INTRODUCCION

Sin duda, la tecnologa de la informacin ha introducido enormes cambios en la administracin

de una organizacin, en sus relaciones internas, en la produccin, la comercializacin y en el
transporte. Y de hecho, contina cambiando el modo de hacer negocios.
El explosivo crecimiento de Internet y las nuevas formas de realizar transacciones (e-Commerce
o B2C -Bussines to Consumer-, el comercio electrnico dirigido al consumidor final; el B2B
-Bussines to Bussines-, relaciones comerciales entre empresas, por ejemplo) son slo algunos
de los importantes cambios que se estn produciendo en el mundo empresarial.
*e-commerce (electronic commerce): consiste en la compra y venta de productos o
servicios online a travs de medios electrnicos, tales como el internet u otras redes
informticas.
*B2C (Bussiness to Consumer): Del negocio al consumido. Estrategia que desarrollan
las empresas comerciales para llegar directamente al cliente o consumidor final.
*B2B (Bussines to Bussines): relaciones comerciales entre empresas.
Estas nuevas relaciones imprimen un dinamismo antes desconocido en los negocios, pudiendo
conectar proveedores, clientes y consumidores en tiempo real, permitiendo de esta forma un
mayor intercambio de informacin y una agilizacin en las transacciones.
El crecimiento exponencial de la informacin y los rpidos cambios en el mercado que sta
potencia, son de significativa importancia para los miembros de una cadena de suministros.
Esto implica un enorme desafo que debe ser aprovechado desde los responsables logsticos
para generar ventajas relacionadas con los costos y el lead time total.

VENTAJAS

Segn el estudio de los autores Cachon y Fisher :

La reduccin de costos y la mejora del flujo de bienes a travs de la cadena de
suministro.
El autor Levary afirma que las TICs en la SCM pueden proporcionar ventajas
potenciales como:
La reduccin de tiempos de ciclo.
Reduccin de inventarios.
Minimizacion de efecto del ltigo.
Mejora en la efectividad de los canales de distribucin.
Segn el autor Simchi-Levi:
Proporcionar informacin disponible y visible.
Tener en un solo punto el acceso a los datos.
Facilitar la toma de decisiones basadas en el hecho que se tiene informacin de toda la
cadena de suministro.
Permitir la colaboracin entre los actores de la cadena de suministro.
Segn elDE
autor
Simchi-Levi:
CODIGO
BARRAS

Proporcionar
y visible.
Tecnologa para la informacin
captura de disponible
datos utilizada
tanto para la identificacin de los materiales y
Tener
en un
acceso
a los datos.
materias
primas
ensolo
las punto
etapaselde
produccin
y almacenamiento, como para el seguimiento en
Facilitar
la toma yde
en elminorista.
hecho que se tiene informacin de toda la
la fase
de distribucin
endecisiones
el retailingbasadas
o comercio
cadena
suministro.
Mediante
una de
simbologa
de lneas de diferente grosor que identifican al producto y con la
Permitir
colaboracin
entrede
los actores
de la cadena
de suministro.
utilizacin
de laun
lector ptico
ese cdigo
de barras,
es posible ingresar y leer
instantneamente
los datos en un sistema computarizado. Los equipos de lectura pueden ser
DESVENTAJAS
manejados
directamente
por los operarios
Segn autores
como Gunasekaran
y Ngai: o pueden estar fijos al sistema de bandas
transportadoras.
En el campo empresarial, las simbologas ms usadas son los cdigos de barras UPC (que se
usan en EE.UU. y Canad), los cdigos EAN (que aunque internacionales, se aplican
principalmente en Europa) y los cdigos JAN (de uso en Japn).
La informacin contenida en el cdigo de barras es descodificada por lectores de cdigo de
barras. Su funcin es descodificar la informacin y enviarla a un ordenador central mediante
una seal digital.
Los principales lectores son los lpices pticos, los lser de pistola, los sistemas CCD (Charge
couple device) y los lser omnidireccionales.
Este cdigo ha sido creado para adaptarse a los requerimientos del control de mercancas en
almacenes, pudiendo contener mucha ms informacin.
El EAN-128, adems de identificar los productos y sus agrupaciones (caja, pallet o bulto),
permite representar informacin adicional inherente al producto (informacin logstica), tales

EDI
El EDI (Electronic Data Interchange) es un formato estandarizado utilizado para el intercambio
electrnico de datos, facilitando el envo y la recepcin de documentos comerciales como
facturas y rdenes de compra. Este mtodo ayuda a reducir errores y agilizar el proceso de
comunicacin.
Permite realizar transacciones entre empresas e intercambio de informacin en tiempo real, ya
que los socios de negocios comparten una misma red de datos.
A travs del EDI es posible:
Intercambiar informacin referida al estado de los inventarios
Programacin de pedidos.
Especificaciones de productos.
Especificaciones de diseo.
Requerimientos de calidad, precios, catlogos, ofertas, promociones, planes de demanda
y capacidades de fabricacin.
Requerimiento de facturas y reportes instantneos de ventas.
Beneficios de la tecnologa EDI
Reduccin del lead time.
Disminucin de costos por menores errores en las transacciones.
Incremento en la rotacin de inventarios.
Menores gastos administrativos y costos operativos
Muchas veces se han visto opacados por los altos costos de implementacin -software y
configuracin del sistema- y mantenimiento. Por dicha razn, y ante el crecimiento de Internet,
los especialistas han desarrollado el EDI WEB, permitiendo obtener menores costos para el
transporte
de datos y por la reduccin del software a instalar y mantener.
APS
Actualmente,
todos
los grandes
almacenes
del pas
utilizan(Planeacion
el sistemayEDI,
ya que con ste
Por sus siglas
en ingls
Advanced
Planning and
Scheduling
Programacion
pueden
intercambiar
informacin
comercial
de
manera
electrnica
con
distribuidores,
Avanzada) es un sistema de optimizacin de toda la cadena, generando planes de
demanda y
proveedores,
operadores
logsticos,
aduanas,
entre
otros.
de requerimientos de materiales basados en la disponibilidad de recursos y las limitaciones de
todas las empresas de la cadena de suministro.
Beneficios generados por APS.
La modelizacin dinmica de todos los aspectos de la cadena logstica.
La visibilidad en tiempo real de problemas surgidos respecto del plan.
La generacin automtica de los requerimientos de abastecimiento.
El anlisis del impacto de alternativas de suministro de bienes y servicios sobre el costo
*SCM total
(Supply
Chain Managment):
Gestion de la Cadena de Suminsitro.
de la cadena
logstica.
*Efecto
Latigo:
Desajustes
que
pueden
darse entre
demanda
de los
La vinculacin de la demanda con el planeamiento
de la la
produccin
y lareal
logstica
de la
consumidore
demanada
de losptima.
actores intermedios. Tendencia de
empresa yyellaclculo
de la solucin