Liderazgo con

inteligencia emocional
con Britt Andreatta

Esquema del curso

Querido suscriptor:
Me alegra poder entregarte este recurso adicional. Para maximizar el desarrollo de tus habilidades como administrador, te recomiendo que uses el esquema del
curso de estas tres formas:
1.

Imprime una copia para tomar notas mientras ves el curso. Tomar notas mientras escuchas incrementa la comprensin y retencin de informacin.

2.

Despus de cada video, agrega notas sobre las acciones especficas que puedas adoptar en las prximas semanas para implementar las estrategias.
Si puedes aplicar ejemplos de cada objetivo en tu experiencia personal, acelerars tu aprendizaje. Luego usa estas notas para disear desde cero una
iniciativa de cambio.

3.

Una vez hayas visto el curso, imprime otra copia para poner a prueba tus conocimientos. Esto te ayudar a que grabes el contenido en tu memoria.

Feliz aprendizaje!
Con afecto,
Britt

Captulo 1: Aprende a entender la inteligencia emocional

Video 1: Qu es la inteligencia emocional?
Cul es la definicin de inteligencia emocional?

Cules son las dos de las mltiples inteligencias de Gardner en las que se centr Dan Goleman para crear el
concepto de inteligencia emocional?
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Dibuja el diagrama que representa los cuatro cuadrantes de la inteligencia emocional.

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Cuntas competencias conforman la inteligencia emocional?

Video 2: Por qu las emociones son importantes

Dibuja, nombra y describe las tres reas del cerebro.

Qu es el secuestro de la amgdala?

Cmo se relaciona nuestra historia personal con los secuestros de la amgdala?

Video 3: La inteligencia emocional en el trabajo

Define dominio.

Cmo puedes medir el dominio de una habilidad?

Define frecuencia.

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Cmo puedes medir la frecuencia de una habilidad?

Como lder, cules son los tres niveles de responsabilidad que tienes para incrementar la inteligencia emocional?

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Video 4: Cmo desarrollar inteligencia emocional

Dibuja y nombra los aspectos del modelo que compara el conocimiento de la habilidad con la competencia en ella.

Aproximadamente, cuntas veces tienes que repetir una conducta para que se convierta en hbito?

Captulo 2: Cmo desarrollar el autoconocimiento

Video 1: Aprende a conocerte a ti mismo
Enumera y define las ocho reas clave que tienes que explorar sobre tu trabajo profesional.
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Video 2: Cmo entender los sentimientos

Enumera y describe las cuatro metas necesarias para que entiendas tus sentimientos.
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Video 3: Aprende a percibirte con exactitud

Describe alguna de las estrategias que puedes utilizar para identificar tus fortalezas.

Qu actitud tienes que tener para aprender de tus errores?

Por qu para mucha gente las crticas pueden ser algo difcil?

Enumera tres preguntas que te deberas hacer cuando te hagan una crtica.
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Video 4: Desarrolla la seguridad y la autoestima

Enumera las tres frases necesarias para conocer y asimilar tus fortalezas.
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Describe alguna forma de aprovechar tus fortalezas.

Enumera algunas frases que podras decirte para mejorar tu autoestima.

Captulo 3: Cmo desarrollar el autocontrol

Video 1: Cmo ejercitar el autocontrol emocional
Cules son las dos situaciones importantes en las que se requiere autocontrol emocional?
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Qu dos estrategias necesitas cuando ests bajo estrs?
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Video 2: Trabaja con los estmulos negativos

Qu es un estmulo negativo o un factor desencadenante?

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Describe las respuestas de lucha y huida.

Por qu es importante que conozcas tus estmulos?

Cmo se relaciona tu pasado con lo que te hace saltar?

Por qu el lugar de trabajo hace que la gente tenga reacciones derivadas de la relacin con su familia?

Video 3: Vive con integridad

Describe los tres pasos de desarrollar tu integridad.
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Cul es la diferencia entre integridad y tica?

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Describe cmo puedes ser responsable de tus acciones.

Video 4: Consigue tus metas

Describe los tres componentes de tu ambicin.
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Desglosa la sigla SMART de las metas SMART.

