DEBILIDADES Y FORTALEZAS D

Actores de la

Costos

cadena/Factores

PROVEEDOR

PRODUCTOR

*Puede verse altamente afectado,

incurriendo en altos costos por
variables externas como el clima,
variables econmicas y polticas.
*
Marca la pauta en el costo del
producto en la SCM.
*
Incurre
en
costos
de
almacenamiento de insumos. *Los
proveedores permiten reducir costos
a las empresas, abasteciendolas con
productos
o
insumos,
no
necesitando la empresa fabricarlas
sino abastecerse de estos.

*El costo en este actor tambin

puede variar dependiendo del
comportamiento
de
variables
externas pero asociadas a la compra
a proveedores y de la calidad de
materias primas e insumos.
*Puede disminuir costos
subcontratando
el
proceso
de
distribucin y transporte. *Igual que
el proveedor, tambin incurre en
costos de almacenamiento de
materias primas, productos en
proceso y productos terminados.

* Por lo general debe incurrir en

altos costos de almacenamiento de
productos terminados, asociados a
los altos volumenes de compra.

MAYORISTA

* Pueden potenciar las ventas y

disminuir costos a travs de
publicidad proporcionada por el
productor.
* Presentan alta rotacin de
productos
y
bajo
costo
de
almacenamiento.
*No
cuenta
con
gran
capacidad
financiera
para
almacenaje
y
compra en gran volumen.

MINORISTA

AGENTE
VENTAS

*Incurre en altos costos para

contactar clientes y es afectado por
variables econmicas externas.
DE
*La ganancia
est en relacin directa con los
resultados de gestin de las ventas.
*Estan sujetos a las variables del
mercado para acceder a los
productos (Precios).

CLIENTE
CONSUMIDOR

DEBILIDADES Y FORTALEZAS DE LOS ACTORES ASOCIADAS A LOS SIGUIENTES FACTORES E

Capacidad de respuesta

Mercado

*Depende bsicamente del precio *Responde a las necesidades de

de los insumos, calidad de los materias primas.
*Por
procesos productivos y variables lo general necesita intermediarios
externas.
par acceder al mercado.

*La
capacidad
de
respuesta *Satisface la necesidad de la
depende bsicamente de la calidad demanda de productos.
*La
y costos de las materias primas mayoria de las veces necesita de
compradas,
capacidad
de intermediarios para distribuir los
produccin o capacidad instalada.
productos y acceder a los mercados.

*Su capacidad de respuesta al *Facilita la cobertura o accesibilidad

mercado, depende principalmente de productos, a partir de su
de la capacidad de almacenamiento distribucin en varios territorios.
y distribucin de los productos.
*Por lo general tiene sistema de
transporte propio.
*Tienen
capacidad alta de distribucin por lo
que permiten una mayor cobertura.

*Depende de la gestin en el * Pueden cubrir en mayor medida el

abastecimiento
periodico
de mercado, facilitando el acceso de
productos y servicio al cliente.
los clientes al producto, en varios
segmentos.

*Depende
bsicamente
del * Facilita a la empresa conquistar
conocimiento de los productos o mercados extranjeros.
servicios a vender, el conocimiento
del mercado y las habilidades para
promover
los
productos
en
diferentes mercados.
*Depende del poder adquisitivo, y *Determina el nivel de demanda en
accesibilidad ofrecido por la cadena el mercado.
de abastecimiento.
*Puede acceder a una variedad de
productos y condiciones de pago y
entrega.

DAS A LOS SIGUIENTES FACTORES EN LA SUPPLY CHAIN

Comunicacin con el cliente y/o Imagen y posicionamiento de
consumidor final de la cadena

la empresa

*Poca comunicacin con el cliente final a *Hace que los procesos de la

lo largo de la cadena.
empresa sean dependientes a las
materias
primas
que
estos
proveen. .
*Con un excelente servicio y calidad
de insumos empleados, contribuye
en el impacto de la imagen y
posicionamiento de la empresa.

*Dependiendo
del
nmero
de *Contribuyen
totalmente
al
intermediarios que hay en el canal, la posicionamiento de la empresa, a
relacin con el cliente final es ms travs de productos de calidad y
cercana. Por lo general, sostienen una cantidad.
*Pueden
buena comunicacin.
adaptarse
facilmente
a
los
requerimientos de los clientes para
su satisfaccin.

*Los mayoristas estn cercanos al *Los

mayoristas
tienen
como
cliente, siendo buena su comunicacin. fortaleza que son indispenasables
en el canal de distribucin, al
proporcionar una mayor cobertura y
promover el posicionamiento y
permeabilidad del mercado.

