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Dell Vostro 143459

Manual del propietario

Modelo reglamentario: P65G


Tipo reglamentario: P65G003

Notas, precauciones y avisos


NOTA: Una NOTA proporciona informacin importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo.
PRECAUCIN: Una PRECAUCIN indica la posibilidad de daos en el hardware o la prdida de
datos, y le explica cmo evitar el problema.
AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daos materiales, lesiones corporales o incluso la
muerte.

Copyright 2015 Dell Inc. Todos los derechos reservados. Este producto est protegido por las leyes internacionales
y de los Estados Unidos sobre los derechos de autor y la proteccin intelectual. Dell y el logotipo de Dell son marcas
comerciales de Dell Inc. en los Estados Unidos y en otras jurisdicciones. El resto de marcas y nombres que se
mencionan en este documento puede ser marcas comerciales de sus respectivas empresas.
2015 - 08
Rev. A00

Tabla de contenido
1 Manipulacin del equipo..................................................................................... 5
Antes de trabajar en el interior de su equipo....................................................................................... 5
Herramientas recomendadas............................................................................................................... 6
Apagado del equipo.............................................................................................................................. 6
Despus de manipular el equipo.......................................................................................................... 7

2 Extraccin e instalacin de componentes.......................................................8


Extraccin de la batera.........................................................................................................................8
Instalacin de la batera........................................................................................................................ 9
Extraccin de la unidad ptica............................................................................................................. 9
Instalacin de la unidad ptica............................................................................................................. 9
Extraccin del panel de acceso............................................................................................................ 9
Instalacin del panel de acceso..........................................................................................................10
Extraccin de la unidad de disco duro............................................................................................... 10
Instalacin de la unidad de disco duro............................................................................................... 11
Extraccin del mdulo de memoria................................................................................................... 12
Instalacin del mdulo de memoria...................................................................................................12
Extraccin de la tarjeta WLAN.............................................................................................................12
Instalacin de la tarjeta WLAN............................................................................................................ 13
Extraccin de la batera de tipo botn............................................................................................... 13
Instalacin de la batera de tipo botn............................................................................................... 13
Extraccin del teclado.........................................................................................................................13
Instalacin del teclado........................................................................................................................ 15
Extraccin de la cubierta de la base................................................................................................... 15
Instalacin de la cubierta de la base...................................................................................................16
Extraccin de la placa de entrada/salida (E/S)....................................................................................17
Instalacin de la placa de entrada/salida (E/S)................................................................................... 18
Extraccin del ensamblaje del disipador de calor..............................................................................18
Instalacin del ensamblaje del disipador de calor............................................................................. 19
Extraccin de los altavoces................................................................................................................ 20
Instalacin de los altavoces................................................................................................................ 21
Extraccin de la placa base.................................................................................................................21
Instalacin de la placa base................................................................................................................ 23
Extraccin del conector de alimentacin.......................................................................................... 23
Instalacin del conector de alimentacin......................................................................................... 24
Extraccin del ensamblaje de la pantalla........................................................................................... 24
Instalacin del ensamblaje de la pantalla...........................................................................................25
Extraccin del embellecedor de la pantalla.......................................................................................25
3

Instalacin del embellecedor de la pantalla...................................................................................... 26


Extraccin de la cmara..................................................................................................................... 26
Instalacin de la cmara..................................................................................................................... 27
Extraccin de las bisagras de la pantalla............................................................................................ 27
Instalacin de las bisagras de la pantalla........................................................................................... 28
Extraccin del panel de la pantalla.....................................................................................................28
Instalacin del panel de la pantalla.................................................................................................... 30

3 Configuracin del sistema................................................................................ 31


Boot Sequence (Secuencia de inicio)................................................................................................. 31
Teclas de navegacin.......................................................................................................................... 31
Opciones de configuracin del sistema............................................................................................ 32
Actualizacin de BIOS ....................................................................................................................... 40
Contrasea del sistema y de configuracin.......................................................................................41
Asignacin de contrasea del sistema y de configuracin......................................................... 42
Eliminacin o modificacin de una contrasea del sistema y de configuracin existente.......42

4 Diagnsticos........................................................................................................44
Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA) Diagnostics (Diagnsticos de evaluacin del
arranque de sistema mejorado)..........................................................................................................44

5 Especificaciones................................................................................................. 45
6 Cmo ponerse en contacto con Dell..............................................................50
Cmo ponerse en contacto con Dell................................................................................................ 50

Manipulacin del equipo

Antes de trabajar en el interior de su equipo


Aplique las pautas de seguridad siguientes para ayudar a proteger el equipo contra posibles daos y para
garantizar su seguridad personal. A menos que se especifique lo contrario, para cada procedimiento
incluido en este documento se presuponen las condiciones siguientes:

Ha ledo la informacin sobre seguridad que vena con su equipo.

Se puede cambiar un componente o, si se ha adquirido por separado, instalarlo al realizar el


procedimiento de extraccin en orden inverso.
AVISO: Desconecte todas las fuentes de energa antes de abrir la cubierta o los paneles del
equipo. Una vez que termine de trabajar en el interior del equipo, vuelva a colocar todas las
cubiertas, paneles y tornillos antes de conectarlo a la fuente de alimentacin.
AVISO: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta seccin, lea la
informacin de seguridad enviada con su equipo. Para obtener informacin adicional sobre
prcticas recomendadas, visite la pgina principal de la Regulacin de cumplimiento en
www.dell.com/regulatory_compliance .
PRECAUCIN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un tcnico de
servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de solucin de problemas
y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentacin del producto o indicadas por el
personal de servicio y de asistencia en lnea o telefnica. La garanta no cubre los daos
ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se incluyen con el producto.
PRECAUCIN: Para evitar descargas electrostticas, toque tierra mediante el uso de un brazalete
antiesttico o toque peridicamente una superficie metlica no pintada como por ejemplo, un
conector de la parte posterior del equipo.
PRECAUCIN: Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes
ni los contactos de las tarjetas. Sujete la tarjeta por los bordes o por el soporte de montaje
metlico. Sujete un componente, como un procesador, por sus bordes y no por sus patas.
PRECAUCIN: Al desconectar un cable, tire del conector o de la lengeta de tiro, no tire
directamente del cable. Algunos cables tienen conectores con lengetas de bloqueo; si va a
desconectar un cable de este tipo, antes presione las lengetas de bloqueo. Mientras tira de los
conectores, mantngalos bien alineados para evitar que se doblen las patas. Adems, antes de
conectar un cable, asegrese de que los dos conectores estn orientados y alineados
correctamente.
NOTA: Es posible que el color del equipo y de determinados componentes tengan un aspecto
distinto al que se muestra en este documento.

Para evitar daos en el equipo, realice los pasos siguientes antes de empezar a manipular su interior.
1.

Asegrese de que la superficie de trabajo sea plana y est limpia para evitar que se raye la cubierta
del equipo.

2.

Apague el equipo (consulte Apagado del equipo).

3.

Si el equipo est conectado a un dispositivo de acoplamiento (acoplado), desacplelo.


PRECAUCIN: Para desenchufar un cable de red, desconctelo primero del equipo y, a
continuacin, del dispositivo de red.

4.

Desconecte todos los cables de red del equipo.

5.

Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentacin elctrica.

6.

Cierre la pantalla y coloque el equipo hacia abajo en una superficie plana.


NOTA: Para evitar daos en la placa base, debe extraer la batera principal antes de reparar el
equipo.

7.

Extraiga la batera principal:

8.

Dele la vuelta al equipo.

9.

Abra la pantalla.

