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Ing. Enrique M.

Avendao Delgado
ead@upnorte.edu.pe
1

Facultad de Ingeniera y Arquitectura

Reglas de convivencia:

PUNTUALIDAD
ASISTENCIA
Exmenes en al Fecha
CELULAR en vibrador.
Llamadas fuera del aula
NO HAY DESCANSOS
POR SESION
SERVICIOS
HIGIENICOS
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REGLAS

ASISTENCIA
PUNTUALIDAD
EXAMENES EN LA FECHA
PARTICIPACION EN CLASES
HORIZONTALIDAD

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PREGUNTAS...?
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SIN TIMIDEZ...

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QU ES LAUREATE?
Laureate International Universities es la red internacional de
universidades privadas lder en la educacin superior en el
mundo.
Sus miembros comparten los conocimientos y las mejores
prcticas en el campo de la educacin superior con el objetivo
de formar profesionales preparados para el mundo.

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RED LAUREATE
Laureate International Universities cuenta con 63 instituciones
acreditadas en 17 pases de Europa, Amrica y Asia, un total de
240,000 estudiantes en ms de 100 programas de pregrado,
postgrado y especializaciones en reas tan diversas como:
- negocios
- ingeniera
- tecnologas de la informacin
- ciencias de la salud
- educacin, etc.
Cada institucin que conforma la red global Laureate aporta su prestigio
y excelencia acadmica.

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PAISES BAJOS
SUIZA
FRANCIA CHIPRE
ESPAA
TURQUIA

USA

CHINA
MEXICO
COSTA RICA
HONDURAS
PANAMA
ECUADOR
PERU

BRASIL

CHILE

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BRASIL
Universidade Anhembi Morumbi

ECUADOR
Universidad de las Amricas

CHILE
Universidad de las Amricas
Universidad Nacional Andrs Bello
Academia
de
Idiomas
y
Estudios
Profesionales

ESTADOS UNIDOS
Walden University

CHINA
Les Roches Jin Jiang International Hotel
Management School
COSTA RICA
Universidad Interamericana de Costa Rica
CHIPRE
Cyprus College

FRANCIA
Institut Franais de Gestion (IFG)
cole Suprieure du Commerce Extrieur
cole Centrale D'Electronique
HONDURAS
Univ.
Tecnolgica
(UNITEC)

Centroamericana

MEXICO
Universidad del Valle de Mxico
PAISES BAJOS
Laureate Online Education, B.V.

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PANAMA
Universidad Latinoamericana de Ciencia y Tecnologa
(ULACIT)
Universidad Interamericana de Panam
ESPAA
Les Roches Marbella
Universidad Europea de Madrid
IEDE, Institute for Executive Development
SUIZA
Glion Institute of Higher Education
Les Roches Hotel Management School
TURQUIA
Istanbul Bilgi University
PERU
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Universidad Privada del Norte
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VENTAJAS DE PERTENECER A LA RED LAUREATE


1.

Cada institucin est inmersa en su cultura local y comparte sus programas


acadmicos y servicios estudiantiles con otros miembros de la red.

2.

Las universidades de la red Laureate garantizan una formacin profesional de


clase mundial, con una slida base terico-prctica y el desarrollo de las
habilidades que demanda el actual mercado laboral multinacional.

3.

Los estudiantes cuentan con un horizonte ms amplio, ya que la red global


facilita la movilidad estudiantil y les permite una formacin multicultural a travs
de los diferentes programas de intercambio existentes.

4.

El cuerpo docente tambin se ve beneficiado por el intercambio de experiencias


exitosas, conocimientos y las mejores prcticas en el campo de la educacin
superior a nivel mundial.

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UPN ES AHORA INTEGRANTE DE LAUREATE


Desde el 15 de setiembre 2007, la UPN se ha incorporado como miembro de la
red internacional de universidades lder en el mundo: Laureate International
Universities.
UPN es la primera universidad del norte del pas que se internacionaliza a
travs de Laureate.
Laureate International Universities ha elegido a la UPN para que forme parte de
su proyecto a nivel mundial, por su seriedad, por su potencial y por el prestigio
ganado durante sus aos de experiencia en el norte del pas.

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Ingeniera Civil, Industrial, Minas, Sistemas,


Empresarial, Mecatrnica, Arquitectura y Diseo de
interiores
Disponibilidad de Intercambio (por convenio*)
* Por Convenio; significa que las universidades participantes
tienen el acuerdo de ofrecer a los alumnos visitantes las
mismas oportunidades que a estudiantes de su pas, pero al
costo del pas de origen.

