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4 M de Marketing

Nombre: Zajary Solis 8-901-900

Merchandise - Mercanca
Adems de los productos, el Marketing tambin se aplica a los servicios, las
personas, las ideas, las ciudades, los pases Al Ries considera que
deberamos extender el concepto de producto y usar el de Merchandise
(Mercanca) para englobar todo aquello a lo que se puede aplicar una estrategia.
De esta forma, el primer paso de una estrategia de Marketing sera identificar esa
Mercanca con detalles: nombre, precio, competencia, tamao, peso,
posicionamiento en la mente del consumidor
Market - Mercado
El orden de los factores si altera el producto, en este caso, el Marketing. Como
todo buen profesional de este sector sabe, el paso 1 siempre es la investigacin:
del producto o servicio, de la persona o de la idea conceptual que se vaya a
vender. El paso 2 sera identificar el Mercado que se quiere conquistar. Un punto
muy importante que, segn Al Ries, hay profesionales que obvian saltando
directamente al paso 4: el Mensaje. Empresas como Starbucks tienen xito porque
se adaptan a cada uno de los Mercados en los que operan. Porque el Mercado es
clave. Hay que elegir un segmento de ese Mercado e impactar sobre l.
Media - Medio
El tercer paso en una estrategia de Marketing es elegir el Medio a travs del cual
vamos a comunicar. Y si estamos lanzando algo nuevo, las Relaciones
Pblicas deberan ser casi una obligacin.
Message - Mensaje
Un buen Marketing-Mix termina con una eleccin del Mensaje, es decir, una sola
idea
expresada
en
un
Medio
con
un
Mercado
objetivo.
Y aqu Al Ries es muy crtico con su teora. El experto dice que las 4 marcas de
coches ms importantes de EEUU tienen eslganes que no dicen nada:

Ford: "Go further

Chevrolet: "Find new roads

Toyota: "Let's go places

Honda: "The power of dreams