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INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL ‘SEGURIDAD Y SOLIDARIDAD SOCIAL DIRECCION DE PRESTACIONES ECONOMICAS Y SOCIALES NOMBRE Y CLAVE Procedimiento para la supervisién-asesoria de la operacién del servicio de guarderia 3220-003-035 AUTORIZACION ~~ Aprobo a, y Palacios Hernandez Titular de la Direccién de Prestaciones Econémicas y Sociales Revisé Lic. Flor Garcia Ortiz Coordinadora del Servicio de Guarderia para el Desarrollo Integral Infantil Elaboré as 6 Tic, Jonathan Karim Romo Santoyo Titular de la Division de Monitoreo y Evaluacion del Servicio de Guarderia “EI pasar stand tat alton in apa © Coggo Se Conc Seas {ch Servaores Peter au nee Monaro det Segue Sore esed lunguae nowyente sovaguaronso is pnd de gala, agabdad. forrade: lealoa mnprcaiaeay efesenca qe ngen el sven peo, es {Soto fone rape aon cevechs nance Yano Sestmnsoe Go INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL SEGURIDAD YSOUDARIDAD SOCIAL ey eaanr ona INDICE Base normativa Objetivo Ambito de aplicacion Politicas Definiciones Desoripcién de actividades Diagrama de flujo Relacién de documentos que intervienen en el procedimiento Anexos, ‘Anexo 1 Anexo 2 Anexo 3 Anexo 4 Anexo 5 ‘Anexo 6 Anexo 7 Anexo 8 Anexo 9 Anexo 10 Anexo 11 Anexo 12 Anexo 13 Anexo 14 “Cédula de informacién para la visita” “Oficio de presentacién (prestacién directa)” “Oficio de presentacién (prestaci6n indirecta)” “Oficio de comisién” “Diagnéstico de la situacién actual de la guarderia” “Lista de verificacion de datos generales de la guarderia" “Lista de verificacién de mobiliario y equipo en salas de atencién” “Lista de verificacion de mobiliario y equipo” “Lista de verificacién de mobiliario y equipo para el area de discapacidad” “Acta circunstanciada” “instrumento de supervisién integral (prestacién directa)’ “Instrumento de supervisién integral (prestacion indirecta)" “Instrumento de supervisién integral (prestacion indirecta para guarderias integradoras)" ‘Informe de resultados de la supervision-asesoria” Pagina 14 7 47 65 Pagina 2 de 67 Clave: 3220-003-035 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL SECLRIDAD ¥ SOLIDARIDAD SOCAL Anexo 15 ‘Anexo 16 Anexo 17 Anexo 18 Anexo 19 Anexo 20 Anexo 24 ‘Anexo 22 Anexo 23 Anexo 24 Anexo 25 Anexo 26 Anexo 27 Anexo 28 Anexo 29 Anexo 30 INDICE “Lista de verificacién de documentos que integran el expediente de personal (prestacién indirecta)" “Lista de verificacion de documentos que integran el expediente de personal (prestacién directa)" “Lista de verificacién de documentos que integran el ‘expediente de la nifia y el nifio” “Lista de verificacion de mantenimiento e higiene para supervision” “Lista de verificacién de higiene en sanitarios para supervision” “Lista de verificacién de articulos de consumo” “Lista de verificacién de datos de la receta médica” “Lista de verificacién de datos del membrete de medicamentos” “Lista de verificacion de documentos que integran el expediente técnico-terapéutico de la nifia 0 nifio (Guarderia Integradora-drea de discapacidad)" “Lista de verificacién para revision y cambio de pafial” “Lista de verificacién para revision de la ambientacién en la guarderia” “Lista de verificacion para lavado de manos de las, nifias y los nifios” “Lista de verificacién para recepcién y entrega de la nifia o nifio” “Lista de verificacién de técnicas para aseo bucal” ‘Lista de verificacién de técnicas para ministracion de alimentos” “Lista de verificacién de horarios de suefio- descanso” Pagina 3 de 67 Clave: 3220-003-035 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL SEGURIDAD YSOLIDARIOAD SOCIAL inDICE Anexo 31 ‘Lista de verificacién de cubiertos” Anexo 32. ‘Lista de verificacién para revision de las medidas de higiene del personal del servicio de alimentacién” Anexo 33. ‘Lista de verificacion de higiene de instalaciones" Anexo 34 ‘Lista de verificacién de preparacién de formulas lacteas” Anexo 35 ‘Lista de verificacién para hidratacién por sala de atencién” ‘Anexo 36 “Lista de verificacion de muestras de alimentos" Anexo 37 “Lista de verificacién de criterios para el mend muestra” Anexo 38. “Lista de verificacién de preparacién previa” Anexo 39. “Lista de verificacién de almacenamiento” Anexo 40 ‘Lista de verificacién de caracteristicas de los alimentos para su recepcién” ‘Anexo 41 “Instrumento para la supervision de seguimiento” ‘Anexo 42 “Informe circunstanciado" Anexo 43. “Oficio de notificacién” Pagina 4 de 67 Clave: 3220-003-035 Procedimiento para la supervision-asesoria de la operacion del servicio de guarderia 1 Base normativa EI Procedimiento para la planeacién y seguimiento de la supervisién-asesoria de la operacién del servicio de guarderia se fundamenta para el desarrollo de sus actividades en: * Articulos del capitulo Vil, titulo segundo secciones primera y tercera 201, 202, 203, 204, 206, 207 y 213 Ley del Seguro Social publicada en el Diario Oficial de la Federacién el 21 de diciembre de 1995 y sus reformas. © Elarticulo 144, fracciones |, Ill, IV, XVI, XXII, XXIll, XXIV, XXIX y XXXIl, del Reglamento Interior del Instituto Mexicano del Seguro Social, publicado en el Diario Oficial de la Federacién el 18 de septiembre del 2006 y sus reformas. © Articulos 1, 3 al 11, 13, 14, 15, 18, 19, 20, 21, 23, 24, 25, 26, 28, 30 al 36, y demas relatives del Reglamento para la Prestacién de los Servicios de Guarderia, publicado en el Diario Oficial de la Federacién el 30 de junio de 1997. © Articulos del 1° al 56 del Reglamento de Guarderias para Hijos de Trabajadores del IMSS, inserto en el Contrato Colectivo de Trabajo vigente. * Articulos 62, 63, 64, 65, 66, 67 y 68 de la Ley Federal de proceso Administrativo Ley’ Federal de Procedimiento Administrative * Contrato de Prestacién y Convenio de Subrogacién del Servicio de Guarderia vigentes y al marco normativo aplicable. © Circulares y cualquier otra disposicién legal aplicable. 2 Objetivo Establecer las politicas y actividades de la supervision-asesoria o visita para verificar la aplicacion de la normatividad vigente en la operacién del servicio de guarderia, asi como informar los resultados de la supervisién-asesoria o visita y dar seguimiento a los incumplimientos hasta su total solucién. 3 Ambito de aplicacién EI presente procedimiento es de observancia obligatoria para la Jefatura de Servicios de Prestaciones Econémicas y Sociales y para el personal del Departamento de Guarderias en las Delegaciones del Instituto. Pagina 6 de 67 Clave: 3220-003-035 4 Politicas 44 42 43 44 45 48 47 La entrada en vigor del presente documento actualizara y dejara sin efectos el “Procedimiento para la supervisién-asesoria de la operacién del servicio de guarderia’, con clave 3220-003-035 con fecha de registro el 17 de febrero de 2012. Jefe(a) de Servicios de Prestaciones Econémicas y Sociales Aseguraré la difusién y aplicacién del presente procedimiento y verificara que se realice la capacitacién del personal del Departamento de Guarderias. Deberd, en caso de asi proceder, enviar por escrito a la Coordinacién del Servicio de Guarderia para el Desarrollo Integral Infantil toda sugerencia de cambio o modificacion al presente procedimiento para su revision, andlisis y aplicacién. Verificaré que se cumpla el “Programa anual de trabajo de supervision-asesoria” y el “Calendario anual de supervisién-asesoria” vigentes. NCTA: El "Programa anual de trabajo de supervisién-asesoria’, clave 320-009-226 y el "Calendario anual de supervisién-asesoria’, clave 3220-009-227 se generan en el "Procedimiento para la planeacién y seguimiento de la supervisién-asesoria’, clave 3220-003-034. Validaré la reprogramacién de una supervisién-asesoria integral, en caso de no haberse realizado en la fecha planeada, a través del "Reporte trimestral de de| suservisin-asesoria" Delegacional correspondiente. NOTA: El “Reporte trimestral de supervisién-asesoria’, clave 320-014-009 se genera en el *Procedimiento para la planeacién y seguimiento de la supervisién-asesoria’, clave 320-003-034, Autorizara una visita cuando se presente alguna situacién especifica 0 algun suceso exraordinario que pueda afectar la integridad y seguridad de los nifios(as) o la operacién en general de la guarderia, por ejemplo: + Siniestros + Falta de personal + Accidentes * Atencién de quejas o sugerencias manifestadas por los asegurados usuarios(as) + Realizacién de simulacros + Entre otras Debera autorizar y firmar todo “Oficio de presentacién (prestacién directa)", clave 3220-010-005 (anexo 2), “Oficio de presentacién (prestacién indirecta)", clave 3220- 010-006 (anexo 3) requerido para la realizacién de una supervision-asesoria o visita, © por ausencia debera firmar el Titular de la Delegacién. Pagina 6 de 67 Clave: 3220-003-035 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL SEGURIDAD Y SOLIDARIDAD SOCIAL 48 49 4.10 4a 412 413 414 4.15 4.16 417 418 Revisara y validara el analisis generado por el Departamento de Guarderias para responder a una inconformidad presentada por el representante legal de la guarderia, 0 en su caso, el personal que atendié la supervision-asesoria o visita Notificaré mediante “Oficio" al representante legal o a la Directora de la guarderia, los resultados de toda supervision-asesoria 0 visita, conforme al contrato 0 convenio de prestacién del servicio de guarderia, considerando los medios previstos en el articulo 35 de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo, El Delegado es Ia tinica persona facultada para firmar el “Oficio de notificacién” clave 3220-010-008 (anexo 43), por ser el representante legal del Instituto a Nivel Delegacional. Debera comunicar al Jefe(a) del Departamento de Guarderias en relacién a cualquier ‘cambio, modificacion o mejora implementada para la operacion de las guarderias derivado de todo acuerdo operativo que se genere de las reuniones de vinculacion con otras Instituciones o areas internas del Instituto. Solicitara ante las areas Delegacionales correspondientes el apoyo con respecto a las gestiones en materia de abastecimiento, personal, mobiliario, equipo, conservacion y mantenimiento, necesarias para el funcionamiento de las guarderias de prestacién directa, en caso de que estas no hayan sido resueltas con oportunidad podra solicitar apoyo a la Coordinacién del Servicio de Guarderia para el Desarrollo Integral Infantil a fin de solicitar su intervencion Resolver cualquier inconformidad presentada por los resultados de una supervisién- asesoria o visita y enviara una respuesta por escrito al representante legal. Jefe(a) del Departamento de Guarderias Difundira el presente procedimiento y gestionara que se realice la capacitacién del personal a su cargo, asi como la aplicacién del mismo. Debera, en caso de identificar alguna sugerencia de cambio 0 modificacién al presente procedimiento, enviaria al Jefe(a) de Servicios de Prestaciones Econémicas y Sociales para su consideracion. Asegurara que las Coordinadoras Zonales a su cargo realicen toda supervisién- asesoria conforme al “Calendario anual de supervision-asesoria” con el objeto de cumplir con el “Programa anual de trabajo de supervisién-asesoria" vigentes. Aseguraré que la documentacién original no se extraiga del expediente de la guarderia para integrar el portafolio de supervisién-asesoria o visita Debera elaborar para cada supervision-asesoria o visita, “Oficio de presentacion (prestacién directa)’, clave 3220-010-005 (anexo 2), “Oficio de presentacién Pagina 7 de 67 Clave: 3220-003-035 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL SEGURIOAO ¥ SOLIDARIDAD SOCIAL 4a9 4.20 421 4.22 4.23 (prestaci6n indirecta)", clave 3220-010-006 (anexo 3) firmado por el Titular de la Delegacién 0 el Jefe(a) de Servicios de Prestaciones Econémicas y Sociales en el que se dé a conocer el motivo, sustento y el nombre completo del personal propio 0 contratado por parte del Instituto, que fue designado para llevarla a cabo; dirigido al representante legal o la Directora de la guarderia de conformidad con el articulo 63 de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo. Deberd reprogramar la ejecucién de una supervisién-asesoria integral, en caso de no haberla realizado en la fecha planeada. Para tal efecto, deberd registrar la fecha de reprogramacién y detallar los motivos de la misma en el “Reporte mensual de supervisién-asesoria” por Coordinadora Zonal y en el “Reporte trimestral de supervisién-asesoria delegacional" correspondientes al periodo en que no se realizo la supervisién-asesoria, NOTA: El “Reporte mensual de supervisién-asesoria’, 320-014-008 se genera en el "Procedimiento Para la planeacién y seguimiento de la supervisién-asesoria’, clave 320-003-034, Podra ordenar de manera extraordinaria la realizacién de una supervisin-asesoria integral basdndose, ya sea en los resultados del “Informe circunstanciado", clave 3220-009-234 (anexo 42) de la visita 0 porque asi lo considere necesario el Jefe(a) de Servicios de Prestaciones Econdmicas y Sociales o el Delegado(a), como se sefiala en el articulo 62 de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo. Verificara la aplicacién de una visita cuando se presente alguna situacién especifica © algiin suceso extraordinario que pueda afeciar la integridad y seguridad de los nifios(as) o la operacién en general de la guarderia, por ejemplo: + Siniestros + Falta de personal + Accidentes + Atencién de quejas o sugerencias manifestadas por los asegurados usuarios(as) + Realizacién de Simulacros + Entre otras Debera asegurar que toda supervisi6n-asesoria o visita sea realizada con personal del Instituto que cumpla con el perfil requerido y facultades normadas. En caso de ser necesaria la revision de alguna condicién especifica, el Instituto podrd contratar personal para tal efecto. Debera asegurar que la supervisién-asesoria esté dirigida a a mejora de la calidad del servicio, en especial a la atencién educativo-asistencial y a la seguridad e integridad de la poblacién infantil, conforme al marco legal y la normatividad vigente aplicable. Pagina 8 de 67 Clave: 3220-003-035 X\ 4.24 4.25 4.26 427 4.28 4.29 4.30 431 4.32 Revisara y firmard el “Informe de resultados de la supervisién-asesoria”, clave 3220- 009-233 (anexo 14) 0 el “Informe circunstanciado", clave 320-009-234 (anexo 42) de la visita, y lo presentara ante el Jefe(a) de Servicios de Prestaciones Econémicas y Sociales para su conocimiento y firma, o en su caso para la toma de decisiones. Recibira cualquier inconformidad, acompariada de las evidencias que la sustenten, referente al resultado de la supervision-asesoria o visita plasmada en el acta circunstanciada, o mediante escrito del representante legal en un plazo no mayor a 5 dias naturales a partir de la fecha de conclusion de la misma. Una vez recibida, analizaré la informacion, elaborara una respuesta y la enviard al Jefe(a) de Servicios de Prestaciones Econémicas y Sociales para su resolucion. En caso de proceder, llevara a cabo las acciones correspondientes. Gestionara ante las éreas delegacionales correspondientes los apoyos necesarios para atender y solucionar los problemas identificados durante la supervision-asesoria en las guarderias de prestacién directa. Validara el cAlculo de! monto correspondiente a una deduccién al pago conforme al clausulado del contrato de prestacién del servicio de guarderia 0 convenio y gestionara su aplicacién conforme a los criterios establecidos por el Instituto. Aseguraré que se ejecute una nueva supervisién-asesoria integral, siempre y cuando hayan sido atendidos en su totalidad los incumplimientos detectados en la supervisién-asesoria integral que le antecede. Deberd llevar a cabo al menos una reunién de manera trimestral con las Coordinadoras Zonales para homologer criterios y la correcta aplicacién de la normatividad vigente, dejando evidencia documental de la misma Debera comunicar a las Coordinadoras Zonales todo acuerdo operativo que se derive de las reuniones de vinculacién con otras Instituciones o areas internas del Instituto, con la finalidad de mantenerias actualizadas en relacion a cualquier cambio, modificacion o mejora implementada para la operacién de las guarderias. Proporcionaré preferentemente copias de la documentacién que sustente la supervisién-asesoria 0 visitas efectuadas para atender auditorias 0 requerimientos de autoridades competentes. En caso de que sean solicitados los documentos originales, debera dar seguimiento con el objeto de asegurar que la misma sea devuelta Seré el responsable de que la documnentacion soporte de toda supervision-asesoria 0 Visita se conserve en el Departamento de Guarderias por lo menos durante cinco afios como antecedente documental para efecto de seguimiento y auditoria, transcurrido este periodo podra destruirse el archivo fisico y se conservara el expediente digital. Pagina 9 de 67 Clave: 3220-003-035 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL 4.33 4.34 4.35 4.36 4.37 4.38 4.39 Coordinadora Zonal Podra obtener los formatos y reportes que se utilizarén para la ejecucién de las actividades de este procedimiento, ingresando a la direccién FTP proporcionada por la Coordinacién del Servicio de Guarderia para el Desarrollo Integral, Para poder ingresar, es necesario introducir lo siguiente: usuario: SIAG * contrasefa: sin contrasefia Deberd verificar y considerar previo a la realizacién de la supervisién-asesoria 0 Visita, los antecedentes y la situacién actual de la guarderia para elaborar el diagnéstico de la misma, tomando en cuenta lo siguiente: + Los resultados de las dos ultimas supervisiones-asesoria integrales + Los resultados de las dos ultimas encuestas de satisfaccién del usuario + La informaci6n de los reportes de quejas y accidentes del ultimo bimestre + Dems informacién relevante Deberd integrar el portafolio de la supervisién-asesoria o visita, slo con copias simples 0 archivos electrénicos de la documentacién correspondiente al diagnéstico de la guarderia a supervisar o visitar. Posterior a la supervisién-asesoria debera arcnivar el portafolio dentro del expediente de supervisién-asesoria de la guarderia. Debera realizar las actividades de supervision-asesoria dentro del horario de prestacién de servicio con fundamento en el segundo parrafo del articulo 30 de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo. El primer dia debera presentarse purtualmente al inicio de operaciones, y permanecer al menos uno de los dias del periodo de supervision hasta el cierre de operaciones de la guarderia, Debera entregar al personal que atenderd la supervisién-asesoria o visita, el “Oficio de presentacién (prestacién directa)”, clave 320-010-005 (anexo 2), u “Oficio de presentacién (prestacién indirecta)", clave 3220-010-006 (anexo 3) firmado y acreditar su identidad presentando identificacién oficial con fotografia, con fundamento en los articulos 63 y 65 de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo, En caso de ser necesaria la revision de alguna condicién especifica de las guarderias, el Instituto podré contratar personal para tal efecto y aplicard lo anteriormente expuesto. Deberd proporcionar orientacién y asesoria durante la supervision-asesoria o visita, en relacién a la aplicacién y cumplimiento del marco legal y normatividad vigente para el otorgamiento del servicio de guarderia. Pagina 10 de 67 Clave: 3220-003-035 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL SEGURIDAD Y SOLIDARIDAD SOCIAL 4.40 4.41 4.42 4.43 444 4.45 4.46 447 Realizara durante la supervisién-asesoria o visita, los recorridos necesarios por las instalaciones de la guarderia, asi como las revisiones en escritorio para validar el cumplimiento de la normatividad vigente. Supervisaré mediante el método de observacién conforme al “Instrumento de supervision integral (prestacion indirecta)’, clave 3220-011-035 (anexo 12), 0 *Instrumento de supervision integral (prestacién directa)", clave 320-011-034 (anexo 11), 0 ‘Instrumento de supervisién integral (prestacién indirecta para guarderias