Oficina Internacional 2010

Facultad de
INGENIERA Y
ARQUITECTURA

Carrera:
INGENIERA INDUSTRIAL
-So Paulo

Espaa
- 13 campus en diferentes
Mxico
Estados
-17 campus Mxico DF

-Madrid

Chile
Honduras
-Tegucigalpa

Chile
-Santiago
-Concepcin
-Via del Mar

-Santiago
-Via del Mar

Oficina Internacional 2010

Brasil

-Panam

Panam
-Panam

-Quito

Ecuador

Oficina Internacional 2010

Carrera:
INGENIERA INDUSTRIAL (Cont.)

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UNIDAD I
1. INTRODUCCION
2. ANLISIS DEL ENTORNO
3. LA INGENIERIA INDUSTRIAL y
CAMPO DE ACCIN
4. SISTEMAS DE PRODUCCIN
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El puente (o debera llamarse tnel) va debajo del agua


para permitir el paso de los barcos. La mitad del puente
est debajo del agua. Tu conduces por debajo del agua
para salir al otro lado del tnel subacutico . De
verdad una pieza de ingeniera! .Este puente est
entre Suecia y Dinamarca .
La foto fue tomada del lado de Suecia.

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EL ENTORNO
Entorno Global para el
Desarrollo de Negocios y
Entorno Per

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1. ENTORNO GLOBAL PARA


EL DESARROLLO DE LOS
NEGOCIOS

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A. Algunos Indicadores de

Cambio.

B. Per vs Mundo: Indicadores

de Insercin al mercado
global.

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A.- ALGUNOS INDICADORES DE CAMBIO EN


EL ESCENARIO MUNDIAL
Sobre la Revolucin Tecnolgica
Para alcanzar 50 millones de

usuarios:
Radio 40 aos
TV 15 aos
Cable 10 aos
Internet 5 aos
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A.- ALGUNOS INDICADORES DE CAMBIO EN


EL ESCENARIO MUNDIAL

El valor del comercio electrnico


US$ 50 billones en 1998
US$ 13.8 trillones en 2006.

El costo de las llamadas telefnicas internacionales:


82 veces menos entre 1950 y 2006

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A.- ALGUNOS INDICADORES DE CAMBIO EN


EL ESCENARIO MUNDIAL

La telefona celular:

Expectativas 1 milln en el 2000


Cifras reales 170 millones en 2000
Hoy NOKIA: 65% PBI Per

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Sobre el Medio Ambiente

Slo un quinto de los bosques de la tierra


permanecen como ecosistemas naturales

El 80% de los recursos naturales son


consumidos por el 16% de la poblacin.

76 pases ya han perdido todos sus bosques

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Sobre la esperanza de vida


1950

2005

Pases Desarrollados

68

77

Pases en Desarrollo

53

72

Sobre el envejecimiento de la poblacin

1980
2000
2020
2050

5% mayor de 65 aos
7% mayor de 65 aos
10% mayor de 65 aos
16% mayor de 65 aos

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Mujeres que trabajan fuera del hogar


(Expresado en porcentaje)
Pas

1970

1990

2010 (*)

Alemania

36,6

39,4

44,6

Blgica

32,9

40,6

46,3

Espaa

24,8

31,1

38,2

Francia

36,5

42,8

45,6

Holanda

26,4

35,3

41,7

Italia

29,6

35.9

42,1

Reino Unido

35,8

40,8

43,4

Fuente: Eurostat
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(*) Estimado
Fecha

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Sobre los hbitos de


consumo

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Alimentos semipreparados que


ahorran tiempo y trabajo

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Comidas congeladas

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Campaas a favor de la salud


5 Porciones
de frutas y
hortalizas
frescas al da
para una mejor
salud
Sociedad de Lucha contra el Cncer de los
Estados Unidos
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Calidad: Condicin para Competir

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45

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Produccin a la medida

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Valor agregado como ventaja


diferencial

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Desarrollo de marcas y presentaciones

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Oportunidades Desaprovechadas

Promocin de
Prendas de
Alpaca hechas
en Estados
Unidos

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Mayor inters por Productos


Exticos

Desarrollo del Fast Food y delivery


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Mercado de Nutracuticos en
Expansin

Preferencia por lo
natural (camu
camu, etc.)
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Preferencia por Productos


Orgnicos

Inters por la conservacin del ambiente y uso racional de los recursos


naturales.
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Consumidor cada vez ms


exigente

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2.-Per vs Mundo:
Indicadores de Insercin al
mercado global.

