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Fuerzas

1
2
3
4
5
6
7

Peso

Calif.

Pond.

0.15
0.10
0.10
0.15
0.05
0.15
0.03

6
5
6
6
6
7
5

0.9
0.5
0.6
0.9
0.3
1.05
0.15

Peso

Calif.

Pond.

Capacidad de innovacin de nuevos productos


Calidad del Producto
Campaas Publicitarias

0.15
0.04
0.08

2
4
3

0.3
0.16
0.24

Total

1.00

Posicionamiento de Marca
Apropiada Estructura Organizacional y Estilo Administrativo
Calidad de RRHH
Cobertura de Mercado
Diferenciacin de Productos
Relacin Precio-Cantidad
Proyeccin Laboral
Debilidades

1
2
3

5.1

1
2
3
4

Oportunidades

Peso

Calif.

Ampliar variedad de productos


Tratados Internacionales
Alto nmero de posibles consumidores
Elevado nmero de proveedores

0.20
0.05
0.15
0.10

6
5
6
6

Peso

Calif.

0.20
0.10
0.10
0.05
0.03
0.02
1.00

4
3
4
4
4
3

Amenazas
1
2
3
4
5
6

Baja lealtad a la marca


Alto costo de cambio por inversin ( franquicias)
Alta fiscalizacin de entidades reguladoras
Alto nmero de competidores
Alta competencia con cadenas multinacionales
Bajo costo de cambio de consumidores
Total

Pond.
1.2
0.25
0.9
0.6
Pond.
0.8
0.3
0.4
0.2
0.12
0.06
4.83

PRIORIZACIN OBJETIVOS ESTRATGICOS

Promedio

Desv. Standard

10

0.00

8.25

0.50

Mejorar la calidad de servicio y de los productos


manteniendo bajos precios.

Captar nuevos consumidores del mismo segmento con


necesidades cada vez ms exigentes (calidad) y diversas
(nuevos productos).

Mejorar la rentabilidad anual para atraer a nuevos


inversionistas (franquicias).

0.00

Mantener las tasas de crecimiento anuales (10%).

0.00

Aumentar presencia y cobertura a nivel nacional,


especficamente en las regiones XI y XII.

6.25

0.96

Aumentar puestos de trabajo ( asociado directamente a la


presencia de nuevos locales).

0.00

PRIORIZACIN OBJETIVOS ESTRATGICOS


NOTA
Evelyn

Ral

Paula

Mejorar la calidad de servicio y de los productos manteniendo


bajos precios.

10

10

10

Captar nuevos consumidores del mismo segmento con


necesidades cada vez ms exigentes (calidad) y diversas
(nuevos productos).

Mejorar la rentabilidad anual para atraer a nuevos


inversionistas (franquicias).

Mantener las tasas de crecimiento anuales (10%).

Aumentar presencia y cobertura a nivel nacional,


especficamente en las regiones XI y XII.

Aumentar puestos de trabajo ( asociado directamente a la


presencia de nuevos locales).

A
Angel

Promedio

Desv. Standard

10

10

0.00

8.25

0.50

0.00

0.00

6.25

0.96

0.00

Objetivo Estratgico N1:


Factores Internos

Factores Externos
Oportunidades
1.-Ampliar variedad de productos
2.-Tratados Internacionales
3.-Alto nmero de posibles consumidores
4.-Elevado nmero de proveedores
Amenazas
1.-Baja lealtad a la marca
2.-Alto costo de cambio por inversin ( franquicias)
3.-Alta fiscalizacin de entidades reguladoras
4.-Alto nmero de competidores
5.-Alta competencia con cadenas multinacionales
6.-Bajo costo de cambio de consumidores

Objetivo Estratgico N2:


Factores Internos

Factores Externos
Oportunidades
1.-Ampliar variedad de productos
2.-Tratados Internacionales
3.-Alto nmero de posibles consumidores
4.-Elevado nmero de proveedores
Amenazas
1.-Baja lealtad a la marca
2.-Alto costo de cambio por inversin ( franquicias)
3.-Alta fiscalizacin de entidades reguladoras
4.-Alto nmero de competidores
5.-Alta competencia con cadenas multinacionales
6.-Bajo costo de cambio de consumidores

