del


trabajo, sin se utiliza una idea principal citar segn la Normativa APA.

Es importante indicar que si se evidencia la copia del esta tarea no se


calificar.

Estimado(a) estudiante, una vez resuelta su evaluacin a distancia en el


documento impreso (borrador), acceda al Entorno Virtual de Aprendizaje
(EVA) en www.utpl.edu.ec e ingrese las respuestas respectivas.

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evaluaciones presenciales no est permitido el uso de
ningn material auxiliar (calculadora, diccionario, libros,
Biblia, formularios, cdigos, leyes, etc.)
Las pruebas presenciales estn diseadas para
desarrollarlas sin la utilizacin de estos materiales.

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