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TAREA M4 - Avance 3

Estimado estudiante, es momento de aplicar lo aprendido:


Para completar la actividad de la semana, debers obtener informacin de la
empresa que seleccionaste para trabajar en el curso.
Debers identificar los factores internos que afectan la industria donde
compite la empresa seleccionada, considerando:
1. Anlisis de la cadena de valor: se consideran tanto las actividades
primarias como las de apoyo.

ACTIVIDADES DE APOYO:
Infraestructura forma parte importante y fundamental
del
funcionamiento del banco, las actividades primordiales prevalecen en la
planeacin a largo plazo, tomando como base principal de todo banco, el
planeamiento de lo que quiere ser la empresa y como puede llegar a
hacerlo utilizando estrategias de crecimiento, eficiencia y gestin de
riesgos para llegar al xito de la organizacin
Direccin de recursos humanos es el pilar principal de la cadena de valor
ya que el banco busca contar con personal altamente capacitado y
motivado.
El rea de la investigacin y desarrollo, permite reestructurar y mejorar
los sistemas que se necesitan da a da en el banco, tambin permite
reducir costos que sean innecesarios o sistemas fuera de actualizacin,
permite agilizar las operaciones y acortar procesos de gestin toda para
servir y darle satisfaccin al cliente.
ACTIVIDADES PRIMARIAS
Mdulo 4

Operaciones: cuenta con varias reas y divisiones para brindar servicios


de tercializacion operativa y administrativa, aplicando conceptos
integrales de gestin y mejora continua.
Logstica externa: contrata servicios de la empresa olva curier que
brinda servicios de mensajera por zonas, asistencia de servicios a
bancos, que entregan promociones, publicidad, estado de cuentas.
Servicios: brinda servicios en diversos canales de atencin, como banca
por telfono, banca por internet, agentes BCP, oficinas y cajeros
automticos.

2. Desarrollar el anlisis de la matriz EFI _EFE de la empresa en


estudio.
3. Anlisis de las capacidades funcionales: se toman en cuenta
factores que afectan al desarrollo de la empresa.
4. Desarrollar el anlisis del perfil competitivo: se consideran los
competidores ms significativos.
5. Anlisis de las capacidades de los emprendedores: se consideran
los emprendedores-promotores

Mdulo 4

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