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Slo si los dos firmamos con 30 das de anticipacin se puede cambiar cualquier
acuerdo
Elige una de las plantilla, actualiza productos y mantn inventarios. Cumple en los
tiempos, respuestas y formas que se hayan establecido para los productos
disponibles,
Hay que respetar las polticas de entrega para garantizar la experiencia del usuario
Los productos que cada tienda vende son responsabilidad exclusiva de cada tienda.
Propiedad Industrial e Intelectual.- Es necesario que cuentes con el permiso de uso de las
marcas que utilizas en tu tienda. Por favor solo usa nuestra marca cuando as lo acordemos.
Necesitamos que nos permitas usar tu marca para hacer nuestro trabajo
Confidencialidad.- Cuidaremos tu informacin y queremos que cuides la nuestra. Esta
confidencialidad dura 3 (tres) aos posterior a la terminacin del contrato.
Relacin entre las Partes.- Nuestra relacin de Prestador y Cliente, nada ms
Indemnizacin. Responsabilidad.
Notificaciones.- Para que siempre estemos todos claros, lo que haya que decir, lo diremos
por escrito a las direcciones de ms abajo
ANEXO A: DESCRIPCIN DE LOS SERVICIOS
El Prestador otorga al Cliente acceso al Portal (plataforma) mediante la entrega de usuario y
contrasea) a fin de que el Cliente pueda llevar a cabo la venta de sus productos en (i) el
Portal www.[kichink.com], (ii) en el portal del Cliente pero por medio del Prestador; y/o (iii) por
medio del Prestador en sus pginas de redes sociales, incluyendo sin limitar Facebook, Twitter
y otras.
El Prestador tendr en el Portal varias opciones de plantillas para que el Cliente utilice alguna
para su formato de pgina de venta.
El Prestador podr, sin estar obligado a ello, realizar publicidad mediante boletines
informativos, campaas de publicidad en medios de difusin conocido o por conocerse, tales
como, de manera enunciativa ms no limitativa, va satlite, microondas, cable, fibra ptica,
pago por evento, televisin abierta o restringida, circuito cerrado de televisin, sistemas de
transmisin restringido en autobuses, aeronaves, barcos, ferrocarriles o cualquier otro medio
de transporte, sistema de difusin va satlite punto a punto, redes informticas en ambiente
de multiusuarios, incluyendo, sin limitar, protocolo de acceso inalmbrico, asistente personal
digital, SMS (sistema de mensajes cortos), discos compactos, los discos compactos con
contenido informtico (cd-roms), cintas, videocasetes, discos verstiles digitales (DVDs), va el
sistema global de informacin conocido como Internet, va plataforma digital, o medios
impresos o informativos, auditivos o cualquier combinacin de los antes mencionados. Los
servicios de publicidad aqu mencionados que en su caso pueda llegar a prestar el Prestador
al Cliente sern objeto de una ampliacin y modificacin de los Servicios y las tarifas
correspondientes, previo acuerdo entre las partes.
El Prestador por conducto de terceros coordinar los servicios y opciones de mensajera
especializada para la recoleccin y entrega de los productos vendidos.
El Prestador coordinar la integracin de actividades entre otras empresas de servicios,
alineando iniciativas y tiempos, no siendo responsable del contenido y calidad del trabajo y
productos generados por dichas empresas de servicios.
El Prestador entregar las polticas de uso del Portal, de rdenes de compra y entrega de
productos al Cliente, las cuales podrn ser modificadas unilateralmente de tiempo en tiempo
por el Prestador y que formarn parte integrante del presente Contrato.
Clusulas
Media Hora
Da Siguiente
30 minutos
48 horas
2 horas
3 a 5 das
1 da
2 das
3 das
4.5 El Cliente se obliga a reemplazar sin costo cualquier producto defectuoso a ser
suministrado por el Cliente y deber de cubrir los costos de mensajera.
4.6 En caso de que se presenten ms de 5% (cinco por ciento) de situaciones de reemplazo
por producto defectuoso, rdenes canceladas por parte del cliente, retardos o desabasto de
los productos inventariados por el Cliente en el Portal el Cliente deber de pagar al Prestador
por concepto de pena convencional un importe igual al del valor del producto vendido que sea
reemplazado.
4.7 Asimismo, las partes acuerdan expresamente que en caso de cualquier incumplimiento de
los mencionados en el punto 4.6 por el Cliente, el Prestador podr dar por suspendidos todos
los servicios del presente contrato de forma inmediata, notificando de forma escrita al Cliente
sobre la suspencin y las razones de la misma. Teniendo esta notificacin los efectos de la
clusula 3.2 del presente contrato. 4.7 i) Al recibir esta notificacin y slo bajo esta
circunstancia, el Cliente tiene 7 das para arreglar las situaciones bajo las que se emiti la
notificacin y de este modo, regresar a operacin normal. 4.7ii) Al trmino de treinta das a
partir de la notificacin y sin haber resuelto las circunstancias por las que fue emitida, el
Prestador dar por terminado el presente Contrato sin necesidad de resolucin judicial
mediante aviso por escrito al Cliente con 48 (cuarenta y ocho) horas de anticipacin.
4.8 El Cliente se obliga a otorgar un plazo de [7] das naturales para que el consumidor pueda
cambiar el producto y a que se cambie, en caso de no estar conforme con el producto por la
razn que sea, salvo productos hechos o manipulados por orden especial del consumidor y
productos perecederos, en cuyo caso no habr cambio. En este caso el consumidor correr
con el costo de mensajera. El cliente acepta la poltica de devoluciones que se especifica a
continuacin: 1. Si la mercanca que recibe el comprador final no fuera la que se adquiri, el
cliente, a travs del prestador enviar el producto adecuado que el cliente compr, si esto no
es posible enviar un reemplazo del mismo precio, monto. 2. En caso de que la mercanca
recibida por el prestador est daada, maltratada o incompleta. El cliente deber reponer la
mercanca de tal forma que no se impacten los tiempos de entrega 3. La solicitud de
devolucin y aclaracin por parte del comprador final deber ser dentro de los primeros tres
(3) das posteriores a la recepcin del pedido.
