LA ADMINISTRACION DE

CENTROS DE DISTRIBUCION
Aplicacin de criterios basados en
principios administrativos.

CONCEPTOS FUNDAMENTALES
La Complejidad de las CD: Ms que la dificultad en el volumen de
stock, las dificultades se centran en otros aspectos como por ejemplo:
* Dimensiones.
* Normas que rigen el manejo de CD.
* Modos de entrega y recepcin.
* Cantidad de artculos por lnea de pedido.
* Control de mermas.

UNA CD UN PROYECTO
Las CDs son proyectos de tipo industrial que requiere de
etapas sucesivas en su diseo; por lo tanto, deben ser
diseadas pensando en cunto apoyan al negocio principal y
por cuntos aos.
Una CD es un centro que ayuda a la generacin de valor de
los productos de la empresa puesto que debe entregar una
respuesta rpida, flexible y eficiente a los requerimientos de la
empresa para que sta sea competitiva.

LA GESTION DE CD
La Gestin de CD se define como:
Proceso integrado a la funcin logstica que trata de la recepcin,
almacenamiento y movimientos dentro de un mismo recinto, de
materiales, materias primas y productos semielaborados, hasta el
punto de consumo por un cliente externo o interno. Comprende
adems, la elaboracin y tratamiento de informes, de los datos
manipulados.
La Gestin indica:
- Dnde y cmo deben ser almacenados los productos.
- Qu tcnicas deben usarse para optimizar el espacio y mejorar
los procesos internos.
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GESTION DE UBICACION
La pregunta es: Cmo encontrar un artculo dentro de la CD?
Considerar lo siguiente:
- Mantener al da el estado de las ubicaciones.
- Crear referencias nicas para los artculos.

REFERENCIA - 1

REFERENCIA - 1

UBICACIN FISICA 1
UBICACIN FISICA 1
UBICACIN FISICA 2
UBICACIN FISICA - 3
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PROCESOS DE CD
Existen cuatro procesos bsicos en la gestin de
cualquier tipo de CD:
- Recepcin de materiales, materias primas o
artculos adquiridos, con procesos realizados por
terceros y los producidos internamente.
- Almacenamiento.
- Despacho.
- Registro de la informacin y generacin de
informes.
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DIAGRAMA DE PROCESOS DE CD
ALMACENAMIENTO

RECEPCION

REGISTROS

DESPACHO
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LA GESTION DE INGRESO - 1
- Es el registro de mercancas que ingresan a CD procedente de
zonas externas (proveedores) como internas (empresa).
- Es necesario:
- Recepcionar y verificar mercancas.
- Revisin tcnica con el solicitante de la compra.
- Generar los documentos pertinentes (guas internas).
- Generar nuevos cdigos cuando sea necesario.
- Rechazar inconsistencias.
- Informar del proceso.
- Ajustarse al calendario de recepciones.
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LA GESTION DE INGRESO - 2
RESPONSABILIDAD DEL RECEPCIONISTA:
- Rechazar todo lo que venga daado.
- Aceptar lo que las especificaciones de las O.C. indican.
- Registrar los ingresos.
No olvidar que desde el momento en que se recibe una
mercadera, el encargado de CD es responsable de la proteccin,
cantidad y seguridad de productos.

RECEPCION DE MATERIALES-1
El encargado de CD debe recibir todos los materiales que ingresen a
las instalaciones, ya sean estas:
- Adquiridas por la empresa.
- Semielaboradas por la empresa (material en proceso).
- Enviadas fuera de la empresa para algn tratamiento especial y
que retornan al lugar de origen.
No puede recepcionarse ningn artculo que no est autorizado por
un superior o que no cuente con algn documento de respaldo que
certifique su llegada.
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ALMACENAMIENTO - 1
Definicin: Es el proceso operativo que corresponde a la
guarda y conservacin de los materiales con los mnimos
riesgos para el producto, las personas y la empresa.
OBJETIVOS:
Aprovechamiento adecuado del espacio fsico.
Mayor rapidez de operacin.
Control ms eficiente y expedito en el manejo de
materiales

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ALMACENAMIENTO - 2
Para distribuir el almacenamiento en CDs se hace
necesario reunir una serie de informacin relativa a:
Materiales que se almacenarn.
Capacidad de los recintos.
Uso de los equipos adecuados para la funcin.

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PROCESO DE DESPACHO

OBJETIVO:
Entregar materiales o insumos segn los requerimientos
del usuario, en cantidad, calidad y oportunidad
demandados. En sntesis, dar cumplimiento a los
requerimientos del usuario, enfocndose en lo que l
desea.
La eficiencia de este proceso depende en gran parte, de
la recepcin y del almacenamiento apropiado de
materiales.

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NORMAS GENERALES DEL DESPACHO

a) Solicitar que las Ordenes de Requisicin sean comunicadas con
anticipacin, con el propsito de preparar los despachos.
b)

No entregar ningn artculo que no est respaldado por algn

documento de la empresa.

c)

Verificar que los documentos de entrega de materiales estn

debidamente firmados y timbrados.

d)

Si el stock no es suficiente para cumplir el pedido, mantener

ste en un archivo de Pendientes, para activar la reposicin del
stock.

e)

Emplear elementos de proteccin al momento de armar y

amarrar pedidos, como canoas de proteccin.

f)

Establecer horarios de atencin para la recepcin de pedidos.

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OPERACIONES DE DESPACHO

Recep. Pedidos

Ejecutar embarque

Planificar Despachos

Ejecutar control salida

Preparar despachos

Embalar y etiquetar
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Embalar y Etiquetar
Algunos clientes solicitan la incorporacin de
etiquetas o sellos especiales identificatorios. Los
despachos deben incorporar esta variable y asignar un
rea de preparacin al despacho.
Embalaje: De acuerdo a lo solicitado por el cliente;
puede referirse a unidades por caja, hasta cantidad de
cajas por pallet.

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Registros
Durante las actividades de registro de los materiales, se han de
considerar las siguientes normas generales:
En la CD o recinto deber mantenerse un registro de toda la
documentacin que sea utilizada para la entrega y recepcin de
materiales, con el propsito de mantener un respaldo documentado de
todos los movimientos realizados en la CD, para justificar su uso,
procedencia o despacho.
Algunos tipos de documentos utilizados en CD (copias) son :
Ordenes de Compra
Notas de pedido o entregas internos
Guas de despacho
Guas de devolucin
Guas de ingresos
Tarjetas de registro de cada articulo(si las
tuviera)
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