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Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONMICAS,


ADMINISTRATIVAS Y DEL COMERCIO

PLAN DE TESIS PREVIO A LA OBTENCIN DEL TTULO DE INGENIERA


COMERCIAL
TEMA:

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA


CREACIN DE UN CENTRO DE ESTIMULACION
TEMPRANA (PROVINCIA DE PICHINCHA,
CANTN RUMIAHUI, SECTOR SAN RAFAEL)

AUTOR:

VERA LUCIA NARVEZ NAVARRO

DIRECTORA:

MSC. Mara Veronica Davalos G. MBA.

CODIRECTOR: M.S.C. MARCO MOSQUERA M.B.A

27/03/2007
1

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

DEDICATORIA

Dedico este trabajo al ser ms grande del mundo Dios,


que siempre me acompaado en el trayecto de mi vida.
A mi familia, quienes han sido el pilar fundamental, que
con su apoyo constante y comprensivo me han
ayudado a cumplir una de mis metas, al igual que con
sus enseanzas han hecho de mi una persona de bien
y me han apoyado durante mi carrera profesional.
.
Vera Luca Narvez

Vera Luca Narvez Navarro

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AGRADECIMIENTO

En primer lugar agradezco a Dios, por bendecirme con


las personas que tengo a mi alrededor, bondadosas y
tolerantes, quienes me han apoyado en las etapas de
mi vida.
Mis mas sinceros agradecimientos a mis padres Jorge
y Liba por haberme apoyado para la formacin en la
Escuela Politcnica del Ejrcito, institucin prestigiosa.
Agradezco a mis hermanos, Mabel, Juan Carlos, al
igual a las personas que me apoyaron con un granito
de arena quienes fueron Toms, Maritza, Jenny,
Soledad, Evita y amigos.
Agradezco tambin de manera especial a la Seorita:
MSC. Mara Vernica Dvalos y al Seor Ing. Marco
Mosquera

MBA,

conocimiento,

quienes

constancia,

que

con

paciencia

su
y

ayuda,

tolerancia,

contribuyeron a ser posible este trabajo para la


obtencin del Ttulo de Ingeniero Comercial.

Vera Luca Narvez N.

Vera Luca Narvez Navarro

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NDICE GENERAL
CAPITULO I: ESTUDIO DE MERCADO
1.1.- Objetivos del estudio de Mercado..22
1.2.- Estructura del Mercado..22
1.2.1- Anlisis Histrico.24
1.2.2_ Anlisis de la Situacin actual del Mercado.26
1.2.3.- Anlisis de las Tendencias del Mercado29
1.3.- Caracterizacin del Producto y/o Servicio..30
1.3.1.- Caractersticas del Producto y/o Servicio..30
1.3.2.- Clasificacin por su uso/efecto33
1.3.3.- Productos y/o Servicios Complementarios /Sustitutos33
1.3.4.- Normatividad Sanitaria, tcnica, Comercial, Ambiental, etc35
1.4.- Investigacin de Mercado.36
1.4.1.- Segmentacin de Mercado36
1.4.2.- Definicin del universo39
1.4.3.- Seleccin de la Muestra.39
1.4.4.- Diseo de Instrumentos de Investigacin40
1.4.5.- Procesamiento de la Informacin.45
1.4.6.- Anlisis de los Resultados.66
1.5.- Anlisis de la Demanda..68
1.5.1_ Clasificacin de la demanda.68
1.5.2.- Factores que afectan a la Demanda70
1.5.3.- Comportamiento Histrico de la Demanda..72
1.5.4.- Demanda Actual del producto y/o Servicio..72
1.5.5.- Proyeccin de la Demanda73
1.6.- Determinar la Oferta76

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1.6.1.- Clasificacin de la Oferta..76


1.6.2.- Determinar a que Oferta Corresponde78
1.6.3._ Factores que afectan a la Oferta..78
1.6.4.- Comportamiento histrico de la Oferta..79
1.6.5._ Oferta Actual79
1.6.6.- Proyeccin de la Oferta..80
1.7.- Determinacin de la Demanda Insatisfecha..81
1.8.- Anlisis del precio en el Mercado del producto y/o Servicio82
1.8.1.- Estimacin de los Precios..83
1.8.1.1.- Factores que influyen el precio83
1.8.1.2._ Comportamiento y histrico y tendencias84
1.9._ Mercadeo.85
1.9.1._ Estrategias de Precios.86
1.9.2._ Estrategias de promocin.86
1.9.3.- Estrategia de Servicio..87
1.9.4._ Estrategia de Distribucin-Plaza87

CAPITULO II: ESTUDIO TECNICO


2.1._ Tamao del proyecto..89
2.1.1.- Factores Determinantes del proyecto.89
2.1.1.1._ Condicionantes del Mercado ..90
2.1.1.2._ Disponibilidad de Recursos Financieros.90
2.1.1.3._ Disponibilidad de Mano de Obra91
2.1.1.4._ Disponibilidad de Insumos y Materia Prima92
2.1.1.5.- Disponibilidad de Tecnologa93
2.1.1.6.- Economas de Escala96
2.1.2._ Capacidad de produccin del Producto y/o Servicio..98
2.1.3- Tamao Optimo101

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2.2.- Localizacin del proyecto102


2.2.1.- Macro localizacin...102
2.2.1.1._ Justificacin...103
2.2.1.2._ Mapa de la Macro localizacin.104
2.2.2._ Micro localizacin...106
2.2.2.1.- Criterios de Seleccin de Alternativas..106
2.2.2.2._ Matriz localizacional..109
2.2.2.3.- Plano de la Micro localizacin..110
2.3.- Ingeniera del Proyecto110
2.3.1._ Proceso de Produccin y/o Servicio.111
2.3.2.- Diagrama de flujo115
2.3.3._ Programa de Produccin y/o del servicio..118
2.3.4.- Distribucin en Planta de la Maquinaria y Equipo (plano).119
2.3.5_ Estudio de Insumos, Materiales y Materias Primas121
2.3.5.1._ Clasificacin de los Insumos, Materiales y Materias primas...122
2.3.5.2.- Cantidad Necesaria.123
2.3.5.3._ Produccin Anual y Pronsticos..123
2.3.5.4._ Condiciones de Abastecimiento..124
2.3.5.5.- Requerimiento de Infraestructura..124
2.3.5.6._ Requerimiento de Maquinarias, Equipos, etc..125
2.3.5.7.- Requerimiento de Insumos, Materia prima, Materiales, Servicios
(clculo de requerimiento de materia prima, materiales, insumos,etc.)129
2.3.5.8._ Requerimiento de Mano de Obra131
2.3.5.9._ Calendario de ejecucin del Proyecto..133
2.4._ Aspectos Ambientales..133
2.4.1_ Identificacin y descripcin de los impactos potenciales..133

CAPITULO III: LA EMPRESA Y SU ORGANIZACIN


3.1.- Base Legal.134

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3.1.1.- Nombre o Razn social.136


3.1.2.- Titularidad de propiedad de la Empresa.137
3.1.3.- Tipo de empresa (sector, actividad).138
3.2._ Base Filosfica de la Empresa...141
3.2.1_ Visin..141
3.2.2_ Misin.141
3.2.3.- Estrategia Empresarial..144
3.2.4_ Objetivos Estratgicos144
3.2.5.- Principios y Valores.146
3.3.- Organizacin Administrativa..146
3.3.1.- Estructura Orgnica146
3.3.2.- Descripcin de Funciones147
3.3.3._ Organigrama.150

CAPITULO IV: ESTUDIO FINANCIERO


4.1._ Presupuestos...154
4.1.1.- Presupuestos de Inversin.155
4.1.1.1.- Activos fijos.155
4.1.1.2.- Activos Intangibles.158
4.1.1.3._ Capital de Trabajo..159
4.1.2_ Cronograma de Inversiones161
4.1.3._ Presupuestos de Operacin..162
4.1.3.1.- Presupuestos de Ingresos..162
4.1.3.2.- Presupuesto de Egresos..165
4.1.3.3.- Estado de Origen y Aplicacin de Recursos..166
4.1.3.4.- Estructura de Financiamiento167
4.1.4._ Punto de Equilibrio.170
4.2.- Estados Financieros Pro forma..172

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4.2.1_ Estado de Resultados...173


4.2.2_ Balance General.. 174
4.2.3.- Flujo Neto de Fondos175
4.2.3.1.- Del proyecto..175
4.2.2.2 Del Inversionista....176
4.3._ Evaluacin Financiera..177
4.3.1._ Determinacin de la Tasa de Descuento...177
4.3.1.1._ El Costos del Capital 177
4.3.1.2._ El Costo de la Deuda 178
4.3.1.3._ El Costo del Capital Propio o Patrimonial. 179
4.3.1.4._ Costo Ponderado del Capital.. 179
4.3.2._ Criterios de Evaluacin180
4.3.2.1.- Valor Actual Neto 180
4.3.2.2.- Tasa Interna de Retorno.182
4.3.2.3.- Perodo de Recuperacin de la Inversin183
4.3.2.4.- Relacin Beneficio/Costo.184
4.3.2.5.- Anlisis de Sensibilidad.186

CAPITULO V: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES


Conclusiones..194
Recomendaciones196
BIBLIOGRAFA...197
ANEXOS 199

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NDICE DE CUADROS
Cuadro No.1...25
ndice de Poblacin
Cuadro No.2....27
Instituciones que prestan el Servicio de Estimulacin Temprana 2001-2006
Cuadro No.3....27
Profesionales en la rama de estimulacin temprana
Cuadro No.431
Estndares de calidad establecidos para la atencin infantil
Cuadro No.532
Estndares de calidad establecidos para la distribucin del espacio fsico
Cuadro No.6....37
Variables de segmentacin
Cuadro No.7....40
Tamao de la Muestra
Cuadro No.8....46
Zonas del Centro Norte de Sangolqu
Cuadro No.9....47
Padre con hijos menores a 2 aos
Cuadro No.10..48
Estado civil
Cuadro No.11..50
Actividad Econmica de la persona encuestada y su cnyuge
Cuadro No.12..51
Ingresos Familiares
Cuadro No.13..52
Qu entiende por Centro de Estimulacin Temprana
Cuadro No.14..53
Importancia de la Estimulacin de su beb
Cuadro No.15..54
Por qu es importante la Estimulacin de su beb
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Cuadro No.16..55
Asiste o ha asistido a un centro de estimulacin temprana
Cuadro No.17..56
Asistira a un centro de estimulacin temprana
Cuadro No.18..58
Importancia de la participacin de su pareja en el Centro de Estimulacin Temprana
Cuadro No.19..59
Por qu considera importante la participacin de su pareja en el Centro de
Estimulacin Temprana
Cuadro No.20..60
Precio por cada sesin de estimulacin temprana
Cuadro No.21..61
Temas que le gustara recibir en un centro de estimulacin temprana
Cuadro No.22..62
Factores para seleccionar un centro de estimulacin temprana
Cuadro No.23..63
Continuara con la asistencia al centro de estimulacin temprana luego del parto
Cuadro No.24..64
Por qu continuara con la asistencia al centro de estimulacin temprana luego del
parto
Cuadro No.25..65
Horario que prefiere asistir a las sesiones de estimulacin temprana
Cuadro No.26..69
Clasificacin de la Demanda
Cuadro No.27..70
Tasa de Crecimiento de la Poblacin Cantn Rumiahui
Cuadro No.28..70
Poblacin urbana y rural de Sangolqu
Cuadro No.29..72
Tendencia histrica de la demanda (poblacin urbana del Noroeste de Sangolqu)
Cuadro No.30..73

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Demanda potencial
Cuadro No.31..75
Proyeccin de la demanda
Cuadro No.32..80
Oferta proyectada
Cuadro No.33..81
Demanda insatisfecha
Cuadro No.34..85
Proyeccin de precios por servicios
Cuadro No.35..88
Cuadro de estrategias de mkt mix
Cuadro No.36..91
Estructura de financiamiento
Cuadro No.37..99
Horario para la etapa prenatal
Cuadro No.38...100
Horario para la etapa prenatal
Cuadro No.39..101
Capacidad instalada en el centro de estimulacin temprana
Cuadro No.40...103
Zonas del cantn Rumiahui
Cuadro No.41...108
Mtodo cualitativo por puntos
Cuadro No.42...109
Matriz de localizacin del proyecto
Cuadro No.43...115
Simbologa utilizada de la norma ASME / ANSI / ISO 9000
Cuadro No.44...120
Distribucin del espacio fsico del centro
Cuadro No.45...121
Infraestructura fsica

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Cuadro No.46...125
Gastos de constitucin
Cuadro No.47...125
Gastos de instalacin
Cuadro No.48...127
Requerimiento de equipos
Cuadro No.49...128
Requerimiento del mobiliario
Cuadro No.50...129
Requerimiento de materiales didcticos
Cuadro No.51...130
Requerimiento de suministros y tiles de oficina
Cuadro No.52...130
Requerimiento de materiales de aseo
Cuadro No.53...131
Requerimiento de obsequios
Cuadro No.54...132
Requerimiento de personal
Cuadro No.55...133
Calendario de Actividades
Cuadro No.56...138
Tipo de Empresa que es el Centro de estimulacin temprana
Cuadro No.57...143
Perfil estratgico para el centro de estimulacin temprana Mi Pequeo Angelito
Cuadro No.58...156
Equipos de computacin para la administracin, servicios: prenatal y natal
Cuadro No.59...156
Equipos de oficina y de audio para los servicios; prenatal y natal
Cuadro No.60...156
Mobiliario para los servicios prenatal y natal
Cuadro No.61...157

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Equipos operativos para los servicios: prenatal y natal


Cuadro No.62...157
Total inversiones en activos fijos
Cuadro No.63...157
Depreciacin de Activos Fijos
Cuadro No.64...158
Inversiones en activos diferidos para los servicios de etapa: prenatal y natal
Cuadro No.65...159
Amortizaciones
Cuadro No.66...160
Costos Totales
Cuadro No.67...161
Inversin inicial
Cuadro No.68...162
Cronograma de inversiones
Cuadro No.69...163
Resumen de ingresos operacionales
Cuadro No.70...164
Ingresos operacionales
Cuadro No.71...165
Resumen de costos operacionales servicio prenatal
Cuadro No.72...166
Resumen de costos operacionales servicio natal
Cuadro No.73...166
Estado de origen y aplicacin de recursos
Cuadro No.74...167
Total de la Inversin
Cuadro No.75...168
Estructura de Financiamiento
Cuadro No.76...169
Requisitos para el Financiamiento

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Cuadro No.77...170
Amortizacin del Prstamo
Cuadro No.78...171
Punto de Equilibrio de los Servicios del Centro de Estimulacin Temprana
Cuadro No.79...172
Punto de Equilibrio Promedio Ponderado
Cuadro No.80...173
Estado de Resultados
Cuadro No.81...174
Estado de Situacin
Cuadro No.82...175
Flujo Neto del Proyecto
Cuadro No.83...176
Flujo neto del Inversionista
Cuadro No.84...181
VAN del Proyecto
Cuadro No.85...181
VAN del Inversionista
Cuadro No.86...182
TIR del Proyecto
Cuadro No.87...183
TIR del Inversionista
Cuadro No.88...184
Perodo de Recuperacin para el Proyecto
Cuadro No.89184
Perodo de Recuperacin para el Inversionista
Cuadro No.90185
Relacin Beneficio/Costo del Proyecto
Cuadro No.91185
Relacin Beneficio/Costo del Inversionista
Cuadro No.92...188

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Anlisis de Sensibilidad
Cuadro No.93...188
Promedio Ponderado del Anlisis de Sensibilidad
Cuadro No.94...189
ndices Financieros

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NDICE DE GRFICOS
Grfico No.1..46
Sectores del Norte de la Parroquia de Sangolqu
Grfico No.2..48
Padre con hijos menores a 2 aos
Grfico No 3..49
Estado Civil
Grfico No.4..50
Actividad Econmica de la persona encuestada y su cnyuge
Grfico No.5..51
Ingresos Familiares
Grfico No.6..53
Qu entiende por Centro de Estimulacin Temprana
Grfico No.7..54
Importancia de la Estimulacin de su beb
Grfico No.8..55
Por qu es importante la Estimulacin de su beb
Grfico No.9..56
Asiste o ha asistido a un centro de estimulacin temprana
Grfico No.1057
Asiste o ha asistido a un centro de estimulacin temprana
Grfico No.1158
Importancia de la participacin de su pareja en el Centro de Estimulacin Temprana
Grfico No.1259
Considera importante la participacin de su pareja en el Centro de Estimulacin
Temprana
Grfico No.1360
Precio por cada sesin de estimulacin temprana
Grfico No.1461
Temas que le gustara recibir en un centro de estimulacin temprana
Grfico No.15.62
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Factores para seleccionar un centro de estimulacin temprana


Grfico No.16..63
Continuara con la asistencia al centro de estimulacin temprana luego del parto
Grfico No.17..65
Por qu continuara con la asistencia al centro de estimulacin temprana luego del
parto
Grfico No.18..66
Por qu continuara con la asistencia al centro de estimulacin temprana luego del
parto
Grfico No.19..75
Demanda proyectada
Grfico No.20..81
Oferta proyectada
Grfico No.21..82
Proyeccin de la demanda insatisfecha
Grfico No.22..85
Proyeccin de precios
Grfico No.23..87
Canal de distribucin
Grfico No.24....105
Plano de Macro localizacin
Grfico No.25110
Plano de Micro localizacin
Grfico No.26126
Activos fijos
Grfico No.27....142
Determinacin de las estrategias corporativas
Grfico No.28151
Cadena de Valor del centro de estimulacin temprana Mi Pequeo Angelito
Grfico No.29152
Organigrama estructural del centro de estimulacin temprana Mi Pequeo Angelito

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Grfico No.29153
Organigrama funcional del centro de estimulacin temprana Mi Pequeo Angelito
Grfico No.30...172
Punto de Equilibrio promedio Ponderado

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NDICE DE ANEXOS
Anexo No.1...199
Formato Entrevista
Anexo No.2...201
Formato Encuesta (Prueba Piloto)
Anexo No.3...205
Formato Encuesta
Anexo No.4...209
Plano del local
Anexo No.5...211
Ingresos Anuales del Centro de Estimulacin Temprana
Anexo No.6...213
Costos del Centro de Estimulacin Temprana

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RESUMEN EJECTUTIVO
El presente proyecto consiste en la Creacin de un Centro de Estimulacin
Temprana donde se ha determinado en el primer captulo que existe una gran
demanda insatisfecha (5706 familias), ya que existe una poblacin de 7.608 familias,
pero un 75% se encuentra en estado de gestacin o tienen nios menores a 2 aos
de edad.
En cuanto al mercado es un segmento donde no existe competencia, el Centro ms
cercano es en el sector de Playa Chica; donde ofrece adicionalmente este servicio ya
que se enfoca ms a la intervencin de los nios con problemas.
Para el Estudio Organizacional Tcnico; no existe ningn impedimento de tipo
tecnolgico o de abasto de los materiales a ser utilizados en el Centro de
Estimulacin Temprana, lo que constituye un aliciente para la realizacin fsica del
proyecto.
El Centro de Estimulacin Temprana Mi Pequeo Angelito estar ubicado en la
Parroquia de Sangolqu, sector San Rafael, ubicado entre la Av. Floreana y la Av.
General Rumiahui, la misma que ayudar a disminuir en un 9.08% que equivale a la
atencin de 468 familias anuales, las mismas que son, 24 familias mensuales que se
encuentran en gestacin, y 15 familias mensuales que tienen su nio entre 0 a 2
aos de edad, adems existe un punto a favor que es la asistencia de las familias al
Centro; segn las encuestas realizadas.
El tercer captulo trata de la organizacin del Centro de Estimulacin Temprana que
ofrece dos tipos de servicio tanto para la etapa prenatal, como para la etapa natal; la
primera contar con la ayuda de un psiclogo clnico, con un instructor para realizar
los ejercicios de psicoprofilaxis. Para las familias con nios que se encuentran en su
etapa natal (0-2 aos de edad) contarn con la ayuda de un psiclogo infantil, un
parvulario y con un instructor donde les realizarn ejercicios psicomotrices para un
rpido y buen desarrollo del beb, cabe recalcar que el personal con el que se
cuenta es debidamente profesional.

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El Centro de Estimulacin Temprana contar con los respectivos requisitos para su


constitucin legal y los permisos de funcionamiento, que se encuentran establecidos
por la ley donde orientan al anlisis en detalle de las exigencias administrativas y
legales de la organizacin.
Existe una gran alianza estratgica; que es el gineclogo quien enva a nuestros
clientes potenciales que son las madres de familia ya que siempre acuden para sus
chequeos mensuales.
Para el estudio financiero del Centro de Estimulacin Temprana, se cuenta con la
inversin que no es muy elevada, la misma que cuenta con dinero del accionista y de
terceros (PRODUBANCO).
Para que no exista prdida ni ganancia el proyecto deber realizar 1615 familias
anualmente con un valor de $19742.2 dlares.
Segn el anlisis de la evaluacin financiera se deduce que la creacin del Centro de
Estimulacin Temprana en el Cantn Rumiahui Sector San Rafael es un proyecto
viable.

21

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PLAN DE TESIS
CAPITULO I: ESTUDIO DE MERCADO

1.1.

OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE MERCADO

Elaborar un estudio de mercado, a travs de la demanda, de la oferta y


determinar la demanda insatisfecha.

Identificar el comportamiento histrico de las variables del mercado y sus


proyecciones.

Determinar el grado de aceptacin que tendr en el mercado la creacin de un


Centro

de

Estimulacin

especficamente

en

el

Temprana
Cantn

en

la

Provincia

de

Pichincha,

Rumiahui,

Parroquia

de

Sangolqu,

convirtindose ste en el propsito del estudio de mercado.

Analizar los gustos y preferencias del consumidor con relacin a los servicios
que ofrecer el Centro de Estimulacin Temprana.

Establecer las estrategias del precio, producto, promocin y distribucin o


plaza, para su respectiva presentacin.

1.2.

ESTRUCTURA DEL MERCADO

El mercado en general es donde confluyen oferentes de productos o servicios y


demandantes en busca de satisfacer una necesidad con la adquisicin de estos; en
este sentido, y con la finalidad de establecer un punto de oferta de cualquier producto

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o servicio es necesario un anlisis pormenorizado del estado del segmento


especifico de mercado con respecto a la competencia y obviamente, la demanda.
Mercado es la objetivacin del intercambio mercantil. Bsicamente es una relacin,
y no un lugar geogrfico, donde se encuentran compradores y vendedores que
interaccionan y realizan transacciones. 1
Por otro lado, el mercado competitivo generalmente se encuentra dimensionado bajo
tres factores econmicos que son: el nmero de firmas (oferentes) en la industria; la
clase de producto o servicio y la accesibilidad para que nuevas firmas puedan
eventualmente ingresar a competir; bajo este esquema se puede clasificar al
mercado en forma macro de la siguiente manera:
Monopolio. Estructura de una industria donde hay un solo productor u oferente del
bien y no existen bienes sustitutivos cercanos. El empresario monopolista tiene la
capacidad de influir en el precio, es decir tiene poder de mercado. 2
Oligopolio: Aquella situacin de mercado en que la oferta de un producto est
limitada a un pequeo nmero de empresas. Es una situacin algo menos extrema
que la del monopolio o el duopolio, aunque en la prctica puede acercarse bastante a
ellas.

En

condiciones

de

oligopolio

se

genera

normalmente

una

fuerte

interdependencia entre las diversas empresas que participan en el mercado: cada


una de ellas sabe que sus decisiones sobre cantidades o precios afectar
directamente las decisiones de las restantes, lo que no ocurre cuando las empresas
competidoras son muchas y el mercado est atomizado. De all que el anlisis del
oligopolio sea diferente al de competencia imperfecta y diferente tambin al del caso
de una sola empresa, el monopolio.3
Competencia Imperfecta: Este concepto se aproximan a la competencia pura hasta
las que se acercan a la ausencia total de competencia. En la prctica siempre es
posible encontrar que algunos oferentes o demandantes poseen mayor poder que
otros para la fijacin de los precios, que aparecen economas de escala o que
existen restricciones directas o indirectas que limitan el acceso del mercado a nuevos
1

www.mimi.hu.ec Diccionario de economa


Miller Roger Leroy Miller, Meiners, Roger E. Microeconoma, (1990), McGraw Hill, Pg. 45
3
http://es.wikipedia.org/wiki/estructura_de_mercado. Wikipedia, la encyclopedia libre
2

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competidores. A pesar de que la competencia imperfecta resulta de gran inters para


la ciencia econmica, no es posible construir una teora general para la prctica y, en
la mayora de los casos, el modelo de competencia perfecta o el estudio de los
monopolios ofrecen resultados que pueden extrapolarse de algn modo a las
situaciones intermedias. 4
Sobre la base de los conceptos tcnicos anteriormente descritos, el Centro de
Estimulacin Temprana objeto de este proyecto se desarrollar bajo el esquema de
Mercado Oligopolio ya que existe un solo centro en el sector de Playa Chica, que es
muy cercano al sector donde se implantar el Centro de Estimulacin Temprana en
estudio, la diferencia del Centro existente, es que la estimulacin temprana es uno de
los servicios que ofrece, y se destaca por tener nios para intervencin; adems
cada uno de los centros existentes sabe que sus decisiones sobre los servicios que
ofrece o precios; afectarn directamente a las decisiones de los restantes, es por eso
que el Centro de Estimulacin Temprana planteado para este proyecto deber
considerar un precio cmodo y accesible para los usuarios.

1.2.1- Anlisis Histrico


Este anlisis debe connotar dos aspectos importantes; el primero, desde el punto de
vista social; y, por otro lado el punto de vista estadstico.
Socialmente, la bsqueda de esquemas y procesos de estimulacin temprana se da
principalmente por la incorporacin de la mujer al medio laboral y a las actividades
econmicas en general, que en muchos de los casos consume tiempo importante
que la madre debera dedicar a un proceso gestacional efectivo.
Si se recuerda en tiempos atrs; la madre dedicaba completamente su tiempo al
cuidado de su estado con resultados muy satisfactorios (deslindando aspectos
genticos y complicaciones patolgicas propias del embarazo) en el desarrollo tanto
del feto como posterior al parto.

http://www.eumed.net/cursecon/dic/c10.htm

24

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Por otro lado, es necesario analizar los datos y estadsticas, que nos permiten
hacernos una idea general de la realidad existente en nuestro pas y especficamente
del crecimiento poblacional que se constituye en una base fundamental para el
desarrollo del proyecto.
En la provincia de Pichincha, de acuerdo al ltimo censo poblacional realizado en el
ao 2001 el crecimiento poblacional se muestra que el cantn Rumiahui es uno de
los ms poblados en cuanto a Pichincha como se observa en el siguiente cuadro:
Cuadro No.1
ndice de Poblacin
CANTONES

TOTAL

TCA %

TOTAL PROVINCIA

2 388 817.00

2.80

1 839 853.00
2.70
698.00
3.60
MEJA
62 888.00
2.70
PEDRO MONCAYO
25 594.00
4.40
RUMIAHUI
65 882.00
3.20
SANTO DOMINGO
287 018.00
3.70
Sn.M.DE LOS BANCOS
10 717.00
-4.20
P.V. MALDONADO
9 965.00
2.40
PUERTO QUITO
171.00
2.00
Fuente.- INEC Instituto Nacional de estadisticas y Censos, 2001
Elaborado por: Vera Luca Narvz. 2006-2007
QUITO

CAYAMBE

P OBLACIN
HOMBRES
%

MUJERES

IM
(H/M)*100

Cantn/Prov.

1 167 332.00

48.90

1 221 485.00

51.10

95.60

100.00

89 257.00
34 235.00
31 205.00
1 259.00
32 275.00
14 449.00
5 656.00
5 299.00
9 012.00

48.50
49.00
49.60
49.20
49.00
50.30
52.80
53.20
52.70

947 283.00
35 565.00
31 683.00
13 004.00
33 607.00
142 528.00
5 061.00
4 666.00
8 088.00

51.50
51.50
50.40
50.80
51.00
49.70
47.20
46.80
47.30

94.20
96.30
98.50
96.80
96.00
101.40
111.80
113.60
111.40

77.00
2.90
2.60
1.10
2.80
12.00
0.40
0.40
0.70

TCA = Tasa de Crecimiento Anual del perodo 1990 - 2001


IM = ndice de Masculinidad
H = Hombres
M = Mujeres

El crecimiento poblacional est estimado en 2.8 anual; sobre esta base se puede
concluir que tendr crecimiento del mercado como la demanda, segn datos
obtenidos en el Municipio del Cantn Rumiahui, como se pudo obtener la
proyeccin al ao 2006 que es de 3.2%.
Por otro lado, la base de la informacin recabada de la oferta; se desprende que para
el ao de 1986 ha existido la Institucin que presta un servicio de estimulacin
temprana que es: la Fundacin Integrar dedicada a la actividad de Rehabilitacin,
Atencin al nio, Capacitacin/Docencia, Coordinacin de Instituciones, Asistencia
tcnica.
25

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Dentro de las reas se tiene el Aprestamiento, discapacidad mental, estimulacin


temprana,

sndrome

de

Down,

integracin

del

discapacitado,

personas

discapacitadas. Posterior a esto, hasta el ao 2004 no existan otros centros de


acuerdo con datos proporcionados por el INNFA.

1.2.2 Anlisis de la Situacin Actual del Mercado


La demanda como se menciona anteriormente, ha mantenido y seguir manteniendo
una tendencia creciente, al igual que la incursin de la mujer en actividades
econmicas; esto contribuye a que en la actualidad los Centros de Estimulacin
Temprana, tenga una tendencia similar; constituyndose en una necesidad
imperiosa, prcticamente a la par de atencin ginecolgica en etapa de gestacin.
Tanto es as que muchos de los mismos mdicos gineclogos como psiclogos se
han orientado a este tipo de servicios.
Con el fin de ampliar este tema se ha determinado dentro de lo posible los Centros
de Estimulacin Temprana existentes al ao 2006, hay que mencionar que las
Instituciones o Centros pblicos se encuentran controlados por medio de organismos
del estado y son de fcil identificacin, pero, por el contrario los centros privados no
son controlados ni existe un medio de registro para poder cuantificarlos con
exactitud.
En el siguiente cuadro se muestran algunos de los centros existentes as como
profesionales en psicologa que brindan este tipo de servicios como se detalla a
continuacin:

26

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Cuadro No.2
Instituciones que prestan el Servicio de Estimulacin Temprana 2001-2006
TIPO
Pblica

INSTITUCIN
Fundacin Amiga de los Ciegos (FACS)

ACTIVIDAD
AREA
Rehabilitacin, atencin al nio, Alimentacin, estimulacin temprana, talleres
capacitacin/docencia, informacin artsticos, sordo-ceguera, educacin artstica, escuela
y documentacin, coordinacin de especial, talleres creativos, educacin, apoyo escolar,
instituciones, prevencin, difusin, estimulacin auditiva.
asistencia financiera, asistencia
tcnica.

Pblica

Fundacin Integrar

Rehabilitacin, atencin al nio, Aprestamiento, discapacidad mental, estimulacin


capacitacin/docencia, coordinacin temprana, sndrome de Down, integracin del
de instituciones, asistencia tcnica. discapacitado, integra, personas discapacitadas.

Pblica

Fundacin para el Desarrollo Infantil (FUDEIN)

Rehabilitacin, atencin al nio, Terapia, desarrollo infantil, proteccin prenatal,


informacin y documentacin, estimulacin temprana, educacin inicial, parlisis,
prevencin, asistencia tcnica, parlisis cerebral, sndrome de Down, nio en
investigacin
situacin de riesgo, nio en riesgo social.

Pblica

San Juan de Dios

Rehabilitacin, atencin al nio, Atencin especializada e integral a nios con IMC


informacin y documentacin, (Insuficiencia Motriz Cerebral), integracin escolar,
prevencin, asistencia tcnica, terapias y apoyo social.
investigacin

Fuente: INNFA
Elaborado por: Vera Luca Narvez

En lo que respecta a los profesionales inscritos, su perfil profesional se describe a


continuacin:

NOMBRE
Dr. Edgar Reyna Espaa

Cuadro No. 3
PROFESIONALES EN LA RAMA DE ESTIMULACION TEMPRANA
ESPECIALIDAD
Adolescentes, Anorexia, Bulimia y Obesidad, Ansiedad, Depresin, Estrs, Dependencia emocional,
Educacin Hijos, Orientacin Profesional, Fobias, Inseguridad, Autoestima, Terapia de Pareja,
Trastornos de la Personalidad, Trastornos Obsesivos Compulsivos

Dra. Salom Zapata S.


Psicologa Clnica Alexandra Salinas Palma

Educacin de hijos, estimulacin temprana


Adolescentes, Ansiedad, Depresin, Estrs, Dependencia emocional, Inseguridad, Autoestima,
Pnico, Relajacin, Habilidades sociales, Psicoterapia Humanista Integrativa

Centro Psicopedaggico Estrategias Escolares

Adolescentes, Dificultades del Aprendizaje, Dislexia, Disortografa, Retraso lector, Hiperactividad,


Orientacin Psicoanaltica, Psicologa Infantil, Psicomotricidad, Psicopedagoga

Centro de Asistencia Integral Mandala

Adolescentes, Ansiedad, Depresin, Estrs, Dependencia emocional, Fobias, Formacin y Talleres,


Inseguridad, Autoestima, Miedo a Hablar en Pblico, Timidez, Modificacin de la Conducta,
Psicologa Infantil, Trastornos Obsesivos Compulsivos

Serviterapias

Adolescentes, Dificultades del Aprendizaje, Dislexia, Disortografa, Retraso lector, Estimulacin


Temprana, Hiperactividad, Inseguridad, Autoestima, Psicologa Infantil, Psicopedagoga, Tcnicas
de Estudio, Terapia de Pareja

Psic. Infantil: Vanessa Ruiz Buitrn

Dificultades del Aprendizaje, Dislexia, Disortografa, Retraso lector, Educacin Hijos, Orientacin
Profesional, Hiperactividad, Modificacin de la Conducta, Problemas de la Memoria, Programas de
Psicoestimulacin, Psicologa Infantil

Fuente: www.psico.org/psicologos.com
Elaborado por: Vera Luca Narvez

27

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

De acuerdo al Colegio de Mdicos existen 148 pediatras que sealan que


posiblemente presten este tipo de servicio.
Dentro del cantn Rumiahui, existe un solo Centro de Estimulacin Temprana que
es el Centro de Estimulacin Pashi que se encuentra en San Rafael, pero para
nuestro estudio se encuentra en la parroquia de Sangolqu no existe ningn centro
privado que preste este tipo de servicio.
En el ao 2006, el Municipio del Cantn Rumiahui, ha realizado algunos eventos de
impacto social y cultural; dentro de los cuales ha prestado el servicio de Estimulacin
Temprana, gracias a lo cual se han beneficiado 50 familias entre varios programas y
han contado con la ayuda de 30 parvularias capacitadas para este servicio.
Todos estos organismos estn contribuyendo al desarrollo integral de los nios y
nias, respetando su crecimiento, aprendizaje natural y su individualidad.
La Estimulacin Temprana como tal, es un proceso sistemtico, continuo e integrado
del desarrollo del beb durante su etapa gestacional y sus dos primeros aos de
vida, por lo que no todos los Centros de Estimulacin Temprana, concebidos como
guarderas pueden cumplir con este esquema; ya que, estos sitios se especializan en
el cuidado de menores y no pueden cumplir con la estimulacin de los menores,
muchas

veces por su estructura reducida. Por otro lado, no todos

establecimientos se encuentran a la fecha legalmente registrados

los

por el

Departamento de Cuidado Diario de la Direccin Nacional de Proteccin de Menores


del Ministerio de Desarrollo Humano, generando un grado de desconfianza por la
falta de atencin adecuada y por no encontrarse funcionando legalmente.
Con respecto a las barreras de entrada al sector no existen, puesto que no requiere
una gran inversin y permite que los competidores ingresen sin mayores
inconvenientes, de esta manera para disminuir la presin de la competencia el
proyecto propone un enfoque dirigido a la diferenciacin en servicios, por medio de
calidad y eficiencia.

28

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

1.2.3.- Anlisis de las Tendencias del Mercado


El mercado como se ha mencionado, se proyecta positivamente en el tiempo ya que
cada vez se hace ms necesario que los nios en etapa prenatal y hasta sus dos
aos de edad conciban el mundo de manera adecuada y dispongan herramientas
suficientes para enfrentarlo, por medio de una estimulacin oportuna. Por otro lado,
la tendencia de los padres modernos enfoca este aspecto como primordial en el
desarrollo de sus hijos.
En cuanto a la oferta de mercado, mantiene una tendencia equivalente por lo que es
necesario conseguir un posicionamiento efectivo en este sentido y lograr
superponerse a la competencia, con servicios superiores que superen las
expectativas del consumidor. Por otro lado existe una premisa positiva en la microlocalizacin del proyecto; ya que, en la Parroquia de Sangolqu, no existe una fuerte
competencia.
En cuanto, la unin o el lazo afectivo existente entre madre e hijo no se puede
desprender pese a que el tiempo y otros factores sociales no permiten en muchos de
los casos un contacto permanente por lo que las madres se preocupan de un buen
desarrollo emocional, psicolgico y motriz de sus hijos por medio de ayuda
profesional efectiva que colaboren en su progreso.
Tcnicamente hablando, La presencia continua del beb hace que el sistema
biolgico permanezca alerta y activo. Cuanto mas alto y estable sea el nivel
hormonal, ms fcil ser la crianza, y ms segura se sentir la madre porque
conocer mejor a su hija.
La Estimulacin Temprana ayuda a que la comunicacin entre los dos sea mejor y a
que la madre se d cuenta ms fcilmente de las necesidades del beb. As, puede
anticiparse a las peticiones del beb antes de que l las solicite. 5

http://www.crianzanatural.com, Enrique Blay / Crianza Naturl

29

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

1.3.- Caracterizacin del Producto y/o Servicio


La diferenciacin entre producto y servicio es muy importante en este punto, ya que
una visin general, nos permitir una clara concepcin del objeto del proyecto en
ejecucin. As tenemos:
Producto: Cualquier elemento tangible que puede ofrecerse a un mercado para su
atencin, adquisicin, uso o consumo.
Servicio: Un servicio es algo que tiene valor para alguien, y es algo intangible 6. Este
concepto nos permite una visin ms amplia del objeto de este estudio; ya que,
demuestra la necesidad de diferenciarnos en el mercado y lograr captar un segmento
interesante en el mismo por medio de servicios superiores que demuestren la
necesidad de este tipo de servicios y del mismo modo posicionarnos efectivamente
en la mente del consumidor.
El servicio que ofertar el Centro de Estimulacin Temprana objeto de este estudio,
est dirigido a madres (o parejas) en periodo de gestacin (desde el octavo mes,
hasta los dos aos despus del parto); ya que, a partir de esta edad los nios son
capaces de descubrir el mundo por su propios medios gracias a un eficiente proceso
de estimulacin previo.
Sobre esta base concluiremos que el objeto de este proyecto es concretamente la
oferta de un servicio intangible que beneficiar al consumidor en un perodo de
tiempo a corto, mediano y largo plazo, por medio de satisfacciones emocionales
proporcionadas por su hijo.

1.3.1.- Caractersticas del Producto y/o Servicio


El Centro de Estimulacin Temprana, como se ha mencionado, prestar servicios
superiores basados en esquemas de distincin y calidad, proporcionando una
seguridad a sus padres sobre el correcto desarrollo fsico, mental y emocional de su

www.gestiopolis.com; conceptos bsicos de mercado

30

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

hijo, al igual es una alternativa que cumple una funcin de apoyo a la labor
irremplazable de los padres.
La estimulacin temprana, considera mltiples acciones que favorecen al desarrollo
del ser humano en sus primeros aos, entre los que tenemos principalmente la
provisin de diferentes estmulos que impresionan a los diversos receptores.
Una significativa rea de la estimulacin est en el hecho de trabajar alrededor de los
sentidos de la visin, audicin y tacto.
Caractersticas del servicio
El Centro de Estimulacin Temprana tendr las siguientes caractersticas del
servicio:
Edades: El Centro trabajar con bebs de prenatal hasta los 2 aos de edad.
Cupo:

El cupo de nios va a ser limitado puesto que se pretende brindar un

servicio de calidad y se lograr un contacto ms personalizado.


Segn los estndares de calidad establecidos es de una educadora para cada 10
nios; pero en este proyecto se trabajar con un educador o psiclogo por cada 5
nios, para poder ofrecer el servicio ms personalizado.
Horario:

Depender del tiempo que disponen los padres de familia.