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Crecimiento econmico del Per con respecto al


mundo

Fuente: Fondo Monetario Internacional, BCR, Ministerio de Economa


Elaboracin: PROINVERSIN

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RANKING DE EXPORTACIONES
POR AO US$

Ao 2001----------- 6,956,036,877.16
Ao 2002----------- 7,665,140,320.50
Ao 2003----------- 9,040,650,694.50
Ao 2004----------- 12,732,497,518.78
Ao 2005----------- 17,301,739,010.31
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RANKING DE EXPORTACIONES
POR AO US$

Ao 2006----------Ao 2007----------Ao 2008----------Ao 2009----------Ao 2010-----------

23,799`000,000
28,110`000,000
31,007`000,000
26,625`000,000
35,600`000,000

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RANKING DE EXPORTACIONES
POR AO US$
En el 2011
las exportaciones peruanas creceran a
mas de

US$ 45 mil millones aprox.


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Exportaciones Enero - Diciembre


2001 2009
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35000

50%

31 007
28 110
26 625
23 799

(Millones US$)

30000
25000
20000

10000 6 956 7 665

30%
20%

17 301

15000

40%

10%

12 732
9 040

0%

5000

-10%

-14.1%
0

-20%

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009


Fuente: SUNAT. Elaboracin: PROMPERU.
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(%)

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INTRODUCCION

Cmo cree usted


que esta el
mercado actual?
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ACTUAL CONTEXTO ECONOMICO Y


SOCIAL DE LOS MERCADOS

Internacionalizacin de los Pases


Llegada Empresas Multinacionales.
Mayores niveles de Competitividad.
Globalizacin.
Apertura de Fronteras
Disminucin de aranceles
Eficacia en atencin al cliente.

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ACTUAL CONTEXTO ECONOMICO Y


SOCIAL DE LOS MERCADOS

Cambio Estructura Productivas por


evolucin tecnolgica.
Aparicin de TLC EE/UU, otros
Comportamiento cada vez menos
estandarizado de los clientes.
Aumento de Ofertas (cantidad y
especializada).
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ACTUAL CONTEXTO ECONOMICO Y


SOCIAL DE LOS MERCADOS

Tecnologa de Informacin
Personalizacin de productos

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A QUE CONLLEVA TODA ESTA


SITUACION ACTUAL?
MERCADOS EXIGENTES
MERCADOS EXQUISITOS

MERCADOS DELICADOS
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QUE LAS
EMPRESAS SEAN
ALTAMENTE
COMPETITIVAS
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EN QUE?:
Precios
Calidad
Servicio
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Estamos actualmente en
un ambiente altamente
competitivo?
SI
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A QUE NOS CONLLEVA?


INCREMENTO CONSTANTE EN LA VELOCIDAD DEL CAMBIO
TECNOLOGA INFORMACION ACELERA TOMA DECISIONES
COMPETITIVIDAD GLOBAL SER MAS DURA Y MAS RAPIDA
PEQUEOS MARGENES DE ERROR EN LA CALIDAD
ACECHO DE LA COMPETENCIA EN BUSQUEDA DE ENCONTRAR
Y APROVECHAR NUESTROS ERRORES
CLIENTES MAS EXIGENTES Y DISCRIMINADORES
REDUCCION DE LOS MARGENES DE UTILIDAD
NECESIDAD DE TENER VISION GLOBAL DEL MERCADO
PROYECTAR VENTAS Y PREDECIR EL IMPACTO DE EMPRESA
SENSIBILIDAD A LAS NECESIDADES , EXPECTATIVAS Y DESEOS
DE LOS CLIENTES
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POR QUE CAMBIAR?


EN UN MUNDO TAN CAMBIANTE Y GLOBALIZADO
SE HACE TAN INDISPENSABLE LA GESTION
ADMINISTRATIVA PARA CUALQUIER TIPO DE
ORGANIZACIN, EXIGIENDO UNA CONSTANTE
REVISION POR PARTE DE LA GERENCIA, DE LAS
HERRAMIENTAS GERENCIALES UTILIZADAS PARA
EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS

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Como Gerentes y Empresarios

En que debemos Pensar?

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EL
FUTURO
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Por que es en el FUTURO


donde pasaremos el resto
de nuestras vidas

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Y si vamos a vivir all,


debemos participar en el
diseo de l.

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SISTEMA HTP

H
-Emocional
-Sentimental
-Econmica
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% de Productividad

T
% de Trabajo realizar

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Entonces debemos comprender que el


recurso que debemos enriquecer es?

