Está en la página 1de 2

FUNCIONES DE UNA GERENCIA DE

EN EL DESARROLLO DE LOS PUEBLOS

MARKETING:

Desarrollar e implementar estrategias y planes para el


crecimiento.

Conocer las expectativas de los consumidores, cambios y tendencias.

Relacin de entrega de valor a sus clientes para llegar


a la fidelizacin .

Marcas fuertes que le permitan el xito a su producto.

Promocionar una oferta que sea diferente a la de sus


consumidores

Visionar a travs de la innovacin permanente de sus


productos y servicios.

Universidad nacional del callao


Facultad de ciencias administrativas

Ha cambiado la disciplina en el marketing?

Del aislamiento con que trabaja la gestin del marketing a la estrecha coordinacin y cooperacin con las
otras reas de gestin.

De la orientacin a los productos y servicios a la bsqueda permanente de la satisfaccin de los clientes.

De la orientacin a la venta a la orientacin a los consumidores.

De la empresa que lo quera hacer todo a la contratacin o subcontratacin de terceros.

De poseer activos a simplemente alquilarlos o terciarizarlos

De trabajar con michos proveedores a trabajar con


menos

De trabajar con una herramienta publicitaria a trabajar con herramientas integrales

De un manejo de categoras a uno de ideas.

De ser local a global

De concentrarse en las utilidades a concentrarse en la


resultante marketing.

PROFESOR
LIC. MORENO SAN MARTIN,
JUAN HECTOR
ALUMNOS
CEFERINO OLARTE, MARGARITA
CONTRERAS RODRIGUEZ, DIANA
POZO NEYRA, MICHEL
TAPIA SANCHEZ, FANNY

Por qu es importante el marketing?


Las empresas del tamao que sea de una u otra forma satisfacen necesidades, para ello deben contar una demanda y
dinero para la produccin, y la cobertura del mercado. Lo
que s es determinante es que estos factores no podran
existir sin una demanda suficiente de productos y servicios
que nos permita obtener beneficios. Por eso el xito econmico de una empresa depender de su agente de marketing
un beneficio exclusivo de sus clientes actuales y potenciales.

Tipos de marketing

Marketing estratgico: se centra en la necesidad de


comprender en qu medida y de qu forma los cambios futuros
Marketing operativo: se refiere a las actividades de
organizacin de estrategias de venta y de comunicacin

CONSUMIDORES CLIENTES
CLIENTE. Es el eje de cualquier empresa.
A l van dirigidos los planes de marketing y de accin empresarial. Por el que
se crean, producen, fabrican y comercializan productos y servicios.

TIPOS DE CLIENTES
La tipologa de un cliente no es esttica, sino que cada sujeto puede variar su conducta dependiendo del
entorno y el momento en el que se encuentre. Entre
ellos tenemos:

Racional
Reservado

CONSUMIDOR. Es la persona u organizacin a la que el


marketing dirige sus acciones para orientar e incitar a
la compra, estudiando el proceso de toma de decisiones del comprador.
NECESIDADES DEL CLIENTE. Abraham H. Maslow es
uno de los ms conocidos y, su pirmide de necesidades, es una de las herramientas ms empleadas para
establecer el orden de satisfaccin de dichas necesidades.

Indeciso
Dominante
Hablador
Impaciente

EL MARKETING SATISFACTOR DE
NECESIDADES
El marketing trata de satisfacer necesidades y deseos
e identifica, crea, desarrolla y sirve a la demanda.
La necesidad es una sensacin de carencia de algo,
un estado fisiolgico o psicolgico, que es comn a
todos los seres humanos.

Elementos del marketing mix

CARACTERSTICAS QUE DEFINEN AL CLIENTE