10. Presione el botn de encendido para conectar a tierra la placa base.


PRECAUCIN: Para evitar una descarga elctrica, desenchufe siempre el equipo de la toma
elctrica antes de abrir la cubierta.
PRECAUCIN: Antes de tocar los componentes del interior del equipo, descargue la
electricidad esttica de su cuerpo; para ello, toque una superficie metlica sin pintar, como el
metal de la parte posterior del equipo. Mientras trabaja, toque peridicamente una superficie
metlica sin pintar para disipar la electricidad esttica y evitar que los componentes internos
resulten daados.
11. Extraiga todas las tarjetas ExpressCard o inteligentes instaladas de sus ranuras.

Herramientas recomendadas
Los procedimientos de este documento podran requerir el uso de las siguientes herramientas:

Un pequeo destornillador de cabeza plana

Un destornillador Phillips del n. 0

Un destornillador Phillips del n. 1

Un objeto puntiagudo de plstico

Apagado del equipo


PRECAUCIN: Para evitar la prdida de datos, guarde todos los archivos que tenga abiertos y
cirrelos, y salga de todos los programas antes de apagar el equipo.
1.

Apague el sistema operativo:

En Windows 8:
si utiliza un dispositivo tctil:
a.

Deslice el dedo desde el borde derecho de la pantalla, abra el men charms y seleccione
Settings.

b.

Seleccione el

y luego seleccione Shut down

si utiliza un ratn:

a.

Dirjalo hacia la esquina superior derecha y haga clic en Settings.

b.

Haga clic en el

y luego seleccione Shut down

En Windows 7:
1.

Haga clic en Iniciar

2.

Haga clic en Shut Down.

2.

1.

Haga clic en Iniciar

2.

Haga clic en la flecha situada en la esquina inferior derecha del men Iniciar como se

muestra a continuacin y haga clic en Apagar.


Asegrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados estn apagados. Si el equipo y los
dispositivos conectados no se apagan automticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga
presionado el botn de encendido durante unos 4 segundos para apagarlos.

Despus de manipular el equipo


Una vez finalizado el procedimiento de instalacin, asegrese de conectar los dispositivos externos, las
tarjetas y los cables antes de encender el equipo.
PRECAUCIN: Para evitar daar el equipo, utilice nicamente la batera recomendada para este
modelo de equipo Dell en particular. No utilice bateras para otros equipos de Dell.
1.

Conecte los dispositivos externos, como un replicador de puerto o la base para medios y vuelva a
colocar las tarjetas, como una tarjeta ExpressCard.

2.

Conecte los cables telefnicos o de red al equipo.


PRECAUCIN: Para conectar un cable de red, enchfelo primero en el dispositivo de red y,
despus, en el equipo.

3.

Coloque la batera.

4.

Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma elctrica.

5.

Encienda el equipo.

Extraccin e instalacin de componentes

Esta seccin ofrece informacin detallada sobre cmo extraer o instalar los componentes de su equipo.

Extraccin de la batera
1.

Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2.

Deslice los pestillos de liberacin hacia afuera para desbloquear la batera.

3.

Levante la batera y extrigala del equipo.

Instalacin de la batera
1.

Inserte la batera en su ranura y presione hasta que quede encajada en su lugar.

2.

Siga los procedimientos que se describen en Despus de trabajar en el interior del equipo.

Extraccin de la unidad ptica


1.

Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2.

Extraiga la batera.

3.

Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustracin.


a. Extraiga el tornillo que fija la unidad de disco ptico al equipo [1].
b. Presione la lengeta indicada con una punta trazadora de plstico [2].
c. Deslice la unidad de disco ptico para extraerla del equipo [3].

Instalacin de la unidad ptica


1.

Deslice la unidad ptica en el equipo.

2.

Apriete el tornillo para fijar la unidad ptica.

3.

Coloque la batera.

4.

Siga los procedimientos que se describen en Despus de trabajar en el interior del equipo.

Extraccin del panel de acceso


1.

Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2.

Extraiga la batera.

3.

Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustracin.


a. Quite los tornillos que fijan el panel de acceso al equipo [1].
b. Levante y extraiga la placa de acceso al panel del equipo [2].

Instalacin del panel de acceso


1.

Inserte el panel de acceso en el interior del chasis.

2.

Ajuste el tornillo que fija el panel de acceso al chasis.

3.

Instale la batera.

4.

Siga los procedimientos que se describen en Despus de trabajar en el interior del equipo.

Extraccin de la unidad de disco duro


1.

Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2.

Extraiga:
a. Batera
b. el panel de acceso

3.

Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustracin.


a. Levante para liberar la lengeta [1].
b. Desconecte el cable de la unidad de disco duro de la placa base [2].
c. Extraiga los tornillos que fijan la unidad de disco duro al equipo [3].

10

4.

Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustracin.


a. Retire la cinta y levante la unidad de disco duro para extraerla del equipo [1,2].

5.

Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustracin.


a. Extraiga los tornillos que fijan la unidad de disco duro al soporte [1].
b. Levante la unidad de disco duro para extraerla del soporte [2].

Instalacin de la unidad de disco duro


1.

Inserte la unidad de disco duro en el soporte de disco duro.

2.

Deslice la unidad de disco duro en su ranura.

3.

Apriete el tornillo para fijarlo al chasis.

4.

Coloque:
a. el panel de acceso
b. Batera

5.

Siga los procedimientos que se describen en Despus de trabajar en el interior del equipo.

11

Extraccin del mdulo de memoria


1.

Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2.

Extraiga:
a. Batera
b. el panel de acceso

3.

Suelte los ganchos de fijacin del mdulo de memoria hasta que salte.

4.

Extraiga el mdulo de memoria del zcalo situado en la placa base.

Instalacin del mdulo de memoria


1.

Inserte el mdulo de memoria en el zcalo y presinelo para bloquear los ganchos de fijacin.

2.

Instale el panel de acceso.

3.

Coloque la batera.

4.

Siga los procedimientos que se describen en Despus de trabajar en el interior del equipo.

Extraccin de la tarjeta WLAN


1.

Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2.

Extraiga:
a. Batera
b. el panel de acceso

3.

Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustracin.


a. Extraiga el tornillo que fija la tarjeta WLAN al equipo [1,2].
b. Extraiga los dos conectores que fijan la tarjeta WLAN a la placa base [3].
c. Extraiga la tarjeta WLAN de su zcalo [4].

12

Instalacin de la tarjeta WLAN


1.

Deslice la tarjeta WLAN en la ranura y apriete el tornillo para fijarla al equipo.

2.

Conecte los dos conectores (el cable negro al tringulo negro y el cable blanco al tringulo blanco).

3.

Coloque:
a. el panel de acceso
b. Batera

4.

Siga los procedimientos que se describen en Despus de trabajar en el interior del equipo.

Extraccin de la batera de tipo botn


1.

Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2.

Extraiga:
a. Batera
b. el panel de acceso

3.

Presione el pestillo de liberacin de la batera de tipo botn con una punta trazadora de plstico y, a
continuacin, extraiga la batera del equipo.

Instalacin de la batera de tipo botn


1.

Inserte la batera de tipo botn y haga presin para bloquearla.

2.

Coloque:
a. el panel de acceso
b. Batera

3.

Siga los procedimientos que se describen en Despus de trabajar en el interior del equipo.

Extraccin del teclado


1.

Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2.

Extraiga la batera.

13

3.

Libere el teclado haciendo palanca en las lengetas de liberacin del teclado con una punta
trazadora.

4.

Deslice y levante el teclado para acceder al cable del conector del teclado, situado debajo [1, 2].

5.

Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustracin.


a. Levante la lengeta para liberar el cable de su conector [ 1].
b. Desconecte el cable del teclado de la placa base [2].

14

Instalacin del teclado


1.

Conecte el cable del teclado al conector de la placa base.

2.

Deslice el teclado en las ranuras de retencin.

3.

Presione los bordes superiores para bloquear el teclado en su sitio.

4.

Coloque la batera.

5.