NUESTRA GENTE

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Toda inversin que hagamos en


Entrenamiento y Formacin de nuestra gente
nos dar en el futuro ventajas competitivas
definitivas para hacer organizaciones de
excelencia en el futuro, y trabajadores
orgullosos y motivados en el presente

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Entonces nuestros puntos de partida


deben ser:

1. Las Organizaciones deben


adelantarse al Futuro

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Entonces nuestro puntos de partida


deben ser:

2. Correr lo mas rpidamente


Posible para ser exitosos en
Ambientes altamente
Competitivos como los
actuales
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Actualmente la velocidad de los cambios


es extraordinaria.
Todo esta cambiando a un ritmo
acelerado y si nos detenemos o
reducimos la velocidad puede ser que
nos CAIGAMOS
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La sociedad actual

La habilidad de una organizacin


para aprender, y luego transformar

rpidamente dicho aprendizaje en


accin es la ventaja competitiva
primordial de cualquier empresa.
Jack Welch - ex CEO de General Electric
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HISTORIA DE LA INGENIERA
INDUSTRIAL
ETAPAS MAS IMPORTANTES
LA REVOLUCIN INDUSTRIAL (desde 1769 hasta fines siglo XIX)
LA ADMINISTRACIN CIENTIFICA (fines siglo XIX dcada 1930)
EL MOVIMIENTO RECURSOS HUMANOS (aos 30 dcada 1950)
TOMA DE DECISIONES - MODELOS MATEMTICOS (aos 60 70)
LA REVOLUCIN POR LA CALIDAD (aos 70 hasta nuestros das)
ECONOMA BASADA EN EL CONOCIMIENTO (aos 90 a la fecha)
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La ingeniera es una profesin que


trata
de
emplear
y
articular
conocimientos de las matemticas, de
las ciencias naturales bsicas para
poder aplicarlos en la solucin de
problemas.

El estudio de la ingeniera es la
plataforma mediante la cual puede
mejorarse todo sistema. Uno de los
objetivos
fundamentales
de
un
ingeniero consiste en adaptar la
tecnologa para ofrecer soluciones
que
satisfagan
necesidades
humanas

El ingeniero debe ser capaz de identificar y comprender


las limitaciones (disponibilidad de recursos materiales,
humanos, tcnicos y econmicos), as como los requisitos
(utilidad, costos, seguridad, esttica etc), aplicables al
objeto o sistema que pretende disear y construir.

Entonces, la ingeniera es el arte


profesional de la aplicacin de la
ciencia para la conversin ptima
de los recursos naturales en
beneficio de la humanidad.

Un ingeniero industrial, bsicamente


es una persona que se encarga de
combinar, personas, mquinas,
recursos, sistemas, procesos, para
tratar de OPTIMIZAR.

El Ingeniero Industrial analiza y


especifica componentes integrados de
la gente, de mquinas, y de recursos
para crear sistemas eficientes y eficaces
para producir bienes y servicios en
beneficioso
de
la
humanidad.

La ingeniera industrial o el ingeniero


industrial tambin llamado el
INGENIERO DE LA INTEGRACION,
tiene como fines la integracin de los
sistemas, de procesos, de los recursos
tanto del sector productivo de bienes y
servicios, as como tambin del sector
comercial.

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PERFIL DEL INGENIERO INDUSTRIAL


Habilidades y cualidades necesarias:

1. Buenas habilidades matemticas


2. Agilidad en el manejo del tiempo
3. Aptitudes para la mecnica
4. Buen sentido comn
5. Fuerte deseo por lograr eficiencia
6. Saber venderse
7. Habilidades comunicativas

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PERFIL DEL INGENIERO INDUSTRIAL


Habilidades y cualidades necesarias:

8. Creatividad al resolver problemas


9. Habilidades cuantitativas
10. Competencias tcnicas
11. Bsqueda continua mejoramiento
12. Ingenio
13. Habilidades para escuchar

14. Habilidades para negociar

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PERFIL DEL INGENIERO INDUSTRIAL


Habilidades y cualidades necesarias:

15. Diplomacia
16. Paciencia
17. Adaptarse a distintos ambientes
18. Ser multifactico
19. Interactuar distintos grupos indiv.
20. Mente inquisitiva, curiosa

21. Deseo continuo aprender y conocer

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PERFIL DEL INGENIERO INDUSTRIAL


Habilidades y cualidades necesarias:

22. Habilidades de liderazgo


23. tica
24. Pasin por el mejoramiento

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ENFOQUE 1: GESTION DE OPERACIONES


