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Modelos de Negocios

Diseo de modelos de negocios


(Business Model Design)
Utilizando la metodologa de Alex Osterwalder

Formulacin y Evaluacin de Proyectos


Universidad Distrital

Siempre cuando uno pierde las


bases debe tener un mapa.
Un modelo de negocios es un
mapa de cmo se lleva a cabo
el negocioy cmo se busca
generar ingresos y beneficios

DISTINTOS TIPOS DE MODELOS DE NEGOCIOS:


MODELO CANVAS

REAS

Cmo

Qu

Quin

Bloques de
construccin

Segmentos de clientes

Los clientes son el foco hacia donde se dirigir el negocio. Pueden


ser uno o ms grupos de clientes, pero correctamente distinguidos
unos de otros.
Business Model Generation Book.

Propuestas de valor (Propuestas nicas de venta)

Entendido el foco objetivo. Tenemos que declarar qu les vamos a


ofrecer. Pueden haber distintas ofertas segn los distintos grupos
de clientes.
Business Model Generation Book.

Ojo: Propuesta es lo que se quiere producir en el cliente, no el


producto en s. No es cmo, es qu quiero ofrecer.

Canales de distribucin y comunicacin

Cmo haremos para que el cliente reciba nuestra propuesta de valor?


Cmo se va a enterar de que esa oferta existe para l?
Business Model Generation Book.

Relacin con el cliente

Cmo hacemos para que el cliente se mantenga ligado a la oferta


de valor incluso despus de haberlo adquirido?
Business Model Generation Book.

Flujos de ingreso

Todo lo anterior, traer al negocio GANANCIAS.

Business Model Generation Book.

Recursos clave

Qu cosas se necesitan para construir la propuesta de valor?

Business Model Generation Book.

Actividades claves

Qu actividades y procesos que deben llevarse a cabo para producir


la oferta de valor?
Business Model Generation Book.

Red de Aliados (socios estratgicos)

Para lograr realizar las actividades y para conseguir los recursos,


necesito aliados que me ayuden.
Business Model Generation Book.

Estructura de costos

Todo lo que significa producir la propuesta de valor; llevar a cabo


las actividades claves y tener recursos, implica costos. Estos
pueden ser econmicos o de otra ndole.
Business Model Generation Book.

2
7 Actividades clave

mediante la realizacin de
una serie de actividades
fundamentales

Propuesta de valor
Trata de resolver problemas
de los clientes y satisfacer las
necesidades del cliente con
propuestas de valorr

Relacin con el cliente


se establecen y mantienen con
cada segmento de clientes

8 Red de partners

Algunas actividades se
externalizan y algunos
recursos se adquieren
fuera de la empresa

de costos
9 Estructura
Los elementos del modelo de
negocio dan como resultado la
estructura de costos.

Business Model Generation Book.

Segmentos
de clientes
Uno o varios
segmentos de clientes

Recursos clave
son los medios necesarios para
ofrecer y entregar los elementos
descriptos anteriormente

Canales de distribucin y
comunicaciones
Las propuestas de valor se
entregan a los clientes a travs de
la comunicacin, la distribucin y
los canales de venta

de ingreso
5 Flujos
Los ingresos son el resultado de
propuestas de valor ofrecidas
con xito a los clientes.

REDES DE PARTNERS

ACTIVIDADES CLAVES

OFERTA

RELACIONES
CON LOS CLIENTES

CANALES DE
DISTRIBUCIN Y
COMUNICACIN

RECURSOS CLAVES

ESTRUCTURA
DE COSTOS

SEGMENTOS
DE CLIENTES

FLUJOS DE
INGRESOS

Esquema para disear tu Modelo de Negocio


Business Model Generation Book.

Lienzo para disear tu Modelo de Negocio


Business Model Generation Book.

Ya tenemos nuestro modelo de negocio. En un lienzo


(listo para el museo)

Pero lo ms importante de un modelo de


negocio es conocer:
- Quin es nuestro CLIENTE
- Cul su problema/necesidad
- Cul es nuestra propuesta de VALOR para l

Cmo Crear un Plan de Empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup


Manuel Angel Lpez - @manuelangellp

Siempre:

Cuestiona
y
valida
tus
hiptesis

PRODUCTO MNIMO VIABLE


- Rpido - ciclos cortos
- Barato No derrochar
- Mtricas interpretables
El objetivo es APRENDER

Salir de la oficina
Conectar con personas ajustadas al perfil de nuestros
clientes Hablar con ellos, pero sobre todo ESCUCHAR,
descubrir su problema/necesidad
1) Entrevistas
2) Encuestas (Validacin de cliente)

Hiptesis:
Validadas
+ Invalidadas
+ Nuevas impresiones

= APRENDIZAJE VALIDADO

Hiptesis Validadas= PERSEVERAR

Hiptesis Invalidadas
sobre nuestra estrategia o modelo de negocio

PIVOTAR
Sobre el segmento de cliente, el tipo de necesidad, canal, la manera de
entregar valor,

Cmo validar hiptesis?


Experimentando

1. Definimos lo que queremos averiguar y


establecemos los indicadores
2. Realizamos los experimentos

3. Analizamos los resultados

Mtricas:
Adquisicin
Activacin
Retencin
Referencia
Ingreso

Estas Metodologas No son


frmulas milagrosas

Aplicar con pragmatismo y


sentido comn

Inspirarnos de su filosofa y
principios:
- Salir de la oficina
- Cuestionar continuamente
nuestras hiptesis
- Observar y escuchar
- No derrochar

Caerse muchas veces pero no


hacerse dao