Siga los procedimientos que se describen en Despus de trabajar en el interior del equipo.

Extraccin de la cubierta de la base


1.

Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2.

Extraiga:
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.

3.

Batera
la unidad de disco ptico
el panel de acceso
la tarjeta WLAN
la unidad de disco duro
Mdulo de memoria
el teclado

Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustracin.


a. Levante la lengeta para liberar el cable del conector [1].
b. Desconecte el cable de la unidad de disco ptico de la placa base [2].
c. Extraiga los tornillos del reposamanos [3].

15

4.

Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustracin.


a. D la vuelta al equipo y extraiga los tornillos de la base del equipo [1].
b. Libere las lengetas que fijan la cubierta de la base [2].
c. Haga palanca con la cubierta de la base y extrigala del equipo [3].

Instalacin de la cubierta de la base.


1.

Coloque la cubierta de la base en el chasis y presione las muescas hasta que encajen en su lugar.

2.

Conecte el conector de la unidad de disco ptico a la placa base.

3.

Apriete los tornillos que fijan la cubierta de la base al reposamanos.

4.

D la vuelta al equipo y apriete los tornillos de la base del equipo.

5.

Coloque:
a.
b.
c.
d.
e.
f.

16

el teclado
Mdulo de memoria
la unidad de disco duro
la tarjeta WLAN
el panel de acceso
la unidad de disco ptico

g. Batera
6.

Siga los procedimientos que se describen en Despus de trabajar en el interior del equipo.

Extraccin de la placa de entrada/salida (E/S)


1.

Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2.

Extraiga:
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.

3.

Batera
la unidad de disco ptico
el panel de acceso
la unidad de disco duro
Mdulo de memoria
el teclado
la cubierta de la base

Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustracin.


a. Extraiga el tornillo que fija la placa de E/S [1].
b. Extraiga la placa de E/S de la base del equipo [2].

4.

Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustracin.


a. Levante la lengeta y desconecte el cable de la placa de E/S [1,2].
b. Levante la placa de E/S y el cable para extraerlos del equipo [3].

17

Instalacin de la placa de entrada/salida (E/S)


1.

Conecte el cable de la placa de E/S en la placa base.

2.

Inserte la placa de E/S en el chasis.

3.

Coloque:
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.

4.

la cubierta de la base
el teclado
Mdulo de memoria
la unidad de disco duro
la tarjeta WLAN
el panel de acceso
la unidad de disco ptico
Batera

Siga los procedimientos que se describen en Despus de trabajar en el interior del equipo.

Extraccin del ensamblaje del disipador de calor


1.

Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2.

Extraiga:
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.

3.

Batera
la unidad de disco ptico
el panel de acceso
la unidad de disco duro
Mdulo de memoria
el teclado
la cubierta de la base

Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustracin.


a. Desconecte el cable del ventilador del sistema de la placa base [1].
b. Extraiga los tornillos que fijan el ensamblaje del disipador de calor a la placa base.

18

4.

Levante y extraiga el ensamblaje del disipador de calor de la placa base.

Instalacin del ensamblaje del disipador de calor


1.

Inserte el ensamblaje del disipador de calor y apriete los tornillos que lo fijan a la placa base.

2.

Conecte el cable del ventilador del sistema a la placa base.

3.

Coloque:
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.

4.

la cubierta de la base
el teclado
Mdulo de memoria
la unidad de disco duro
la tarjeta WLAN
el panel de acceso
la unidad de disco ptico
Batera

Siga los procedimientos que se describen en Despus de trabajar en el interior del equipo.

19

Extraccin de los altavoces


1.

Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2.

Extraiga:
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.

3.

Batera
la unidad de disco ptico
el panel de acceso
la unidad de disco duro
Mdulo de memoria
el teclado
la cubierta de la base

Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustracin.


a. Desconecte los cables de los altavoces de la placa base [1].
b. Suelte los cables del altavoz de las lengetas de retencin [2].

4.

20

Suelte el ensamblaje de los altavoces de los ganchos de retencin y extraiga los altavoces del chasis.

Instalacin de los altavoces


1.

Inserte los altavoces en el chasis y presione los ganchos de retencin hasta que queden encajados
en su lugar.

2.

Conecte el cable del altavoz a la placa base.

3.

Coloque el cable del altavoz a travs de las lengetas.

4.

Coloque:
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.

5.

la cubierta de la base
el teclado
Mdulo de memoria
la unidad de disco duro
la tarjeta WLAN
el panel de acceso
la unidad de disco ptico
Batera

Siga los procedimientos que se describen en Despus de trabajar en el interior del equipo.

Extraccin de la placa base


1.

Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2.

Extraiga:
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.

3.

Batera
la unidad de disco ptico
el panel de acceso
la tarjeta WLAN
la unidad de disco duro
Mdulo de memoria
el teclado
la cubierta de la base

Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustracin.


a. Levante y libere la lengeta de bloqueo [1].
b. Desconecte el cable de la superficie tctil y del botn de encendido [2].

21

4.

Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustracin.


a.
b.
c.
d.

5.

D la vuelta al equipo y levante la lengeta de bloqueo para desconectar el cable LVDS [1, 2].
Desconecte el cable de los altavoces [3].
Extraiga el tornillo que fija el conector de alimentacin al equipo [4].
Extraiga el cable del conector de alimentacin [5].

Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustracin.


a. Extraiga el tornillo que fija la placa base al chasis [1].
b. Levante y extraiga la placa base junto con el conector de alimentacin del chasis [ 2].

22

Instalacin de la placa base


1.

Inserte la placa base en el chasis.

2.

Apriete el tornillo que fija la placa base al equipo.

3.

Conecte y enrute el conector de alimentacin a la placa base.

4.

Conecte el cable del altavoz a la placa base.

5.

Conecte el cable LVDS a la placa base.

6.

Coloque:
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.

7.

la cubierta de la base
el teclado
Mdulo de memoria
la unidad de disco duro
la tarjeta WLAN
el panel de acceso
la unidad de disco ptico
Batera

Siga los procedimientos que se describen en Despus de trabajar en el interior del equipo.

Extraccin del conector de alimentacin


1.

Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2.

Extraiga:
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.

3.

Batera
la unidad de disco ptico
el panel de acceso
la unidad de disco duro
Mdulo de memoria
el teclado
la cubierta de la base
la placa base

Desconecte el conector de alimentacin de la placa base y levntelo para separarlo de la placa base.

23

Instalacin del conector de alimentacin


1.

Inserte el conector de alimentacin en su ranura en la placa base y coloque el cable en las lengetas
de retencin.

2.

Conecte el cable del conector de alimentacin a la placa base.

3.

Coloque:
a. la placa base
b. la cubierta de la base
c. el teclado
d. Mdulo de memoria
e. la unidad de disco duro
f. la tarjeta WLAN
g. el panel de acceso
h. la unidad de disco ptico
i. Batera

4.

Siga los procedimientos que se describen en Despus de trabajar en el interior del equipo.

Extraccin del ensamblaje de la pantalla


1.

Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2.

Extraiga:
a. Batera
b. la unidad de disco ptico
c. el panel de acceso
d. la unidad de disco duro
e. Mdulo de memoria
f. el teclado
g. la placa base

3.

Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustracin.


a. Saque los cables de la antena WLAN [1].
b. Extraiga los tornillos que fijan las bisagras de la pantalla al chasis [2].

24

4.

Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustracin.


a. Levante el ensamblaje de la pantalla [1].
b. Deslice el ensamblaje del reposamanos en la direccin indicada para extraerlo del chasis [2].

Instalacin del ensamblaje de la pantalla


1.

Alinee el ensamblaje del reposamanos al chasis.

2.

Pase los cables WLAN a travs de sus lengetas y apriete los tornillos de la bisagra de la pantalla para
fijar el ensamblaje de la pantalla.

