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Índice

Temas
Pág.
Introducción______________________________________1
Resumen Ejecutivo_________________________________2
Análisis de la situación de mercado ___________________4
Perfil del producto _________________________________6
Objetivo de Marketing______________________________7
Estrategia ________________________________________8
Actividades_______________________________________9
Presupuesto ______________________________________10
Control __________________________________________12
Plan de Contingencia_______________________________14
Conclusión________________________________________15

Introducción A continuación veremos el plan de marketing de la Ceveza Quisqueya donde dicho plan tendrán sus etapas muy bien definidas tales como: * El resumen ejecutivo * El análisis de situación * El perfil del producto * Los objetivos * Las estrategias * Las actividades * El presupuestos * El control * Plan de contingencia Este documento tiene por objetivos analizar lo que es la Ceveza Quisqueya durante un periodo de un año donde presentaremos las mejores estrategia para cumplir los objetivos de nuestra empresa. .

Extracto de Malta Tiegerbrau. en 1995 y Cerveza Soberana. con sus productos Cerveza Criolla y Malta Criolla. José Armando Bermúdez Pippa para dar continuidad al proyecto ideado por su tío Domingo Octavio Bermúdez en 1925. respectivamente. CxA. El 14 de Agosto de 1963 surge Cervecería Cibao. A. en 1990. A. Maltina. en la ciudad de La Vega. Esa empresa cierra sus puertas en el 1974 a causa de problemas de captación de recursos y ante la imposibilidad de poder coexistir con el competidor mayoritario que llevaba 45 años en el mercado. Además.Acerca de Nosotros Iniciaremos esta historia presentando la situación político-social que vivía nuestro país previo a la instalación de la industria que dio origen a lo que es hoy Cervecería Vegana. Ante la inquietud del Sr. El 24 de Septiembre 1977. varios factores favorecían la creación de nuevas empresas. sale el mercado la cerveza “Quisqueya” envasada en botellas color ámbar de 12 y 22 oz. fuimos los primeros en lanzar al mercado dominicano una malta en botella de plástico (Malta India Pet) en el año 2006. CxA. ha seguido creciendo y diversificando sus productos con Cerveza Brava. el 9 Junio 1975. S. A. en Octubre 1978 se realiza el lanzamiento de “Malta India” (bebida no alcohólica). los cuales salieron al mercado en Diciembre ’67 y en Marzo ’68. con la cual fue necesario triplicar el nivel de producción en solo dos meses para cubrir la demanda.. Cerveza Dry. Su aceptación fue inmediata alcanzando altos volúmenes de venta. la cual queda ubicada en los mismos terrenos que ocupaba la Cervecería Cibao. Rep.. en 1983. Dom. Trujillo. . S. Tras el ajusticiamiento de Rafael L. ésta última sin alcohol. Cerveza Guinness. Un año después. en 1996. S. entre esos factores estaban el incremento en el consumo de todo tipo de bienes y la eliminación de los monopolios que imponía el régimen de la época. se constituye la Cervecería Vegana. en 1993. Desde entonces Cervecería Vegana. en 1981.

representada por la descendencia Bermúdez-Madera.En todo este tiempo. A. Generación de la familia Bermúdez. no alcohólica. y se mantiene participando en el mercado de cerveza de la Rep. Hoy continúa siendo administrada por la 5ta. Dom. ha mantenido el liderazgo en la categoría de Malta. S. . Cervecería Vegana.

logrado a través del mejoramiento continuo de los procesos de producción y servicios.Misión Ser reconocida como una empresa competitiva y de creciente participación en el mercado nacional. sin menoscabo del medio ambiente y contribuyendo al desarrollo del país. a la vez que obtenemos beneficios y oportunidades de superación para todos los que la conformamos. satisfaciendo de esa manera las expectativas de nuestros consumidores y clientes. implementando estrategias de mercadeo que garanticen su efectiva comercialización. brindando las mejores alternativas para nuestros clientes. Visión Satisfacer las expectativas y preferencias de los consumidores a través de la excelencia en la calidad de nuestros productos. con proyección internacional. .