integradoras)", clave 3220-011-036 (anexo 13), los servicios de administracion, fomento de la ‘salud, pedagogia, alimentacién y en su caso, las actividades de apoyo terapéutico para menores del area de discapacidad moderada, o cualquier otro asunto especifico para la prestacion del servicio de guarderia. Realizara el llenado completo del “Instrumento de supervisién integral (prestacion indirecta)’, clave 3220-011-035 (anexo 12), o "Instrument de supervision integral (prestacion directa)’, clave 320-011-034 (anexo 11), 0 “Instrumento de supervision integral (prestacién indirecta para guarderias integradoras)", clave 3220-011-036 (anexo 13), asi como de todas las listas de verificacion, y en caso de incumplimientos, recopilar las evidencias correspondientes. Debera rotar las muestras a evaluar en cada supervisin-asesoria para los reactivos donde solo se supervisa un porcentaje del total, con el propdsito de revisar el 100% de la guarderia de manera anual. Debera validar que los incumplimientos corregidos durante la supervision-asesoria, registrados en el “Informe de resultados de la supervisién-asesoria’, clave 3220-009- 233 (anexo 14) inmediato anterior, no se incumplan nuevamente durante la supervision-asesoria en curso. En caso de identificar incumplimiento de este tipo, se dara nueva asesoria y el reactivo sera evaluado como un incumplimiento, sin importar que pueda ser corregido durante la supervision-asesoria. Ser responsable que el “Informe de resultados de la supervisién-asesoria’, clave 3220-009-233 (anexo 14) 0 el “Informe circunstanciado”, clave 3220-009-234 (anexo 42) de la visita, sean firmados de conformidad por la persona que atendié la supervisién-asesoria 0 visita y dos testigos al finalizar la misma, de acuerdo con los articulos 66 y 67 de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo. Elaborara “Acta circunstanciada’, clave 3220-009-232 (anexo 10), en presencia de dos testigos, para toda supervisién-asesoria o visita efectuada e incluso cuando se niegue el acceso a la guarderia para realizar cualquiera de las anteriores. En caso de negativa de firma, no afectard la validez del “Acta circunstanciada’, clave 3220-009- 232 (anexo 10), siempre y cuando se hagan constar los hechos ocurridos. Sera responsable de que el “Informe de resultados de la supervision-asesoria’, clave 320-009-233 (anexo 14), “Instrumento para la supervision de seguimiento", clave 320-011-063 (anexo 41) o “Informe circunstanciado”, clave 3220-009-234 (anexo Pagina 11 de 67 Clave: 320-003-035 (BD este wentcano per securo soci {URIDAD VSOLIDARIDAD SOEIAL 448 4.49 4.50 4.51 452 453 42) de una visita, se acomparien de la evidencia documental y fotografica necesarias con el propésito de sustentar los incumplimientos, observaciones 0 correcciones realizadas seguin sea el caso. Asegurara que el “Oficio de presentacién (prestacién directa)’, clave 3220-010-005 (anexo 2), u “Oficio de presentacién (prestacién indirecta)", clave 3220-010-006 {anexo 3) y en su caso, el pliego de comisién para realizar una supervisién-asesoria © visita, sean sellados y firmados por la Directora 0 el personal responsable de la guarderia, colocando la siguiente leyenda con la informacién correspondiente a cada uno de los dias en que se realizé la supervisién-asesoria: ~'La que suscribe certifica que la C. (nombre completo de quien realiza la supervision-asesoria) estuvo presente el dia (dd/mm/aaaa) de las (hh:mm) a las (hhimmm) hrs."-. Seré responsable de verificar que los instrumentos aplicados durante la supervisién- asesoria o visita sean correctamente cargados en el Médulo de ejecucién de la suvervisin-asesoria del SIAG, en un plazo no mayor a cinco dias habiles posteriores a su conclusion. Debera realizar una supervisién de seguimiento de manera presencial a los compromisos derivados por incumplimientos detectados durante la supervisién- asesoria integral o visita, a fin de verificar su resolucién. Podré realizar una supervision de seguimiento via remota a incumplimientos de tipo documental identificados en una supervisién-asesoria o visita, que a su juicio no pongan en riesgo la integridad y seguridad de los nifios(as), para lo cual serd necesario obtener la autorizacién del Jefe(a) del Departamento de Guarderias. Realizaré la supervision de seguimiento en la fecha acordada para cada uno de los incumplimientos establecidos en el el “Informe de resultados de la supervision- asesoria’, clave 3220-009-233 (anexo 14) 0 en el “Informe circunstanciado", clave 3220-009-234 (anexo 42). En caso de que los incumplimientos no pongan en riesgo la seguridad e integridad de los nifios(as), podra acudir a realizar el seguimiento en la fecha maxima establecida en ambos documentos segin sea el caso. Debera documentar en el “Informe circunstanciado", clave 3220-009-234 (anexo 42) todo nuevo incumplimiento detectado durante una supervision de seguimiento o una visita y establecer el plazo y fecha compromiso para su correccin. De la misma forma, para incumplimientos a la normatividad vigente identificados durante una Supervisin-asesoria y que no estén considerados en el “Instrumento de supervision integral (prestacién indirecta)’, clave 3220-011-035 (anexo 12), 0 “Instrumento de supervision integral (prestacién directa)’, clave 3220-011-034 (anexo 11), 0 “Instrumento de supervisién integral” (prestacién indirecta para guarderias integradoras)", clave 320-011-036 (anexo 13), siempre y cuando el incumplimiento Pagina 12 de 67 Clave: 3220-003-035 4.54 4.55 456 457 4.58 no sea generador de resicién del contrato. En caso de que el incumplimiento sea generador de resicién del contrato, se deberd iniciar con el proceso para tal efecto, Deberé informar inmediatamente al Departamento de Guarderias, si durante la supervisi6n-asesoria 0 visita, se presenta un suceso que ponga en riesgo la integridad y seguridad de los nifios(as), con la finalidad de que la instancia o area responsable en la Delegaci6n notifique a la autoridad competente para su oportuna actuacion. Establecerd los plazos para corregir las observaciones o incumplimientos resultantes de una supervisiOn-asesoria o visita, mismos que no podran exceder de 30 dias contabilizados a partir del dia natural siguiente de la fecha de notificacion de resultados de la supervision asesoria o visita, considerando la siguiente tabla que establece los plazos sugeridos por tipo de incumplimiento. No. Tema ‘No.de Diss ~Plazo.maximo contractual seguimlento 4 Conseraian y mantontriente de instaleciones 2 Mabitara, equipo, material datco TS las natrales ‘7 de consumo es 3 ecirsos humans Te dias naturales ‘BO as naturaies Deberd otorgar un plazo menor a los sugeridos en la politica anterior para corregir los incumplimientos determinados en la supervisién-asesoria o visita cuando el incumplimiento ponga en riesgo la integridad y seguridad de los nifios(as). Deberé brindar asesoria continua a aquellas guarderias que en la supervisién-| asesoria integral obtengan como resultado un puntaje global menor al 75%, hasta que el porcentaje alcance como minimo el 90% en los siguientes ejercicios, para lo cual sera necesario obtener el soporte documental de la asesoria otorgada con la validacién por parte del Jefe(a) de Departamento de Guarderias e integrarlo al expediente de la guarderia. Permitira a la persona que atendié la supervisién-asesoria o visita formular en el “Acta circunstanciada’, clave 220-009-232 (anexo 10), cualquier inconformidad derivada de los resultados de la misma con la evidencia que la sustente, Pagina 13 de 67 Clave: 3220-003-035 4.59 4.60 Analista Seré responsable de verificar que toda la documentacién soporte derivada de la realizacién de la supervision-asesoria 0 visita esté completa para su archivo fisico y electrénico. Sera responsable de que toda la documentacién soporte derivada de la realizacion de la supervisi6n-asesoria o visita sea cargada en el médulo correspondiente del SIAG en un plazo no mayor a cinco dias hébiles a partir de la conclusin de la misma, 5 Definiciones 54 5.2 53 54 57 certificacién: Accién de colocar a un documento sello o leyenda de presencia fisica y firma correspondiente, a fin de hacer constar que el personal asignado para realizar la supervision-asesoria o visita, se encontré presente en la guarderia. correccién: Es la accién implementada para eliminar las causas de una observacion, defecto, o situacion indeseable detectada durante la supervision- asesoria o visita con el fin de evitar su repeticion. €SGDII: Coordinacién del Servicio de Guarderia para el Desarrollo Integral Infantil diagnéstico: Es el 0 los resultados que se arrojan luego de un estudio, evaluacién 0 analisis de la situacién actual de la guarderia. Tiene como propésito reflejar la sitvacién de la guarderia, para que luego se proceda a realizar una accién o asesoramiento a partir de los resultados del mismo, esquema de Guarderia Madres IMSS: Prestacién otorgada a trabajadoras del Instituto en guarderias administradas por el mismo, atendiendo a nifios(as) desde 45 dias hasta 6 afios de edad, de acuerdo con el Contrato Colectivo de Trabajo del Iss, esquema de Guarderia Ordinaria: Prestacién otorgada a asegurados-usuarios(as) en guarderias administradas directamente por el Instituto y con personal propio atendiendo a nifios(as) desde 45 dias hasta 4 o en su caso 6 afios de edad. esquema de Guarderia Vecinal Comunitario Unico: Prestacién otorgada a asegurados-usuarios en guarderias administradas por particulares, personas fisicas © morales a través de un contrato 0 convenio atendiendo a nifios(as) desde 43 dias hasta 4 afios de edad. esquema de Reversién de Cuotas: Prestacién otorgada a asegurados-usuarios(as) en guarderias ubicadas dentro de las instalaciones de la empresa y administradas por el patrén atendiendo a nifios(as) desde 43 dias hasta 4 afios de edad. El Instituto Pagina 14 de 67 Glave: 3220-003-035 59 5.10 5.11 5.12 5.13 5.14 5.15 5.16 5.17 5.18 no paga una cuota por la prestacién del servicio, sino que se revierte al patron una parte de la aportacién realizada al ramo del Seguro de Guarderias y Prestaciones Sociales. esquema de Guarderia Integradora: Prestacién otorgada a asegurados- usuarios(as) en guarderias administradas por particulares, personas fisicas 0 morales a través de un contrato 0 convenio atendiendo a nifios(as) desde 43 dias hasta 4 afios de edad, en la cual ademas del area regular, da atencién hasta a 50 nifios(as) con discapacidad moderada, realizando actividades para apoyo terapéutico y promoviendo la convivencia con nifos(as) sin discapacidad a fin de favorecer la adaptaci6n social en un espacio incluyente. esquema de Guarderia en el Campo: Prestacién otorgada a asegurados- usuarios(as) en guarderias administradas por personas morales a través de un convenio atendiendo a nifios(as) desde 43 dias hasta 4 arios de edad. Se ubican en campos agricolas y dan servicio a los hijos(as) de madres trabajadoras del campo. guarderia: Instalacién de caracter educativo-asistencial donde se proporciona el servicio y se favorece el desarrollo integral y arménico de los nifios(as). inconformidad: Acto de no estar de acuerdo con alguna accién o en su caso evaluacién de una supervision-asesoria 0 visita. imiento: Circunstancia, accién 0 hecho que no se encuentre conforme a la normatividad vigente. informe circunstanciado: Documento donde se deja asentado la verificaci6n de un suceso 0 asunto, los resultados, hallazgos, observaciones, compromisos y fechas establecidas para corregirlos, derivado de una supervision-asesoria o visita. IMSS 0 Instituto: Instituto Mexicano del Seguro Social, instrumento de supervisién integral: Documento para la ejecucion de la supervision-asesoria integral que contiene los reactivos a calificar con el fin de supervisar cada uno de los servicios de la guarderia: Administracién, Fomento de la salud, Pedagogia, Alimentacién y en su caso, las actividades de apoyo terapéutico para el rea de discapacidad moderada dependiendo de la modalidad en que opere la misma. instrumento para la supervision de seguimiento: Documento con el que se verifica si la relacién de reactivos con incumplimiento detectados durante la supervision-asesoria integral de los diferentes servicios fueron corregidos de acuerdo con los compromisos y plazos establecidos. JSPES: Jefe(a) de Servicios de Prestaciones Econémicas y Sociales. Pagina 15 de 67 Clave: 3220-003-035 NN INSTITUTO MEXICANO DEL SiGURO SOCIAL 519 5.20 5.21 5.22 5.23 5.24 modalidad de prestacién directa: Servicio de guarderia que presta directamente el Insttuto con recursos humanos, materiales y técnicos propios, bajo dos esquemas: Madres IMSS y Ordinario. modalidad de prestacién indirecta: Servicio de guarderia que se presta a través de un tercero, denominado prestador del servicio, bajo cuatro esquemas de guarderia: Vecinal Comunitario Unico, Integradora, en el Campo y Reversion de Cuotas. SIAG: Sistema de Informacién y Administracién de Guarderias. supervisi6n-asesoria de seguimiento: Accién de verificar, en fecha programada el cumplimiento de los compromisos establecidos en supervisiones-asesoria o visitas anteriores, siempre y cuando estos incumplimientos correspondan a los aspectos evaluados en el “Instrumento de supervision integral (prestacién indirecta)", clave 322-011-035 (anexo 12); el “Instrumento de supervision integral (prestacion directa)", clave 320-011-034 (anexo 11); 0 el “Instrumento de supervision integral (prestacién indirecta para guarderias integradoras)", clave 3220-01 1-036 (anexo 13). supervisin-asesoria integral: Accién de verificar en fecha programada o extiaordinaria, que las guarderias operen los servicios de la guarderia ‘Administracién, Fomento de la salud, Pedagogia, Alimentacién en su caso, las actividades de apoyo terapéutico para el area de discapacidad moderada, de conformidad con la normatividad vigente del Instituto. visita: Accién de acudir a la guarderia con la finalidad de observar, verificar o revisar asuntos especificos que puedan afectar la integridad, bienestar y seguridad de los nifios(as), asi como los relativos a la operacién general de la guarderia, independientemente de que se encuentren considerados 0 no en el instrumento de supervision-asesoria integral, como pueden ser: Siniestros Falta de personal Accidentes Atencién de quejas o sugerencias manifestadas por los asegurados usuarios + Realizacién de Simulacros + Entre otras Pagina 16 de 67 Glave: 3220-003-035 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL SEGURIDAD ¥ SOLIDARIDAD SOCIAL 6. Procedimiento para la supervision-asesoria de la operacién del servicio de |_guarderia : Documentos Responsable Actividad invcecrados Etapa | Preparacién de la supervision-asesoria 0 visita Jefe(a) del 1. Recibe del JSPES [a ___siguiente| Programa anual de Departamento de documentacién aprobada para su ejecucién:| trabajo de Guarderias supervision- ° ‘Programa anual de trabajo _de| asesoria supervision-asesoria’, clave §3220-009- 226 * ‘Calendario anual de _ supervisién- asesoria’, clave 3220-009-227 En caso de visita: * “Cédula de informacién para la visita", clave 320-009-230 (anexo 1) NOTA: El ‘Programa anual de trabajo de supervisién-| asesoria’ y el ‘Calendario anual de supervision-| asesoria’ son anexos del “Procedimiento para la| Planeacién y seguimiento de la supervision-asesoria’ clave 320-003-034. 2. Elabora el “Oficio de _ presentacién| (prestacion directa)’, clave 3220-010-005 (anexo 2) u “Oficio de _presentacion (prestacién indirecta)", clave 3220-010-006 (anexo 3), indica entre otras: el nombre del personal designado, la fecha en que se presentard, asi como el alcance de la supervision-asesoria o visita de acuerdo con el "Calendario anual de supenvisién-| asesoria’, 3220-009-227. 3. Elabora “Oficio de comision’, clave 3220- 010-007 (anexo 4), mediante el cual informa| la comision a la que fue asignada la Coordinadora Zonal. 3220-009-226 Calendario anual de supervision- asesoria 3220-009-227 322-009-230 (anexo 1) 3220-010-005 (anexo 2) 3220-010-006 (anexo 3) Calendario anual de supervision asesoria 3220-009-227 3220-010-007 (anexo 4) Pagina 17 de 67 Clave: 3220-003-035 Documentos Responsable Actividad involucrados La comision es foranea Jefe(a) del 4, Elabora “Memorandum interno”, en el cual|Memorandum Departarrento de solicita los vidticos a nombre de lalinterno Guarderias Coordinadora Zonal e indica la comisién que realizar 5. Verifica que coincida el "Memorandum |Memorandum interno” de solicitud de viaticos con los interno datos del personal asignado y la comisién planeada Contintia en la actividad 7. La comisién es en la misma localidad 6. Verifica que coincida la informacién del|3220-010-007 “Oficio de comisién’, clave 3220-010-007 |(anexo 4) (anexo 4), con los datos del personal asignado y la comisién planeada. No coinciden 7. Efectia los ajustes correspondientes en el|3220-010-007 "Memorandum interno” 0 el “Oficio de|(anexo 4) comisién”, clave 320-010-007 (anexo 4). Memorandum, Continua en la actividad 3. interno Si coinciden 8. Entrega “Oficio de presentacién (prestacién |3220-010-005 directa)", clave 3220-010-005 (anexo 2) u|(anexo 2) “Oficio de —presentacién _ (prestacion indirecta)", clave 3220-010-006 (anexo 3),|3220-010-006 “Oficio de comisién’, clave 320-010-007 |(anexo 3) (anexo 4) y en los casos de supervisién forénea “Memorandum interno” de solicitud |3220-010-007 de viaticos para autorizacién del Jefe(a) de |(anexo 4) Servicios de Prestaciones Econémicas y Sociales o la “Cédula de informacién para la/Memorandum visita’, clave 320-009-230 (anexo 1). interno Pagina 18 de 67 Clave: 3220-003-035 Documentos Responsable Actividad involucrados 220-009-230 (anexo 1) Jefe(a) de Servicios | 9. Recibe “Oficio de presentacién (prestacién |3220-010-005 de Prestaciones directa)", clave 320-010-005 (anexo 2) u|(anexo 2) Econdmicas y “Oficio de — presentacién _(prestacién Sociales indirecta)", clave 322-010-006 (anexo 3),/3220-010-008 *Oficio de comisién", clave 3220-010-007 |(anexo 3) (anexo 4) y en su caso, “Memorandum interno” de solicitud de viaticos 0 “Cédula de |3220-010-007 informacién para la visita”, clave 3220-009-|(anexo 4) 230 (anexo 1) y verifica que la supervisién- asesoria se encuentre —_programada Memorandum conforme el ‘Calendario anual _de|interno supervisiOn-asesoria’, clave 3220-009-227 © en su caso, que exista el sustento para|3220-009-230 realizar la visita de conformidad con la|(anexo 1) politica 4.21 Calendario anual de supervision asesoria 3220-009-227 Si procede la supervisién-asesoria o visita Jefe(a) de Servicios | 10.Firma “Oficio de presentacién (prestacién |3220-010-005 de Prestaciones directa)", clave 320-010-005 (anexo 2) u|(anexo 2) Econémicas y “Oficio de —presentacién _(prestacin Sociales indirecta)", clave 3220-010-006 (anexo 3), |3220-010-006 *Oficio de comisién’, clave 320-010-007 |(anexo 3) {anexo 4) y en su caso, "Memoréndum interno" de solicitud de viaticos o “Cédula de |3220-010-007 informacién para la visita’, clave 3220-009-|(anexo 4) 230 (anexo 1) y entrega documentos para su tramite. Memorandum interno 13220-009-230 |(anexo 1) Jefe(a) del 11.Recibe autorizados_ el *Oficio. de |3220-010-005 Departamento de presentacién (prestacién directa)”, clave |(anexo 2) Guarderias 3220-010-005 (anexo 2) u “Oficio de . presentacién (prestacién_indirecta)". clave 13220-010-006 _| Pagina 19 de 67 Clave: 3220-003-036 Documentos involucrados Responsable 006 (anexo 3), “Oficio de |(anexo 3) , clave 320-010-007 (anexo 4), y en su caso, “Memorandum interno” de|3220-010-007. solicitud de vidticos 0 “Cédula de|(anexo 4) informacién para la visita’, clave 3220-009- Memorandum 230 (anexo 1) intemo Continuar con la actividad 17. 