Lo sealado anteriormente, en lo que respecta a las caractersticas del servicio,


se contempla los estndares de calidad para la atencin infantil como se observa
en el cuadro No. 4

CUADRO No. 4
ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS PARA LA ATENCIN INFANTIL
NIOS
ESTANDAR DE CALIDAD
Bebs (tres meses a 1 ao)
Una educadora por cada 5 nios
1 ao a 2 aos
Una educadora para cada 10 nios
2 aos a 3 aos
Una educadora para cada 15 nios
3 aos a 4 aos
Una educadora para 20 nios
4 aos a 5 aos
Una educadora para cada 25 nios
Fuente: Reglamento para el establecimiento de Centros de Desarrollo Infantil, R. O. No.309
Elaborado por: Vera Luca Narvez

31

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Servicios que se ofrecen


El personal que ayudar a los bebs y nios para la Estimulacin Temprana ser:
Gineclogo,
Psiclogos (clnico e infantil)
Parvulario.
Instructor
Etapa prenatal
Ayuda al nio: se contar con el Instructor que ayuda a que las familias se
preparen para traer al mundo a su nio.
Coordinacin con la familia: mantener una comunicacin constante con
la familia que permita coordinar acciones con el personal de psiclogos
clnicos e infantiles.
Etapa natal
Coordinacin con la familia. Mantener comunicacin constante con la
familia y ayudar a detectar posibles problemas con el desarrollo del nio
para esto se contar con la ayuda de psiclogos clnicos e infantiles.
Ayuda al nio: El servicio ser con la ayuda de un parvulario quien ayuda
al nio a que mejore su comunicacin con el resto de personas que lo
rodean.
Caractersticas del Establecimiento:
Segn los estndares de calidad para la distribucin del espacio fsico que acuerda
el Ministerio de Bienestar y Cultura es como lo muestra en el siguiente cuadro
CUADRO No. 5
ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS PARA LA DISTRIBUCIN DEL ESPACIO FSICO

NUMERO DE NIOS
Por cada nio o nia
Por cada nio o nia

ESTANDAR DE CALIDAD
2 metros cuadrados en el rea de construccin
2.5 metros cuadrados en el rea exterior, espacio verde y de recreacin

Fuente: Reglamento para el establecimiento de Centros de Desarrollo Infantil, R. O. No. 309


Elaborado por: Vera Luca Narvez

32

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Segn esta distribucin los nios se encuentran con su respectivo espacio por lo que
ser aplicado en este proyecto.

1.3.2.- Clasificacin por su Uso y por su Efecto


De acuerdo a las caractersticas de los servicios que ofrecer el Centro de
Estimulacin Temprana, se clasifican as:
Por su especialidad: Se lo considera un servicio por su especialidad, ya que el
cuidado adecuado de un nio requiere de personas especializadas

y con

experiencia.

Por su utilizacin: Son de consumo final puesto que el servicio que se brinda
llega directamente al nio a travs de la decisin y ayuda de los padres de
familia que demandan para sus hijos una estimulacin temprana adecuada.
El inters de satisfacer las necesidades de los padres de familia, depende del
servicio que se ofrece en este Centro ya que el beb a su corta edad siente la
necesidad de desarrollarse en un ambiente que propicie su crecimiento integral, y
permita desenvolverse en un futuro sin ningn problema.

1.3.3.- Productos y/o Servicios Complementarios /Sustitutos


Segn la correlacin de demanda se clasifica en:
a) Productos sustitutos: Son bienes y/o servicios que satisfacen necesidades
similares, por esta razn se pueden reemplazar unos por otros.7

Econ. Valle Enrique, Apuntes de notas de clase de la materia de Microeconoma, 2003, ESPE

33

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Dentro de los servicios sustitutos para un Centro de Estimulacin Temprana


tenemos que existe una cantidad de Instituciones tanto en el Sector Pblico
como Privado, descritas anteriormente, las cuales se caracterizan por:
Sector Pblico:
Su precio es cmodo ya que es con beneficio para personas de
bajos recursos
Sector Privado:
El servicio y material que ofrece es mejor que en el sector pblico.
El horario, ser a partir de la tarde, donde depender de la
disponibilidad del tiempo de los padres de familia.

b) Productos complementarios: Los bienes complementarios son aquellos que


vienen juntos, es decir que se utilizan en conjunto para su consumo, contribuyen
al mejoramiento del bien o servicio principal, la disminucin del precio de uno
resulta en una mayor demanda del otro o viceversa.8
Adems se consideran los siguientes servicios complementarios que se
ofrecern para el desarrollo del proyecto:

Embarazo. Charlas informativas sobre la forma de prepararse para la


concepcin del beb.

Parto: Charlas informativas la preparacin del parto.


Salud y nutricin. Capacitacin a los padres de familia sobre el estado
nutricional de los bebs, lo que ayudar a detectar las alteraciones en el
crecimiento de los bebs, a fin de adoptar los correctivos necesarios.

Programas de educacin y crianza: Talleres participativos dirigidos a


los padres de familia sobre temas vinculados con el cuidado y formacin
de los bebs, informacin y consejos sobre la educacin de los hijos.

Econ. Enrique Valle, Apuntes de notas de clase de la materia de Microeconoma, 2003, ESPE

34

Vera Luca Narvez Navarro

Musicoterapia.

Proyecto de Tesis

Sesiones participativas para mejorar la concentracin,

socializacin y motricidad de los bebs.


De los servicios anteriormente descritos contribuirn al desarrollo integral de
nuestros potenciales clientes (bebs).

1.3.4.- Normatividad Sanitaria, tcnica, Comercial, Ambiental, etc.


La Normatividad Sanitaria, constituye las normas que exigen las instituciones de
salud, usualmente se relacionan a las especificaciones de la presentacin, salubridad
del centro, con el propsito de controlar, vigilar

y mejorar la salud individual,

colectiva y el medio ambiente natural donde desarrolla sus actividades.


El Control Sanitario para el Centro de Estimulacin Temprana, se realizar en razn
a las condiciones higinicas y tcnico sanitarias siguientes:
Personal
Fsica del local
Instalaciones, equipamiento
La Normatividad Comercial, tiene que ver con el servicio que ofrece el Centro de
Estimulacin Temprana.
Para iniciar el funcionamiento de un Centro de Estimulacin Temprana se requiere
contar con el apoyo del Ministerio de Educacin y Cultura, Ministerio de Bienestar
Social, Instituto Nacional del Nio y la Familia, los institutos de Seguridad Social y
organizaciones no gubernamentales.
Posterior a ello, se solicitar el permiso de funcionamiento que ser extendido por la
Direccin Provincial de Salud, toda vez que el establecimiento cumpla con las
condiciones tcnicas sanitarias e higinicas.

35

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Como complemento y requisito para obtener el permiso sanitario de funcionamiento,


se requiere obtener otro permiso de funcionamiento en el Cuerpo de Bomberos del
Cantn Rumiahui.
Para el efecto se deber presentar la siguiente documentacin:
- Solicitud de permiso de funcionamiento en el informe respectivo
- Ficha tcnica del registro del local del Cuerpo de Bomberos
- Croquis de ubicacin9
Como conclusin se observa que es viable la creacin del Centro de Estimulacin
Temprana, de acuerdo con los requeridos requisitos.
Servicio de Rentas Internas (SRI)
Segn las disposiciones, se deber realizar el trmite correspondiente para la
obtencin del RUC (Registro nico de Contribuyentes) para la respectiva declaracin
de impuestos.

1.4.- Investigacin de Mercado


La aplicacin de Tcnicas y procedimientos de investigacin de mercados,
contribuir de manera acertada al entendimiento y determinacin de las principales
variables de mercado y su comportamiento para sobre esta base estructurar de
manera adecuada las caractersticas del servicio y las estrategias de penetracin y
posicionamiento.

1.4.1.- Segmentacin de Mercado


Es indispensable reconocer que no todos los clientes son iguales de ah la
importancia que tiene la segmentacin del mercado, ya que ello permite dividir la

Reglamento de Prevencin de Incendios, Cuerpo de Bomberos, 2001, Sangolqu

36

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

poblacin con caractersticas similares o agrupar a clientes con necesidades de


servicio que necesitan, o requerimientos, expectativas y perfiles demogrficos o
psicogrficos.
Finalmente, el resultado de todo este proceso ser la eleccin del mercado meta al
cual desea servir el proyecto.
Con respecto a las variables ms comnes, para segmentar los mercados de los
consumidores se describen a continuacin:
Cuadro No.6
VARIABLES DE SEGMENTACIN

Geogrficas

Demogrficas

Psicogrficas

Conductuales

- Regin o pas
- Tamao de la ciudad
- Densidad
- Clima

- Sexo
- Tamao de la familia
- Ingreso
- Ocupacin
- Educacin
- Religin
- Raza
- Nacionalidad

- Clase Social
- Estilo de vida
- Personalidad

- Ocasiones
- Beneficios
- Posicin del usuario
- ndice de utilizacin
- Estado de lealtad
- Actitud hacia el producto
- Disposicin favorable

Fuente: KOTLER, Philip, Direccin de Mercadotecnia, 2000 pag. 271


Elaborado por: Vera Luca Narvez

En relacin al cuadro anterior la variable ms determinante es la conductual, puesto


que el punto de partida para formar grupos con base en el conocimiento, la actitud y
las respuestas ante los servicios que se ofertan en el presente proyecto.
Caractersticas Geogrficas
Las familias con hijos entre la etapa prenatal y la etapa natal (0-2 aos de edad) que
viven en el cantn Rumiahui, Parroquia de Sangolqu, sector de San Rafael son las
que regularmente acudiran a ste centro, puesto que la mayora de las familias,
desean que sus hijos tengan una estimulacin temprana.
Caractersticas Demogrficas

37

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

El segmento de familias con hijos corresponde a las edades comprendidas entre 18


aos en adelante, a pesar de que la edad se ha convertido en un indicador pobre del
momento en que tienen lugar determinados acontecimientos de la vida, como lo es
de la salud de una persona, de su situacin laboral, de su estado familiar y por tanto
de sus intereses, preocupaciones y necesidades 10.
De las observaciones directas, se puede concluir tambin que el sexo femenino y
masculino que se encuentran constituidos por los padres de familia son los que
finalmente toman la decisin de estar presente en el Centro, junto a sus hijos.
El mercado meta, lo integran las familias que se encuentran entre la etapa prenatal y
la etapa natal (0-2 aos), cuyos ingresos promedio es superior a $ 400 puesto que
ste corresponde a un ingreso familiar.
Caractersticas Psicogrficas
El presente proyecto

est orientado a la clase media y media alta, cuya

caracterstica importante del segmento meta al cual desea atender radica en que los
potenciales clientes (padres de familia) disponen de mayores recursos econmicos y
buscan destinar el cuidado y educacin de la vida de los hijos sobre todo desde la
etapa de la gestacin.
Caractersticas Conductuales
De acuerdo, con las caractersticas conductuales, las familias que constituyen padre,
madre, e hijos mayores a cinco aos, hoy en da en especial las madres de familia
son las que generalmente cuidan a sus hijos, a pesar de la actividad econmica que
realizan fuera del hogar. De ah que en determinadas situaciones existe la sentida
necesidad por parte de sus padres, para educar a sus hijos desde su temprana edad,
para no tener dificultades mayores en ocasiones que tengan que dejar a su hijo bajo
el cuidado de terceras personas.
Por otra parte, se encuentran los beneficios de los servicios que ofrece el proyecto y
que son los que las familias buscan como: seguridad, proteccin y educacin.
10

Kotler, Philip; Direccin de Mercadotecnia, Pearson Educacin 8 edicin, 1999, Pg. 68

38

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Familias con hijos en su etapa prenatal a 2 aos de edad


Variables geogrficas
Provincia:

Pichincha

Cantn:

Rumiahui

Parroquia:

Sangolqu

Sector:

Noroeste

Habitantes:

7.608 familias

Densidad:

Urbana

Variables Demogrficas
Sexo:

masculino y femenino

Ciclo de vida:

jvenes y mayores con hijos entre su etapa prenatal a 2 aos de


edad.

Ingresos:

Ms de USD 400

Variables Psicogrficas
Clase social:

Media, media alta

Variables Conductuales
Beneficios:

Seguridad, cuidado y proteccin adecuada del


beb, servicio de calidad.

Actitud hacia el producto:

Positivo

Disposicin favorable:

Estar informados del servicio que brindar el


Centro de Estimulacin Temprana.

1.4.2.- Definicin del Universo


Es un conjunto de datos referentes a determinadas caractersticas de un grupo de
individuos u objetos, tales como la edad y el sexo de los estudiantes de una
39

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Universidad. Este inconveniente soluciona tomando una muestra representativa de la


poblacin.11
De acuerdo al universo del proyecto en estudio es de 7.608 familias ya que se tiene
un total de 30.431 segn el VI Censo de Poblacin y V de vivienda 2001 proyeccin,
2006.

1.4.3.- Seleccin de la Muestra


El universo de estudio lo constituyen todas las familias que viven al Noroeste de la
Parroquia de Sangolqu, en los Sectores de Playa Chica; la Colina, Sangolqu, San
Rafael y la Urb. Los Bohos comprendidas en la edad de 18 aos en adelante de la
zona urbana. Como lo demuestra el siguiente cuadro:
CUADRO No. 7
Tamao de la Muestra
Sector

TOTAL

FAMILIAS

MUESTRA

Playa Chica, Colina

4567

1142

Sangolqu
San Rafael
Urb. Los Bohos

11336
10202
4326

2834
2551
1082

11
27
24
10

TOTAL

30431

7608

72

Fuente: INEC, octubre 2006 (VI Censo de poblacin y v de vivienda 2001)


Elaborado por: Vera Luca Narvez, 2006-2007

Como se observa en el cuadro anterior nuestro mercado potencial puede ser el


sector de Sangolqu o San Rafael ya que existe mayor poblacin.

1.4.4. Diseo de Instrumentos de Investigacin


a)

Tcnica de Muestreo
Se aplicar la tcnica de Muestreo Probabilstica; en cuanto a las caractersticas
de la poblacin, el tipo de muestreo ser aleatorio simple, por ser utilizado en

11

www.gestiopolis.com

40

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

poblaciones que se caracterizan por sus elementos de homogeneidad de acuerdo


con las variables de segmentacin antes mencionadas.
Para ello, se consideraron los siguientes aspectos para determinar el tamao de la
muestra:
1.

Conocimiento exacto del tamao de la poblacin (Ver Cuadro No. 8 Tamao


de la Muestra).

2.

Determinar el mximo error que est dispuesto a aceptar en la estimacin


que se realice con la muestra. El valor que se va a utilizar es el 5%, por ser el
ms usual.

3.

Fijar el nivel de confianza (confiabilidad) deseado, cuidando que el mximo


error no exceda el establecido. En este caso sera de 95%.

4.

Determinar la probabilidad de ocurrencia y de no ocurrencia, para el efecto se


utilizan los resultados de la prueba piloto aplicada a 20 personas de la
parroquia Sangolqu que forman parte del universo.

Se aplic la siguiente frmula, para determinar el tamao de la muestra:

Nz 2 p * q
Ne 2 z 2 p * q

Donde:
N = Poblacin (7.608 habitantes)
Z = Nivel de confiabilidad (95%)
p = probabilidad de ocurrencia (0.95)
q = probabilidad de no ocurrencia (0.05)
e = error (0.05)

1.96

Entonces, reemplazando valores en frmula, los resultados obtenidos son los


siguientes:

7608* (1.96) 2 * 0.95 * 0.05


7608* (0.05) 2 (1.96) 2 * 0.95 * 0.05

n 72.30

n = 72

41

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Con el presente resultado se procedi a realizar las encuestas a 72 familias,


habitantes de la parroquia de Sangolqu.
Para procesar los resultados se aplic el programa SPSS: es una herramienta
estadstica que ayuda a obtener resultados con mayor precisin y rapidez, sobre el
mercado, objeto de estudio.12

Metodologa de la Investigacin
Tcnicas de Investigacin
Se utiliz dos importantes tcnicas que son las entrevistas y las encuestas; las
cuales se han realizado bajo el siguiente esquema:
Entrevistas: Establece una comunicacin directa, verbal y personal con el informante,
en base a ello, se realizaron a las personas que laboran en los Centros y a los
Directores de los Centros de Estimulacin Temprana existentes, ver Anexo No.1.
Encuestas: La encuesta es un cuestionario estructurado que se aplica a una muestra
de poblacin y est diseado para obtener informacin especfica de los
entrevistados, con las caractersticas definidas en la segmentacin de mercados, las
mismas que fueron realizadas en las 4 zonas establecida anteriormente que son las
que pertenecen al norte de la parroquia de Sangolqu, ver anexo No.2.

12

www.estadistico.com

Artculos Estadsticos/Jos Jordan

42

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Matriz de Informacin para la elaboracin de encuesta


Objetivos
Identificar las
caractersticas
de los cliente

Identificar la
demanda
insatisfecha
de servicios
de
Estimulacin
Temprana

Especficos
Identificar
los
lugares
en
dnde viven o
laboran
los
clientes
Determinar
el
estado civil de
los clientes
Determinar
el
nivel de ingresos
familiares

Determinar
la
importancia de la
persona
que
acompaa en las
sesiones
Identificar
la
oferta

Informacin

Tipo
Secundaria

Fuente

Instrumento

Pregunta

Mercado objetivo E y P
Mercado objetivo E y P

Encuesta
Encuesta

En qu sector vive?
Cul es su actividad econmica
suya y de su cnyuge?

Lugar de residencia
Lugar donde trabaja

Primaria
x
x

Estado civil

Mercado objetivo E y P

Encuesta

Cul es su estado civil?

Ingreso familiar

Mercado objetivo E y P

Encuesta

Cul es su nivel de ingresos?

Conocimiento

Mercado objetivo E y P

Encuesta

Mercado objetivo E y P

Encuesta

Sabe cul es la diferencia entre


una guardera y un centro de
estimulacin temprana?
Considera la importancia de la
presencia de su esposo?

Centros de Estimulacin
Temprana

Entrevista

Importancia
participacin
cnyuge

de

la
del

Aspectos tcnicos

Productos que ofrece


un
centro
de
estimulacin temprana
Personal que ofrece
este
centro
de
estimulacin temprana
Demanda Histrica

Centros de Estimulacin
Temprana

Entrevista

Centro de Estimulacin
Temprana

Entrevista

Cuntas personas trabajan en su


Centro y en qu reas trabajan?

Entrevista

Segmento de mercado

Segmento de mercado

Centro de Estimulacin
Temprana
Centro de Estimulacin
Temprana
Centro de Estimulacin
Temprana

Oferta

Entrevista

Precios

Centro de Estimulacin
Temprana
Centro de Estimulacin
Temprana

Cul es el crecimiento de la
demanda?
Cul es el segmento de mercado
de su centro?
A partir de qu tiempo las
personas embarazadas deben
asistir a este centro?
Cul es el tiempo del programa?

Entrevista

Cul es el costo del programa?

Entrevista
Entrevista

Cul es la importancia de un
Centro
de
Estimulacin
Temprana?
Qu tipo de servicios presta su
centro?

43

Vera Luca Narvez Navarro

Identificar
demanda

Identificar la
normatividad
para
el
servicio
de
estimulacin
temprana

Proyecto de Tesis

la

Servicios
adicionales
que ofrece
Precios adicionales

Entrevista

Centro de Estimulacin
Temprana
Centro de Estimulacin
Temprana
Centro de Estimulacin
Temprana
Mercado objetivo E y P

Infraestructura

Identificar
posibles
demandantes
Gustos del cliente

Mercado objetivo E y P

Encuesta

Gustos del cliente

Mercado objetivo E y P

Encuesta

Gustos del cliente

Mercado objetivo E y P

Encuesta

Precio
que
est
dispuesto a pagar

Mercado objetivo E y P

Encuesta

Requerimientos
del
servicio
Personal que desea
que le ofrezca el
servicio

Mercado objetivo E y P

Encuesta

Mercado objetivo E y P

Encuesta

Horario

Mercado objetivo E y P

Encuesta
Ficha

Determinar la

Permiso sanitario

Normatividad
sanitaria

Permiso
funcionamiento

Determinar
normatividad
tcnica
Determinar
Normatividad
Comercial

la

la

Entrevista
Entrevista
Encuesta

de

Ministerio de Salud
Ministerio de Bienestar y
Cultura

Caractersticas
y
definicin del centro de
estimulacin temprana
Registro
nico
de
contribuyentes

Ley de Compaas

Ficha

SRI

Ficha

Ficha

Qu otros servicios adicionales se


brindan en este centro?
Cules son los costos de estos
servicios?
Cul es la infraestructura con que
cuenta el centro.
Usted o su pareja estn
esperando un beb o tienen nios
menores a 2 aos de edad?
Considera
importante
la
estimulacin de su beb?
Le interesara asistir a una
institucin donde le ayuden a
estimular a su beb?
Asistira
a
un centro
de
estimulacin temprana
Cunto estara dispuesto a pagar
por cada sesin de estimulacin
temprana?
Qu temas le gustara recibir en
la estimulacin temprana
Cules son los dos factores
principales
que
Usted,
considerara para acudir a un
Centro
de
Estimulacin
Temprana?
En qu horario asistira a estas
sesiones?
Qu tipo de permiso sanitario se
requiere para la instalacin de
este servicio?
Cul
es
el
permiso
de
funcionamiento del centro de
estimulacin temprana?
Qu requerimientos tcnicos se
requiere para iniciar este tipo de
negocio?
Cules son los requerimientos
para tributar en este tipo de
servicio?

44

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Anlisis de la Prueba Piloto de la Encuesta


Mediante la aplicacin de la encuesta piloto, se modificaron algunas preguntas, otras
en cambio fueron eliminadas, ya que se observ que no son importantes para la
investigacin.
Se aadi la pregunta siguiente: Usted o su pareja estn esperando un beb o tienen
nios menores a 2 aos de edad, ya que es primordial en esta investigacin del
proyecto.
Otra observacin; que se realiz, fue que en la variable de la actividad econmica, se
debe aumentar otro indicador como el negocio propio.
En la pregunta No. 6, que indaga sobre la diferencia entre una guardera y lo que es
un centro de estimulacin, las familias encuestadas tuvieron dificultad para
responder, razn por la cual, se cambi por la siguiente pregunta: Qu entiende
usted, por Centro de Estimulacin Temprana?.
En la pregunta No. 11 se aument la opcin de: No sabe; ya que la mayora de las
personas encuestadas, nunca han asistido a uno de estos Centros, por lo que no
tienen conocimientos, por ejemplo en cuanto al precio.
En la pregunta No. 14, fue eliminada, ya que todas las personas enc uestadas
respondieron afirmativamente.
Frente a todo lo sealado anteriormente la versin final de la encuesta, se detalla en
el Anexo No. 3

1.4.5.- Procesamiento de la Informacin


El procesamiento de datos de la encuesta aplicada se realiz mediante el programa
SPSS, cuyos resultados se aplican a continuacin:

45

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

1. Zona del domicilio:


El 37.5% de los encuestados sealaron que viven en el sector de Sangolqu, el
33.3% en la zona 2 que corresponde a San Rafael, como se muestra en el siguiente
cuadro:
CUADRO No. 8
Zonas del Centro Norte de Sangolqu

SECTOR

Valid

Playa Chica
San Rafael
Sangolqu
Urb. Los Bohos
Total

Frequency
11
24
27
10
72

Percent
15.3
33.3
37.5
13.9
100.0

Valid Percent
15.3
33.3
37.5
13.9
100.0

Cumulative
Percent
15.3
48.6
86.1
100.0

Fuente: Trabajo de Campo, 2006


Elaborado por: Vera Luca Narvez, 2006-2007
GRFICO No. 1
Sectores del Norte de la Parroquia de Sangolqu

U rb. L os Bo h os
13 .9 %

Sango lqu
37 .5 %

Play a C hic a
15 .3 %

San R af ael
33 .3 %

Fuente: Trabajo de Campo, 2006


Elaborado por: Vera Luca Narvez, 2006-2007

46

Vera Luca Narvez Navarro

2.

Proyecto de Tesis

Usted o su pareja estn esperando un beb o tienen nios menores a 2


aos de edad, los resultados fueron los siguientes:

De las 72 familias encuestadas se obtuvo un 75% que tienen nios menores a dos
aos o donde las madres de familia se encuentran en gestacin, mientras que un
25% es decir la cuarta parte no tienen hijos o si los tienen pero no entre el rango
mencionado para nuestro servicio no lo es, como se observa a continuacin:
CUADRO No. 9
Padre con hijos menores a 2 aos

HIJOS

Valid

Frequency
18
54
72

No
Si
Total

Percent
25.0
75.0
100.0

Valid Percent
25.0
75.0
100.0

Cumulative
Percent
25.0
100.0

zona, hijos=No
zona

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Playa Chica

27.78

27.78

27.78

San Rafael

33.33

33.33

61.11

Sangolqu

27.78

27.78

88.89

Urb. Los Bohos

11.11

11.11

100.0

18

100.0

100.0

Total
zona, hijos=Si
zona

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Playa Chica

11.11

11.11

11.11

San Rafael

21

38.89

38.89

50.00

Sangolqu

19

35.19

35.19

85.19

14.81

14.81

100.0

54

100.0

100.0

Urb. Los Bohos


Total

Fuente: Trabajo de Campo, 2006


Elaborado por: Vera Luca Narvez

47

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis
GRFICO No. 2
Padre con hijos menores a 2 aos

Fuente: Trabajo de Campo, 2006


Elaborado por: Vera Luca Narvez

3.

Cul es su estado civil:

El 45.8% de las personas encuestadas se encuentran casadas, el 25% no respondi


por el motivo de que no fue realizada la encuesta ya que no tienen hijos menores a 2
aos, y un 22.2% se encuentra en unin libre. Estos dos tipos de estado civil son de
gran ayuda para nuestro estudio ya que los hijos siempre deben estar a lado de sus
padres (madre y padre) y manteniendo un mnimo porcentaje del 7% entre solteros y
divorciados, como se observa a continuacin:
CUADRO No. 10

ESTADO CIVIL

Valid
Casada(o)
Divorciada(o)
Soltera(o)
Unin Libre
Total

Frequency
18
33
2
3
16
72

Percent
25.0
45.8
2.8
4.2
22.2
100.0

Valid Percent
25.0
45.8
2.8
4.2
22.2
100.0

Cumulative
Percent
25.0
70.8
73.6
77.8
100.0

Fuente: Trabajo de Campo, 2006


Elaborado por: Vera Luca Narvez

48

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis
GRFICO No. 3
Estado Civil

Unin Libre
23.6%

25.0%

Soltera(o)
4.2%
Div orciada(o)
2.8%

Casada(o)
44.4%

Fuente: Trabajo de Campo, 2006


Elaborado por: Vera Luca Narvez, 2006-2007

Con respecto a la actividad econmica de los padres de familia (pregunta 4 y 5) se


obtuvo el mayor porcentaje de 27.79% no respondieron ya que de las 18 familias
encuestadas no tienen hijos menores a 2 aos y 4 personas no viven con su
cnyuge, sin embargo la mayora de personas tienen ttulo profesional (23.61%) o un
Negocio Propio (15.28%), como se observa a continuacin:

49

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

CUADRO No. 11
Actividad Econmica de la persona encuestada y su cnyuge

Actividad econmica Frequency Percent ValidPercent Cumulative Percent


Abogado(a)

2.08

2.08

2.08

Ama de casa

6.25

6.25

8.33

Arquitecto(a)

1.39

1.39

9.72

Economista

2.08

2.08

11.80

Estudiante

10

6.94

6.94

18.74

Ingeniera(o)

34

23.61

23.61

42.35

Licenciada(o)

6.25

6.25

48.60

Negocio Propio

22

15.28

15.28

63.88

Otros

10

6.94

6.94

70.82

1.39

1.39

72.21

40

27.79

27.79

100.0

144

100.0

100.0

Tecnloga(o)
No respondieron
Total

Fuente: Trabajo de Campo, 2006


Elaborado por: Vera Luca Narvez

GRFICO No. 4
Actividad Econmica de la persona encuestada y su cnyuge

Actividad Econmica
6%

Abogado(a)

1%
2%

Ama de casa

2%

29%

7%

Arquitecto(a)
Economista
Estudiante
Ingeniera(o)

1%

24%

Licenciada(o)
Negocio Propio

7%
15%

Otros
6%

Tecnloga(o)
Nada

Fuente: Trabajo de Campo, 2006


Elaborado por: Vera Luca Narvez

50

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

6. Cul es su nivel de ingresos familiar mensual?


Segn los datos obtenidos un 29.2% de las personas encuestadas respondieron que
tienen un ingreso familiar de USD301 USD600, siguindole el 26.4% entre el rango
de USD601 USD900, y un 25% que fueron de las personas que no respondieron,
como muestra a continuacin:
CUADRO No. 12
Ingresos Familiares
HIJOS * INGRESO Crosstabulation
Count
Entre
$100-$300
HIJOS

No
Si

INGRESO
Entre
Entre
$1201-$15
$301-$600

Entre
$601-$900

Entre
$901-$120

18

Total

3
3

18

1
1

21
21

19
19

10
10

Total
18
54
72

SECTOR * INGRESO Crosstabulation


INGRESO
SECTOR

Total
Entre $100- Entre $1201- Entre $301- Entre $601- Entre $901$300

Playa Chica

San Rafael

Sangolqu

Urb. Los Bohos

Total

18

$15

$600

$900

$120

24

11

27

10

21

19

10

72

11

Fuente: Trabajo de Campo, 2006


Elaborado por: Vera Luca Narvez
GRFICO No. 5
Ingresos Familiares

E ntre $9 01 -$1 20
13 .9%
25 .0%

E ntre $6 01 -$9 00
26 .4%

E ntre $1 00 -$3 00
4.2 %
E ntre $1 20 1-$ 15
1.4 %
E ntre $3 01 -$6 00
29 .2%

Fuente: Trabajo de Campo, 2006


Elaborado por: Vera Luca Narvez

51

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

7. Qu entiende por centro de estimulacin temprana?


En esta pregunta se consideraron varias opciones:
7.1 Ayudar a los padres a conocer el desarrollo del beb
7.2 Ayuda a que los padres sepan cul va a saber cul es la alimentacin
adecuada del beb
7.3 Informacin sobre la etapa del embarazo
7.4 Informacin sobre la educacin del beb
7.5 Conoce lo que le sucede al beb
7.6 Lugar donde les dejan los padres para poder cuidarlos
7.7 Todas las anteriores
7.8 Otra especifique
Los resultados obtenidos del trabajo de campo fue del 24.18% respondieron que el
centro de estimulacin temprana es para la educacin del beb, el 19.78% no
respondi, y el 18.68% respondieron que trata sobre el desarrollo del beb, el
16.48% respondi que es el lugar donde se ensea lo que le sucede al beb. Como
se puede observar a continuacin:
CUADRO No. 13
Qu entiende por Centro de Estimulacin Temprana

Qu entiende por Centro de Estimulacin


Temp.

Frecuency

Etapa del embarazo

13

Educacin del beb

22

Desarrollo del beb

17

Que le sucede al beb

15

Alimentacin adecuada del beb

Todas las anteriores

No respondieron
Total

18
91

Valid
Cumulative
Percent
Percent
Percent
14.29
14.29
14.29
24.18
38.46
24.18
18.68
57.14
18.68
16.48
73.63
16.48
5.49
79.12
5.49
1.10
80.22
1.10
19.78
100.00
19.78
100
100

Fuente: Trabajo de Campo, 2006


Elaborado por: Vera Luca Narvez

52

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

GRFICO No. 6
Qu entiende por Centro de Estimulacin Temprana

Qu entiende por Centro de Estimulacin Temprana

19.78%

No respondieron
Todas las anteriores

14.29%

Etapa del embarazo

1.10%

Alimentacin adecuada 5.49%

Que le sucede al beb

24.18%

Educacin del beb

16.48%
18.68% Desarrollo del beb

Fuente: Trabajo de Campo, 2006


Elaborado por: Vera Luca Narvez

8. Considera importante la estimulacin de su beb


De las familias encuestadas el 75% de las personas encuestadas respondieron
afirmativamente, eso quiere decir que todas las que tienen bebs menores a 2 aos
y adems consideran que es importante la estimulacin del beb, mientras que las
restantes no pudieron responder, ya que no tienen nios menores a dos aos, como
se observa a continuacin:
CUADRO No. 14
Importancia de la Estimulacin de su beb

Importancia de la Estimulacin del beb

Valid
Si
Total

Frequency
18
54
72

Percent
25.0
75.0
100.0

Valid Percent
25.0
75.0
100.0

Cumulative
Percent
25.0
100.0

Fuente: Trabajo de Campo, 2006


Elaborado por: Vera Luca Narvez

53

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis
GRFICO No. 7
Importancia de la Estimulacin de su beb

25.0%

Si
75.0%

Fuente: Trabajo de Campo, 2006


Elaborado por: Vera Luca Narvez

La pregunta, adems de saber si considera importante la estimulacin temprana del


beb, interesaba conocer el por qu considera afirmativa o negativamente, sus
respuestas fueron que un 47.13% considera que es importante la estimulacin del
beb para el desarrollo de inteligencia del beb, un 20.69% no respondi a la
encuesta, un 11.49% menciona que ayuda a la salud del beb. En definitiva,
aproximadamente un 60% piensa que es importante la estimulacin del beb, ya que
desarrolla su inteligencia, como se observa a continuacin:
CUADRO No. 15
Por qu es importante la Estimulacin de su beb

Por qu es importante la
estimulacin del beb
Desarrolla su inteligencia
Optimiza su aprendizaje
Prevencin del parto
Salud del beb
Otros
No respondieron
Total

Frecuency
41
7
10
10
1
18
87

percent
47.13
8.05
11.49
11.49
1.15
20.69
100.00

Valid
Percent
47.13
8.05
11.49
11.49
1.15
20.69
100.00

Cumulative Percent
47.13
55.17
66.67
78.16
79.31
100.00

Fuente: Trabajo de Campo, 2006


Elaborado por: Vera Luca Narvez

54

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

GRFICO No. 8
Por qu es importante la Estimulacin de su beb

Por qu es improtante la estimulacin del beb

No respondieron

20.69%

Otros

1.15%
47.13%

Salud del beb

Desarrolla su inteligencia

11.49%

Prevencin del Parto

11.49%
8.05% Optimiza su aprendizaje

Fuente: Trabajo de Campo, 2006


Elaborado por: Vera Luca Narvez

9. Asiste o ha asistido a un centro de estimulacin temprana?


Los resultados obtenidos fue del 73.6% de las familias encuestadas respondi que
nunca han asistido a un centro de estimulacin temprana, mientras que el 25% no
respondi, como se observa a continuacin:
CUADRO No. 16
Asiste o ha asistido a un centro de estimulacin temprana

ASISTE

Valid
No
Si
Total

Frequency
18
53
1
72

Percent
25.0
73.6
1.4
100.0

Valid Percent
25.0
73.6
1.4
100.0

Cumulative
Percent
25.0
98.6
100.0

Fuente: Trabajo de Campo, 2006


Elaborado por: Vera Luca Narvez

55

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

GRFICO No. 9
Asiste o ha asistido a un centro de estimulacin temprana

Si
1.4%

25.0%

No
73.6%

Fuente: Trabajo de Campo, 2006


Elaborado por: Vera Luca Narvez

10. Le interesara asistir a una institucin donde le ayuden a estimular a su


beb?
Los resultados fueron que el 75% respondi afirmativamente que asistira a un centro
de estimulacin temprana, mientras que el 25% restante de las personas
encuestadas no respondieron por motivo de que no tienen hijos menores a 2 aos,
como se puede observar a continuacin:
CUADRO No. 17

ASISTIRIA A UN CENTRO DE ESTIMULACIN TEMPRANA

Valid
Si
Total

Frequency
18
54
72

Percent
25.0
75.0
100.0

Valid Percent
25.0
75.0
100.0

Cumulative
Percent
25.0
100.0

Fuente: Trabajo de Campo, 2006


Elaborado por: Vera Luca Narvez

56

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

GRFICO No. 10
Asiste o ha asistido a un centro de estimulacin temprana

25.0%

Si
75.0%

Fuente: Trabajo de Campo, 2006


Elaborado por: Vera Luca Narvez

11. Considera usted, importante la asistencia y participacin de su pareja en


el Centro de Estimulacin Temprana
Segn los resultados obtenidos, el 70.8% de las personas encuestadas considera
que es importante la asistencia y participacin de su pareja en el Centro de
estimulacin Temprana, mientras que el 25% no respondi y el 4.2% respondieron
que negativamente ya que son personas divorciadas o solteras, por lo que piensan
que no es importante la participacin de su pareja, ya que les estn criando a sus
hijos solas y sin necesidad de otra persona, como se observa a continuacin:

57

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

CUADRO No. 18
Importancia de la participacin de su pareja en el Centro de Estimulacin Temprana

PAREJA

Valid
No
Si
Total

Frequency
18
3
51
72

Percent
25.0
4.2
70.8
100.0

Valid Percent
25.0
4.2
70.8
100.0

Cumulative
Percent
25.0
29.2
100.0

Estado civil, pareja=No


estadocivil

Frequency Percent Cum Percent

Casada(o)

0.0%

0.0%

Divorciada(o)

66.7%

66.7%

Soltera(o)

33.3%

100.0%

Unin Libre

0.0%

100.0%

Total

3 100.0%

100.0%

Estado civil, pareja=Si


estadocivil

Frequency Percent Cum Percent

Casada(o)

32

62.7%

62.7%

Divorciada(o)

0.0%

62.7%

Soltera(o)

3.9%

66.7%

Unin Libre

17

33.3%

100.0%

Total

51 100.0%

100.0%

Fuente: Trabajo de Campo, 2006


Elaborado por: Vera Luca Narvez
GRFICO No. 11
Importancia de la participacin de su pareja en el Centro de Estimulacin Temprana

25.0%

No
4.2%

Si
70.8%

Fuente: Trabajo de Campo, 2006


Elaborado por: Vera Luca Narvez

58

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Adicionalmente en sta pregunta nos interesa conocer el por qu considera


afirmativamente o negativamente a esto contestaron el 65.28% de las personas
encuestadas consideran que es importante la participacin de su pareja porque la
responsabilidad es de los dos, el 25% no respondi, en cuanto al 5.56% considera
que es por ser su primer hijo y por ltimo con un 4.17% porque no es importante,
como se observa en el siguiente grfico:

CUADRO No. 19
Por qu considera importante la participacin de su pareja en el Centro de Estimulacin Temprana

Importancia la participacin de
su pareja

Cumulative
Frecuency Percent

Valid Percent

Percent

No es importante

4.17

4.17

4.17

Su primer hijo

5.56

5.56

9.72

Responsabilidad de los dos

47

65.28

65.28

75.00

No respondieron

18

25.00

25.00

100.00

Total

72

100.00

100.00

Fuente: Trabajo de Campo, 2006


Elaborado por: Vera Luca Narvez

GRFICO No. 12
Considera importante la participacin de su pareja en el Centro de Estimulacin Temprana

Considera importante la participacin de su


pareja
No es importante

4.17%
Su primer hijo
No respondieron

25.00%

5.56%

65.28%
Responsabilida de los dos

Fuente: Trabajo de Campo, 2006


Elaborado por: Vera Luca Narvez

59

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

12. Cunto estara dispuesto a pagar por cada sesin de estimulacin


temprana?
Las familias encuestadas respondieron con un 34.7% que no conocen el precio de
cada sesin de estimulacin temprana, un 18.1% considera que el precio sera de
USD10 por cada sesin y con un porcentaje mnimos cree que el precio se encuentra
entre USD (5-20), como se puede observar a continuacin:
CUADRO No. 20
Precio por cada sesin de estimulacin temprana
Precio

Valid
10
12
14
15
18
20
5
8
No sabe
Total

Frequency
18
13
3
1
3
2
1
2
4
25
72

Percent
25.0
18.1
4.2
1.4
4.2
2.8
1.4
2.8
5.6
34.7
100.0

Valid Percent
25.0
18.1
4.2
1.4
4.2
2.8
1.4
2.8
5.6
34.7
100.0

Cumulative
Percent
25.0
43.1
47.2
48.6
52.8
55.6
56.9
59.7
65.3
100.0

Fuente: Trabajo de Campo, 2006


Elaborado por: Vera Luca Narvez
GRFICO No. 13
Precio por cada sesin de estimulacin temprana

N o sab e

25 .0 %

34 .7 %

10
8
5. 6%
5
2. 8%
20

18 .1 %
12
4. 2%
14
1. 4%

1. 4%
18
2. 8%
15
4. 2%

Fuente: Trabajo de Campo, 2006


Elaborado por: Vera Luca Narvez

60

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

13. Qu temas le gustara recibir a usted en la estimulacin temprana, seale


los dos ms importantes para usted?
Los temas que le gustara recibir a las familias encuestadas es de un 25.4% los
programas de educacin y crianza, un 19.05% en cuanto a salud y nutricin, un
16.67% informacin sobre la etapa del embarazo, un 14.29% no respondieron y con
un menor porcentaje que es del 8.73% y 5.56% en cuanto a musicoterapia y al
servicio de atencin psicolgica respectivamente, como se puede observar a
continuacin:
CUADRO No. 21
Temas que le gustara recibir en un centro de estimulacin temprana

