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S.N.E.S.T.
D.G.E.S.T.
INSTITUTO TECNOLGICO DE
TUXTEPEC OAXACA.
DIPLOMADO: EMPRENDEDORES
ISC 2014
Septiembre de
2014
FRUTAS PREPARADAS
DESCRIPCION DEL PRODUCTO O SERVICIO: SERN PRODUCTOS
PLAN DE NEGOCIO
C. Mariela Lpez Ortega
Representante Legal
PROYECTO:
C. P. 68444 TEL.
2. LA ORGANIZACIN
2.1
VISIN
2.2
MISIN
2.3
OBJETIVOS
1) OBJETIVO GENERAL:
Satisfacer las necesidades de los clientes potenciales con cocteles con y sin
alcohol, de calidad, buen sabor, color y textura, logrando obtener la mayor
participacin de mercado y utilidades maximizadas y sobre todo nuestra finalidad
es la salud y el bienestar de las personas.
2) OBJETIVOS ESPECIFICOS:
hidratantes (preparadas)
Cumplir con las exigencias del mercado
Lograr penetrar en el mercado de manera masiva y luego aumentar esta
2.4
DIRECCIN GENERAL:
ING. Mariela lpez
Ortega
JEFE DE
DEPARTAMENTO: Javier
Eduardo Mora Perez
MERCADOTECNIA
ESTUDIO DE
MERCADO
PUBLICIDAD
JEFE DE
DEPARTAMENTO:
Ernesto Castro
VENTAS
JEFE DE
DEPARTAMENTO:
Mariela Lpez
FINANZAS Y
CONTRATACIN DE
PERSONAL
ALMACN
CONTABILIDAD
COMPRAS
ELABORACIN DE
NOMINA Y
Eduwiges Martinez
Zetina Aylin Arano
Cortez y Ramiro Vera
Prado
SERVICIO AL CLIENTE
RECURSOS HUMANOS
CAPACITACN
3. EL PERSONAL
JEFE DE FINANZAS
Objetivo general: llevar a cabo los procesos contables y presupuestarios
generales del negocio, invertir y distribuir los fondos obtenidos para la optimizacin
de este mismo.Generarar informacin de manera oportuna, confiable y veraz con
claridad que permita una correcta y adecuada toma de decisiones. Llevar la
administracin adecuada de todo financiamiento llevado a cabo por el negocio.
3.1 CONTRATACIN
EL PERSONAL
El proceso de seleccin a seguir por mi empresa ser el siguiente:
El aspirante a ocupar el cargo, debe tener los requisitos y especificaciones que se
necesitan para llevar a cabo la actividad asignada.es experiencia laboral lo que se
busca en el solicitante ms que nada. Antes de llevar a cabo la contratacin la
gerente har una entrevista a todas esas personas que hayan entregado solicitud
y que se note que el perfil con el que llegan es adecuado.
3.2
POLITICAS OPERATVAS
rir el negocio (8:00 A.M.), al no cumplir con esta regla se multara con 10% de su
sueldo.
- no usar el celular en horas de trabajo.
3.3
Jefe de departamento de
ventas y de finanzas.
$1400
Mesera 1
$720
Mesera 2
$720
Mercadotecnia y Publicidad
$1000
Departamento de
mantenimiento
$500
Encargado de la barra
$900
MODULO II
4.- MERCADOTECNIA
Ya que la empresa contara con muy buen servicio, se podra dar por hecho que el
cliente quedara tan satisfecho que regresara a consumir ms de una vez, el
objetivo que el rea de mercadotecnia se plantea para que sea as, es que el
precio de cada bebida y coctel estarn al alcance de los bolsillos de los clientes,
sern de buena calidad y el servicio que se ofrecer ser impecable. No habra
ningn problema porque podran consumir clientes de todas las edades y todos
lugares.
4.1
LA COMPETENCIA.
PRODUCTO
VARIEDAD
CALIDAD
PRECIO
PARTICIPAC
ION EN EL
MERCADO
Expreso doble
Cafs y bebidas
Si tienen
rehidratantes
variedad,
tambin hay
postres
4.2
CLIENTES Y PRODUCTO.
Media
Regular y
accesible
50%
El producto que se proveer a los clientes ser de la mejor calidad para lograr
satisfacer la necesidad y los gustos de las personas por ello habr una gran
variedad de bebidas as como sus sabores para que los ellos se sientan cmodos
y concurran el lugar
DESCRIBIR DETALLADAMENTE:
1. EL SERVICIO O PRODUCTO.
El pblico siempre requiere lo mejor, es por ello que nos empeamos en drselo,
nuestros productos elaborados estn hechos a base de frutas y jarabes naturales
al igual que los cocteles, as que es la mejor opcin para refrescar, nutrir y darle
vitalidad a nuestro organismo, estos productos tambin gozan de la ventaja de ser
mucho ms fcil de absorber y digerir, ya que los nutrientes naturales ingresan
mucho ms rpido, por eso es imprescindible que las frutas y verduras no falten
en nuestra dieta diaria. El servicio ser de calidad les proporcionaremos una
amplia gama de sabores y sobre todo la garanta de la limpieza en el local y en los
productos.