3.

Coloque:
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.

4.

la placa base
el teclado
Mdulo de memoria
la unidad de disco duro
el panel de acceso
la unidad de disco ptico
Batera

Siga los procedimientos que se describen en Despus de trabajar en el interior del equipo.

Extraccin del embellecedor de la pantalla


1.

Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2.

Extraiga:
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.

3.

Batera
la unidad de disco ptico
el panel de acceso
la unidad de disco duro
Mdulo de memoria
Mdulo de memoria
la placa base
el ensamblaje de la pantalla

Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustracin.

25

a. Coloque el ensamblaje de la pantalla sobre una superficie estable y haga palanca por los bordes
del panel de la pantalla [1].
b. Levante y extraiga el bisel de la pantalla del equipo [2].

Instalacin del embellecedor de la pantalla


1.

Alinee y presione el embellecedor de la pantalla para fijar al ensamblaje de la pantalla.

2.

Coloque:
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.

3.

el ensamblaje de la pantalla
la placa base
el teclado
Mdulo de memoria
la unidad de disco duro
el panel de acceso
la unidad de disco ptico
Batera

Siga los procedimientos que se describen en Despus de trabajar en el interior del equipo.

Extraccin de la cmara
1.

Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2.

Extraiga:
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.

26

Batera
la unidad de disco ptico
el panel de acceso
la unidad de disco duro
Mdulo de memoria
el teclado
la cubierta de la base
la placa base

i.
3.

el ensamblaje de la pantalla

Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustracin.


a. Extraiga la cinta que fija el cable de la cmara [1].
b. Desconecte el cable de la cmara de la misma [2].
c. Extraiga la cmara del ensamblaje de la pantalla [3].

Instalacin de la cmara
1.

Inserte la cmara en el ensamblaje de la pantalla.

2.

Conecte el cable de la cmara.

3.

Coloque:
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.

4.

el ensamblaje de la pantalla
la cubierta de la base
el teclado
Mdulo de memoria
la unidad de disco duro
la tarjeta WLAN
el panel de acceso
la unidad de disco ptico
Batera

Siga los procedimientos que se describen en Despus de trabajar en el interior del equipo.

Extraccin de las bisagras de la pantalla


1.

Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2.

Extraiga:
a.
b.
c.
d.
e.
f.

Batera
la unidad de disco ptico
el panel de acceso
la unidad de disco duro
Mdulo de memoria
el teclado

27

g. la placa base
h. el ensamblaje de la pantalla
i. el embellecedor de la pantalla
3.

Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustracin.


a. Extraiga los tornillos que fijan las bisagras de la pantalla a su ensamblaje [1].
b. Extraiga las bisagras de la pantalla [2].

Instalacin de las bisagras de la pantalla


1.

Apriete los tornillos para fijar las bisagras al ensamblaje de la pantalla.

2.

Coloque:
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.

3.

el embellecedor de la pantalla
el ensamblaje de la pantalla
la placa base
el teclado
Mdulo de memoria
la unidad de disco duro
el panel de acceso
la unidad de disco ptico
Batera

Siga los procedimientos que se describen en Despus de trabajar en el interior del equipo.

Extraccin del panel de la pantalla


1.

Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2.

Extraiga:
a.
b.
c.
d.

28

Batera
la unidad de disco ptico
el panel de acceso
la unidad de disco duro

e.
f.
g.
h.
i.
j.
3.

Mdulo de memoria
el teclado
la placa base
el ensamblaje de la pantalla
el embellecedor de la pantalla
las bisagras de la pantalla

Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustracin.


a. Extraiga los tornillos que fijan el panel de la pantalla a su ensamblaje [1].
b. Levante el panel de la pantalla para acceder a los cables que estn colocados debajo [2].

4.

Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustracin.


a. Extraiga la cinta que fija el cable eDP al equipo [1].
b. Levante y extraiga el cable eDP [2].

5.

Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustracin.


a. Desconecte el cable eDP del equipo [1].
b. Extraiga el panel de la pantalla del equipo [2].

29

Instalacin del panel de la pantalla


1.

Conecte el cable eDP al panel de la pantalla.

2.

Adhiera la cinta para asegurar el cable eDP.

3.

Coloque el panel de la pantalla en el ensamblaje de la pantalla.

4.

Ajuste los tornillos que fijan el panel de la pantalla al ensamblaje de la pantalla.

5.

Coloque:
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
j.

6.

30

las bisagras de la pantalla


el embellecedor de la pantalla
el ensamblaje de la pantalla
la placa base
el teclado
Mdulo de memoria
la unidad de disco duro
el panel de acceso
la unidad de disco ptico
Batera

Siga los procedimientos que se describen en Despus de trabajar en el interior del equipo.

Configuracin del sistema

La configuracin del sistema le permite administrar el hardware de su equipo y especificar las opciones
de niveles de BIOS. Desde la configuracin del sistema podr:

Modificar la configuracin de la NVRAM despus de aadir o eliminar hardware.

Ver la configuracin de hardware del sistema.

Habilitar o deshabilitar los dispositivos integrados.

Definir umbrales de administracin de energa y de rendimiento.

Administrar la seguridad del equipo.

Boot Sequence (Secuencia de inicio)


La secuencia de inicio le permite omitir la configuracin del sistemadefinir el orden de inicio de los
dispositivos y el inicio directo de un dispositivo especfico (por ejemplo: unidad ptica y unidad de disco
duro). Durante Power-on Self Test (POST, prueba de auto encendido), cuando el logotipo de Dell
aparece, podr:

Acceder al programa de configuracin del sistema al presionar la tecla <F2>

Activar el men de inicio de una vez al presionar la tecla <F12>

El men de inicio de una vez muestra los dispositivos que puede iniciar de incluir la opcin de
diagnstico. Las opciones de inicio del men son:

Unidad extrable (si est disponible)

Unidad STXXXX
NOTA: XXX denota el nmero de la unidad SATA.

Unidad ptica

Diagnsticos
NOTA: Al elegir Diagnsticos, aparecer la pantalla ePSA diagnostics (Diagnsticos de ePSA).

La pantalla de secuencia de inicio tambin muestra la opcin de acceso a la pantalla de la configuracin


del sistema.

Teclas de navegacin
La siguiente tabla muestra las teclas de navegacin de configuracin del sistema.
NOTA: Para la mayora de las opciones de configuracin del sistema, se registran los cambios
efectuados, pero no se aplican hasta que se reinicia el sistema.

31

Tabla 1. Teclas de navegacin

Teclas

Navegacin

Flecha hacia
arriba

Se desplaza al campo anterior.

Flecha hacia
abajo

Se desplaza al campo siguiente.

<Intro>

Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se puede, o seguir el


vnculo del campo.

Barra espaciadora Ampla o contrae una lista desplegable, si procede.


<Tab>

Se desplaza a la siguiente rea de enfoque.


NOTA: Solo para el explorador de grficos estndar.

<Esc>

Se desplaza a la pgina anterior hasta que vea la pantalla principal. Si presiona <Esc>
en la pantalla principal, aparecer un mensaje que le solicitar que guarde los
cambios no guardados y reinicie el sistema.

<F1>

Muestra el archivo de ayuda de System Setup (Configuracin del sistema).

Opciones de configuracin del sistema


NOTA: Los elementos listados en esta seccin aparecern o no en funcin del equipo y de los
dispositivos que haya instalados en ste.
Tabla 2. General

Opcin

Descripcin

System
Information

En esta seccin se enumeran las caractersticas de hardware principales del equipo.

