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Ari 2

Diseo de tiendas 2da unidad


DISEO
Debe de ser ptimo y obedecer al sector especfico al que va dirigido. La
persona como cliente es y ser siendo el punto de referencia mas
importante para todas las planificaciones que se hagan.
EL ESPACIO DESTINADO A LOS CLIENTES
Grandes espacios = creacin de zonas atractivas para pasarlo bien
Espacios pequeos = reas mas tranquilas
El diseo de la planta, si es de calidad, garantiza la circulacin del
cliente, permite el acceso a todas las zonas y con ello permite
rentabilizar al mximo las ventas por metro cuadrado. los clientes
caminan y nosotros vendemos. A su vez la clasificacin del surtido
conduce a los clientes a cada una de las zonas del comercio.
Claves: evitar pasillos estrechos en la entrada, los recorridos deben ser
claros para el cliente, la anchura de entrada de cada recorrido ser
diferente para los recorridos principales y secundarios.
ZONAS DEL COMERCIO
1. fachada: orienta y publicita.
2. vestbulo: recibe, saluda, despierta interesa y da pistas.
3. escaleras o puertas: indican otros planos, incitan a seguir ms
all.
4. zonas especializadas: determinan el sentido y la finalidad del
negocio. Tiene el producto a disposicin y en las mejores
condiciones competitivas y caracteriza la cualidad de la empresa.
5. piezas de valor: solo se muestran cuando se pidan y es casi
como una ceremonia.
6. zona de caja: Determina el funcionamiento de la tienda. Es el
puesto de mando del personal y puede ir al final o inicio del
recorrido del cliente, junto a la entrada/salida o a una escalera si
existiese.

venta
caja
asesor

LOS RECORRIDOS
Se prevn para que los clientes lleguen a todas las zonas, teniendo en
cuenta recorridos principales, secundarios y atajos. Los recorridos
anchos se transitan mas rpidamente que los curvos, angulosos o
dentados. Los recorridos largos se corren de prisa aunque pueden
dividirse bien con islas de productos y zonas de descanso. Los anchos
deben de estar dimensionados con el nmero de clientes y sus
carretillas o bolsas, as mismo se contemplan las distancias entre
estanteras.
Los circuitos deben ser acentuados en sus extremos y cerca de las zonas
funcionales, como por ejemplo en los cambios de departamento.
LAS IMGENES DE LOS PRODUCTOS
Deben atraer la vista, ofrecer una expectativa, debe de ofrecer
diferencias para determinar como y donde se debe de dirigir la mirada
del cliente, as mismo debe ser de fcil lectura y rpidamente
detectable.
Ofrece al los clientes una idea del surtido, obedecen a aun objetivo a
alcanzar, se complementan con soportes como parte de la exposicin
con la que se identifica la empresa, deben ser tambin estimulantes.
TIENDAS SOBRIAS Y VACIAS
VACIAS: pocos comerciantes pueden permitrselo, la mercanca de
ALTO valor se presenta como un ACONTECIMIENTO y toda la atencin se
centra en el producto.
Los diseadores y constructores no siempre podrn hacer algo
nuevo pero deben de echar mano de lo existe, sin forzarlo pero
con mtodo.
El consumo puede reducirse y simplificar la dotacin de la tienda, pero
sin disminuir calidad. el proyectista tiente la difcil misin de
conseguir grandes logros con pocos medios.
SOBRIAS: se utiliza en tiendas especializadas, al contar con sobriedad
extrema no tiene porque ser parco hasta el punto del aniquilamiento.
Esta distincin a veces resulta difcil.
La elegancia sobria debe estar acorde con las caractersticas de la moda
que se quiere vender y no en competencia con ella.
En los ltimos aos se detectan tres tendencias diferentes en la
construccin de tiendas:
- el neo funcionalismo: que pone en primer plano la funcin, pero
no dicta el diseo, sin por ello ser parco y aburrido.
- Minimalismo: proyecta una nueva sobriedad

Diseo alternativo: que se basa en re utilizar productos


reciclados.