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ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO

1.

Nombre del Puesto:

Vigilante Armado

Unidad de Negocios/Gerencia/Área:

Seguridad/MANUFACTURA/CONTRALORIA

2.

Identificación

Reporta Directamente a

Puestos bajo Supervisión Directa

Supervisor de Zona

Ninguno

3.

Misión del Puesto. En breve definición deberá responder a: ¿Qué es lo que hace? /Sobre qué? / ¿En base a qué? / ¿Para qué se hace?

Ofrecer servicios de vigilancia física, escolta a personas y mercancías , prestar un servicio de protección con el fin de proporcionar la seguridad al usuario.

4.

Funciones (Finalidades, Tareas).

Cada puesto está compuesto de funciones principales, las cuales

involucran actividades específicas (tareas), que en su conjunto llevan al logro de la misión del puesto como tal. En esta parte se trata de identificar estas funciones principales (se recomienda entre 5 y 6); así como el objetivo de cada una de ellas, en pos del cumplimiento de la misión.

En términos funcionales deberá responder a: ¿Qué es lo que hace? / ¿Sobre qué? / ¿Para qué se hace?

Frecuencia

1. Revisar el área asignada al entrar a su turno.

 

D

2. Permanecer en el área asignada previamente por el encargado de turno.

D

3. Periódicamente, efectuar recorridos por toda su área de labores.

D

4. Efectuar controles de identidad en el acceso o en el interior de inmuebles determinados.

D

5. Evitar actos delictivos o infracciones en relación con el objeto de su protección.

D

6. Reportar de inmediato al encargado de turno actividades que alteren el orden dentro del área de servicio asignada, que atenten contra el patrimonio del cliente y de anomalías en su funcionamiento.

D

7. No abandonar el área asignada sin la autorización correspondiente del encargado de turno.

D

8. No retirarse del área asignada hasta que le entregue físicamente al turno entrante efectuando un recorrido por esta.

D

9. Poner inmediatamente a disposición de los miembros de las Fuerzas de Seguridad a los delincuentes en relación con el objeto de su protección, así como los instrumentos, efectos y pruebas de los delitos.

D

10. Requerir la inspección de paquetes, bolsos, bultos o maletines portados por personal que entren o salgan de las instalaciones objeto del servicio.

D

11. Efectuar la protección del almacenamiento, recuento, clasificación y transporte de dinero, valores y objetos valiosos.

D

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ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO

1.

Nombre del Puesto:

Vigilante Armado

Unidad de Negocios/Gerencia/Área:

Seguridad/MANUFACTURA/CONTRALORIA

12. Apertura y cierre de las puertas que dan acceso a las Instalaciones.

D

13. Llevar a cabo, en relación con el funcionamiento de centrales de alarma, la prestación de servicios de respuesta de las alarmas que se produzcan.

D

14. Comunicar verbalmente, al turno entrante, pendientes, órdenes recibidas u observaciones del cliente, así como lo sucedido en el área y cuando así se requiera se hará por escrito.

D

15. Ejercer la vigilancia y protección de bienes muebles e inmuebles, así como la protección de las personas que puedan encontrarse en los mismos.

D

16. Revisar periódicamente las instalaciones contraincendios, controlar y sofocar cualquier conato de incendio que pudiera producirse en las instalaciones objeto de la vigilancia.

T

17. En casos de urgencias médicas, pudiendo practicar los primeros auxilios básicos.

E

18. Reportar situación del puesto ante Supervisor de Zona. (Cada Hora)

D

Frecuencia: diaria (D), semanal (S), Trimestral(T), Emergencias(E).

5.

Contexto

Número total de personas supervisadas (marcar con “X”)

 

Ninguna

1 a 2 años

3 a 5 años

6 a 10

años

Más de 11

X

     

Relaciones Externas (Empresas, Clientes, Proveedores, etc., fuera de la organización) que mantiene su puesto.