32

25.40

Valid
Percent
25.40

5.56

5.56

30.95

Salud y Nutricin

24

19.05

19.05

50.00

Atencin Mdica

13

10.32

10.32

60.32

Etapa del Embarazo

21

16.67

16.67

76.98

Musicoterapia

11

8.73

8.73

85.71

No respondieron

18

14.29

14.29

100.00

126

100.00

100.00

Temas que le gustara recibir

Frecuency Percent

Programas de educacin y crianza


Atencin Pscicolgica

Total

Cumulative
Percent
25.40

Fuente: Trabajo de Campo, 2006


Elaborado por: Vera Luca Narvez

GRFICO No. 14
Temas que le gustara recibir en un centro de estimulacin temprana

Temas que le gustara recibir


No res pondieron
Program as de educacin y crianza

14.29%
Mus icoterapia

25.40%

8.73%

5.56%

16.67%

Atencin Ps cicolgica

Etapa del Em barazo

10.32%
Atencin Mdica

19.05%
Salud y Nutricin

Fuente: Trabajo de Campo, 2006


Elaborado por: Vera Luca Narvez

61

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

14. Cules son los dos factores principales que Usted, considerara
importantes para seleccionar un Centro de Estimulacin Temprana?
El 33.33% de las personas encuestadas respondi que seleccionara el Centro de
Estimulacin Temprana por el nivel profesional del personal, con un 15.08% en
cuanto a la ubicacin geogrfica del centro, el 14.29% no respondi, el 13.49%
considera que los servicios adicionales que tiene cada centro de estimulacin
temprana, ayudan para la seleccin del mismo y con porcentajes menores en cuanto
al precio, a las actividades que se realizan

y otros se refirieron a la atencin y

cuidado, como se puede observar a continuacin:


CUADRO No. 22
Factores para seleccionar un centro de estimulacin temprana

Factores para seleccionar un Centro de


Estimulacin temprana
Nivel Profesional del Personal

Valid
Cumulative
Frecuency Percent
Percent
Percent
42
33.33
33.33
33.33

Precio/Costos

10

7.94

7.94

41.27

Servicios Adicionales

17

13.49

13.49

54.76

Ubicacin del Centro

19

15.08

15.08

69.84

Infraestructura

11

8.73

8.73

78.57

Actividades

6.35

6.35

84.92

Otros

0.79

0.79

85.71

No respondieron

18

14.29

14.29

100.00

Total

126

100.00

100.00

Fuente: Trabajo de Campo, 2006


Elaborado por: Vera Luca Narvez
GRFICO No. 15
Factores para seleccionar un centro de estimulacin temprana

Factores para seleccionar un Centro de Estimulacin temprana


No respondieron
Otros

0.79%

Actividades

6.35%

Infraestructura

8.73%

14.29%
33.33%

15.08%
Ubicacin del Centro

7.94%

Nivel Profesional del Personal

Precio/Costos

13.49%
Servicios Adicionales

Fuente: Trabajo de Campo, 2006


Elaborado por: Vera Luca Narvez

62

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

15. Le interesara a usted, luego del parto, continuar con las sesiones de
estimulacin con su beb?
El 66.7% de las familias encuestadas respondi que seguiran asistiendo con su nio
a las sesiones de estimulacin temprana despus del parto, por lo contrario un 8.3%
dejara de asistir a las sesiones, y el 25% no respondieron, como se observa a
continuacin:
CUADRO No. 23
Continuara con la asistencia al centro de estimulacin temprana luego del parto

Seguira con la asistencia luego del parto

Valid
No
Si
Total

Frequency
18
6
48
72

Percent
25.0
8.3
66.7
100.0

Valid Percent
25.0
8.3
66.7
100.0

Cumulative
Percent
25.0
33.3
100.0

Fuente: Trabajo de Campo, 2006


Elaborado por: Vera Luca Narvez

GRFICO No. 16
Continuara con la asistencia al centro de estimulacin temprana luego del parto

25.0%

No
8.3%
Si
66.7%

Fuente: Trabajo de Campo, 2006


Elaborado por: Vera Luca Narvez

63

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Dentro de esta pregunta se desea conocer el por qu contestaron afirmativa o


negativamente, en donde el 30.6% de las personas encuestadas contest que
seguira asistiendo a estas sesiones si el centro de estimulacin temprana posee
calidad de servicio, el 25% no respondieron, el 16.7% considera que se aprovechara
el tiempo ya que esta es una buena edad para que el nio aprenda todo y con un
8.3% considera que el precio es accesible y adems es una moda hoy en da.
En cuanto a las personas, que no van a requerir con este servicio despus del parto
es porque les parece que es una prdida de tiempo con un 4.2% ya que les pueden
educar solos y adems con la induccin que se les da en un comienzo puede ser
bastante, para otras personas como es el 2.8% piensan que su valor es alto por lo
que ya no pueden asistir a estas sesiones. Como se observa a continuacin:

CUADRO No. 24
Por qu continuara con la asistencia al centro de estimulacin temprana luego del parto

DESPUES

Valid

Frequency
18
Aprovecha el tiempo
12
Calidad del servicio
22
Gusto (moda)
6
Otros
3
Prdida de Tiempo
3
Precio Accesible
6
Precio alto
2
Total
72

Percent
25.0
16.7
30.6
8.3
4.2
4.2
8.3
2.8
100.0

Valid Percent
25.0
16.7
30.6
8.3
4.2
4.2
8.3
2.8
100.0

Cumulative
Percent
25.0
41.7
72.2
80.6
84.7
88.9
97.2
100.0

Fuente: Trabajo de Campo, 2006


Elaborado por: Vera Luca Narvez

64

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

GRFICO No. 17
Por qu continuara con la asistencia al centro de estimulacin temprana luego del parto

Precio alto
2.8%
Precio Accesible
8.3%
Prdida de Tiempo
4.2%
Otros

25.0%

4.2%
Gusto (moda)
8.3%
Aprov echa el tiempo
16.7%
Calidad del s erv icio
30.6%

Fuente: Trabajo de Campo, 2006


Elaborado por: Vera Luca Narvez

16. En que horario preferira asistir a estas sesiones?


El 40.3% de las personas encuestadas prefieren un horario de la tarde, siguindole el
25% que no respondi, el 20.8% seal que prefiere el horario en la maana sobre
todo el sbado por la maana y por ltimo un 13.9% contest que deseara el horario
de la noche, como se observa a continuacin:
CUADRO No. 25
HORARIO QUE PREFIERE ASISTIR A LAS SESIONES DE ESTIMULACIN TEMPRANA
Horario

Valid
Maana
Noche
Tarde
Total

Frequency
18
15
10
29
72

Percent
25.0
20.8
13.9
40.3
100.0

Valid Percent
25.0
20.8
13.9
40.3
100.0

Cumulative
Percent
25.0
45.8
59.7
100.0

Fuente: Trabajo de Campo, 2006


Elaborado por: Vera Luca Narvez

65

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

GRFICO No. 18
Por qu continuara con la asistencia al centro de estimulacin temprana luego del parto

25.0%

Tarde
40.3%

Maana
20.8%

Noche
13.9%

Fuente: Trabajo de Campo, 2006


Elaborado por: Vera Luca Narvez

1.4.6.- Anlisis de los Resultados


Los resultados obtenidos para el estudio de la creacin de un Centro de Estimulacin
Temprana fueron positivos ya que un 75% de los encuestados tienen nios menores
a 2 aos.
De igual manera, se obtuvo un resultado positivo en cuanto al estado civil de las
personas encuestadas, ya que en su mayora son personas que se encuentran
casadas o mantienen una unin libre, lo cual ayuda a nuestro estudio, ya que para la
asistencia a estas sesiones es necesario que el padre y la madre participen en las
sesiones que programe el Centro.
En cuanto al ingreso familiar las personas encuestadas respondieron tener un
ingreso de USD301 USD 900, por lo que se encuentra de acuerdo a nuestro
segmento de mercado, ya que el ingreso promedio ser mayor a USD400.
66

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Por otro lado, el 75% de las personas encuestadas consideran que es muy
importante la estimulacin temprana del beb, mientras que el 25% restante no pudo
contestar a esta pregunta ya que no tienen hijos menores a 2 aos; es decir existe un
alto porcentaje de familias que asistiran al centro de estimulacin temprana, el cual a
travs de estas sesiones busca desarrollar la inteligencia del beb, optimizar su
aprendizaje y atender el estado prenatal del beb, al mismo tiempo ayuda a
mantener una salud del beb.
El 73.6% de las personas encuestadas contestaron que nunca haban asistido a uno
de estos centros, ya que en esta parroquia de Sangolqu no son conocidos estos
establecimientos, pero al conocerlos ellos si acudiran. De esta manera, al crear este
centro tenemos la ventaja de que tendramos una gran demanda potencial.
En cuanto al precio, la mayora de las personas encuestadas no lo conoce ya que
nunca han asistido a uno de estos centros, por lo que nosotros podramos estar en
capacidad de definir el precio en funcin a los ingresos de las familias.
En cuanto a los temas anteriormente descritas por las personas encuestadas que les
gustara recibir en un Centro de Estimulacin Temprana su inters gira entorno a los
siguientes temas: cmo educar y criar al beb, salud y nutricin adecuada,
prestacin de servicios de atencin mdica, psicolgicas, sesiones de musicoterapia,
entre otros.
Adems de lo sealado anteriormente, los factores que observan las personas
encuestadas, para poder seleccionar un centro de estimulacin temprana como
primordial aspecto es contar con un alto nivel profesional, otro de los factores es la
ubicacin geogrfica del centro, para que las familias puedan acudir. Adems, se
ofrecern servicios como la atencin mdica las 24 horas del da.
El rango de edad, que se ha ido mencionando en el desarrollo del proyecto es
factible ya que en su mayor porcentaje las familias acudiran despus del parto con la
condicin de que el centro de estimulacin temprana mantenga una calidad del
servicio, de igual forma se aprovecha el tiempo porque es en la etapa que el beb
67

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

aprende o desarrolla su inteligencia y de esta manera el nio puede desenvolverse


con mayor rapidez en un futuro.
Otras personas encuestadas, respondieron que no seguiran asistiendo al centro
luego del parto, porque el precio del servicio puede variar por lo que no podran
acudir.
El horario, que mantendr este Centro ser accesible para los usuarios ya que se
realizarn citas donde las familias puedan acudir en funcin de la disponibilidad del
tiempo que ellos dispongan, ser de lunes a sbado en el horario que ellos deseen.

1.5.- Anlisis de la Demanda


Se entiende por demanda, a la cantidad de bienes o servicios que el mercado
requiere o solicita para buscar la satisfaccin de una necesidad especfica a un
precio determinado. La demanda, se obtiene a travs del proceso de recoleccin de
informacin sobre el producto y la definicin del consumidor.
Como base para estimar la demanda se tomarn en cuenta los resultados de las
encuestas realizadas en la zona urbana de Sangolqu, sector centro norte.

1.5.1_ Clasificacin de la demanda


La clasificacin de la demanda tiene origen en las necesidades del ser humano, las
cuales se clasifican de la siguiente forma:

68

Vera Luca Narvez Navarro


CUADRO No. 26
Clasificacin de la Demanda
De acuerdo con
De acuerdo con su destino

De acuerdo con su
necesidad
Demanda

de

Proyecto de Tesis

su temporalidad

De acuerdo con la
estructura del mercado

bienes Demanda continua: Demanda final: Se identifica Sustitucin

de

socialmente bsicos: La Es aquella que se con los bienes o servicios importaciones: Cuando el
sociedad, requiere para ejerce
su

desarrollo

crecimiento
alimentacin,

en

forma finales

mercado es abastecido por

y permanente.

oferta extranjera.

como
vestido,

vivienda, etc.
Demanda de bienes no Demanda cclica o Demanda
necesarios: Se deriva de estacional:
una

necesidad

artificialmente,

Insatisfecha

Se Adquieren las empresas el potencial: Cuando la oferta

creada relaciona con los bien

servicio

para es limitada.

por perodos del ao, incorporarlos en sus procesos

preferencias o llamados determinadas


tambin

Intermedia: Demanda

productivos.

consumo fechas

suntuario
Demanda para Exportacin: Mercado Cautivo: Es aquel
Es

ejercida por

empresas que

por

alguna

nacionales o extranjeras para circunstancia, se constituye


atender la demanda de los en
mercados de otros pases.

nico

comprador,

llamado tambin mercado


monoplico

Fuente: BACA, Gabriel, evaluacin de proyectos, Mc Graw Hill, cuarta edicin, Mxico 2000, Pg. 103
Elaborado por: Vera Luca Narvez

Con base en la clasificacin realizada anteriormente, el servicio que el Centro de


Estimulacin Temprana, se orientan a satisfacer una demanda insatisfecha puesto
que segn los resultados de la encuesta realizada, el 75% acudira a uno de estos
centros porque consideran importante la estimulacin del beb ya que desarrolla la
inteligencia del beb, por lo que es un porcentaje significativo de las familias que
conformaran el mercado potencial del proyecto.
Hoy en da, no acuden a uno de estos centros ya que en la parroquia de Sangolqu
no existe y para ellos es muy importante la ubicacin del centro.

69

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

1.5.2.- Factores que afectan a la Demanda


Los factores que mayormente afectan a la demanda y deben analizarse son:
Tamao de la poblacin: Se refiere a las caractersticas de la poblacin, su
estructura por edad y sexo para conocer el nmero de compradores en el
mercado al que est dirigido el proyecto.
La tasa de crecimiento del cantn Rumiahui es el siguiente:
CUADRO No. 27
Tasa de Crecimiento de la Poblacin Cantn Rumiahui

AO

POBLACIN

% TASA CRECIMIENTO

1990

46.215

4.09%

2001

65.882

3.20%

Fuente: INEC, Censo de 1990 y 2001


Elaborado por: Vera Luca Narvez

Sin embargo, el escenario considerado para llevar a cabo el proyecto no es


muy desalentador puesto que en los ltimos aos, ste sector se ha
encontrado y sigue en procesos de urbanizacin, debido a que los habitantes
de Quito estn migrando a los valles, en especial al Valle de los Chillos.
Especficamente en la zona urbana del Cantn, es significativo el crecimiento
de la poblacin con respecto a la zona rural, evidencindose de este modo la
mayor concentracin de los demandantes potenciales en la zona urbana de
Sangolqu. Como lo demuestra el siguiente cuadro:
CUADRO No. 28
Poblacin urbana y rural de Sangolqu

AO

DENSIDAD

POBLACIN

FAMILIAS

2006

URBANA

84.072

21.018

2006

RURAL

5.834

1.459

Fuente: Proyecciones INEC 1990


Elaborado por: Vera Luca Narvez

70

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

La mayor concentracin de habitantes en la zona urbana de Sangolqu, es


una oportunidad para captar la mayor demanda efectiva.

Es importante,

destacar que el segmento meta del proyecto al que va dirigido el presente


proyecto, lo constituyen las familias de clase media y media alta comprendidas
entre las edades de 18 aos en adelante, las madres en su etapa prenatal y
familias con hijos hasta los dos aos.
Hbitos y preferencias de consumo: Son el reflejo de las caractersticas de
los consumidores asociados a su nivel de ingreso, esto es, que las personas
de ingresos altos, tienen diferentes hbitos de consumo a los de bajos
ingresos debido a que con una mayor cantidad de recursos monetarios se
puede adquirir mayor cantidad de bienes y conseguir un nivel de estatus
adaptado a la clase econmica media alta, mientras que las personas que
tienen bajos ingresos se ven limitadas a adquirir ciertos bienes o servicios.

Gustos y Preferencias: Necesariamente, se requiere determinar la cantidad


deseable y necesaria que va a demandar un consumidor, independientemente
de su capacidad de pago, como se mencion anteriormente, el ingreso es una
limitante para la demanda, pero es indispensable conocer lo que las
preferencias de los potenciales clientes.

Niveles de Ingreso / Gasto: La cantidad demandada est ntimamente


relacionada con el nivel de ingresos de los consumidores, es as, que los
consumidores potenciales que no tengan ingresos suficientes para adquirir el
servicio no podrn ser efectivos y tampoco lo sern los que tienen ingresos
comprometidos con los gastos diferentes a adquirir el servicio que propone el
proyecto.
El manejo de estos factores permiten establecer la situacin actual de la
demanda, explica su trayectoria histrica y sobre todo determina las bases de la
probable demanda en el futuro. Es necesario mencionar que la demanda total del
71

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

mercado no es slo un nmero fijo, es as como sta se constituye en una funcin


de una serie de factores establecidos tales como el precio, el nivel de ingresos,
los gustos y preferencias de los consumidores el tamao y crecimiento de la
poblacin, etc.

1.5.3.- Comportamiento Histrico de la Demanda


La tendencia histrica de la demanda, se analiza en series estadsticas, cuya
extensin depender de la habilidad y confiabilidad de la informacin de los
productos en estudio.
El propsito del anlisis histrico del comportamiento de la demanda es tener una
idea de su evolucin, poder pronosticar su comportamiento futuro con un margen
razonable de seguridad.
La demanda de consumidores a travs del tiempo ha tenido un comportamiento o
una tendencia creciente; ya que est basada en el crecimiento poblacional del
Ecuador. Como lo demuestra el siguiente cuadro:
CUADRO No. 29
Tendencia histrica de la demanda (poblacin urbana del Noroeste de Sangolqu)
Aos
2002
2003
2004
2005
2006
Habitantes (Sangolqu)
68750
72296
76026
79948
84072
Familias
14688
18074
Habitantes (4 zonas)
3988
4907
Fuente: Informacin general, Municipio Rumiahui
Elaborado por: Vera Luca Narvez

19007
5160

19987
5426

21018
5706

1.5.4.- Demanda Actual del producto y/o Servicio


La demanda actual en cantidad y precio estar determinada por los resultados
obtenidos de las encuestas realizadas al mercado meta del proyecto.

72

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

La poblacin definida para el estudio es de 7.608 familias ubicadas en las zonas del
Cantn Rumiahui, sector noroeste de Sangolqu.
Por otro lado, las familias encuestadas, se les pregunto si les interesara asistir a una
institucin donde le ayuden a estimular el desarrollo cognitivo del beb, 54 de ellos
que corresponden al 75% de los encuestados, respondieron positivamente.
Consecuentemente la demanda potencial actual del servicio ofrecido sera:
CUADRO No. 30
Demanda potencial

TAMAO DEL

PORCENTAJE QUE UTILIZARAN

MERCADO

EL SERVICIO

7.608

75%

DEMANDA POTENCIAL

5.706 familias

Fuente: Encuesta, pregunta 1, noviembre 2006


Elaborado por: Vera Luca Narvez

Segn el INEC, del Censo del 2001, determina que la Evolucin del Tamao
promedio de los hogares urbanos que equivale a 4 miembros.

1.5.5.- Proyeccin de la Demanda


Ante la falta de datos histricos sobre la demanda de servicios de los centros de
estimulacin temprana, se consider es posible que se tome en cuenta la tasa de
crecimiento de la poblacin del sector objeto de de estudio.
Para poder proyectar la demanda, se utiliz los mtodos de carcter subjetivo como
se muestra la siguiente clasificacin:

73

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Mtodos de carcter subjetivo

Modelos causales

Modelos de series de tiempo

Se proyecta sobre la base de datos cuantitativos pasados:


Se fundamentan en la opinin
de expertos acerca de un tema
determinado, se utiliza cuando
los datos no son confiables o no
se

disponen

para

poder

pronosticar un comportamiento
futuro.

Mtodo de tasas de crecimiento: Tanto promedio anual cuanto global de una serie de
datos histricos, se puede calcular en base a la siguiente frmula:
(n 1)

TC

(UV / VA) 1

Donde:
UV= ltimo Valor

VA= Valor anterior

n= Tamao de la muestra.

No presenta suficientes juicios

explicativas como variables independientes y en cantidades demandadas como

de

variables dependientes.

valor

para

saber

con

valores de una variable en el


tiempo a intervalos espaciados
uniformemente. El objetivo de la
identificacin de la informacin

TC= Tasa de crecimiento

Mtodo de la regresin: permite realizar un modelo de pronstico, basado en causales

exactitud su eficacia.

Se refieren a la medicin de

histrica es determinar un patrn


bsico en su comportamiento, que
posibilite la proyeccin futura de la
variable

deseada

pueden

distinguirse

Existen dos modelos bsicos de regresin: simple y de regresin mltiple.

bsicos que

se

El modelo de regresin simple se expresa de la siguiente manera:

tendencia, a un factor cclico, a

fluctuaciones

b mX

en donde:

Y= Valor estimado de la variable dependiente para un valor especfico de la variable

componentes
refieren

estacionales

variaciones no sistemticas.

independiente (X)
X= Valor especfico de la variable independiente
b= Punto de interseccin de la lnea de regresin con el eje Y,
m= Pendiente de la lnea de regresin.
Modelo insumo-producto o mtodo de los coeficientes tcnicos: permite identificar
las relaciones interindustriales que se producen entre sectores de la economa, a travs
de una matriz que implica suponer el uso de coeficientes tcnicos fijos por parte de las
diferentes industrias.
Mtodo economtrico: se basa en un sistema de ecuaciones estadsticas que
interrelacionan las actividades de diferentes sectores de la economa y ayudan a evaluar
la percusin sobre la demanda de un producto o servicio.
Fuente: Econ. Meneses Edilberto, Preparacin y Evaluacin de Proyectos, Segunda Edicin, 2001, Pgs: 26,27,28, 29
Elaborado por: Vera Luca Narvez

74

a la

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

En lo que respecta, la tasa de crecimiento anual de la poblacin del

Cantn

Rumiahui, de la parroquia de Sangolqu. Segn los datos del INEC es del 3.2%.
TC

(n 1)

(UV / VA) 1

CUADRO No. 31
Proyeccin de la demanda

AOS
2 006
2 007
2 008
2 009
2 010

DEMANDA
5.706
5.889
6.077
6.271
6.472

Fuente: Clculos obtenidos a partir de la demanda actual


Elaborado por: Vera Luca Narvez

Por otro lado, las proyecciones obtenidas para el ao 2010 se considera una
demanda de 1882 familias en la parroquia de Sangolqu, como se puede ver en el
siguiente grfico, con la proyeccin en los cuatro prximos aos.
GRAFICO No. 19
DEMANDA PROYECTADA

PROYECCIN DE LA DEMANDA
FAMILIAS

7000
6500
6000
5500

5706

5 889

6 077

6 271

6 472

5000
2 006

2 007

2 008

2 009

2 010

AOS
Fuente: Clculos obtenidos a partir de la demanda actual
Elaborado por: Vera Luca Narvez

75

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

1.6.- Determinar la Oferta


Dentro del mercado un actor que debemos mencionar es la oferta, la misma que se
define como la cantidad de bienes o servicios que un oferente o vendedor esta
dispuesto a vender a determinado precio. 13
Para el efecto del anlisis de la oferta se toma en cuenta los establecimientos que se
encuentran en la clasificacin de Servicios Personales, conformado por centros que
presten el servicio de estimulacin temprana, ubicados en la zona de accin del
proyecto, los mismos que en la parroquia de Sangolqu no existe est clase de
oferta ya que no existe ningn otro centro establecido en este sector, en este ao el
Municipio Rumiahui ha brindado este servicio por lo que se puede decir que es el
nico en esta parroquia.
Entonces de este modo, la competencia directa en su totalidad no es muy grande,
puesto que el Municipio no posee un servicio de calidad, por lo que existe mucha
demanda y el servicio que se ofrece en este proyecto propone un atributo innovador
y diferenciado.

1.6.1.- Clasificacin de la Oferta


Con propsito de anlisis se establecen tres tipos de oferta, en relacin con el
nmero de oferentes, tomando en cuenta que el centro de desarrollo se emplaza en
la oferta competitiva.
Oferta Monoplica
Sus principales caractersticas son:
Es la existencia de un solo productor de un bien o servicio, tiene la opcin de
fijar los precios o de regular las cantidades ofertadas al mercado y sus
condiciones de venta (impone precios, calidad y cantidad)

13

www.gestiopolis.com

Microeconoma

76

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

No existen sustitutos con la misma calidad que produce el oferente


monoplico.
Restricciones para entrar al mercado tales como: monopolio de localizacin y
monopolio natural como agua, materia prima, etc.
Economas de escala muy grandes en la produccin.
Se requieren altas inversiones de capital.
Impedimentos,

tales como patentes, licencias, leyes y reglamentos, entre

otros.

Oferta Oligoplica
Se caracteriza porque el mercado se encuentra dominado por unos pocos
productores, es decir cada uno tiene cierta medida el control del mercado para
luego establecer acuerdos relacionados con:
Fijacin de precios, cantidades y restricciones
Fijacin de cuotas de mercado para cada empresa, determinadas por la
capacidad de produccin.
Tiene el beneficio de poseer incentivos para mejorar el producto: su diseo, calidad y
su tcnica de produccin. Adems, se tiene el tamao de empresa que puede incurrir
en inversiones destinadas a la investigacin y desarrollo que exige la innovacin de
productos y tecnologa

Oferta Competitiva
La oferta del servicio, que ofrece el proyecto es competitiva por lo siguiente:
Las empresas ofrecen un producto o servicio que es homogneo o no
diferenciado, de tal manera que a los compradores les es indiferente comprar
los productos de cualquier empresa.
No existen restricciones en cuanto a querer ingresar al mercado
77

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Existen gran nmero de empresas y ninguna de ellas influye individualmente


sobre el precio o las cantidades a ser ofertadas en el mercad

1.6.2.- Determinar a que Oferta Corresponde


Dentro de la clasificacin de la oferta el Centro de Estimulacin Temprana se
encuentra en el mercado de oferta competitiva, ya que los servicios que ofrecen este
tipo de centros no tienen restricciones para ingresar al mercado, ya que al transcurrir
algunos aos se observar que se crearn centros de estimulacin temprana en la
parroquia de Sangolqu, de igual manera son homogneos porque todos contribuirn
al desarrollo integral del nio.
Sin embargo, se marca una diferencia en cuanto a ofrecer un servicio de atencin, de
actividades, cuidado, etc. Adems, muchos de estos centros no influyen sobre el
precio o cantidades ofertadas en el mercado.

1.6.3._ Factores que afectan a la Oferta


Al igual que la demanda, la cantidad ofertada se encuentra en funcin de algunos
factores, entre ellos estn los siguientes:
Localizacin Geogrfica: De las observaciones directas que formaron parte
de la investigacin de campo, se pudo determinar que la mayor parte de las
personas no participan en uno de estos centros, ya que les resulta difcil
trasladarse a un lugar lejano.
La Disponibilidad de espacio: Es un factor que influye en este tipo de
Centros, ya que se necesita un espacio fsico amplio para que cada familia se
sienta cmoda y se puedan realizar los ejercicios, que ofrecer el centro de
estimulacin temprana.

78

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Hoy en da, se observa que los padres de familia den prioridad a la educacin y
desarrollo de sus hijos.

1.6.4.- Comportamiento histrico de la Oferta


La tendencia histrica de la oferta en la parroquia de Sangolqu, seala la existencia
nicamente de un centro privado que ofrece estimulacin temprana. En cuanto al
sector pblico, el Municipio Rumiahui, desde el ao 2006, se encuentra ofertando el
servicio de estimulacin temprana para nios de la Comunidad, gracias a un
proyecto.
En este contexto, se establecer una estrategia de posicionamiento

del

nuevo

servicio que propone ofertar el proyecto, que consiste en ofrecerles un servicio de


innovacin de calidad con personal capacitado y con actividades que respondan a
las necesidades de las familias.

1.6.5._ Oferta Actual


La oferta actual es la competencia directa, conformada por los establecimientos de la
misma actividad econmica que estn en el sector donde ser establecido el Centro
de Estimulacin Temprana. La Oferta Actual, queda determinada de la siguiente
manera:
Como se mencion anteriormente el Municipio Rumiahui, ofreci este tipo de
servicio a 50 nios.
En el cantn Rumiahui, solo existe un centro de estimulacin temprana que es:
Centro de Estimulacin Pashi que se encuentra ubicado en Playa Chica, el cual se
encuentra atendiendo 10 familias mensuales.

79

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

En conclusin, se establece que la oferta es baja en comparacin a la demanda de


nios que van a constituirse en usuarios directos del servicio,

de este modo la

Oferta, la misma que es igual a 60 nios que estn siendo atendidos por la
competencia, con una oferta de 720 familias anuales.

1.6.6.- Proyeccin de la Oferta


Al igual que en el tratamiento de la demanda, se prevee que la situacin futura de la
oferta. Para ello, se usarn los datos obtenidos en la observacin directa de la
competencia en los sectores tentativos de localizacin del proyecto.
Para ello se consider la proyeccin de la oferta, el ndice de crecimiento del sector
de los centros de estimulacin temprana que es del 1.8% anual, segn el
Departamento de Cuidado Diario de la Direccin Nacional de Proteccin de Menores.
Como lo demuestra el siguiente cuadro:
CUADRO No. 32
OFERTA PROYECTADA

AO
2006
2007
2008
2009
2010

OFERTA
720
733
746
760
773

Fuente: Clculos obtenidos a partir de la oferta actual


Elaborado por: Vera Luca Narvez

Como se puede observar en el cuadro anterior los datos obtenidos para el ao 2010
la oferta aproximada ser de 773 familias en la parroquia de Sangolqu, como se
puede observar en el siguiente grfico, cuya proyeccin se refiere a los cuatro
prximos aos.

80

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis
GRAFICO No. 20
OFERTA PROYECTADA

OFERTA PROYECTADA

No. DE NIOS

780

773

760

760
746

740
720

733
720

700
680
2006

2007

2008

2009

2010

AO

Fuente: Clculos obtenidos a partir de la oferta actual


Elaborado por: Vera Luca Narvez

1.7.- Determinacin de la Demanda Insatisfecha


Elaborado el anlisis de la oferta y el anlisis de la demanda, se cruzan estas
variables con el objeto de determinar aproximadamente la demanda insatisfecha que
existe en el mercado; es decir el mercado; cuyos resultados fueron los siguientes:
CUADRO No. 33
DEMANDA INSATISFECHA

AOS

OFERTA

DEMANDA

DEMANDA
INSATISFECHA

2006
2007
2008
2009
2010

720
733
746
760
773

5706
5889
6077
6271
6472

4986
5156
5331
5511
5699

Fuente: Clculos obtenidos a partir de la oferta y demanda actual


Elaborado por: Vera Luca Narvez

Con los datos obtenidos anteriormente, se observa que la demanda insatisfecha es


aproximadamente ms del 75%, es decir ser tiene un mercado amplio para el
desarrollo del proyecto, como se observa en el siguiente grfico:

81

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis
GRAFICO No. 21
PROYECCIN DE LA DEMANDA INSATISFECHA

FAMILIAS

DEMANDA INSATISFECHA
7000
6000
5000
4000
3000
2000
1000
0

5706
4986

5889
5156

6077
5331

6472
5699

6271
5511

OFERTA
F

DEMANDA

720
2006

733
2007

746
2008

760
2009

773

DEMANDA
INSATISFECHA

2010

AOS

uente
:
Clcul
os
obteni
dos a
partir
de la
oferta
y

demanda actual
Elaborado por: Vera Luca Narvez

Por otro lado, es importante saber que existe la evidencia de demanda insatisfecha
para el proyecto que se propone, de aqu el mismo pretende atender a todas las
familias que lo requieran. Cabe sealar, que existe una mayor poblacin encuestada
que posee ingresos mayores a USD 300 y un pequeo porcentaje que es el 4.2% se
considera la clase baja. Por este motivo se considera que se encuentra en un rango
alto para el desarrollo del proyecto en estos lugares.

1.8.- Anlisis del precio en el Mercado del producto y/o Servicio


El precio es la cantidad de dinero (con suficiente utilidad para satisfacer una
necesidad).

La utilidad es el atributo que posee la capacidad de satisfacer los

deseos.
Por esta razn los consumidores pueden comparar el precio de un producto o un
servicio con los beneficios o la utilidad que le vaya ofrecer dicho producto. De aqu
que sea necesario comprender la relacin entre precio y demanda del servicio.

82

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

1.8.1.- Estimacin de los Precios


El precio, que se estima es de USD 16 por cada sesin; ya que el Centro de
Estimulacin Temprana Pashi cobra este precio que es la competencia del presente
proyecto.

1.8.1.1.- Factores que influyen el precio


Fijacin de precios por sobreprecio
Uno de los mtodos ms elementales para fijar precios es sumar un sobreprecio
estndar al costo del producto.
Las empresas de construccin presentan licitaciones para contratos estimando el
costo total del proyecto y sumando un sobreprecio estndar de donde saldrn sus
utilidades. Los abogados y contadores cotizan normalmente sumando un precio
estndar a su tiempo y costos. Los contratistas de la defensa cobran su costo ms
un sobreprecio estndar.
Fijacin de precios por rendimiento objetivo
En la fijacin de precios por rendimiento objetivo la empresa determina el precio que
producira su tasa de efectivo de rendimiento sobre la inversin (ROI).
Fijacin de precios basada en las condiciones del mercado
Hasta aqu, los enfoques para fijar precios que se han considerado son aquellos que
se derivan de la consideracin de los factores internos, al saber: la estructura de
costos de la empresa y las metas de mrgenes de ganancia.
En esta seccin, se describen los enfoques de fijacin de precios basados en las
condiciones de los mercados, que son aquellos que se realizan a partir de factores
externos a la organizacin, como es el mercado.
83

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Fijacin de precios segn la calidad:


Cuando los compradores no pueden juzgar la calidad del producto, ya sea
examinndolo por s mismos, o como resultado de la experiencia anterior con l, o
porque carecen de la especializacin necesaria, el precio se vuelve un signo de
calidad importante. Por consiguiente, si el precio del producto se fija a un nivel
demasiado bajo, su calidad tambin puede ser percibida como siendo baja.
Fijacin de precios segn lneas:
Dado que la mayora de las organizaciones comercializa un rango de productos, una
estrategia de fijacin de precios eficaz debe considerar la relacin entre todas estas
lneas de productos en lugar de ver cada uno de ellos en aislamiento. La fijacin de
precios por lneas de productos consiste en la prctica de comercializar la mercanca
a un nmero limitado de precios.
Precios habituales:
En algunos mercados y en el caso de ciertos productos de bajo costo como dulces,
races y tubrculos, y en algunos casos los alimentos de primera necesidad, existe
una amplia resistencia a incluso aumentos modestos del precio.14

1.8.1.2._ Comportamiento y histrico y tendencias


La proyeccin de precios se determina de acuerdo a los pronsticos de la inflacin
para los aos futuros. Se considera la tasa de inflacin del 3.21%, registrada al
mes de noviembre del 2006, segn el Banco Central del Ecuador; considerada como
constante para la proyeccin de los precios por servicios.

14

Econ. Enrique Valle, Apuntes de notas de clase de la materia de Microeconoma, 2003, ESPE

84

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis
CUADRO No. 34
PROYECCIN DE PRECIOS POR SERVICIO

ETAPA PRENATAL
AOS
PRECIOS
1
15.00
2
15.48
3
15.98
4
16.49
5
17.02

ETAPA NATAL
AOS
PRECIOS
1
10.00
2
10.32
3
10.65
4
10.99
5
11.35

Fuente: Clculos a partir del precio promedio de mercado


Elaborado por: Vera Luca Narvez

Como se observan en los datos, es un precio que no se incrementa en un gran


porcentaje a menos de que la inflacin incremente pero actualmente sta disminuye.

GRAFICO No. 22
PROYECCIN DE PRECIOS

17.50
17.00
16.50
16.00
15.50
15.00
14.50
14.00
13.50

11.50

11.35

11.00

10.99

17.02

PRECIO

PRECIOS

PRECIOS PROYECTADOS

16.49
15.98
15.48

10.65

10.50
10.32
10.00

10.00

15.00

9.50
9.00
2006

2007

2008

2009

2010

AOS

AOS

Fuente: Clculos a partir del precio promedio de mercado


Elaborado por: Vera Luca Narvez

1.9._ Mercadeo
El proyecto contempla un mercado meta con las caractersticas basadas en las
variables geogrficas, demogrficas, psicogrficas y conductuales, las ltimas con
mayor nfasis contribuyeron a determinar el segmento meta debido al contacto
directo que se estableci con los potenciales clientes del servicio que percibieron de
una u otra forma la idea de negocio, y mostraron una actitud positiva y deseosa de
adquirir el servicio, de igual forma los beneficios que ofrecen los servicios que va a
ofertar el proyecto.
85

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Se analizarn las estrategias que son las acciones con que va a desarrollar el Centro
de Estimulacin Temprana, dentro del mercado con las cuales podr alcanzar sus
objetivos.

1.9.1._ Estrategias de Precios


Es importante saber cmo funciona la fijacin de los precios, pero antes se debe
entender cmo los clientes perciben los precios, de aqu que se determine una
fijacin de precios efectiva.
Se establecen tres enfoques para la fijacin de precios y son:
Basados en los costos
Basados en la competencia
Basados en la demanda
Los costos basados en la demanda.

Implica establecer precios que sean

congruentes con las percepciones del cliente sobre valor. Existen 4 significados de
valor percibido: Valor es precio bajo Valor es todo lo que deseo en un servicio
Valor es la calidad que obtengo por el precio que pago Valor es todo lo que
obtengo a cambio de lo que doy15
Partiendo de que los demandantes

potenciales

del Centro de Estimulacin

Temprana, perciben al valor como Valor es todo lo que deseo en un servicio, en la


medida que observan los beneficios que ofrece el servicio, como son la calidad,
seguridad y confianza, detalladas en el cuadro No. 35

1.9.2._ Estrategias de promocin


La promocin es una mezcla que consta de los siguientes instrumentos: publicidad,
venta personal, promocin de ventas y relaciones pblicas.

15

ZEIthalm, Valerie; Marketing de Servicios, McGraw-Hill, 1998, Pg. 268

86

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

La utilizacin de estos instrumentos, en especial de la promocin contribuir a


desarrollar una estrategia de cobertura rpida, caracterizada por un precio
competitivo del servicio y un nivel alto de promocin.

1.9.3.- Estrategia de Servicio


El proyecto de la creacin del Centro de Estimulacin Temprana contar con las
estrategias de servicio que se presentan en el cuadro No. 35

1.9.4._ Estrategia de Distribucin - Plaza


Debido a las caractersticas propias de los servicios, los canales casi siempre son
directos a causa de que stos son intangibles, perecederos

y no pueden existir

inventarios, es as como el canal que se establece para la entrega del servicio que
ofrece el Centro de Estimulacin Temprana es directo:
GRFICO No. 23
CANAL DE DISTRIBUCIN
PROVEEDOR DE
INSUMOS Y
SERVICIOS

PRODUCTOR DE
SERVICIOS DEL
CENTRO DE
ESTIMULACIN
TEMPRANA

CLIENTE

Elaborado por: Vera Luca Narvez

Como se observa, dentro de la cadena de comercializacin que utilizar el Centro de


Estimulacin Temprana, el intermediario entre el productor y el cliente, sern los
gineclogos con quienes sern aliados.
Todas las estrategias se describen a continuacin.

87

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis
CUADRO No. 35
CUADRO DE ESTRATEGIAS DE MKT MIX

PRODUCTO
Garantizar
calidad
servicio
mediante
programas
estimulacin
adecuados
oportunos,
garanticen
desarrollo
nio.

la
del
los
de

PRECIO

PLAZA

PROMOCIN

Ofrecer servicios
a
un
precio
menor que el de
la competencia.

Establecer
un
punto
estratgicamente
ubicado que brinde
el
servicio
de
estimulacin
temprana.

Establecer
programas
publicitarios, a travs
de la WEB, hojas
volantes

y
que
el
del
Descuento
nmero
sesiones
asistir.

por
de
al

ESTRATEGIAS
GENERALES
Establecer
convenios
con
gineclogos.

Brindar
obsequios
por las sesiones
asistidas.

Elaborado por: Vera Luca Narvez

88

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

CAPITULO II: ESTUDIO TECNICO


En esta etapa se pretende bsicamente demostrar la viabilidad tcnica del proyecto,
as como tambin identificar la mejor alternativa tecnolgica que se ajuste a los
criterios de optimizacin que le corresponde aplicar al proyecto.
El proyecto de la creacin del Centro de Estimulacin Temprana est orientado y
condicionado por varios factores que sern analizados rigurosamente en el presente
captulo y que son: el tamao, la localizacin, el proceso de produccin del servicio,
la ingeniera y otros que son de vital importancia desde el punto de vista
administrativo para definir la viabilidad del negocio.
Los objetivos del estudio tcnico para el presente proyecto son los siguientes:
Definir el tamao y capacidad del proyecto.
Determinar la localizacin ms adecuada, teniendo en cuenta los factores que
condicionen la mejor ubicacin.
Presentar la distribucin y diseo de las instalaciones.
Detallar el presupuesto de inversin, que contemple el clculo de los posibles
valores de instalacin y operacin del negocio.
Incluir un cronograma de actividades que considere todas las actividades
desde el inicio hasta la puesta en marcha del proyecto.