Objetivo Estratgico N3:


Factores Internos

Factores Externos
Oportunidades
1.-Ampliar variedad de productos
2.-Tratados Internacionales
3.-Alto nmero de posibles consumidores
4.-Elevado nmero de proveedores
Amenazas
1.-Baja lealtad a la marca
2.-Alto costo de cambio por inversin ( franquicias)
3.-Alta fiscalizacin de entidades reguladoras
4.-Alto nmero de competidores
5.-Alta competencia con cadenas multinacionales
6.-Bajo costo de cambio de consumidores

Mejorar la calidad de servicio y de los productos manteniendo bajos precios.

Fortalezas
1.-Posicionamiento de Marca
2.-Apropiada Estructura Organizacional y Estilo Administrativo
3.-Calidad de RRHH
4.-Cobertura de Mercado
5.-Diferenciacin de Productos
6.-Relacin Precio-Cantidad
7.-Proyeccin Laboral

Generar alianzas estrgicas con proveedores (F6+O2+O4)


Aumentar capacitacin en recursos humanos (F3+O3)

Incorporar auditoras internas y externas (F2+F3+A3)

Captar nuevos consumidores del mismo segmento con necesidades cada vez ms
exigentes (calidad) y diversas (nuevos productos).
Fortalezas
1.-Posicionamiento de Marca
2.-Apropiada Estructura Organizacional y Estilo Administrativo
3.-Calidad de RRHH
4.-Cobertura de Mercado
5.-Diferenciacin de Productos
6.-Relacin Precio-Cantidad
7.-Proyeccin Laboral

Desarrollar e implementar una campaa de marketing focalizado a los potenciales consumidores (F1+F4+O3)
Incorporar una mayor variedad de pactos [mejorando calidad y manteniendo precios] (F5+O1+O3)

Conceptualizar, desarrolar e implementar una campaa de imagen e identidad visual [potenciar la marca o redefinirla] (F4+F5

Mejorar la rentabilidad anual en un 5% para atraer a nuevos inversionistas ( franquicia).

Fortalezas
1.-Posicionamiento de Marca
2.-Apropiada Estructura Organizacional y Estilo Administrativo
3.-Calidad de RRHH
4.-Cobertura de Mercado
5.-Diferenciacin de Productos
6.-Relacin Precio-Cantidad
7.-Proyeccin Laboral

Relacionarse con un mayor nmero de proveedores (F6+O2+O4)

Establecer Modelo adecuado de costos (F2+A4+A5)

Debilidades
1.-Capacidad de innovacin de nuevos productos
2.-Calidad del Producto
3.-Campaas Publicitarias

Generar nuevos productos (D1+O1)

Debilidades
1.-Capacidad de innovacin de nuevos productos
2.-Calidad del Producto
3.-Campaas Publicitarias

lizado a los potenciales consumidores (F1+F4+O3)


ad y manteniendo precios] (F5+O1+O3)

imagen e identidad visual [potenciar la marca o redefinirla] (F4+F5+A1)

Debilidades
1.-Capacidad de innovacin de nuevos productos
2.-Calidad del Producto
3.-Campaas Publicitarias

Generar nuevos productos (D1+A1)


Generar Campaas Publicitarias apoyen la marca para tener lealtad de consumidores (D2+A1)

OBJETIVO ESTRATGICO 1:
Mejorar la calidad de servicio y de los productos manteniendo bajos precios.
Generar alianzas estrgicas con proveedores (F6+O2+O4)
Aumentar capacitacin en recursos humanos (F3+O3)
Incorporar auditoras internas y externas (F2+A3+F2)
Generar nuevos productos (D1+O1)
OBJETIVO ESTRATGICO 2:
Captar nuevos consumidores del mismo segmento con necesidades cada vez ms exigentes (calidad) y diversas
(nuevos productos).