Informacin del sistema: muestra la versin del BIOS, la etiqueta de servicio, la


etiqueta de inventario, la etiqueta de propiedad, la fecha de propiedad, la fecha de
fabricacin y el cdigo de servicio rpido.
Informacin de la memoria: muestra la memoria instalada, la memoria disponible,
la velocidad de la memoria, el modo de canales de memoria, la tecnologa de
memoria, el tamao del DIMM A y el tamao del DIMM B.
Informacin del procesador: muestra el tipo de procesador, recuento de ncleo,
ID del procesador, velocidad del reloj actual, velocidad de reloj mnima, velocidad
de reloj mxima, cach del procesador L2, cach del procesador L3, capacidad de
HT y tecnologa de 64-Bit.
Device Information (Informacin del dispositivo): muestra la unidad de disco duro
principal, el dispositivo de disco ptico, la direccin MAC de la LOM, el
controlador de vdeo, la versin del BIOS de vdeo, la memoria de vdeo, el tipo de
panel, la resolucin nativa, el controlador de audio, el dispositivo Wi-Fi y el
dispositivo Bluetooth.

Informacin de
la batera

Muestra el estado de la batera y el tipo de adaptador de CA conectado al equipo.

Boot Sequence

Boot Sequence

Permite cambiar el orden en el que el


equipo busca un sistema operativo. Las
opciones son:

32

Windows Boot Manager


(Administrador de inicio de Windows)

Opcin

Descripcin

UEFI

De manera predeterminada, todas las


opciones estn seleccionadas. Tambin
puede anular la seleccin de cualquier
opcin o cambiar el orden de inicio.
Boot List Option

Le permite cambiar la opcin de la lista


de inicio.

Legado
UEFI

Advanced Boot
Options

Esta opcin le permite obtener la opcin de ROM de legado para que se cargue. De
manera predeterminada, la opcin Enable Legacy Option ROMs (Activar opcin de
ROM de legado) est desactivada.

Date/Time

Le permite modificar la fecha y la hora.

Tabla 3. System Configuration (Configuracin del sistema)

Opcin

Descripcin

Integrated NIC

Le permite configurar la controladora de red integrada. Las opciones


son:

SATA Operation

Le permite configurar la controladora de la unidad de disco duro interno


SATA.

Drives

SATA-0: esta opcin est activada de forma predeterminada.


SATA-1: esta opcin est activada de forma predeterminada.

Este campo controla si se informa de los errores de la unidad de disco


duro de las unidades integradas durante el arranque del sistema. Esta
tecnologa es parte de la especificacin SMART (Self Monitoring Analysis
and Reporting Technology). La opcin est desactivada de forma
predeterminada.

USB Configuration

Desactivado
AHCI: esta opcin est activada de forma predeterminada.

Permite configurar las unidades SATA en la placa. Todas las unidades


estn activadas de forma predeterminada. Las opciones son:

SMART Reporting

Desactivado
Activado
Enabled w/PXE (Activado con PXE): esta opcin est activada de
forma predeterminada.

Enable SMART Reporting (Activar informe SMART)

Este campo configura la controladora USB integrada. Si la


compatibilidad est habilitada, el sistema puede iniciarse desde cualquier
tipo de dispositivo de almacenamiento masivo USB (unidad de disco
duro interna, memoria USB, disquete).

33

Opcin

Descripcin
Si el puerto USB est activado, el dispositivo conectado al puerto est
activado y disponible para el sistema operativo.
Si el puerto USB est desactivado, el sistema operativo no podr ver
ningn dispositivo que se le conecte.

Activar Compatibilidad de inicio


External USB Port (Puerto USB externo)
Activar el controlador USB 3.0
NOTA: El teclado y el mouse USB funcionan siempre en la
configuracin del BIOS, independientemente de esta configuracin.

Audio

Este campo habilita o deshabilita la controladora de audio integrada. De


forma predeterminada, se selecciona la opcin Enable Audio (Activar la
opcin de audio).

Miscellaneous Devices

Le permite activar o desactivar los siguientes dispositivos:

Activar micrfono
Activar cmara
Activar tarjeta de medios
Desactivar tarjeta de medios
NOTA: De forma predeterminada todos los dispositivos estn
activados.

Tambin puede activar o desactivar la tarjeta multimedia.


Tabla 4. Vdeo

Opcin

Descripcin

LCD Brightness

Le permite ajustar el brillo en funcin de la fuente de energa (On Battery


[Batera] u On AC [CA]).
NOTA: La configuracin de vdeo slo estar visible cuando haya
instalado una tarjeta de vdeo en el sistema.

Switchable Graphics

Esta opcin activa o desactiva las tecnologas de grficos


intercambiables. Le permite ajustar el brillo de la pantalla en funcin de
la fuente de alimentacin (On Battery [Batera] o On AC [CA]).
NOTA: Solo debe estar activado para el sistema operativo Windows
7 y versiones posteriores de Windows o el sistema operativo
Ubuntu.

Tabla 5. Seguridad

Opcin

Descripcin

Admin Password

Le permite establecer, cambiar o eliminar la contrasea de


administrador.

34

Opcin

Descripcin
NOTA: Debe establecer la contrasea de administrador antes de
establecer la contrasea del sistema o de la unidad de disco duro. Si
se elimina la contrasea de administrador se elimina
automticamente la contrasea del sistema y la contrasea de la
unidad de disco duro.
NOTA: Los cambios de contrasea realizados correctamente se
aplican de forma inmediata.
Configuracin predeterminada: Sin establecer

System Password

Le permite establecer, cambiar o eliminar la contrasea del sistema.


NOTA: Los cambios de contrasea realizados correctamente se
aplican de forma inmediata.
Configuracin predeterminada: Sin establecer

Internal HDD-0 Password

Le permite definir, cambiar o eliminar la contrasea de la unidad de


disco duro interna.
NOTA: Los cambios de contrasea realizados correctamente se
aplican de forma inmediata.
Configuracin predeterminada: Sin establecer

Strong Password

Le permite hacer obligatoria la opcin de establecer siempre


contraseas seguras.
Configuracin predeterminada: no est seleccionado Enable Stron
Password (Activar contrasea segura).
NOTA: Si se ha activado la contrasea segura, las contraseas de
administrador y del sistema deben contener como mnimo un
carcter en mayscula y un carcter en minscula, y deben tener
una longitud mnima de 8 caracteres.

Password Configuration

Le permite determinar la longitud mnima y mxima de las contraseas


del administrador y del sistema.

Password Bypass

Permite activar o desactivar el permiso para omitir las contraseas del


sistema y de la unidad de disco duro interna, cuando estn establecidas.
Las opciones son:

Desactivado
Reboot bypass (Omisin de reinicio)

Configuracin predeterminada: Disabled (Desactiva)


Password Change

Le permite habilitar el permiso para deshabilitar las contraseas del


sistema y de la unidad de disco duro si se ha establecido la contrasea
del administrador.

35

Opcin

Descripcin
Configuracin predeterminada: est seleccionado Allow Non-Admin
Password Changes (Permitir cambios en las contraseas que no sean de
administrador)

Non-Admin Setup Changes

Le permite determinar si los cambios en las opciones de configuracin


estn permitidos cuando est establecida una contrasea de
administrador. Si est desactivada, las opciones de configuracin estn
bloqueadas por la contrasea de configuracin.

CPU XD Support

Le permite habilitar el modo Execute Disable (Deshabilitacin de


ejecucin) del procesador.
Enable CPU XD Support (Activar soporte CPU XD) (valor predeterminado)

Admin Setup Lockout

Le permite impedir que los usuarios entren en el programa de


configuracin cuando hay establecida una contrasea de administrador.
Configuracin predeterminada: Enable Admin Setup Lockout (Activar
bloqueo de configuracin de administrador) no est seleccionado.

Tabla 6. Secure Boot

Opcin

Descripcin

Secure Boot Enable

Esta opcin activa o desactiva la caracterstica de inicio seguro.