2.1._ Tamao del proyecto


El tamao del proyecto busca determinar la capacidad de produccin de los servicios
en un perodo de referencia. As, el tamao y capacidad de ste en particular se
debe a dos aspectos principales: la porcin de demanda insatisfecha que se
pretende cubrir con el proyecto y la dimensin del rea total con que cuenta el
terreno para la instalacin del Centro de Estimulacin Temprana.

89

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Por tanto el negocio deber ajustarse al tamao del terreno que dispone para su
instalacin, aprovechando una serie de factores tales como: la distribucin de la
planta, el flujo de procesos de los servicios y las habilidades del personal, con el fin
de lograr una capacidad productiva.

2.1.1.- Factores Determinantes del proyecto


Es necesario analizar los factores que influyen directamente en las decisiones del
tamao del negocio como son la demanda y el monto disponible para la inversin.
Dentro de los factores orientadores y condicionantes del tamao del negocio estn
los siguientes:

Condicionantes del mercado

La disponibilidad de los recursos financieros

La disponibilidad del personal para ofrecer el servicio

La disponibilidad de los materiales didcticos y creativos

La disponibilidad de la tecnologa y los equipos

2.1.1.1._ Condicionantes del Mercado


La demanda es uno de los factores que condicionan el tamao de un proyecto, por
tal razn el tamao propuesto slo puede aceptarse en caso de que la demanda sea
superior, de otro modo, si el tamao propuesto es igual a la demanda no es
recomendable llevar adelante la instalacin, puesto que seria muy riesgoso. 16
Con la investigacin de mercado realizada, se determin una demanda insatisfecha
elevada, la misma que est constituida por un mercado de 5.706 familias de la zona
urbana del noroeste de la Parroquia de Sangolqu, en su etapa prenatal o con nios
menores a 2 aos de edad, con una tasa de crecimiento de la poblacin de 3.2 %.
16

MENESES, Edilberto; Preparacin y Evaluacin de Proyectos, 3 edicin, Quito 2001, Pg. 55

90

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

De aqu, que se pretenda satisfacer una parte de la demanda insatisfecha con la


respectiva creacin del Centro de Estimulacin Temprana.

2.1.1.2._ Disponibilidad de Recursos Financieros


El financiamiento acta como factor restrictivo ms importante. Explorar el volumen
de recursos financieros posibles para el proyecto, indica hasta dnde se debe llegar
con la bsqueda de alternativas de tamao. Para llevar a cabo la ejecucin del
negocio se determina una estructura de financiamiento constituida

por recursos

propios y de terceros, de acuerdo al monto estimado de la inversin, as:


CUADRO No. 36
ESTRUCTURA DE FINANCIAMIENTO

INVERSIN:
11709.97

ESTRUCTURA DE FINANCIAMIENTO

VALOR

60 % RECURSOS DE TERCEROS

8000.00

40% RECURSOS PROPIOS

3709.97

Elaborado por: Vera Luca Narvez

Cabe indicar que los recursos de terceros provendrn de prstamos de instituciones


financieras cooperativas de ahorro y crdito que apoyan a la microempresa y que
brinden las tasas ms bajas del mercado.
De igual forma se cuenta con el aporte de un socio para la Creacin del Centro de
Estimulacin Temprana.
La inversin para la instalacin y operacin del Centro, comprende tres grupos
importantes:
1.

Activos Fijos: Son todos los equipos de computacin, de oficina, de audio, de


enfermera y el mobiliario.

2.

Activos Diferidos: Se refiere a todos los gastos de constitucin que incluyen


los trmites legales, el pago de tasas y registros por concepto de permisos de
funcionamiento del Centro, adems se incluyen los gastos de instalacin.
91

Vera Luca Narvez Navarro

3.

Proyecto de Tesis

Capital de Trabajo: Es el efectivo necesario que se debe mantener


mensualmente para el pago de los pasivos a corto plazo tales como
proveedores, sueldos, servicios bsicos, etc.

2.1.1.3._ Disponibilidad de Mano de Obra


Es necesario e importante que se cuente con el personal suficiente y apropiado para
cada uno de los puestos de trabajo de la organizacin, particularmente se hace
hincapi en el personal que trabajar directamente con las familias que requieren del
servicio los mismos que son: el gineclogo, psicloga clnica, psiclogo infantil y
parvularios, stos ltimos tienen bajo su responsabilidad la importante tarea de
modelar el desarrollo integral de los nios en sus primeros aos de vida.
Por otra parte es de vital importancia para seleccionar el personal tomar en cuenta el
nivel educacional y la experiencia de los mismos, de manera que garantice un
desempeo eficaz de sus funciones.
El Centro de Estimulacin Temprana dispondr del siguiente personal:

Administradora

Gineclogo

Etapa Prenatal

Instructor

Psicloga Clnico

Etapa Post-natal

Instructor

Psiclogo Infantil

Parvularia

92

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

2.1.1.4._ Disponibilidad de Insumos y Materia Prima


El abastecimiento de materiales y suministros es un aspecto para el desarrollo del
proyecto porque son bsicos para emprender la labor con los nios; el requerimiento
de los materiales no es un limitante

para definir el tamao del Centro de

Estimulacin Temprana, puesto que en el Cantn Rumiahui existe variedad de


proveedores para satisfacer las necesidades de la organizacin.
Los materiales didcticos y creativos debern ser escogidos de acuerdo a la edad de
los infantes y su utilidad

debe tomar en cuenta al juego no como una simple

recreacin y entretenimiento sino tambin como una instancia en la formacin y


desarrollo de las habilidades y destrezas que tienen que ver con el aprendizaje.
Se detallan los principales materiales didcticos que deber disponer el Centro de
Estimulacin Temprana para realizar las labores con los nios.
Para bebs que se encuentran en su etapa prenatal:
Las familias que acudan a este centro con bebs en su etapa prenatal requieren de
los siguientes materiales para lograr estimular todos los ejes de desarrollo
psicomotriz.

Colchonetas
Lminas
Cuentos
Videos
Cds (cuentos, msica)

Para nios de 0 a 2 aos de edad:


Los nios de esta edad disfrutan arrastrando carros, cajas y sacando objetos de
diferentes recipientes y apilando:

93

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Colchonetas
Muecos
Cuentos
Videos
Tteres
Plastilina
Juguetes para apilar y encajar
Papeles para arrugar
Crayones
Papel
Disfraces
Resbaladera
Adornos

Obsequios:
Las familias que acudan al Centro se les obsequiarn algn regalo como motivacin
para que continen asistiendo al Centro:

Paales
Toallas hmedas
Chupones
Chinescos
Papillas
Maicenas
Cuentos
Videos
Adornos
Teteros
Otros

Proveedores de materiales:
En la zona urbana del Cantn; Sangolqu, San Rafael y en la ciudad de Quito se han
identificado a los siguientes proveedores de materiales didcticos para los nios de 0
a 2 aos de edad; las ofertas de cada uno de los proveedores sern analizadas en
base a costos, garanta y calidad.

94

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

PYCCA
San Rafael
Av. General Enrquez

PACO
Valle de los Chillos
Av. Manuel Galarza y Playa Chica

TA TULA
Sangolqu
Colombia No. 52 y Mercado/ Av. Luis Cordero No. 766 y Mercado

LIBRERA CIENTFICA
Sangolqu
Garca Moreno s/n entre Gral. Enrquez y Pichincha

BEB MUNDO
Quito
C.C. El Bosque

Collanbuy
Quito
C.C. I.

CENTRO DEL MUCHACHO TRABAJADOR


Quito
Calle Pedro Fermn Cevallos

FARMACIA SANA SANA


Quito

95

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Acua y Toribio Montes

MEGAMAXI
Valle de los Chillos
Av. Manuel Galarza y Playa Chica

MI JUGUETERA
Quito

JUGUETON
Valle de los Chillos
Av. Manuel Galarza y Playa Chica

2.1.1.5.- Disponibilidad de Tecnologa


Particularmente, el Centro de Estimulacin Temprana no requiere del empleo de
tecnologa de punta; ya que slo se necesita una grabadora, un equipo de sonido, un
televisor, una computadora, una impresora, un telfono-fax, 3 telfonos simples, un
infocus, un microondas y una mini-nevera.
En cuanto a la atencin mdica, el Centro de Estimulacin Temprana c ontar con los
convenios17 realizados con gineclogos, entonces no necesitamos de los equipos
para los chequeos de los pacientes, ya que estos se realizarn en las consultas
privadas de los respectivos gineclogos.
Adems, se contar con equipo de enfermera (herramientas y botiqun mdico)
adecuado para el control de la salud.
Proveedores de equipos:

IMPORTADORA VR HOME
Quito

17

Convenio: El segundo socio, es un gineclogo quien es la persona que enva a los potenciales

clientes al Centro de Estimulacin Temprana

96

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Asuncin 1313 y Nicaragua

ABAMEDYC SCC
Quito
Av. Amrica

AGA
Quito
Av. La Prensa

PLAZA DEL VALLE


San Rafael
Av. El Progreso El Tringulo

JUGUETON
Valle de los Chillos
Av. Manuel Galarza y Playa Chica

ACCESORIOS DEPORTIVOS
Quito

MEGAMAXI
Valle de los Chillos
Av. Manuel Galarza y Playa Chica

Es importante, tambin disponer de los muebles y enseres necesarios y adecuados a


la edad de los nios, evitando adquirir elementos que resulten nocivos por ser
txicos, por tener bordes puntiagudos, por resultar pesados o grandes o simplemente
que no despierten el inters en ellos.
Los muebles y enseres que deber disponer el Centro son:
97

Vera Luca Narvez Navarro

Sillas

Mesas

Escritorios

Anaqueles Infantiles

Colchonetas

Proyecto de Tesis

Proveedores de mobiliario:

IDEA MUEBLES
Capelo
Av. Mariana de Jess Y Rosa Zarate

PYCCA
San Rafael
Av. General Enrquez

ATU
Quito
Av. Francisco de Orellana y 10 de Agosto

ACCESORIOS DEPORTIVOS
Quito

2.1.1.6.- Economas de Escala


Las economas de escala son particularmente pronunciadas en las industrias en las
que se emplean tcnicas de produccin en serie y bienes de capital. Los costos
pueden reducir mediante la especializacin en maquinaria y trabajo, operaciones de
produccin de lnea de montaje, utilizacin de subproductos y descuentos por
cantidad obtenidos en la compra de insumos. 18
18

ECARBAUGH ROBERT, Economa Internacional; 6 edicin, Mxico 1999, Pg. 78

98

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

En el caso de la creacin del Centro de Estimulacin Temprana se puede decir que


ofreciendo una mayor cantidad de servicios su precio ser accesible y cmodo.

2.1.2._ Capacidad del Servicio


Por tamao del proyecto se entiende la capacidad de produccin de los servicios.
Tcnicamente la capacidad es el mximo de unidades (bienes o servicios) que se
pueden obtener de unas instalaciones productivas por unidad de tiempo 19.
Los servicios que ofrecer el Centro de Estimulacin Temprana son:
Servicios para la Etapa Prenatal (madres embarazadas desde los 7 meses
hasta su nacimiento) comprenden lo siguiente:
1.- Gimnasio: Lugar de ejercicios fsicos para que las madres puedan dar con
mayor facilidad el parto.
2.- Charlas sobre temas de maternidad (parto, cesrea, anestesia, lactancia,
etc.)
3.- Relajacin: Entrenamiento y respiracin.
CUADRO No. 37
HORARIO PARA LA ETAPA PRENATAL

Das

Horas

Nmero de Participantes

Martes

18:15h a 20:15h

Mximo 8 familias

Jueves

18:15h a 20:15h

Mximo 8 familias

Sbados

09:00h a 11:00h

Mximo 8 familias

Fuente: Trabajo de Campo 2006


Elaborado por: Vera Luca Narvez

El horario fue programado en funcin de los resultados de las encuestas


realizadas, donde respondieron que les gustara asistir en las maanas de los
sbados; y de lunes a viernes durante la tarde o noche.
99
19

CANELOS, Ramiro; Formulacin y Evaluacin de Proyectos, 1 edicin, Quito 2003, Pg. 39

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Los especialistas con que se cuenta para esta etapa son: el gineclogo y
psiclogo clnico.
Servicios de la Etapa Natal (nios de 0 2 aos de edad)
Comprende ejercicios y gimnasia para fortalecer el cuerpo de las futuras
madres de familia.
Ejercicios y masajes de estimulacin neonatal para los bebs
Temas y prcticas de puericultura (cuidado de los recin nacidos)
Los horarios sugeridos del trabajo de campo, fueron los siguientes:
CUADRO No. 38
HORARIO PARA LA ETAPA PRENATAL

Das

Horas

Nmero de Participantes

Lunes y Mircoles

17:00h a 18:00h

Mximo 5 familias

Martes y Jueves

17:00h a 18:00h

Mximo 5 familias

Viernes

17:00h a 18:00h

Mximo 5 familias

Sbado

11:15h a 12:15h

Fuente: Trabajo de Campo 2006


Elaborado por: Vera Luca Narvez

Para el servicio anteriormente sealado, se prefiri por la maana o por la


tarde ya que una vez que el nio/a cumple el primer ao de edad, las madres
de familia en el tienen permiso de lactancia. Pasada sta edad asistiran por la
noche las personas que no lo pueden realizar en los diferentes horarios.
Los especialistas con que se cuenta para esta etapa son: psiclogo infantil,
psiclogo clnico y parvulario.
En esta parte es necesario determinar la capacidad instalada con la que debe iniciar
el proyecto y cmo deber variar esta capacidad durante la vida til. La capacidad de

100

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

produccin del servicio depender directamente de los niveles de demanda


insatisfecha proyectados.
De aqu que, el nmero de nios atendidos en el Centro de Estimulacin Temprana
para el ao 2006 no habr ya que todava no se encuentra instalado, para el primer
ao con 468 familias ya que se multiplic el nmero de meses por 35 familias que
sern atendidos (24 etapa prenatal y 15 etapa natal); esto corresponde al 9.08% de
la demanda insatisfecha; es decir, 334 bebs, los aos siguientes fueron calculados
los 12 meses completos por 27 familias atendidos mensualmente ms la tasa de
crecimiento, como se observa en el siguiente cuadro:
CUADRO No. 39
CAPACIDAD INSTALADA EN EL CENTRO DE ESTIMULACIN TEMPRANA

AOS

DEMANDA
INSATISFECHA

No. NIOS
ATENDIDOS

2006
2007
2008
2009
2010

4986
5156
5331
5511
5699

468
478
494
509

Fuente: Clculos a partir de la demanda insatisfecha, Captulo I


Elaborado por: Vera Luca Narvez

Por lo tanto, la capacidad instalada es suficiente para atender la demanda actual y


efectuar ampliaciones graduales a medida que crece la demanda. Sin embargo en
los aos siguientes, se estima que la capacidad aumenta a

3.2%, debido a un

aumento de la demanda potencial.

2.1.3- Tamao ptimo


El tamao de un proyecto es la capacidad instalada y se expresa en unidades de
produccin por ao.20

20

EDILBERTO MENESES, Preparacin y Evaluacin de Proyectos; 2 edicin, Ecuador 2001, Pg. 54

101

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

El Centro de Estimulacin Temprana pretende atender a un mximo de 15 familias


en el servicio de etapa prenatal y a 12 familias en la etapa natal, en un mes; es decir
mnimo 324 familias anualmente.
Al mismo tiempo la capacidad de funcionamiento del Centro de Estimulacin
Temprana se encontrar con un espacio fsico y equipamiento adecuado.

2.2.- Localizacin del proyecto


El objetivo principal de este punto es llegar a determinar el sitio donde se va a
instalar el Centro de Estimulacin Temprana, de manera que contribuya en gran
medida a que se logre una mayor rentabilidad.
La localizacin del proyecto, comprende el estudio de los problemas de espacio,
utilizando para tal efecto los resultados de precios y costos en funcin a la distancia.
Para determinar una localizacin adecuada se considerar el estudio de la macro y
micro localizacin.

2.2.1.- Macro localizacin


Este anlisis contiene aspectos de los posibles lugares para la localizacin del
Centro de Estimulacin Temprana. Se tomar en cuenta para el estudio los factores
siguientes:

Aspectos Geogrficos:

El estudio del proyecto esta basado en las caractersticas que ofrece el Sector
noroeste del Cantn Rumiahui, siendo sta la Macro Localizacin del Centro de
Estimulacin Temprana, conformada por zonas, sectores y manzanas:

102

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis
CUADRO No. 40
CANTON RUMIAHUI

ZONAS

SECTORES

MANZANAS

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
78

10
10
10
8
9
9
10
9
9
9
9
8
110

46
104
49
77
77
51
57
49
56
44
59
56
725

Fuente: Plano del Cantn Rumiahui, INEC Agosto 2001


Elaborado por: Vera Luca Narvez

De estas zonas se considerarn las siguientes:


1.

Zona 1. San Rafael: Es la parroquia urbana del Cantn Rumiahui y de


Sangolqu, con un rea de 2.24 km2 y una temperatura media de 20oC.

2.

Zona 6. Sangolqu: Es la parroquia matriz del Cantn, con un rea de 49.61


km2 y una temperatura media de 16oC.

2.2.1.1._ Justificacin

Aspectos Socioeconmicos:

Es oportuno el anlisis de la poblacin conformada por los nios que son parte del
segmento elegido, es as que segn los datos del INEC, la poblacin de nios tiene
una tasa de crecimiento de 3.2%.

Las zonas analizadas presentan un perfil

econmico diferente, por ejemplo segn el Plan Estratgico del Cantn, elaborado
por el Municipio de Rumiahui, determina que existe un alto nivel de incidencia de la
pobreza en las zonas rurales, mientras que en la zonas urbanas del Cantn no.

103

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Aspectos de Infraestructura:

La cabecera cantonal del Sangolqu tiene una buena cobertura de servicios de


infraestructura: agua, alcantarillado, energa elctrica, recoleccin de

basura, en

cuanto a las zonas rurales tienen una poblacin mnima. En relacin con los
materiales y acabados de la construccin en la cabecera cantonal Sangolqu y las
parroquias rurales, se registran ndices adecuados. 21

2.2.1.2._ Mapa de la Macro localizacin

21

PLAN DE DESARROLLO ESTRATGICO CANTON RUMIAHUI, 2002 - 2022

104

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis
GRAFICO No. 24
Plano de Macrolocalizacin

Fuente: Municipio Rumiahui


Elaborado por: Vera Luca Narvez

105

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

2.2.2._ Micro localizacin


Para la micro localizacin se selecciona el lugar especfico y ptimo del proyecto,
describiendo la infraestructura; es decir la direccin del lugar donde se establecer el
Centro de Estimulacin Temprana.
Para seleccionar el terreno ideal para la ubicacin del proyecto en estudio se tomar
en cuenta algunos factores que se detallan a continuacin:

2.2.2.1.- Criterios de Seleccin de Alternativas


Para lograr una localizacin ptima del proyecto, el criterio de seleccin utilizado
para las alternativas planteadas (San Rafael, Sangolqu, Urb. Los Bohos y Playa
Chica junto con La Colina) es el mtodo cualitativo por puntos, el mismo que consiste
en asignar factores que se consideran relevantes para la localizacin. 22
Se sugiere la aplicacin del siguiente procedimiento:
a)

Desarrollar una lista de los factores relevantes

b)

Poner un peso a cada factor (sumatoria igual a 1)

c)

Calificar de 1 a 10 a cada factor


1: Bajo
2: Medio
3:Alto

d)

Multiplicar: Peso * Calificacin

e)

Sumar las puntuaciones y elegir la mxima.

Descripcin de factores relevantes:


1.

Factor geogrfico.- Es el lugar donde se encontrar situada la organizacin,


para el Centro de Estimulacin Temprana este factor es muy importante ya
106

22

BACA, Gabriel; Evaluacin de Proyectos, Mc Graw-Hill, 4 edicin, 2000, Pg. 180

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

que depende de ste para que las personas tomen la decisin de acudir al
centro.
2.

Cercana del mercado.- Es importante dar prioridad a un sector donde se


localicen las familias que caracterizan al segmento del proyecto, es decir las
familias que se encuentran en la zona urbana y con nios en su etapa prenatal
a 2 aos de edad.

3.

Cercana de las fuentes de abastecimiento.- Se identificaron claramente las


fuentes de abastecimiento cercanas al sitio de la instalacin del Centro de
Estimulacin Temprana, es as como se sealo anteriormente a los principales
proveedores que van abastecer los materiales y suministros necesarios para
el normal desempeo de las labores que realizar el Centro.

4.

Disponibilidad de los servicios bsicos.-

El Centro de Estimulacin

Temprana contar con los servicios bsicos as como tambin,

tener la

facilidad de contar con vas de comunicacin y transporte.


5.

Medios de comunicacin y transporte.- El Centro de Estimulacin


Temprana contar con vas de comunicacin para que los padres de familia
puedan comunicar cualquier duda que ellos lo tengan, a travs de: telfono, o
por medio del Internet; adems se encontrar en un lugar estratgico donde
exista facilidad de transporte, tanto para el personal que trabaja como para
los clientes.

6.

Presencia de competidores.- Para la localizacin del Centro de Estimulacin


Temprana es apropiada ya que existe la reducida competencia en la zona.

7.

Disponibilidad del personal calificado.- El personal deber seleccionarse


de universidades o institutos en las cuales existan carreras de Ciencias de la
Educacin y Parvularios, adems debern tener experiencia.

8.

Estructura impositiva y legal .- El Centro de Estimulacin Temprana se va a


constituir en sociedad de hecho, para lo cual se requiere cumplir con ciertos
requisitos para su funcionamiento y puesta en marcha: la obtencin del
Permiso del Ministerio de Bienestar Social, INNFA, la obtencin del RUC y el
Permiso sanitario, Bomberos.

107

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Al aplicar el procedimiento de este mtodo, los factores seleccionados y los pesos


asignados se muestran a continuacin:
CUADRO No. 41
METODO CUALITATIVO POR PUNTOS

FACTORES RELEVANTES

PESO

1. Factor geogrfico

0.30

2. Cercana del mercado

0.25

3. Cercana de las fuentes de abastecimiento

0.10

4. Disponibilidad de los servicios bsicos

0.10

5. Medios de comunicacin y transporte

0.10

6. Presencia de competidores

0.06

7. Disponibilidad del personal calificado

0.07

8. Estructura impositiva y legal

0.02

TOTAL

1.00

Fuente: Descripcin de factores relevantes


Elaborado por: Vera Luca Narvez

108

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

2.2.2.2._ Matriz de localizacin


CUADRO No. 42
MATRIZ DE LOCALIZACION DEL PROYECTO

FACTOR

PESO

OPCIONES DE LOCALIZACION
AV. Floreana y Av.
General Rumiahui
CALIF.

1. Factor geogrfico
2. Cercana del mercado
3. Cercana de las fuentes de abastecimiento
4. Disponibilidad de los servicios bsicos
5. Medios de comunicacin y transporte
6. Presencia de competidores
7. Disponibilidad del personal calificado
8. Estructura impositiva y legal
TOTAL

0.3
0.25
0.1
0.1
0.1
0.06
0.07
0.02
1

CALIFICACIN
PONDERADA

3
3
3
3
3
3
3
3

0.9
0.75
0.3
0.3
0.3
0.18
0.21
0.06
3

Sangolqu

Playa Chica, la Colina


Urb. Los Bohos

CALIF.

CALIFICACION
PONDERA

3
3
3
3
3
2
3
3

0.9
0.75
0.3
0.3
0.3
0.12
0.21
0.06
2.94

CALIF.

CALIFICACION
PONDERADA

2
1
3
3
3
2
3
3

0.6
0.25
0.3
0.3
0.3
0.12
0.21
0.06
2.14

CALIF.

CALIFICACIN
PONDERADA

1
1
2
3
3
3
2
2

0.3
0.25
0.2
0.3
0.3
0.18
0.14
0.04
1.71

Fuente: Mtodo Cualitativo por puntos


Elaborado por: Vera Luca Narvez

Del Cuadro No. 37, resulta que la alternativa ptima de ubicacin del Centro de Estimulacin Temprana corresponde
al sector norte del Cantn Rumiahui, la zona urbana de la parroquia Sangolqu; ubicada en San Rafael, zona 5, sector
1, manzana 32 entre las Avenidas La Floreana y General Rumiahui, como se muestra en el grfico No. 24.

109

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

2.2.2.3.- Plano de la Micro localizacin


GRAFICO No. 25
Plano de Micro localizacin

Fuente: Municipio Rumiahui


Elaborado por: Vera Luca Narvez

2.3.- Ingeniera del Proyecto


La Ingeniera del proyecto tiene como objetivo general resolver todas las situaciones
relacionadas con la instalacin y el funcionamiento de la planta. Iniciando con la
descripcin del proceso, adquisicin de equipo y maquinaria, finalmente definir la
estructura jurdica y de organizacin que deber tener la organizacin para la
prestacin de los servicios.

110

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

2.3.1._ Proceso del Servicio


El proceso a travs del cual el servicio se crea y se entrega al cliente constituye un
factor principal para el proyecto, puesto que los procesos implican horarios, rutinas y
mecanismos que deben ser coordinados adecuadamente.
El Centro de Estimulacin Temprana contempla dos procesos de entrega del
servicio: inicia con la adquisicin de los materiales utilizados en el centro al igual que
los obsequios que se realizarn al finalizar las sesiones 1 vez en la semana, hasta
llegar al procedimiento de la prestacin del servicio; como se describe a
continuacin:

1. Abastecimiento de materiales:

Anlisis del plan pedaggico. El proceso de partida del abastecimiento de los


materiales empieza con el plan pedaggico entre la etapa prenatal hasta los 2
aos de edad del nio, el mismo que contempla las actividades semanales y
los requerimientos de los materiales para cada grupo de nios.

Solicitud de materiales.

De acuerdo a los requerimientos exigidos se

elaborar un listado de los materiales elaborado por los psiclogos y


parvularios.

Revisa existencias.

El plan pedaggico elaborado puede estar sujeto a

cambios, de aqu que se requiera de nuevo material o reemplazarlo.

Elaboracin de la orden de compra. Se solicitan los materiales requeridos


para ser utilizados con la familia.

Seleccin del proveedor.

Inmediatamente se procede a seleccionar al

proveedor de los materiales, con base en los precios, calidad y garanta,


observando respectivamente preformas realizadas con anticipacin.

Compra

de

los

materiales.

El

administrador

realizar

la

compra

quincenalmente de los materiales necesarios.

Entrega de materiales: Al final de cada sesin se obsequiarn algunos


materiales para el beb.
111

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

2. Entrega del servicio del Centro de Estimulacin Temprana:


2.1. Entrega del servicio etapa prenatal

Proveedor: El Centro de Estimulacin Temprana tendr convenios realizados


con gineclogos, quienes sern nuestros principales proveedores de los
clientes; es decir de las familias que esperan concebir bebs.

Entrevista con los padres. Es el punto de partida el proceso en el momento en


que el padre o la madre llega al centro y sostiene una entrevista con el
Administrador, y conoce detalles relacionados con la funcionalidad del Centro.

Requerimiento del servicio. La madre o el padre de familia deciden utilizar los


servicios que ofrece el Centro.

Pago por las sesiones.

El padre o madre de familia cancela los

correspondientes valores por concepto de la sesin a recibir donde puede


cancelar en un solo pago por todas las sesiones que se realizarn en su etapa
prenatal hasta el momento del parto.

Almacenamiento de datos. El Administrador del Centro procede a llenar las


fichas de identificacin de la familia del beb, en el caso de etapa prenatal,
considerando adems datos que ayuden a conocer la situacin actual del nio
para una mejor atencin.

Reunin previa a todo el personal. Importa que el personal contratado sea


calificado, y es necesario llegar a acuerdos entre todos.

Aplicacin del plan pedaggico de las sesiones. Este plan pedaggico es


dependiendo de la etapa en que se encuentra el beb. Comprende sesiones
de gimnasia, charlas sobre temas de maternidad (parto, cesrea, anestesia,
lactancia, entrenamiento y respiracin para el parto)

Entrega de obsequios: Se realizar una vez por semana, sern algunos


presentes que les servir para su beb.

112

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

2.2. Entrega del servicio etapa prenatal:

Proveedor: Familias que recibieron el servicio en la etapa prenatal, o familias


que tienen nios de 7 meses a hasta los 9 meses, quienes se enteraron del
servicio de Estimulacin Temprana sern nuestros clientes.

Entrevista con los padres. El proceso en el momento en que el padre o la


madre llega al centro y sostiene una entrevista con el Administrador, y conoce
detalles relacionados con la funcionalidad del Centro.

Requerimiento del servicio. En este punto es donde la madre o el padre de


familia deciden utilizar los servicios que ofrece el Centro.

Pago por las sesiones.

El padre o madre de familia cancela los

correspondientes valores por concepto de la sesin a recibir o puede cancelar


en un solo pago por todas las sesiones que se realizarn en su etapa desde la
edad que tiene el beb hasta los 2 aos de edad.

Almacenamiento de datos. El Administrador del Centro procede a llenar las


fichas de identificacin de la familia del beb, considerando adems datos que
ayuden a conocer la situacin actual del nio para una mejor atencin.

Reunin previa a todo el personal. Importa que el personal contratado sea


calificado, y es necesario llegar a acuerdos entre todos.

Aplicacin del plan pedaggico de las sesiones.

Este plan pedaggico es

dependiendo de la etapa en que se encuentra el beb. Comprende sesiones


de ejercicios y gimnasia para endurecer los msculos de las madres,
aprenden a salir con bebs y compartir vivencias con padres de familia en las
mismas condiciones; aprenden a cuidar a los bebs con mayor facilidad,
ejercicios y masajes de estimulacin neonatal para los bebs, temas relativos
a la puericultura (cuidado de los recin nacidos).

Entrega de obsequios. Se lo realizar una vez por semana, y sern


entregadas a las participantes de las sesiones.

113

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

2.3. Entrega del servicio etapa natal:

Familias: Familias con nios/as de 0-2 aos de edad que ya conocen de


nuestro servicio o de nuevas familias que se enteraron del servicio de
Estimulacin Temprana sern nuestros clientes.

Entrevista con los padres. Tiene el punto de partida el proceso en el momento


en que el padre o la madre llega al centro y sostiene una entrevista con el
Administrador, y conoce detalles relacionados con la funcionalidad del Centro.

Requerimiento del servicio. En este punto es donde la madre o el padre de


familia deciden utilizar los servicios que ofrece el Centro.

Pago por las sesiones.

El padre o la madre de familia, cancela los

correspondientes valores por concepto de la sesin a recibir o puede cancelar


en un solo pago por todas las sesiones que se realizarn en su etapa desde la
edad que tiene el beb hasta los 2 aos de edad.

Almacenamiento o actualizacin de datos.

El Administrador del Centro

procede a actualizar las fichas para el caso de los clientes ya conocidos o de


llenar las fichas de identificacin de la familia del beb en su etapa de 0-2
aos de edad, considerando adems datos que ayuden a conocer la situacin
actual del nio para una mejor atencin.

Reunin previa a todo el personal. Importa que el personal contratado sea


calificado, y es necesario llegar a acuerdos entre todos.

Aplicacin del plan pedaggico de las sesiones. Este plan pedaggico es


dependiendo de la etapa en que se encuentra el beb. Comprende sesiones
de ejercicios y gimnasia para endurecer los msculos de las madres,
aprenden a salir con bebs y compartir vivencias con padres de familia en las
mismas condiciones; aprenden a cuidar a los bebs con mayor facilidad,
ejercicios y masajes de estimulacin neonatal para los bebs, temas relativos
a la puericultura (cuidado de los recin nacidos).

Entrega de obsequios. Se lo realizar una vez por semana, y sern


entregadas a las participantes de las sesiones.
114

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

2.3.2.- Diagrama de flujo


Para el efecto de desarrollar los diagramas de flujo funcional se aplica la simbologa
de la Norma ANSI, ASME, ISO 9000, que se muestran a continuacin:
CUADRO No. 43
SIMBOLOGIA UTILIZADA DE LA NORMA ASME / ANSI / ISO 9000

SMBOLOS PARA ELABORAR DIAGRAMAS DE FLUJO


SMBOLO

REPRESENTA
Operacin: Indica las principales fases del proceso, mtodo o procedimientos

Inspeccin: Indica que se verifica la calidad y/o cantidad de algo.

Desplazamiento o transporte: Indica el movimiento de los empleados, material


y equipo de un lugar a otro
Demora: Se presenta generalmente cuando existen cuellos de botella en el
proceso y hay que esperar turno para efectuar la actividad correspondiente.
Autorizacin de un documento: Representa el acto de tomar de efectuar una
autorizacin.

Entrevistas: Indica el desarrollo de una entrevista entre dos o mas personas.

Documento: Representa cualquier documento que entre, se utilice, se genere


o salga del procedimiento

Decisin o alternativa: Indica un punto dentro del flujo en donde se debe tomar
una decisin entre 2 o mas opciones.

Almacenamiento: Depsito y/o resguardo de informacin


Origen de una forma o documento: Indica el hecho de elaborar una forma o
producir un informe
Fuente: FRANKLIN, Benjamn; Organizacin de Empresas, McGraw Hill, 1 edicin, Pg. 328
Elaborado por: Vera Luca Narvez

115

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

El diagrama de flujo antes diseado corresponde a una clasificacin: Por su


propsito,

de representacin con ilustraciones y texto, el mismo que es muy

accesible, ya que el procedimiento que describe puede ser entendido en su totalidad


con mucha facilidad.23
1.

Diagrama del proceso de adquisicin de materiales:

EDUCADORES
PARVULARIOS

ANLISIS

ALMACEN

ADMINISTRATIVO

DEL REVISA

PLAN

ELABORA LA

EXISTENCIAS

ORDEN DE

PEDAGGICO

PROVEEDOR

ENTREGA DE LOS
MARIALES

COMPRA

SOLICITUD
LOS
MATERIALES

DE

SELECCIN DEL
RECEPCION

DE

PROVEEDOR

MATERIALES

COMPRA DE
MATERIALES
Fuente: BACA Gabriel, Evaluacin de Proyectos, 4 Edicin, 2000, Pg. 133
Elaborado por: Vera Luca Narvez

23

FRANKLIN, Benjamn; Organizacin de Empresas, McGraw Hill, 1 edicin

116

Vera Luca Narvez Navarro

2.2.

Proyecto de Tesis

Diagrama del proceso de entrega del servicio del Centro de Estimulacin

Temprana (etapa prenatal 7 meses de embarazo hasta los 9 meses):

Cursograma Analtico
Proceso: Entrega del servicio
Subproceso: En el Centro de Estimulacin
Temprana
TAREAS

ESTADO

Proveedores
Entrevista
padres

Fecha: 03/01/2007
Elabor: Vera Luca Narvez
TIEMPO
MIN.

OBSERVACION

10
con

Requerimiento
servicio

los

10

del

Pago por las sesiones


Almacenamiento
datos

5
de

10

Capacitacin al personal

60

Aplicacin
pedaggico

plan

60

20

Seguimiento
evaluacin
Aplicacin correctivos

Totales

10
190

Fuente: BACA Gabriel, Evaluacin de Proyectos, 4 Edicin, 2000, Pg. 106


Elaborado por: Vera Luca Narvez

117

Vera Luca Narvez Navarro

2.3.

Proyecto de Tesis

Diagrama del proceso de entrega del servicio del Centro de Estimulacin

Temprana (etapa natal 0-2 aos de edad):


Cursograma Analtico
Proceso: Entrega del servicio
Subproceso: En el Centro de Estimulacin
Temprana
TAREAS

ESTADO

Familias
Entrevista
padres

Fecha: 03/01/2007
Elabor: Vera Luca Narvez
TIEMPO
MIN.

OBSERVACION

10
con

Requerimiento
servicio

los

10

del

Pago por las sesiones

Almacenamiento
o
actualizacin de datos

10

Capacitacin al personal

60

Aplicacin
pedaggico

plan

60

20

Seguimiento
evaluacin
Aplicacin correctivos

Totales

10
190

Fuente: BACA Gabriel, Evaluacin de Proyectos, 4 Edicin, 2000, Pg. 106


Elaborado por: Vera Luca Narvez

2.3.3._ Programa del servicio


El programa del servicio para la Estimulacin Temprana es el siguiente:
Se realizarn convenios con mdicos gineclogos; ya que ellos siempre
mantienen clientes, ya que la madre de familia se realiza chequeos
118

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

peridicamente. Los gineclogos son quienes enviarn a los clientes haceia el


Centro de Estimulacin Temprana.
Se realizar reuniones en donde los primeros minutos se ensearan mediante
charlas, diapositivas o videos de cmo realizar estimulacin al beb; dnde se
ensearn las siguientes actividades:
o Eje de Desarrollo Personal
o Eje de Desarrollo del Conocimiento del Entorno Inmediato
o Eje de Desarrollo de Expresin y Comunicacin Creativa
o Desarrollo Motor
o Desarrollo Cognitiva
o Desarrollo del Lenguaje
o Desarrollo Visual
o Desarrollo Olfativo
o Desarrollo Auditivo
o Desarrollo Tctil
o Desarrollo Socio-afectivo
Las acciones mencionadas anteriormente, se realizarn en funcin de la edad
de los nios, las cuales ayudarn tanto a su desarrollo fsico como
intelectualmente para la motivacin del beb.
Se realizarn prcticas, sobre lo escuchado u observado.

2.3.4.- Distribucin en Planta de la Maquinaria y Equipo (plano)


Es necesario considerar la importancia que tiene la distribucin del espacio fsico, es
as que se debe proporcionar condiciones de trabajo aceptables y sobre todo un
ambiente adecuado a las caractersticas de los nios(as) del Centro considerando los
estndares de calidad para las instalaciones, que fueron identificados en el estudio
de mercado (Cuadro No. 5 Estndares de Calidad Establecidos para la Distribucin
del Espacio Fsico).
119

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Por otra parte, el diseo de las instalaciones responden a las estrategias de


presentacin que son: el diseo acorde para la adaptacin de los nios donde
desarrollen su sentido emocional y puedan practicar sus actividades fsicas; el plano
de las instalaciones de acuerdo a los estndares establecidos, la creacin de
ambientes con iluminacin natural, seguros e higinicos; decoracin colorista y vital
para potenciar la imaginacin de los nios.
La distribucin del espacio del Centro de Estimulacin Temprana estar de acuerdo
al nmero de nios y nias, a sus edades, intereses y necesidades, como se detalla
a continuacin:
CUADRO No. 44
DISTRIBUCIN DEL ESPACIO FSICO DEL CENTRO

ESPACIO FSICO
CARACTERSTICAS
Sala de actividades para bebs en Espacio para realizar ejercicios para la expresin
su etapa prenatal (7 meses de corporal o estimulacin fsica para el beb, (adaptacin
embarazo)
de colchonetas).
Espacio libre para el desarrollo de las actividades de los
nios en etapa natal, para realizar ejercicios de
Sala de actividades
estiramiento, aqu se encuentran solamente colchonetas
(Para los dos Servicios)
para realizar los respectivos ejercicios.

Sala Multiuso
rea de Psicologa

rea de recreacin

Direccin y Administracin
Bodega

Bateras sanitarias

Espacio para la realizacin de actividades tales como:


expresin musical, reunin entre educadores y padres
de familia; sta sala estar equipado de grabadoras,
televisores, infocus, videos, etc.
Espacio donde las familias conversarn con el psiclogo
infantil o el psiclogo clnico.
Para cada nio 2.5 metros cuadrados, rodeado de
juegos para estimulacin.
Distribucin de espacios adecuados a la edad como para
el desarrollo de actividades plsticas, dibujo y juegos en
el exterior.
Un anaquel para las pertenencias de los nios
Privacidad para sostener conversaciones, Equipo de
Computacin.
Espacio donde se encontrarn los suministros de oficina,
obsequios para las familias, materiales de aseo.
Seis bateras sanitarias: Para nios, nias y el personal
del Centro

Fuente: Manual para la Organizacin y Administracin de Centros Infantiles


Elaborado por: Vera Luca Narvez

120

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Infraestructura Fsica
La infraestructura fsica donde funcionar el Centro de Estimulacin Temprana
constar de una rea total de 220 m2, con una rea de construccin de 180 m2,
edificada de hormign armado (loza), de una sola planta, como se observa en el
Anexo No. 4
El local donde funcionar el Centro de Estimulacin Temprana, se establece
mediante un contrato de arrendamiento, previamente establecido con el acuerdo de
las dos partes, del socio y el dueo/a del local. A continuacin se detalla el valor del
arriendo del Centro de Estimulacin Temprana:
CUADRO No. 45
INFRAESTRUCTURA FSICA

DETALLE
Garanta del
local (anual)
Local de
arriendo
(mensual)

CONSTRUCCIN
M2

VALOR MENSUAL
(DLARES)

220

220

VALOR ANUAL
(DLARES)
600

300

Total

3.600
4.200

Fuente: Entrevista
Elaborado por: Vera Luca Narvez

2.3.5_ Estudio de Insumos, Materiales y Materias Primas


Para adquirir los materiales se debe considerar las caractersticas de los nios, ya
que la curiosidad propia de esta etapa conduce a los nios y nias a querer ver,
tocar, probar, todo lo que encuentre a su alrededor. De aqu que la importancia de
no elegir materiales, enseres y equipos, que puedan resultar nocivos o txicos para
los nios.