4.3
INVESTIGACION DE MERCADO
Nombre (s):
_______________________
_______________________
OBJETIVO GENERAL: conocer las preferencias de nuestro pblico en general, su
residencia y sobre todo si el negocio al cual nos vamos a dedicar y los productos
que vamos a elaborar tendrn una alta demanda.
INDICACIONES: Encierre en un crculo la respuesta que considere ms
conveniente. No deje ninguna pregunta sin contestar.
________________________________________________________
_______
OBJETIVO: Para saber a qu publico tenemos en mayor cantidad y quienes van a
ser nuestros mayores consumidores.
1. Qu edad tiene?
a) 18-25 aos
b) 25-30 aos
c) 30-45 aos
d) 45-60 aos
e) Mayores de 65 aos
OBJETIVO: Identificar qu lugar ser mejor para ubicar el local para la venta del
producto.
c) Provincia
d) Gimnasio
e) Ninguna
f) otra especifique______________
a) precio
b) calidad
c) tamao
d) sabor
con
ms
Frecuencia?
a)
b)
c)
d)
Gaseosas
Bebidas naturales preparada al instante
Te
Jugos envasados
f) caf
6.
Sabor
Nutritiva
Baja en caloras
Combinacin de sabores
Energizant
f) Extica
g)Otros
bebidas
OBJETIVO: conocer si entre los gustos del pblico se encuentra el producto que
la empresa dar a conocer y as saber si tendr buena demanda.
a) Si
b) No
4.5
20
25
30
35
INTERPRETCION.
1. Qu edad tiene?
EDADES
18-25 aos
25-32 aos
32-39 aos
39-45aos
mayores de 45 aos
Alrededores
Centro
6
4
2
0
ACTIVIDAD
FTBOL
BSQUET
TENIS
GIMNACIO
NINGUNA
OTRA
18
16
14
12
sabor
10
tamao
calidad
precio
4
2
0
18-25
25-30
30-45
46-60
con
BEBIDAS
GASEOSAS
CAF
BEBIDAS NATURALES
JUGOS ENVASADOS
10
9
8
7
sabor
nutritiva
baja en calorias
combinacin de sabores
energizante
otros
3
2
1
0
18-25
25-30
30-45
45-60
bebidas
1 2 veces
3 4 veces
5 veces
Ms de 5 veces
CONSUMO
SI
NO
4.7
OPORTUNIDADES
UNA OPORTUNIDAD ES
ENCONTRARA EL LOCAL
ES UN LUGAR MUY
TRANSITADO ASI QUE NO
HAY DUDA ALGUNA DE
QUE
VISITARAN
EL
LUGAR Y CONSUMIRAN
EN GRAN MEDIDA.
ACCIONES A REALIZAR
PATENTAR LOS
PRODUCTOS QUE SE
OFRECERAN PARA QUE
DE ESTA MANERA NO
NOS ROBEN LAS IDEAS Y
ASI NO TENER
PREOCUPACION ALGUNA.
ACCIONES A IMPLEMENTAR
ESTAS
VENTAJAS LAS
DAREMOS A CONOCER
POR MEDIO DE LAS
PROMOCIONES
QUE
AREMOS
QUE
POR
SIERTO
SERAN
MUY
LLAMATIVAS PARA EL
PUBLICO Y SE LOGRARA
EL
MAYOR
XITO
POSIBLE.
4.8
El precio del producto ser un factor importante que determinara la demanda que
hace el mercado de ese producto.
Afectar la posicin competitiva de nuestra empresa, nuestros ingresos y
ganancias netas.
Con la asignacin de precios trataremos los siguientes objetivos.
4.9
Ventas al da
Ventas en una semana
Ventas en un mes
Ventas en un ao
$4000
$24000
$72000
$8,640,000
4.11 PUBLICIDAD.
Con el objetivo de entrar en el mercado y posesionarse en la mente de nuestros
posibles consumidores se deber realizar una inversin inicial en publicidad. A
continuacin el detalle:
$2000.00
$1500.00
$3000.00
$6500.00
MODULO III
Las bebidas sern preparadas por el (los) sabor(es) que el cliente pida:
FRUTA
Fresa
Limn
Kiwi
Cereza
Pera
NUTRIENTES
Caloras 43
Protenas 0,81 g.
carbohidratos 5,51 g
grasa 0,40 g.