en su presentación de 12 onzas.Datos Sobre Exportación El Departamento de Exportación se encarga de organizar que nuestros productos lleguen hasta nuestros apreciados clientes en las mejores condiciones y con la calidad que nos cauteriza.A. está en el proceso de expandir su línea de productos y colocarlo en la mayor cantidad posible de países. . La Cerveza Quisqueya Extra. Actualmente exportamos Malta India y Tiegerbraü hacia las Islas Vírgenes. La Cervecería Vegana. la exportamos hacia Estados Unidos. S. Haití y España.

A. La educación constante de todo nuestro personal de ventas y distribución garantiza que se aplicarán las políticas de manejo apropiado de alimentos que aseguran el sabor y calidad constantes. Creamos conciencia en todo nuestro personal y en los consumidores de la importancia no arrojar desperdicios en nuestro entorno. Nuestras políticas de emisión de gases.Compromisos Compromiso con el medio ambiente: Nuestra planta de tratamiento de desechos residuales garantiza el retorno al río de líquidos que no afectarán el ecosistema. todos nuestros envases tienen una impresión en alto relieve que dice: “NO LA TIRE CONSERVE EL AMBIENTE”. S. S. así como también en el seguimiento que le damos a nuestros clientes y distribuidores para garantizar que el producto llegue siempre fresco al consumidor final. se compromete con los consumidores garantizando la calidad de todos los productos que fabrica. Esta garantía se logra incorporando los más estrictos controles de calidad en la formulación y elaboración de las maltas y cervezas. de control de plagas y de manejo de desechos garantizan un equilibrio en el ambiente. . El reciclado de envases usados de vidrio es de vital importancia en nuestra Empresa para la conservación del medio que nos rodea.A. a la sociedad se percibe cada día en el sostenimiento económico de miles de familias que dependen directa e indirectamente de las fuentes de empleo en todas las regiones del país en donde tenemos presencia por la fabricación y distribución de nuestros productos. Compromiso con la sociedad: La contribución de Cervecería Vegana. Compromiso con los consumidores: Cervecería Vegana.

concientizando en la prohibición de la venta a menores de edad y los daños ocasionados a la salud por su uso desmedido. En nuestra Empresa la prioridad es el crecimiento integral humano y la mejor manera de obtenerlo es apoyando el desarrollo físico.Las contribuciones constantes al deporte y a las causas humanitarias nos comprometen cada vez más con las necesidades de una sociedad que muchas veces carece de sensibilidad ante tales situaciones. En todo momento promovemos la venta e ingestión responsables de bebidas alcohólicas. cultural y social. .

del cual Cerveza Quisquiya abarca lo que solamente el 2% del mercado total. Radio y Redes Sociales. en los cuales estaremos diseñando campaña publicitaria para dar a conocer nuestro producto. por TV.. . mientras que el otro 7% está dividido en las marcas restante. Nuestro producto se define como un producto tangible del cual el consumidor conoce bastante.Resumen Ejecutivo En el análisis del mercado nos podemos dar cuenta que el mercado total de la cerveza en República Dominicana esta monopolizado por la Cerveza Presidente esta posee un dominio brutal abarcando lo que el 93% del mercado total. El posicionamiento de comunicación será “Cerveza Quisqueya tu cerveza” La táctica que presentaremos estará centrada en lo que es la promoción. su publicidad y los diversos canales de distribución porque de esa manera creemos que podemos alcanzar nuestros objetivos. su promoción. su precio. Nuestras estrategias estarán basadas específicamente en las características fundamentales de nuestro producto como su modalidad de empaque. El pronóstico de venta de nuestra empresa anualmente es 14 millones de litro el cual equivale a 48 millones de peso. El objetivo principal de nuestro producto es aumentar las ventas en un 10%. es una cerveza elaborada con lúpulo traído de Europa para ofrecer a nuestros consumidores una mejor calidad. su presentación. lo cual nuestra empresa pretende alcanza un aumento de 3% más del mercado total de cerveza en nuestro país para el próximo años.

