e-SEGURIDAD Maltiples combinaciones para sus operaciones electrénicas Active, recorte y doble su tarjeta e-Seguridad para tenerla a la mano y realizar sus operaciones siempre que lo desee. NCA LE soUerAREMOE UAE OE —£08(2) COORDENADKS MLE) RLC LAL NTL NUNCA NGRESEWASDE 005 (2) COORDENADAS Serial; 6095869 : j fells: [ee ois [ss [os ealzaos : £ 2/90) 03 37| 60| 60/04) 48/59 04 = 3/24/48 41/62) 84/54) 33/33/50 + | 10 77 99) 54] 02/08/63 93 33 : = 5/30) 87 89/94/01) 15| 05 30/34 |: iFelicidades! Ya ‘iene en sus manos su e-SEGURIDAD jACTIVELA! Mercantil, lider en tecnologia, es el primer banco del pais en ofrecerle un instrumento que le permite hacer mas seguras sus transacciones electrénicas. Su_e-Seguridad es personal e intransferible, contiene una combinacién dnica de numeros y letras para cada cliente y se le solicitaré en determinadas transacciones que requieran un alto nivel de seguridad. Active su e-Seguridad! Le, recordamos que cuenta con 24 horas para actvar su e-Seguridad, para lo cual debers: 1, Tener a la mano informacion sobre todos sus productos de Mercantil C.A, Banco Universal 2. Llamar al Centro de Atenci6n Mercantil a los numeros telefanicos: 0 501 $03.24 24 / (0212) 600.24.24 6 (0212) 503.24.24, 3. Ingresar a la opci6n 1, luego marque la opcién 3 y finalmente la ‘opcién 2, Activar su Tarjeta de Coordenadas e- Seguridad. 4, Se le solicitard introducir el niimero de serial de la e-Seguridad, el cual estd ubicado en la tarjeta, debajo de la matriz de numeros. ‘Su nueva e-Seguridad le proporciona: + Altos niveles de seguridad, debico a que le permite tener 990 combinaciones. + Tranquilidad, debido a que usted padré verificar que est interactuando con Mercantil. + Comodidad, debido a que es muy facil comenzar a usarla, luego de habetla solicitado a través de Mercantil en Linea, sélo debe activarla por el Centro de Atencion Mercantil, eCémoy donde usarla? Mercantil s6lo le solicitara dos coordenadas de su e-Seguridad para poder ingresar a las operaciones de Mercantil en Linea que Tequieren de un segundo nivel de seguricad, como lo son: Modulo de Afiliacién de productos y servicios, Actualizacién de Datos, opciones de la e-Card, entre otros. Recomendaciones de Seguridad + No entregue su e-Seguridad a terceras personas No, puarde la imagen de su e-Seguridad en dispositivos clectronicos que puedan estar expuestos a virus. + Al momento de introducir las coordenadas, verifique que los tres limos digitos de! nimero de serial mostrado coresponde a su eta, 5. Introducir_ la informacién solicitada por el sistema _Encaso de robo, extravio o si tiene sospechas de que la tarjeta automatizado para realizar la activacién. fue expuesta a terceras personas, ingrese a Mercantil en Linea, ena opcién “suspender e-Seguridad” y solicit una nueva. IMPORTANTE Mercantil nunca le solicitaré mas de dos coordenadas de su e-Seguridad por ningiin medio (internet, correo electr6nico, llamada telefonica o fax). En caso de que esto suceda, no suministre la informacién y repértelo de inmediato al Centro de Atencién Mercanti Sélo el lider en tecnologia bancaria podia ofrecerle la mayor seguridad en sus operaciones electrénicas ara mds informacién ingrese ala opcién “Ayudes sobre Afillacién’ ,ubicada en Mercantil en Linea Personas, ment Servicios Adiionales” En caso de dudas, comuniquese con nosotros através del Centra de AtenciGn Mercantil por el ndmmero telefSnico (Q212) $03.25.22 ‘© envienos un correo electrénico ala siguiente direccién mercan24@bancomercantil.com