13220-009-230 (anexo 1) No procede la supervisién-asesoria o visita Jefe(a) de Servicios | 12.Solicita al Jefe(a) del Departamento de | Informacion de Prestaciones Guarderias, “Informacién adicional” de los|adicional Econémicas y documentos mencionados en la actividad Sociales anterior, con el fin de determinar si procede © no la aplicacién de la supervision-asesoria o visita. Jefe(a) del 13. Prepara y entrega la “Informacién adicional” | Informacién Departamento de de los documentos mencionados en la|adicional Guarderias actividad 11. Jefe(a) de Servicios | 14.Recibe “Informacién adicional’ y determina| informacién de Prestaciones si procede la aclaracion adicional Econémicas y Sociales No procede la aclaracién 18.Cancela “Oficio de presentacién (prestacién [320-010-005 directa)", clave 3220-010-005 (anexo 2) u|(anexo 2) “Oficio de — presentacién (prestaci6n indirecta)", clave 3220-010-006 (anexo 3), |$220-010-006 “Oficio de comisién’, clave 3220-010-007 |(anexo 3) (anexo 4) y en su caso, “Memorandum interno” de solicitud de vidticos o “Cédula de was informacion para la visita”, clave 3220-009- 230 (anexo 1) @ informa via correo|Memorandum electrénico al Jefe(a) del Departamento de jinterno Guarderias. '3220-009-230 (anexo 1) Correo electronica Pagina 20 de 67 Clave: 3220-003-035 Responsable Actividad Documentos involucrados Jefe(a) del Departamento de Guarderias Jefe(a) de Servicios de Prestaciones Econémicas y Sociales Jefe(a) del Departamento de Guarderias 46.Recibe correo electrénico donde se explica el motivo de la inconsistencia y archiva la impresién el expediente de la guarderia. Da or concluido el proceso. Si procede la aclaracion 17.Firma “Oficio de_presentacién (prestacién directa)", clave 3220-010-005 (anexo 2) u *Oficio de —presentacin _(prestacion indirecta)", clave 3220-010-006 (anexo 3), *Oficio de comisién’, clave 320-010-007 {anexo 4), en su caso, “Memorandum interno” de solicitud de viaticos 0 “Cédula de informacién para la visita’, clave 3220-009- 230 (anexo 1) y entrega documentos para su tramite. 18.Envia al area correspondiente el “Oficio de comisién’, clave 3220-010-007 (anexo 4) y en su caso, “Memoréndum interno” de solicitud de vidticos autorizados para su tramite y recaba acuse de recibo en copia de la documentacién y archiva en minutario. No requiere vidticos 19. Entrega a la Coordinadora Zonal copia del “Oficio de comisién’, clave 320-010-007 (anexo 4), en original “Oficio de presentacién (prestacién directa)’, clave 3220-010-005 (anexo 2) u “Oficio de presentacién (prestacién indirecta)", clave 3220-010-008 (anexo 3) y en su caso la “Cédula de informacién para la visita’, clave 3220-009-230 (anexo 1), Continuar con la actividad 22 Corteo electrénico “Expediente de la Guarderia” }3220-010-005 (anexo 2) 320-010-006 (anexo 3) 13220-010-007 (anexo 4) Memorandum interno |3220-009-230 (anexo 1) '3220-010-007 (anexo 4) jo1-C1 Memorandum interno O1-C1 '3220-010-007 [anexo 4) Ic2 13220-010-005 (anexo 2) 3220-010-006 (anexo 3) 3220-009-230 (anexo 1) Pagina 21 de 67 Clave: 220-003-035 Responsable Actividad Documentos: involucrados Si requiere vidticos Jefe(a) del 20,Recibe del area correspondiente _la|Pliego de comisién Departarrento de confirmacion de viaticos y el “Pliego de Guarderias comisién” y los entrega a la Coordinadora|3220-010-005 Coordinadora Zonal Zonal, junto con el original de: “Oficio de presentacién (prestacion directa)’, clave 3220-010-005 (anexo 2) u “Oficio de presentacién (prestacién indirecta)', clave 3220-010-006 (anexo 3), 0 en su caso, la “Cédula de informacién para la visita’, clave 3220-009-230 (anexo 1). 21.Recibe “Pliego de comisién” con el original de: "Oficio de presentacién (prestacién directa)’, clave 320-010-005 (anexo 2) u “Oficio de —presentacién —_(prestacién indirecta)", clave 320-010-006 (anexo 3), 0 en su caso, la “Cédula de informacién para la visita’, clave 320-009-230 (anexo 1). 22.Integra al portafolio la documentacién mediante la cual se autoriza la supervision- asesoria 0 visita. © “Oficio de presentacin (prestacion directa)’, clave 3220-010-005 (anexo 2) u “Oficio de presentacién (prestacién indirecta)’, clave 320-010-006 (anexo 3), en original * "“Oficio de comisién", clave 3220-010-| 007 (anexo 4), en copia En su caso * *Cédula de informacién para la visita’, clave 320-009-230 (anexo 1) , en original 2 “Pliego de comisién” en original anexo 2). 13220-010-006 |(anexo 3) 3220-009-230 (anexo 1) Pliego de comisién {320-010-005 {anexo 2). 13220-010-006 (anexo 3) cz 320-009-230 (anexo 1) '3220-010-005 (anexo 2) 3220-010-006 (anexo 3) c2 3220-010-007 (anexo 4) '3220-009-230 (anexo 1) Pliego de comisién Pagina 22 de 67 Clave: 220-003-035 Documentos Responsable Actividad involucrados Coordinadora Zonal | 23.Consulta en SIAG y en el expediente de la|SIAG. guarderia, la informacion —_ sobre antecedentes y situacién actual de la misma|"Expediente de la para realizar la supervisién-asesoria o|Guarderia” visita 24.Elabora el “Diagnéstico de la_situacién|3220-009-231 actual de la guarderia’, clave 3220-009-231 |(anexo 5) (anexo 5), con la informacion obtenida del SIAG: y el expediente de la guarderia, para|"Expediente de la considerar durante la supervisién-asesoria |Guarderia” integral o visita SIAG 25,Prepara con la informacién actualizada de la |SIAG guarderia, disponible en el SIAG y en el contrato 0 convenio, las siguientes listas 320-011-030 verificacién con antelacién a la supervision- |(anexo 6) asesoria. [320-011-034 © ‘Lista de verificacién de datos generales |(anexo 7) de la guarderia’, clave 3220-011-030 (anexo 6) [3220-011-032 (anexo 8) © ‘Lista de verificacion de mobiliario y equipo en salas de atencién’, clave |3220-011-033 3220-011-31 (anexo 7) (anexo 9) + ‘Lista de verificacin de mobiliario y equipo’, clave 3220-011-32 (anexo 8) En su caso * “Lista de verificacién de mobiliario y equipo para el area de discapacidad’, clave 3220-011-033 (anexo 9) 26.Prepara portafolio con os _formatos|3220-010-005, requeridos vigentes, dependiendo si es|(anexo 2) supenvisién-asesoria integral, supervision- asesoria de seguimiento o visita: '3220-010-006 ((anexo 3) Pagina 23 de 67 Clave: $220-003-035 SIGURIOAD Y SOUDARIDAD SOCIAL Actividad Documentos Responsable involucrados Documentacién general (aplica en todos |3220-010-007 los casos): (anexo 4) © “Oficio de presentacin (prestacién |Pliego de comision directa)’, clave 3220-010-005 (anexo 2) © “Oficio de presentacién (prestacion|3220-009-232 indirecta)", clave 320-010-008 (anexo |(anexo 10) 3), en original y copia 322-009-234 © "Oficio de comis clave 3220-010-| (anexo 42) 007 (anexo 4), 0 3220-009-231 © “Pliego de comision” (anexo 5) © "Acta circunstanciada’, clave 3220-009-/3220-011-034 232 (anexo 10) (anexo 11) “Informe circunstanciado’, clave 3220-|3220-011-035 009-234 (anexo 42) (anexo 12) Documentacién para la supervisién-|3220-011-036 asesoria integral: (anexo 13) * "Diagnéstico de la situacién actual de la|2220-009-233 guarderia’, clave 3220-009-231 (anexo 5) |(aNexo 14) '3220-011-030 e “Instrumento de supervisién integral faclon sen rat (anexo 6) (prestacién directa)’, clave 3220-011- 034 (anexo 11) 0 “Instrumento de supervision integral (prestacion indirecta)", clave 320-011-035 (anexo 12) 0 en su caso, “Instrumento de supervisién integral (prestacién indirecta para guarderias integradoras)", clave 3220-011-036 (anexo 13) 320-011-037 (anexo 15) 3220-01 1-038 (anexo 16) 3220-011-039 « “Informe de resultados de la supervision-|(20°x° 17) asosori clave 320-009-233 (anexo 559.944.0490 (anexo 18) Listas de verificacién: sap GTi na (anexo 19) Pagina 24 de 67 Clave: 3220-003-036 Responsable Actividad Documentos involucrados “Lista de verificacién de datos generales de la guarderia’, clave 320-011-030 (anexo 6) “Lista de verificacién de documentos que integran el expediente de personal (prestacion indirecta)”, clave 3220-011- 037 (anexo 15) “Lista de verificacién de documentos que integran el expediente de personal (prestacion directa)", clave 3220-011- 038 (anexo 16) “Lista de verificacion de documentos que integran el expediente de la nifta y el nifio’, clave 320-011-039 (anexo 17) “Lista de verificacién de mantenimiento € higiene para supervision’, clave 3220- 011-040 (anexo 18) “Lista de verificacién de higiene en sanitarios para supervision’, clave 3220- 011-041 (anexo 19) “Lista de verificacién de mobiliario y equipo en salas de atencién’, clave 3220-01-31 (anexo 7) “Lista de verificacion de mobiliario y equipo”, clave 3220-01-32 (anexo 8) “Lista de verificacién de articulos de consumo’, clave 3220-011-042 (anexo 20) “Lista de verificacién de mobiliario y equipo para el area de discapacidad”, clave 3220-011-033 (anexo 9) [3220-011-031 (anexo 7) 3220-011-032 (anexo 8) [3220-01 1-042 (anexo 20) 13220-011-033 \(anexo 9) 13220-011-043 \(anexo 21) 13220-011-044 (anexo 22) [3220-01 1-045 (anexo 23) 3220-011-046 (anexo 24) [3220-01 1-047 (anexo 25) 320-011-048 (anexo 26) 3220-011-049 (anexo 27) '3220-011-050 (anexo 28) 320-011-051 (anexo 29) 320-011-052 (anexo 30) 3220-011-053 (anexo 31 —__] Pagina 25 de 67 Clave: 220-003-035 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL Documentos Responsable Actividad involucrados ® ‘Lista de verificacién de datos de la|3220-011-054 receta médica’, clave 320-011-043 |(anexo 32) (anexo 21) 3220-011-055 * ‘Lista de verificacién de datos del (anexo 33) membrete de medicamentos", clave 3220-01 1-044 (anexo 22) 3220-011-056 (anexo 34) « “Lista de verificacisn de documentos que integran el expediente técnico-|3220-011-057 terapéutico de la nifia o nifio (Guarderia (anexo 35) Integradora-érea de discapacidad)’ clave 3220-01 1-045 (anexo 23) 3220-011-058 (anexo 36) * “Lista de verificacion para revision y cambio de pafial’, clave 320-011-046 |3220-011-059 (anexo 24) (anexo 37) '3220-011-060 « “Lista de verificacis ston de k ista de verifcacion para revisién de la 220 07 ambientacién en la guarderia", clave 3220-011-047 (anexo 25) 5555:014-001 © “Lista de verificacién para lavado de |(@Nex0 39) manos de las nifias y los nifios", clave 3220-011-048 (anexo 26) 3220-011-062 (anexo 40) * ‘Lista de verificacién para recepcién y entrega de la nifia o nifio’, clave 3220- Fame ea 011-049 (anexo 27) fenexo:41) 3220-009-230 * ‘Lista de verificacién de técnicas para aseo bucal”, clave 3220-011-050 (anexo 28) (anexo 1) * ‘Lista de verificacion de técnicas para ministracién de alimentos’, clave 3220- 011-051 (anexo 29) © ‘Lista de verificacién de horarios de suefio-descanso”, clave 3220-011-052 (anexo 30) Pagina 26 de 67 Clave: 3220-003-035 Responsable Actividad Documentos involucrados © ‘Lista de verificacién de cubiertos", clave 3220-01 1-053 (anexo 31) * ‘Lista de verificacién para revision de las medidas de higiene del personal del servicio de alimentacion’, clave 3220- 011-054 (anexo 32) © ‘Lista de verificacién de higiene de instalaciones’, clave 3220-011-055 (anexo 33) © ‘Lista de verificacién de preparacin de formulas lacteas", clave 3220-011-056 (anexo 34) ® ‘Lista de verificacion para hidratacion por sala de atencién’, clave 3220-011- 087 (anexo 35) * ‘Lista de verificacién de muestras de alimentos", clave 3220-01-08 (anexo 38) © ‘Lista de verificaci mend muestra’, clave 3220-011-059 (anexo 37) © ‘Lista de verificacién de preparacién previa’, clave 3220-011-060 (anexo 38) * ‘Lista de ——verificacién de almacenamiento", clave 3220-011-061 (anexo 39) * ‘Lista de verificacién de caracteristicas de los alimentos para su recepcion”, clave 3220-01 1-062 (anexo 40) Documentacién para la supervisién- asesoria de seguimiento: Pagina 27 de 67 ‘Clave: $220-003-035 eae Responsable Actividad Documentos involucrados Coordinadora Zonal © “Instrumento para la supervision de seguimiento”, clave 3220-009-062 (anexo 41) Documentacién para Ia visita: © "Diagnéstico de la situacién actual de la guarderia", clave 3220-009-231 (anexo 5) © "Cédula de informacion para la visita’, clave 320-009-230 (anexo 1) Etapa Il Ejecucién de la supervisién-asesoria o visita en la guarderia 27.Acude a la guarderia con el *portafolio de supervisién-asesoria o visita conteniendo la documentacién correspondiente’. 28.Solicita entrevista con la Directora o personal responsable de la guarderia y registra su acceso. 29.Explica a la Directora_o personal responsable de la guarderia, el motivo de su presencia, le entrega el “Oficio de presentacién (prestacion directé 3220-010-005 (anexo 2) o el * presentacién (prestacién indirecta)", clave 3220-010-006 (anexo 3) original, recaba acuse de recibido en copia y en su caso, entrega la "Cédula de informacién para la visita’, clave 320-009-230 (anexo 1). En casos fordneos, le solicita la certificacién del “Pliego de comisin” para que le sea devvelto al finalizar la supervision-asesoria © visita. Acceso negado a la guarderia Portafolio de supervisin- asesoria o visita |3220-010-005 (anexo 2) 3220-010-006 (anexo 3) '3220-009-230 (anexo 1). Pliego de comisién Pagina 28 de 67 Clave: 320-003-035 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL SEGURIDAD Y SOLIDARIDAD SOCIAL Responsable Actividad Documentos involucrados Coordinadora Zonal 30.Reporta via telefonica la situacién al Jefe(a) del Departamento de Guarderias. 31.Elabora “Acta circunstanciada”, clave 3220-| 009-232 (anexo 10) y recaba las firmas correspondientes. Continuar con la actividad 45, ‘Acceso autorizado a la guarderia la inspeccién fisica por las nes de la guarderia en compafiia de la Directora, o del personal responsable de la guarderia. 33. Verifica los aspectos a supervisar, aplicando el _Instrumento de supervision que corresponda, o en su caso, verifica el motivo de su visita * ‘Instrumento de supervisién integral (prestacién directa)", clave 3220-011- 034 (anexo 11) 0 “Instrumento de supervision integral__—_(prestacién indirecta)’, clave 320-011-035 (anexo 12) 0 en su caso, "Instrumento de supervision integral (prestacién indirecta para guarderias integradoras)", clave 3220-01 1-036 (anexo 13). + “Instrumento para la supervision de seguimiento", clave 320-011-063 (anexo 41). * Listas de verificacién mencionadas en la actividad 26. 34.Proporciona al personal de la guarderia durante la supervisién-asesoria o visita, la asesoria pertinente sobre la correcta aplicacin de la normatividad vigente, a fin 320-009-232 (anexo 10) 320-011-034 (anexo 11) 13220-011-035 (anexo 12) 3220-011-036 (anexo 13) 13220-011-063 (anexo 41) Listas de Vverificacion |3220-009-233, \(anexo 14) Pagina 29 de 67 : 3220-003-035 fon Documentos involucrados Responsable idad de mejorar su cumplimiento, en su caso, registrando la asesoria en el “Informe de resultados de la supervisién-asesoria’, clave 3220-009-233 (anexo 14),para aquellos casos que se corrigieron durante la supervisién-asesoria. Coordinadora Zonal | 38.Obtiene las evidencias _fotograficas, |Evidencias documentales y en su caso, las firmas de |fotograficas y conformidad en todas las listas de|documentales verificacién e instrumentos de supervision aplicados a fin de dar soporte a las observaciones detectadas. 36.Concluye la verificacion fisica y la aplicacién |3220-009-233 del Instrumento de supervision y elabora el |(anexo 14) “Informe de resultados de la supervisién-| asesoria’, clave 3220-009-233 (anexo 14) 0|3220-009-234 en su caso, el “Informe circunstanciado’, |(anexo 42) clave 3220-009-234 (anexo 42) con los incumplimientos detectados. 37.Informa a la Directora 0 personal |3220-009-233 responsable de la guarderia, los resultados |(anexo 14) de la supervisin-asesoria 0 visita y los plazos determinados para corregir los |3220-009-234 incumplimientos detectados mediante: (anexo 42) © “Informe de resultados de la supervision- asesoria’, clave 3220-009-233 (anexo 14),0 En caso de visita © “Informe circunstanciado”, clave 3220- 009-234 (anexo 42). 38.Revisa en conjunto con la Directora 0|3220-009-233 personal responsable de la guarderia el|(anexo 14) “Informe de resultados de la supervision- asesoria’, clave 3220-009-233 (anexo 14), |3220-009-234 “Listas de verificacion” mencionadas en la |(anexo 42) actividad 26, 0 en su caso “Informe Pagina 20 de 67 Clave: 3220-003-035 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL SEGURIDAD ¥ SOLIDARIDAD SOCIAL Responsable Actividad Documentos involucrados Coordinadora Zonal circunstanciado", clave 3220-009-234 (anexo 42), precisando la informacién sobre los incumplimientos. 39.Brinda a la Directora 0 _ personal responsable de la guarderia la asesoria necesaria, a fin de asegurar la correcta aplicacién de la normatividad vigente en la operacién del servicio de guarderia. 40.Solicita a a Directora o personal responsable de la guarderia, la ruibrica y firma de conformidad en: © “Informe de resultados de la supervision- asesoria’, clave 3220-009-233 (anexo 14), © ‘Instrumento de supervisién integral (prestacién directa)’, clave 3220-011- 034 (anexo 11) 0 "“Instrumento de supervision integral (prestacién indirecta)”, clave 3220-011-035 (anexo 12) 0 en su caso, “Instrumento de supervisién integral (prestacién indirecta para guarderias integradoras)’, clave 3220-011-036 (anexo 13), 0 “Instrumento para la supervision de seguimiento’, clave 3220-011-063, (anexo 41). © Listas de verificacién mencionadas en la actividad 26, En caso de visita: © “Informe circunstanciado’, clave 3220- 009-234 (anexo 42). La Directora o personal responsable de la guarderia esta conforme con el resultado. 41.Elabora el “Acta circunstanciada’, clave 3220-009-232 (anexo 10), tomando como base lo asentado en “Informe de resultados de la supervision-asesoria’, clave 3220-009- Listas de verificacion 220-009-233 (anexo 14) 3220-011-034 (anexo 11) 3220-011-035 (anexo 12) 13220-011-036 |(anexo 13) 3220-011-063 (anexo 41) Listas de \verificacion [320-009-234 (anexo 42) 3220-009-232 (anexo 10) 3220-009-233 Pagina 31 de 67 Clave: 320-003-035 ae = Documentos Responsable Actividad involucrados 233 (anexo 14) 0 en su caso, “Informe |(anexo 14) circunstanciado", clave 3220-009-234 (anexo 42). 320-009-234 (anexo 42) Coordinadora Zonal Continuar con la actividad 43, La Directora 0 personal responsable de la guarderia no esta conforme con el resultado. 42.Elabora el ‘Acta circunstanciada’, clave 3220-009-232 (anexo 10), indicando los acontecimientos y permite a la persona que atendié la supervisién-asesoria o visita formular su inconformidad, solicitandole la evidencia que lo avale 0 en su caso, se le indica que el Representante legal cuenta con cinco dias naturales después de la supervisién-asesoria o visita para presentar su inconformidad por escrito ante el Departamento de Guarderias. 43.Verifica que cada hoja de los instrumentos aplicados e informe que corresponda, se encuentre rubricada y que cuenten con la firma de conformidad de la persona que atendié la supervisién-asesoria 0 visita. NOTA. En caso de presentarse negativa de firma, et! documento seguir teniendo la misma validez. 44,Obtiene copia fotostatica del “Informe de resultados de la supervisién-asesoria’, clave 3220-009-233 (anexo 14), 0 “Informe circunstanciado", clave 3220-009.234 (anexo 42), 0 “Instrumento para la supervision de seguimiento’, clave 3220-| 011-063 (anexo 41) firmados y entrega a la persona que atendié la supervisién-asesoria o visita 45.Solicita su pliego de comisién con la firma y sellos correspondientes. |3220-009-232 (anexo 10) 3220-009-233 (anexo 14) 320-009-234 (anexo 42) 320-011-063 (anexo 41) Pliego de comisién Pagina 32 de 67 Clave: $220-003-035 Responsable Actividad Documentos involucrados Coordinadora Zonal Jefe(a) del Departamento de Guarderias 46. Registra su salida de la guarderia Etapa Ill Generacién de resultados 47.Entrega “Informe de resultados de la supervisién-asesoria’, clave 3220-009-233 (anexo 14), © “Informe circunstanciado", clave — 3220-009-234 (anexo 42), 0 “Instrumento para la supervision de seguimiento”, clave 3220-011-063 (anexo 41) y el “Acta circunstanciada’,, clave 3220- 009-232 (anexo 10) para su verificacion 48.Recibe y verifica de forma inmediata la documentacién generada durante la supervisién-asesoria o visita y asegura que en el “Acta circunstanciada’, clave 3220- 009-232 (anexo 10) no exista inconformidad por parte de la persona que atendié la ‘supervision-asesoria o visita. En caso de no existir inconformidad continuar con la actividad 66. Si existe inconformidad Inconformidad a través del “Acta circunstanciada” 49.Instruye a la Coordinadora Zonal continuar con el tramite de la documentacién de la supervisién-asesoria o visita, manteniendo informado en todo momento sobre la situacién al _Jefe(a) de Servicios de Prestaciones Econémicas y Sociales. Continuar con la actividad 66. 