ADMINISTRACION DE PERSONAL

UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN

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CONTENIDO
1.

MAPA CONCEPTUAL..................................................................................3

2.

IDEAS PRINCIPALES.................................................................................. 4

3.

REVISIN DE TRMINOS...........................................................................7
a)

Internacionalizacin de la fuerza laboral:.............................................7

b) Paquetes de compensacin Internacional:............................................7

c)

Planeacin de cobertura de puestos:....................................................7

d) Polticas de transferencia Internacional:...............................................7

e)

Prestaciones Internacionales:...............................................................7

f)

Programas de repatriacin:...................................................................7

g) Transferencia Internacional:..................................................................7
4.

CASO DE ESTUDIO................................................................................... 8
4.1.

CASO ESTUDIO 1...............................................................................8

5.

CASO DE LA LOCALIDAD........................................................................14

6.

PREGUNTAS DE VERIFICACIN Y ANALISIS.............................................15

7.

PREGUNTAS AL GRUPO EXPOSITOR.......................................................20

DESAFIOS DEL
ENTORNO
1. MAPA CONCEPTUAL
2. IDEAS PRINCIPALES
1. La funcin de la Administracin de Personal, hoy en da por la globalizacin.
no es menos costosa ni ms fcil. Por el contrario se ha vuelto cada vez
ms complicada debido a que debe satisfacer ya no solo las necesidades
internas sino que se le aumentan las externas.

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2. Una buena estimacin de recursos humanos hace que la empresa tenga

mejor productividad por que se tendra un ptimo personal, se estableceran
slidas bases, se economizara, se enriquecera y mejorara los puestos de
trabajo.
3. La planificacin avanzada ayuda de manera directa al departamento de
recursos humanos tanto en los procesos de reclutamiento como el de
seleccin de nuevos trabajadores permitiendo al departamento operar de
manera proactiva.

4. A medida que los pases se van desarrollando, la sociedad en si sufre

cambios demogrficos en cuanto

educacin, cantidad de poblacin, la

calidad de vida, etc. Y las organizaciones deben trabajar en base a los

efectos que tienen estos cambios en la administracin de personal.
5. Los derechos de los empleados constituyen un aspecto fundamental que la
Administracin de Personal debe cuidar. porque si no se le da importancia
necesaria, podramos meter a la empresa en un problema legal. Esto
sucedera debido a que cada pas tiene sus propias leyes y por
consecuencia, tambin sanciones para quienes no las cumplen.

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6. Tanto para el reclutamiento y para la seleccin del personal, la
Administracin de Personal, debe tomar en cuenta aspectos claves como
son: la facilidad con la que el candidato se adapte a la cultura, ya no solo
deben tener en cuenta aspectos comunes, sino exigir ms de ellos.
7. Despus de escoger a la persona indicada se debe seguir un proceso de
orientacin que puede tardar meses, debido a que est en juego que la
persona aprenda y se familiarize con las nuevas leyes, lo cual permite que
despus se sienta mas cmoda en el puesto de trabajo.

8. La manera que las personas que forman parte de la organizacin estn

interrelacionadas, es un aspecto importante, ya que se ejercer un efecto
directo en e1 grado en que la organizacin alcance sus objetivos y metas
planteadas. Debido a que si la relacin es buena, los empleados se sentirn
contentos de apoyar a la organizacin.
9. Las compensaciones y la proteccin van de acuerdo al pas donde est
localizada la organizacin, pero no se debe de olvidar que la Administracin
de Personal, tiene que ser la encargada de velar que esto se cumpla, as
estar motivando a los empleados incentivndolos a crecer y depositar su
plena confianza en la organizacin.

10. La Administracin de Personal debe enfrentarse a cambios drsticos de los

cuales debe salir airosa. Para ello debe de implementar todos sus recursos
y trabajar al 100%.