600. los empleados. el de gastos de ventas es de 6. el otro 7% se encuentra repartido entre las siguientes marcas de cervezas: * Cerveza Bohemia . 200 pesos. 600. 700. las cuales están bien posicionadas en el mercado y cuyos consumidores son tanto hombres como mujeres a partir de los 17 años de clase social entre media-alta hasta la clase social más baja en su mayoría. Nuestro plan de contingencia se enfocara en que en caso que la mercancía de producir el producto se escasee tendremos un almacén donde tendremos mercancía almacenada suficiente. Evaluación del mercado El mercado de cerveza en nuestro país se encuentra evaluado de las siguientes maneras: La cerveza Presidente el 93% del mercado total de cerveza manteniéndose como la empresa líder de cerveza en la República Dominicana. 500.000.000. con un presupuestos general de 21. el mercado cervecero está poco diversificado: los consumidores cuentan con una única opción de cervezas tipo pilsener. El control de la empresa estará a cargo de los supervisores que serán los encargos de analizar la empresa. Análisis de la situación de mercado En la República Dominicana.Presentaremos varias actividades como son: * Oferta * Concursos * Ferias * Rifas Nuestro presupuestos de salarios es de 9.200.00. el de publicidad es de 5. en síntesis estarán a cargo de todo dentro de la misma.

* Cerveza Quisqueya * Cerveza Soberana * Cerveza Brama * Cerveza Quilmes * Heineken * Corona * Miller Genuine Draft Investigación La República Dominicana consume aproximadamente entres los 25 y los 35 litros por habitante lo cual la producción de cerveza en el país viene siendo aproximadamente de 225. Además tiene competidores como: Bohemia. Corona. Soberana. por no registrarse inventarios vencidos. El sabor particular de la marca ha dado lugar a que un pequeño segmento del mercado haya ratificado la compenetración con ella. aun sea pequeña. gracias a alcanzar una calidad consistente. El mantenimiento de un nivel mínimo de ventas ha contribuido a fortalecer la calidad.000 litros de cerveza anual En los últimos años la Cerveza Quisqueya ha logrado mantener una posición en el mercado. 000. Brama. Quilmas. entre otras. La competencia para la Cerveza Quisqueya es muy dura ya que tiene en frente lo que es la Cerveza Presidente que es la cerveza líder del mercado en República Dominicana. Análisis FODA Fortaleza * La calidad que ofrecemos * Personal eficiente * Eficiencia en nuestras flotillas de transportes * Calidad en nuestra maquinaria de elaboración .

como huracanes Perfil del producto Definición del producto Nuestro producto se define como un producto tangible del cual el consumidor conoce bastante. es una cerveza elaborada con lúpulo traído de Europa para ofrecer a nuestros consumidores una mejor calidad de nuestro producto ya que la competencia nuestra es bastante dura y por ende poder competir con altura. La característica Nuestro producto posee característica muy bien definida como el empaque que es una botella con un diseño que muestra nuestra isla.Oportunidades * Fortalecer su presencia en el mercado * Desarrollar la marca internacionalmente * Incursionar en nuevos mercados * Establecer precios competitivos Debilidades * Un tope de producción * Una demanda insatisfecha debido al tope de producción * No ser el líder del mercado Amenaza * La apertura de Tratado de Libre Comercio (TLC) * Aumento de la competencia * El desempleo puede representar una baja en las ventas * Fuerte competencia * Fenómenos atmosférico. la botella tiene unos colores .