121

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

2.3.5.1._ Clasificacin de los Insumos, Materiales y Materias primas


Para bebs que se encuentran en su etapa prenatal:

Las familias, que acudan a este centro con bebs en su etapa prenatal requieren de
los siguientes materiales:

Colchonetas
Lminas
Cuentos
Videos
Cds (cuentos, msica)

Para nios de 0 a 2 aos de edad:

Los nios de 0-2 aos de edad disfrutan arrastrando carros, cajas y sacando objetos
de diferentes recipientes y apilando, por lo que requieren de los siguientes
materiales:

Colchonetas
Carros
Muecos
Cuentos
Videos
Tteres
Plastilina
Juguetes para apilar y encajar
Papeles para arrugar
Crayones
Papel
Disfraces
Resbaladera
Adornos
Obsequios que se entregarn a las familias:

Las familias, que acudan al Centro de Estimulacin Temprana, se les obsequiarn un


regalo para los bebs, al finalizar cada semana de preparacin, esto se realiza con el
122

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

objetivo de lograr la fidelidad del cliente con el Centro; y por otro lado, con el fin de
reconocer y valorar el rol de padres de familia. Los obsequios sern los siguientes:

Paales
Toallas hmedas
Chupones
Chinescos
Papillas
Maicenas
Cuentos
Videos
Adornos
Teteros
Otros

2.3.5.2.- Cantidad Necesaria


Los materiales, que se requieren dependen del nmero de familias que asistan a las
sesiones del Centro de Estimulacin Temprana.
Cabe resaltar, que la mayora de los materiales sern utilizados en varias ocasiones,
slo los materiales de oficina y obsequios se adquirirn con mayor frecuencia.

2.3.5.3._ Produccin Anual y Pronsticos


La produccin anual se enfoca a industrias en las que se emplean tcnicas de
produccin. Este proyecto como se trata de un servicio, se pronostica que
mensualmente se obtendrn 39 familias que acudirn a este Centro de Estimulacin
Temprana (24 familias para la etapa prenatal y 15 familias para la etapa natal), y
anualmente se atender a 468 familias.

123

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

2.3.5.4._ Condiciones de Abastecimiento


La mayor parte los materiales adquiridos para el Centro de Estimulacin Temprana
van a ser manejadas para varias sesiones en la cual asistirn los padres de familia,
quienes utilizarn determinados son insumos para la etapa de preparacin.
Los nios de 0-2 aos de edad se caracterizan por el inicio de sus habilidades y
destrezas tales como: dibujar, colorear, jugar, entre otros; para lo cual contarn con
los materiales necesarios.
Los principales proveedores que fueron identificados para el abastecimiento de los
materiales son:

PYCCA, se encuentra ubicado cerca del lugar donde va a crearse el Centro de


Estimulacin Temprana.

LA CIENTFICA, papelera que proveer al Centro de suministros ya sean de


oficina o para ejercer la labor con los nios.

JUGUETON, se ubica en Centro Comercial San Luis.

SANA SANA, farmacia que proveer al Centro de insumos para los bebs.

CENTRO DEL MUCHACHO TRABAJADOR; ubicado en la Calle Pedro


Fermn Cevallos.

2.3.5.5.- Requerimiento de Infraestructura


La infraestructura, comprende los activos diferidos y gastos de instalacin como se
detalla a continuacin:
Activos Diferidos: Comprende todos los gastos de organizacin, constitucin e
instalacin. Toda empresa para constituirse legalmente e iniciar sus actividades,
incurre en una serie de egresos como se describen en el cuadro siguiente:

124

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

CUADRO No. 46
GASTOS DE CONSTITUCIN

GASTOS DE
CONSTITUCIN
HONARIO ABOGADOS
GASTOS NOTARIALES
PERMISO SANITARIO
PERMISO BOMBEROS
PATENTE MUNICIPAL
REGISTRO MERCANTIL

PROVEEDOR

COSTO TOTAL
ANUAL

NOTARIA 10 REGISTRO DE LA
PROPIEDAD
NOTARIA 10 REGISTRO DE LA
PROPIEDAD
DIRECCIN PROVINCIAL DE SALUD
CUERPO DE BOMEROS CANTON
RUMIAHUI
MUNICIPIO
SUPERINTENDENCIA DE
COMPAAS

700,00
300,00
5,00
5,00
12,15
8,96
$1031,11

TOTAL
Fuente: Observacin Directa
Elaborado por: Vera Luca Narvez

En lo que respecta a los gastos de instalacin se detalla a continuacin:


CUADRO No. 47
GASTOS DE INSTALACION

GASTOS DE INSTALACIN

PROVEEDOR

Rotulacin en lona con pintura


anticorrosivo, estructura en tubo cuadrado
1 * 1.5 m, adhesivos oracal de 5 aos
Pintura y decoracin
TOTAL

Rotulacin
exterior
Pintulac

COSTO TOTAL
ANUAL
70,00

500,00
$ 570,00

Fuente: Proveedores, ao 2007


Elaborado por: Vera Luca Narvez

2.3.5.6._ Requerimiento de Maquinarias, Equipos, etc.


El Centro de Estimulacin Temprana contempla un programa de inversiones tales
como: equipo

de computacin, de oficina, de audio, video, de enfermera y el

mobiliario.

125

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis
GRFICO No. 26
ACTIVOS FIJOS

Elaborado por: Vera Luca Narvez

El requerimiento de maquinaria y equipos comprender varios proveedores quienes


emitirn las respectivas proformas: para los equipos informticos, se adquirir a la
Importadora VR HOME.
Equipos de oficina y equipos para sala multiuso se comprar en el Megamaxi y
Collanbuy.
Los equipos de enfermera se adquirirn en ABAMEDYC SCC.
Por ltimo, algunos equipos que servirn para el funcionamiento del Centro se
comprarn en AGA, como se observa en el cuadro siguiente:

126

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis
CUADRO No. 48
REQUERIMIENTO DE EQUIPOS

Cantidad

Maquinarias,
Equipos

Proveedores
Precio
Unitario

Precio Total

Precio
Unitario

Precio Total

Precio
Unitario

Precio Total

REA ADMINISTRATIVA
1
1

Computador
Impresora Lser

Telfono Fax
4 REAS
3
Telfono Simple
REA DE MULTIUSO
1
Equipo de
Sonido
1
DVD
1
Televisor 29
1
Infocus
SALA DE ACTIVIDADES
1

Grabadora
BODEGA
1
Botiqun Mdico
CAFETERA
1
Microondas
1
Nevera
SALA DE ESPERA
2

Extintores de
Incendio
SUMAN
TOTAL

Microsipsh
600
600
200
200
Megamaxi
89
89
16

48

Cinnet
520
155

520
155
Japn

115

115

33

99
Japn

Megamaxi

Importadora VR HOME
500
500
150
150
Almacenes La Ganga
135
135
35
105
Almacenes La Ganga

310

480

480

570

570

110
110
450
450
Collanbuy
1500
1500
Megamaxi

135
560

135
560

128
600

128
600

138
138
ABAMEDYC SCC
50
50

140
140
BEB MUNDO

Comisariato del Ejrcito

Megamaxi
120
120
400
400
Levo Ingeniera de
Incendios
35.84
71.68

310

110
350

110
350
Aga

25

50
3067

560

560
Japn

400

600
600
Almacenes La Ganga
155

155
Fybecca

650
4117

Fuente: Proveedores, 2007


Elaborado por: Vera Luca Narvez

Para el requerimiento de muebles y enseres se escogern de igual manera varios


proveedores, quienes emitirn sus respectivas proformas; tales como se muestra en
el cuadro siguiente:

127

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis
CUADRO No. 49
REQUERIMIENTO DEL MOBILIARIO

ADMINISTRACIN
2
Escritorio
2
Archivadores
1
2

Silla Giratoria
Sillas con brazos

REA DE MULTIUSO
1
Mesa
1

Anaquel

20
Sillas
REA DE PSICOLOGA
1
1

Escritorio
Archivadores

Sillas con brazos

REA DE RECREACIN
20
Sillas de Plstico
3

Mesas de
Plstico

Anaqueles

Precio
Precio
Unitario
Total
ATU
80
160
75
150
Megamaxi
40
40
20
40

Precio
Precio
Unitario
Total
Idea Muebles
100
100
90
180
Ferrisariato
50
50
38
76

Precio
Precio
Unitario
Total
Muebles Finos
98
392
110
220
Kywi
45
45
40
80

ATU

Idea Muebles

Muebles Finos

40

40

43

43

45

45

80

100

120

150

130

130

200
ATU

11
220
Idea Muebles

10.2
204
Muebles Finos

80
80
75
75
Megamaxi
20
20

100
100
90
90
Ferrisariato
38
38

98
110

PYCCA

Megamaxi
2.75
55

Plsticos Anita
2.6
52

10

2.5

50

25

75

1
2
1

Resbaladera
BODEGA
Anaqueles
Archivadores

2
Pizarrn
SALA DE ESPERA
1
Juego de
Muebles
SUMAN
TOTAL

Kywi
40

30

80
80
Jugueton
360
360
ATU
80
160
75
75
PACO
16
32
Muebles Edgar
300
300

Idea Muebles
100
101
Mi Juguetera
500
500
Idea Muebles
100
102
90
91
Juan Marcet
15
30
Idea Muebles
400
400

2005

30

ATU

392
110
40

90

Muebles Finos
150
150

Muebles Finos
150
300
110
110

Muebles Finos
450
450

2035

Fuente: Proveedores, ao 2007


Elaborado por: Vera Luca Narvez

128

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

2.3.5.7.- Requerimiento de Insumos, Materia prima, Materiales, Servicios


(Clculo de requerimiento de materia prima, materiales, insumos, etc.)
El material didctico requerido, estar de acuerdo con el plan pedaggico, el mismo
que debe ser elaborado por el parvulario del Centro de Estimulacin Temprana de
acuerdo a los grupos de edad, tomando en cuenta las caractersticas del desarrollo
del nio en la edad correspondiente.
Para el requerimiento de los insumos se escoger de igual manera varios
proveedores quienes presentarn sus respectivas proformas; entre las que se detalla
a continuacin:
CUADRO No. 50
REQUERIMIENTO DE MATERIALES DIDCTICOS
Cantidad

Materiales
Didcticos

Bebs en su etapa prenatal


10

Cds

10
Muecos
Bebs en su etapa postnatal
5
10
8
10

Juego de Palabras
Rompecabezas de
madera
Legos
Juegos Musicales

24
6
30
1

Plastilina
Crayones
Cartulinas
Resmas de Papel

Coleccin de
Cuentos Infantiles
(Libros y Videos)

10

20

Cubos didcticos
2 Servicios
Colchonetas
SUMAN
TOTAL

Proveedores
Precio
Precio
Unitario
Total
Casa Musical Parra
8

80

Precio
Precio
Unitario
Total
Videos Musicales
Hctor
2
20

Jugueton

Mi Juguetera

20
200
Jugueton

18
180
Mi Juguetera

7.4
15.5

37
155

8
16

40
160

6
6

48
60

Precio
Unitario

Precio
Total

Centro del Muchacho


Trabajador
15

150

5.3
42.4
4.5
45
Juan Marcet
0.8
19.2
0.7
4.2
0.5
15
2
2
Jugueton
60
300

PACO
0.75
18
1
6
0.6
18
0.4
0.4
Mi Juguetera
62
310

Ta Tula
0.9
21.6
0.75
4.5
0.5
15
0.43
0.43

Pycca

Jugueton

Centro del Muchacho


Trabajador
5
50

50

Deportivo Cruz
30
600
424.4

80

Accesorios
28
560
802.4

200
1426.8

Fuente: Proveedores, ao 2007


Elaborado por: Vera Luca Narvez

129

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Para el requerimiento de materiales de oficina, se escoger varios proveedores tales


como los que se detallan a continuacin:
CUADRO No..51
REQUERIMIENTO DE SUMINISTROS Y UTILES DE OFICINA

Cantidad

1
1
24
24
1
1
1

Materiales
de Oficina

Resmas de
papel
Cartuchos
Esfros
Lapiz
Engrapadora
Perforadora
Sacagrapas
SUMAN
TOTAL

Proveedores
Precio
Precio Total
Unitario
Juan Marcet
3
3
50
0.2
0.15
4
4
0.68

50
4.8
3.6
4
4
0.68
62.8

Precio
Precio Total
Unitario
PACO
2.5
2.5
52
0.23
0.16
4.2
4.2
0.55

52
5.52
3.84
4.2
4.2
0.55
2.5

Precio
Precio Total
Unitario
Ta Tula
2.7
2.7
48
0.25
0.12
4.1
4.1
0.5

48
6
2.88
4.1
4.1
0.5
3.38
68.68

Fuente: Proveedores, ao 2007


Elaborado por: Vera Luca Narvez

Para el requerimiento de materiales de aseo, se escogern varios proveedores, que


se detallan a continuacin:
CUADRO No..52
REQUERIMIENTO DE MATERIALES DE ASEO

Cantidad

3
2
4

1
1
6
3

Materiales
de Oficina

Cloros
Jabn
Lquido
Rollos de
Papel
Higinico
Trapeador
Escoba
Esponjas
Franelas
SUMAN
TOTAL

Proveedores
Precio
Precio Total
Unitario
Megamaxi
4
12
1.5
3

Precio
Precio Total
Unitario
Mi Comisariato
2.3
6.9
2.5
5

Precio
Precio Total
Unitario
Micromercado Luis
2.5
7.5

1.8

7.2

0.28

1.12

0.3

1.2

3
2
0.4
1

3
2
2.4
3
32.6

4
2.8
0.2
1.5

4
2.8
1.2
4.5
6.9

0.3

1.8
0
39.5

Fuente: Proveedores, ao 2007


Elaborado por: Vera Luca Narvez

130

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Para el requerimiento de obsequios se obtendrn de las siguientes empresas:


Almacn Romn y Sana Sana, como se observa en el cuadro siguiente:
CUADRO No..53
REQUERIMIENTO DE OBSEQUIOS

Cantidad

30
30
30
30
30
30
60

Otros

Toallas
Hmedas
Papillas
Maicenas

Precio
Precio Total
Unitario
Megamaxi
4.2
126

Masticador
Chinescos
Paales
Otros
SUMAN
TOTAL

4
1

120
30
Sana Sana
3
90
2.5
75
3.8
114
3
180
579

Proveedores
Precio
Precio Total
Unitario
Fybeca
4.8
144
5

150
0
Fybeca

5
2.7
4.2

150
81
126

Precio
Precio Total
Unitario
Almacn Romn
4
120
0
0.8
24
Pharmacys
5.5
165
3.4
102
4.05
121.5
144
723

Fuente: Proveedores, ao 2007


Elaborado por: Vera Luca Narvez

2.3.5.8._ Requerimiento de Mano de Obra


En funcin de los servicios que tiene que brindar el Centro y de acuerdo con la
capacidad de la planta, para la prestacin de servicios del personal se observ el
perfil profesional y el monto de la remuneracin que se pagar mensualmente. Como
se observa en el siguiente cuadro:

131

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

CUADRO No. 54
REQUERIMIENTO DE PERSONAL

Personal

Psiclogo Clnico
Psiclogo Infantil
Parvulario
Instructor
Persona de Limpieza
Gineclogo
Administradora
SUMAN
TOTAL

Nombre
Mensual
Dario Len
211.20
Martha Chvez
144.00
Mara B. Snchez
136.00
Tatiana Vega
468.00

Mensual
Mensual
Geovanna Simbaa
Susana Morales
192.00
201.60
Diego Montenegro
Pedro Cortz
160.00
168.00
Vernica Tinajero
Isabel Landilla
144.00
160.00
Marcelo Vsquez
169.00
120.00
Juan Montesinos
7.50 Por cada cliente ganar el 5%, mensual
Vera Luca Narvez
600.00
1 088.50
280.00
1 368.50

Fuente: Proveedores, ao 2007


Elaborado por: Vera Luca Narvez

132

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

2.3.5.9._ Calendario de ejecucin del Proyecto


CUADRO No. 55
N

ACTIVIDADES

DIAS
1

9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

1 Determinacin del Lugar de Ubicacin


2 Determinacin de ubicacin de cada rea
Anlisis de las mejores cotizaciones en cuanto a materiales y a
3
mano de obra
4 Adquisicin de materiales y Equipos
5 Constitucin de la empresa
6 Cumplimiento de los reglamentos constitutivos
7 Aplicacin de los estudios realizados
8 Tomar decisiones
9 Establecer la Publicidad
10 Contratacin de Personal
11 Lanzamiento del Local

Calendario de Actividades
Elaborado por: Vera Luca Narvez

2.4._ Aspectos Ambientales


El Centro de Estimulacin Temprana requiere de servicios de asepsia ya que el contacto con los nios y del Centro de
Estimulacin Temprana debe ser lo ms higinico posibles.

133

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

CAPITULO III: LA EMPRESA Y SU ORGANIZACIN

INTRODUCCIN

En el presente captulo, se establecern los lineamientos que se requieren para


llevar a cabo un desempeo eficiente dentro de la organizacin, complementado ste
con una estructura administrativa y funcional acorde con las necesidades del Centro
de Estimulacin Temprana, permitiendo adems que cada miembro que se
comprometa con la microempresa y con los objetivos que se persigue.
El principal objetivo de este estudio, se orienta al anlisis en detalle de las exigencias
administrativas de la organizacin, y que es lo que desea llegar a ser mediante la
implementacin del Centro de Estimulacin Temprana.
Para definir la organizacin de una empresa, se debe plantear la administracin y la
estructura organizacional, as como la constitucin legal y los permisos de
funcionamiento.

3.1.- Base Legal


Como se mencion anteriormente, segn el marco jurdico, el Centro de Estimulacin
Temprana Mi pequeo angelito es una empresa que es regida por el Ministerio de
Bienestar y Cultura (INNFA), por lo tanto se requiere cumplir con los requisitos
bsicos, para su funcionamiento que son:
Permiso de Funcionamiento del Ministerio de Desarrollo Humano a travs del
Departamento de Cuidado Diario de la Direccin Nacional de Proteccin de
Menores, exige:
Solicitud a la que se anexar el proyecto.1_

134

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Contrato de Arrendamiento del local


Plano del local en el que se determine la distribucin del espacio fsico
Plan de Trabajo
Manual de Procedimiento Interno del Centro de Estimulacin Temprana.
Nmina del personal que laborar en el Centro de Estimulacin Temprana
Presupuesto. Considerar el nmero de nios que se proyecta atender.
Inventario de mobiliario y material didctico.

Se esperar la aprobacin del proyecto y la visita de un tcnico del Dpto. de Cuidado


Diario, el mismo que comprobar la idoneidad de las condiciones generales del local;
si el Centro cumple con la normativa, le otorgaran el Permiso Provisional, hasta que
se expida el Acuerdo Ministerial correspondiente.
Permiso Sanitario de Funcionamiento en la Direccin Provincial de Salud de
Pichincha, exige:
Solicitud dirigida al Director Provincial de Salud
Tener el rea fsica, adecuada, higinica y funcional
Presentar Certificados de Salud del personal.
Certificado de Salud del Representante del Centro de Estimulacin Temprana.
Presentar el RUC
Copia de Cdula de Identidad del representante
Permiso de Funcionamiento Provisional (Cuerpo de Bomberos del Cantn
Rumiahui).
El permiso de funcionamiento ser extendido por la Direccin Provincial de Salud
toda vez que el establecimiento cumpla con las condiciones tcnicas sanitarias e
higinicas.
Permiso de funcionamiento en el Cuerpo de Bomberos del Cantn Rumiahui,
exige:
Solicitud de permiso de funcionamiento
135

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Ficha tcnica del registro del local del Cuerpo de Bomberos


Croquis de ubicacin.
De 3 a 8 das se extiende el Permiso de funcionamiento una vez realizada la
inspeccin.
Registro nico de Contribuyente, se requiere:
Cdula de Identidad
Llenar el formulario.
El plazo para inscribirse es de 30 das contados a partir de la iniciacin de las
actividades econmicas.

3.1.1.- Nombre o Razn social


El nombre de la empresa es la carta de presentacin, reflejo de su imagen; por lo
tanto para seleccionar el nombre de la empresa se deben considerar las siguientes
caractersticas:
"Descriptivo: El nombre por s mismo debe reflejar el giro de la empresa y/o
sus caractersticas distintivas de especificacin como lo es la noble tarea de
cuidar y formar la personalidad de los nios en sus primeros aos de vida.

Original: El Ministerio de Desarrollo Humano a travs del Departamento de


Cuidado Diario, es el encargado de verificar que el nombre del centro sea
nuevo y no se repita.

Atractivo: El nombre debe ser llamativo y fcil de recordar; visible, esto es que

sea bien identificado en el lenguaje verbal comn, para facilitar su aceptacin y


memorizacin.

136

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Claro y simple: No debe dar lugar a interpretaciones distintas a las que se

pretende.

Significado: Que se pueda asociar con formas o con significados positivos

Agradable: Es caracterstica importante que el nombre sea agradable y de buen

gusto, que no implique doble sentido. 24

Considerando todas las caractersticas antes mencionadas; el nombre seleccionado para


el Centro de Estimulacin Temprana es el siguiente:

3.1.2.- Titularidad de propiedad de la Empresa

Todas las operaciones mercantiles se encuentran reguladas por las leyes que rigen en el
comercio y las empresas, las mismas que estn sujetas a los reglamentos especficos de
INNFA, entidad que al cuidado y bienestar del nio.

El Centro de Estimulacin Temprana es un centro creado por personas naturales; la


misma que tiene mucha importancia para el pas, ya que comprende el 65% de la
poblacin econmicamente activa, evidencindose de este modo la utilizacin de la
mano de obra, por parte de la microempresa que alcanza a dos millones y medio de
personas.
24

ALCAZAR, Rafael; El Emprendedor del xito, McGraw Hill, 2 edicin, Mxico, 2001, Pg. 285

137

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

3.1.3.- Tipo de empresa (sector, actividad)


Partiendo de que las empresas no son ms que satisfactores de necesidades que
adems ofrecen un bien o servicio a cambio de un beneficio lucrativo, las empresas
se clasifican por:
Segn su actividad: Produccin, comercio y de servicios
Segn su capital: Pblicas, privadas y mixtas
Por el nmero de personas: Unipersonales y pluripersonales
El Centro de Estimulacin Temprana "Mi Pequeo Angelito",

asume la siguiente

clasificacin:
CUADRO No. 56
TIPO DE EMPRESA QUE ES El CENTRO DE ESTIMULACIN TEMPRANA

Segn su actividad: De servicios


Segn su capital: Privada
Por el nmero de personas: Unipersonal
Fuente: RODRGUEZ, Torres; La Microempresa, Fundacin Avanzar, 5 edicin
Elaborado por: Vera Luca Narvez

Segn su actividad: De servicios, el Centro de Estimulacin Temprana "Mi Pequeo


Angelito" entrega un servicio de educacin, cuidado y proteccin a los nios de O a 2
aos de forma muy personalizada
Segn su capital: Privada, el Centro de Estimulacin Temprana "Mi Pequeo
Angelito" est conformado por el capital del propietario del Centro y por recursos de
terceros.
Por el nmero de personas: Unipersonal, el Centro de Estimulacin Temprana, est
constituido por el socio, quienes van a ser el administrador y el gineclogo del
Centro de Estimulacin Temprana "M i Pequeo Angelito".

138

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

ANLISIS DEL MACROAMBIENTE:


ANLISIS FODA
a)

Competidores actuales

La competencia que existe en la zona urbana del Cantn Rumiahui, Sangolqu, por
el momento no afectar a este Centro ya que existe un mnimo nmero de
competidores.
Adems el Centro de Estimulacin Temprana trabajar con una ventaja diferencial
es el servicio de estimulacin del beb de manera personalizada.
A continuacin se observan en las siguientes matrices las oportunidades, amenazas,
fortalezas, y debilidades.
MATRIZ No. 1
MATRIZ OPORTUNIDADES

OPORTUNIDADES
PONDERACIN
IMPACTO

ASPECTO
Apoyo directo del estado con programas de desarrollo infantil
Tendencia creciente de la demanda
Establecimiento de alianzas estrategicas
Indice de crecimiento poblacional constante y creciente

ALTO
3
3
3
3

MEDIO

BAJO

Fuente: Anlisis del Macroambiente


Elaborado por: Vera Luca Narvez
MATRIZ No. 2
MATRIZ AMENAZAS

AMENAZAS
ASPECTO

PONDERACIN
IMPACTO
ALTO

Reaccin de la competencia para innovar o imitar


Variacin economica
Reformas a la legislacin vigente
Proliferacin de material gratuito para estimulacin

MEDIO
2

BAJO

3
2
2

Fuente: Anlisis del Macroambiente


Elaborado por: Vera Luca Narvez

139

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis
MATRIZ No. 3
MATRIZ FORTALEZAS

FORTALEZAS
PONDERACIN
IMPACTO

ASPECTO

ALTO
3

Personal profesional y altamente capacitado


Servicios diferenciados y personalizados
Infraestructura adecuada
Precios competitivos

MEDIO

BAJO

2
3
3

Fuente: Anlisis del Microambiente


Elaborado por: Vera Luca Narvez
MATRIZ No. 4
MATRIZ DEBILIDADES

DEBILIDADES
PONDERACIN
IMPACTO

ASPECTO

ALTO
3

Gastos operacionales importantes


Renovacin constante de clientes
Bajo nivel de difusin de los servicios
Segmento objetivo inicial limitado

MEDIO

BAJO

2
3
2

Fuente: Anlisis del Microambiente


Elaborado por: Vera Luca Narvez

A continuacin se puede observar la matriz resumen:


MATRIZ No. 5
MATRIZ DE RESUMEN
OPORTUNIDADES
Apoyo directo del estado con programas de desarrollo infantil
Tendencia creciente de la demanda
Establecimiento de alianzas estrategicas
Indice de crecimiento poblacional constante y creciente

AMENAZAS
Reaccin de la competencia para innovar o imitar
Variacin economica
Reformas a la legislacin vigente
Proliferacin de material gratuito para estimulacin

FORTALEZAS
Personal profesional y altamente capacitado
Servicios diferenciados y personalizados
Infraestructura adecuada
Precios competitivos
Fuente: Anlisis del Microambiente
Elaborado por: Vera Luca Narvez

DEBILIDADES
Gastos operacionales importantes
Renovacin constante de clientes
Bajo nivel de difusin de los servicios
Segmento objetivo inicial limitado

140

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

3.2._ Base Filosfica de la Empresa


El sustento y la base ideolgica de todas las instituciones u organizaciones; est
formada por la visin, misin, principios y valores; todos estos son ejes del
funcionamiento exitoso tanto desde el punto de vista interno como externo.
La filosofa plantea la idea de cmo la institucin intenta desarrollas sus actividades;
y por lo general es el reflejo de su responsabilidad social y tica profesional.

3.2.1_ Visin
Es una imagen de lo que queremos que la empresa sea o llegue a ser para esto se
tomarn en cuenta los elementos de la visin:
Posicin en el Mercado: Lder
Tiempo: 5 aos
mbito del Mercado: Cantn Rumiahui
Servicio: Estimulacin Temprana
Valores: Lealtad, excelencia y responsabilidad
Principio Organizacional: Servicio Personalizado 25

Centro de estimulacin Temprana, lder en el servicio del cuidado prenatal y natal del
beb, para el ao 2011, realizando actividades con lealtad, excelencia y
responsabilidad, brindando un servicio de calidad en beneficio del Cantn Rumiahui.

3.2.2_ Misin
Son las actividades que realiza la empresa actualmente por medio del cumplimiento
de ciertos objetivos, para esto se vern los elementos de la misin:
141
25

SALAZAR, Francis; Planificacin Estratgica, Sangolqu-Ecuador 2002, Pg. 65

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Naturaleza del Negocio: Servicio de Estimulacin Temprana


Razn para existir: Satisfacer la necesidad de los padres de familia
Mercado al que sirve: Familias
Caractersticas generales del Servicio: Desarrollo fsico, intelectual, emocional
e integral del beb y del nio/a.
Posicin deseada en el mercado: Decisiva
Principios y valores: Ayuda 26

El Centro de Estimulacin Temprana Mi Pequeo Angelito contribuye al desarrollo


fsico, intelectual, emociona e integral del beb y del nio/a, brindando un servicio
personalizado, basado en la calidad.

3.2.3.- Estrategia Empresarial


Estrategia es el enfoque que se utiliza para la direccin del logro de los objetivos y la
misin.
GRFICO No.27
DETERMINACIN DE LAS ESTRATEGIAS CORPORATIVAS

ESTRATEGIA COMPETITIVA
LIDER
RETADOR
SEGUIDOR
ESPECIALISTA
VENTAJA COMPETITIVA
INTENSIVO INTEGRADO DIVERSIFICADO
CONCENTRACIN
CRECIMIENTO
DIFERENCIACION
LIDERAZGO EN COSTOS

Fuente: SALAZAR, Francis; Administracin Estratgica, 2002, Pg. 88


Elaborado por: Vera Luca Narvez

26

SALAZAR, Francis; Planificacin Estratgica, Sangolqu-Ecuador 2002, Pg. 68

142

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Es importante establecer que toda unidad de negocio tiene presente las tres
estrategias, varan en el peso de cada uno de ellos.

Estrategia Corporativa de Desarrollo: Diferenciacin

Estrategia Corporativa I: Aunar esfuerzos para que el talento humano genere un ambiente de
confianza que permita una interaccin efectiva con los clientes.
Estrategia Corporativa II: La estrategia de posicionamiento se basar en destacar la calidad
y efectividad de los procesos aplicados, as como identificar las consecuencias y las
bondades de utilizar nuestros servicios. El servicio de bandera ser la Educacin Temprana
Estrategia Corporativa III: Disear programas o proyectos de educacin, cuidado y
proteccin con el fin de cooperar con las organizaciones del estado y dems organismos que
trabajan a favor de la niez ecuatoriana

El Centro de Estimulacin Temprana desarrollar el siguiente perfil estratgico:


CUADRO No. 57
PERFIL ESTRATGICO PARA EL CENTRO DE ESTIMULACIN TEMPRANA
Mi Pequeo Angelito

ORD. CLASIFICACION

SUB-

APLICACION

CLASIFICACION
1

CRECIMIENTO

Diferenciacin

Concentrar los esfuerzos en

un

servicio de calidad.
2

COMPETITIVA

Del Lder

Ser lder del mercado dentro de la


Parroquia de Sangolqu, teniendo la
atencin en un solo segmento de las
familias con hijos de 0 a 2 aos y
ofrecerles un servicio diferenciado.

Fuente: SALAZAR, Francis; Administracin Estratgica


Elaborado por: Vera Luca Narvez

143

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

3.2.4_ Objetivos Estratgicos


Objetivo Corporativo I: Potencializacin del RR. HH
Establecer esquemas de capacitacin constantes con el fin de mantener un talento humano
solidamente tecnificado en los procesos a ser aplicados en las diferentes reas
Objetivo Corporativo II: Plan de Mercadotecnia
Disear un plan de mercadotecnia que permita conseguir un posicionamiento efectivo; as
como incrementar su participacin en el mercado.
Objetivo Corporativo III: Alianzas Estratgicas
Establecer mecanismo que permitan establecer relaciones de negocios con personas del
medio como por ejemplo gineclogos, obstetras, cadenas de almacenes, industrias
especializadas en el segmento natal y prenata, etc.

3.2.5.- Principios y Valores


VALORES
RESPONSABILIDAD en el cumplimiento de las obligaciones de enseanza
para con las familias.
LEALTAD al cumplir el compromiso con la sociedad y las familias para con
sus hijos, logrando la satisfaccin de los mismos.
EXCELENCIA en el servicio ofreciendo un trabajo eficaz y as aportar al
desarrollo del beb tanto fsica como emocionalmente.
PRINCIPIOS
Eficiencia en la prestacin de servicios.
Reconocimiento e importancia hacia el cliente tanto interno como externo.
Trabajo en equipo con profesionalismo
Trabajo participativo
144

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

MAPA ESTRATGICO DEL CENTRO DE ESTIMULACIN TEMPRANA

MISIN
El Centro de Estimulacin Temprana
Mi Pequeo Angelito contribuye al
desarrollo fsico, intelectual, emociona
e integral del beb y del nio/a,
brindando un servicio personalizado,
basado en la calidad.

Expandir la participacin de
la empresa en el mercado a
travs de las acciones ms
eficaces del marketing mix.

VISIN 2011
Centro de estimulacin
Temprana, lder en el servicio
del cuidado prenatal y natal
del beb, para el ao 2011,
realizando actividades con
lealtad, excelencia y
responsabilidad, brindando un
servicio de calidad en
beneficio del Cantn
Rumiahui

ESTRATEGIA GENERAL
Alta Participacin
de mercado.

Prestigio, distincin y
confiabilidad del servicio

Formar alianzas
estratgicas
Excelencia

PRINCIPIOS
Eficiencia en la prestacin de servicios.

Lealtad

Fortalecimiento
Institucional

Reconocimiento e importancia hacia el cliente tanto


interno como externo.

Responsabilidad

Trabajo en equipo con profesionalismo


Servicio Personalizado.

2007

2008

2009

2010

2011
145

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

3.3.- Organizacin Administrativa


Es importante considerar en esta parte el principio organizacional que es adecuado
para el desempeo de las funciones, es as como el Centro de Estimulacin
Temprana va a orientarse por el principio de Unidad de los Objetivos, el mismo que
indica que una estructura organizacional es eficaz slo si el personal contribuye al
cumplimiento de las metas y es comprometido con los objetivos globales que
persigue la organizacin.

3.3.1.- Estructura Orgnica


Organizar el proceso mediante el cual se fragmenta el trabajo de una empresa para
formar puestos de trabajo individuales y agruparlos despus por afinidad de sus
tareas. Es importante adems establecer las relaciones que deben existir entre ellos.
Consecuentemente los grupos resultantes y sus interrelaciones forman la estructura
de la organizacin.
La organizacin estructural del Centro de Estimulacin Temprana deber disearse
atendiendo a las tareas y responsabilidades que demanda cada puesto.
Con estos lineamientos se define la estructura orgnica del Centro, conformada por
dos importantes unidades de negocio que son:

Departamento Administrativo: Se encargar bsicamente de administrar el


capital de la empresa, elaborar y llevar un presupuesto anual basado en el
pronstico de ventas, adems realizar las citas previas con el personal
pedaggico.

Departamento Pedaggico: Se encuentra conformado por El Psiclogo


Clnica, Psicloga Infantil, Gineclogo y Parvulario, quienes sern encargados
de coordinar todas las actividades con la Administradora en cuanto a
pedagoga se refiere.

146

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Adems de establecer las unidades de negocios del Centro, es preciso definir una
divisin jerrquica que permitan entender la manera de cmo se relacionan los
niveles de autoridad y operacin:
1.

Alta direccin: Posee habilidades de conceptualizacin y diseo que le


permiten advertir problemas y disear soluciones.

2.

Nivel Operativo: Posee habilidades tcnicas, es decir tienen los conocimientos


y destrezas en actividades que suponen la aplicacin de procesos.

3.3.2.- Descripcin de Funciones


Tcnicamente

se establecieron los requerimientos del personal para atender la

capacidad del Centro; as se requieren de la colaboracin de 5 personas para que


puedan desempearse correctamente las actividades que les corresponde cumplir.

Administrador

Es responsable de representar legalmente el Centro de Estimulacin Temprana; de


controlar el rendimiento de la misma; conseguir los medios de financiamiento para
poner en marcha el Centro;

facilitar el desarrollo de un ambiente de trabajo

agradable; planificar y coordinar las citas con cada familia, al igual que las campaas
de promocin del servicio en el mercado.

Gineclogo

sta persona es una alianza estratgica ya que es personal externo; quien es de


gran vitalidad ya que es quien nos ayuda a tener una mayor clientela para el Centro
de Estimulacin Temprana, ya que su funcin es de enviar sus clientes (padres de
familia al Centro de Estimulacin Temprana, porque las madres antes de traer al
mundo al beb se hacen chequeos con gineclogos.

147

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

El gineclogo es el profesional mdico responsable del desarrollo del embarazo y de


la salud del feto. Tambin ser el encargado de evaluar los riesgos y comunicarlos y
se encargar de prescribir cuantas pruebas sean necesarias para garantizar la salud
del beb.

Psicloga Clnica

Sus funciones son: estimular y atender de forma integral a la familia, planificar las
actividades que se requieran para el seguimiento y evaluacin de los padres de
familia.
El mdico debe expresar al paciente o familiar, sus emociones y sus actitudes.
Promover la expresin de las emociones, es sin duda la forma ms til para disminuir
la ansiedad.
A ms de esto la psicloga clnica dar charlas sobre la salud mental y felicidad,
bienestar, en la pareja, valores sociales, valores intra-pareja. Perspectivas
psicolgicas, educacional social. Perspectivas tericas en el estudio de la pareja.
Estudio de aspectos positivos y negativos en la pareja, comunicacin de calidad en la
pareja y en las relaciones interpersonales.
La Psicologa Clnica aplica los principios, las tcnicas y los conocimientos
cientficos desarrollados por sta para evaluar (estado emocional de las familias),
diagnosticar (identificacin del comportamiento, cognitivo, emocional o social de las
familias), explicar, tratar (consejo o asesoramiento psicolgico), modificar y prevenir
las anomalas.27

Psicloga Infantil

Sus funciones son: estimular y atender de forma integral en el nio, planificar las
actividades que se requieran para el seguimiento y evaluacin de los nios y para su
propia capacitacin.
148
27

www.temas-estudio.com/ramas_de_la_psicologiz.asp

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Ayuda al comportamiento de los nios desde el nacimiento, que incluye sus


caractersticas fsicas, cognitivas, motoras, lingsticas, perceptivas sociales y
emocionales.
Los psiclogos infantiles intentan explicar las semejanzas y las diferencias entre los
nios, as como su comportamiento y desarrollo.
El Psiclogo Infantil realizar procesos psicolgicos bsicos como son: aprendizaje,
memoria, inteligencia, percepcin, emocin, motivacin, pensamiento, razonamiento,
lenguaje, etc.

Educador Parvulario

Es el responsable de cada grupo de edad, sus funciones son estimular y atender de


forma integral en el nio, planificar las actividades que se requieran para el
seguimiento y evaluacin de los nios y para su propia capacitacin.
Adems ensea al nio a expresarse y a evocar situaciones vividas o imaginadas a
travs del juego, la danza, el dibujo o la cancin. Es el momento de poner las bases
de todos los lenguajes: corporal, verbal, grfico, plstico, musical, gestual,
matemtico.
rea de

Todos los aspectos de la comunicacin, con especial

Comunicacin y

atencin a la comunicacin oral: hablar y entender.

Representacin

Vocabulario, iniciacin a la lectura y escritura.


Iniciacin al Ingls.

Lenguaje musical

Interpretacin de canciones, danzas, imitacin de ritmos.

Lenguaje plstico

Trabajo con el dibujo, plastilina, construcciones, pintura.

Lenguaje matemtico

Trabajo con las medidas, nmeros, formas geomtricas.

Psicomotricidad

Coordinacin mano, ojo, pie.


Nocin temporal, espacial, ritmo.

149

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Instructor

Es la persona terapeuta que ayuda tanto para el servicio prenatal como para el
servicio nata, en el primer caso ayuda a que las madres se sientan seguras antes del
parto, y para el servicio natal ayuda a que los nios realicen ejercicios para su
psicomotricidad.

Persona de Limpieza

Es la persona encargada de tener aseado el Centro de Estimulacin Temprana, es


decir con mucho aseo e higiene.

3.3.3._ Organigrama
El Centro de Estimulacin Temprana Mi Pequeo Angelito estar contemplado bajo
la cadena de valor como se observa a continuacin:

150

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

GRAFICO No. 28
CADENA DE VALOR DEL CENTRO DE ESTIMULACIN TEMPRANA Mi Pequeo Angelito

Manual de Polticas y
Procedimientos
Elaborado por: Vera Luca Narvez
Firma:

Gestin de Ventas y
mercadotecnia
(Alianza Estratgica)

Cadena de Valor

rea Tcnica
Desarrollo del Curso)

Fecha: 28/01/2007
Revisin: 12/03/2007
Pg.1/1

Margen de Utilidad

Administracin Financiera y de Recursos Humanos

151

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis
GRAFICO No. 29
ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DEL CENTRO DE ESTIMULACIN TEMPRANA Mi Pequeo Angelito

ADMINISTRADORA

rea Prenatal

Sala de Multiuso

rea de Psicologa

rea Natal

Sala de
Actividades

Sala de Multiuso

rea de Psicologa

Sala de
Actividades

rea de Recreacin

Personal de
Limpieza

Elaborado por: Vera Luca Narvez

152

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

GRAFICO No. 30
ORGANIGRAMA FUNCIONAL DEL CENTRO DE ESTIMULACIN TEMPRANA MI PEQUEO ANGELITO

ADMINISTRADORA
Representar legalmente el Centro de Estimulacin Temprana
Controlar el rendimiento del Centro.
Administrar el capital de la empresa.
Interpretar los estados financieros para la toma de decisiones.
Facilitar el desarrollo de un ambiente de trabajo agradable
Planificar y coordinar las citas con cada familia.
Declaraciones al SRI.
Llevar la contabilidad de la empresa

Instructor

Psicloga Clnica

Psicloga Infantil

Es la persona terapeuta que


ayuda tanto para el servicio

Estimular y atender de forma


integral a la familia.
Planificar las actividades que se

Estimular y atender de forma


integral en el nio.

integral en el nio.