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3. REVISIN DE TRMINOS
a) Internacionalizacin de la fuerza laboral:
Es mandar al personal que consideramos capacitado a otros lugares del mundo
para poner en prctica esa capacidad y hacer crecer su nuevo puesto laboral.

b) Paquetes de compensacin Internacional:

Cantidades de dinero o viticos que se les da a las personas que mandamos al
extranjero para que cubran los gastos de instalacin.

c) Planeacin de cobertura de puestos:

Anlisis necesario para asignar a la persona que ocupara determinado puesto
vacante, para que pueda desenvolverse de modo normal y colabore con los
objetivos de la empresa.

d) Polticas de transferencia Internacional:

Son los trminos establecidos para mandar empleados a las diversas sucursales y
no se vulneren sus derechos.

e) Prestaciones Internacionales:
Son los servicios que brindan los empleados de modo especial al irse a trabajar a
otro lugar y tienen el derecho de recibir compensaciones.

f) Programas de repatriacin:
La modalidad cuyo fin es facilitar el regreso de aquel personal que fue enviado a
trabajar al extranjero.

g) Transferencia Internacional:
Se entiende por transferencia de personal el envo de potencial humano a otros
lugares del mundo, con un puesto y salario determinado.

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4. CASO DE ESTUDIO
4.1. CASO ESTUDIO 1
PROYECTO COLOMBO-VENEZOLANO
El joven y dinmico ingeniero colombiano Diego Piedrahta Estrada fund hace
cuatro aos la compaa Bolivariana de Alimentos. Despus de ensayar en
el campo de la produccin y comercializacin de varios productos tradicionales,
la compaa desarroll una lnea que obtuvo considerable xito en el mercado
colombiano. El trmino comercial RapiCena describe una batera completa de
alimentos congelados que pueden calentarse en un horno microondas en pocos
minutos. La empresa mantiene una nmina de 230 personas en Medelln,
Colombia, y opera en Caracas con 12 personas.
Bolivariana de Alimentos decidi lanzar una iniciativa de ventas y ampliacin
de su participacin en el mercado venezolano. Lo mismo que en Colombia hasta
hace doce aos, la actitud inicial del pblico consumidor es de desconfianza en
Venezuela y en opinin de los expertos en mercadotecnia es necesario que las
amas de casa venezolanas prueben los productos RapiCena para convertirlas en
clientes habituales.
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Despus de estudiar al mercado venezolano, Bolivariana de Alimentos elimin la

radio y la televisin de su estrategia de ventas por diferentes razones. La gerencia
determin que la nica manera efectiva de demostrar como preparar los alimentos
y dar al pblico la posibilidad de probarlos consiste en realizar demostraciones
prcticas del producto. La colombiana Ana Mara Pelez Rincn fue seleccionada
para encabezar el departamento de promocin de RapiCena en la sucursal de
Caracas. Ana Mara tiene 35 aos de edad y se trasladar a Caracas en compaa
de sus dos hijas, menores de edad. Su desempeo anterior ha sido
fundamentalmente en ventas, campo en el cual ha obtenido notables xitos en
Colombia. Salvo por un breve viaje a San Antonio, en la frontera venezolana con
Colombia, nunca antes ha estado en el exterior.
El ingeniero Estrada lo llam a usted para que en su calidad de gerente de la
sucursal de
Caracas le proporcione informacin y asesora sobre la transferencia de Ana
Mara.

PREGUNTAS
a) Prepare

un

sugerencias

memorndum
y

de

consideraciones

una

pgina y media

respecto

la

con

transferencia

internacional de Ana Mara.

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Ciudad de Caracas
EMPRESA BOLIVARIANA DE ALIMENTOS RapiCena
Colombia
MEMORNDUM
PARA:
Ingeniero Diego Piedrahta Estrada
DE:
Gerente de personal de la sucursal de
Caracas
ASUNTO:
Sugerencias y consideraciones respecto a la transferencia internacional
de Ana Mara
Confiando plenamente en que la persona seleccionada en Colombia para llevar a cabo
la promocin es la adecuada para realizar el trabajo.
La transferencia internacional de Ana Mara es un punto clave muy importante para
Nuestra organizacin, debido a que ella ser la encargada de realizar la promocin
de nuestros productos de Rapucen en Venezuela, es por ello que la
empresa
y primordialmente en departamento de personal, se har cargo de asuntos
como:

Suministro de asesora fiscal y financiera.

Supervisin del procedimiento de documentos, ya sea documentos de
identidad de Colombia a Venezuela para mayores comodidades de la
empleada.
Asesora en la seleccin de vivienda y escuelas adecuadas para sus dos
menores hijas.
Transferencia de registros mdicos, dentales y escolares, y asesora en
materia de vacunacin e inmunizacin, as como la prestacin de un
Seguro Social para su mejor atencin.
Ayuda para la obtencin de licencias de conducir.
Asesora y apoyo financiero para el transporte de enseres domsticos de
Colombia a Venezuela.
Informacin acerca de las costumbres, leyes de Venezuela.

