FORMULAS DEL SISTEMA DE COLA (M/M/1)

Factor de utilizacin
=

Probabilidad de que no haya unidades en el sistema

P0=1

Probabilidad de que haya n unidades en el sistema

Pn=

( ) P

Nmero promedio de unidades en cola

2
L q=
()
Nmero promedio de unidades en el sistema
Ls=Lq +

Tiempo promedio que una unidad pasa en una cola

W q=

Lq

Tiempo promedio que una unidad pasa en el sistema

W S =W q +

Probabilidad de que una unidad que llega tenga que esperar por
el servicio
Pw =

Giusty Guerrero De La Hoz Ing. Industrial