* Diseñar campañas publicitarias que den a conocer nuestro producto y nuestras ofertas. Plan de venta * Incursionar en cada uno de los segmentos del mercado * Establecer programa de capacitación para nuestro personal de forma continua * Obtener el 10% de participación en el mercado con respecto a la competencia Pronóstico de venta Nuestra empresa vende anualmente 14 millones de litros el cual equivale aproximadamente a 48 millones de pesos. para que dicho producto este a la vanguardia de los nuevos tiempo. Otro beneficio que presentamos es que nuestro personal está altamente capacitado para brindar un servicio excelente y de esa manera tratamos de ser más eficiente que la competencia. obteniendo así un producto con una calidad excelente. Estrategia Las estrategias que implementaremos son con el fin de alcanzar nuestros objetivos basándonos específicamente en las características fundamentales de nuestro .transparentes. lo cual se pretende aumentar un 3% más del mercado total para el próximo año. posee un grado de alcohol de 4. Objetivo de Marketing * Incrementar las ventas de cerveza en un 10% ya que actualmente tenemos un 2% de las ventas de cerveza en el mercado. Los beneficio El consumidor puede obtener nuestro producto a menor precio que la competencia. * Desarrollar e innovar nuestro producto.5° y el tipo de cerveza que presentamos es pilsener.

Clubes. aumentando un 10% las ventas del próximo año. * Realizaremos planes de oferta. en puntos de ventas como: Discoteca. teniendo el mejor diseño. Se utilizara una estrategia para posicionar el producto en la mente del consumidor. Crea una experiencia única en el consumido ofreciendo la mejor calidad de nuestro producto. captando así la atención de nuevos clientes. a través de los diferentes medios de comunicación como so TV – Radio – Prensa –Revistas. su precio de venta para los diversos canales de distribución Estableceremos nuevos canales de distribución para de esa manera alcanzar un mejor margen de venta. concurso y ferias * Publicaremos anuncio en vallas con una magnifica promoción a nivel nacional. siendo dinámico y adáptanos a los cambios que pueden llegar al mercado. supermercado. innovando con un logo más llamativo. en el cual lo que buscamos es establecer un buen posicionamiento con Quisqueya “Tu Cerveza”. Posicionamiento de comunicación Cerveza Quisqueya “Tu Cerveza” Plan de medios Nuestro plan de medios consiste en elaborar un plan estratégicos.producto Cerveza Quisqueya rediseñar la etiqueta. Realizar una inversión contagiosa para el diseño de un producto distinto al actualmente ofrecido por la competencia. * Colocaremos promoción publicitaria en la radio u TV y Redes Sociales. carpas colocadas en punto estratégicos en eventos al aire libre. Estaciones de gasolina. playas. rifas. etc. un empaquete distinto. . siendo innovadores. que consiste en dar a conocerlo por medio de campaña publicitaria agresiva.

00.m 1 año 1 año $ 500.00 $ 450.000. suéter.000.00 7:00 -9:00 a. el 25 de mayo 2008 Costo | $700.000.000.000.00 Total: .V Radio Vallas Programa El show del medio dia Impacto deportivo Vías publicas Horario Tiempo Costo Medio dia 9 meses $ 1.000. llenar un cupón para participar en la rifa de un carro corrolla 2000.000.00 Publicidad Medio T.000. Por cada cajas de Cervezas Quisqueya .00 $1. domino entre mucho mas | 120 días hasta agotar existencia. el consumidor llevará una Cerveza gratis Por la compra de 3 cajas de Cerveza Quisquiya.000. valorado en $250. como gorra.950.000.00 6 meses $830.Actividades Promoción de ventas Actividade s Ofertas varias Tácticas 2x1 Concurso y Premio Fecha Por la compra de 4 cerveza recibirá premios.000.00 60 días | $2.