Despus de haberle expuesto los puntos en los cuales el departamento de personal

se interesar, espero que ustedes en Colombia tomen otros aspectos, para que
esta transferencia se haga de manera provechosa.
Saludos a UD.
Atentamente.
Gerente de personal en la sucursal de
Caracas.
Venezuela, 15 de noviembre del 2012

b) Ana Mara va a efectuar un primer viaje exploratorio a Caracas.

Cmo

se preparara

usted

para

recibirla?

Qu

preguntas

es

probable que le haga Ana Mara, y como le respondera usted?

El gerente de personal de la sucursal en Caracas debe esperar a Ana Mara
de cierta forma con los brazos abiertos, dispuesto a brindarle toda la
informacin necesaria, por ejemplo:
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Tener

departamentos en los que Ana Mara podra vivir con sus hijas.
Mostrar informacin de la empresa, la manera de trabajo, as como

polticas de esta.
Mostrarle posibles escuelas en las que sus hijas podras estudiar.
Orientarla en cuanto al trabajo que desarrollar, por medio de

varias

opciones

de

lugares

seguros

cmodos,

casas,

capacitaciones que ella tendr que hacer para realizar de manera eficiente
y eficaz su labor.
Por otro lado, es probable que Ana Mara haga peguntas ms que todo
profesionales y algunas de ayuda personal, como:

Las polticas de la empresa, compensaciones, horas de trabajo, as como

vacaciones.
Las leyes de Venezuela.
Escuelas, as como opciones de casas en donde podra vivir.
Las principales avenidas, como poder trasladarse de un lugar a otro.
Capacitaciones que tendr que tener.

El gerente de personal debe ser el ms objetivo y sincero posible para

poder responder a todas las preguntas que Ann Mara realizar.
c) El ingreso mensual de Ana Mara equivale a mil dlares. Asimismo, al
final del ao, en los dos ltimos aos ha recibido un bono que equivale
al ingreso de dos meses y medio. Ya que ahora su labor va a ser
fundamentalmente de promocin y no de

ventas, y que Caracas es

una ciudad donde el costo de vida es aproximadamente15% ms alto

que en Medelln, qu ingreso mensual o anual considera usted
recomendable? Cmo lo estructurara?
Teniendo en cuenta que anteriormente ella ganaba mensualmente mil
dlares y que en Caracas el costo de vida es 15% ms alto que en
Medelln donde trabajaba anteriormente Ana Mara.
Se condir recomendable el pago mensualmente de $ 2000,
teniendo en cuenta bonificaciones a fin de ao y en acontecimientos
especiales.
Estructura del pago mensual:
Se tiene en cuenta los siguientes aspectos:

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RUBRO
Pago anterior

CANTIDAD
($)
1000

Costo de vida mayor (15%)

Gastos de traslado

150
200

Gastos de vivienda
Documentos

300
100

Incentivo
Gastos adicionales

100
150

TOTAL

2000

d) Al iniciar labores en Caracas, una importante funcin ser reclutar,

seleccionar, contratar y capacitar en tcnica proporcionales a u
grupo de 12 damas que trabajarn como demostradoras de los
productos

RapiCena

en

supermercados clave del rea caraquea.

Planee las acciones que usted va a llevar a cabo junto con ella
dar

cumplimiento

este

objetivo,

incluyendo

un

deslinde

para
de

responsabilidades. Qu tipo de compensacin sugiere usted para cada

promotora?
En primer lugar, el gerente de personal, despus de haberle mostrado a Ana
Mara toda la informacin necesaria para su buen desenvolvimiento en su
puesto de trabajo, el gerente de personal debe mostrarle como son las
personas Venezolanas, la forma de trato que le debe dar, algunas
recomendaciones al respecto, ya que como Ana Mara es de Colombia ella
conoce solo su forma de ser, no la de los dems pases, en cuento a las
funciones:

Planeacin de Recursos humanos:

En este caso se elegirn a 12 damas para realizar el trabajo de
demostradoras de los productos en supermercados, estas damas
debern ser de la misma Venezuela, analizar si la cantidad de 12 es

la adecuada.
Reclutamiento y seleccin de personal:
Se realizarn avisos pblicos ya sea en peridicos para estos pues,
al momento de la seleccin Ana Mara por tener experiencia en
ventas, tambin conoce acerca de promociones y las mejores
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estrategias para poder llegar al cliente, es as que ella es la indicada

para realizar el trabajo pero siempre con ayuda del gerente de

personal.
Capacitacin y Desarrollo:
Ana Mara al tener experiencia en el campo de ventas, puede
capacitar

junto

con

profesionales

contratados

las

damas

seleccionadas para el puesto de trabajo, el gerente de personal

debe estar constantemente observando todo lo realizado por Ana

Mara.
Evaluacin:
La ms adecuada para evaluar el desempeo de las damas
promotoras es Ana Mara debido a que ella estar constantemente
apoyndolas y observndoles, por otro lado ella deber realizar
informes

sobre

el

rendimiento

de

cada

una

y envirselas al

gerente de personal de tal manera que la evaluacin sea justa.

Compensacin y proteccin:
Como Ana Mara junto con el gerente de personal evaluar en forma
conjunta el desenvolvimiento de cada una de las promotoras,
ambos deben ponerse de acuerdo en la cantidad de dinero que
ser

las

compensaciones

el

tipo

de proteccin que se le

brindara a cada una de las trabajadoras, as como seguros entre otros.

La compensacin para cada promotora podra ser: $ 800 ya que el
trabajo no es tan fuerte.

5. CASO DE LA LOCALIDAD
TALENTOS PERUANOS EN EL EXTRANJERO
Entre 1994 y 2004 dejaron el Per 1.4 millones de peruanos que no han
retornado, lo que incluye 22,027 ingenieros, 6,630 mdicos, 17,253 tcnicos,
1,392 funcionarios peruanos en sedes en el extranjero de sus empresas, 273,904
estudiantes de educacin superior y 40,665 empleados de diversas profesiones.
Adicionalmente, en 1999 ya haba 8,553 profesionales peruanos trabajando en
ciencia y tecnologa en EEUU, de los cuales 2,796 realizaban actividades de
investigacin y desarrollo. Sera de inters pblico si lo candidatos presidenciales
y congresales reaccionaran a los datos que nos trae el artculo de Juan de los
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Ros y Carlos Rueda del CIUP, titulado Fuga de Cerebros en el Per: sacando a
flote el capital hundido, publicado en el boletn del Consorcio de Investigacin
Econmica y Social (# 58, Dic. 2005). La revisin bibliogrfica permite listar las
razones principales por las que los peruanos migran: Bsqueda de mejores
salarios y perspectivas de desarrollo profesional; escapar de las crisis polticas y
econmicas; contar con facilidades para la investigacin y creacin intelectual;
mejores oportunidades de inversin, menos burocracia y mayor estabilidad en las
reglas para crear negocios; obtencin de postgrados; movimiento dentro de
compaas transnacionales; facilidad de residencia, visas, nacionalidad, seguros
mdicos y pensiones. Los autores del artculo sostienen que la tesis de la prdida
de inversin en capital humano, que se produce cuando los talentos formados en
el Per abandonan el pas para no retornar, puede ser complementada por otra
que sostiene que esta fuga de cerebros no tiene que ser una prdida total si es
que se sabe aprovechar la dispora profesional peruana radicada en el extranjero
para beneficio del Per. Sugieren encontrar frmulas para repatriar el capital
humano altamente calificado sin requerir de su presencia fsica en el Per.
Despus de todo, vistas las razones por las que emigraron, ser muy difcil
repatriar a los cientficos y profesionales ms exitosos. Casi ningn pas lo ha
logrado. Lo que se puede tratar de hacer es, por ejemplo, lo que ha hecho la
India, que ha armado redes de conocimiento conformadas por profesionales,
gerentes generales y cientficos altamente capacitados que se encuentran en las
principales empresas de tecnologa de la informacin en EEUU y Reino Unido,
que desde hace tres dcadas desempean un rol fundamental en el desarrollo del
sector de servicios de outsourcing desde la India. Por qu no hacerlo en el
Per?