Ayuda al comportamiento de
los
nios
desde
el
nacimiento, que incluye sus

expresarse

caractersticas
cognitivas,
lingsticas,

juego, la danza, el dibujo o la

tener aseado

cancin. Es el momento de

Centro

poner las bases de todos los

Estimulacin

Parvulario
Estimular y atender de forma

prenatal como para el


servicio nata, en el primer
caso ayuda a que las
madres se sientan seguras
antes del parto, y para el
servicio natal ayuda a que
los nios realicen ejercicios
para su psicomotricidad.

requieran para el seguimiento y


evaluacin de los padres de
familia.
la psicloga clnica dar charlas
sobre la salud mental y
felicidad, bienestar, en la
pareja, valores sociales, valores
intra-pareja.

fsicas,
motoras,
perceptivas

sociales y emocionales.

Limpieza

Adems ensea al nio a


y

situaciones
imaginadas

lenguajes:
grfico,

evocar

vividas
a

travs

corporal,
plstico,

gestual, matemtico.

del

verbal,
musical,

Es

la

persona

encargada

Temprana,

de
el
de
es

decir con mucho


aseo e higiene.

Elaborado por: Vera Luca Narvez

153

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

CAPITULO IV: ESTUDIO FINANCIERO

INTRODUCCION
Luego de haber determinado que existe un mercado potencial por cubrir y que
tecnolgicamente no existe ningn impedimento para llevar a cabo el proyecto; el
siguiente paso es la realizacin del estudio econmico y financiero que permitir
identificar los rubros de inversin, los costos de operacin y mantenimiento, y
sobre todo los ingresos que genera el proyecto.
De esta manera una identificacin correcta

de los elementos mencionados

constituye la base para la evaluacin posterior del negocio. As, determinar si un


proyecto es rentable o no es la etapa culminante de un estudio de factibilidad.

Objetivos del Estudio Financiero


Realizar la estructura del financiamiento
Establecer el capital de trabajo necesario, para el funcionamiento del
Centro de Estimulacin Temprana.
Definir el punto de equilibrio para determinar el punto en que el Centro de
Estimulacin Temprana ni pierda ni gane.
Realizar los Estados Financieros del Centro para observar si existe prdida
o ganancia.
Realizar la Evaluacin Financiera para decidir si el proyecto es rentable o
no lo es.

4.1._ Presupuestos
Presupuesto es un supuesto o suposicin; un clculo anticipado del coste de una
obra y tambin de los gastos o de las rentas de una organizacin u otro cuerpo 28

28

Diccionario de la Real Academia Espaola, 1996; Pg. 345

154

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

4.1.1.- Presupuestos de Inversin


La inversin inicial es la base del proyecto, ya que por inversin se entiende al
monto de los recursos comprometidos en el proyecto, para finalmente obtener un
excedente o beneficio que se lo llama utilidad.29
Uno de los componentes que forman parte de los costos del proyecto, es el Costo
de Inversin, el mismo que involucra todos los requerimientos que deben
realizarse en activos fijos, activos diferidos y capital de trabajo permanente en la
fase de instalacin del proyecto hasta la puesta en marcha, como se muestra a
continuacin:

4.1.1.1.- Activos fijos


Las inversiones en activos fijos comprenden todas aquellas que se realizan en
bienes tangibles necesarios para la entrega del servicio y operacin normal del
negocio. Constituyen activos fijos los terrenos, las construcciones, la maquinaria
y equipo, mobiliario.30
El Centro de Estimulacin Temprana Mi Pequeo Angelito se requieren las
siguientes inversiones en activos fijos, los mismos que sern utilizadas tanto en el
servicio prenatal y natal.

1. BIENES DEPRECIABLES TANGIBLES:


Para efectos contables, los activos fijos excepto los terrenos se encuentran
sujetos a depreciacin, y estos son los siguientes:

Equipo de Computacin

Equipo de Oficina y de Audio

Muebles y Enseres

Equipo Operativo

29

MENESES, Edilberto; Preparacin y Evaluacin de Proyectos, Quality Print, Quito.Ecuador, 2001

30

Ibid, Pg. 84

155

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Los equipos de computacin se detallan a continuacin:


CUADRO No. 58
EQUIPOS DE COMPUTACION PARA LA ADMINISTRACIN, SERVICIOS: PRENATAL Y NATAL

CONCEPTO
Computador
Impresora
Infocus
TOTAL

CANT.
1
1
1

UNIDAD
Unidad
Unidad
Unidad

P. UNITARIO P. TOTAL
500
500
150
150
1500
1500
2150

Fuente: Proveedores, 2007


Elaborado por: Vera Luca Narvez

En cuanto a los equipos de oficina y de audio son los siguientes:


CUADRO No. 59
EQUIPOS DE OFICINA Y DE AUDIO PARA LOS SERVICIOS; PRENATAL Y NATAL

CONCEPTO
Telfono Fax
Telfono Simple
Equipo de Sonido
DVD
Televisor
Grabadora
Microondas
Mini Nevera
TOTAL

CANT.
1
3
1
1
1
1
1
1

UNIDAD
Unidad
Unidad
Unidad
Unidad
Unidad
Unidad
Unidad
Unidad

P. UNITARIO P. TOTAL
89
89
16
48
310
310
110
110
450
450
138
138
110
110
350
350
1605

Fuente: Proveedores, 2007


Elaborado por: Vera Luca Narvez

Los muebles y enseres que se utilizarn en el Centro de Estimulacin Temprana


son los siguientes:
CUADRO No. 60
MOBILIARIO PARA LOS SERVICIOS PRENATAL Y NATAL

CONCEPTO
Escritorio
Archivador
Silla giratoria
Silla con brazos
Mesa
Anaquel
Sillas
Sillas de Plstico
Mesas de Plstico
Resbaladera
Pizarrn
Juego de Muebles
TOTAL

CANT.
3
4
1
3
1
4
20
20
3
1
2
1

UNIDAD
Unidad
Unidad
Unidad
Unidad
Unidad
Unidad
Unidad
Unidad
Unidad
Unidad
Unidad
Juego

P. UNITARIO P. TOTAL
80
240
75
300
40
40
20
60
40
40
80
320
10
200
2.5
50
25
75
360
360
16
32
300
300
2017

Fuente: Proveedores, 2007


Elaborado por: Vera Luca Narvez

Los equipos operativos son necesarios para iniciar con las actividades
recreativas, tales como se describen a continuacin:
156

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

CUADRO No. 61
EQUIPOS OPERATIVOS PARA LOS SERVICIOS: PRENATAL Y NATAL

CONCEPTO
Cds
Muecos
Juego de Palabras
Rompecabezas
Legos
Juegos Musicales
Coleccin de cuentos infantiles
Cubos didcticos
Colchonetas
Reberbero
Extintores de Incendio
Dispensadores de Agua
TOTAL

CANT.
10
10
5
10
8
10
5
10
20
6
2
2

UNIDAD
Unidad
Unidad
Unidad
Unidad
Unidad
Unidad
Unidad
Unidad
Unidad
Unidad
Unidad
Unidad

P. UNITARIO P. TOTAL
2
20
18
180
7.4
37
15
150
5.3
42.4
4.5
45
60
300
5
50
30
600
15
90
25
50
10
20
1584.4

Fuente: Proveedores, 2007


Elaborado por: Vera Luca Narvez

En relacin con todo lo anteriormente sealado el total de inversiones en activos


fijos que alcanza a USD 6816.4. Como lo de demuestra el siguiente cuadro:
CUADRO No. 62
TOTAL INVERSIONES EN ACTIVOS FIJOS

ACTIVOS FIJOS
Equipo de computacin
Equipo de oficina y Audio
Muebles y enseres
Equipo Operativo
TOTAL ACTIVOS FIJOS

$
2 150.00
1 605.00
2 017.00
1 584.40
7 356.40

%
29.23
21.82
27.42
21.54
100.00

Fuente: Proveedores identificados en el Estudio Tcnico, 2007


Elaborado por: Vera Luca Narvez

Como se explic anteriormente sta adquisicin de activos se encuentran sujetos


a la depreciacin, por lo que se utilizar el mtodo de lnea recta, como a
continuacin se muestra en el siguiente cuadro:
CUADRO No. 63

DEPRECIACIN DE LOS ACTIVOS FIJOS


ACTIVOS FIJOS

VALOR % DEPRECIACIONVIDA UTIL

2007

2008

2009

2010

2011

Equipo de Computacin

$ 2 150.00

33.33%

358.30

716.60

983.24

624.94

266.64

Equipo de Oficina

$ 1 605.00

10%

10

80.25

160.50

160.50

160.50

160.50

Muebles y Enseres

$ 1 937.00

10%

10

96.85

193.70

193.70

193.70

193.70

Equipo Operativo

$ 1 584.40

10%

10

79.22

158.44

158.44

158.44

158.44

614.62

1229.24

1495.88

1137.58

779.28

TOTAL
Fuente: Activos Fijos

Elaborado por: Vera Luca Narvez, 2006-2007

157

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

4.1.1.2.- Activos Intangibles


Los activos diferidos son tambin llamados activos intangibles ya que no
significan bienes reales que se incorporan al conjunto instrumental del proyecto,
pero s es necesario incurrir en ellos para dotarlo de capacidad productiva.
Generalmente se presentan como servicios y no como bienes. 31
Integran el activo diferido los gastos de constitucin, que corresponden a los
gastos legales que implica la conformacin jurdica de la empresa (gastos
notariales y de registro), y los gastos de instalacin que son todos aquellos que
deben realizarse al iniciar el funcionamiento del Centro.
El Centro de Estimulacin Temprana Mi Pequeo Angelito contempla una
inversin en activos diferidos de USD 2201.11, tanto para los servicios de etapa
prenatal y natal, como se describe a continuacin:
CUADRO No. 64
INVERSIONES EN ACTIVOS DIFERIDOS PARA LOS SERVICIOS DE ETAPA: PRENATAL Y NATAL

ACTIVO DIFERIDO
Gastos de Constitucin:
Elaboracin de estatutos
700.00
Gastos notariales
300.00
Permiso Sanitario
5.00
Permiso Bomberos
5.00
Patente Municipal
12.15
Registro Mercantil
8.96
Gastos de Instalacin (puesta en marcha)
Pintura y Decoracin
500.00
Rotulacin
70.00
Garanta de Arriendo
600.00
TOTAL ACTIVO DIFERIDO

$
1 031.11

%
46.85

1 170.00

53.15

2 201.11

100.00

Fuente: Proveedores de servicios identificados en el Estudio Tcnico, 2007


Elaborado por: Vera Luca Narvez

Dentro de los Activos Intangibles se encuentran los gastos de Constitucin que se


amortizan a 5 aos, esto es equivalente al 20%, como se observa en el siguiente
cuadro:

31

CANELOS, Ramiro; Formulacin y Evaluacin de Proyectos, 1 edicin, Quito 2003, Pg. 220

158

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis
CUADRO No. 65

AMORTIZACIONES
GASTOS

VALOR % AMORTIZACIN 2007

Elaboracin de estatutos
500.00
20.00%
Gastos notariales
300.00
20.00%
Permiso Sanitario
5.00
20.00%
Permiso Bomberos
5.00
20.00%
Patente Municipal
12.15
20.00%
Registro Mercantil
8.96
20.00%
TOTAL
Fuente: Gastos de Constitucin, 2007
Elaborado por: Vera Luca Narvez, 2006-2007

2008

2009

2010

2011

50.00

100.00

100.00

100.00

100.00

30.00

60.00

60.00

60.00

60.00

0.50

1.00

1.00

1.00

1.00

0.50

1.00

1.00

1.00

1.00

1.22

2.43

2.43

2.43

2.43

0.90

1.79

1.79

1.79

1.79

83.11

166.22

166.22

166.22

166.22

4.1.1.3._ Capital de Trabajo


La inversin en capital de trabajo constituye el conjunto de recursos necesarios,
en la forma de activos corrientes, para la operacin normal del proyecto durante
un ciclo productivo.
Para la determinacin del Capital de Trabajo se toma en cuenta el mtodo del
capital de trabajo bruto, el mismo que consiste en cuantificar la inversin
requerida en cada uno de los rubros del activo corriente, considerando que parte
de estos activos pueden financiarse con pasivos de corto plazo o corrientes, y el
segundo mtodo es del ciclo productivo, que consiste en la adquisicin de la
materia prima y termina con la venta de los insumos transformados en productos
terminados y se percibe el producto de la venta disponible para nuevas compras
de materias primas.32
Para el clculo del capital de trabajo, se utiliz el mtodo de desfase, el mismo
que consiste en determinar la cuanta de los costos de operacin que se financia
desde el momento en que se recauda el ingreso por la venta de los productos,
que se destinar a financiar el periodo de desfase siguiente 33
Para el Centro de Estimulacin Temprano los ingresos se recaudarn por
adelantado; donde existir un valor en efectivo en caja para imprevistos que se
puedan durante de un mes, este ltimo valor es el residual del crdito bancario, es
decir, que con este cantidad se redondea la inversin en $11709.97.

32

MENESES, Edilberto; Preparacin y Evaluacin de Proyectos, Quality Print, Quito.Ecuador, 2001,


Pg. 86, 87
33
SAPAG CHAIN, Preparacin y Evaluacin de Proyectos, cuarta edicin, 2000, Pg. 245

159

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Se ha considerado para su clculo, que la duracin del ciclo productivo


corresponde a 30 das debido a que los ingresos son recaudados en un 100% ya
que no existe algn tipo de crdito.
El clculo de la inversin del Capital de Trabajo, se determin de la siguiente
manera, aplicando la frmula que se observa a continuacin:

ICT

Ca
* nd
365

Donde:
Ca = Costo Anual
Nd =

Duracin en das del ciclo de vida productivo

La totalidad de costos para el primer ao de vida del proyecto se describe a


continuacin:
CUADRO No. 66
COSTOS TOTALES AO 1
DETALLE
Costos Variables
Costos Fijos
TOTAL
Elaborado por: Vera Luca Narvez, 2006-2007

COSTO ANUAL
12659.99
15791.33
28451.32

El Centro de Estimulacin Temprana Mi Pequeo Angelito estima una inversin


en el capital de trabajo que se muestra a continuacin:

ICT

28451.32
* 30
365

2338.46

4.1.1.4. RESUMEN DE INVERSIN INICIAL

El Centro de Estimulacin Temprana Mi Pequeo Angelito resume sus


inversiones en el siguiente cuadro:

160

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis
CUADRO No. 67
INVERSIN INICIAL

RUBROS
ACTIVOS FIJOS
Equipo de computacin
Equipo de oficina y Audio
Muebles y enseres
Equipo Operativo
TOTAL ACTIVOS FIJOS
ACTIVOS DIFERIDOS
Gastos de Constitucin:
Elaboracin de estatutos
Gastos notariales
Permiso Sanitario
Permiso Bomberos
Patente Municipal
Registro Mercantil
Total Gastos de Constitucin
Gastos de Instalacin
Pintura y Decoracin
Rotulacin
Garanta Arriendo
Total Gastos de Instalacin
TOTAL ACTIVO DIFERIDO
CAPITAL DE TRABAJO
TOTAL CAPITAL DE TRAB.
TOTAL

TOTAL
INVESIN

PORCENTAJE %

2 150.00
1 605.00
2 017.00
1 584.40
7 356.40

61.84

700.00
300.00
5.00
5.00
12.15
8.96
1 031.11
500.00
70.00
600.00
1 170.00
2 201.11

18.50

2 338.46
11 895.97

19.66
100.00

Fuente: Proveedores de servicios identificados en el Estudio Tcnico, 2007


Elaborado Por: Vera Luca Narvez, 2006-2007

Dentro del presupuesto de inversiones, las adquisiciones en Activos Fijos


representan la mayor inversin del Centro de Estimulacin Temprana con el
61.84%, mientras que el activo diferido se encuentra con el 18.5% y la diferencia
es del 19.66% que corresponde al capital de trabajo.

4.1.2_ Cronograma de Inversiones


Es de gran importancia la elaboracin del cronograma de inversiones previa a la
operacin, porque identifica los montos para invertir en cada en cada periodo
anterior a la puesta en marcha del proyecto.
El perodo pre operacional del Centro de Estimulacin Temprana ser de tres
meses, tiempo en el cual se realizarn los trmites legales para el funcionamiento;
161

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

la adquisicin de la maquinaria, equipos, y mobiliario, ser con el objetivo de


poner en marcha el ciclo productivo del servicio en el Centro.
CUADRO No. 68
CRONOGRAMA DE INVERSIONES
INVERSIONES
AO 0
AO 1
AO 2
Activos Fijos
7 356.40
Equipo de computacin
2 150.00
Equipo de oficina y Audio
1 605.00
Muebles y enseres
2 017.00
Equipo Operativo
1 584.40
Activo Diferido
2 201.11
Gastos de Constitucin:
1 031.11
Elaboracin de estatutos
700.00
Gastos notariales
300.00
Permiso Sanitario
5.00
Permiso Bomberos
5.00
Patente Municipal
12.15
Registro Mercantil
8.96
Gastos de Instalacin
1 170.00
Pintura y Decoracin
500.00
Rotulacin
70.00
Garanta Arriendo
600.00
Capital de Trabajo (mensual)
2 338.46
TOTAL
11 895.97
Fuente: Proveedores identificados en el Estudio Tcnico, 2007
Elaborado por: Vera Luca Narvez

AO 3

AO 4

AO 5

500.00
-

800.00
-

500.00

800.00

El Cronograma de Inversiones contempla la adquisicin de un equipo de


computacin en el tercer ao. Por otra parte es preciso aclarar que tanto los
equipos de audio, y equipo de seguridad tienen una vida til igual a la del
proyecto; de aqu, que no se requiera de stos activos posteriormente al perodo
pre operacional.

4.1.3._ Presupuestos de Operacin


El presupuesto de operacin constituye las actividades que se desarrollaran
dentro de la distribucin con respecto a ingresos y egresos estimados.

4.1.3.1.- Presupuestos de Ingresos


Los ingresos provenientes del Centro de Estimulacin Temprana, bsicamente
son generados por los siguientes servicios:
162

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

1. Servicio de estimulacin temprana prenatal


2. Servicio de estimulacin temprana natal.
Para el efecto de conocer el volumen de ventas por servicios, por ao y sus
respectivos precios unitarios, se hace necesario la elaboracin del presupuesto de
ingresos, segn Anexo No. 5, los mismos que se resumen en el siguiente cuadro:
CUADRO No. 69
RESUMEN DE INGRESOS OPERACIONALES
DETALLE

AO 1

AO 2

AO 3

AO 4

AO 5

SERVICIO PARA ETAPA PRENATAL

17280.00

17832.96

18403.61

18992.53

19600.29

SERVICIO PARA ETAPA NATAL

14400.00

14860.80

15336.35

15827.11

16333.58

TOTAL

31680.00

32693.76

33739.96

34819.64

35933.87

Elaborado por: Vera Luca Narvez

Tanto para el servicio de la etapa prenatal como el servicio para la etapa natal se
calcul mediante el nmero de sesiones mensuales, por el nmero de
participantes establecidos con un incremento anual de la capacidad productiva
se estima considerando el 3.2% que es la tasa de crecimiento de la poblacin,
con esto no se pretende cubrir mayormente la demanda insatisfecha puesto que
mientras menor sea la cantidad de nios, la entrega del servicio va a ser de mejor
calidad.
En el detalle que se presenta a continuacin se realizaron los clculos de los
ingresos mensuales.

163

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis
CUADRO No. 70
INGRESOS OPERACIONALES

AO 1
Etapa Prenatal
Sesiones Mensuales
4
Precio
15.00
Familias
24
Nmero de meses
12
TOTAL
17280.00

Etapa Natal
Sesiones Mensuales
8
Precio
10.00
Familias
15
Nmero de meses
12
TOTAL
14400.00

AO 2
Etapa Prenatal
Sesiones Mensuales
4
Precio
15.00
Familias + 3.2%
25
Nmero de meses
12
TOTAL
17832.96

Etapa Natal
Sesiones Mensuales
8
Precio
10.00
Familias + 3.2%
15
Nmero de meses
12
TOTAL
14860.80

AO 3
Etapa Prenatal
Sesiones Mensuales
4
Precio
15.00
Familias + 3.2%
26
Nmero de meses
12
TOTAL
18403.60

Etapa Natal
Sesiones Mensuales
8
Precio
10.00
Familias + 3.2%
16
Nmero de meses
12
TOTAL
15336.35

AO 4
Etapa Prenatal
Sesiones Mensuales
4.00
Precio
15.00
Familias + 3.2%
26
Nmero de meses
12.00
TOTAL
18992.53

Etapa Natal
Sesiones Mensuales
8.00
Precio
10.00
Familias + 3.2%
16
Nmero de meses
12.00
TOTAL
15827.11

AO 5
Etapa Prenatal
Sesiones Mensuales
4.00
Precio
15.00
Familias + 3.2%
27
Nmero de meses
12.00
TOTAL
19599.85

Etapa Natal
Sesiones Mensuales
8.00
Precio
10.00
Familias + 3.2%
17
Nmero de meses
12.00
TOTAL
16333.57

Elaborado por: Vera Luca Narvez, 2006-2007

164

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

4.1.3.2.- Presupuesto de Egresos


De la misma forma que se realiz el presupuesto de ingresos, es necesario
determinar un presupuesto de egresos que muestre todos los desembolsos de
dinero que deber realizar el Centro de Estimulacin Temprana; para el
desempeo de las operaciones.
Para el efecto de conocer el detalle de los costos que se realizan en el Centro de
Estimulacin Temprana se lo realiza segn Anexo No. 6, donde se muestran los
gastos que se requieren para llevar a cabo las operaciones del proyecto en
mencin, los mismos que se resumen en el siguiente cuadro:
CUADRO No. 71
RESUMEN DE COSTOS OPERACIONALES SERVICIO PRENATAL
SERVICIO PRENATAL

PRESUPUESTO DE EGRESOS
COSTOS VARIABLES
Obsequios
Remuneraciones
TOTAL COSTOS VARIABLES
COSTOS FIJOS
Sueldos del personal administrativo
Servicios Bsicos
Arriendo del local
Publicidad
Depreciaciones
Amortizaciones
Suministros y tiles de Oficina
Mantenimiento del local
Gastos financieros
TOTAL COSTOS FIJOS
TOTAL COSTOS FIJOS Y VARIABLES

2007

2008

2009

2010

2011

1727.99
5867.98
7595.97

1783.28
5937.10
7720.39

1840.35
6008.44
7848.78

1899.24
6082.05
7981.29

1960.01
6158.02
8118.04

4320.00
168.00
1800.00
60.00
622.72
103.11
279.20
153.10
362.66
7868.79

4320.00
168.00
1800.00
60.00
622.72
103.11
279.20
153.10
134.01
7640.14

4320.00
168.00
1800.00
60.00
622.72
103.11
279.20
153.10
0.00
7506.13

4320.00
168.00
1800.00
60.00
314.42
103.11
279.20
153.10
0.00
7197.83

4320.00
168.00
1800.00
60.00
314.42
103.11
279.20
153.10
0.00
7197.83

15464.77 15360.53 15354.92 15179.12 15315.86

Elaborado por: Vera Luca Narvez, 2006-2007

Los costos operacionales para el servicio natal son los que s e muestran a
continuacin:

165

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

CUADRO No. 72
RESUMEN DE COSTOS OPERACIONALES SERVICIO NATAL
SERVICIO NATAL

PRESUPUESTO DE EGRESOS

2007

COSTOS VARIABLES
Material didctico y creativo
Obsequios
Remuneraciones
TOTAL COSTOS VARIABLES
COSTOS FIJOS
Sueldos del personal administrativo
Servicios Bsicos
Arriendo del local
Publicidad
Depreciaciones
Amortizaciones
Suministros y tiles de Oficina
Mantenimiento del local
Gastos financieros
TOTAL COSTOS FIJOS
TOTAL COSTOS FIJOS Y VARIABLES

2008

2009

2010

2011

570.00
1080.00
3984.02
5064.01

570.00
1114.56
3984.02
5098.57

570.00
1150.22
3984.02
5134.24

570.00
1187.03
3984.02
5171.05

570.00
1225.02
3984.02
5209.03

4320.00
168.00
1800.00
60.00
781.16
103.11
174.50
153.10
362.66
7922.54

4320.00
168.00
1800.00
60.00
701.94
103.11
174.50
153.10
134.01
7614.66

4320.00
168.00
1800.00
60.00
726.94
103.11
174.50
153.10
0.00
7505.65

4320.00
168.00
1800.00
60.00
418.64
103.11
174.50
153.10
0.00
7197.35

4320.00
168.00
1800.00
60.00
418.64
103.11
174.50
153.10
0.00
7197.35

12986.55 12713.24 12639.89 12368.40 12406.38

Elaborado por: Vera Luca Narvez, 2006-2007

4.1.3.3.- Estado de Origen y Aplicacin de Recursos


El flujo de fuentes y usos, muestra como ha financiado los recursos y en que los
ha utilizado.
CUADRO No. 73
PRESUPUESTO DE ORIGEN Y APLICACIN DE RECURSOS
FUENTES DE FINANCIAMIENTO
DETALLE
USOS DE FONDOS RECURSOS PROPIOS PRSTAMO
32.75
67.25
ACTIVOS
ACTIVOS FIJOS
Equipo Operativo
Muebles y Enseres
Equipo de Oficina Y Audio
Equipo de Computacin
Total de Activos Fijos

1584.40
2017.00
1605.00
2150.00
7356.40

518.90
660.57
525.64
704.13
2409.25

1065.50
1356.43
1079.36
1445.87
4947.15

ACTIVOS DIFERIDOS
Gastos de Constitucin
Gastos de Instalacin
Total Activos Diferidos

1031.11
1170.00
2201.11

337.69
383.18
720.87

693.42
786.82
1480.24

2338.46
11895.97

765.86
3895.97

1572.61
8000.00

CAPITAL DE TRABAJO
Capital de Trabajo
TOTAL INVERSIONES FIJAS + CAP. DE TRABAJO
Elaborado por: Vera Luca Narvez, 2006-2007

166

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Como se observa en el cuadro anterior los recursos financieros propios son de


USD $3895.97, mientras que los recursos del banco PRODUBANCO sern del
67.25% que corresponde a USD $8000.

4.1.3.4.- Estructura de Financiamiento


El total de la inversin del Centro de Estimulacin Temprana Mi Pequeo
Angelito se estructura de la siguiente forma:
CUADRO No. 74
TOTAL DE LA INVERSIN

DETALLE
ACTIVOS FIJOS
ACTIVOS DIFERIDOS
CAPITAL DE TRABAJO
TOTA

VALOR
7356.40
2201.11
2338.46
11895.97

Fuente: Inversiones en Activos Fijos, Diferidos y Capital de Trabajo


Elaborado por: Vera Luca Narvez, 2006-2007
.

Una vez establecidos los montos de los recursos econmicos que se requieren
para la creacin del Centro de Estimulacin Temprana Mi Pequeo Angelito,
debemos buscar las fuentes de financiamiento para stos recursos. De aqu se
establecen dos fuentes importantes de financiamiento:

Financiamiento Interno.- Se refiere a la estimacin de los fondos generados


internamente como fruto de la actividad productiva de la empresa. Ej.: Las
Ventas por Servicio y las Utilidades no Distribuidas.

Financiamiento Externo.- Se refieren a los generados por terceros como


pueden ser los crditos a corto plazo y largo plazo que prestan las
instituciones bancarias

La estructura de financiamiento y la fuente utilizada para conseguir los recursos,


fue del 67.25% financiada por la cooperativa, y la diferencia es el aporte de los
socios (32.75%), como se muestran a continuacin:

167

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis
CUADRO No. 75
ESTRUCTURA DE FINANCIAMIENTO

ESTRUCTURA DE
INVERSIN:
11895.97

FINANCIAMIENTO

VALOR

67.25 % RECURSOS DE TERCEROS

8000.00

32.75% RECURSOS PROPIOS

3895.97

3895.97
32.75%

RECURSOS
FINANCIEROS
RECURSOS PROPIOS
8000
67.25%

Fuente: Inversiones en Activos Fijos, Diferidos y Capital de Trabajo


Elaborado por: Vera Luca Narvez, 2006-2007

La fuente de financiamiento utilizada es el crdito bancario, otorgado por la el


PRODUBANCO, el mismo que ofrece lneas de crdito con las siguientes
caractersticas:

168

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis
CUADRO No. 76
REQUISITOS PARA EL FINANCIAMIENTO

BENEFICIARIO FINAL
ACTIVIDADES
FINANCIABLES
DESTINO DEL CREDITO
MONTO
PLAZO
TASA DE INTERES
REQUISITOS

Persona natural o jurdica privada legalmente establecida


el pas
Produccin, comercio y servicios
Capital de Trabajo
Activos Fijos
USD 8.000
2 aos
11.5 % Anual, tendencia a la baja
Poseer cuenta en dicha Cooperativa, con el 20% del
crdito que se solicita (USD1.600).
Tener movimiento en la cuenta (mnimo 4 meses)
Llenar solicitud
Llenar Estado de Situacin personal (deudores y
garantes)
Fotocopia de cdula, ltima papeleta de votacin
(deudores y garantes)
Fotocopia del RUC (deudores y garantes)
Copia del ltimo pago de Impuesto a la Renta
(deudores y garantes)
Certificados Bancarios por escrito en caso de tener
cuenta en Mutualistas, Cooperativas o Banco
Internacional (deudores y garantes)
Certificados de Ingresos en caso de trabajar bajo
dependencia Pblica o Privada
Referencias Comerciales en caso de tener negocio
propio.

Fuente: PRODUBANCO, 2007


Elaborado por: Vera Luca Narvez, 2006-2007

Con atencin a las caractersticas sealadas de la fuente de financiamiento


externo, se presenta a continuacin la tabla de amortizacin de la deuda, la
misma que corresponde a un monto de USD 8000, a una tasa de inters del
11.05%, pagaderas a dos aos plazo, en pagos semestrales.
La amortizacin de la deuda adquirida por el Centro de Estimulacin Temprana
Mi Pequeo Angelito fue calculada de la siguiente manera:
I = Saldo*Inters anual*Perodo
Cuota = Monto *
Inters Anual/Plazo
(1-(1+Inters Anual/Perodo)^-Perodo

169

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis
CUADRO No. 77
AMORTIZACIN DEL PRESTAMO

MONTO
PLAZO MESES
INTERES ANUAL
INTERES MENSUAL
CUOTA MENSUAL
CUOTA
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
TOTAL

374.72
374.72
374.72
374.72
374.72
374.72
374.72
374.72
374.72
374.72
374.72
374.72
374.72
374.72
374.72
374.72
374.72
374.72
374.72
374.72
374.72
374.72
374.72
374.72
8 993.34

8000
24
11.50%
1%
374.72
CAPITAL

INTERESES

298.06
300.91
303.80
306.71
309.65
312.61
315.61
318.63
321.69
324.77
327.88
331.03
334.20
337.40
340.63
343.90
347.19
350.52
353.88
357.27
360.70
364.15
367.64
371.17
8 000.00

76.67
73.81
70.93
68.02
65.08
62.11
59.11
56.09
53.03
49.95
46.84
43.70
40.52
37.32
34.09
30.82
27.53
24.20
20.84
17.45
14.03
10.57
7.08
3.56
993.34

SALDO
8 000.00
7 701.94
7 401.03
7 097.24
6 790.53
6 480.88
6 168.27
5 852.66
5 534.02
5 212.34
4 887.56
4 559.68
4 228.66
3 894.46
3 557.06
3 216.42
2 872.52
2 525.33
2 174.81
1 820.93
1 463.66
1 102.96
738.81
371.17

Elaborado por: Vera Luca Narvez, 2006-2007

4.1.4._ Punto de Equilibrio


Punto de Equilibrio es el nivel de produccin en el que los beneficios por ventas
son exactamente iguales a la suma de los costos fijos y los costos variables. 34
El presente anlisis toma en cuenta la relacin que existe entre los costos fijos y
variables y los beneficios, de modo que se establece un punto en el cual la
empresa no gana ni pierde.
Para llegar a determinar el Punto de Equilibrio del Centro de Estimulacin
Temprana, se procedi a clasificar los costos fijos y costos variables como se
34

BACA, Gabriel; Evaluacin de Proyectos, Mc Graw-Hill, 4 edicin, 2000, Pg. 246

170

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

muestra anteriormente en el presupuesto de egresos, de aqu se obtiene los


puntos de equilibrio, tanto en unidades como en dlares.
Para el efecto del clculo de los puntos de equilibrio se muestran las frmulas
utilizadas:
Punto de equilibrio en unidades monetarias:

COSTOFIJO
COSTOVARIA BLE
1
VENTASNETA S

PE $

Punto de equilibrio en unidades:

PEQ

COSTOFIJO *UNIDADES
VENTASNETA S COSTOVARIA BLE

Los costos fijos fueron prorrateados de acuerdo a los clientes que en cada
servicio se ofrece, por lo contrario los costos variables fueron determinados
anteriormente en el presupuesto de egresos.
Los costos fijos, variables y gastos de cada ao por servicio que ofrece el Centro
de Estimulacin Temprana se lo puede apreciar en el siguiente cuadro:
CUADRO No. 78
PUNTO DE EQUILIBRIO DE LOS SERVICIOS DEL CENTRO DE ESTIMULACIN TEMPRANA
PUNTO DE EQUILIBRIO SERVICIO PRENATAL
COSTOS
FIJOS

AO
2007
2008
2009
2010
2011

7868.79
7640.14
7506.13
7197.83
7197.83

PRECIO
VENTA
15.00
16.50
18.15
19.97
21.96

PRECIO
COMPRA
6.59
6.49
6.40
6.30
6.21

EQUILIBRIO
UNIDADES
936
764
639
527
457

PUNTO DE EQUILIBRIO SERVICIO NATAL


COSTOS
PRECIO
PRECIO
EQUILIBRIO
FIJOS
VENTA
COMPRA
UNIDADES

AO
2007
2008
2009
2010
2011

3984.02
3984.02
3984.02
3984.02
3984.02

10.00
11.00
12.10
13.31
14.64

3.52
3.54
3.57
3.59
3.62

615
534
467
410
361

EQUILIBRIO
DLARES
14040.93
12598.57
11591.82
10518.95
10037.27

EQUILIBRIO
DLARES
6145.02
5875.09
5648.40
5456.04
5291.36

Elaborado por: Vera Luca Narvez, 2006-2007

171

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

En el siguiente cuadro se puede apreciar el punto de equilibrio promedio, es decir,


los dos servicios que ofrece el Centro de Estimulacin Temprana Mi Pequeo
Angelito:
CUADRO No. 79
PUNTO DE EQUILIBRIO PROMEDIO PONDERADO
COSTOS
PRECIO
PRECIO
EQUILIBRIO
FIJOS
VENTA
COMPRA
UNIDADES

AO
2007
2008
2009
2010
2011

11852.81
11624.15
11490.15
11181.84
11181.84

12.22
12.61
13.02
13.43
13.86

4.88
4.95
5.01
3.08
5.14

EQUILIBRIO
DLARES

1615
1516
1435
1080
1282

19742.20
19121.57
18676.99
14507.14
17773.72

Elaborado por: Vera Luca Narvez, 2006-2007

GRFICO No. 32
PUNTO DE EQUILIBRIO PROMEDIO PONDERADO
USD $
30000
PUNTO DE EQUILIBRIO
VENTAS
(1615;19742.20)
COSTO TOTAL

24000
18000
12000

COSTOS FIJOS

PRDIDA

6000

350

700

1050

1400

1750

2100

CLIENTES

Elaborado por: Vera Luca Narvez, 2006-2007

Esto significa que los ingresos anuales deben ser por lo menos de 1615 familias
para obtener ingresos de USD $19742.20, esto al mismo tiempo permite cubrir los
costos en que incurre la empresa para su operacin.

4.2.- Estados Financieros Pro forma


Los estados financieros tanto el de resultados que muestra los ingresos y gastos
presupuestados, su finalidad bsica es determinar la utilidad neta y los flujos
172

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

netos de efectivo del proyectos, donde indica el beneficio real de la operacin de


la empresa, como tambin el estado de Situacin Financiera que reflejan las
partidas de los Activos, Pasivos y Patrimonio de la empresa.

4.2.1_ Estado de Resultados


El Estado de Resultados sirve para determinar si el proyecto propuesto va a tener
prdida o ganancia en cada ejercicio fiscal.
Se presenta a continuacin el estado de Resultados del Centro de Estimulacin
Temprana a lo largo de los aos de proyeccin:
CUADRO No. 80
ESTADO DE RESULTADOS PROYECTADO
DETALLE
VENTAS
(-) COSTO DE VENTAS
UTILIDAD BRUTA EN VENTAS*

Ao 1
MONTO
31 680.00
12 659.99
19 020.01

Ao 2
MONTO
32 693.76
12 818.96
19 874.80

Ao 3
MONTO
33 739.96
12 983.02
20 756.94

Ao 4
MONTO
34 819.64
13 152.34
21 667.30

Ao 5
MONTO
35 933.87
13 327.07
22 606.80

8 640.00
3 600.00
96.00
120.00
120.00
453.70
306.20
1 403.89
206.22
14 946.01

8 640.00
3 600.00
96.00
120.00
120.00
453.70
306.20
1 403.89
206.22
14 946.01

8 640.00
3 600.00
96.00
120.00
120.00
453.70
306.20
1 453.89
206.22
14 996.01

8 640.00
3 600.00
96.00
120.00
120.00
453.70
306.20
837.28
206.22
14 379.40

8 640.00
3 600.00
96.00
120.00
120.00
453.70
306.20
837.28
206.22
14 379.40

120.00
120.00
15 066.01
3 954.01
725.33
3 228.68
484.30
2 744.38
686.09
2 058.28

120.00
120.00
15 066.01
4 808.79
268.01
4 540.78
681.12
3 859.66
964.92
2 894.75

120.00
120.00
15 116.01
5 640.93
0.00
5 640.93
846.14
4 794.79
1 198.70
3 596.09

120.00
120.00
14 499.40
7 167.90
0.00
7 167.90
1 075.18
6 092.71
1 523.18
4 569.54

120.00
120.00
14 499.40
8 107.40
0.00
8 107.40
1 216.11
6 891.29
1 722.82
5 168.47

(-) Gastos de Administracin


Sueldos
Arriendo
Agua Potable
Energa Elctrica
Telecomunicaciones
Materiales de Oficina
Materiales de Aseo
Depreciaciones
Amortizaciones
Total Gastos de Administracin
(-) Gastos de Ventas
Publicidad
Total Gastos de Ventas
Total Gastos de Operacin
UTILIDAD OPERACIONAL
(-) Gastos financieros
UTILIDAD ANTES DE PARTICIPACION
15% Participacin Ut. a Trabajadores
UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS
25% Impuesto a la Renta
UTILIDAD NETA EN VENTAS**
Elaborado por: Vera Luca Narvez, 2006-2007

Como se observa en el cuadro anterior existe una utilidad neta para el primer ao
como lo es de USD $2058.28, la misma que va aumentando.
* Utilidad Bruta en Ventas: Ganancia sin deduccin de gastos o cargas
** Utilidad Neta en ventas: Beneficio lquido que produce la explotacin de una empresa.