de despacho Soporte técnico Asistente de venta $300. 800.800.000.00 $ 50.00 $10.00 x 12 = 1.00 Presupuestos de publicidad Programa Impacto deportivo No.00 $ 100.Presupuesto Salarios Vendedores Supervisores Superv.00 x 12 = 600. 800.000.400.00 .000 x 12 = $ 360.000.00 x 12 = 2.00 Total Salario = $9.00 $200.m.000 x 12 =$1. 600.000 x 3 = $150.000.000.000.000.00 x 12 = 3.000. cuñas 2 Horario Medio Días Canal / emisora Costo 7:00-9:00a.000.000.00 $ 5.000.000 x 3 = $ 30.000 x 12 = $1.000.000.00 $ 3.600. Radio L-V 100.000 x 12 = $ 360. 800.000.000 x 30 = $150.00 $ 4.000 Gasto de ventas Vendedores Combustible Supervisores Combustible Gerente Combustible Total = $6.000.000.000 x 10 = $ 40.000 x 30 = $150.00 $50.3 $500.000.00 $ 5.000.00 x 12 = 1200.000 x 12 = $1.00 $ 150.000 x 12 = $ 480.000 x 10 = $ 30.600.

00 Valor 3.000.00 Listín 2/mes Diario La 2 Informació n Total: $5.00 Control Los supervisores de rutas viajaran con los vendedores para observar su eficiencia y para tomar nota de todo lo que hacen a la hora de efectuar un su trabajo.000.000.000.000.200.m TV L-V C. Los producto promociónales estarán en los diferentes negocios que venda nuestros producto.000. estos se efectuara solamente cuando haya promoción.500. El control de la publicidad y la promoción estará a cargo de todo en la empresa ya que todo tendrá que escuchar las emisoras observando los programas.000.000.000.D.Todo deportes Noticias Novela 2 8:00-9:00p.000.00 1.00 Vallas 6 10:00 pm.m 24 Horas Exterio r Prensa escrita Prensa Todos Vías importantes $500. Nuestros vendedores estarán bien identificados para evitar confusiones.00 $1.000. Todos los mese se analizara la empresa para estar al día con los diferentes cambio que se produzcan en el mercado.V C.N $1.00 Presupuesto General Actividades Promoción de ventas Relaciones públicas Publicidad Otros gastos Total RD$10.530.500. Los supervisores deberán estar a la vanguardia de cómo se va desarrollando la .00 500.200. 9:00-10:00 a.00 $100.00 5.00 L-MV $100.00 2 4 TV TV L-V L.N Telemicro $1.000.000.000. Los vendedores deberán entregar un inventario todo lo que estos venden cada mes.D.530.

m Mes de marzo Mes Agosto AgostoSeptiembre 21 Enero 2008 12:00 m Agostos / Diciembre Plan de Contingencia En caso que la mercancía de producir el producto se escasee tendremos un almacén donde tendremos mercancía almacenada suficiente. tendremos y . Colmado. Si se presenta algún problema con el transporte de los vendedores.empresa. esto serán los encargado de rendir los informes a las empresas. bar. supermercado etc. supermercado etc | En supermercado Programa el Show del medio DIA Los estadios del país Mes de mayo Hora 9:00 a. bar. Calendarización Actividad Rueda de Prensa Colocar frises Establecer rutas los fines de semana Pintar negocios con nuestro slogan Colocar letreros Colocar Urnas Rifa del Carro Actividades en el béisbol Invernal Lugar Hotel Lina En los principales negocios de las regiones Principales ciudades del país Fecha | 2 Febrero 3 al 25 Abril Colmado.

las tácticas de una manera que la empresa las puedas aprovechar para poder lograr los objetivo que la misma plantea en dicho plan.varios camiones para sustituirlo para de esa manera ser más eficiente. contamos con un posicionamiento de comunicación estable que está a la vanguardia de los nuevos tiempos. poniendo en marcha las lo que son las estrategias. tendremos otro vendedor que lo sustituya hasta que este el plena condición de trabajar. la publicidad. Conclusión Este plan de marketing está dirigida a la Cerveza Quisqueya la cual el objetivo principal es aumentar las ventas en un 10% y abarcar un 3% más del mercado total de cerveza de República Dominicana. En caso de que un vendedor se enferme. la promoción. y por utilizamos presentamos lo que será nuestros plan de contingencia que estará centrado en nuestros producto evitando cualquier problema para de esa manera ser una empresa eficiente. .