A la luz de este problema, el padre de Jennifer le encomend a Ud.
el siguiente trabajo: "Desarrolle un conjunto de recomendaciones, para mi, referentes a dos asuntos principales: Primero, cmo recomendara que redujramos la rotacin de personal en nuestros establecimientos? Posteriormente, quiero una lista detallada de recomendaciones referentes a la forma en que debemos aumentar nuestro conjunto de aspirantes aceptables al empleo para que ya no enfrentemos la necesidad de contratar a casi cualquiera que llegue a nuestro negocio. Esta recomendacin ltima debe incluir anuncios completamente diseados y sugerencias referentes a otras estrategias de reclutamiento que pudiramos utilizar"
Entre las variables a considerar que determinan la propensin del
individuo a abandonar o permanecer se encuentra los relacionados con el nivel de satisfaccin de las recompensas, con el trabajo, el nivel de conocimientos y habilidades de la persona, etc.; en relacin a las caractersticas organizativas, aspectos como el estilo de direccin, el clima de trabajo, entre otras; y factores del ambiente, aspectos como la ubicacin de la empresa, el nivel de incertidumbre del sector, etc. Para obtener el nmero suficiente de candidatos en un mercado muy competitivo puede aumentar la capacidad de atraccin de candidatos a travs de la oferta de incentivos como: los programas de desarrollo de la carrera profesional, la ayuda al cambio de lugar de trabajo, o los servicios de asistencia social. Es conveniente que la organizacin est informada sobre las necesidades de las personas que buscan trabajo. Si bien la organizacin tiene la capacidad de decidir quin se incorporar a ella como empleado, los individuos tambin tienen la capacidad de eleccin, entre todas las ofertas posibles, de a cul se van a dirigir. La informacin y la
imagen que recibe la persona sobre la organizacin tienen una
fuerte influencia en su decisin. Hay compaas que gozan de una gran reputacin tanto en trminos de su actividad, al ser consideradas lderes en su sector, como por sus polticas ambientales y sociales. Por el contrario, nos encontramos con otras que tienen imagen de actuar con procedimientos socialmente poco aceptados, siendo objeto de denuncias por discriminacin en razn al sexo o a la raza a la hora de establecer retribuciones o promociones.