3220-009-233 |(anexo 14) '3220-009-234 (anexo 42) 13220-011-063, (anexo 41) '3220-009-232 (anexo 10) 3220-009-232 (anexo 10) Pagina 33 de 67 Clave: 3220-003-035 cats Documentos Responsable Actividad iingalenradoe Jefe(a) del 50.De forma paralela analiza la inconformidad Departamento de con la Coordinadora Zonal, verificando la Guarderies documentacién y las evidencias recabadas Jefe(a) ce Servicios de Prestacione: Econémicas Sociales Jefe(a) del Departamento de Guarderias S y durante la supervisién-asesoria o visita, asi como las entregadas por la persona que atendié la supervisi6n-asesoria 0 visita. §1.Elabora proyecto de oficio de respuesta y lo envia al Jefe(a) de Servicios de’ Prestaciones Econémicas y Sociales, junto con las evidencias que lo avalen. 52.Recibe y analiza el proyecto de oficio de respuesia junto con las evidencias para ratificar si procede o no procede la inconformidad No esta conforme con el proyecto de oficio de respuesta §3.Solicita al Jefe(a) del Departamento de Guarderias una nueva valoracién de la inconformidad. Continuar con la actividad 51 Esta conforme con el proyecto de oficio de respuesta 54, Ratifica y firma la respueta para informar si procede o no procede la inconformidad Continuar con la actividad 60 Inconformidad a través de escrito del Representante legal 55,Recibe y analiza la inconformidad con la Coordinadora Zonal, _verificando la documentacién y las evidencias recabadas durante la supervisién-asesoria o visita, asi como las presentadas por el Representante legal Proyecto de oficio Ide respuesta Evidencias Proyecto de oficio Ide respuesta Evidencias Pagina 34 de 67 Clave: 3220-003-035 ZA INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL SEGURIDAD ¥ SOLIDARIDAD SOCIAL - Documentos Responsable Aetividad involucrados NOTA: En caso de informacion faltante, prevendré al Representante legal para que de forma inmediata la presente, Jefe(a) del 58. Elabora proyecto de oficio de respuesta y lo |Proyecto de oficio Departamento de envia al Jefe(a) de Servicios de|de respuesta Guarderias Prestaciones Econémicas y Sociales junto con las evidencias que lo avalen. Evidencias Jefe(a) de Servicios | 57.Recibe y analiza el proyecto de oficio de|Proyecto de oficio de Prestaciones Tespuesia junto con las evidencias para|de respuesta Econémicas y ratificar si procede o no procede la Sociales inconformidad Evidencias No esta conforme con el proyecto de respuesta 58.Solicita al Jefe(a) del Departamento de Guarderias una nueva valoracién de la inconformidad, Continuar con la actividad 56 Esta conforme con el proyecto de respuesta 59.Ratifica y firma el oficio de respueta para |Oficio de respuesta informar si procede o no procede la inconformidad 60. Entrega el oficio de respuesta al Jefe(a) del |Oficio de respuesta Departamento de Guarderias para su tramite correspondiente Si procede la inconformidad 61. Informa via correo electrénico al Jefe(a) del |Correo electronico Departamento de Guarderia, las instrucciones y autorizacién para realizar los ajustes correspondientes en el resultado de la supervisién-asesoria o visita. Pagina 36 de 67 Clave: $220-003-035 ivi Documentos Responsable Actividad eolucrades. Jefe(a) del 62.Recibe las instrucciones para modificar los |Correo electrénico Departamento de resultados de la supervision asesoria o Guarderias visita y en conjunto con la Coordinadora Coordinadora Zonal Zonal y analista realizan los ajustes pertinentes en la documentacién de la supervision-asesoria 0 visita tanto en el expedient fisico como en el SIAG 63.Recibe firmado el oficio de respuesta y|Oficio de respuesta realiza el tramite correspondiente para informar por escrito al Representante legal que la inconformidad si procedié y entrega a la Coordinadora Zonal la documentacién 13220-009-233 (anexo 14) correspondiente con los ajustes en los |3220-009-234 resultados de la supervision-asesoria 0 |(anexo 42) visita. [3220-01 1-063, * “Informe de resultados de la supervisi6n-|(anexo 41) asesoria", clave 320-009-233 (anexo 14),0 * “Informe circunstanciado”, clave 3220- 009-234 (anexo 42), 0 © “Instrumento para la supervision de seguimiento", clave 3220-011-063 {anexo 41) NOTA: La respuesta al Representante legal debera ‘otorgarse en un plazo maximo de 5 dias habiles 2 partir de la recepcién de la inconformidad, 64,Acude a la guarderia para entregar el oficio de respuesta con la resolucion de la inconformidad, acompafiado de la documentacién corregida, recaba firmas de conformidad y entrega fotocopias de la misma. Continuar con la actividad 69, (Oficio de respuesta Pagina 36 de 67 Clave: 320-003-035 Responsable Actividad Documentos involucrados Jefe(a) del Departamento de Guarderias Jefe(a) de Servicios de Prestaciones Econémicas y Sociales. Jefe(a) del Departamento de Guarderias Coordinadora Zonal No procede la inconformidad 65.Recibe firmado el oficio de respuesta y realiza el tramite correspondiente para informar por escrito al Representante legal que la inconformidad no procedié, junto con las evidencias correspondientes. Continuar con la actividad 83 NOTA: La respuesta al Representante Legal debera darse en un plazo maximo de 5 dias habiles. No existe inconformidad 66. Firma y entrega la documentacién al Jefe(a) de Servicios de Prestaciones Econémicas y Sociales. 67.Recibe y valida la documentacién y la regresa firmada al Jefe(a) del Departamento de Guarderias, 68.Recibe y entrega documentacién validada y firmada a la Coordinadora Zonal. 69.Entrega al analista la documentacién de la supervision-asesoria 0 visita para la integracién del expediente fisico electronico y su carga en el SIAG. NOTA: Realiza la comprobacién de gastos, de conformidad con la "Norma que establece en el Instituto Mexicano del Seguro Social las deposiciones para la asignacién de comisiones, vidticos y pasajes nacionales @ internacionales” 700-001-003 Oficio de respuesta Pagina 37 de 67 Clave: 3220-003-035 4 Documentos Responsable Actividad Letbid Analista 70.Recibe de la Coordinadora Zonal la|3220-009-232 siguiente documentacién —_—_segtin (anexo 10) corresponda: Supervision-asesoria 0 visita no realizada por acceso denegado: * “Acta circunstanciada’, clave 3220-009- 232 (anexo 10). ‘Supervisisn-asesoria realizada: “Instrumento de supervisién integral (prestaci6n directa)", clave 3220-011- 034 (anexo 11) 0 ‘Instrumento de supervision integral (prestacion indirecta)", clave 3220-011-035 (anexo 12) © en su caso, “Instrumento de supervisi6n integral (prestacién indirecta para guarderias integradoras)", clave 3220-01 1-036 (anexo 13). © “Informe de resultados de la supervisién- asesoria’, clave 3220-009-233 (anexo 14). © Listas de verificacién mencionadas en la actividad 26, En su caso “Instrumento para la supervision de seguimiento”, clave 320-011-063 (anexo 41) aplicado. Visita realizada: + ‘Informe circunstanciado”, clave 3220- 009-234 (anexo 42). © *Cédula de informacion para la visita”, clave 3220-009-230 (anexo 1) 13220-011-034 (anexo 11) 3220-011-035 (anexo 12) 13220-011-036 (anexo 13) 3220-009-233 (anexo 14) Listas de lverificacion 3220-01 1-063 (anexo 41) '3220-009-234 (anexo 42) 320-009-230 (anexo 1) Evidencias fotograficas y documentales 38 de 67 Clave: 320-003-035 Documentos Responsable Actividad involucrados En todos los casos de supervisién- asesoria o visita realizada: * “Acta circunstanciada”, clave 3220-009- 232 (anexo 10) Documentacién soporte y evidencias fotograficas de los incumplimientos y en caso de la supervision de seguimiento, incluir la evidencia de las correcciones realizadas por la guarderia, Analista 74.Captura en el SIAG los resultados de cada|SIAG uno de los documentos recibidos con acceso autorizado 320-011-034 (anexo 11) © ‘Instrumento de supervisién integral (prestacién directa)", clave 3220-011-|3220-011-035 034 (anexo 11) 0 “Instrumento de |(anexo 12) supervision integral (prestacion indirecta)", clave 320-011-035 (anexo|3220-011-036 12) © en su caso, “Instrumento de|(anexo 13). supervisién integral (prestacién indirecta para guarderias integradoras)", clave |3220-009-233 3220-011-036 (anexo 13). (anexo 14) * “Informe de resultados de la supervisién-|3220-011-063 asesoria’, clave 3220-009-233 (anexo |(anexo 41) 14). ‘© “Instrumento para la supervision de seguimiento”, clave 3220-011-063 (anexo 41) aplicado. NOTA: En caso de acceso denegado, no se captura ningun dato en el SIAG. 72,Digitaliza en orden cada pagina de la documentacién de la supervisién-asesoria 0 visita asi como las_evidencias correspondientes verificando que los archivos sean legibles. Pagina 39 de 67 320-003-035 Responsable Actividad Documentos involucrados Analista 73.Realiza la carga correspondiente de los|SIAG documentos digitalizados y los resultados en el SIAG, segiin corresponda. 74Neritica que la captura de informacién|SIAG realizada asi como los documentos digitalizados sean consistentes con la documentaci6n fisica. 75.Solicita a Nivel Central la eliminacion de la carga errénea para su nueva captura. Continuar con la actividad 73 La carga de informacién en SIAG es correcta 76.Integra el expediente fisico de la|3220-009-232 supervisién-asesoria o visita, conservandolo |(anexo 10) bajo el resguardo del Departamento de Guarderias y entrega a la Coordinadora Zonal los archivos digitalizados. Supervisién-asesoria 0 visita no realizada por acceso denegado: © “Acta circunstanciada’, clave 3220-009- 232 (anexo 10). Supervision-asesoria realizada: © “Instrumento de supervision integral (prestacién directa)", clave 3220-011- 034 (anexo 11) 0 ‘Instrumento de supervision integral (prestacién indirecta)’, clave 3220-011-035 (anexo 12) o en su caso, “Instrumento de supervisién integral (prestacién indirecta para guarderias integradoras)’, clave 3220-011-036 (anexo 13). 3220-01 1-034 (anexo 11) 3220-01 1-035 (anexo 12) 3220-011-036 (anexo 13) 3220-009-233 (anexo 14) Listas de verificacion [3220-011-063 (anexo 41) 13220-009-234 \(anexo 42) Pagina 40 de 67 Clave: 3220-003-035 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL Documentos Responsable Actividad ievolusiedice © “Informe de resultados de la supervisién-|3220-009-230 asesoria’, clave 3220-009-233 (anexo |(anexo 1) 14), Documentacién * Listas de verificacion mencionadas en la original y la actividad 26, En su caso * “Instrument para la supervision de seguimiento”, clave 3220-011-063 {anexo 41) aplicado Visita realizada: © “Informe circunstanciado”, clave 3220- 009-234 (anexo 42). * “Cédula de informacion para la visita’, clave 320-009-230 (anexo 1) En todos los casos de supervisin- asesoria 0 visita realiza: * “Acta circunstanciada’, clave 3220-009- 232 (anexo 10). © Documentacién soporte y evidencias fotograficas de los incumplimientos y en caso de la supervision de seguimiento, inoluir la evidencia de las correcciones realizadas por la guarderia En caso de haberse presentado una inconformidad realizada por el prestador del servicio: © Escrito de inconformidad con evidencias presentadas por el Prestador del servicio, * Escrito de resolucién con evidencias que lo sustenten. modificada en caso \de haber Iprocedido. Escrito de inconformidad, Escrito de resolucion. Pagina 41 de 67 Clave: 220-003-035 Documentos Responsable Actividad involucrados * Documentacién original mas la documentacién corregida en caso de haber procedido. Coordinadora Zonal | 77.Recibe archivos digitalizados correspondientes a la documentacién resultado y soporte de la supervisién- asesoria o visita 78.Verifica en el SIAG que la captura de la|SIAG supervision se encuentre en el status de aplicada y que el resultado de la supervisiOn-asesoria 0 visita sea el correcto. La carga de informacién en SIAG no es correcta 79.Notifica al analista por correo electrénico para que realice los ajustes necesarios. Continuar con la actividad 75, La carga de informacién en SIAG si es correcta 80. Informa via correo electrénico al Jefe(a) de! |Correo electrénico Departamento de Guarderias, que la carga de los resultados y la integracién del|SIAG soporte documental de la supervision- asesoria o visita, esta lista y disponible en el SIAG para su consulta. Jefe(a) del| 81.Recibe correo electrénico de confirmacion y |Correo electrénico Departamento de| valida que la informacién se encuentre Guarderias disponible. 82.Analiza los resultados de la supervision- asesoria o visita y determina las gestiones necesarias a realizar con otras areas institucionales. Pagina 42 de 67 Clave: 3220-003-035 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL SEGURIDAD Y SOLIDARIDAD SOCIAL Responsable Actividad Documentos involucrados Jefe(a) del Departamento de Guarderias Etapa IV Gestiones administrativas de seguimiento a las solicitudes tramitadas por las guarderias de prestacién directa y de seguimiento a las guarderias de prestacién indirecta Guarderias de prestacién directa 83.Solicita al analista prepare proyectos de oficio, a fin de gestionar las acciones pertinentes, derivado del resultado de la supervisién-asesoria 0 visita, con otras Areas institucionales. Entre otros: © Oficio al area de Conservacién y Mantenimiento, solicitando se lleven a cabo las acciones de mantenimiento o conservacion requeridas para el buen funcionamiento de la unidad operativa. * Oficio al area de Administracin de Personal solicitando los tramites para la cobertura de plazas. © Oficio al area de Abastecimiento solicitando su apoyo en caso de problemas con proveedores, materiales, equipo y consumibles. Continuar con la actividad 85. Guarderias de prestacién indirecta 84.Solicita al analista prepare proyectos de oficio a fin de realizar las acciones pertinentes, derivado del resultado de la supervision-asesoria o visita de guarderias de prestacién indirecta: © “Oficio de notificacién’, clave 3220-010- 008 (anexo 43) para el envio del 4 a Proyectos de oficios Proyectos de oficios |3220-010-008 (anexo 43) 13220-009-233 (anexo 14) Pagina 43 de 67 Clave: 3220-003-095 Documentos Responsable Actividad involucrados asesoria", clave 3220-009-233 (anexo 14), 0 “Informe circunstanciado”, clave |3220-009-234 3220-009-234 (anexo 42), 0 |(anexo 42) “Instrumento para la supervision de seguimiento, clave 3220-011-063)3220-011-063 {anexo 41) y copia del “Informe |(anexo 41) ejecutivo" En su caso: * Oficio dirigido a la Jefatura de Servicios Juridicos de la Delegacién, solicitando el inicio del procedimiento de rescisién de contrato 0 convenio por: a. Acceso denegado a la guarderia b. Acumulacién de tres deducciones al pago por el mismo incumplimiento 0 por cualquier causal especificada en el contrato de prestacién del servicio. c. Deducciones acumuladas en el ejercicio anual de supervisién- asesoria 0 visita con valor de mas del 10% del monto anual del contrato 0 convenio. * Oficio dirigido al area de Conservacién y Mantenimiento 0 Salud en el Trabajo, solicitando su opinién técnica, en referencia a alguna sospecha de riesgo, observada en las instalaciones de la guarderia, © Oficio dirigido a la Jefatura de Servicios de Afiliacién y Cobranza, informando de los hallazgos observados en materia de inscripcién de trabajadores. * Oficio dirigido a la Coordinacién del Servicio de Guarderia para el Desarrollo Integral infantil, proponiendo situaciones Pagina 44 de 67 Clave: 3220-003-035 a Documentos Responsable Actividad iivelicredes de mejora, actualizaciones ° modificaciones. a la. normatividad vigente. Analista 85.Elabora proyectos de oficio de acuerdo con | Proyectos de las instrucciones recibidas y los entrega allficios Jefe(a) del Departamento de Guarderfas. Jefe(a) det 86.Recibe los proyectos de oficio para su|Proyectos de Departamento de validacién y firma oficios Guarderias Jefe(a) de Servicios de Prestaciones Econémicas y Sociales Jefe(a) de Servicios de Prestaciones Econémicas y Sociales Los proyectos de oficio no son correctos 87.Solicita al Analista las adecuaciones pertinentes. Continuar con la actividad 85 Los proyectos de oficio son correctos 88.Envia al Jefe(a) de Servicios de Prestaciones Econémicas y Sociales para su validacién. 89.Recibe y valida los proyectos de oficio y verifica las gestiones a realizar. Los proyectos de oficio no son correctos 90.Solicita al Jefe(a) del Departamento de Guarderias las adecuaciones pertinentes Continuar en la actividad 87. Los proyectos de oficio son correctos 91. Firma los oficios y los turna para su tramite. Nota: En el caso del “Oficio de notificacion’, clave 3220-010-008 (anexo 43) se solicitaré la firma del Delegado. Proyectos de oficios Proyectos de oficios Proyectos de oficios Oficios 13220-010-008 (anexo 43) Pagina 45 de 67 ‘Clave: 3220-003-035 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL SIGURIOAD ¥ SOUIDARIDAD SOCIAL recibo en el expediente de supervision- asesoria o visila y en su caso, da seguimiento a fin de asegurar que se realicen las acciones que garanticen la calidad en el otorgamiento del Servicio de Guarderia. Fin del procedimiento Documentos Responsable Actividad eae Jefe de 92.Recibe oficios. con las _firmas|Oficios Departamento de correspondientes y los tramita para su Guarderias envio. 