REF: GPAP01-00160

Documento
Descripcin de Perfil de Cargo

Revis:___________________________________
Fecha: ___________________
1. IDENTIFICACIN DEL CARGO
Nombre del Cargo:
El cargo reporta directamente al:
Cargos de la organizacin que le reportan:

Pgina

0001
01 de 02

Aprob:____________________________________
Fecha: _____________________

Administrativa de Ventas.
Jefe de Administracin Ventas.
Gerencia General.

2. OBJETIVO PRINCIPAL DEL CARGO

Apoyar a la fuerza de Ventas en el proceso exigido por Movistar.
3. FUNCIONES
3.1 Funciones Generales (4 ms relevantes):

45-

N
Revisin

1- Atencin de supervisores.
2- Control de calidad de los documentos de la venta.
3- Ayuda en el proceso de la venta.
Seguimiento del estado de las ventas para asegurar su comisin.

3.2 Tareas ms relevantes (funcin de origen):

4.
- Seguimiento del estado de las portabilidades.
- Levantamiento de incidencias.
- Carga de documentacin de portabilidad exigida por Subtel.
4. RESPONSABILIDADES DEL CARGO

Frente a personal a cargo

Frente a equipos y/o maquinaria : Manejo de PC y sistemas internos.

Frente a cumplimiento de metas

Frente a manejo de informacin: Confidencialidad.

Otros

5. HABILIDADES REQUERIDAS
5.1 Competencias Tcnicas:
Manejo de PC.
sistemas computacionales.
manejo de Excel bsico.
conocimientos de la industria.
5.2 Competencias genricas o transversales:
Capacidad de trabajo en equipo.
Resolucin de problemas.
Buen manejo de relaciones interpersonales.
5.3 Competencias estratgicas deseadas:
Para este cargo se requiere una persona con autogestin y adaptabilidad.
6. NIVEL DE ESTUDIOS REQUERIDO PARA EL BUEN DESEMPEO EN EL CARGO

Nivel de estudios (bsico-medio-superior) / EM ETP TS (4 semestres) Prof. (8sem) Lic. (10 semestres)
Lnea de especialidad requerida / defina rango de bsqueda.
Instituto tcnico profesional, tcnico superior o medio superior
7. CAPACITACIN REQUERIDA
No es necesaria, se capacita directo por la Empresa.
8. CONOCIMIENTO DESEADO (no exigido)
Manejo de Citrix, Unifica, Scl.
9. EXPERIENCIA LABORAL REQUERIDA
No es indispensable, pero sera positivo tener al menos una experiencia laboral dentro de la industria.

9. ESFUERZO DESARROLLADO EN EL LUGAR DE TRABAJO

Fsico (tipo y razn): NO

Mental (tipo y razn): SI, capacidad de anlisis y critica

10. TIEMPO DEDICADO AL EJERCICIO DE LAS FUNCIONES DEL CARGO

En oficina (% y actividad): 100%

En terreno (% y actividad): 0%

11. CONDICIONES AMBIENTALES RELACIONADOS CON EL LUGAR DE TRABAJO

Ambiente fsico-ambiental: NO

Condiciones de riesgo fsico: NO

Potencial enfermedad profesional: stress - tendinitis.

12. OTROS INDICADORES O CONDICIONES IMPORTANTES DE REGISTRAR