S
M
A
R
T
Describe la diferencia entre iniciativa, innovacin y la disposicin por aprender.

Cules son los beneficios de tener un plan de desarrollo profesional y personal?

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Video 5: Aprende a ser flexible y gil

Describe las tres formas comunes que tiene la gente de responder al cambio.

Cul es la diferencia entre cambio y transicin?

Cules son las cuatro prcticas clave de la sostenibilidad?

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Describe los dos componentes de la resiliencia.
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Enumera las cuatro prcticas clave de la resiliencia.

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Captulo 4: Cmo desarrollar nuestro conocimiento de los dems

Video 1: Conoce a los dems
Cules son las estrategias que puedes usar para aprender ms sobre los valores de los dems?

Enumera alguna forma de que el grupo haga exploracin conjunta.

Video 2: Desarrolla empata

Define empata.

Describe las seis estrategias que puedes usar para interpretar las emociones de los dems.
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Video 3: Anticpate a las necesidades

Cul es la parte ms importante de la empata?

Describe la diferencia entre la regla de oro y la de platino.

Video 4: Desarrolla tu conciencia social

Cules son los dos escenarios de un grupo?
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Qu estrategias puedes usar para leer las emociones de un grupo de gente?

Cmo puedes determinar las normas culturales y sociales de un grupo?

Video 5: Aprecia la diversidad

Cules son los dos niveles en los que podemos desarrollar nuestra apreciacin por la diversidad?
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Define y describe competencia cultural.

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Cul es la diferencia entre raza y etnia?

Describe los 4 niveles de enfoque con los que se puede explorar la diversidad.
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Captulo 5: Cmo establecer relaciones

Video 1: Comuncate eficazmente
Cul es la diferencia entre intencin e impacto?

De qu cinco formas tienden los lderes emocionalmente inteligentes a estructurar las evaluaciones?

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Describe los seis consejos que hemos visto para tener una comunicacin ms efectiva.
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Video 2: Desarrolla a los dems

Enumera algunas de las cualidades que puedes descubrir sobre tu equipo.

Cules son los cuatro estilos de liderazgo de Ken Blanchard?

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Describe cmo puedes usar la indagacin apreciativa para desarrollar a los dems.

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Cules son los cinco factores principales que motivan y comprometen a la gente?
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Video 3: Facilita el desempeo del equipo

Enumera las 5 necesidades de los miembros de un grupo.
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Enumera y describe las cinco etapas de desarrollo de grupos de Tuckman.

Cules son las cuatro cualidades que forman un equipo?

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Cules son las cuatro estrategias que puedes usar para favorecer el xito de un equipo?
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Cul es la diferencia entre cooperacin y colaboracin?

Video 4: Cmo manejar el conflicto

Cmo determina tu historia personal tu relacin con el conflicto?

Cules son los dos distintivos de un conflicto txico?

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Enumera alguna de las estrategias que puedes usar para favorecer el conflicto positivo.

Describe los cinco estilos de conflicto del Instrumento de Modos de conflicto de Thomas-Kilmann (TKI):
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Enumera algunas de las estrategias que puedes usar para ayudar a que los dems superen un conflicto.

Video 5: Impulsa el cambio

De qu formas puedes identificar que se necesita un cambio?

Qu aprendemos de gira antes del bar de Davy?

Cules son las cuatro estrategias que usan los lderes emocionalmente inteligentes para dirigir el cambio?
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Video 6: Cmo ganar influencia

Cules son las cinco estrategias para ganar influencia?
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Enumera alguna forma de crear redes.

Qu requieren todas las relaciones autnticas?

Describe cmo puedes identificar gente influente y buenos lderes.

Video 7: Cmo ser un lder inspirador

Qu es lo que tiene todo lder inspirador?

Qu estrategias puedes usar para expresar tu visin con los dems?

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Qu es Modelar el camino y cmo se relaciona con el liderazgo que inspira?

Captulo 6 Conclusin de Liderazgo con inteligencia emocional

Video 1: Ayuda a que tu organizacin desarrolle su CE
Qu pasos puedes llevar a cabo para incrementar el CE de los lderes de tu organizacin?

Describe qu cinco estrategias existen para defender la importancia de la inteligencia emocional.

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