SUMINISTROS

TRANSPORTE
SECUNDARIO

TRANSPORTE
PRIMARIO

CLIENTES

PROCESAM. DE
ORDENES.
MANEJO DE

PLANTA DE
INFORMACION
PRODUCCION

ALMACEN/TO
MANEJO DE MCIA.
REEMPAQUE
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GERENCIA DE OPERACIONES
ABASTECIMIENTO
Proveedor

Divisin
Compras

Almacn

Stock M.P

PRODUCCIN

Programa de
Abastecimiento

Centro
Cliente Consumidor
Distribucin

Fbrica

Programa
de produccin

Planeamiento de
Abastecimiento

TRANSPORTE y
DISTRIBUCION

D
E
C
I
S
I

Stock P.T

Planeamiento
de la produccin

Pronstico de
Ventas

POLTICA DE STOCK

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ENFOQUE 2: GESTION DE PROYECTOS


DISEO DE PROYECTOS

GERENCIA DE PROYECTOS

PUESTA EN
MARCHA
DE

EVALUACION DE PROYECTOS

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ENFOQUE 3: GESTION DE FINANCIERA


ENTIDADES BANCARIAS

GERENCIA DE FINANZAS

ENTIDADES BURSATILES

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Gerentes

Jefe de Talento
Humano

Gerentes de
Produccin

rea Contable
Financiera

Jefe de
Calidad

Gerentes de
Procesos

Analistas de
Mtodos y Tiempos

Gerentes de
Seguridad

Gerentes de
Almacn

Investigacin
y Desarrollo

Gerentes de
Logstica

Docencia y
Consultora

97

PERFIL DEL
EGRESADO
El profesional de Ingeniera Industrial de la
Universidad
Privada
del
Norte
se
caracteriza por su visin global y su
formacin cultural, cientfica, tecnolgica,
humanstica, social y empresarial. Es capaz
de gestionar proyectos de inversin y
sistemas de produccin, crear empresas e
innovar productos y procesos; con el nivel
requerido de calidad para satisfacer las
necesidades de la sociedad y promover el
desarrollo sostenible del pas

PARA QUE
NOSOTROS
FORMAMOS UNA
EMPRESA ?

Facultad de Ingeniera y Arquitectura

PARA OBTENER UTILIDADES


COMO PODEMOS OBTENER MAS UTILIDADES:

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Fecha

Facultad de Ingeniera y Arquitectura

QUE DEBEMOS HACER

LOS BIENES Y SERVICIOS DEBEN SER FABRICADOS CON


ALTOS NIVELES DE EFICIENCIA .
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Fecha

Como llegar a ser un pas


de primer mundo
PAIS PRIMER
MUNDO

BIENESTAR
ECONOMICO SOCIAL

COMPETITIVIDAD
PRODUCTIVIDAD

Facultad de Ingeniera y Arquitectura

Profesional del Presente Milenio:


EXCELENCIA
EFICIENCIA

CALIDAD

EFICACIA

GLOBALI
ZACION

PRODUCTIVIDAD

CRECIMIENTO

COMPETITIVIDAD
SOSTENIBILIDAD

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Fecha

Facultad de Ingeniera y Arquitectura

Perspectiva Empresarial:
FLEXIBLE
RENTABLE

EFICIENTE

PREPARADA

EMPRESA
MODERNA

INGENIOSA

PRODUCTIVA

EFECTIVA
CREATIVA

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Fecha

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Perspectiva Profesional
CAMBIO
RENTABLE

INTELIGENTE

EQUIPO

PROFESIONAL

KNOW-HOW

AGILIDAD

RETOS
INFORMACION

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Fecha

Facultad de Ingeniera y Arquitectura

Formacin Profesional:
INTEGRAL
HUMANA
FORMACION
PROFESIONAL

SOCIAL
CIENCIA

AMBIENTAL
GENERAR VR.

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Facultad de Ingeniera y Arquitectura

Taller: Por qu estudio Ing. Industrial?


Materiales:

Papelote
Plumones
Colores
Goma
Tijeras
Dibujo o recortes de revistas

Visin de la Ing. Industrial - Ing. Enrique Avendao Delgado

Fecha

Universidad Privada del Norte


Trujillo: Av. Del Ejrcito 920 - Urb. El Molino T: (5144) 220062
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Lima: Av. Alfredo Mendiola 6062 - 6040. Urb. Los Olivos T: (511) 4421721
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Cajamarca: Va de Evitamiento Norte s/n cuadra 15 T: (5176) 361646
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