93.Archiva copias de los oficios con acuse de |Oficios Pagina 46 de 67 Clave: 3220-003-035 oO INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL 7. Diagrama de flujo del Proced operacién del servicio de guarderia iento para la supervision-asesoria de la —} seer es a ) (rein 06 beranraseTo 8) Pagina 47 de 67 Clave: 3220-003-035 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL "ey (reavog, pena oe, at + ‘ono ‘sen ‘mea |) “ane | eee) ‘ened icon Pagina 48 de 67 Clave: 3220-003-036 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL (cares Semeos oe ~ (enestaGiones ceonomcns y) errs comers) os Lo J aes / [" | area arom te cerae | eee | reg (eraaioe i= a8 a wea | Pagina 49 de 67 ‘Clave: 3220-003-035 G INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL a Pe ((enasradns econmeasY) "ee (rap vec stnapavenr0 52, saovece emeauees | meet a) vine a [ saves ire) ‘cone Pagina 50 de 67 ‘Clave: 3220-003-035 TITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL ‘cooraiaoona zonal) ad Pag ce cman tare) (ere 3 szzoocsane ‘ent Into pont I { suze. 01a, Ea ‘coo ‘we ‘ire rage deci] — (em as a _ | wedi ime) ‘aro ‘ares Pagina 51 de 67 ‘Clave: $220-003-035 2 + lmeonconrvgeircepancense cs] 3220010008 oeviinanns ovata ‘ere saaoornace, (ara 3) ‘orm Picco cman (owe) a ‘ano 2 ‘ano (ews 1 ———— jwoo ama), enesq————] (ares) tenon 8) ‘erem15),anmozs) fo soot onion — samarros (mows) amwn2s) tana Soonaw ~~ Senonioee — Semon-e0 (eno 17) “arene 26)| (anon 3) fares 10) moat) anu 8) iazoats.oat ~~~ seaport aso S000 ‘eocota) wows) ered ‘are)|tenew38)——— (aro) eno 30) ‘won, Meee] {arm} ne semnoitags ~~ Sanoortoss y ‘emott) eases) 7 seen re Pagina 62 de 67 Clave: 3220-003-036 EB) estore mencar pe secure soca es -—_—— ‘am ‘eet ‘ezoarecet a. wast ‘oe ‘ee [7 tasaroen ‘sino ’ ‘an en Pagina 63 de 67 Clave: 3220-003-035 ITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL pariete) 4, apnea shntn oo r (ee 12}) ar See a ed ane Fraseraweaian apa (seer) savanna | apa a \ Pagina 64 de 67 Clave: 3220-003-036 | en _ | ee | sattemmisenee | tes ~__| [a Pagina 65 de 67 Clave: 3220-003-035 o ISTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL \ ‘eras an Sw i fot Cran eta [rene | el sean) Peg eet ‘oreo 8) ieee ‘eo Pagina 56 de 67 Clave: $220-003-035 S ISTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL serearor trp OE reasons eesnomcns Pagina 87 de 67 Clave: 3220-003-095 S INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL conta Repco (Gece geragwcnos) eames eet) ad Loo ae (ontsneenes Sonoma) comma <—____(w) yo? Pagina 68 de 67 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL “ 4 Geren) DeLoeraRaMENT| ‘Sinnocrins «__} | weroatenetis yah israusos soto ba seen ‘one . ‘emo . emo) (aereayoe stews oe Presracnes ECONOWIAS Y renee —— -— oe enn a Pagina 69 de 67 Clave: 3220-003-035 INSIITUTO MEXICANO Dot SEGURO soctat a L ‘moe panera ‘wee —___—_-—- ‘eee a) Pagina 60 de 67 Clave: 3220-003-035 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL _ / ‘assis 7 ns | | aircon Pagina 61 de 67 EX) nse aucano et secure soci ‘scutes ngantssct @noraeauere™) | sovemggrecce, | | oa] | senemece [> one | rewas se i ee = a ar Pagina 62 de 67 ISTITUTO MEXICANO Dsl SEGURO SOCIAL & eaeapmpecmnientis ef re SoaReenAs ata a / anos Sommers Pagina 63 de 67 ‘Clave: 3220-003-035 JE ie INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL ease es (SEF) 05. cornnaanenro BB) (emerson TO) Pagina 64 do 67 ‘Clave: $220-003-035 ERD) srzere tcavo oe securo soc @. Relacion de documentos que intervienen en el procedimiento NOMBRE COMPLETO DEL PROCEDIMIENTO Clave Titulo del documento Observaciones 3220-009-230 “Cédula de informacién para la visita’ ‘Anexo 1 320-010-005 “Oficio de presentacién (prestacién directa)” | Anexo 2 3220-010-006 “Oficio de presentacién —(prestacion | Anexo 3 indirecta)” 3220-010-007 “Oficio de comision” ‘Anexo 4 220-009-231 “Diagnéstico de la situacién actual de la|Anexo5 guarderia” 320-011-030 “Lista de verificacion de datos generales de|Anexo 6 Ja guarderia” 3220-011-031 “Lista de verificacion de mobiliario y equipo | Anexo 7 en salas de atencién” 3220-011-032 “Lista de verificacion de mobiliario y equipo” |Anexo 8 3220-011-033 “Lista de verificacion de mobiliario y equipo |Anexo 9 para el area de discapacidad” 320-009-232 “Acta circunstanciada” [Anexo 10 320-011-034 “instrumento de supervision _integral|Anexo 11 (prestacién directa)" 3220-011-035 “instrumento de supervision integral Anexo 12 (prestacién indirecta)" 320-011-036 “instrumento de supervision —_integral| Anexo 13 (prestacion indirecta para guarderias. integradoras)" 320-009-233 “informe de resultados de la supervision-|Anexo 14 asesoria” 3220-011-037 ista de verificacién de documentos que|Anexo 15 integran el _expediente de personal Pagina 66 de 67 Clave: 3220-003-035 ISTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL 8. Relacién de documentos que intervienen en el procedimiento NOMBRE COMPLETO DEL PROCEDIMIENTO Clave Titulo documento ol rvaciones (prestaci6n indirecta)" 3220-01 1-038 “Lista de verificacién de documentos que|Anexo 16 integran el expediente de _ personal (prestacién directa)” 3220-011-039 “Lista de verificacion de documentos que|Anexo 17 integran el expediente de la nia y el nifio” 320-011-040 “Lista de verificacién de mantenimiento e|Anexo 18 higiene para supervision” 3220-011-041 “Lista de verificacién de higiene en sanitarios | Anexo 19 para supervision” 3220-011-042 “Lista de verificaciin de articulos de |Anexo 20 consumo” 320-011-043 “Lista de verificacién de datos de la receta|Anexo 21 médica” 3220-011-044 “Lista de verificacién de datos del membrete | Anexo 22 de medicamentos” 3220-011-045 “Lista de verificacién de documentos que|Anexo 23 integran el expediente técnico-terapéutico de la nifia o nifio (Guarderia Integradora-drea de discapacidad)" 3220-011-046 “Lista de verificacién para revision y cambio | Anexo 24 de pafial” 3220-011-047 “Lista de verificacién para revision de la|Anexo 25 ambientacién en la guarderia” Lista de verificacién para lavado de manos|Anexo 26 de las nifias y los nifios” 3220-011-049 “Lista de verificacién para recepcién y|Anexo 27 entrega de la nifia 0 nino” 320-011-048 320-011-050 “Lista de verificacién de técnicas para aseo|Anexo 28 bucal” 3220-011-051 “Lista de verificacién de técnicas para|Anexo 29 ministraci6n de alimentos” 3220-011-052 “Lista de verificacién de horarios de sueno-|Anexo 30 descanso” Pagina 66 de 67 ‘Clave: 3220-003-035 ISTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL 8. Relacion de documentos que intervienen en el procedimiento NOMBRE COMPLETO DEL PROCEDIMIENTO Clave Titulo del documento Observaciones 3220-011-053 Lista de verificacion de cubiertos’ ‘Anexo 31 3220-011-054 “Lista de verificacién para revision de las|Anexo 32 medidas de higiene del personal del servicio de alimentaci6n” 3220-011-055 “Lista. de verificacin de higiene de|Anexo 33 instalaciones” 3220-011-056 “Lista de verificacién de preparacién de|Anexo 34 formulas lacteas” 3220-011-057 “Lista de verificacion para hidratacién por|Anexo 35 sala de atencion" 3220-011-058 “Lista. de verificacign de muestras de|Anexo 36 alimentos” 3220-01 1-059 “Lista de verificacién de criterios para el|Anexo 37 ment muestra” 3220-011-060 “Lista de verificacién de preparacién previa’ | Anexo 38 3220-011-061 “Lista de verificacin de almacenamiento’ —_| Anexo 39 3220-011-062 “Lista de verificacién de caracteristicas de los | Anexo 40 alimentos para su recepcion” 3220-011-063 “Instrumento para la supervision de|Anexo 41 seguimiento” 3220-009-234 “Informe circunstanciado” /Anexo 42 3220-010-008 “Oficio de notificacién” Anexo 43 Pagina 67 de 67 Clave: 3220-003-035 INSIITUIO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL ANEXO 14 “Cédula de informacion para la visita” io Pagina 1 de 4 Clave: $220-003-036 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL TNSHTUTG RDUCARO OBL SEGURO SOCAL Sj) treccconce mestaconeseeonomcns soontcs 74 Coonnsiacow nL SenvIED Oe GUARDERIA PARA EL DESARROLLO MTEGRAL FANT IMSS _ pepanranento be cunivenias ‘Chula informacion aa aia owwesane_( +), gompcins_( # ) : tonne ome: + recta reepconceincasa: _( * ) eens eninge sino aosearamenid Goats. (7) lio cerecenion: ( # aus ea va: =) psronat ivoire af [ee de Depaaeno Delegaconal de Gurdon omoce ims [iste de Sencog ge estaciones Econdmicasy Sociales ane C8 ~ 3220-009-230 Pagina 2 de 4 Clave: 3220-003-035 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL ANEXO 1 “Cédula de informacién para la visita” INSTRUCTIVO DE LLENADO DATO Guarderia No.: Delegacién Localidad: Nombre: Razén social: Fecha de recepcién de la causa Fecha en la que se informé al Departamento de Guarderias: Medio de recepcién: ANOTAR Letra que identifica al esquema de atencién y el numero de cuatro digitos que fue asignado a la guarderia para identificarla. Ejemplo: U-0001 Nombre de la Delegacion Estatal, Regional o del Distrito Federal del Instituto que tiene jurisdiccién en la guarderia Nombre de la localidad, municipio y/o ayuntamiento en donde se ubica el domicilio de la guarderia Nombre con el que es identificada la guarderia en el Instituto. Prestacion indirecta: Nombre, apellido paterno y apellido materno de la persona fisica con la que se celebré el contrato 0 convenio de prestacién de servicio 0 icién © razén social de la persona Prestacién directa: Nombre, apellido paterno y apellido materno de la Directora de la guarderia. Dia, mes y afio correspondiente a la fecha en la que se tiene conocimiento del evento que detona la visita, en el siguiente formato (dd/mmiaaaa) Dia, mes y afio correspondiente a la fecha en la que se informé la necesidad de realizar la visita, al Departamento de Guarderias en el siguiente formato (dd/mm/aaaa) Medio de comunicacién por el cual se hace del conocimiento del Instituto el evento que da origen a la visita 3220-009-230 Pagina 3 de 4 Clave: 3220-003-035 eS) INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL 10 " 12 13 14 45 16 Causa de la visita: Personal involucrado: Jefe(a) del Departamento de Guarderias Nombre Firma Matricula Jefe(a) de Servicios de Prestaciones Economicas y Sociales Nombre Firma Matricula Ejemplo: correcto electrénico, escrito, llamada telefénica, fax, oficio, queja en sistema electrénico, otro especificar. Exposicién de motivos por los cuales se esta determinando realizar la visita a la guarderia. En su caso, nombre, apellide paterno, apellido materno y cargo dentro de la guarderia correspondiente al personal que se vio involucrado en el evento o situacién que motiva la visita. Nombre, apellido patemo y apellido mateo de la persona que ocupa la titularidad de la Jefatura de Departamento de Guarderias. Firma autégrafa correspondiente al Jefe(a) del Departamento de Guarderias. Numero asignado al Jefe(a) del Departamento de Guarderias para identificarlo como empleado del Instituto. Nombre, apellido patemo y apellido materno de la persona que ocupa la titularidad de la Jefatura. de Servicios de Prestaciones Econémicas y Sociales. Firma autégrafa correspondiente al Jefe(a) de Servicios de Prestaciones Economicas y Sociales. Numero asignado al Jefe(a) de Servicios de Prestaciones Econémicas y Sociales para identificarlo como empleado de! Instituto. 3220-009-230 Pagina 4de4 ‘Clave: 220-003-035 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL ANEXO 2 “Oficio de presentacién (prestacién directa)” Pagina 1 de5 INSTITUTO MEXICANO FL SEGURO SOCIAL IMSS MEX 1cO imac © peecrcos, seraruna ce SEs OF PRESTACIONES ECONGHCAS Y SOCALES ¢ owectora unis ssi oS Presente contenant ee nee 7416y7 41Gb epson Selec we ree peek ichemeremnems eam essam ey Pip Dy ieee cte pecnon ecient ec oe eo 2 ea ce td a ana Goma & oa Bamana Pole Serer et ees ananassae Sven ro tn we cases capo: una ewe lw (nonce : : ro) sia = aa | tiene de ia etigencia, te nformard te recultados y en funciin de elas, ve acoréarin| Compromzes fecha ce cumplmiento para soWentar los mcumphmentos, ebeeracones © inconsistencins detectsaas, de sare ca. Le apradezco las facades que era ctorgat para el decempafo de esta comin asin) oO {Trutar deta Delegacion ‘ists, Repionat Estate o vai o.6» LAP Thular dela efatirs de Servicios de Prestaciones Econémicas y Sociales : © 0} a Atentamente 3220-010-005 Pagina 2 de 5 Clave: 3220-003-035 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL ANEXO 2 “Oficio de presentacién (prestacién directa)" INSTRUCTIVO DE LLENADO. DATO (Localidad/Estado) a (dd) de (mes) de (aio) Oficio No. Directora Guarderia No. Domicilio de la guarderia Ala (al) ° (supervision-asesoria integral, supervision asesoria de seguimiento, supervision- asesoria integral ANOTAR Lugar dénde es emitido el oficio de presentacion y dia, mes y afto correspondiente a la fecha de emisi6n. Ejemplo: Minatitlan, Veracruz, a 20 de diciembre de 2010 Referencia alfa-numérica compuesta por la clave presupuestal de Delegacién, referencia de la Jefatura 0 Departamento, afio y numero consecutive del oficio, C. para ciudadana o abreviatura de la profesién, nombre, apellido paterno y apellido materno de la Directora de la guarderia Ejemplo: Profa. Maria Eugenia Aguirre Cervantes. Letra que identifica al esquema de atencién y el numero de cuatro digitos que fue asignado a la guarderia para identificarla Ejemplo: U-0001 Calle, numero exterior, ntimero interior en su caso, colonia, cédigo postal, delegacién o municipio correspondiente a la ubicacién fisica de las instalaciones de la guarderia, Elegir la redaccién correcta de acuerdo al género de la persona que realizara la Supervisién-asesoria o visita y cambiar el color de la letra Nombre, apellido patemo y apellido matemo de la persona que se esta asignado por parte del Instituto para realizar la supervision-asesoria o visita. Elegir la redaccién correcta de acuerdo al tipo de supervisién-asesoria o en su caso visita a ry cambiar el color del texto. 320-010-005 Pagina 3de 5 Clave: 3220-003-035 ANEXO 2 “Oficio de presentacién (prestacién directa)” INSTRUCTIVO DE LLENADO No. DATO ANOTAR extraordinaria o visita) 9 Lacual verificaré Se debera colocar el alcance o motivo por el cual se realizara la supervisién-asesoria 0 en su caso la visita a la guarderia. Se deberan considerar los siguientes motivos para ser mencionados en el punto sefialado: ‘Supervisi6n-asesoria integral / Supervisi6n- asesoria integral extraordinaria: “que los servicios de Administracién, Fomento de la salud, pedagogia y Alimentacion, sean aplicados correctamente conforme a la normatividad vigente.” Supervision-asesoria de seguimiento: “que los incumplimientos observados durante la supervision-asesoria integral hayan sido solventados y los servicios sean aplicados correctamente conforme a la normatividad vigente.” Visita: “algtin suceso extraordinario que afecte la integridad y seguridad de los nifios(as), como se detalla en la Cédula de informacion para la visita.” 10 (C.oLic, Nombre completo) _C. para ciudadano o abreviatura de la profesion, nombre, apellido patemo y apellide materno del funcionario que por parte del Instituto firme el oficio de presentacién autorizando la realizacion de la supervisién-asesoria o visita, cambiar él color del texto. Puede ser el Titular de la Delegacién o el Titular de la Jefatura de Servicios de Prestaciones Economicas y Sociales. 3220-010-005 Pagina 4 de 5 ANEXO 2 cio de presentacién (prestacion directa)” INSTRUCTIVO DE LLENADO No. DATO ANOTAR 11 Titular de la Delegacion De acuerdo al funcionario del Instituto que firma Titular de la Jefatura de autorizando el oficio de presentacién elegir el Servicios de Prestaciones puesto. Econémicas y Sociales 12 Con copia: C. para ciudadano o abreviatura de la profesi6n, (C. 0 Lic.) (Nombre nombre, apellido paterno, apellido materno y completo).-(Puesto) puesto que desempefia. 13 (XO exx") Las iniciales de! nombre completo de la persona que rubrica y de la persona que preparé el Proyecto de oficio. 14 Delegacién —_(Estatal 0 La Delegacién del Instituto Estatal, Regional y el Regional) (Estado 0 D.F.) —_ Estado en el que tiene jurisdiccién de acuerdo a Jefatura_ de Servicios de la ubicacién de la guarderia. Prestaciones Econémicas y Ejemplo: Delegacién Estatal de Aguascalientes Sociales Entrando al encabezado del formato de oficio, debera dejarse sélo la Delegacién cuando lo firme el Delegado y cuando lo firme el JSPES debera dejarse en el encabezado Jefatura de Servicios de Prestaciones Econémicas y Sociales, 15 Delegacién. Formato conforme a la Delegacién que corresponda. 3220-010-005 Pagina 6 de 6 Clave: 3220-003-035 @) INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL ANEXO 3 “Oficio de presentacién (prestacién indirecta)” Pagina 1 de 6 Clave: 3220-003-035 6) INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL IMSS sss © JEFATUBA OE SERUICOS DE PRESTACIONES ECONOMCAS Y SOCIALES Oo orem owt) imbre mes tot egal dle guards} Guardar wo. pxou00)( + [Hamre eta guordensy( 3 Sa snc (5) in ono acon ea = © « a “G) 1 érmino dela igen, te iformara os resunadosy en fncion de los, se acordaran compromises y ‘echas de cuplninto para solventr ts Icumtmieras, beervaciones 0 inccnuntencas Jetecades, de serelcass. ‘Le agradezco as facsace que sv otegat pa el cesempeto de esta comistn. Atontamente (uc Nantes cone 2) Ca a nls es vty Far tae art Seer tei 2 toitamas © tae 3220-010-006 Pagina 2 de 6 Clave: 3220-003-035 9) INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL No. ANEXO 3 “Oficio de presentacién (prestacién indirecta)” INSTRUCTIVO DE LLENADO DATO ANOTAR (Localidad/Estado) a (dd) de Lugar dénde es emitido el oficio de presentacion (mes) de (afio) Oficio No. Representante legal Guarderia No. Nombre de la guarderfa Domicilio de la guarderia At’n. Directora y dia, mes y afio correspondiente a la fecha de emision. Ejemplo: Minatitlan, Veracruz, a 20 de diciembre de 2010 Referencia alfa-numérica compuesta por la clave presupuestal de Delegacién, referencia de la Jefatura o Departamento, afio y numero consecutivo del oficio, C. para ciudadana o abreviatura de la profesién, nombre, apellido patemo y apellido materno del Representante legal de la guarderia Ejemplo: Lic, Maria Eugenia Aguirre Cervantes Letra que identifica al esquema de atencién y el niimero de cuatro digitos que fue asignado a la guarderia para identificarla Ejemplo: U-0001. Nombre con el que es identificada la guarderia enel Instituto. Calle, nimero exterior, nimero interior en su caso, colonia, cédigo postal, delegacion o municipio correspondiente a la ubicacion fisica de las instalaciones de la guarderia. C. para ciudadana o abreviaturas de la profesion, nombre, apellido paterno y apellido matemo de la Directora de la guarderia. Ejemplo: Profa. Maria Aguirre Cervantes 3220-010-006 Pagina §de6 Clave: $220-003-035 BD) wrttereseucayo pe securo socrat ANEXO 3 “Oficio de presentacién (prestacién indirecta)” INSTRUCTIVO DE LLENADO. No. DATO ANOTAR 8 Clausula El numero de la clausula del Contrato o convenio de Prestacién del Servicio de Guarderia vigente que se tiene celebrado y que hace referencia a la facultad de supervision y evaluacion 9 De fecha dd de (mes) de Dia, mes y afio correspondiente a la fecha en la aaaa, que se celebro el Contrato 0 convenio de Prestacién del Servicio de Guarderia. 10 ¢ Nombre, apellido paterno y apellido materno de la persona que se esta asignado por parte del Instituto para realizar la supervision-asesoria o visita. 74 (supervisi6n-asesoria Elegir la redaccién correcta de acuerdo al tipo integral, supervision asesoria de supervisién-asesoria o en su caso visita a de seguimiento, supervisién- realizar. asesor integral extraordinaria 0 visita) 12° La cual verificaré Se debera colocar el alcance o motivo por el cual se realizara la supervisiOn-asesoria o en su caso la visita a la guarderia. Se deberdn considerar los siguientes motivos para ser mencionados en el punto sefialado: Supervisién-asesoria integral / Supervision- asesoria integral extraordinaria: “que los servicios de Administracién, Fomento de la salud, pedagogia y Alimentaci6n, sean aplicados correctamente conforme a la normatividad vigente.” ‘Supervisién-asesoria de seguimiento: 3220-010-006 Pagina 4 de 6 Clave: 3220-003-035 8) INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL No. 13 14 15 16 ANEXO 3 “Oficio de presentacion (prestacién indirecta)" INSTRUCTIVO DE LLENADO DATO ANOTAR “que los incumplimientos observados durante la supervision-asesoria integral hayan sido solventados y los servicios sean aplicados correctamente conforme a la normatividad vigente.” Visita: “algin suceso extraordinario que afecte la integridad y seguridad de los nifios(as), como se detalla en la Cédula de informacion para la visita.” (C.0 Lic. Nombre completo) _C. para ciudadano o abreviatura de la profesién, nombre, apellide paterno y apellido materno del funcionario que por parte del Instituto firme el oficio de presentacion autorizando la realizacion de la supervision-asesoria 0 visita, cambiar el color del texto. Puede ser el Titular de la Delegacién o el Titular de la Jefatura de Servicios de Prestaciones Econémicas y Sociales. Titular de ta Delegacién De acuerdo al funcionario del Instituto que firma Titular de la Jefatura de autorizando el oficio de presentacion elegir el Servicios de Prestaciones puesto. Econémicas y Sociales Con copia: C. para ciudadano o abreviatura de la profesion, (C. 0 Lic.) (Nombre nombre, apellido paterno, apellido matemo y completo).-(Puesto) puesto que desempefia. (XX* xx") Las iniciales de! nombre completo de la persona que rubrica y de la persona que preparé el proyecto de oficio. 3220-010-006 Pagina 6 de 6 Clave: 3220-003-035 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL No. Ae 18 ANEXO 3 “Oficio de presentacién (prestacién indirecta)" INSTRUCTIVO DE LLENADO DATO Delegacién (Estatal oo Regional) (Estado o D.F.) Jefatura de Servicios de Prestaciones Econémicas y Sociales Delegacién... ANOTAR La Delegacién del Instituto Estatal, Regional y el Estado en el que tiene jurisdiccién de acuerdo a la ubicacién de la guarderia Ejemplo: Delegacién Estatal de Aguascalientes Entrando al encabezado del formato de oficio, debera dejarse sélo la Delegacién cuando lo firme el Delegado y cuando lo firme el JSPES debera dejarse en el encabezado Jefatura de Servicios de Prestaciones Econémicas y Sociales. Formato conforme a la Delegacién que corresponda 3220-010-006 Pagina 6 de 6 Clave: 3220-003-036 XQ INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL ANEXO 4 “Oficio de comision" Pagina 1de6 Clave: 3220-003-035 \ INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL MEXICO ; risaoomscersiee KOEI eexsaxcion t 1158 68 rode sore completo CO) utd ue(6) Presente OQ &B OM ® En relacion at proceso de supervision-asesoria “Geen cato aos oumctas uses denro Coord de esta Delogacion, se informa que oC ‘edsenta of Departamento Delenacional dé Guaiderias ha ou chun tron aslo pane oa resente a gurder TE —— Gay aw os wate . ‘anlenor para que sea considerado en su registo de asistontras Gel APS. ‘Sin més por el momento, aprovecho la ccasion para enviarls un cordial saludo Atentamente Titular de la Delegactén (Ce:s:0), agiovalp (Entel Titular de la Jefatura de Servicios de Prestaciones Econémicas y Sociales oo) ° 3220-010-007 Pagina 2de 5 Clave: 3220-003-035 ANEXO 4 “Oficio de comisién" INSTRUCTIVO DE LLENADO, No. DATO ANOTAR 1 Delegacin (Estatal + 0 _ La Delegacién del Instituto Estatal, Regional y el Regional) (Estado 0 D.F.) Estado en el que tiene jurisdiccién de acuerdo a Jefatura. de Servicios de la ubicacién de la guard Prestaciones Econémicas y Sociales Ejemplo: Delegacion Estatal de Aguascalientes Entrando al encabezado del formato de oficio, debera dejarse sdlo la Delegacién cuando lo firme el Delegado y cuando lo firme el JSPES debera dejarse en el encabezado Jefatura de Servicios de Prestaciones Econémicas y Sociales. 