Desarrollar e implementar una campaa de marketing focalizado a los potenciales consumidores (F1+F4+O3)
Incorporar una mayor variedad de pactos [mejorando calidad y manteniendo precios] (F5+O1+O3)
Conceptualizar, desarrolar e implementar una campaa de imagen e identidad visual [potenciar la marca o redefinirla] (F4+F5
OBJETIVO ESTRATGICO 3:
Mejorar la rentabilidad anual para atraer a nuevos inversionistas (franquicias).
Relacionarse con un mayor nmero de proveedores (F6+O2+O4)
Establecer Modelo adecuado de costos (F2+A4+A5)
Generar nuevos productos (D1+A1)
Generar Campaas Publicitarias apoyen la marca para tener lealtad de consumidores (D2+A1)
OBJETIVO ESTRATGICO 1:
Mejorar la calidad de servicio y de los productos manteniendo bajos precios.
Generar alianzas estrgicas con proveedores (F6+O2+O4)
Aumentar capacitacin en recursos humanos (F3+O3)
Incorporar auditoras internas y externas (F2+A3+F2)
Generar nuevos productos (D1+O1)
OBJETIVO ESTRATGICO 2:

Captar nuevos consumidores del mismo segmento con necesidades cada vez ms exigentes (calidad) y diversas
(nuevos productos).
Desarrollar e implementar una campaa de marketing focalizado a los potenciales consumidores (F1+F4+O3)
Incorporar una mayor variedad de pactos [mejorando calidad y manteniendo precios] (F5+O1+O3)
Conceptualizar, desarrolar e implementar una campaa de imagen e identidad visual [potenciar la marca o redefinirla] (F4+F5
OBJETIVO ESTRATGICO 3:
Mejorar la rentabilidad anual para atraer a nuevos inversionistas (franquicias).
Relacionarse con un mayor nmero de proveedores (F6+O2+O4)
Establecer Modelo adecuado de costos (F2+A4+A5)
Generar nuevos productos (D1+A1)
Generar lecciones de Marketing (D4+A1)

Evelyn
10
7
9
7

NOTA
Ral
10
8
8
7

Paula
10
8
8
7

Angel
10
9
9
7

Promedio
10
8
8.5
7

Desv. Std.
0.00
0.82
0.58
0.00

Paula
10
8
9

Angel
10
9
10

Promedio
9.75
8.5
9.5

Desv. Std.
0.50
0.58
0.58

Paula

Angel

Promedio
8.75
7
7
7

Desv. Std.
0.50
0.00
1.41
0.00

NOTA
Evelyn
10
8
10

Evelyn
9
7
6
7

Ral
9
9
9
NOTA
Ral
8
7
9
7

Promedio
10
8
8.5
7

Desv. Std.
0.00
0.82
0.58
0.00

Promedio
9.75
8.5
9.5

Desv. Std.
0.50
0.58
0.58

Promedio
8.75
7
7
7

Desv. Std.
0.50
0.00
1.41
0.00

9
7
7
7

9
7
6
7

ESTRATEGIA 1:
GENERAR ALIANZAS ESTRATGICAS CON PROVEEDORES
Establecer contratos comerciales con los proveedores de materias primas esenciales, para obtener
insumos a precios ms bajos
Generar alianzas que permitan la presencia corporativa de los proveedores en los locales pertenecientes a
la cadena y franquicias
Generar alianzas con los proveedores con los que se relaciona en forma descentralizada (no a nivel de
cadena, sino a nivel de locales)

ESTRATEGIA 1:
GENERAR ALIANZAS ESTRATGICAS CON PROVEEDORES
Establecer contratos comerciales con los proveedores de materias primas esenciales, para obtener
insumos a precios ms bajos
Generar alianzas que permitan la presencia corporativa de los proveedores en los locales pertenecientes a
la cadena y franquicias
Generar alianzas con los proveedores con los que se relaciona en forma descentralizada (no a nivel de
cadena, sino a nivel de locales)

NOTA
Evelyn

Ral

Paula

Angel

10

10

Promedio

Desv. Std.

9.5

0.58

8.25

0.50

0.82

Promedio

Desv. Std.

9.5

0.58

8.25

0.50

0.82

META:
ESTABLECER CONTRATOS COMERCIALES CON LOS PROVEEDORES DE MATERIAS PRIMAS ESCENCIALES, PARA