Desactivado
Activado

Configuracin predeterminada: The option is disabled (La opcin est


desactivada).
Expert Key Management

Permite manipular las bases de datos de claves de seguridad solo si el


sistema est en modo personalizado. La opcin modo personalizado
est deshabilitada de manera predeterminada.Las opciones son:

PK
KEK
db
dbx

Si activa el modo personalizado, aparecern las opciones relevantes


para PK, KEK, db, and dbx. Las opciones son:

36

Guardar en archivo: guarda la clave en un archivo seleccionado por


el usuario.
Reemplazar desde archivo: reemplaza la clave actual con una clave
del archivo seleccionado por el usuario
Anexar desde archivo: aade la clave a la base de datos actual desde
el archivo seleccionado por el usuario.
Eliminar: elimina la clave seleccionada
Reestablecer todas las claves: reestablece a la configuracin
predeterminada
Eliminar todas las claves: elimina todas las claves

Opcin

Descripcin
NOTA: Si desactiva el modo personalizado, todos los cambios
hechos se eliminarn y las claves se restaurarn a la configuracin
predeterminada.

Tabla 7. Rendimiento

Opcin

Descripcin

Multi Core Support

Este campo especifica si el proceso tendr uno o todos los ncleos


activados. El rendimiento de algunas aplicaciones mejorar con los
ncleos adicionales. Esta opcin est activada de forma predeterminada.
Le permite habilitar o deshabilitar la compatibilidad de varios ncleos
con el procesador. El procesador instalado admite dos ncleos. Si activa
Multi Core Support (Compatibilidad con varios ncleos) se activarn los
dos ncleos. Si desactiva Multi Core Support (Compatibilidad con varios
ncleos) se activar un solo ncleo.

Enable Multi Core Support (Habilitar compatibilidad con varios


ncleos)

Configuracin predeterminada: La opcin est activada.


Intel SpeedStep

Le permite habilitar o deshabilitar la funcin Intel SpeedStep.

Enable Intel SpeedStep (Habilitar Intel SpeedStep)

Configuracin predeterminada: La opcin est activada.


C States Control

Permite activar o desactivar los estados de reposo adicionales del


procesador.

C states (Estados C)

Configuracin predeterminada: La opcin est activada.


Intel TurboBoost

Le permite habilitar o deshabilitar el modo Intel TurboBoost del


procesador.

Enable Intel TurboBoost (Habilitar Intel TurboBoosy)

Configuracin predeterminada: La opcin est activada.


Hyper-Thread Control

Le permite activar o desactivar el controlador HyperThreading en el


procesador.

Desactivado
Activado

Configuracin predeterminada: La opcin est activada.

37

Tabla 8. Administracin de energa

Opcin

Descripcin

AC Behavior

Le permite habilitar o deshabilitar el encendido automtico del equipo


cuando se conecta un adaptador de CA.
Configuracin predeterminada: Wake on AC (Activacin al conectar a
CA) no est seleccionado.

Auto On Time

Le permite establecer la hora en que el equipo debe encenderse


automticamente. Las opciones son:

USB Wake Support

Desactivado (predeterminado)
Every Day (Todos los das)
Weekdays (Das de la semana)
Select Days (Das seleccionados)

Permite habilitar dispositivos USB para sacar el sistema del modo de


espera.
NOTA: Esta funcin slo opera cuando el adaptador de CA est
conectado. Si lo desconecta durante el modo de espera, el
programa de configuracin del sistema quitar la energa de todos
los puertos USB para ahorrar batera.

Enable USB Wake Support (Activar compatibilidad para activacin


USB)

Configuracin predeterminada: The option is disabled (La opcin est


desactivada).
Wake on LAN/WLAN

Le permite activar o desactivar la funcin que brinda energa al equipo


desde el estado de apagado cuando se activa mediante una seal de la
LAN.

Advanced Battery Charge


Configuration

Disabled (Desactivado): esta opcin est activada de forma


predeterminada.
LAN Only (Slo LAN)

Esta opcin le permite maximizar el estado de consumo de la batera. Si


se habilita esta opcin, el sistema utiliza el algoritmo estndar de la
carga y otras tcnicas, durante las horas de no trabajo para mejorar el
estado de consumo de la batera.
Desactivado (predeterminado)

Primary Battery Charge


Configuration

Permite seleccionar el modo de carga de la batera. Las opciones son:

Adaptativo
Standard (Estndar): carga completamente la batera en una
frecuencia estndar.
Uso principal de CA
Personalizar

Si se selecciona esta opcin, tambin puede configurar Custom Charge


Start (Inicio de carga personalizada) y Custom Charge Stop (Parada de
carga personalizada).

38

Opcin

Descripcin
NOTA: Toda la carga de modo que es posible que no est
disponible en todas la bateras. Para activar esta opcin, se debe
desactivar la opcin Advanced Battery Charge Configuration
(Configuracin avanzada de carga de la batera).

Tabla 9. POST Behavior

Opcin

Descripcin

Adapter Warnings

Le permite habilitar o deshabilitar los mensajes de aviso del programa de


configuracin del sistema (BIOS) cuando se utilizan determinados
adaptadores de corriente.
Configuracin predeterminada: Enable Adapter Warnings (Habilitar
advertencias del adaptador)

Fn Lock Option

Permite que la combinacin de teclas de acceso rpido <Fn>+<Esc>


alterne el comportamiento principal de F1 a F12, entre su funcin
estndar y funciones secundarias.

Fastboot

Lock Mode Disable/Standard (Modo de bloqueo de desactivacin/


estndar). Esta opcin est activada de forma predeterminada.
Lock Mode Enable/Secondary (Bloquear modo activado/secundario)

Le permite acelerar el proceso de inicio al omitir algunos pasos de


compatibilidad. Las opciones son:

Mnimo
Thorough (Completo) (valor predeterminado)
Auto (Automtico)

Tabla 10. Compatibilidad con virtualizacin

Opcin

Descripcin

Virtualization

Le permite habilitar o deshabilitar la funcin Intel Virtualization


Technology.

VT for Direct I/O

Enable Intel Virtualization Technology (Habilitar tecnologa de


virtualizacin de Intel) (Predeterminada).

Activa o desactiva el uso por parte del monitor de mquina virtual (VMM)
de otras funciones de hardware adicionales proporcionadas por la
tecnologa Intel Virtualization para E/S directa.
Enable VT for Direct I/O (Activar VT para E/S directa) (seleccionado de
manera predeterminada)

39

Tabla 11. Inalmbrica

Opcin

Descripcin

Wireless Switch

Le permite elegir los dispositivos inalmbricos que se


pueden controlar mediante el interruptor de conexin
inalmbrica. Las opciones son:
WLAN/WiGig
Bluetooth
Todas las opciones estn activadas de forma
predeterminada.

Wireless Device Enable Permite activar o desactivar los dispositivos inalmbricos


internos:

WLAN/WiGig
Bluetooth

Todas las opciones estn activadas de forma


predeterminada.
Tabla 12. Maintenance

Opcin

Descripcin

Service Tag

Muestra la etiqueta de servicio del equipo.

Asset Tag

Le permite crear una etiqueta de inventario del sistema si todava no hay


ninguna establecida. Esta opcin no est establecida de forma
predeterminada.

BIOS Downgrade

Este campo controla la actualizacin del firmware del sistema a las


revisiones anteriores.
Permite BIOS Downgrade (habilitado de manera predeterminada)

Tabla 13. Registros del sistema

Opcin

Descripcin

BIOS Events

Le permite ver y borrar eventos de la prueba POST del programa de


configuracin del sistema (BIOS).

Actualizacin de BIOS
Se recomienda actualizar BIOS (configuracin de sistema), al colocar la placa base o cuando haya una
actualizacin disponible. Con equipos porttiles, asegrese de que la batera del equipo est totalmente
cargada y conectada a una toma de corriente.
1.