173

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

4.2.2_ Balance General


El Balance General llamado tambin Estado de Situacin Financiera, que refleja
la situacin financiera con la cual una empresa termina un perodo econmico,
aqu se encuentran detallados las partidas de los Activos, Pasivos y Patrimonio de
la empresa. Los Estados pro-forma son tiles no solamente en el proceso interno
de la planeacin, sino que en forma general lo requieren los accionistas actuales y
potenciales y los bancos al analizar una solicitud de crdito.
CUADRO No. 81
ESTADO DE SITUACIN

DETALLE
ACTIVOS*
ACTIVOS CORRIENTES
Caja
TOTAL DE ACTIVOS CORRIENTES
ACTIVO FIJO
Maquinaria y Eq. Operativo
Muebles y Enseres
Equipo de Oficina
Equipo de Computacin
(-) Depreciacin Acumulada
TOTAL ACTIVOS FIJOS
ACTIVO DIFERIDO
Gastos de Constitucin
(-) Amortizacin Acumulada
Gastos de Instalacin
TOTAL ACTIVOS DIFERIDOS
TOTAL ACTIVOS
PASIVOS**
PASIVO CORRIENTE
Utilidad Empleados Por Pagar
Impuesto Por Pagar
TOTAL PASIVOS CORRIENTES
PASIVO DE LARGO PLAZO
Prstamos Bancarios
TOTAL PASIVO LARGO PLAZO
TOTAL DE PASIVOS
PATRIMONIO***
Capital Social
Utilidad/Prdida Ejercicio
Utilidad/Prdida Retenida
TOTAL PATRIMONIO
TOTAL PASIVO MAS PATRIMONIO

AO 0

AO 1

AO 2

AO 3

2 338.46
2 338.46

3 405.91
3 405.91

4 157.74
4 157.74

9 312.74
9 312.74

1
2
1
2

584.40
017.00
605.00
150.00

7 356.40
1 031.11

1
2
1
2
-1
5

584.40
017.00
605.00
150.00
403.89
952.52

1
2
1
2
-2
4

584.40
017.00
605.00
150.00
807.77
548.63

2
2
1
2
-4
3

084.40
017.00
605.00
150.00
261.66
594.75

AO 4

AO 5

14 979.31
14 979.31

21 531.84
21 531.84

2
2
1
2
-5
3

2
2
1
2
-5
2

084.40
017.00
605.00
650.00
098.94
257.47

084.40
017.00
605.00
650.00
936.22
420.19

1 031.11
-206.22
1 170.00
1 994.89
11 353.31

1 031.11
-412.44
1 170.00
1 788.67
10 495.04

1 031.11
-618.67
1 170.00
1 582.44
14 489.93

1 031.11
-824.89
1 170.00
1 376.22
19 613.00

1 031.11
-1 031.11
1 170.00
1 170.00
25 122.03

484.30
686.09
1 170.40

681.12
964.92
1 646.03

846.14
1 198.70
2 044.84

1 075.18
1 523.18
2 598.36

1 216.11
1 722.82
2 938.93

8 000.00
8 000.00
8 000.00

4 228.66
4 228.66
5 399.05

1 646.03

2 044.84

2 598.36

2 938.93

3 895.97
3 895.97
11 895.97

3 895.97
2 058.28
5 954.26
11 353.31

1 170.00
2 201.11
11 895.97

3
2
2
8
10

895.97
894.75
058.28
849.00
495.04

3
3
4
12
14

895.97
596.09
953.03
445.10
489.93

3
4
8
17
19

895.97
569.54
549.12
014.63
613.00

3
5
13
22
25

Elaborado por: Vera Luca Narvez, 2006-2007

En el cuadro anterior se pudo observar que al iniciar las actividades en el centro


son de USD $11895.97, las mismas cuentas que van en aumento, lo que origina
un beneficio para la creacin del Centro de Estimulacin Temprana.

* ACTIVO: Conjunto integrado por los bienes, derechos y valores de la propiedad de una empresa.
** PASIVO: Obligaciones de la empresa a favor de terceras personas.
*** PATRIMONIO: Es el capital con que cuenta la empresa.

174

895.97
168.47
118.66
183.10
122.03

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

4.2.2.- Flujo Neto de Fondos


El Estado de flujo neto de fondos es otro de los instrumentos financieros, se conocen dos
mtodos para la elaboracin de este estado denominados directo e indirecto. En donde
se debe unificar las cuentas de efectivo y valores negociables o inversiones temporales
en una sola que se denominar efectivo y equivalentes de efectivo, luego se procede a
obtener las variaciones de los rubros de los dos balances, para luego determinar los
rubros que constituyeron entradas o salidas de dinero para la empresa.
Para la realizacin del flujo neto tanto del proyecto como del inversionista se lo har por
mtodo directo como se observa a continuacin:

4.2.2.1.- Del proyecto


CUADRO No. 82
FLUJO NETO (DEL PROYECTO)
DETALLE
VENTAS
(-) COSTO DE VENTAS
UTILIDAD BRUTA EN VENTAS

Ao 1
MONTO
31 680.00
12 659.99
19 020.01

Ao 2
MONTO
32 693.76
12 818.96
19 874.80

Ao 3
MONTO
33 739.96
12 983.02
20 756.94

Ao 4
MONTO
34 819.64
13 152.34
21 667.30

Ao 5
MONTO
35 933.87
13 327.07
22 606.80

8 640.00
3 600.00
96.00
120.00
120.00
453.70
306.20
1 403.89
206.22
14 946.01

8 640.00
3 600.00
96.00
120.00
120.00
453.70
306.20
1 403.89
206.22
14 946.01

8 640.00
3 600.00
96.00
120.00
120.00
453.70
306.20
1 453.89
206.22
14 996.01

8 640.00
3 600.00
96.00
120.00
120.00
453.70
306.20
837.28
206.22
14 379.40

8 640.00
3 600.00
96.00
120.00
120.00
453.70
306.20
837.28
206.22
14 379.40

120.00
120.00
15 066.01
3 954.01
725.33
3 228.68

3 228.68

120.00
120.00
15 066.01
4 808.79
268.01
4 540.78
484.30
4 056.47
686.09
3 370.38
1 403.89
206.22

120.00
120.00
14 499.40
7 167.90
7 167.90
846.14
6 321.76
1 198.70
5 123.06
-800.00
837.28
206.22

120.00
120.00
14 499.40
8 107.40
8 107.40
1 075.18
7 032.21
1 523.18
5 509.03

1 403.89
206.22

120.00
120.00
15 116.01
5 640.93
5 640.93
681.12
4 959.81
964.92
3 994.90
-500.00
1 453.89
206.22

-3 771.34
1 067.44

-4 228.66
751.83

5 155.00

5 366.57

(-) Gastos de Administracin


Sueldos
Arriendo
Agua Potable
Energa Elctrica
Telecomunicaciones
Materiales de Oficina
Materiales de Aseo
Depreciaciones
Amortizaciones
Total Gastos de Administracin
(-) Gastos de Ventas
Publicidad
Total Gastos de Ventas
Total Gastos de Operacin
UTILIDAD OPERACIONAL
(-) Gastos financieros
UTILIDAD ANTES DE PARTICIPACION
15% Participacin Ut. a Trabajadores
UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS

3 228.68

25% Impuesto a la Renta


UTILIDAD NETA EN VENTAS
INVERSIN
Depreciacin
Amortizacin
Valor de Desecho
Capital de Trabajo
Prstamo
(=) FLUJO DE CAJA DEL PROYECTO

837.28
206.22
3 000.00
2 338.46
11 891.00

Elaborado por: Vera Luca Narvez, 2006-2007

175

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Como se puede observar el Flujo de Fondos del Proyecto para el ao 1 el saldo


final de caja es de USD $1067.44, para los siguientes aumenta en una proporcin
considerable.

4.2.2.2.- Del Inversionista


CUADRO No. 83
FLUJO (DEL INVERSIONISTA)
DETALLE
VENTAS
(-) COSTO DE VENTAS
UTILIDAD BRUTA EN VENTAS

Ao 1
MONTO
31 680.00
12 659.99
19 020.01

Ao 2
MONTO
32 693.76
12 818.96
19 874.80

Ao 3
MONTO
33 739.96
12 983.02
20 756.94

Ao 4
MONTO
34 819.64
13 152.34
21 667.30

Ao 5
MONTO
35 933.87
13 327.07
22 606.80

8 640.00
3 600.00
96.00
120.00
120.00
453.70
306.20
1 403.89
206.22
14 946.01

8 640.00
3 600.00
96.00
120.00
120.00
453.70
306.20
1 403.89
206.22
14 946.01

8 640.00
3 600.00
96.00
120.00
120.00
453.70
306.20
1 453.89
206.22
14 996.01

8 640.00
3 600.00
96.00
120.00
120.00
453.70
306.20
837.28
206.22
14 379.40

8 640.00
3 600.00
96.00
120.00
120.00
453.70
306.20
837.28
206.22
14 379.40

120.00
120.00
15 066.01
3 954.01
725.33
3 228.68

3 228.68

120.00
120.00
15 066.01
4 808.79
268.01
4 540.78
484.30
4 056.47
686.09
3 370.38
1 403.89
206.22

120.00
120.00
14 499.40
7 167.90
7 167.90
846.14
6 321.76
1 198.70
5 123.06
-800.00
837.28
206.22

120.00
120.00
14 499.40
8 107.40
8 107.40
1 075.18
7 032.21
1 523.18
5 509.03

1 403.89
206.22

120.00
120.00
15 116.01
5 640.93
5 640.93
681.12
4 959.81
964.92
3 994.90
-500.00
1 453.89
206.22

3 771.34
8 610.13

4 228.66
9 209.14

5 155.00

5 366.57

(-) Gastos de Administracin


Sueldos
Arriendo
Agua Potable
Energa Elctrica
Telecomunicaciones
Materiales de Oficina
Materiales de Aseo
Depreciaciones
Amortizaciones
Total Gastos de Administracin
(-) Gastos de Ventas
Publicidad
Total Gastos de Ventas
Total Gastos de Operacin
UTILIDAD OPERACIONAL
(-) Gastos financieros
UTILIDAD ANTES DE PARTICIPACION
15% Participacin Ut. a Trabajadores
UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS

3 228.68

25% Impuesto a la Renta


UTILIDAD NETA EN VENTAS
INVERSIN
Depreciacin
Amortizacin
Valor de Desecho
Capital de Trabajo
Prstamo
(=) FLUJO DE CAJA DEL INVERSIONISTA

837.28
206.22
3 000.00
2 338.46
11 891.00

Elaborado por: Vera Luca Narvez, 2006-2007

Segn los flujos netos obtenidos a lo largo de la proyeccin, se evidencia


claramente la existencia suficiente de recursos para cubrir las diferentes
obligaciones que va a realizar el Centro de Estimulacin Temprana.
176

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Por otra parte es de gran importancia mencionar que los Flujos de Caja
construidos tanto para el inversionista como para el proyecto, son calculados a
precios constantes (son aquellos que no cambian en el tiempo, es decir no se
toma en cuenta la inflacin) por lo que s resulta

factible hacerlo siempre y

cuando se guarde coherencia con el tratamiento de la tasa de descuento.

4.3._ Evaluacin Financiera


La evaluacin est relacionada con la capacidad de cuantificar, medir y sealar el
mrito de un proyecto que induce a enfrentar o no el riesgo propio de invertir en la
actividad econmica que se ha establecido.
El anlisis de la evaluacin financiera determina la viabilidad o no del Centro de
Estimulacin Temprana Mi Pequeo Angelito, a travs de herramientas como el
VAN, TIR, Perodo de Recuperacin del Capital Normal, Perodo de Recuperacin
Descontado, ndices y el anlisis de sensibilidad, donde se detallan a
continuacin.

4.3.1._ Determinacin de la Tasa de Descuento


Para los proyectos de largo plazo cuya rentabilidad est determinada por los
rendimientos futuros, es importante determinar una tasa de descuento que deber
aplicarse a los flujos de caja futuros de modo que permita

expresarlos en

trminos de valor actual y compararlos con la inversin inicial.


La tasa de descuento para el Centro de Estimulacin Temprana est determinada
de la siguiente forma:

4.3.1.1._ El Costos del Capital


La tasa de descuento que se utilizar para los flujos de caja correspondern a la
rentabilidad que el inversionista le exige por renunciar a un uso alternativo de
esos recursos, a esto se le denominar costo de capital
177

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Para el presente proyecto se mencion que los recursos provienen de recursos de


tercero y propios. El costo de los fondos propios corresponde al costo de
oportunidad, por lo contrario que el costo de los prstamos de terceros
corresponde al inters de los prstamos.
La tasa de descuento o costo de capital del proyecto es el precio que se paga por
los fondos requeridos para cubrir la inversin, esto permite cubrir la totalidad de la
inversin inicial, los egresos de la operacin. 35

4.3.1.2._ El Costo de la Deuda


La medicin del costo de la deuda se basa en el hecho de que se deben
reembolsarse en una fecha futura especfica, en un monto generalmente mayor
que el obtenido originalmente.
El costo

de la deuda se simboliza como kd y representa el costo antes de

impuestos. Dado que al endeudarse los intereses del prstamo se deducen de las
utilidades y permiten una menor tributacin. El costo de la deuda despus de
impuestos ser:
Kd = i(1-t)36.
Donde:

i=

tasa de inters

t=

tasa marginal de impuestos

En el desarrollo del proyecto los datos que se posee son 11.5% (inters), y la tasa
fiscal (25%) ms la aportacin a trabajadores (15%) entre estas dos ltimas tasas
mencionadas es el (36.25%) donde se tiene lo siguiente:
Kd = i (1-t)
Kd = 11.5% (1-36.25%)
Kd = 7.33%

35

Sapag, Sapag, Preparacin y Evaluacin de Proyectos, 4 edicin, Chile 2001, Pg. 326
BESLEY, Scout y BRIGHAM, Eugene; Fundamentos de Administracin Financiera; 12 Edicin,
Mxico; 2000, Pg. 481
36

178

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

4.3.1.3._ El Costo del Capital Propio o Patrimonial


Se considera como capital patrimonial a la inversin que debe financiarse con
recursos propios.
El costo del capital propio se puede calcular mediante el uso de la tasa libre de
riesgo (Rf) ms una prima por riesgo (Rp), es decir:
Ke= Rf + Rp(37)
Donde :

Rf = Tasa libre de Riesgo


Rp = Prima de Riesgo =

6.39
(Rm Rf)

3.2

= Factor de medida del riesgo no sistemtico

5.45

Rm = Tasa de rentabilidad esperada sobre la cartera del mercado 2

4.3.1.4._ Costo Ponderado del Capital


Es un promedio de los costos relativos a cada una de las fuentes de fondos que la
empresa utiliza, donde estos son ponderados de acuerdo a la proporcin de los
costos dentro de la estructura de capital definida. Su frmula es la siguiente
Ko = kd(D/V) + ke(P/V)
Donde:

D=

Monto de la deuda

P=

Monto del patrimonio

V=

Valor de la firma en el mercado, incluyendo deuda y aportes.

La tasa de descuento para el Centro de Estimulacin Temprana Mi Pequeo


Angelito esta determinada de la siguiente forma:
TMAR = Tasa libre de Riesgo + Inflacin + Riesgo Pas
TMAR = 6.39 + 3.2 + 5.45 + 2 = 17.04%

37

Sapag, Sapag, Preparacin y Evaluacin de Proyectos, 4 edicin, Chile 2001, Pg. 326

179

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

4.3.2._ Criterios de Evaluacin


Para la aplicacin de los criterios de evaluacin se tomar en cuenta dos puntos
de vista: el del inversionista y del proyecto. Los criterios ms aceptados en la
evaluacin de un Proyecto, son el Valor Actual Neto (VAN o VPN) y la Tasa
Interna de Retorno (TIR), para sustentar una mejor decisin de inversin.
TIR

>

TMAR

Viable

VAN descontado la TMAR

>

Viable

Relacin B/C

>

Viable

4.3.2.1.- Valor Actual Neto


El Valor Actual Neto es un indicador que nos permite apreciar si los flujos de
efectivo trados a valor presente son iguales o superiores a su inversin inicial,
donde el VAN es la diferencia entre todos sus ingresos y egresos expresados en
moneda actual.38
Este mtodo consiste en traer todas las entradas de efectivo o flujos netos de caja
de un proyecto y compararlos con la Inversin Inicial, segn la siguiente frmula:
N

VAN
t 1

BN t
(1 i )t

Io

En donde:
BNT = Beneficio Neto del Flujo en el perodo t.
i

= Tasa de Descuento

Io

= Inversin Inicial en el momento cero de la evaluacin

El Valor Actual Neto es el valor actualizado de todos los flujos futuros que genera
un proyecto de inversin, descontados a la tasa de costo alternativa de uso de
fondos que enfrenta la empresa a travs del tiempo. La necesidad de actualizar
los flujos de fondos futuros se presenta en la medida que se tienen que comprar
valores monetarios en el tiempo.

38

Sapag, Sapag, Preparacin y Evaluacin de Proyectos, 4 Edicin, Chile, 2004, Pg. 301

180

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

A continuacin se presentan los flujos de fondos descontados al 15.04% tanto


para el proyecto como para el inversionista.
a)

Para el Proyecto
CUADRO No. 84

AOS
AO 0
AO 1
AO 2
AO 3
AO 4
AO 5

VAN DEL PROYECTO


Valor Actual neto
FLUJO OPERACIONAL
(PRECIOS CONSTANTES)
-11 895.97
1 067.44
751.83
5 155.00
5 366.57
11 891.00

VAN
12.19%
-11 895.97
951.50
597.38
3 651.11
3 388.11
6 691.82
3 383.95

Fuente: Flujo Neto del Proyecto


Elaborado por: Vera Luca Narvez, 2006-2007

El VAN del proyecto da un resultado de USD $3383.95

b)

Para el Inversionista
CUADRO No. 85

AOS
AO 0
AO 1
AO 2
AO 3
AO 4
AO 5

VAN DEL INVERSIONISTA


Valor Actual neto
FLUJO OPERACIONAL
(PRECIOS CONSTANTES)
-3 895.97
8 610.13
9 209.14
5 155.00
5 366.57
11 891.00

VAN
17.04%
-3 895.97
7 356.57
6 722.81
3 215.33
2 859.95
5 414.36
21 673.05

Fuente: Flujo Neto del Inversionista


Elaborado por: Vera Luca Narvez, 2006-2007

El VAN para el Inversionista da un resultado de USD $21673.05


Como se puede observar el Valor Actual Neto para el inversionista es mayor que
para el proyecto, esto quiere decir que el proyecto proporciona una cantidad
adicional de USD 18289.10 sobre lo exigido, indicador que se vuelve de gran
importancia para decidir acerca de invertir en el proyecto.

181

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Finalmente se puede afirmar que con el Valor Actual Neto que proporciona el flujo
del inversionista existen mayores posibilidades de que el proyecto sea capaz de:

Cubrir los costos de operacin y mantenimiento, incluido el costo de


financiamiento de la deuda
Recibir o ganar lo que el inversionista le exige, representado en la tasa de
descuento, aplicado a cada valor de flujo neto.
Entregar un adicional monetario en trminos de valor presente.

4.3.2.2.- Tasa Interna de Retorno


Constituye otro mtodo de descuento muy utilizado para evaluar inversiones. Se
define como la tasa de descuento que hace que el Valor Actual Neto sea cero; es
decir que el valor presente de las entradas de efectivo ser exactamente igual a la
inversin inicial realizada.
Al igual que se estableci el Valor actual neto para los dos flujos de fondos, la
Tasa Interna de Retorno tiene una frmula que fue calculada para el inversionista
como para el proyecto, como se muestra a continuacin

TIR

Io
t 1

a)

Ft
(1 i) n

Para el Proyecto
CUADRO No. 86

AOS
AO 0
AO 1
AO 2
AO 3
AO 4
AO 5

TIR DEL PROYECTO


Valor Actual neto
FLUJO OPERACIONAL
(PRECIOS CONSTANTES)
-11 895.97
1 067.44
751.83
5 155.00
5 366.57
11 891.00

TIR

19.65%
Fuente: Flujo Neto del Proyecto
Elaborado por: Vera Luca Narvez, 2006-2007

182

Vera Luca Narvez Navarro

b)

Proyecto de Tesis

Para el Inversionista
CUADRO No. 87

AOS
AO 0
AO 1
AO 2
AO 3
AO 4
AO 5

TIR DEL INVERSIONISTA


Valor Actual neto
FLUJO OPERACIONAL
(PRECIOS CONSTANTES)
-3 895.97
8 610.13
9 209.14
5 155.00
5 366.57
11 891.00

TIR

216.34%
Fuente: Flujo Neto del Inversionista
Elaborado por: Vera Luca Narvez, 2006-2007

El clculo de este importante criterio de evaluacin como es la TIR, permite


determinar que la Tasa Interna de Retorno para el Inversionista (216.34%) es
mayor que la del proyecto (19.65%); es decir si se utiliza recursos provenientes de
terceras personas, la rentabilidad que se obtiene es mayor, por tal motivo es un
buen indicador no slo para el inversionista, sino tambin para el sistema
financiero que es quien presta el dinero al proyecto, y este desear saber si el
proyecto es capaz de pagar la deuda contrada.
De esta manera se puede concluir que al empresario o inversionista le conviene
financiar una parte del paquete de las inversiones con deuda ya que el
rendimiento de su aporte en este caso es del 19.65%. Considerando adems que
el costo de oportunidad que el empresario exigen sobre su capital es del 17.04%;
el proyecto se acepta puesto que el rendimiento es mayor al exigido por los
accionistas.

4.3.2.3.- Perodo de Recuperacin de la Inversin


Este indicador muestra en tiempo real en el cual es recuperada la inversin una
vez que se empez a operar el negocio.

Es decir este indicador escoge el

proyecto en el cual el tiempo de recuperacin de la inversin original es menor.

183

Vera Luca Narvez Navarro

a)

Proyecto de Tesis

Para el Proyecto
CUADRO No. 88

AOS
0
2007
2008
2009
2010
2011

PERIODO DE RECUPERACION DEL PROYECTO


FLUJO OPERACIONAL
SUMATORIA
DESCONTADO
FLUJO NETO
-11895.97
951.50
951.50
597.38
1548.88
3651.11
5199.99
3388.11
8588.10
6691.82
AL 4 AO CON 6 MESES

Fuente: Flujo de Caja del Proyecto


Elaborado por: Vera Luca Narvez, 2006-2007

b)

Para el Inversionista
CUADRO No. 89

AOS
0
2007
2008
2009
2010
2011

PERIODO DE RECUPERACION DE LA INVERSION


FLUJO OPERACIONAL
SUMATORIA
DESCONTADO
FLUJO NETO
-3895.97
7356.57
7356.57
6722.81
3215.33
2859.95
5414.36
6 MES CON 13 DIAS

Fuente: Flujo de Caja del Inversionista


Elaborado por: Vera Luca Narvez, 2006-2007

El perodo de recuperacin de la inversin para el proyecto es al cuarto ao, con


seis meses, mientras que para el inversionista la inversin se recupera al sexto
mes con 13 das, atendiendo al criterio de que se elige el menor tiempo, en esta
parte la inversin se recupera en menor tiempo cuando se trabaja sin
financiamiento.

4.3.2.4.- Relacin Beneficio/Costo


Relacin Beneficio/Costo es otro criterio de evaluacin, el mismo que se obtiene
de la relacin entre la sumatoria de los flujos de caja actualizados para la
inversin inicial.
184

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

La relacin beneficio costo se expresa a travs de la siguiente frmula:


B/C =

Valor Actual Neto + Inversin Inicial


Inversin Inicial

De la misma forma se obtienen la relacin beneficio costo para los dos flujos tanto
del inversionista como para el proyecto:

a)

Para el Proyecto
CUADRO No. 90

RELACION BENEFICIO / COSTO DEL PROYECTO

AOS
0
2004
2005
2006
2007
2008

Razn Beneficio / costo


Flujo Operacional
Descontado
-11895.97
RB/C=
Valor Actual/Inversin
951.50
597.38
RB/C= 3383.95
11895.97
3651.11
3388.11
RB/C=
0.28
6691.82
3383.95

Fuente: Flujo de Caja del Proyecto


Elaborado por: Vera Luca Narvez, 2006-2007

La relacin beneficio/costo para el proyecto es de 0.28

b)

Para el Inversionista
CUADRO No. 91
RELACION BENEFICIO / COSTO DEL INVERSIONISTA

AOS
0
2004
2005
2006
2007
2008

Razn Beneficio/Costo
Flujo Operacional
Descontado
-3895.97
RB/C=
Valor Actual/Inversin
7356.57
6722.81
RB/C=
21673.05
3895.97
3215.33
2859.95
RB/C=
5.56
5414.36
21673.05

Fuente: Flujo de Caja del Inversionista


Elaborado por: Vera Luca Narvez, 2006-2007

185

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

La relacin beneficio/costo para el inversionista es de 5.56, por lo que es bueno


ya que es mayor a 1
La relacin beneficio/costo obtenida en el caso del proyecto y del inversionista
puede ser aceptado.

Sin embargo la Relacin

Beneficio/costo

para el

inversionista es mayor, lo que quiere decir que los beneficios netos del
empresario compensan mayormente el costo de oportunidad del dinero, o
expresado de otra forma quiere decir que el beneficio que se obtuvo es de 5.56
unidades monetarias por cada unidad de inversin.

4.3.2.5.- Anlisis de Sensibilidad.


A travs de los distintos indicadores que fueron analizados, la evaluacin de
proyectos entrega informacin valiosa sobre la conveniencia o no de invertir en un
determinado negocio; sin embargo todos los indicadores hasta aqu analizados
son calculados sobre la base de un flujo neto, en otras palabras los indicadores
reflejan rentabilidad y otras bondades del proyecto, pero en base de un solo
escenario hipottico, reflejado en el flujo neto de caja.
El anlisis de sensibilidad permite

superar esta limitacin, ya que podremos

recalcular los principales indicadores tomando en cuenta los tres escenarios:


1. Escenario Optimista
2. Escenario Conservador
3. Escenario Pesimista
Se presentan a continuacin los tres principales escenarios desde en punto de
vista del inversionista:

a)

Escenario Optimista

En este caso se ha considerado un 30% si el Ecuador realiza alianzas


estratgicas con otros pases, si la inflacin baja, entonces baja las tasa de
inters del banco donde se va a realizar el crdito (10.93%, baja el 5%) los
precios de las adquisiciones de bienes, servicios profesionales se mantienen a los
186

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

consultados de los proveedores, que existe fuentes de financiamiento a bajas


tasas de inters, el riesgo pas aumenta, etc.
En un escenario optimista cuando las ventas aumentan en un 10%, ya que la
tasa de crecimiento incrementa, y los precios suben un 5% los

indicadores

principales de evaluacin son muy favorables; , ya que el pas se encuentra


encaminado a la educacin de los nios y es mejor si comienza a una temprana
edad, sin embargo pensar que las ventas van a incrementarse mientras los costos
de los materiales directos, mano de obra directa y gastos administrativos se
mantienen constantes,

en economas como las nuestras no es muy real

considerar que el proyecto se va a mantener en un escenario optimista.

b)

Escenario Conservador

Para el escenario conservador se ha considerado el aumento de los ingresos ya


que cada ao existe el 3.2% de crecimiento de la poblacin y es lo que se ha
resuelto para cada tem visto en el captulo IX del Financiero, proveedores (2006),
a esto se le dar un porcentaje del 40%, porque el gobierno en el ltimo ao se ha
mantenido estable; es decir la economa del estado se ha ido manejando a un
mismo nivel que en los ltimos 5 aos no se han dado cambios drsticos.

c)

Escenario Pesimista

Para este escenario se ha establecido un 30% se ha dado es te porcentaje ms


bajo ya que con el gobierno de hoy en da se ve que no se van a dar cambios
negativos en nuestro pas, pero se establecern hipotticos de que las tasas de
inters de las instituciones financieras suben en un 5% ms que en el escenario
conservador (12.08%), los precios de los costos y gastos suben un 10%, el
volumen de ventas baja en un 5%; es decir si no existen muchas familias que no
desean asistir a los servicios que el Centro de Estimulacin Temprana ofrece, al
igual el precio no se aumenta ya que existirn otros Centros que ofrecen el mismo
servicio al mismo precio de $15 (etapa prenatal) y $10 (cada sesin de la etapa
natal) .

187

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

En un escenario pesimista es imposible que un proyecto pueda subsistir a lo argo


de su vida til, pues los resultados son bajos cuando tanto el volumen de ventas
como el precio bajan y los costos principales de produccin del servicio
aumentan.
A continuacin se observa el anlisis de sensibilidad para los tres escenarios:
CUADRO No. 92

CRITERIO DE EVALUACION
Escenario Optimista
Del proyecto
Del Inversionista

ANALISIS DE SENSIBILIDAD
TIR
VAN

PRI

RB/C

30%

Escenario Conservador
Del Proyecto
Del Inversionista

40%

Escenario Pesimista
Del Proyecto
Del Inversionista

30%

46.20%
341.07%

14721.18 AL 2 AO CON 9 MESES 9 DIAS


32649.57 AL 4 MES CON 5 DIAS

1.24
8.35

19.65%
216.34%

3383.95 AL 4 AO CON 6 MES


21673.05 AL 5 MES CON 17 DIAS

0.28
5.56

12.54%
182.52%

165.09 AL 4 AO CON 11 MESES 21 DIAS


18760.50 AL 7 MES CON 22 DIAS

0.01
4.69

Elaborado por: Vera Luca Narvez, 2006-2007

Aplicando el respectivo promedio ponderado para los tres escenarios se obtiene


el siguiente cuadro resumen:
CUADRO No. 93

RESUMEN
CRITERIO DE EVALUACION
TIR
Del proyecto
Del Inversionista

0.25
2.44

VAN
5819.46
24092.24

RB/C
0.49
6.14

Elaborado por: Vera Luca Narvez, 2006-2007

4.1.1 ndices Financieros


Las razones o ndices financieros se dividen en cuatro grupos bsicos:
ndices que miden la liquidez y actividad de la empresa
ndices que miden el grado de endeudamiento
ndices que miden la rentabilidad
ndices que miden la capacidad de pago
188

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis
CUADRO No. 94
Indices Financieros
FORMULA

INDICES
LIQUIDEZ
Liquidez Corriente
Prueba cida
Capital de Trabajo Neto
GESTION
Rotacin del Ventas
SOLVENCIA
Endeudamiento del Activo
Endeudamiento Patrimonial

Ao 1

Ao 2

Ao 3

2.91
2.91
2235.51

2.53
2.53
2511.71

4.55
4.55
7267.91

5.76
5.76
12380.95

7.33
7.33
18592.91

5.04
5.04
10188.37

Ventas Netas/Activo Total

2.79

3.12

2.33

1.78

1.43

2.29

Pasivo Total / Activo Total


Pasivo L/P / Patrimonio

0.48
0.91

0.16
0.19

0.14
0.16

0.13
0.15

0.12
0.13

20.46%
30.85%

0.06
0.18
0.35

0.09
0.28
0.33

0.11
0.25
0.29

0.13
0.23
0.27

0.14
0.21
0.23

10.70%
22.88%
29.27%

Activo Corriente/Pasivo Corriente


(Activ. Corriente - Inv.- Gto. Pag.xAnticipado)/Pasivo Corrinte
Activo Corriente - Pasivo Corriente

RENTABILIDAD
Rentabilidad sobre Ventas
(Utilidad Neta/Ventas Netas)*100
Rentabilidad sobre Activos (ROEA)
(Utilidad Neta/Total Activos)*100
Rentabilidad sobre Patrimonio (ROE)
(Utilidad Neta/Total Patrimonio)*100
Elaborado por: Vera Luca Narvez, 2006-2007

Ao 4

Ao 5

Promedio

189

Vera Luca Narvez Navarro

a)

Proyecto de Tesis

Interpretacin de los ndices de Liquidez

La liquidez se refiere a la capacidad que tiene la empresa para cubrir sus


obligaciones en el corto plazo.
En el anlisis de ndices financieros, la liquidez que muestra el Centro de
Estimulacin Temprana es favorable, as como en el ao 1,

en cuanto a la

liquidez corriente como la prueba cida llega a 2.91 dlares, lo que quiere decir
que por cada dlar que el Centro debe tiene 2.91 dlares para cubrir sus
obligaciones inmediatas. A lo largo de los aos proyectados se puede observar
que la liquidez va aumentando de 3.53 a 7.33 dlares a final de la proyeccin.
En cuanto a la prueba cida mide la capacidad inmediata que tienen los activos
corrientes ms lquidos para cubrir los pasivos corrientes, como se observan los
ndices son altos en todos los aos, es decir por cada dlar que se debe en el
corto plazo se tienen dlares de activos fcilmente convertibles en dinero.
Por otra parte el Capital de Trabajo es positivo, en el primer ao se tiene un
Capital de Trabajo de 2235.51 dlares,

lo que significa que el Centro de

Estimulacin Temprana, s dispone de dinero para efectuar sus operaciones, en


los siguientes aos el Capital de Trabajo va en aumento con un promedio del ao
1 al ao 5 de 18592.91 dlares para la ejecucin de las operaciones que deber
realizar el Centro.

b)

Interpretacin de los ndices de Gestin

La Rotacin del Activo, implica la buena o inadecuada gestin que mantiene la


gerencia del Centro de Estimulacin Temprana.
En los ndices financieros presentados, la calidad de la gestin es beneficiosa,
as para el primer ao se establece una rotacin del activo de 2.79 veces por un
nivel de ventas de USD $31.680, este es un indicador que mide la efectividad de
la administracin del Centro; mientras mayor sea el volumen de ventas que se
190

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

pueda realizar con determinada inversin, ms eficiente es la direccin del


Centro.
Para el ao siguiente, el Centro muestra un ndice de veces mayor que el primer
ao de operacin, es decir una rotacin de 3.12 veces por un volumen de ventas
de $32693.76 dlares, lo que indica una adecuada utilizacin de los activos.
En los aos siguientes desde el ao 3 hasta el ao 5 se observa una disminucin
en el ndice de rotacin de los activos, debido a que se adquiere equipo de
computacin, pero sin embargo el nivel de ventas en estos aos va aumentando
en USD $33739.96, USD $34819.64 y USD $35933.87, respectivamente para los
aos antes mencionados.

c)

Interpretacin de los ndices de Solvencia

El grado de endeudamiento indica el monto de los recursos de terceros que utiliza


la empresa para financiar sus activos y operaciones.
Endeudamiento del Activo: En el primer ao de operacin del Centro tiene un
porcentaje significativo del 46%, ya que los activos estn siendo financiados con
recursos provenientes de terceras personas, es decir que de cada USD $100 que
la empresa tiene en sus activos se adeudan USD $48 para el segundo ao el
porcentaje de activos que est siendo financiado con recursos de terceros es de
16%, en los aos siguientes existe una disminucin en los ndices de
endeudamiento del

14%, 13% y por ltimo un 12% para los aos 3, 4 y 5,

respectivamente, se observa que un endeudamiento menor al anterior mustrale


Centro de Estimulacin Temprana en capacidad de contraer ms obligaciones.
Con la reduccin en los ndices de endeudamiento se evidencia la disminucin de
la deuda que fue adquirida y la misma que est siendo cubierta en su totalidad al
finalizar el plazo en el que se adquiri el prstamo.
Endeudamiento del Patrimonio: Indica la relacin entre los fondos de largo plazo
que suministran los acreedores y los que aportan los dueos de la empresa. Para
el primer ao de operacin, el porcentaje equivalente al endeudamiento del
191

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

patrimonio es del 91%; significa que el Patrimonio est siendo financiado con
recursos de terceras personas en su mayor parte,

para el ao 2 el nivel de

endeudamiento disminuye al 19%, lo que significa que ste porcentaje est


siendo financiado por el banco, que es la entidad de crdito que concedi el
prstamo al Centro de Estimulacin Temprana Mi Pequeo Angelito y esta
tendencia continua mientras la amortizacin de la deuda llega a su conclusin.
Esto implica que la empresa est trabajando casi exclusivamente con los recursos
de terceros.

d)

Interpretacin de los ndices de Rentabilidad

Los indicadores de rendimiento denominados tambin de rentabilidad sirven para


medir la efectividad de la administracin para controlar los costos y gastos, de
esta manera, convertir las ventas en utilidades.
Desde el punto de vista del inversionista, lo ms importante de analizar con la
aplicacin de estos indicadores en la manera como se produce el retorno de los
valores invertidos en la empresa (rentabilidad del patrimonio y del activo total)
Rentabilidad sobre Ventas: Muestra la utilidad sobre las ventas obtenidas por el
negocio en un perodo de tiempo. Los indicadores de rentabilidad sobre muestran
una rentabilidad para el ao 1 es de 6%; significa que por cada venta realizada
despus de deducir los gastos, se ha obtenido un margen de utilidad neta del 6%.
Para el ao 2 se muestra que el margen de utilidad se incrementa en un 9%, en
el ao 3 el porcentaje de utilidad que se obtiene luego de deducir los gastos es
mayor, es decir 11%, para el ao 4 se tiene un 13% y por ltimo al finalizar el ao
de proyeccin el margen de utilidad neta que se obtiene es del 14%.
Rentabilidad sobre Activos: Muestra la eficiencia de la administracin para
obtener resultados positivos con los activos disponibles, independiente de la
forma como haya sido financiado, ya sea con prstamo o patrimonio. La
rentabilidad sobre los activos para el ao 1 es del 18%, con este porcentaje se
demuestra que el Centro est obteniendo una rentabilidad del 18% al utilizar sus

192

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

activos. Al pasar al ao 2 la rentabilidad es mayor al ao 1 con un porcentaje de


rentabilidad sobre los activos del 28%, para el ao 3 la rentabilidad es de 25%,
para el 4 baja por la compra del equipo de computacin en el ao anterior con un
23%, y para el ao 5 con un 21%, como se puede observar una alta rentabilidad
sobre activos indica un buen aprovechamiento de los recursos del Centro.
Rentabilidad sobre Patrimonio: Muestra la utilidad sobre el patrimonio obtenida
por el negocio en un perodo de tiempo. Para el ao 1, la rentabilidad obtenida
para los inversionistas es del 35%, en los aos siguientes al 2 hasta el ao 5, los
porcentajes de rentabilidad que arroja el proyecto para los socios es de 33%,
29%, 27% y 23% respectivamente.

193

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

CAPITULO V: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES


Conclusiones
El Centro de Estimulacin Temprana se desarrollar en un mercado oligopolio
ya que bajo este criterio existen contados centros en la Parroquia de
Sangolqu, adems el centro de Estimulacin Temprana conoce que los
servicios que ofrece o el precio afectar directamente a las decisiones de otros
centros, es por eso que se establece claramente las estrategias con las que se
va a implantar el proyecto de factibilidad.

Los potenciales clientes, no asisten a Centros de Estimulacin Temprana por


lo que no tienen conocimiento de su existencia y de saberlo acudiran un 100%
de las personas que tienen hijos menores a 2 aos o quienes se encuentran
en su etapa prenatal.

La idea de crear un Centro de Estimulacin Temprana en la parroquia de


Sangolqu es muy buena ya que existe una demanda insatisfecha por no
existir una oferta que cubra la demanda del mercado.

El Estudio Tcnico concluye que no existe ningn impedimento de tipo


tecnolgico o de abasto de los materiales a ser utilizados en el Centro de
Estimulacin Temprana, lo que permite la realizacin fsica del proyecto.

El tamao del proyecto ayuda en un porcentaje pequeo (9.08%) de nios


comparado con la poblacin de Sangolqu.

La localizacin del proyecto se ubica en un sitio estratgico el mismo que toma


en cuenta la cercana del mercado y los factores geogrficos, stos fueron
decisivos al momento de determinar la ubicacin del centro de Estimulacin
Temprana Mi Pequeo Angelito que es en el Cantn Rumiahui, Parroquia

194

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Sangolqu, Sector San Rafael, entre las Avenidas La Floreana y General


Rumiahui.

La disponibilidad de recursos financieros, mano de obra y materiales directos,


no constituyen un factor limitante para llevar a cabo el proyecto, puesto que la
cercana y abastecimiento de estos recursos, se encuentran disponibles en el
mercado ecuatoriano.

El personal con que cuenta el centro de Estimulacin Temprana se encuentra


capacitado para cumplir con las funciones requeridas.

Para el tamao de la organizacin se realizarn dos servicios, los cuales sern


atendidos (etapa prenatal y etapa natal), en cada uno se necesita del pers onal
especializado para cada una de las reas.

Existe alianza estratgica con el gineclogo por lo que es de gran ayuda para
el Centro de Estimulacin Temprana ya que siempre contaremos con la
publicidad para que los clientes nos conozcan.

La inversin total del proyecto es de $11709.97 dlares, misma que ser


financiada con un 68.32% por el Produbanco y el 31.68% financiada con
fondos propios.

La evaluacin financiera del Centro confirma la viabilidad financiera, a travs


de los criterios de evaluacin que son el Valor Actual Neto, la Tasa Interna de
Retorno, la Relacin Beneficio Costo y el Perodo de Recuperacin de la
Inversin, los mismos que reflejan resultados positivos para la realizacin del
proyecto.

195

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

El proyecto es viable, pro tener un VAN positivo de $34634.31 dlares y la TIR


de 77%, misma que es superior a la tasa de descuento; cabe indicar que tanto
los ingresos aumentarn en un 3.2% por la tasa de crecimiento poblacional.

Un criterio evaluador ms importante es el Anlisis de Sensibilidad, ya que en


pases econmicamente inestables como lo es el nuestro, se hace necesario
determinar

diferentes escenarios que ayudan a identificar mejor la

probabilidad que tiene el proyecto para ser o no ejecutado

RECOMENDACIONES

Desde el punto de vista de mercado, tcnico, financiero y econmico se


recomienda la implantacin del presente proyecto.

Implantar los conocimientos adquiridos, durante la carrera de Ingeniera


Comercial, como es uno de ellos el fomentar al desarrollo empresarial.