2 (Localidad/Estado) a (dd) de {rwoa) de (atto) Lugar donde es emitido el oficio de presentacion y dia, mes y afio correspondiente a la fecha de emision. Ejemplo: Minatitlan, Veracruz, a 20 de diciembre de 2010. 3 Oficio No. Referencia alfa-numérica compuesta por la clave presupuestal de Delegacién, referencia de la Jefatura o Departamento, aho y numero consecutivo del oficio. 4 Licenciado(a) La profesion en su caso 0 como Ciudadano, de la persona a la que se ditige el oficio de comision 5 Nombre completo Nombre, apellido paterno y apellido materno de la persona a la que va dirigido el oficio de comisién del drea delegacional encargada de la afectacion de los registros de asistencia del personal 6 Titular de (puesto) El puesto del cual es titular la persona a la que va dirigido el oficio de comisi6n. 3220-010-007 320-003-035 Pagina 3de 5 (8) INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL 10 " 12 No. ANEXO 4 “Oficio de comisién” INSTRUCTIVO DE LLENADO. DATO Los dias dd, dd, dd, de (mes) de (aro), Ala guarderia Ubicada en A efecto de realizar la (C. 0 Lic. Nombre completo) ANOTAR Nombre, apellido patemo y apellido matemo de la persona que se esta comisionando por parte del Instituto para realizar la supervision-asesoria o visita. Los dias, el mes y el afio correspondiente a la comisién a la que fue asignada la Coordinadora Zonal. Letra con la que es identificado el esquema de atencion de la guarderia, nimero de cuatro digitos asignado para a la guarderia y nombre comercial con él que es identificada la misma en el Instituto. Ejemplo: U-0001 "Caminito de la Escuela” Calle, numero exterior, namero interior en su caso, colonia, cédigo postal, delegacién 0 Municipio correspondiente al domicilio de las instalaciones de la guarderia El tipo de supervision-asesoria (integral 0 de seguimiento) o visita. C. para ciudadano o abreviatura de la profesién, nombre, apellide paterno y apellido materno del funcionario que por parte del Instituto firme el Oficio de presentacién autorizando la realizacién de la supervision-asesoria o visita, cambiar el color del texto. Puede ser el Titular de la Delegacién o el Titular de la Jefatura de Servicios de Prestaciones Econémicas y Sociales. 3220-010-007 Pagina 4 de 5 Clave: 3220-003-036 fl 0) sree wemtcano pa scauno soca ANEXO 4 “Oficio de comisién” INSTRUCTIVO DE LLENADO No. DATO ANOTAR 43 Titular de la Delegacion De acuerdo al funcionario del Instituto que firma Titular de la Jefatura de autorizando el oficio de presentacién elegir el Servicios de Prestaciones puesto. Econémicas y Sociales 14 Con copia: C. para ciudadano 0 abreviatura de la profesion, (C. 0 Lic) (Nombre nombre, apeliido paterno, apellido matemo y completo).-(Puesto) puesto que desempenia. 15 (XXX*ho0) Las iniciales del nombre completo de la persona que rubrica y de la persona que prepard el proyecto de oficio dentro del pie de pagina del formato de oficio. 16 Delegacién. Formato conforme a la Delegacién que corresponda. 3220-010-007 Pagina 5 de 5 ‘Clave: $220-003-035 INSHITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL ANEXO 5 “Diagnéstico de la situacién actual de la guarderia” Pagina 1 de4 ‘Clave: 3220-003-035 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL vntasnco oF Asuna ACTUAL ELA canola G aumnacon| AIT ie aoa sore] woven TERRE ACEO RAT eee) © sal Cs) 3220-009-231 a Pagina 2 de 4 ‘Clave: $220-003-035 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL No. ANEXO 5 “Diagnéstico de la situacién actual de la guarderia” INSTRUCTIVO DE LLENADO. DATO Delegacién No. guarde: Nombre de la guarderia Localidad Coordinadora Zonal asignada Fecha Supervision asesoria (Afio, Tipo, Fecha, Resultados) Reactivos incumplidos Resultados de encuesta de satisfaccion ANOTAR Nombre de la Delegacién Estatal, Regional o del Distrito Federal del Instituto que tiene Jurisdiccién en la guarderia. Letra que identifica al esquema de atencién y el numero de cuatro digitos que fue asignado a la guarderia para identificarla, Ejemplo: U-0001 Nombre con el que es identificada la guarderia enel Instituto. Nombre de la focalidad, municipio y/o ayuntamiento en donde se ubica el domicilio de la guarderia, Nombre, apellido paterno y materno de la Coordinadora Zonal responsable de ejecutar la supervision-asesoria o visita, Fecha en la que se elabora el diagndstico. Anotar los datos de las dos supervisiones- asesoria_ integrales anteriores: afio de realizacién, tipo de supervision (integral o extraordinaria), fecha de realizacion y resultado de evaluacién global. En caso de ser necesario, se podran realizar anotaciones en la columna de “Observaciones’. El ntimero correspondiente a los reactivos de! Instrumento a los que se les determiné incumplimiento u observaciones en el Informe de resultados de la supervisién-asesoria correspondientes a las dos supervisiones- asesoria integrales anteriores. En la columna de observaciones se debera colocar una breve descripcién de los incumplimientos detectados. Anotar los resultados expresados en porcentaje de los dos ultimos cuatrimestres de la encuesta de satisfaccion. 3220-009-231 Pagina Sde4 ‘Clave: $220-003-035 @) INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL No. 10 " 12 13 14 15 16 17 18 ANEXO 5 “Diagnéstico de la situacién actual de la guarderia” INSTRUCTIVO DE LLENADO DATO ANOTAR En caso de ser necesario, se podran realizar anotaciones en la columna de “Observaciones’ Tipo de queja Colocar la clasificacion de la queja segun corresponda: Administrativa, Recursos humanos, _ Maltrato/Descuido/Negligencia, Descripcién de la queja Status Tipo de accidente Descripcién de accidente Informe circunstanciado Seguridad y Otros. Anotar con redaccién precisa y clara una breve descripcién de la queja. Colocar el status en el que se encuentra la queja: abierta, cerrada o en seguimiento. Colocar la clasificacién del accidente segiin corresponda: Lesion menor, lesion moderada, lesion grave sin riesgo vital y lesién critica con riesgo de muerte. Anotar con redaccién precisa y clara una breve descripoién del accidente. Anotar con redaccién precisa y clara los hechos y siluaciones observadas por la Coordinadora Zonal durante la ultima visita realizada posterior a la ultima supervision- asesoria Resultados de participacién Colocar los resultados expresados_ en social porcentaje de los ultimos dos ejercicios de participacion social, En caso de ser necesario, se podran realizar anotaciones en la columna de "Observaciones’, Documentos _pendientes. Colocar el nombre de los documentos con Expediente legal Elaboré fechas préximas de vencimiento. Nombre, apellido paterno, apellido materno y firma autégrafa de la Coordinadora Zonal responsable de ejecutar la supervision- asesoria. 3220-009-231 Pagina 4 de 4 Clave: 3220-003-035 EU) mtere ntcayo vet secure soci ANEXO 6 “Lista de verificacién de datos generales de la guarderia” Pagina 1 de 4 Clave: 3220-003-035 3220-011-030 Clave: 320-003-035 moocemarani> ‘nese tmmunane sen rama DHA) Gy 1G Gs O} smoeppee ep oe en vn ‘era in cota anc somos 0 Fema 80 war om (s ] sin seapien ap sues “OTS =. SSWI 7 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL & ‘euiepsens &| ap S9/210000 sore __ “Tt ah (‘sy '9P UQOEOQUEA 9p EISHT 1 Yssusspaa Pagina 2 de 4 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL 40 ANEXO 6 “Lista de verificacion de datos generales de la guarderia” INSTRUCTIVO DE LLENADO. DATO ANOTAR Guarderia No. Nombre Delegacién Localidad Fecha Datos Obtenidos del SIAG-Cliente Dato Cotejado en la Guarderia Cumple Exisie aviso de modificacion Directora 0 persona responsable que atendié a supervisién-asesoria Nombre, cargo y firma Letra que identifica al esquema de atencién y el nuimero de cuatro digitos que fue asignado a la guarderia para identificarla Ejemplo: U-0001. Nombre con el que es identificada la guarderia en el Instituto, Nombre de la Delegacién Estatal, Regional o del Distrito Federal del Instituto que tiene jurisdiccién en la guarderia. Nombre de la localidad, municipio y/o ayuntamiento en donde se ubica el domicilio de la guarderia Dia, mes y afio en formato (dd/mmvaaaa) en el que se realiza la verificacién de los datos generales de la guarderia, El dato de la guarderia extraido del SIAG. El dato correcto de la guarderia que corresponde al elemento sefialado en cada renglén. Una marca indicando “v * si el dato del visor coincide con el verificado fisicamente o una marca indicando “X" cuando no coincide en caso de ser llenado el formato impreso. Indicar con un “SI” o un “No” en caso de ser llenado en archivo electrénico. Indicar si existe 0 no existe el aviso de notificacién dirigido a la Delegacién para notificar la modificacién de la informacion en SIAG, Nombre, apellido paterno, apellido materno, cargo en la guarderia y firma autégrafa de la persona responsable que atendié la supervisién-asesoria 3220-011-030 Pagina 3de4 Clave: 220-003-035 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL ANEXO 6 “Lista de verificacién de datos generales de la guarderi INSTRUCTIVO DE LLENADO. No. DATO ANOTAR 14 Coordinadora Zonal Nombre, apellido paterno, apellido matemo y firma Nombre y Firma autégrafa de la Coordinadora Zonal responsable que aplico la lista de verificacién. 3220-011-030 Pagina 4 de 4 Clave: 3220-003-035 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL ANEXO7 “Lista de verificacién de mobiliario y equipo en salas de atencion" Pagina 1de6 Clave: 3220.003-085 3220-011-031 Clave: 3220-003-035 | | z | 5 3 3 g — _| z | | 9% z brea} 23 22 gg rere — =s eee ge WROUEHE 80 Sm Un CK manos Op UONIERZAA 9p 87 Ba Pagina 2de 8 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL 3220-011-031 Pagina 3de 8 Clave: 320-003-035 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL ANEXO7 “Lista de verificacién de mobiliario y equipo en salas de atencién” INSTRUCTIVO DE LLENADO No. DATO 1 Guarderia No.: 2 Nombre 3 Delegacién 4 Localidad 5 Fecha 6 — Muestra a supervisar 7 Capacidad instalada 8 _Nifios (as) inscritos 9 Salas combinadas ANOTAR, Letra que identifica al esquema de atencion y el numero de cuatro digitos que fue asignado a la guarderia para identificarla. Nombre con el que es identificada ta guarderia en el Instituto. Nombre de la Delegacién Estatal, Regional o del Distrito Federal del Instituto que tiene jurisdiccién en la guarderia Nombre de la localidad, municipio y/o ayuntamiento en donde se ubica el domicilio de la guarderia. Dia, mes y afo en formato dd/mm/aaaa correspondiente a la fecha en la que se realiza la verificacion. Marcar con una “X" por medio de la lista desplegable al mobiliario y equipo que se encuentre dentro de la muestra a inspeccionar durante !a supervision asesoria. Solo se supervisaré el 30% de las salas de atencion ylo grupos por supervisién-asesoria. El muestreo se debe variar para que al finalizar el afio, se haya supervisado el 100% de las salas de atencion y locales de la guarderia. Indicar la capacidad instalada de las salas de atencion. Colocar la cantidad de las nifias y nifios inscritos en la sala de atenci6n. Indicar la capacidad instalada y los nifios(as) inscritos. en las salas combinadas de la guarderia, en caso de contar con ellas. 3220-011-031 Pagina 4 de 5 @) INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL No. 10 "1 12 13 14 ANEXO7 “Lista de verificacin de mobiliario y equipo en salas de atencién” INSTRUCTIVO DE LLENADO. DATO Observaciones Directora 0 persona responsable que atendié la supervision- asesoria Coordinadora Zonal ANOTAR En caso de aplicar, se deberan indicar los comentarios que se consideren pertinentes con respecto al mobiliario y equipo supervisado, con relacién a cantidades o caracteristicas del mismo. Es la cantidad de mobiliario y equipo que sera supervisado (lo que requieren las salas de atencién o grupos), Se indica la cantidad de material y equipo existente en la guarderia durante la supervision-asesoria. Colocar el Nombre, apellido paterno, apellido matemo, cargo laboral dentro de la guarderia y firma autégrafa de la Directora o responsable que atendio la supervisién-asesoria. Colocar el Nombre, apellido paterno, apellido matemo y firma autégrafa de la Coordinadora Zonal responsable de ejecutar la supervision-asesoria 3220-011-031 Pagina 6 de 6 Clave: 3220-003-035 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL ANEXO 8 “Lista de verificacién de mobiliario y equipo” Pagina 1de9 Clave: 3220-003-035 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL 3220-011-032 Clave: 3220-003-035 Pagina 2 de 9 INSTITUTO MEXICANO DIL SEGURO SOCIAL $220-011-032 Clave: 3220-003-035 Pagina 3de9 INSHITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL 3220-011-032 ‘Clave: $220-003-035 Pagina 4 de 9 3220-011-032 Clave: 3220-003-035 INSTITUTO MEXICANO FL SEGURO SOCIAL Pagina § do INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL ene Keven 3220-011-032 Clave: $220-003-035 Pagina 6 de 9 CANO DEL SEGURO SOCIAL INSTITUTO ME 3220-011-032 Clave: $220-003-035 Pagina 7 de 9 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL ANEXO 8 “Lista de verificacién de mobiliario y equipo” INSTRUCTIVO DE LLENADO No. DATO ANOTAR 1 Guarderia No.: Letra que identifica al esquema de atencion y el niimero de cuatro digitos que fue asignado a la guarderia para identificarla. Ejemplo: U-0001 2 Nombre Nombre con el que es identificada la guarderia en el Instituto. 3 Delegacién Nombre de la Delegacién Estatal, Regional o del Distrito Federal del Instituto que tiene jurisdiccion en la guarderia 4 Localidad Nombre de la localidad, municipio y/o ayuntamiento en donde se ubica el domicilio de la guarderia. 5 Fecha Dia, mes y afio en formato dd/mm/aaaa correspondiente a la fecha en la que se realiza la verificacién. 6 Muestra a supervisar —-Marcar con una “X" por medio de la lista desplegable al mobiliario y equipo que se encuentre dentro de la muestra a inspeccionar durante la supervision- asesoria, Solo se supervisara el 30% de las salas de atencion yo grupos por supervisién-asesoria. E| muestreo se debe variar para que al finalizar el afio, se haya supervisado el 100% de las salas de atencién y locales de la guarderia. 7 Capacidad instalada Indicar la capacidad instalada de cada sala que se va a supervisar. 8 Nios (as) inscritos Indicar los Niflos (as) inscritos de cada sala que se va a supervisar 3220-011-032 Pagina 8 de 9 Clave: 3220-003-035 ed) INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL 10 " 12 13 ANEXO 8 “Lista de verificacién de mobiliario y equipo” INSTRUCTIVO DE LLENADO DATO ANOTAR Observaciones En caso de aplicar, se deberan indicar los Directora_ 0 persona responsable que atendio la supervision- asesoria Coordinadora Zonal comentarios que se consideren pertinentes con respecto al mobiliario y equipo supervisado, con relaci6n a cantidades o caracteristicas del mismo. Es la cantidad de mobiliario y equipo que sera supervisado (lo que requieren las salas de atencion o grupos), Se indica la cantidad de material y equipo existente en la guarderia durante la supervision-asesoria, Colocar el Nombre, apellido patemo, apellido materno, cargo laboral dentro de la guarderia y firma autégrafa de la Directora 0 responsable que atendid la supervisién-asesoria. Colocar el Nombre, apellido paterno, apellido matemo y firma autégrafa de la Coordinadora Zonal responsable de ejecutar la supervision-asesoria. 3220-011-032 : 320-003-035 Pagina 9 de 9 Clay INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL ANEXO 9 “Lista de verificacién de mobiliario y equipo para el area de discapacidad” Pagina 1 de 10 Clave: 220-003-035 NSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL | aloe [Serene ty i 3220-011-033 Pagina 2 de 10 Clave: 3220-003-035 wa INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL 3220-011-033 Clave: 320-003-035 Pagina 3 de 10 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL SpEaLE sfefelele] fies 3220-011-033 Clave: 3220-003-035 Pagina 4 de 10 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL | 3220-011-033, ‘Clave: $220-003-035 Pagina 6 de 10 ‘ANO DEL SEGURO SOCIAL INSTITUTO [+ [efe[e[ feted fafetefefe] psp ep ad ede est 3220-011-033 Clave: 320-003-035 Pagina 6 de 10, INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL 3220-011-033 Glave: 3220-003-036 Pagina 7 de 10 ws TITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL a Semi [ae i i 3220-011-033 Pagina 8 de 10 Clave: 3220-003-035 INSHITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL ANEXO 9 ‘Lista de verificacion de mobiliario y equipo para el area de discapacidad” INSTRUCTIVO DE LLENADO- No. DATO 1 Guarderia No.: 2 Nombre 3 Delegacién 4 Localidad 5 Fecha 6 — Muestra a supervisar 7 Capacidad instalada 8 Nifios (as) inscritos 9 Grupos combinados ANOTAR Letra que identifica al esquema de atencién y el niimero de cuatro digitos que fue asignado a la guarderia para identificarla Nombre con el que es identificada la guarderia en el Instituto, Nombre de la Delegacién Estatal, Regional o del Distrito Federal del Instituto que tiene jurisdiccién en la quarderia Nombre de la localidad, municipio y/o ayuntamiento en donde se ubica el domicilio de la guarderia. Dia, mes y affo en formato dd/mm/aaaa correspondiente a la fecha en la que se realiza la verificacién Marcar con una *X" por medio de la lista desplegable al mobiliario y equipo que se encuentre dentro de la muestra a inspeccionar durante la supervisién- asesoria Solo se supervisara el 30% de las salas de atencion ylo grupos por supervisién-asesoria. El muestreo se debe variar para que al finalizar el afio, se haya supervisado el 100% de los grupos de la guarderia. Indicar la capacidad instalada de los grupos de discapacidad. Colocar la cantidad de las nifias y nifios inscritos en los grupos de discapacidad. Indicar la capacidad instalada y los nifios(as) inscritos en las salas combinadas de la guarderia, en caso de contar con elas. 3220-011-033 Pagina 9 de 10, Clave: 3220-003-035 & INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL No. 10 " 12 13 14 ANEXO 9 “Lista de verificacién de mobiliario y equipo para el area de discapacidad” INSTRUCTIVO DE LLENADO. DATO ANOTAR Observaciones Directora_ 0 persona responsable que atendié la supervision- asesoria Coordinadora Zonal En caso de aplicar, se deberan indicar los comentarios que se consideren pertinentes con respecto al mobiliatio y equipo supervisado, con relacién a cantidades o caracteristicas del mismo. Es la cantidad de mobiliario y equipo que sera supervisado (lo que requieren en los grupos), Se indica la cantidad de material y equipo existente en la guarderia durante la supervisién-asesoria. Colocar el Nombre, apellido paterno, apellido materno, cargo laboral dentro de la guarderia y firma autografa de la Directora 0 responsable que atendié la supervision-asesoria Colocar el Nombre, apellido paterno, apellido materno y firma autégrafa de la Coordinadora Zonal responsable de ejecutar la supervision-asesoria, 3220-011-033 Pagina 10 de 10 Clave: 