Caloras 29
Protena 1.1 g
vitamina C,
potasio
Vitamina C
Fibra
Potasio
cido flico
Vitamina E
Vitamina A
Calcio
Potasio
Lpidos
Glcidos
Agua 86.70 g
Fibra
Colesterol
Carbohidratos
Pepino
Naranja
Calcio (mg) 36
Hierro (mg) 0,3
Potasio (mg) 200
Vitamina A (mg) 40
Durazno
Guanbana
Segn la media del vaso que el cliente pida ser la cantidad de esencia, agua y
hielo que se le agregara a la bebida.
INGREDIENTES:
taza de azcar
1 taza de hielo
Se licuaran los tres primeros ingredientes, taza de Leche Evaporada, taza de azcar y 1
taza de pulpa (de la fruta que se pida), se vaca al vaso y se le agregan por ltimo los cubos
de hielo. Cada bebida ir acompaada por una rebanada de la fruta pedida, acomodada en
la orilla del vaso.
CHAMOYADAS:
Para la preparacin de una porcin de esta bebida se necesita:
1 taza de hielo
Se ponen todos los ingredientes, excepto el azcar, dentro de la licuadora y se muele hasta
que el hielo quede en trozos pequeos. Se sirve en la copa se le agrega azcar de colores o
chile piqun ara decorar el borde del vaso.
COCTELES:
La preparacin del coctel no es algo tan complicado, as que se empieza por lavar la fruta
para que no tenga suciedad alguna. A continuacin, quitamos todas las coronas a las fresas
y las troceamos. Pelamos el meln, y troceamos tambin, la sanda se hace en rebanadas, y
se pica, el kiwi se pela, y se limpia quitando las semillas que trae consigo. Las uvas
simplemente se lavan y se acomodan en el plato, cortamos las rodajas de pia en ocho
trozos cada uno, la papaya se pela, y se corta en trozos pequeos, la manzana se corta en
dados y el pltano en rebanadas siendo estas dos ltimas frutas las que deben picarse hasta
el final, ya que por su composicin tienden a oxidarse ms rpido que las dems frutas.
PROVEEDORES
PRECIO
CALIDAD
SERVICIOS
LINEA
FACILIDAD
QUE
DE
DE
OFRECEN CREDITO
ACCESO
FRUTA EN
GENERAL
VERDULERIA
VARIA DE
ACUERDO
ALTIPO DE
FRUTA
(temporada)
EXCELENTE
BUEN
SERVICIO
BUENA
CALIDAD
PRECIOS
BAJOS
AL
CONTADO
FACIL Y
RAPIDO
TORANI
(ESCENCIA
PARA SODAS)
ETRUSCA S.A
DE C.V
$120
EXCELENTE
BUENA
CALIDAD
PRECIOS
BAJOS
AL
CONTADO
FACIL Y
RAPIDO
TEA ZONE
(CONCENTRAD
O PARA
SMOOTHIES)
ETRUSCA S.A
DE C.V
$450
EXCELENTE
BUENA
CALIDAD
PRECIOS
BAJOS
AL
CONTADO
FACIL Y
RAPIDO
ETRUSCA S.A
DE C.V
$400
EXCELENTE
BUENA
CALIDAD
PRECIOS
BAJOS
AL
CONTADO
FACIL Y
RAPIDO
HIELO
CHEDRAUI
$14
EXCELENTE
BUEN
SERVICIO
AL
CONTADO
FACIL Y
RAPIDO
ESCENCIA DE
CHAMOY
CHEDRAUI
EXCELENTE
BUEN
SERVICIO
AL
CONTADO
FACIL Y
RAPIDO
BEBIDAS(AGUA,
REFRESCOS)
CHEDRAUI
DEPENDIENDO
LA BEBIDA
EXCELENTE
BUEN
SERVICIO
BUENA
CALIDAD
PRECIOS
BAJOS
AL
CONTADO
FACIL Y
RAPIDO
(precio
promedio)
DESVENTAJAS DE TENERLOS:
Recursos financieros inmovilizados.
El bien puede volverse obsoleto.
Puede vencer su periodo de uso.
Promueve la ineficiencia y la poca planificacin.
Costos de almacenamiento.
Riesgos de incendio, robo, deterioro.
Costo de la seguridad.
POR
QU
LLEVAR
UN
REGISTRO
DEL
MOVIMIENTO
DE
TUS
INVENTARIOS?
Para detectar prdidas de tus productos almacenados.
Para conocer los volmenes de produccin. (Capacidad de produccin) (Cuantas
bebidas y cocteles se pueden producir por hora?) (Considerar que de ello depende
el stock en almacn).
Para conocer el monto del capital inmovilizado.
Para detectar el exceso sobre niveles de inventario con anticipacin.
Para brindar informacin al contador y cumplir con la elaboracin de los Estados
Financieros.
CONTROL DE INVENTARIO
Lo que no se mide, no se puede controlar
EQUIPO
Licuadoras
Para picar hielo
Para moler ingredientes de bebida.
Cucharas
Trinches Para coctel
Vasos
Para chamoyadas
Para bebidas exticas
Tazn para frutas
UNIDAD
2
1
50
50
50
50
100