Es importante resaltar la realizacin de los dos anlisis econmicos tanto


desde el punto de vista del inversionista como del proyecto mismo, por
ello es adecuado emitir un criterio acerca de que resulta ms beneficioso
y ms rentable utilizar una fuente de financiamiento que respalde parte
de la inversin del proyecto, debido a que flujos de efectivo, el Valor
Actual Neto, la Tasa Interna de Retorno y los beneficios que se obtienen
son mayores cuando se utilizan slo recursos propios.

196

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

XI BIBLIOGRAFA
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Proyecto de Tesis

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198

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

199

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

ENTREVISTA
OBJETIVO
El presente cuestionario pretende recolectar informacin sobre los principales
lineamientos y estructura tcnica sobre los cuales los centros de estimulacin
temprana se desarrollan.

CUESTIONARIO
Nombre del Centro:
Entrevistado:
Cargo:

1. Desde su punto de vista cual es la importancia de la estimulacin temprana en


el desarrollo de los bebs?
2. Sobre la importancia que implica este aspecto cual a sido el crecimiento de la
demanda de este tipo de servicios? (Hacer un anlisis mas detallado sobre el
crecimiento de los clientes hace dos aos y actuales. citar cifras)
3. Cul es el segmento de mercado de su centro o el perfil de sus clientes?
4. A partir de que tiempo de embarazo las personas asisten o deben asistir?
5. Puede describir el servicios desde la inscripcin en el programa?
6. Cules son los temas tratados en el transcurso del programa?
7. Quin y que profesin tiene la (s) persona (s) que se encarga (n) de llevar el
programa?
8. Cul es el tiempo del programa?
9. Cul es el costo del programa?
10. Que otros servicios adicionales se brindan en este centro?
11. Cules son los costos de estos servicios?
12. Cul es la estructura profesional del centro
13. Cul es la infraestructura con que cuenta el centro.
14. Dentro del plano normativo cuales son los permisos necesarios para el
funcionamiento de un centro de estimulacin?
15. Cuales son los requisitos bsicos que necesitan estos permisos?
16. Este tipo de centros estn controlados por algn organismo o se manejan
como actividades econmicas de profesionales independientes.
17. Cules son las fortalezas de su empresa?
18. Cules son las debilidades de su empresa?

200

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

201

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

ENCUESTA
OBJETIVO
El presente cuestionario pretende recolectar informacin sobre las preferencias y
caractersticas

del consumidor, enmarcado dentro de los

sistemas

procedimientos de estimulacin temprana y terapias para nios desde la etapa


prenatal hasta los 2 aos
CUESTIONARIO
1.
Nombre:
Sector del domicilio:
e.mail:
2. Estado civil:
Soltero (a)
Divorciado (a)
3. Cual es su actividad econmica?

Unin Libre

Casado (a)

Viudo (a)

Ingeniero (a)
Abogado (a)
Arquitecto (a)
Economista
Licenciado (a)
Agricultor (a)
Mecnico
Tecnlogo (a)
Ama de casa
Estudiante
Otros

4. Cual es la actividad econmica de su Ingeniero (a)


cnyuge?
Abogado (a)
Arquitecto (a)
Economista
Licenciado (a)
Agricultor (a)
Mecnico
Tecnlogo (a)
Estudiante
Otros
5. Cual es su nivel de ingresos familiar mensual?
Entre $100 - $ 300
Entre $601 - $ 900
Entre $301 - $ 600
Entre $901 - $1200

Entre $1201 - $1500


Ms de $1500

6. Sabe cul es la diferencia entre una guardera y un centro de estimulacin temprana?


Si
No

202

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

7. Considera importante la estimulacin de su beb?


Si
No
Por qu?

Por qu?

Desarrolla su inteligencia
Aprovechar el tiempo
Optimizar su aprendizaje
Prevencin del parto
Salud del beb
Otros
8. Asiste o ha asistido a un centro de estimulacin?
No
Si
Cul? Pblica:
Privada:
9. Le interesara asistir a una institucin donde le ayuden a estimular a su beb?
Si
No
10. Considera la importancia de la presencia de su esposo?
Si
No
11. Cunto estara dispuesto a pagar por cada sesin de estimulacin temprana?

12. Qu temas le gustara recibir en la estimulacin temprana (dos ms importantes)?


Informacin sobre la etapa del embarazo
Salud y Nutricin
Programas de educacin y crianza
Musicoterapia
Atencin Mdica
Atencin Psicolgica
13. Cules son los dos factores principales que Usted, considerara para acudir a un
Centro de Estimulacin Temprana?
Nivel Profesional
Ubicacin
Infraestructura
Otros (especifique):

Precio
Servicios Adicionales
Actividades

14. Le gustara llevar en cada sesin un obsequio para el beb


Si
No
15. Le interesara, luego del parto continuar con las sesiones de estimulacin con su
beb?
Si
No
Por qu:

Precio
Tiempo
Gusto
Otro

203

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

16. En que horario preferira asistir a estas sesiones?


Maana
Tarde
Noche

204

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

205

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

TRABAJO DE CAMPO
HERRAMIENTA INVESTIGACIN: ENCUESTA
OBJETIVO
El presente cuestionario, pretende recolectar informacin enmarcando los
sistemas y procedimientos sobre las preferencias de los Centros de Estimulacin
Temprana (para nios desde la etapa prenatal hasta los 2 aos de edad) y
adems identificar las caractersticas socioeconmicos del consumidor.
CUESTIONARIO
1. Sector del domicilio:
2. Usted o su pareja estn esperando un beb o tienen nios menores a 2 aos de edad?

2.1 Si
3. Estado civil:
3.1 Soltera (o)
3.2 Casada (o)

2.2 No

3.3 Unin Libre


3.4 Divorciada
(o)

4. Cual es su actividad econmica?

3.5 Viuda (o)

4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
4.9
4.10
4.11
4.12

5. Cual es la actividad econmica de su 5.1


cnyuge?
5.2
5.3
5.4
5.5
5.6
5.7
5.8
5.9
5.10
5.11
5.12

Ingeniero (a)
Abogado (a)
Arquitecto (a)
Economista
Licenciado (a)
Agricultor (a)
Mecnico
Tecnlogo (a)
Ama de casa
Estudiante
Negocio Propio
Otros
Ingeniero (a)
Abogado (a)
Arquitecto (a)
Economista
Licenciado (a)
Agricultor (a)
Mecnico
Tecnlogo (a)
Ama de casa
Estudiante
Negocio Propio
Otros

206

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

6. Cul es su nivel de ingresos familiar mensual?


6.1 Entre $100 - $ 300
6.2 Entre $301 - $ 600

6.3 Entre $601 - $ 900


6.4 Entre $901 - $1200

6.5 Entre $1201 - $1500


6.6 Ms de $1500

7. Qu entiende por centro de estimulacin temprana?


7.1 Ayudar a los padres a conocer el desarrollo del beb
7.2 Ayuda a que los padres sepan cul va a saber cul es la alimentacin adecuada
del beb
7.3 Informacin sobre la etapa del embarazo
7.4 Informacin sobre la educacin del beb
7.5 Conoce lo que le sucede al beb
7.6 Lugar donde les dejan los padres para poder cuidarlos
7.7 Todas las anteriores
7.8 Otra especifique
8. Considera importante la estimulacin de su beb?
8.1 Si

8.2 No

Por qu?

Por qu?

8.1.1 Desarrolla su inteligencia


8.1.2 Aprovechar el tiempo
8.1.3 Optimizar su aprendizaje
8.1.4 Prevencin del parto
8.1.5 Salud del beb
8.1.6 Otros

9. Asiste o ha asistido a un centro de estimulacin?


9.1 No
9.2 Si

Cul?

Pblica:
Privada:

10. Le interesara asistir a una institucin donde le ayuden a estimular a su beb?


10.1 Si

10.2 No

11. Considera usted, importante la asistencia y participacin de su pareja en el


Centro de Estimulacin Temprana?
11.1 Si
Por qu
11.1.1 Responsabilidad de los dos
11.1.2 Su primer hijo
11.1.3 Otro especifique:

11.2 No
Por qu
11.2.1 No tiene tiempo
11.2.2 No es importante
11.2.3 Otro especifique:

12. Cunto estara dispuesto a pagar por cada sesin de estimulacin temprana?
12.1 Precio:
12.2 No sabe:

207

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

13. Qu temas le gustara recibir a usted en la estimulacin temprana, seale los


dos ms importantes para usted?
13.1 Informacin sobre la etapa del embarazo
13.2 Salud y Nutricin
13.3 Programas de educacin y crianza
13.4 Musicoterapia
13.5 Atencin Mdica
13.6 Atencin Psicolgica
14. Cules son los dos factores principales que Usted, considerara importantes
para seleccionar un Centro de Estimulacin Temprana?
14.1 Nivel Profesional del Personal
14.2 Ubicacin del Centro
14.3 Infraestructura del Centro
14.7 Otros (especifique):

14.4 Precio / Costos


14.5 Servicios Adicionales
14.6 Actividades

15. Le interesara a usted, luego del parto, continuar con las sesiones de estimulacin con
su beb?

15.1 Si
Por qu:

15.2 No
Por qu:

15.1.1 Precio Accesible


15.1.2 Se aprovecha el tiempo
15.1.3 Gusto (moda)
15.1.4 Calidad del Servicio
15.1.5 Otro (especifique)

15.2.1 Precio alto


15.2.2 Prdida de tiempo
15.4.3 Otro (especifique)

16. En que horario preferira asistir a estas sesiones?

16.1 Maana
16.2 Tarde
16.3 Noche
GRACIAS POR SU COLABORACIN

208

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

209

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

Plano del Local

Fuente: Local
Elaborado por: Vera Luca Narvez

210

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

211

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

INGRESOS DEL CENTRO DE ESTIMULACIN TEMPRANA "MI PEQUEO ANGELITO"


AO 1
DETALLE

SERVICIO PARA ETAPA PRENATAL


SERVICIO PARA ETAPA NATAL
TOTAL

CANTIDAD

24
30

PRECIO

15.00
10.00

ENERO

FEBRERO

1 440.00
1 200.00
2 640.00

1 440.00
1 200.00
2 640.00

MARZO

1 440.00
1 200.00
2 640.00

ABRIL

MAYO

JUNIO

JULIO

1 440.00
1 200.00
2 640.00

1 440.00
1 200.00
2 640.00

1 440.00
1 200.00
2 640.00

1 440.00
1 200.00
2 640.00

AGOSTO

1 440.00
1 200.00
2 640.00

SEPTIEMBRE

1 440.00
1 200.00
2 640.00

OCTUBRE

1 440.00
1 200.00
2 640.00

NOVIEMBRE

1 440.00
1 200.00
2 640.00

DICIEMBRE

1 440.00
1 200.00
2 640.00

TOTAL

17 280.00
14 400.00
31 680.00

INGRESOS DEL CENTRO DE ESTIMULACIN TEMPRANA "MI PEQUEO ANGELITO"


AO 2
DETALLE

SERVICIO PARA ETAPA PRENATAL


SERVICIO PARA ETAPA NATAL
TOTAL

CANTIDAD

25
31

PRECIO

15.00
10.00

ENERO

FEBRERO

1 486.08
1 238.40
2 724.48

1 486.08
1 238.40
2 724.48

MARZO

1 486.08
1 238.40
2 724.48

ABRIL

MAYO

JUNIO

JULIO

1 486.08
1 238.40
2 724.48

1 486.08
1 238.40
2 724.48

1 486.08
1 238.40
2 724.48

1 486.08
1 238.40
2 724.48

AGOSTO

1 486.08
1 238.40
2 724.48

SEPTIEMBRE

1 486.08
1 238.40
2 724.48

OCTUBRE

1 486.08
1 238.40
2 724.48

NOVIEMBRE

1 486.08
1 238.40
2 724.48

DICIEMBRE

1 486.08
1 238.40
2 724.48

TOTAL

17 832.96
14 860.80
32 693.76

INGRESOS DEL CENTRO DE ESTIMULACIN TEMPRANA "MI PEQUEO ANGELITO"


AO 3
DETALLE

SERVICIO PARA ETAPA PRENATAL


SERVICIO PARA ETAPA NATAL
TOTAL

CANTIDAD

26
32

PRECIO

15.00
10.00

ENERO

FEBRERO

1 533.63
1 278.03
2811.66

1 533.63
1 278.03
2811.66

MARZO

1 533.63
1 278.03
2811.66

ABRIL

MAYO

JUNIO

JULIO

1 533.63
1 278.03
2811.66

1 533.63
1 278.03
2811.66

1 533.63
1 278.03
2811.66

1 533.63
1 278.03
2811.66

AGOSTO

1 533.63
1 278.03
2811.66

SEPTIEMBRE

1 533.63
1 278.03
2811.66

OCTUBRE

1 533.63
1 278.03
2811.66

NOVIEMBRE

1 533.63
1 278.03
2811.66

DICIEMBRE

1 533.63
1 278.03
2811.66

TOTAL

18403.61
15336.35
33739.96

INGRESOS DEL CENTRO DE ESTIMULACIN TEMPRANA "MI PEQUEO ANGELITO"


AO 4
DETALLE

SERVICIO PARA ETAPA PRENATAL


SERVICIO PARA ETAPA NATAL
TOTAL

CANTIDAD

26
33

PRECIO

15.00
10.00

ENERO

FEBRERO

1 582.71
1 318.93
2901.64

1 582.71
1 318.93
2901.64

MARZO

1 582.71
1 318.93
2901.64

ABRIL

MAYO

JUNIO

JULIO

1 582.71
1 318.93
2901.64

1 582.71
1 318.93
2901.64

1 582.71
1 318.93
2901.64

1 582.71
1 318.93
2901.64

AGOSTO

1 582.71
1 318.93
2901.64

SEPTIEMBRE

1 582.71
1 318.93
2901.64

OCTUBRE

1 582.71
1 318.93
2901.64

NOVIEMBRE

1 582.71
1 318.93
2901.64

DICIEMBRE

1 582.71
1 318.93
2901.64

TOTAL

18992.53
15827.11
34819.63905

INGRESOS DEL CENTRO DE ESTIMULACIN TEMPRANA "MI PEQUEO ANGELITO"


AO 5
DETALLE

SERVICIO PARA ETAPA PRENATAL


SERVICIO PARA ETAPA NATAL
TOTAL

CANTIDAD

27
34

PRECIO

15.00
10.00

ENERO

1 633.36
1 361.13
2994.49

FEBRERO

1 633.36
1 361.13
2994.49

MARZO

1 633.36
1 361.13
2994.49

ABRIL

MAYO

JUNIO

JULIO

1 633.36
1 361.13
2994.49

1 633.36
1 361.13
2994.49

1 633.36
1 361.13
2994.49

1 633.36
1 361.13
2994.49

AGOSTO

1 633.36
1 361.13
2994.49

SEPTIEMBRE

1 633.36
1 361.13
2994.49

OCTUBRE

1 633.36
1 361.13
2994.49

NOVIEMBRE

1 633.36
1 361.13
2994.49

DICIEMBRE

1 633.36
1 361.13
2994.49

212

TOTAL

19 600.29
16 333.58
35933.8675

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

213

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

COSTOS DEL CENTRO DE ESTIMULACIN TEMPRANA "MI PEQUEO ANGELITO"


AO 1

MATERIAL DIDACTICO SERVICIO NATAL


DETALLE

Plastilina
Crayones
Cartulinas
Resmas de Papel
TOTAL

CANTIDAD VALOR

30
6
30
1

0.75
1.00
0.60
2.00

ENERO FEBRERO MARZO

22.5
6.0
18.0
2.0
48.5

22.5
6.0
18.0
46.5

22.5
6.0
18.0
2
48.5

ABRIL

22.5
6.0
18.0
46.5

MAYO

22.5
6.0
18.0
2.0
48.5

JUNIO

22.5
6.0
18.0
46.5

JULIO

22.5
6.0
18.0
2.0
48.5

AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

22.5
6.0
18.0
46.5

22.5
6.0
18.0
2.0
48.5

22.5
6.0
18.0
46.5

22.5
6.0
18.0
2.0
48.5

22.5
6.0
18.0
46.5

TOTAL

270.0
72.0
216.0
12.0
570.0

SUMINISTROS DE OFICINA PRENATAL Y NATAL


DETALLE

Resmas de papel
Cartuchos
Esfros
Lapiz
Engrapadora
Perforadora
Sacagrapas
TOTAL

CANTIDAD VALOR ENERO

1
1
30
30
1
1
1

2.50
50.00
0.20
0.12
4.00
4.00
0.50

2.5
50.0
6.0
3.6
4.0
4.0
0.5
70.6

FEBRERO MARZO

2.5

ABRIL

MAYO

2.5

6.0
3.6

2.5
50.0
6.0
3.6

12.1

62.1

JUNIO

JULIO

2.5

6.0
3.6

2.5
50.0
6.0
3.6

12.1

62.1

AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

2.5

6.0
3.6

2.5
50.0
6.0
3.6

2.5

6.0
3.6

2.5
50.0
6.0
3.6

12.1

62.1

2.5

6.0
3.6

2.5
50.0
6.0
3.6

12.1

62.1

12.1

62.1

12.1

6.0
3.6

TOTAL

30.0
300.0
72.0
43.2
4.0
4.0
0.5
453.7

PRENATAL

NATAL

61.54% 38.46%

279.2

174.5

MATERIALES DE ASEO PRENATAL Y NATAL


DETALLE

Cloro
Jabn Lquido
Rollos de Papel Higinico

Trapeador
Escoba
Esponjas
Franelas
TOTAL

CANTIDAD VALOR ENERO

3
2
4

4.00
1.50
1.80

12.0
3.0
7.2

1
1
6
3

3.00
2.00
0.40
1.00

3.0
2.0
2.4
3.0
32.6

FEBRERO MARZO

12.0
3.0
7.2

12.0
3.0
7.2

ABRIL

MAYO

12.0
3.0
7.2

JUNIO

12.0
3.0
7.2

JULIO

12.0
3.0
7.2

2.4

2.4

2.4

2.4

2.4

24.6

24.6

24.6

24.6

24.6

12.0
3.0
7.2

2.4
3.0
27.6

AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

12.0
3.0
7.2

12.0
3.0
7.2

12.0
3.0
7.2

12.0
3.0
7.2

TOTAL

12.0
3.0
7.2

144.0
36.0
86.4
3.0
2.0
28.8
6.0
306.2

2.4

2.4

2.4

2.4

2.4

24.6

24.6

24.6

24.6

24.6

PRENATAL

NATAL

50.00% 50.00%

153.10 153.10

REQUERIMIENTO DE OBSEQUIOS SERVICIO PRENATAL Y NATAL


DETALLE

Otros
TOTAL

CANTIDAD VALOR ENERO

156

1.50

234.0
234.0

FEBRERO MARZO

234.0
234.0

234.0
234.0

ABRIL

234.0
234.0

MAYO

234.0
234.0

JUNIO

234.0
234.0

JULIO

234.0
234.0

AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

234.0
234.0

234.0
234.0

234.0
234.0

234.0
234.0

234.0
234.0

TOTAL

2808.0
2808.0

PRENATAL

NATAL

61.54% 38.46%
1728.0
1080

214

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

COSTOS DEL CENTRO DE ESTIMULACIN TEMPRANA "MI PEQUEO ANGELITO"


AO 2

MATERIAL DIDACTICO SERVICIO NATAL


DETALLE

Plastilina
Crayones
Cartulinas
Resmas de Papel
TOTAL

CANTIDAD VALOR

30
6
30
1

0.75
1.00
0.60
2.00

ENERO FEBRERO MARZO

22.5
6.0
18.0
2.0
48.5

22.5
6.0
18.0
46.5

22.5
6.0
18.0
2.0
48.5

ABRIL

22.5
6.0
18.0
46.5

MAYO

22.5
6.0
18.0
2.0
48.5

JUNIO

22.5
6.0
18.0
46.5

JULIO

22.5
6.0
18.0
2.0
48.5

AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

22.5
6.0
18.0
46.5

22.5
6.0
18.0
2.0
48.5

22.5
6.0
18.0
46.5

22.5
6.0
18.0
2.0
48.5

22.5
6.0
18.0
46.5

TOTAL

270.0
72.0
216.0
12.0
570.0

SUMINISTROS DE OFICINA PRENATAL Y NATAL


DETALLE

Resmas de papel
Cartuchos
Esfros
Lapiz
Engrapadora
Perforadora
Sacagrapas
TOTAL

CANTIDAD VALOR ENERO

1
1
30
30
1
1
1

2.50
50.00
0.20
0.12
4.00
4.00
0.50

2.5
50.0
6.0
3.6
4.0
4.0
0.5
70.6

FEBRERO MARZO

2.5

ABRIL

MAYO

2.5

6.0
3.6

2.5
50.0
6.0
3.6

12.1

62.1

JUNIO

JULIO

2.5

6.0
3.6

2.5
50.0
6.0
3.6

12.1

62.1

AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

2.5

6.0
3.6

2.5
50.0
6.0
3.6

2.5

6.0
3.6

2.5
50.0
6.0
3.6

12.1

62.1

2.5

6.0
3.6

2.5
50.0
6.0
3.6

12.1

62.1

12.1

62.1

12.1

6.0
3.6

TOTAL

30.0
300.0
72.0
43.2
4.0
4.0
0.5
453.7

PRENATAL

NATAL

61.54% 38.46%

279.2

174.5

MATERIALES DE ASEO PRENATAL Y NATAL


DETALLE

Cloro
Jabn Lquido
Rollos de Papel
Higinico
Trapeador
Escoba
Esponjas
Franelas
TOTAL

CANTIDAD VALOR ENERO

3
2
4

4.00
1.50
1.80

12.0
3.0
7.2

1
1
6
3

3.00
2.00
0.40
1.00

3.0
2.0
2.4
3.0
32.6

FEBRERO MARZO

12.0
3.0
7.2

12.0
3.0
7.2

ABRIL

MAYO

12.0
3.0
7.2

JUNIO

12.0
3.0
7.2

JULIO

12.0
3.0
7.2

2.4

2.4

2.4

2.4

2.4

24.6

24.6

24.6

24.6

24.6

12.0
3.0
7.2

2.4
3.0
27.6

AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

12.0
3.0
7.2

12.0
3.0
7.2

12.0
3.0
7.2

12.0
3.0
7.2

TOTAL

12.0
3.0
7.2

144.0
36.0
86.4
3.0
2.0
28.8
6.0
306.2

2.4

2.4

2.4

2.4

2.4

24.6

24.6

24.6

24.6

24.6

PRENATAL

NATAL

50.00% 50.00%

153.10 153.10

REQUERIMIENTO DE OBSEQUIOS SERVICIO PRENATAL Y NATAL


DETALLE

Otros
TOTAL

CANTIDAD VALOR ENERO

161

1.50

241.5
241.5

FEBRERO MARZO

241.5
241.5

241.5
241.5

ABRIL

241.5
241.5

MAYO

241.5
241.5

JUNIO

241.5
241.5

JULIO

241.5
241.5

AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

241.5
241.5

241.5
241.5

241.5
241.5

241.5
241.5

241.5
241.5

TOTAL

2897.9
2897.9

PRENATAL

NATAL

61.54% 38.46%
1783.3 1114.6

215

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

COSTOS DEL CENTRO DE ESTIMULACIN TEMPRANA "MI PEQUEO ANGELITO"


AO 3

MATERIAL DIDACTICO SERVICIO NATAL


DETALLE

Plastilina
Crayones
Cartulinas
Resmas de Papel
TOTAL

CANTIDAD VALOR

30
6
30
1

0.75
1.00
0.60
2.00

ENERO FEBRERO MARZO

22.5
6.0
18.0
2.0
48.5

22.5
6.0
18.0
46.5

22.5
6.0
18.0
2.0
48.5

ABRIL

22.5
6.0
18.0
46.5

MAYO

22.5
6.0
18.0
2.0
48.5

JUNIO

22.5
6.0
18.0
46.5

JULIO

22.5
6.0
18.0
2.0
48.5

AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

22.5
6.0
18.0
46.5

22.5
6.0
18.0
2.0
48.5

22.5
6.0
18.0
46.5

22.5
6.0
18.0
2.0
48.5

22.5
6.0
18.0
46.5

TOTAL

270.0
72.0
216.0
12.0
570.0

SUMINISTROS DE OFICINA PRENATAL Y NATAL


DETALLE

Resmas de papel
Cartuchos
Esfros
Lapiz
Engrapadora
Perforadora
Sacagrapas
TOTAL

CANTIDAD VALOR ENERO

1
1
30
30
1
1
1

2.50
50.00
0.20
0.12
4.00
4.00
0.50

2.5
50.0
6.0
3.6
4.0
4.0
0.5
70.6

FEBRERO MARZO

2.5

ABRIL

MAYO

2.5

6.0
3.6

2.5
50.0
6.0
3.6

12.1

62.1

JUNIO

JULIO

2.5

6.0
3.6

2.5
50.0
6.0
3.6

12.1

62.1

AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

2.5

6.0
3.6

2.5
50.0
6.0
3.6

2.5

6.0
3.6

2.5
50.0
6.0
3.6

12.1

62.1

2.5

6.0
3.6

2.5
50.0
6.0
3.6

12.1

62.1

12.1

62.1

12.1

6.0
3.6

TOTAL

30.0
300.0
72.0
43.2
4.0
4.0
0.5
453.7

PRENATAL

NATAL

61.54% 38.46%

279.2

174.5

MATERIALES DE ASEO PRENATAL Y NATAL


DETALLE

Cloro
Jabn Lquido
Rollos de Papel
Higinico
Trapeador
Escoba
Esponjas
Franelas
TOTAL

CANTIDAD VALOR ENERO

3
2
4

4.00
1.50
1.80

12.0
3.0
7.2

1
1
6
3

3.00
2.00
0.40
1.00

3.0
2.0
2.4
3.0
32.6

FEBRERO MARZO

12.0
3.0
7.2

12.0
3.0
7.2

ABRIL

MAYO

12.0
3.0
7.2

JUNIO

12.0
3.0
7.2

JULIO

12.0
3.0
7.2

2.4

2.4

2.4

2.4

2.4

24.6

24.6

24.6

24.6

24.6

12.0
3.0
7.2

2.4
3.0
27.6

AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

12.0
3.0
7.2

12.0
3.0
7.2

12.0
3.0
7.2

12.0
3.0
7.2

TOTAL

12.0
3.0
7.2

144.0
36.0
86.4
3.0
2.0
28.8
6.0
306.2

2.4

2.4

2.4

2.4

2.4

24.6

24.6

24.6

24.6

24.6

PRENATAL

NATAL

50.00% 50.00%

153.10 153.10

REQUERIMIENTO DE OBSEQUIOS SERVICIO PRENATAL Y NATAL


DETALLE

Otros
TOTAL

CANTIDAD VALOR ENERO

166

1.50

249.2
249.2

FEBRERO MARZO

249.2
249.2

249.2
249.2

ABRIL

249.2
249.2

MAYO

249.2
249.2

JUNIO

249.2
249.2

JULIO

249.2
249.2

AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

249.2
249.2

249.2
249.2

249.2
249.2

249.2
249.2

249.2
249.2

TOTAL

2990.6
2990.6

PRENATAL

NATAL

61.54% 38.46%
1840.3 1150.2

216

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

COSTOS DEL CENTRO DE ESTIMULACIN TEMPRANA "MI PEQUEO ANGELITO"


AO 4

MATERIAL DIDACTICO SERVICIO NATAL


DETALLE

Plastilina
Crayones
Cartulinas
Resmas de Papel
TOTAL

CANTIDAD VALOR

30
6
30
1

0.75
1.00
0.60
2.00

ENERO FEBRERO MARZO

22.5
6.0
18.0
2.0
48.5

22.5
6.0
18.0
46.5

22.5
6.0
18.0
2.0
48.5

ABRIL

22.5
6.0
18.0
46.5

MAYO

22.5
6.0
18.0
2.0
48.5

JUNIO

22.5
6.0
18.0
46.5

JULIO

22.5
6.0
18.0
2.0
48.5

AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

22.5
6.0
18.0
46.5

22.5
6.0
18.0
2.0
48.5

22.5
6.0
18.0
46.5

22.5
6.0
18.0
2.0
48.5

22.5
6.0
18.0
46.5

TOTAL

270.0
72.0
216.0
12.0
570.0

SUMINISTROS DE OFICINA PRENATAL Y NATAL


DETALLE

Resmas de papel
Cartuchos
Esfros
Lapiz
Engrapadora
Perforadora
Sacagrapas
TOTAL

CANTIDAD VALOR ENERO

1
1
30
30
1
1
1

2.50
50.00
0.20
0.12
4.00
4.00
0.50

2.5
50.0
6.0
3.6
4.0
4.0
0.5
70.6

FEBRERO MARZO

2.5

ABRIL

MAYO

2.5

6.0
3.6

2.5
50.0
6.0
3.6

12.1

62.1

JUNIO

JULIO

2.5

6.0
3.6

2.5
50.0
6.0
3.6

12.1

62.1

AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

2.5

6.0
3.6

2.5
50.0
6.0
3.6

2.5

6.0
3.6

2.5
50.0
6.0
3.6

12.1

62.1

2.5

6.0
3.6

2.5
50.0
6.0
3.6

12.1

62.1

12.1

62.1

12.1

6.0
3.6

TOTAL

30.0
300.0
72.0
43.2
4.0
4.0
0.5
453.7

PRENATAL

NATAL

61.54% 38.46%

279.2

174.5

MATERIALES DE ASEO PRENATAL Y NATAL


DETALLE

Cloro
Jabn Lquido
Rollos de Papel
Higinico
Trapeador
Escoba
Esponjas
Franelas
TOTAL

CANTIDAD VALOR ENERO

3
2
4

4.00
1.50
1.80

12.0
3.0
7.2

1
1
6
3

3.00
2.00
0.40
1.00

3.0
2.0
2.4
3.0
32.6

FEBRERO MARZO

12.0
3.0
7.2

12.0
3.0
7.2

ABRIL

MAYO

12.0
3.0
7.2

JUNIO

12.0
3.0
7.2

JULIO

12.0
3.0
7.2

2.4

2.4

2.4

2.4

2.4

24.6

24.6

24.6

24.6

24.6

12.0
3.0
7.2

2.4
3.0
27.6

AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

12.0
3.0
7.2

12.0
3.0
7.2

12.0
3.0
7.2

12.0
3.0
7.2

TOTAL

12.0
3.0
7.2

144.0
36.0
86.4
3.0
2.0
28.8
6.0
306.2

2.4

2.4

2.4

2.4

2.4

24.6

24.6

24.6

24.6

24.6

PRENATAL

NATAL

50.00% 50.00%

153.10 153.10

REQUERIMIENTO DE OBSEQUIOS SERVICIO PRENATAL Y NATAL


DETALLE

Otros
TOTAL

CANTIDAD VALOR ENERO

171

1.50

257.2
257.2

FEBRERO MARZO

257.2
257.2

257.2
257.2

ABRIL

257.2
257.2

MAYO

257.2
257.2

JUNIO

257.2
257.2

JULIO

257.2
257.2

AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

257.2
257.2

257.2
257.2

257.2
257.2

257.2
257.2

257.2
257.2

TOTAL

3086.3
3086.3

PRENATAL

NATAL

61.54% 38.46%
1899.2
1187

217

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

COSTOS DEL CENTRO DE ESTIMULACIN TEMPRANA "MI PEQUEO ANGELITO"


AO 5

MATERIAL DIDACTICO SERVICIO NATAL


DETALLE

Plastilina
Crayones
Cartulinas
Resmas de Papel
TOTAL

CANTIDAD VALOR

30
6
30
1

0.75
1.00
0.60
2.00

ENERO FEBRERO MARZO

22.5
6.0
18.0
2.0
48.5

22.5
6.0
18.0
46.5

22.5
6.0
18.0
2.0
48.5

ABRIL

22.5
6.0
18.0
46.5

MAYO

22.5
6.0
18.0
2.0
48.5

JUNIO

22.5
6.0
18.0
46.5

JULIO

22.5
6.0
18.0
2.0
48.5

AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

22.5
6.0
18.0
46.5

22.5
6.0
18.0
2.0
48.5

22.5
6.0
18.0
46.5

22.5
6.0
18.0
2.0
48.5

22.5
6.0
18.0
46.5

TOTAL

270.0
72.0
216.0
12.0
570.0

SUMINISTROS DE OFICINA PRENATAL Y NATAL


DETALLE

Resmas de papel
Cartuchos
Esfros
Lapiz
Engrapadora
Perforadora
Sacagrapas
TOTAL

CANTIDAD VALOR ENERO

1
1
30
30
1
1
1

2.50
50.00
0.20
0.12
4.00
4.00
0.50

2.5
50.0
6.0
3.6
4.0
4.0
0.5
70.6

FEBRERO MARZO

2.5

ABRIL

MAYO

2.5

6.0
3.6

2.5
50.0
6.0
3.6

12.1

62.1

JUNIO

JULIO

2.5

6.0
3.6

2.5
50.0
6.0
3.6

12.1

62.1

AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

2.5

6.0
3.6

2.5
50.0
6.0
3.6

2.5

6.0
3.6

2.5
50.0
6.0
3.6

12.1

62.1

2.5

6.0
3.6

2.5
50.0
6.0
3.6

12.1

62.1

12.1

62.1

12.1

6.0
3.6

TOTAL

30.0
300.0
72.0
43.2
4.0
4.0
0.5
453.7

PRENATAL

NATAL

61.54% 38.46%

279.2

174.5

MATERIALES DE ASEO PRENATAL Y NATAL


DETALLE

Cloro
Jabn Lquido
Rollos de Papel
Higinico
Trapeador
Escoba
Esponjas
Franelas
TOTAL

CANTIDAD VALOR ENERO

3
2
4

4.00
1.50
1.80

12.0
3.0
7.2

1
1
6
3

3.00
2.00
0.40
1.00

3.0
2.0
2.4
3.0
32.6

FEBRERO MARZO

12.0
3.0
7.2

12.0
3.0
7.2

ABRIL

MAYO

12.0
3.0
7.2

JUNIO

12.0
3.0
7.2

JULIO

12.0
3.0
7.2

2.4

2.4

2.4

2.4

2.4

24.6

24.6

24.6

24.6

24.6

12.0
3.0
7.2

2.4
3.0
27.6

AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

12.0
3.0
7.2

12.0
3.0
7.2

12.0
3.0
7.2

12.0
3.0
7.2

TOTAL

12.0
3.0
7.2

144.0
36.0
86.4
3.0
2.0
28.8
6.0
306.2

2.4

2.4

2.4

2.4

2.4

24.6

24.6

24.6

24.6

24.6

PRENATAL

NATAL

50.00% 50.00%

153.10 153.10

REQUERIMIENTO DE OBSEQUIOS SERVICIO PRENATAL Y NATAL


DETALLE

Otros
TOTAL

CANTIDAD VALOR ENERO

177

1.50

265.4
265.4

FEBRERO MARZO

265.4
265.4

265.4
265.4

ABRIL

265.4
265.4

MAYO

265.4
265.4

JUNIO

265.4
265.4

JULIO

265.4
265.4

AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

265.4
265.4

265.4
265.4

265.4
265.4

265.4
265.4

265.4
265.4

TOTAL

3185.0
3185.0

PRENATAL

NATAL

61.54% 38.46%
1960.0
1225

218

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

GASTOS DEL CENTRO DE ESTIMULACIN TEMPRANA "MI PEQUEO ANGELITO"


AO 1
DETALLE

Arriendo
Agua Potable
Energa Elctrica
Telecomunicaciones
Publicidad
Remuneraciones-Adm.
Remuneraciones-Prenatal
Remuneraciones-Natal
TOTAL

ENERO

300.00
8.00
10.00
10.00
120.00
720.00
489.00
332.00
1 989.00

FEBRERO

MARZO

ABRIL

MAYO

JUNIO

JULIO

AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

720.00
489.00
332.00
1 869.00

720.00
489.00
332.00
1 869.00

720.00
489.00
332.00
1 869.00

720.00
489.00
332.00
1 869.00

720.00
489.00
332.00
1 869.00

720.00
489.00
332.00
1 869.00

720.00
489.00
332.00
1 869.00

720.00
489.00
332.00
1 869.00

720.00
489.00
332.00
1 869.00

720.00
489.00
332.00
1 869.00

720.00
489.00
332.00
1 869.00

TOTAL

3 600.00
96.00
120.00
120.00
120.00
8 640.00
5 867.98
3 984.02
22 548.00

GASTOS DEL CENTRO DE ESTIMULACIN TEMPRANA "MI PEQUEO ANGELITO"


AO 2
DETALLE

Arriendo
Agua Potable
Energa Elctrica
Telecomunicaciones
Publicidad
Remuneraciones-Adm.
Remuneraciones-Prenatal
Remuneraciones-Natal
TOTAL

ENERO

300.00
8.00
10.00
10.00
120.00
720.00
494.76
332.00
1 994.76

FEBRERO

MARZO

ABRIL

MAYO

JUNIO

JULIO

AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

720.00
494.76
332.00
1 874.76

720.00
494.76
332.00
1 874.76

720.00
494.76
332.00
1 874.76

720.00
494.76
332.00
1 874.76

720.00
494.76
332.00
1 874.76

720.00
494.76
332.00
1 874.76

720.00
494.76
332.00
1 874.76

720.00
494.76
332.00
1 874.76

720.00
494.76
332.00
1 874.76

720.00
494.76
332.00
1 874.76

720.00
494.76
332.00
1 874.76

TOTAL

3 600.00
96.00
120.00
120.00
120.00
8 640.00
5 937.10
3 984.02
22 617.12

GASTOS DEL CENTRO DE ESTIMULACIN TEMPRANA "MI PEQUEO ANGELITO"


AO 3
DETALLE

Arriendo
Agua Potable
Energa Elctrica
Telecomunicaciones
Publicidad
Remuneraciones-Adm.
Remuneraciones-Prenatal
Remuneraciones-Natal
TOTAL

ENERO

300.00
8.00
10.00
10.00
120.00
720.00
500.70
332.00
2 000.70

FEBRERO

MARZO

ABRIL

MAYO

JUNIO

JULIO

AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

720.00
500.70
332.00
1 880.70

720.00
500.70
332.00
1 880.70

720.00
500.70
332.00
1 880.70

720.00
500.70
332.00
1 880.70

720.00
500.70
332.00
1 880.70

720.00
500.70
332.00
1 880.70

720.00
500.70
332.00
1 880.70

720.00
500.70
332.00
1 880.70

720.00
500.70
332.00
1 880.70

720.00
500.70
332.00
1 880.70

720.00
500.70
332.00
1 880.70

TOTAL

3 600.00
96.00
120.00
120.00
120.00
8 640.00
6 008.44
219
3 984.02
22 688.45

Vera Luca Narvez Navarro

Proyecto de Tesis

GASTOS DEL CENTRO DE ESTIMULACIN TEMPRANA "MI PEQUEO ANGELITO"


AO 4
DETALLE

Arriendo
Agua Potable
Energa Elctrica
Telecomunicaciones
Publicidad
Remuneraciones-Adm.
Remuneraciones-Prenatal
Remuneraciones-Natal
TOTAL

ENERO

300.00
8.00
10.00
10.00
120.00
720.00
506.84
332.00
2 006.84

FEBRERO

MARZO

ABRIL

MAYO

JUNIO

JULIO

AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

720.00
506.84
332.00
1 886.84

720.00
506.84
332.00
1 886.84

720.00
506.84
332.00
1 886.84

720.00
506.84
332.00
1 886.84

720.00
506.84
332.00
1 886.84

720.00
506.84
332.00
1 886.84

720.00
506.84
332.00
1 886.84

720.00
506.84
332.00
1 886.84

720.00
506.84
332.00
1 886.84

720.00
506.84
332.00
1 886.84

720.00
506.84
332.00
1 886.84

TOTAL

3 600.00
96.00
120.00
120.00
120.00
8 640.00
6 082.05
3 984.02
22 762.07

GASTOS DEL CENTRO DE ESTIMULACIN TEMPRANA "MI PEQUEO ANGELITO"


AO 5
DETALLE

Arriendo
Agua Potable
Energa Elctrica
Telecomunicaciones
Publicidad
Remuneraciones-Adm.
Remuneraciones-Prenatal
Remuneraciones-Natal
TOTAL

ENERO

300.00
8.00
10.00
10.00
120.00
720.00
513.17
332.00
2 013.17

FEBRERO

MARZO

ABRIL

MAYO

JUNIO

JULIO

AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

300.00
8.00
10.00
10.00

720.00
513.17
332.00
1 893.17

720.00
513.17
332.00
1 893.17

720.00
513.17
332.00
1 893.17

720.00
513.17
332.00
1 893.17

720.00
513.17
332.00
1 893.17

720.00
513.17
332.00
1 893.17

720.00
513.17
332.00
1 893.17

720.00
513.17
332.00
1 893.17

720.00
513.17
332.00
1 893.17

720.00
513.17
332.00
1 893.17

720.00
513.17
332.00
1 893.17

TOTAL

3 600.00
96.00
120.00
120.00
120.00
8 640.00
6 158.02
3 984.02
22 838.04

220