 

Organizaciones

 

Motivo de Contacto

No aplica

   

No aplica

Relaciones Internas (Supervisor de Zona y Jefe de Vigilancia, etc.) que mantiene su puesto

 
 

Área / Puesto

 

Motivo de Contacto

 

Agente de Primer turno

   

Entrega de puesto de trabajo

Supervisor de Zona

Telefónico y presencial, para reporte de actividades (Por Hora)

Autonomía del Puesto (intensidad de la supervisión recibida)

   

Marcar con “X”

Supervisión Habitual: El ocupante del puesto recibe instrucciones frecuentes del superior inmediato y actúa bajo una guía sostenida de éste.

 

X

Nivel Intermedio

   

Supervisión Amplia: La aplicación de las capacidades del ocupante del puesto tiene un largo alcance dentro de directivas o pautas generales recibidas del superior inmediato.

 
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1.

Nombre del Puesto:

Vigilante Armado

Unidad de Negocios/Gerencia/Área:

Seguridad/MANUFACTURA/CONTRALORIA

6.

Responsabilidades del Puesto

Responsabilidad por Informes (Informes periódicos, informes confidenciales, acceso a información confidencial). La responsabilidad por informes corresponde a quien aplica su capacidad y esfuerzo en la elaboración y no a quien se limita a ejercer supervisión o aprobar.

Responsable de prestar un servicio de protección, escolta a personas, mercancías y vigilancia física al personal dentro de la organización. Asimismo, control del personal de visita y materiales de ingreso a la organización. Ejercer la vigilancia y protección de bienes muebles e inmuebles, así como la protección de las personas que puedan encontrarse en los mismos.

Responsabilidad por Dotación reglamentaria según ley, de seguridad privada

Marcar con “X”

Uniforme con distintivos de la empresa.

X

Placa identificativa con número de T.I.P.

X

Arma reglamentaria Revolver calibre 38 especial de 4¨ con funda.

X

Cinturón canana con dotación de munición correspondiente.

X

Grilletes y porta grilletes.

X

Equipo de protección Individual E.P.I.

X

Medios de comunicación 24H. Teléfono móvil.

X

Responsabilidad por Dotación complementaria

 

Mochila de transporte de material.

X

Equipo de alta visibilidad para regulación de tráfico.

X

Silbato profesional para aviso acústico en caso de regulación de tráfico.

X

Luces químicas para casos de evacuación y señalización de salidas de emergencia.

X

Botiquín y manual de primeros Auxilios.

X

Manual Operativo para el desarrollo de las Funciones de Seguridad y pautas de actuación en la prevención del delito.

X

Informes de control de accesos de personal, visitas, vehículos, bocas de incendio, verificación de sistemas, accidente laboral, etc.

X

Parte de amenaza de bomba, identificación de asaltantes, colaboración con Las Fuerzas Armadas.

X

Libro-registro de informes de seguridad.

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ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO

1.

Nombre del Puesto:

Vigilante Armado

Unidad de Negocios/Gerencia/Área:

Seguridad/MANUFACTURA/CONTRALORIA

7.

Condiciones y Experiencias

Nivel educacional

 

Educación media (Secundaria completa)

 

Seguridad y protección, defensa personal, relaciones humanas.

Formación Básica

 

Amplios conocimientos en salvamento y medicina básica/primeros auxilios.

 

Conocimientos técnicos de equipos de rescate.

Ingles

Básico X Intermedio Avanzado
Básico
X
Intermedio
Avanzado

Edad

 

18 a 40 años

Experiencia Previa Mínima Requerida en el área funcional

No Hasta Más de Requerida 1 año Entre 1 y 2 años Entre 3 y
No
Hasta
Más de
Requerida
1 año
Entre 1 y 2
años
Entre 3 y 4
años
Entre 5 y 7
años
7 años
X
 

Debe demostrar agilidad en sus movimientos.

Debe tener fuerza física suficiente para someter e inmovilizar a una persona.

Aptitud Física

Debe tener resistencia al correr y trepar.

Debe demostrar dominio con el uso del armamento y sus instrumentos de defensa.

8.

Competencias

Ítems

Denominación

Nivel de dominio requerido de la Competencia en el Puesto

 

Trabajo en equipo.

A

Pro actividad.

A

Capacidad de adaptación en sus trabajos.

A

 

Genéricas

Imparcial.

A

 

Responsabilidad en sus funciones.

A

Autocontrol y disciplina en sus actuaciones.

A