3220-003-035 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL ANEXO 10 “Acta circunstanciada” Pagina 1 de 6 Clave: $220-003-035 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL MEXICO somonenemomparrnecs IMs cnugpaon ©) ACTA. siRcUNSTANCUDA eqeowse__©) — ) ee Gr ing ais Coot Zona oa Pas tem meee Oe ged pt me (0) area cee are aomeno airs e a v sefatage porta ae ga ~ para efectos ‘Oe la nana GET, ~ceroorinsome de sre Sinema come en cana a eer cujat_ERRESTSICaS Ge) ele sen te sone) se tala de un nuciae Sa ell fe : ae aie eae oe oF eon ie ass 6 SHE pa a Thi cope oe rea ee ——_ 2 ‘o Thu ~pa Jetatura de Servicios de > "yaenes Econeicas y ‘Seca STAD Tees eT Segre Soria = Yat mes ge ‘ela ‘Se nace constar que ela) =~ Seepeha tag de ‘guatseria “eo est S00 ‘quien aba an uncamerten et ao 8 oe a bey Fedele Prcnameno Adnnstaho, puede femur sy ‘neonformidad (>) v cosera08n, manfestango on ‘ad, cena con pen em earls €2 68 Gea Ley Feel ge Proceseieto Aamnsralvo, da constane hago enega personal de presente 23) S en sv crater oe a Se Fa ORI = ia yy Jot mes de Go) 8e cos mi YS neta cans FIRMAS: Coordinadora Zonal (nome compteto y fms) a Testigo (rombre completo, fa y aomcito) 3220-009-232 Pagina 2de6 Clave: 3220-003-035 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL 10 1 ANEXO 10 “Acta circunstanciada” INSTRUCTIVO DE LLENADO DATO ANOTAR Delegacion Nombre de la Delegacién Estatal, Regional o del Distrito Federal del Instituto que tiene jurisdiccién en la guarderia Ciudad de Lugar donde se emite el acta circunstanciada. Siendo las Hora en la que se emite el acta circunstanciada en formato de 24 hrs. Con Minutos correspondientes a la hora en la que se emite el acta circunstanciada, en formato mm. Del dia Dia del mes en el que se emite el acta circunstanciada. Del mes de Mes en el que se emite el acta circunstanciada Dos mil Afio en el que se emite el acta circunstanciada, La suscrita C. identifica con Expedida por Con vigencia correspondiente. Nombre, apellido patemo y apellido materno de la Coordinadora Zonal que levanta 0 elabora el acta circunstanciada El tipo de identificacién oficial que presenta ante la visita la Coordinadora Zonal. (Gafete institucional, ADIMSS, credencial de elector, pasaporte cédula profesional, cartilla de servicio militar. El nombre de {a Institucién u organismo que expide la identificacién oficial. _ (Instituto Mexicano del Seguro Social, Instituto Federal Electoral, Secretaria de Relaciones Exteriores, Secretaria de la Defensa Nacional). Fecha de vencimiento o hasta la cual se encuentra vigente la identificacién oficial presentada por la coordinadora Zonal, en formato dd/mm/aaaa. 3220-009-232 Pagina 3 de 6 Clave: 3220-003-035 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL No. 12 13 14 15 16 7 18 19 20 ANEXO 10 “Acta circunstanciada” INSTRUCTIVO DE LLENADO DATO Domicilio ubicado en Sefialado por la La guarderia Vigente Inmueble de Fachada de color La puerta de entrada al inmueble Con el fin de realizar una Oficio de presentacién ANOTAR Calle, nimero, colonia, cédigo _ postal, delegacién 0 municipio correspondiente al domicilio de la guarderia que esta dectarado en el contrato o convenio vigente que se tiene celebrado. (persona fisica, 0 representante legal de la persona moral, o por el Instituto Mexicano del Seguro Social) Nombre de la guarderia. En caso de tratarse de una guarderia de prestacién indirecta, se debe colocar el numero del contrato o conevio, con la siguiente redaccién: “en guarderias de _prestacién indirecta el Contato o Convenio para la Prestacién del Servicio de Guarderia numero En caso de ser guarderia de prestacion directa, este punto no debe ser considerado. El nimero de niveles correspondiente al inmueble de la guarderia, Color de la fachada del inmueble de la guarderia Descripcién de las caracteristicas de la puerta de acceso a la guarderia (tamafio, material, forma, color), Colocar si se trata de una supervisién-asesoria integral, supervision-asesoria de seguimiento 0 visita, segun corresponda. Numero de folio asignado al oficio de presentacion que le fue entregado para tal efecto. 3220-009-232 Pagina 4 de 6 Glave: 3220-003-036 ANEXO 10 “Acta circunstanciada” INSTRUCTIVO DE LLENADO No. DATO ANOTAR 21 Delegacién Tipo de la Delegacién (estatal, regional) y el estado, misma que emitid el oficio de presentacién 22 Eldia El dia que correspondiente a la fecha de elaboracién del oficio de presentacién. 23 Delmes de El mes que correspondiente a la fecha de elaboracién del oficio de presentacién. 24 Delano ‘Afio que corresponde a la fecha del oficio de presentacién 25 Se hace constar que el(la) C. Nombre, apellido paterno y apellido materno de la persona que atendié la supervisién-asesoria. 26 Elcargo de Colocar el carga 0 puesto que desempefia en la guarderia. 27 Labora en la guarderia Razon social de la guarderia supervisada 28 = Manifiesta Colocar si la persona que atendio la supervisién-asesoria 0 visita, manifiesta conformidad 0 inconformidad con los resultados de la supervision-asesoria o visita realizada, 0 en su caso que manifesté negativa de acceso a la guarderia 29 Este acto Suceso ocurrido durante la supervisién-asesoria © visita. (Inconformidad con respecto al resultado de la supervision o visita). En caso de que en el punto 28, se manifieste conformidad con el resultado, el punto 29 se cancela 30 Acta al C. Nombre, apellido paterno y apellido materno de la persona que recibe el acta circunstanciada. 31 Sucaracter de Colocar el cargo de la persona a la que se le entrega el acta circunstanciada. En caso de no proporcionar cargo, se coloca “No proporciono cargo" 3220-009-232 Pagina 6 de 6 Clave: 3220-003-035 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL No. 32 33 35 36 37 38 aay at ANEXO 10 “Acta circunstanciada” INSTRUCTIVO DE LLENADO DATO Alas Con Del dia Del mes de De dos mil ANOTAR Hora en la que se entrega el acta circunstanciada, en formato de 24 hrs. Minutos correspondientes a la hora en la que se entrega el acta circunstanciada, en formato mm Dia en el que se entrega el acta circunstanciada correspondiente a la fecha. Mes en el que se entrega el acta circunstanciada Afio en el que se entrega el acta circunstanciada, correspondiente a la fecha. Coordinadora Zonal (nombre Nombre, apellido patemo, apellido materno y completo y firma) (nombre completo y firma) Testigo firma de la coordinadora Zonal que elabora el acta circunstanciada Nombre, apellido patemo, apellido materno y firma de la persona que recibe el acta circunstanciada. Nombre, apellido paterno, apellido matemo, (nombre completo, firma y firma y domicilio de dos personas que hayan domicilio) Encabezado presenciado los hechos. En caso de no contar con testigos, se deberd dejar en blanco Formato conforme a la Delegacion que corresponda. 3220-009-232 a6 des Clave: 3220-003-035 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL ANEXO 11 “Instrumento de supervision integral (prestacién directa)” Pagina 1 de 18 Clave: 3220-003-035 cS 6) INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL (vi93810 Noro sae) WHOSINI NOISIANIANS 36 OLNSANRISNI ‘sow 3220-011-034 Clave: $220-003-035 Pagina 2 de 19 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL {| meets SE 3220-011-034 Clave: 3220-003-035 Pagina 3 de 19 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL = a ent Somgnsos smote sonata 3220-011-034 Clave: $220-003-035 Pagina 4 de 19 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL & “una wana onomrag nares saan 23 HNC 3220-011-034 Clave: 3220-003-035 Pagina 6 de 19 3220-011-034 ‘Clave: 3220-003-035 Pagina 6 de 19, INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL en sonal Gh serene Col eae 3220-011-034 ‘Clave: 3220-003-038 Pagina 7 de 19 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL "Weo0s Oso as cewToN OLN 3220-011-034 Clave: 3220-003-035 Pagina 6 de 19, INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL | om a eeeenenenn | ME eins smeomene ae 3220-011-034) Clave: 3220-003-035 Pagina 9 de 19 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL C) 3220-011.034' Clave: 220-003-035 Pagina 10 de 19 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL G) 3220-011-034 Clave: 3220-003-035 “ihe cinerea sau so0 =e Pagina 11 de 19 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL 322-011-034 | ‘Clave: 220-003-035 Pagina 12 de 13 3220-011-034 ‘Clave: 9220-003-035 Pagina 13 de 13 cS 6) INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL == sTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL 3220-011-034 Glave: 3220-003-035 Pagina 14 de 19 INSTITUTO MEXICANO DFL SEGURO SOCIAL = ‘ne won manor eon yaoowona eee 3220-011-034 ‘Clave: $220-003-035 Pagina 15 de 19 \ o Gy) INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL t5 3220-011-034 Clave: 3220-003-035 Pagina 16 de 19 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL 10 "4 12 ANEXO 11 “Instrumento de supervisién integral (prestacion directa)” INSTRUCTIVO DE LLENADO DATO Delegacin Numero de guarderia: Directora de la guarderia ANOTAR Nombre de la Delegacion Estatal, Regional 0 del Distrito Federal del Instituto que tiene jurisdiccién en la guarderia. Letra que identifica al esquema de atencién y el niimero de cuatro digitos que fue asignado a la guarderia para identificarla. Ejemplo: U-0001 Nombre de la directora de la guarderia. Capacidad instalada Cantidad de lugares autorizados a la guarderia autorizada Localidad Nombre de la guarderi Hora de inicio supervisién-asesoria: Hora de cierre supervision-asesoria: Fecha de _ inicio supervisién-asesoria: ia de de de como capacidad instalada Nombre de la localidad, municipio y/o ayuntamiento en donde se ubica el domicilio de la guarderia. Nombre con el que es identificada la guarderia en el Instituto. la Colocar la hora en que da inicio la supervi asesoria el primer dia la Colocar la hora en que se concluye la supervisién-asesoria del ultimo dia de la misma. la Colocar el dia, mes y afio en que da inicio la supervision-asesoria. Fecha de conclusion de la Colocar el dia, mes y ajio del ultimo dia de la supervision-asesoria: Hora de apertura: Hora de cierre supervisién-asesoria. Golocar el horario de apertura de la guarderla real y el convenido. Colocar el horario de cierre de la guarderia real y el convenido. 3220-011-034 Pagina 17 de 19 Clave: $220-003-035 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL ANEXO 11 “Instrumento de supervision integral (prestacién directa)” INSTRUCTIVO DE LLENADO No. DATO ANOTAR. 13 Capacidad instalada Colocar por sala de atencién la capacidad Convenio instalada de nifios convenida por la guarderia 14 Inscritos Colocar por sala de atencién los nifios inscritos en la guarderia 15 Fusionadas Colocar un “Si", en caso de estar fusionadas las salas de atencion 16 Servicio Hace referencia al servicio al que pertenecen los reactivos supervisados. 17 Seccién Hace referencia a la seccin del servicio al que pertenecen los reactivos supervisados. 18 Actividad a supervisar Hace referencia a la actividad de los cada uno de los servicios supervisados. 19 Numero Es el numero del reactivo a supervisar. 20 Reactivo Es la actividad realizada por la guarderia y descrita en la normatividad del servicio de guarderia a supervisar. 21 Mecanismo de supervisién _Indica la manera en que se debe supervisar los reactivos. 22 Muestreo para supervisién _Indica la muestra a evaluar por cada uno de los reactivos del Instrumento de supervision integral donde: Tamafio de muestra a supervisar indica el porcentaje o cantidad de expedientes, eventos, casos, etc. a considerar para supervisar el reactivo. Criterio de decision para el rechazo, indica que cantidad 0 porcentaje de la muestra tomada se debe considerar para tomar la decision de evaluar como no cumplido el reactive. 3220-011-034 Pagina 18 de 19 Clave: 3220-003-035 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL No. 23 24 25 26 27 ANEXO 11 “Instrumento de supervision integral (prestacion directa)" INSTRUCTIVO DE LLENADO DATO Criterio de solventacion Sumple Evidencia en caso de incumplimiento Directora 0 —_ persona autorizada para atender la supervisién-asesoria Nombre, cargo y firma Coordinadora zonal ANOTAR Después de asesorar a la guarderia, indica las acciones que debe realizar la guarderia para que se pueda considerar como solventado el incumplimiento. Elegir de la lista de seleccién la respuesta que aplique al reactivo verificado, “N/A” en caso de que el reactive no sea aplicable a la revision, *SI" en caso de que el reactivo cumpla con lo establecido, “NO” en caso de que el reactive verificado no cumpla con lo establecido en la normatividad. Indica la evidencia que se debe tomar en caso de que la guarderia incumpla el reactivo. Nombre, apellido paterno, apellido matemo, puesto que ocupa en la guarderia y firma autdgrafa de la persona autorizada para atender la supervisién-asesoria. Nombre, apellido paterno, apellido materno y firma autégrafa de la coordinadora zonal responsable de ejecutar la supervision-asesoria ala guarderia 3220-011-034 yy Pagina 19 de 18 Clave: 3220-003-035 \NEXO 12 n integral (prestacién indirecta)” Pagina 1 de 20 Clave: 3220-003-035 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL 3220-011-035 Clave: 320-003-035 a Qen a come: Oa OB (W/A23RI0N NOIR) WORN NOISIAMZENS 3d OLNNNRILSNT Pagina 2de 20 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL J ‘wor mea grors0 2 ne rasa 35s TaD orm SediSuees sninisbes Sancsooue 3220-011-035 Clave: 3220-003-035 Pagina $ de 20, INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL -uneau wayuamaninase a ver ani 1ooous No NeEMNONEOD 3220-011-035 Clave: 3220-003-035 Pagina 4 de 20 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL & 3220-011-035| ‘Clave: 220-003-035 Pagina 5 de 20 ‘Sites Svdmoees omeerieaes Sensasae8 3220-011-035 ‘Clave: $220-003-035 Pagina 6 de 20 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL 3220-011-035 Clave: 3220-003-035 Pagina 7 de 20 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL St RIADY SOUADRD SOCIAL -oivan monn ononyesa a wuts asawy9 a9N]or4BE aNOTIMCLODD Samemoce cones GOCMONSNALASH 3220-011-035 Clave: 8220-003-035 Pagina 8 de 20 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL G) 3220-011-035, Glave: 3220-003-035 Pagina 9 de 20 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL eee 3220-011-035 Clave: 3220-003-035 Pagina 10 de 20 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL = 3220-011-035 Clave: 3220-003-035 Pagina 11 de 20 , TITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL 3220-011-035 Clave: 3220-003-035 Pagina 12 de 20 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL a9 3220-011-035| ‘Clave: $220-003-035 Pagina 13 de 20 3220-011-035, Clave: 3220-003-035 Pagina 14 de 20 INSTITUTO MEXICANO DEL, SEGURO SOCIAL ‘une aay eTown a ves sown 20 8 0 uy.oUCHNCO? CaN aos ouraas as owauiaN OLAS Pe oS Gy) INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL ee 3220-011-035 Clave: 3220-003-035 Pagina 15 de 20 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL 3220-011-035 Clave: 320-003-035 Pagina 16 de 20 &) INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL No. 10 1" 12 ANEXO 12 “Instrumento de supervision integral (prestacién indirecta)" INSTRUCTIVO DE LLENADO DATO Delegacién Numero de guarderia Directora de la Guarderia: Capacidad instalada autorizada: Localidad Nombre de la guarderia: Hora de inicio de la supervisién-asesoria: Hora de cierre de la ‘supervisin-asesoria’ Fecha de inicio de la supervision-asesoria: Fecha de conclusién de la supervision-asesoria: Hora de apertura: Hora de cierre: ANOTAR Nombre de la Delegacién Estatal, Regional o del Distrito Federal del Instituto que tiene jurisdicci6n en la guarderia Letra que identifica al esquema de atencién y el niimero de cuatro digitos que fue asignado a la guarderia para identificarla Ejemplo: U-0001. Nombre, apellido paterno, apellido materno de la Directora de la guerderia. Cantidad de lugares autorizados a la guarderia como capacidad instalada Nombre de la localidad, municipio y/o ayuntamiento en donde se ubica el domicilio de la guarderia. Nombre con el que es identificada la guarderia enel Instituto. Colocar la hora en que da inicio la supervision asesoria el primer dia, Colocar la hora en que se concluye la supervisién-asesoria del ultimo dia de la misma Colocar el dia, mes y afio en que da inicio la supervisi6n-asesoria. Colocar el dia, mes y aio del ultimo dia de la supervisién-asesorla. Colocar el horario de apertura de la guarderia real y el convenido en el contrato 0 convenio, Colocar el horario de cierre de la guarderia real yel convenido en el contrato 0 convenio. 3220-011-035 Pagina 17 de 20 Cia '220-003-035 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL ANEXO 12 “Instrumento de supervisién integral (prestacién indirecta)” INSTRUCTIVO DE LLENADO No. DATO ANOTAR 13 Capacidad instalada Colocar por sala de atencién y/o grupo la Convenio capacidad instalada de nifios convenida en el contrato o convenio. 14 Inscritos Colocar por sala de atencién y/o grupo los nifios inscritos en la guarderia. 15 Becados Colocar el nimero de nifios becados por sala de atencién en la guarderia. 16 Servicio Hace referencia al servicio al que pertenecen los reactivos supervisados. 17 Seceién Hace referencia a la seccién del servicio al que pertenecen los reactivos supervisados. 18 Actividad a supervisar Hace referencia a la actividad de cada uno de los servicios supervisados. 19 Numero Es el numero del reactivo a supervisar. 20 Reactivo Es la actividad realizada por la guarderia y descrita en la normatividad de! servicio de guarderia a supervisar. 21 Mecanismo de supervis Indica la manera en que se debe supervisar los reactivos, En caso de que el mecanismo de supervision tenga la indicacién “Area regular’, significa que el reactive Unicamente aplica para todos los, ‘esquemas solo en el area regular. En caso de que el mecanismo de supervisién tenga la indicacién “Guarderia en el campo’, significa que unicamente aplica a guarderias de este esquema Los reactivos que no tengan ninguna indicacién, aplican a todos los esquemas incluyendo el area de discapacidad en guarderias, integradoras. 