*Tienen contacto directo con el cliente, *Al tener mayor contacto con el
aumentando las ventas a partir del cliente puede potenciar de mayor
conocimiento de las necesidades de los forma el Good Will de la empresa.
clientes.

*La capacidad de respuesta depender *Contribuyen

totalmente
al
especialmente del conocimiento del posicionamiento de la empresa, a
mercado y la gestin de ventas travs de productos de calidad y
realizada.
cantidad.

*Al ser el cliente, este aporta sus *Representa el actor principal que
necesidades y requerimientos para el genera una buena imagen para la
funcionamiento de los procesos en la empresa.
Supply Chain.
*Puede presentarse competencia o
rivalidad entre clientes.

Nivel de participacin en
toda la cadena
*El nivel de control en cuanto a
comunicacin es bajo, teniendo en
cuenta el nmero de intermediarios
que hay en la cadena.
*Toda la cadena es
dependiente de los proveedores.

*Tienen alto conocimiento del

producto y de los participantes de la
cadena.

*Pueden llegar a tener un gran

poder de negociacin frente a las
empresas fabricantes, puesto que
manejan un gran volumen de la
venta
total
de
la
empresa
fabricante.
*Los mayoristas cuentan con la
infraestructura
adecuada
en
trminos de fuerza de ventas,
sistemas de distribucin fsica de las
mercaderas y control de crdito a
su cartera de clientes.

*Los minoristas son los ms

cercanos al cliente, su participacin
es vital, de manera que proporciona
informacin a toda la cadena.

*El agente de ventas no es tan

frecuente en las cadenas logisticas.
Este cumple su funcin cuando las
cadenas son muy extensas o los
productos requieren de un impulso
adicional.
*Puede no tener conocimiento de los
dems actores de la cadena, del
proceso productivo y la procedencia
de los productos servicios y
adquiridos.
*Marca la pauta en
la oferta de productos a partir de
sus necesidades.

ACTORES

PROVEEDOR

PRODUCTOR

MAYORISTA

MINORISTA

AGENTE
VENTAS

DE

CLIENTE
CONSUMIDOR

DEBILIDADES
1. Es susceptible de incurrir en altos costos por variables
externas como el clima, variables econmicas y polticas. 2.
Su capacidad de respuesta depende bsicamente del precio de
los insumos, calidad de los procesos productivos y variables
externas.
3. Por lo general
necesita intermediarios par acceder al mercado.
4. Poca
comunicacin con el cliente final a lo largo de la cadena.
5. El
nivel de control en cuanto a comunicacin es bajo, teniendo en
cuenta el nmero de intermediarios que hay en la cadena.

1. El costo de la produccin tambin puede variar dependiendo

del comportamiento de variables externas pero asociadas a la
compra a proveedores y de la calidad de materias primas e
insumos.
2. Incurre en costos
de almacenamiento de materias primas, productos en proceso
y productos terminados.
3. La capacidad de respuesta
depende bsicamente de la calidad y costos de las materias
primas compradas, capacidad de produccin o capacidad
instalada.
4. La mayoria
de las veces necesita de intermediarios para distribuir los
productos y acceder a los mercados.

1. Por lo general debe incurrir en altos costos de

almacenamiento de productos terminados, asociados a los
altos volumenes de compra.
2.
Su
capacidad
de
respuesta
al
mercado,
depende
principalmente de la capacidad de almacenamiento y
distribucin de los productos.

1. No cuenta con gran capacidad financiera para almacenaje y

compra en gran volumen.
2. Depende de
la gestin en el abastecimiento periodico de productos y
servicio al cliente.

1. Incurre en altos costos para contactar clientes y es afectado

por variables econmicas externas.
2. Depende
bsicamente del conocimiento de los productos o servicios a
vender, el conocimiento del mercado y las habilidades para
promover los productos en diferentes mercados.
3. El agente de ventas no es tan
frecuente en las cadenas logisticas. Este cumple su funcin
cuando las cadenas son muy extensas o los productos
requieren de un impulso adicional.

1. Estan sujetos a las variables del mercado para acceder a los

productos.
2. Depende del poder adquisitivo, y accesibilidad ofrecido por
la cadena de abastecimiento.
3. Puede
presentarse competencia o rivalidad entre clientes.
4. Puede no
tener conocimiento de los dems actores de la cadena, del
proceso productivo y la procedencia de los productos servicios
y adquiridos.