Vuelva a iniciar el equipo.

2.

Vaya a dell.com/support.

3.

Escriba la Service Tag (etiqueta de servicio) o Express Service Code (cdigo de servicio rpido) y
haga clic en Submit (enviar).
NOTA: Para ubicar la etiqueta de servicio, haga clic en Where is my Service Tag? (Dnde est
mi etiqueta de servicio?)

40

NOTA: Si no logra encontrar su etiqueta de servicio, haga clic en Detect Service Tag (Detectar
etiqueta de servicio). Contine con las instrucciones que figuran en pantalla.
4.

Si no puede ubicar o encontrar la etiqueta de servicio, haga clic en la categora de producto de su


equipo.

5.

Elija el Product Type (Tipo de producto) de la lista.

6.

Seleccione el modelo del equipo y aparecer la pgina Product Support (Soporte tcnico del
producto) de su equipo.

7.

Haga clic en Get drivers (Obtener controladores) y haga clic en View All Drivers (Ver todos los
controladores).
Se abre la pgina de controladores y descargas.

8.

En la pantalla de descargas y unidades, bajo la lista desplegable de Operating System (sistema


operativo), seleccione BIOS.

9.

Identifique la ltima versin de archivo BIOS y haga clic en Download File (descargar archivo).
Tambin puede hacer un anlisis sobre qu controladores requieren una actualizacin. Para hacer
esto para su producto, haga clic en Analyze System for Updates (analizar actualizaciones del sistema
y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

10. Seleccione su mtodo de descarga preferido en la seccin Please select your download method
below window (ventana de seleccin de mtodo de descarga); haga clic en Download File
(descargar archivo).
Aparecer la ventana File Download (Descarga de archivos).
11. Haga clic en Save (Guardar) para guardar el archivo en su equipo.
12. Haga clic en Run (ejecutar) para instalar las configuraciones del BIOS actualizado en su equipo.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Contrasea del sistema y de configuracin


Puede crear una contrasea del sistema y una contrasea de configuracin para proteger su equipo.
Tipo de
contrasea

Descripcin

System Password
(Contrasea del
sistema)

Es la contrasea que debe introducir para iniciar sesin en el sistema.

Setup password
(Contrasea de
configuracin)

Es la contrasea que debe introducir para acceder y realizar cambios a la


configuracin de BIOS del equipo.

PRECAUCIN: Las funciones de contrasea ofrecen un nivel bsico de seguridad para los datos
del equipo.
PRECAUCIN: Cualquier persona puede tener acceso a los datos almacenados en el equipo si no
se bloquea y se deja desprotegido.
NOTA: El equipo se enva con la funcin de contrasea de configuracin y de sistema desactivada.

41

Asignacin de contrasea del sistema y de configuracin


Puede asignar una nueva System Password (Contrasea del sistema) y una Setup Password (Contrasea
de configuracin), o cambiar una System Password (Contrasea del sistema) y una Setup Password
(Contrasea de configuracin) existente slo cuando el Password Status (Estado de contrasea) sea
Unlocked (Desbloqueado). Si Password Status (Estado de contrasea) es Locked (Bloqueado) no podr
cambiar la contrasea del sistema.
NOTA: Si se desactiva el puente de contrasea, la contrasea del sistema y de configuracin
existente se elimina y no necesitar proporcionar una contrasea del sistema para iniciar sesin en
el equipo.
Para acceder a System Setup (Configuracin del sistema), presione <F2> inmediatamente despus del
encendido o el reinicio.
1.

En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup (Configuracin del sistema),
seleccione System Security (Seguridad del sistema) y presione <Intro>.
Aparecer la pantalla de System Security (Seguridad del sistema).

2.

En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opcin Password Status
(Estado de la contrasea) est en modo Unlocked (Desbloqueado).

3.

Seleccione System Password (Contrasea del sistema) introduzca la contrasea y presione <Intro> o
<Tab>.
Utilice las siguientes pautas para asignar la contrasea del sistema:

Una contrasea puede tener hasta 32 caracteres.

La contrasea puede contener nmeros del 0 al 9.

Solo se permiten letras en minsculas. Las maysculas no estn permitidas.

Solo se permiten los siguientes caracteres especiales: espacio, (), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).

Vuelva a introducir la contrasea del sistema cuando aparezca.


4.

Introduzca la contrasea del sistema que especific anteriormente y haga clic en OK (Aceptar).

5.

Seleccione Setup Password (Contrasea de configuracin), introduzca la contrasea del sistema y


presione <Intro> o <Tab>.
Aparecer un mensaje para que introduzca de nuevo la contrasea de configuracin.

6.

Introduzca la contrasea de configuracin que especific anteriormente y haga clic en OK (Aceptar).

7.

Presione <Esc> y aparecer un mensaje para que guarde los cambios.

8.

Presione <Y> para guardar los cambios.


El equipo se reiniciar.

Eliminacin o modificacin de una contrasea del sistema y de


configuracin existente
Asegrese de que la opcin del Password Status (Estado de la contrasea) est en modo Unlocked
(Desbloqueado) en la Configuracin del sistema, antes de tratar de eliminar o modificar la contrasea del
sistema y de configuracin existente. No puede eliminar o modificar una contrasea del sistema o de
configuracin existente, si la opcin del Password Status (Estado de la configuracin) est en modo
Locked (Bloqueado).
Para acceder a System Setup (Configuracin del sistema), presione <F2> inmediatamente despus del
encendido o el reinicio.
1.

42

En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup (Configuracin del sistema),
seleccione System Security (Seguridad del sistema) y presione <Intro>.

Aparecer la ventana System Security (Seguridad del sistema).


2.

En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opcin Password Status
(Estado de la contrasea) est en modo Unlocked (Desbloqueado).

3.

Seleccione System Password (Contrasea del sistema), modifique o elimine la contrasea del
sistema existente y presione <Intro> o <Tab>.

4.

Seleccione Setup Password (Contrasea de configuracin), modifique o elimine la contrasea del


sistema existente y presione <Intro> o <Tab>.
NOTA: Si cambiar la contrasea del sistema y de configuracin, introduzca la nueva contrasea
cuando aparezca. Si elimina la contrasea del sistema y de configuracin, confirme la
eliminacin cuando aparezca.

5.

Presione <Esc> y aparecer un mensaje para que guarde los cambios.

6.

Presione <Y> para guardar los cambios y salir de la System Setup (Configuracin del sistema).
El equipo se reiniciar.

43

Diagnsticos

Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA)


Diagnostics (Diagnsticos de evaluacin del arranque de
sistema mejorado)
Los diagnsticos de ePSA (tambin conocidos como diagnsticos del sistema) realizan una revisin
completa de su hardware. El ePSA est incorporado con el BIOS y es activado por BIOS internamente.
Los diagnsticos del sistema incorporado ofrecen un conjunto de opciones en dispositivos particulares o
grupos de dispositivos, permitindole:

Ejecutar pruebas automticamente o en modo interactivo

Repetir las pruebas

Visualizar o guardar los resultados de las pruebas

Ejecutar pruebas exhaustivas para introducir pruebas adicionales que ofrezcan ms informacin sobre
los dispositivos que han presentado fallos

Ver mensajes de estado que indican si las pruebas se han completado correctamente

Ver mensajes de error que informan de los problemas que se han encontrado durante las pruebas
PRECAUCIN: Utilizar los diagnsticos del sistema para hacer pruebas slo en su equipo. Utilizar
este programa con otros equipos puede provocar resultados no vlidos o mensajes de error.
NOTA: Algunas pruebas para dispositivos especficos requieren de la interaccin del usuario.
Asegrese siempre de estar en la terminal del equipo cuando las pruebas de diagnstico se estn
realizando.

1.

Encienda el equipo.

2.