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6. PREGUNTAS DE VERIFICACIN Y
ANALISIS
1. Rodrigo Araiza, joven y brillante profesional de la empresa en que usted
ejerce el cargo de subgerente de recursos humanos, acaba de recibir una
oferta de trasferencia internacional, y se comunica con usted para que le
responda francamente a la pregunta. Cmo le afectara esta oferta? qu
importancia tiene en su futuro profesional?
Le dira que es una oportunidad muy buena pero debe considerar antes que todo
que por ser un lugar nuevo debe de tratar de adaptarse a l, aprender de la cultura
del pas al que ira, informarse acerca de la religin, la comida, etc.; para cuando
llegue no le afecte mucho la diversidad de cultura. En este viaje crecers
profesionalmente por los nuevos conocimientos que deber adquirir, as mismo tener
que tener una capacitacin constante y entrenamiento.
Sin embargo debes de estar consciente que las personas de una pas tienen una
mayor predileccin por personas de la propia cultura lo cual podra generar
conflictos, porque si bien podrs ser tratado de buena manera tambin se da el
caso en que seas mal recibido por otros, por eso lo ms importante es demostrar
que tienes la capacidad que requiere el puesto en el cual te vas a desempear.

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Y si bien la mayora de ejecutivos miran estas oportunidades a veces como un

impedimento para seguir creciendo, porque a veces cuando salen del pas no van a
ocupar el mismo puesto del que ocupan en su pas de origen y cuando regresan
sus vacantes ya estn ocupadas y de tal manera no pueden recuperarlas, pierden
el trabajo, no debes olvidar que esta la experiencia que ganaras, las
capacitaciones, las nuevas tcnicas que uno adquiere.
Hay que perderle el miedo al fracaso, y

si

esto sucede hay que saber levantarse y

aprender de los errores cometidos para
no volverlos a realizar en el futuro, pero
siempre evaluando las condiciones que
implican

este

cambio,

las

normas

legales, el costo de vida, el valor del

salario, las costumbres, nivel de vida,
clima,

etc.

Es

decir

todas

las

condiciones que podran ayudar a garantizar un mayor nivel de satisfaccin en el

proceso de adaptacin al cual estars sujeto.
2. Usted trabaja en la sucursal de una compaa de productos qumicos en
calidad de asesor de transferencias de personal. La corporacin planea
trasladar a tres qumicos que actualmente residen en Argentina al pas donde
usted reside y el gerente de su departamento le solicita un memorndum de
no ms de dos pginas de extensin con sus recomendaciones y sus
sugerencias prcticas para llevar a cabo la transferencia.

Atentamente: Gerente del departamento de Recursos Humanos

Asunto: Sugerencias de traslados de Personal
Acerca de la decisin de los traslados de tres de nuestros qumicos a Argentina,
es muy buena propuesta para fomentar el crecimiento e integracin de

la

organizacin, pero tenemos que tener en cuenta que sera la primera vez que los
tres qumicos saldrn a trabajar a otro pas, por eso tenemos que sugerir que
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ADMINISTRACION DE PERSONAL

existe la posibilidad de que los qumicos se puedan o no adaptar de la mejor

manera a las costumbres de este pas.
Considero que es de carcter importante el hecho que se les debe brindar
previamente una capacitacin de una duracin de tres meses de todas las
funciones, tcnicas, roles y responsabilidades que deberan asumir. Adems se les
brindara informacin completa acerca de:

Las costumbres, cultura, comida y creencias del lugar.

Tipo de moneda de ese pas y tipo de cambio.

Costo de oportunidad y de vida.

Las polticas de trabajo en la empresa en dicha sucursal

Horario de trabajo

Valor de los salarios

Normas legales del pas al cual ingresaran.

Para que no represente una sorpresa para los trabajadores el reto de adaptarse a
una cultura diferente a las suyas y puedan asimilar el nuevo estilo de vida que las
personas tienen en este pas.
Habr que hacerles saber que cuando ellos regresen podrn recuperar sus
puestos y no deben de temer que si por algn motivo no puedan hacer las cosas
bien en el extranjero, cuando regresen a su pas, ellos retornaran a sus puestos.
Pero las medidas a tomar no solo sern aplicadas para los tres qumicos nuevos
que ingresaran, sino tambin se tratara de motivar un clima organizacional con
mayores facilidades por lo que se informara a los miembros del equipo de trabajo
que vayan a compartir funciones con los nuevos qumicos del ingreso de estas
nuevas personas, acerca de su nacionalidad, sus costumbres, sus nombres para
que tampoco tomen a los nuevos trabajadores como rivales sino que los adopten
como parte del grupo de trabajo, porque vienen a ayudar a incrementar los niveles
de productividad para la empresa.
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3. La corporacin con la que usted trabaja celebro un contrato de intercambio

comercial con una compaa Japonesa que enviara a una delegacin de tres
empleados de nivel intermedio a familiarizarse con su empresa. Cite cuatro
medidas que va usted a tomar, con una filosofa proactiva, para evitar los
choques y las diferencias culturales en la medida de lo posible.