3220-011-035 Pagina 18 de 20 Clave: 3220-003-035 &) INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL No. 22 23 24 25 26 ANEXO 12 “Instrumento de supervisién integral (prestacién indirecta)” INSTRUCTIVO DE LLENADO DATO ANOTAR Muestreo para supervision Criterio de solventa Cumple Evidencia. en caso de incumplimiento Nombre y firma Directora o persona autorizada para atender la supervisién- asesoria Nombre, cargo y firma En estos casos se supervisaran tanto el area regular como el area de discapacidad con el mismo reactivo, pero los muestreos se tomaran de forma independiente. Indica la muestra a evaluar por cada uno de los reactivos del Instrumento de supervisién integral donde: Tamafio de muestra a supervisar indica el porcentaje o cantidad de expedientes, eventos, casos, etc. a considerar para supervisar el reactivo. Criterio de decisién para el rechazo, indica que cantidad 0 porcentaje de la muestra tomada se debe considerar para tomar la decision de evaluar como no cumplido el reactivo. Después de asesorar a la guarderia, indica las acciones que debe realizar la guarderia para que se pueda considerar como solventado el incumplimiento, Elegir de la lista de seleccién la respuesta que aplique al reactivo verificado, “N/A” en caso de que el reactivo no sea aplicable a la revision, “SI” en caso de que el reactive cumpla con lo establecido, “NO” en caso de que el reactivo verificado no cumpla con lo establecido en la normatividad Indica la evidencia que se debe tomar en caso de que la guarderia incumpla el reactivo, Nombre, apellido paterno, apellido materno, puesto que ocupa en la guarderia y firma autégrafa de la persona autorizada para atender la supervisi i 3220-011.035 Pagina 19 de 20 ‘Clave: $220-003-035 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL ANEXO 12 “Instrumento de supervsién integral (prestacién indirecta)” INSTRUCTIVO DE LLENADO No. DATO ANOTAR 27 Coordinadora zonal Nombre, apellido paterno, apellido materno y firma autégrafa de la coordinadora zonal responsable de ejecutar la supervisién-asesoria ala guarderia 3220-011-035 Pagina 20 de 20 Clave: 3220-003-035 & INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL ANEXO 13 “Instrumento de supervisién integral (prestacién indirecta para guarderias integradoras)” Pagina 1 de 26 Clave: $220-003-035 \ INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL J wines vay (syuoowso21Mi SyRIIQUYNO Weve VIOSBIGNI NOIDWLS3Ud) MHOAINI NOISINNIENS 3G OANAHMRASN! a Sandee sta ioaes satsaee 3220-011-036 Clave: $220-003-035 Pagina 2 de 26 ee "nay ay oa 7 via aR 30 CRNA T34NOREIENDOD “Sinton. Seamanaos saooeass Sunes ‘ads ores Ts Ouran OILS 3220-011-036| Clave: $220-003-035 Pagina 3 de 26 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL WGURIDD SOUDAROND SOCIAL ay 3220-011-036 ‘Clave: $220-003-035 Pagina 4 de 26 3220-011-036| ‘Clave: $220-003-035 Pagina 5 de 26 ‘so1¥008 4 SvanoNoa sanogviepe4 Ia NOIIOIBG "Sedoe Ounoe tag Oran DAnLLSRE INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL “una mami oviosI0 awamnaaimaaa om BONAR HNC 3220-011-036 Clave: 3220-003-035 Pagina 6 de 26 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL 3220-011-036| ‘Clave: $220-003-035 Pagina 7 de 26 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL “ion ipa oTMIe80 yaa vanowa 24 Rtn HO}IMO=OD 3220-011-036 Clave: 3220-003-035 Pagina 8 de 26 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL ames ae SS SS | oe eed 3220-011-036, ‘Clave: $220-003-035 Pagina 9 de 26, INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL 3220-011-036 Clave: $220-003-035 Pagina 10 de 26 a De 2 Tanwar oTIONaESIO-T aa VON 30 Qa TANGOMCO ‘Swat anon snceerone 3 ha300 3220-011-036 Pagina 11 de 26 ISTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL Thar iron rape aaa wD ee ec a 3220-011-036 | Clave: 320-003-035 Pagina 12 de 26 ae INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL SHURIDAD SOLIDARIDAD SOCIAL =e "unvae Wabaune ovowerE20 2 ye vtaoWer® 20 COMES Ta NOMIC SION IOE NST TBO CH INON DIALS 3220-011-036 | Clave: $220-003-035 Pagina 13 de 26 z g 5 g g z z 2 g = E 2 3220-011-036 Clave: 3220-003-035 Pagina 14 de 26 a SS 6) ISTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL 3220-011-036 ‘Clave: 320-003-035 Pagina 16 de 26 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL a See a ‘unwau wangs ononnesa 9 oerean2 anus eonCD 322-011-036 ‘Clave: 3220-003-036 Pagina 16 de 26 voIovavosia 30 vauy (Sveoayeoain! svluaauvNO Veve ¥LOSUIGN! 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En caso de que el mecanismo de supervision tenga la indicacién “Area regular’, significa que el reactivo unicamente aplica para todos los ‘esquemas solo en el area regular. En caso de que el mecanismo de supervision tenga la indicacién “Guarderia en el campo", significa que unicamente aplica a guarderias de este esquema. Los reactivos que no tengan ninguna indicaci6n, aplican a todos los esquemas incluyendo el area de discapacidad en guarderias, integradoras, 3220-011-036 Pagina 24 de 26 Clave: 8220-003-035 INSIITUTO MEXICANO at seGURO SOCIAL ANEXO 13 “Instrumento de supervision integral (prestacién indirecta para guarderias integradoras)” INSTRUCTIVO DE LLENADO No. DATO ANOTAR En estos casos se supervisaran tanto el area regular como el area de discapacidad con el mismo reactivo, pero los muestreos se tomaran de forma independiente 22 Muestreo para supervisién _Indica la muestra a evaluar por cada uno de los reactivos del Instrumento de supervisi6n integral donde: Tamafio de muestra a supervisar indica el Porcentaje o cantidad de expedientes, eventos, casos, etc. a considerar para supervisar el reactivo, Critetio de decision para el rechazo, indica que cantidad 0 porcentaje de la muestra tomada se debe considerar para tomar la decision de evaluar como no cumplido el reactivo, 23 Criterio de solventacién Después de asesorar a la guarderia, indica las acciones que debe realizar la guarderia para que se pueda considerar como solventado el incumplimiento. 24 Cumple Elegir de la lista de seleccién la respuesta que aplique al reactivo verificado, “N/A” en caso de que el reactivo no sea aplicable a la revision, “SI” en caso de que el reactivo cumpla con lo establecido, “NO” en caso de que el reactivo verificado no cumpla con lo establecido en la normatividad. 25 Evidencia en caso de _ Indica la evidencia que se debe tomar en caso incumplimiento de que la guarderia incumpla el reactivo. 26 Nombre y firma Directora o Nombre, apellido paterno, apellido materno, persona autorizada para puesto que ocupa en la guarderia y firma atender la supervisién- autégrafa de la persona autorizada para atender asesoria la supervisién-asesoria. Nombre, cargo y firma 3220-011-036 Pagina 25 de 26 Clave: 3220-003-035 ANEXO 13 “Instrumento de supervision integral (prestaci6n indirecta para guarderias integradoras)” INSTRUCTIVO DE LLENADO No. DATO ANOTAR, 27 Coordinadora zonal Nombre, apellido paterno, apellido materno y firma autégrafa de la coordinadora zonal responsable de ejecutar la supervisién-asesoria ala guarderia 3220-011-036 Pagina 26 de 26 Glave: 3220-003-035 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL ANEXO 14 “Informe de resultados de la supervisién-asesoria” Pagina 1 de® Clave: 8220-003-085 A S INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL SERRE RT TTA, 2Stonacow oes swe cuaneckn PAE BCSARROLAO HORA Me Informo de resultados a In supersice-asesora vomeme semen (Co) rose Sievco de adnan 3220-009-233 Pagina 2.de 8 Clave: 3220-003-035 Cy INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL SS lowe de esndo da aspartame Ss 3220-009-233 Pagina 3 de 8 Clave: 3220-003-035 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL ANEXO 14 “Informe de resultados de la supervisin-asesoria” INSTRUCTIVO DE LLENADO No. DATO 1 No. Oficio de Comision 2 Fecha de Oficio de comision. 3 Fecha 4 Delegacion 5 Localidad 6 Guarderia No. 7 Persona fisica 0 razén social: 8 Nombre de la guarderia: ANOTAR Colocar el numero de oficio de comisién correspondiente a la supervisi6n-asesoria. Colocar el dia, mes y afio de la fecha de elaboracion del oficio de _—_comision correspondiente a la supervision-asesoria. Dia, mes y afio correspondiente a la fecha en la que se elabora el Informe de resultados de la supervisién-asesoria. Nombre de la Delegacién Estatal, Regional del Distrito Federal del Instituto que tiene jurisdiccién en la guarderi Nombre de la localidad, municipio y/o ayuntamiento en donde se ubica el domicilio de la guarderia Letra que identifica al esquema de atencién y el nimero de cuatro digitos que fue asignado a la guarderia para identificarla. Ejemplo: U-0001 Prestacién indirecta: Nombre, apellido paterno y apellido materno de la persona fisica con la que se celebro el contrato 0 convenio de prestacién de servicio 0 denominacién 0 razén social de la persona moral. Prestacién directa: Nombre, apellido paterno y apellide materno de la Directora de la guarderia Nombre con el que es identificada la guarderia enel Instituto. 3220-009-233 Pagina 4 de 8 Clave: 3220-003-035 @) INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL 10 " 12 13 14 15 “Informe de resulta ANEXO 14 dos de la supervision-asesoria” INSTRUCTIVO DE LLENADO DATO Fecha y hora de inicio de la supervision: Fecha y hora de término de la supervision: Evaluacién global: Esquema de la guarderia: Evaluacién rea regular: Evaluacién area de discapacidad: Aspecto verificado: ANOTAR La fecha y hora en que se da inicio la supervisi6n-asesoria a la guarderia, La hora en que se termina la supervision- asesoria en la guarderia, Colocar el resultado de la calificaci6n final de la guarderia con respecto a la supervisién- asesoria realizada Colocar el esquema al que pertenece la guarderia evaluada, este puede ser: *Vecinal Comunitario Unico *Reversién de Cuotas *Guarderia en el Campo *Guarderia Integradora *Guarderia Madres IMSS. “Guarderia Ordinaria Colocar, solo en caso de tratarse de una guarderia integradora, la calificacién final del area regular. En caso de tratarse de una guarderia de otro esquema, colocar N/A. Colocar, solo en caso de tratarse de una guarderia integradora, la calificacion final del area de discapacidad, En caso de tratarse de una guarderia de otro esquema, colocar N/A. El numero correspondiente al reactivo del Instrumento, que fue verificado durante la supervision-asesorla y al que se le determind incumplimiento u observaciones de conformidad con lo establecido. 3220-009-233 Pagina 6 de 8 ‘Clave: 3220-003-036 = INSIITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL ANEXO 14 “Informe de resultados de la supervisién-asesoria’ INSTRUCTIVO DE LLENADO No. DATO ‘ANOTAR 18 Incumplimiento detectado ---Colocar con redaccin precisa y clara el incumplimiento a la normatividad vigente que se detectd al realizar la verificacién del reactivo sefialado en el Aspecto verificado. Ejemplo: Los expedientes de personal no se encuentran integrados de acuerdo a lo establecido, falta perfil psicolaboral firmado y con datos requeridos. 17 Compromiso acordado Con redaccin precisa y clara el compromiso acordado con la persona que atendio la supervision-asesoria y que tiene la finalidad de solventar el incumplimiento detectado. Ejemplo: Se revisaraé el 100% de los expedientes del personal con la finalidad de que sean integrados con la documentacion que establece la norma vigente. 18 Plazo en dias naturales El numero de dias naturales que se esta otorgando como plazo para solventar el incumplimiento detectado a la normatividad. 19 Fecha compromiso Dia, mes y afio correspondiente a la fecha en la que concluye el plazo otorgado al prestador para solveniar el incumplimiento detectado. 20. Observaciones /Asesoria Indicar de forma breve, sobre la asesoria y la forma en que la guarderia solvento el reactivo durante la supervision-asesoria, 24 Atendié fa _—_supervisin- Nombre, apellido patemo y apellido matemo, de asesoria la persona autorizada que atendié la Nombre supervisin-asesoria, 22 Efectud la supervision- Nombre, apellido paterno y apellido materno, de asesoria la personal responsable de ejecutar por parte Nombre del Instituto la supervisién-asesoria a la guarderia. 3220-009-233 Pagina 6 de 8 Glave: 3220-003-035 ED rsryremescnyg oe secuto soc ANEXO 14 “Informe de resultados de la supervisién-asesoria” INSTRUCTIVO DE LLENADO. No. DATO ANOTAR 23° Cargo Denominacién del puesto que ocupa en la guarderia la persona autorizada que atendié la ‘supervision-ases 24 Cargo La denominacién del puesto que ocupa la persona responsable de ejecutar la supervision- asesoria por parte del Instituto a la guarderia, 25 Firma Firma autégrafa de la persona autorizada que atendié la supervisin-asesoria. 26 Matricula Nimero correspondiente @ la matricula que lo identifica como empleado del Instituto en su caso, de la persona responsable de ejecutar la ‘supervision-asesoria a la guarderia. 27 Firma Firma autégrafa de la persona responsable de ejecutar la supervision-asesoria por parte del Instituto a la guarderia 28 — Jefe(a) del Departamento de Nombre, apellido paterno y apellido materno, de Guarderias la persona que ocupa la titularidad de la Nombre Jefatura del Departamento de Guarderias. 29 Jefe(a) de Servicios de Nombre, apellido patemo y apellido materno, de Prestaciones Econémicas y la personal que ocupa la titularidad de la Sociales Jefatura de Servicios de Prestaciones Nombre Econémicas y Sociales. 30 Matricula Numero correspondiente a la matricula que identifica al Jefe(a) del Departamento de Guarderias como empleado del Instituto. 31 Matricula Numero correspondiente a la matricula que identifica al Jefe de los Servicios de Prestaciones Econémicas y Sociales como empleado del Instituto 3220-009-233 Pagina 7 de 8 Clave: $220-003-035 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL ANEXO 14 “Informe de resultados de la supervisién-asesoria’ INSTRUCTIVO DE LLENADO No. DATO ANOTAR 32. Firma Firma autégrafa de la persona que ocupa la fitularidad de la Jefatura de! Departamento de Guarderias. 33 Firma Firma autégrafa de la persona que ocupa la titularidad de la Jefatura de Servicios de Prestaciones Econémicas y Sociales. 34 Testigo (Nombre completo) Nombre, apellide paterno, apellido materno de dos personas que hayan presenciado los hechos. En caso de no contar con testigos, se deberd dejar en blanco. 35 Domiicilio Colocar el domicilio del testigo. 36 Cédigo postal Colocar el cédigo postal del testigo. 37 Testigo (Firma) Firma de dos personas que hayan presenciado los hechos. En caso de no contar con testigos, se debera dejar en blanco. 3220-009-233 2 320-003-036 Pagina 8 de 8 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL ANEXO 15 “Lista de verificacion de documentos que integran el expediente de personal (prestacién indirecta)" Pagina 1de4 Clave: $220-003-036 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL 3220-011-037 Clave: 3220-003-035 Pagina 2de4 ED crete mescano oe securo soci ANEXO 15 “Lista de verificacion de documentos que integran el expediente de personal (prestacién indirecta)" INSTRUCTIVO DE LLENADO No. DATO 1 Delegacién 2 Localidad 3 Guarderia No.: 4 Fecha 5 Nombre de la Guarderia 6 Nombre del personal 7 Categoria 8 Cumple 9 Observaciones ANOTAR Nombre de la Delegacién Estatal, Regional o del Distrito Federal del Instituto que tiene jurisdiceion en la guarderia. Nombre de la localidad, municipio y/o ayuntamiento en donde se ubica el domicilio de la guarderia, Letra que identifica al esquema de atencién y el numero de cuatro digitos que fue asignado a la guarderia para identificarla Ejemplo: U-0001. Dia, mes y afio en formato dd/mm/aaaa correspondiente a la fecha en la que se realiza la verificacién. Nombre con el que es identificada la guarderia en el Instituto. En forma de lista el nombre, apellido patemo y apellido materno del personal que labora en la guarderia. Denominacién que identifica al puesto del personal que se lista Sefialar por cada documento listado con un“ *, en caso de que el expediente del personal cuente con el documento requerido y seftalar con un “X" en caso de que el documento listado no se encuentre en el expediente del personal. Indicar con un “SI” 0 un “No” en caso de ser llenado en archivo electrénico. Cualquier aspecto, comentario o sugerencia que considere relevantes respecto a la integracion del expediente de personal 3220-011-037 Pagina 3de4 Clave: $220-003-038 STITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL ANEXO 15 “Lista de verificacién de documentos que integran el expediente de personal (prestacion indirecta)" INSTRUCTIVO DE LLENADO No. DATO ANOTAR 10 Directora 0 persona Nombre, apellido paterno, apellido materno, cargo responsable que laboral dentro de la guarderia y firma autégrafa de la atendiéd la supervision- Directora o responsable que atendié la supervision- asesoria asesoria. Nombre, cargo y firma 41 Coordinadora Zonal Nombre, apellido paterno, apellido matemo y firma Nombre y Firma autégrafa de la Coordinadora Zonal responsable de ejecutar la supervision-asesoria, 3220-011-037 Pagina 4 de 4 Clave: 3220-003-036 INSTITUTO MEXICANO Det SEGURO SOCIAL ANEXO 16 “Lista de verificacién de documentos que integran el expediente de personal (prestacién directa)” Pagina 1 de 4 Clave: $220-003-035 S INSITTUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL ‘opeatenne onanuon ‘ep eweqaoi2 9p 609 ot Peon) | ep wtconp op enuesvog KT u T T | a} og GIIIIIII| : | * Il HO it : 1x Lt \ | | ii | TTT opcen es lp epeetnac snd end reuoHeg 99 wooeDyieh @PEMPRD ey as Categoria * = Requeddos Decora peste expense un stn sperelenaseare Nombre del Personal ig 3220-011-038 Pagina 2 de 4 Clave: $220-003-035 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL ANEXO 16 “Lista de verificacién de documentos que integran el expediente de personal (prestacion directa)” INSTRUCTIVO DE LLENADO No. DATO 1 Delegacién 2 Localidad 3 Guarderia No.: 4 Fecha 5 Nombre de la guarderia 6 — Nombre del personal 7 Categoria 8 Cumple 9 Observaciones ANOTAR Nombre de la Delegacién Estatal, Regional o del Distrito Federal del Instituto que tiene jurisdiccién en la guarderia. Nombre de la localidad, municipio y/o ayuntamiento en donde se ubica el domicilio de la guarderia Letra que identifica al esquema de atencion y el nlimero de cuatro digitos que fue asignado a la guarderia para identificarla, Ejemplo: U-0001. Dia, mes y afio en formato dd/mm/aaaa correspondiente a la fecha en la que se realiza la verificacion. Nombre con el que es identificada la guarderia en el Instituto. En forma de lista el nombre, apellido patemo y apellido materno del personal que labora en la guarderia, Denominacién que identifica al puesto del personal que se lista. Ejemplo: Educadora, Técnico en puericultura, etc. Sefialar por cada documento listado con un “W~ en caso de que el expediente del personal cuente con el documento requerido y sefalar con un “X” en caso de que el documento listado no se encuentre en el expediente del personal. Indicar con un “SI” 0 un “No” en caso de ser llenado en archivo electrénico. Cualguier aspecto, comentario o sugerencia que considere relevantes respecto a la integracién del expediente de personal. 3220-011-038 Pagina 3 de4 Clave: 3220-003-035 JZ ANEXO 16 “Lista de verificacién de documentos que integran el expediente de personal (prestacién directa)’ INSTRUCTIVO DE LLENADO No. DATO ANOTAR 40 Directora. 0 persona Nombre, apellido paterno, apellido materno, cargo responsable que laboral dentro de la guarderia y firma autégrafa de la atendio la supervisién- Directora o responsable que atendié la supervisién- asesoria asesoria. Nombre, cargo y firma 41 Coordinadora Zonal ~~ Nombre, apellido patemo, apellido materno y firma Nombre y firma autégrafa de la Coordinadora Zonal responsable de ejecutar la supervision-asesoria. 3220-011-038 Pagina 4de 4 Clave: $220-003-035 INSTITUTO MEXICANO DFL SEGURO SOCIAL ANEXO 17, “Lista de verificacién de documentos que integran el expediente de la nina y nifio” Pagina 1 de4 Clave: 3220-003-035 \ INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL Oy FA ovesenseeo ou a eu 1p esqw0N see oe rams coum Keguries epee nau nb samurocy 09 Dye SO 3220-011-039 Clave: 220-003-035 Pagina 2 de 4 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL ANEXO 17 Lista de verificacién de documentos que integran el expediente de la nifia y nifio INSTRUCTIVO DE LLENADO No. DATO ANOTAR 1 Guarderia No. Letra que identifica al esquema de atencién y el niimero de cuatro digitos que fue asignado a la guarderia para identificarla Ejemplo: U-0001. 2 Fecha Dia, mes y afio en formato dd/mm/aaaa correspondiente a la fecha en la que se realiza la verificacién. 3 Delegacién Nombre de la Delegacion Estatal, Regional o del Distrito Federal del Instituto que tiene jurisdiccion en la guarderia, 4 Localidad Nombre de la localidad, municipio y/o ayuntamiento en donde se ubica el domicilio de la guarderia, 5 Nombre de la guarderia Nombre con el que es identificada la guarderia en el Instituto. 6 Nombre de la nifa o Nombre, apellido paterno, apellido materno, del nifio nifio(a) de nuevo ingreso a la guarderia, 7 Fecha de ingreso Dia, mes y afo en formato dd/mm/aaaa en el que ingresé a la guarderia el nifio(a). 8 Sala de Atencién / Seleccionar de la lista la sala de atencién o grupo a Grupo la que ingreso el nifo(a).. @ — Cumple e Sefialar por cada documento listado con un“ *, en caso de que el expediente del nifio(a) cuente con el documento requerido y sefialar con un “x” en caso de que el documento listado no se encuentre en el expediente. Indicar con un SI" 0 un "No” en caso de ser llenado en archivo electrénico. 10 Observaciones Cualquier aspecto, comentario 0 sugerencia que considere relevantes respecto a la integracién del expediente del nifio(a), 3220-011-039 Pagina 3de4 Clave: 3220-003-035

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