Cuando el equipo est iniciando, presione la tecla <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell.

3.

En la pantalla del men de inicio, seleccione la opcin Diagnostics (Diagnsticos).


Aparecer la ventana Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluacin del arranque de sistema
mejorado), que lista todos los dispositivos detectados en el equipo. El diagnstico comienza
ejecutando las pruebas en todos los dispositivos detectados.

4.

Si desea ejecutar una prueba de diagnstico en un dispositivo especfico, presione <Esc> y haga clic
en Yes (S) para detener la prueba de diagnstico.

5.

Seleccione el dispositivo del panel izquierdo y haga clic en Run Tests (Ejecutar pruebas).

6.

Si hay algn problema, aparecern los cdigos de error.


Anote el cdigo de error y contctese con Dell.

44

Especificaciones
NOTA: Las ofertas pueden variar segn la regin. Para obtener ms informacin sobre la

configuracin del equipo, haga clic en Inicio.


(Icono Iniciar) Ayuda y soporte tcnico, y, a
continuacin, seleccione la opcin para ver informacin acerca de su equipo.
Tabla 14. Informacin del sistema

Funcin

Descripcin

Conjunto de chips

Integrado en el procesador

Ancho del bus de DRAM

64 bits

Flash EPROM

16 MB

Tabla 15. Procesador

Funcin

Descripcin

Tipo de procesador

Cach L1

128 KB

Cach L2

512 KB

Cach L3

Hasta 4 MB

Intel Core i3/i5/i7 de 6. generacin


Intel Celeron Dual Core
Intel Pentium Dual Core

Tabla 16. Memoria

Funcin

Descripcin

Conector de memoria

Dos conectores DDR3L a los que se puede acceder


internamente

Capacidad de memoria

2 GB, 4 GB y 8 GB

Velocidad de memoria

1600 MHz

Memoria mnima

2 GB

Memoria mxima

16 GB

Tabla 17. Audio

Funcin

Descripcin

Tipo

Audio de alta definicin de 2 canales

Controlador

Realtek ALC3234 con Waves Maxx Audio

45

Funcin

Descripcin

Conversin estereofnica

24 bits (de analgico a digital y de digital a analgico)

Interfaz

Bus Intel HDA

Altavoces

2x2W

Controles de volumen

Men de programa y teclas de control de medios

Tabla 18. Video

Funcin

Descripcin

Tipo de video

eDP

Controlador de video:
UMA

Grficos HD Intel (memoria compartida)

Discreto

AMD Radeom R5 M315 (DDR3 de hasta 2 GB)

Bus de datos:

64 bits

Compatible con pantalla externa

VGA

Tabla 19. Cmara

Funcin

Descripcin

Resolucin de la cmara

Resolucin HD

Resolucin de video (mximo)

1280 x 720 (HD) a 30 fps (mximo)

ngulo de visin en diagonal

74

Tabla 20. Comunicacin

Funcin

Descripcin

Adaptador de red

10/100/1000 Mbps Ethernet LAN en placa madre (LOM)

Inalmbrica

Wi-Fi 802.11 b/g/n


Bluetooth 4.0

Tabla 21. Puertos y conectores

Funcin

Descripcin

Audio

Un puerto combo con audfonos/micrfono (auriculares)

Video

VGA

Adaptador de red

Un puerto RJ-45

USB

Un puerto USB 3.0


Dos puertos USB 2.0

NOTA: El conector de USB 3.0 tambin es compatible con la depuracin de errores de Microsoft
Kernel. Los puertos son identificados en la documentacin enviada con el equipo.

46

Funcin

Descripcin

Lector de tarjetas multimedia

Una ranura SD

Tabla 22. Pantalla

Funcin

Descripcin

Tipo

HD WLED de 14,0 pulgadas

Dimensiones:
Altura

173,95 mm (6,85 pulgadas)

Diagonal

354,95 mm (13,97 pulgadas)

Anchura

309,40 mm (12,18 pulgadas)

rea activa (X/Y)

320,90 mm x 205,60 mm (12,63 pulgadas x 8,09 pulgadas)

Resolucin mxima

1366 x 768 pixeles

Brillo mximo

200 nits

ngulo de funcionamiento

De 0 (cerrada) a 135

Frecuencia de actualizacin

60 Hz

ngulos mnimos de visin:


Horizontal

40/40

Vertical

10/30

Separacin entre pixeles

0,2265 mm

Tabla 23. Teclado

Funcin

Descripcin

Nmero de teclas:

80 en EE. UU., 82 en Brasil, 81 en Reino Unido y 84 en Japn

Tabla 24. Superficie tctil

Funcin

Descripcin

rea activa:
Eje X

105,00 mm (4,13 pulgadas)

Eje Y

65,00 mm (2,50 pulgadas)

Tabla 25. Batera

Funcin

Descripcin

Tipo

Batera "inteligente" de iones de litio de 4 celdas (47 WHr)

Dimensiones:
Altura

20 mm (0,78 pulgadas)

Anchura

270 mm (10,63 pulgadas)

47

Funcin

Descripcin

Profundidad

37,50 mm (1,47 pulgadas)

Peso

0,26 kg (0,56 lb)

Vida til

300 ciclos de carga/descarga

Tensin

14,80 V CC

Intervalo de temperatura:
En funcionamiento

De 0 C a 35 C (de 32 F a 95 F)

Sin funcionamiento

De 40 C a 65 C (de 40 F a 149 F)

Batera de tipo botn

In de litio 3 V CR2032

Tabla 26. Adaptador de CA

Funcin

Descripcin

Tipo

45 W
65 W

Tensin de entrada

De 100 VCA a 240 VCA

Frecuencia de entrada

De 50 Hz a 60 Hz

Corriente de entrada (mxima)


45 W

1,30 A

65 W

1,70 A

Intensidad de salida
45 W

2,31 A

65 W

3,34 A

Tensin nominal de salida

19,50 V CC

Intervalo de temperatura:
En funcionamiento

De 0 C a 40 C (de 32 F a 104 F)

Sin funcionamiento

De 40 C a 70 C (de 40 F a 158 F)

Tabla 27. Caractersticas fsicas

Funcin

Descripcin

Altura

23,35 mm (0,91 pulg.)

Anchura

345,00 mm (13,58 pulgadas)

Profundidad

243,00 mm (9,57 pulgadas)

Peso

1,92 kg (4,23 lb)

48

Tabla 28. Entorno

Funcin

Descripcin

Temperatura:
En funcionamiento

De 0 C a 35 C (de 32 F a 95 F)

Almacenamiento

De 40 C a 65 C (de 40 F a 149 F)

Humedad relativa (mxima):


En funcionamiento

De 10 % a 90 % (sin condensacin)

Almacenamiento

De 0 % a 95 % (sin condensacin)

Altitud (mxima):
En funcionamiento

De 15,2 m a 3048 m (de 50 pies a 10 000 pies)


De 0 a 35C

Sin funcionamiento
Nivel de contaminacin atmosfrica

De 15,2 m a 10 668 m (de 50 pies a 35 000 pies)


G1 de acuerdo con ISA-S71.04-1985

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Cmo ponerse en contacto con Dell

Cmo ponerse en contacto con Dell


NOTA: Si no dispone de una conexin a Internet activa, puede encontrar informacin de contacto
en la factura de compra, en el albarn o en el catlogo de productos de Dell.
Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en lnea o telefnica. Puesto que la
disponibilidad vara en funcin del pas y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos
servicios en su rea. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las
ventas, la asistencia tcnica o el servicio de atencin al cliente:
1.

Vaya a support.dell.com.

2.

Seleccione la categora de soporte.

3.

Seleccione su pas o regin en la lista desplegable Elija un pas o regin que aparece al final de la
pgina.

4.

Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado en funcin de sus necesidades.

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