FORTALEZAS
1. Es quien marca la pauta en el costo del producto en la SCM.
2. Su papel es muy importante por responder a las
necesidades de materias primas.
3. Hace que los procesos de la empresa sean dependientes a
las materias primas que estos proveen.
4. Con
un excelente servicio y calidad de insumos empleados,
contribuye en el impacto de la imagen y posicionamiento de la
empresa.
5. Crea dependencia de
toda la cadena en cuanto al abastecimiento.
6. Los proveedores permiten reducir
costos a las empresas, abasteciendolas con productos o
insumos, no necesitando la empresa fabricarlas sino
abastecerse de estos.

1. Puede disminuir costos subcontratando el proceso de

distribucin y transporte.
2. Tienen alto conocimiento del producto y de los participantes
de la cadena.
3.
Satisface la necesidad de la demanda de productos.
4. Dependiendo del nmero de
intermediarios que hay en el canal, la relacin con el cliente
final es ms cercana. Por lo general, sostienen una buena
comunicacin.
5. Contribuyen totalmente al posicionamiento de la
empresa, a travs de productos de calidad y cantidad.
6. Pueden adaptarse facilmente a
los requerimientos de los clientes para su satisfaccin.

1. Por lo general tiene sistema de transporte propio.

2. Tienen capacidad alta de distribucin por lo
que permiten una mayor cobertura.
3. Facilita la cobertura o accesibilidad de productos, a
partir de su distribucin en varios territorios.
4. Los mayoristas estn cercanos al cliente, siendo buena
su comunicacin.
5. Los mayoristas tienen como fortaleza que son
indispenasables en el canal de distribucin, al proporcionar una
mayor cobertura y promover el posicionamiento y
permeabilidad del mercado.
6. Pueden llegar a
tener un gran poder de negociacin frente a las empresas
fabricantes, puesto que manejan un gran volumen de la venta
total de la empresa fabricante.
7. Los mayoristas cuentan con la
infraestructura adecuada en trminos de fuerza de ventas,
sistemas de distribucin fsica de las mercaderas y control de
crdito a su cartera de clientes.

1. Pueden potenciar las ventas y disminuir costos a travs de

publicidad proporcionada por el productor.
2. Presentan
alta rotacin de productos y bajo costo de almacenamiento.
3. Pueden cubrir
en mayor medida el mercado, facilitando el acceso de los
clientes al producto, en varios segmentos.
4. Tienen contacto directo con el
cliente, aumentando las ventas a partir del conocimiento de las
necesidades de los clientes.
5. Al tener mayor contacto con el cliente
puede potenciar de mayor forma el Good Will de la empresa.
6. Los minoristas son los ms cercanos al cliente, su
participacin es vital, de manera que proporciona informacin
a toda la cadena.

1. La ganancia est en relacin directa con los resultados de

gestin de las ventas.
2. Facilita a la empresa conquistar mercados extranjeros. 3. La
capacidad de respuesta depender especialmente del
conocimiento del mercado y la gestin de ventas realizada.
4.
Contribuyen totalmente al posicionamiento de la empresa, a
travs de productos de calidad y cantidad.

1. Determina el nivel de demanda en el mercado.

2.

Al ser el cliente, este aporta sus necesidades y requerimientos

para el funcionamiento de los procesos en la Supply Chain.
3. Representa el
actor principal que genera una buena imagen para la empresa.
4. Puede acceder a una
variedad de productos y condiciones de pago y entrega.

CONCLUSIN:
Cada actor de la cadena de abastecimiento, es indispensable para promover el flujo de los produc

hasta el consumidor final. Sin embargo cada uno, agrega valor al producto de una manera diferen

y presenta desde su rol, debilidades y fortalezas en cuanto a su funcin y al beneficio que aporta

canal de distribucin. Es as como se destaca, que los proveedores es un actor esencial en la caden

el cual da inicio al proceso productivo, y que dependiendo de sus condiciones, aumenta o disminu

el costo y la calidad del producto o servicio, teniendo en cuenta que una de sus debilidades es q

los proveedores y tambin los productores se ven afectados por diversas variables externas. L
mayoristas, cuentan con muchas fortalezas en el sentido que cuenta con una alta capacidad

almacenamiento y distribucin y facilita a la empresa una mayor cobertura del mercado. Por o

parte los minoristas, son los que ms contacto directo tienen con los clientes finales o consumidor
lo que hace que su papel sea muy importante, para la trazabilidad del producto y la identificacin
las necesidades o requerimientos del mercado. Por ltimo, los agentes de ventas que son

intermediario que hace conexin con los productores y clientes o mayoristas en el mercado, pose

fortalezas como la capacidad de conocer al mercado y cerrar procesos de ventas a nivel naciona
extranjero, aunque su costo es alto. Es importante identificar, el tipo de producto y necesidades

la empresa para poder establecer el canal de distribucin adecuado y dar participacin a cada u
de estos actores.