Primero darles charlas a los trabajadores acerca de la cultura que irn a

conocer, las costumbres, el idioma, el clima. Etc. Para que esto no tenga un
gran impacto cuando lleguen.

Analizar el costo de vida de ese pas, para as de esta manera poder remunerar
a nuestros trabajadores con dinero que les pueda alcanzar en ese pas y no se
vean disminuidos en sus gastos.

Elegir a personas que hayan tenido experiencia, en trabajos en otros pases,

que se puedan adaptar rpidamente al idioma y al choque cultural.

Elegir personal que pueda salir del pas, que esto no afecte su vida personal.

4. La gerencia general informa a su departamento de personal, del que usted es

el gerente, acerca de la apertura de nueve plazas de trabajo en el exterior.
Las oportunidades son para personas con inters de promoverse en el rea
de ventas. Cmo comunicara usted la oferta al personal de la
organizacin?
Primero elaborara un anlisis de los puestos a promocionar:
el resumen del puesto y sus responsabilidades
condiciones de trabajo
Las especificaciones del puesto y los niveles de desempeo que requiere el
puesto.
Luego hara una promocin de los puestos ofrecindolos como nuevos puestos
bien remunerados por un periodo de tres meses en el exterior pero con un sueldo
casi el doble de lo que ganaran en este momento dentro de la organizacin, tan
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solo sus nuevas funciones requeriran de una previa capacitacin e instruccin

para la perfeccionamiento de la tcnica de trabajo.
Lo ms importante es que los nuevos trabajadores estn preparados y
conscientes de que este trabajo en el exterior requiere y exige un nivel de
adaptacin de los postulantes para lo cual contaran con el apoyo de la
organizacin y de mltiples fuentes de informacin.
5. Usted trabaja en el departamento de personal de la sucursal de un consorcio
franco-italiano que ha decidido enviar a dos ejecutivos a su pas. Ambos son
jvenes, casados y cuentan con cierta experiencia internacional en Europa,
pero no en su pas. Incluyendo una descripcin general de las medidas
legales que requiere la transferencia, cite cuatro acciones especficas que
usted instrumentar para asegurarse de que su estada en el pas en que
usted reside tendr xito.
Primero: darles clases intensivas del idioma oficial del pas al cual ellos irn, ya
que es uno de los factores ms importantes para que puedan desenvolverse en
ese pas.
Segundo: darles un sueldo cmodo de tal manera que sigan manteniendo el
mismo nivel de vida que ahora lleva, a veces esto influye mucho porque en el
nuevo pas el sueldo que ellos perciban no es el suficiente para subsistir en
otro pas.
Tercero: darles charlas acerca de la cultura del pas que ellos conocern,
acerca de la cultura, la religin, la comida, estilo, ritmo de vida, para que a su
llegada esto no sea un total impedimento para que ellos realicen sus
actividades y puedan adaptarse rpidamente.

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7. PREGUNTAS AL GRUPO EXPOSITOR

a) Cul es el papel de la administracin de personal en la creciente
internacionalizacin de las empresas y sus proyecciones para conquistar
nuevos mercados?
b) Qu factores sociales se encuentran relacionados a la capacitacin
adecuada del personal para que sean capaces de desenvolverse en cualquier
puesto en cualquier lugar del mundo?
c) Cmo lidiar con las diferencias culturales para la internacionalizacin?
d) Cules son las desventajas y ventajas de adoptar la tcnica de rotar a los
ejecutivos jvenes en diversas funciones y distintos pases?
e) Al integrar a una empresa en un marco competitivo internacional Cul es la
principal desventaja de contratar personal de la nueva comunidad donde se
incursionar frente a un ambiente corporativo ya conocido?
f) Cmo se puede hacer la evaluacin de desempeo cuando el trabajador se
encuentra en otro pas?

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