4.9 El Prestador se reserva el derecho de aprobar y/o rechazar y/o remover los productos del
Cliente en caso de que no cumplan con las condiciones sealadas en el presente Contrato y
sus Anexos.
4.10 El Cliente se obliga a hacer un uso adecuado de la Portal conforme a las reglas y/o
polticas del Prestador, as como tambin se obliga a cumplir con las polticas de rdenes de
compra, entrega y dems que le sean entregadas al Cliente de tiempo en tiempo por el
prestador, las cuales formarn parte integrante de este Contrato.
4.11 El Cliente entiende, acuerda y se obliga expresamente a no vender, ofrecer ni
promocionar productos, artculos y/o servicios que su uso, venta o consumo resulte ilegal en
cualquiera de las jurisdicciones en las que se est ofreciendo a travs del Portal del Prestador.
Cualquier Reclamacin (segn se define ms adelante) al Cliente derivada de esto es
responsabilidad total y absoluta del Cliente.
4.12 Cualquier problema en, derivado de o relacionado con el producto y/o situacin legal o
Reclamacin relacionada con o derivada de cualquier Producto ofrecido por el Cliente en el
Portales las partes acuerdan expresamente que es y ser responsabilidad total y absoluta del
Cliente o el consumidor, segn sea el caso.
QUINTA. Propiedad Industrial e Intelectual. 5.1 El Cliente entiende y acepta que todos
aquellos sistemas y programas derivados de o con relacin al presente Contrato, el Portal y/o
el Anexo A, los conocimientos, metodologas (know-how), derechos de autor, derechos de
propiedad intelectual e industrial existentes o desarrollados en la prestacin de los Servicios,
que el Prestador aporte a la prestacin de los Servicios permanecern como propiedad del
relacionado con este Contrato, las Partes sealan como sus respectivos domicilios, en el
anexo A. El hecho de que cualquiera de las Partes renuncie a exigir el cumplimiento de este
Contrato ante cualquier incumplimiento de la otra Parte, no constituir una renuncia a hacer
valer sus derechos ante cualquier incumplimiento posterior o de otra obligacin de dicha otra
Parte. Cualquier demora u omisin en el ejercicio de algn derecho, facultad o recurso en
caso de incumplimiento por cualquiera de las Partes, no impedir que la Parte perjudicada
ejercite dicho derecho, facultad o recurso con posterioridad.
DCIMA. Diversos: 10.1 Otras Obligaciones de Hacer. Las partes convienen expresamente y
se comprometen a que, con toda buena fe y diligencia, llevarn a cabo todos los actos y
tomarn todas las acciones que fueren necesarias o convenientes, con el objeto de que
tengan plenos efectos y cumplan integralmente los acuerdos aqu contenidos.
10.2 Modificaciones. Ninguna modificacin de trmino o condicin alguna de este Contrato y
ningn consentimiento, renuncia o dispensa en relacin con cualquiera de dichos trminos o
condiciones, tendr efecto en caso alguno a menos que conste por escrito y est suscrito por
las partes y an entonces dicha modificacin, renuncia, dispensa o consentimiento slo tendr
efecto para el caso y fin especficos para el cual hayan sido otorgados, con excepcin de
aquellas modificaciones establecidas en el presente Contrato y sus Anexos que sern
realizadas unilateralmente por el Prestador y que el cliente acuerda expresamente su
consentimiento.
10.3 Gastos. Cada una de las partes ser responsable del pago de cualesquier impuestos y
gastos que resulten a su cargo con motivo de la celebracin y cumplimiento del presente
Contrato. Cada parte ser responsable de los honorarios, comisiones o cualquier
contraprestacin a favor de asesores, intermediarios, dependientes, mandatarios, fedatarios o
cualquier persona que hubiere auxiliado, asesorado o contactado para la celebracin del
presente.
10.4 Cesin. Las partes se obligan a cumplir sus obligaciones objeto del presente Contrato por
s mismas y, en consecuencia, los derechos y obligaciones de cualquiera de las partes
derivados de este instrumento en ningn caso podrn ser cedidos, gravados o transmitidos en
forma alguna sin la autorizacin previa y por escrito de las otras partes, con excepcin de lo
que ya ha sido sealado en el presente Contrato.
10.5 Ttulos. Los ttulos de las Clusulas y sub-ttulos de los incisos de las Clusulas de este
instrumento no tienen ms fin que la conveniencia de las partes y no podrn afectar ni tendrn
efecto alguno para la interpretacin de este Contrato.
10.6 Acuerdo Integral. Este Contrato deja sin efecto toda negociacin previa, declaracin y
acuerdo, ya sea verbal o escrito en relacin al objeto del mismo. Las materias contenidas en
este Contrato son indivisibles y las partes manifiestan que se ha llevado a cabo porque su
intencin es mantener toda la transaccin en su conjunto.
10.7 Ausencia de Vicios en el Consentimiento. Las Partes expresamente reconocen y
manifiestan que en el presente Contrato no existe error, dolo o violencia ni ningn otro vicio del
consentimiento, por lo que renuncian en este acto a invocar la nulidad del mismo por
cualquiera de tales conceptos.
10.8 Subsistencia. Cualquier obligacin de las Partes que por su naturaleza deba cumplirse