Cuando hablamos de organizacin y finalidad nos referimos al propsito o
finalidad de existencia que tiene cada organizacin y que debe ser transmitido a todos los colaboradores en todos los niveles de la misma. El propsito de una organizacin no es la respuesta a la pregunta Qu es lo que hacemos?, que por lo general se centra en productos, servicios y clientes, sino ms bien la respuesta a la pregunta Por qu el trabajo que hacemos es importante? Los empleados deben encontrar el propsito, la inspiracin y la motivacin. El propsito o finalidad es la causa que define su contribucin a la sociedad a travs del trabajo ms all de la obtencin de beneficios econmicos. Las empresas existen para obtener un beneficio, pero tambin existen para hacer una diferencia. A travs del trabajo, los individuos pueden marcar la diferencia y ser parte de un legado significativo.
El trabajo debe tener un propsito y ser
significativo. Debe contribuir a hacer del mundo un lugar mejor. El trabajo debe ser ms que un trabajo. Debe ser una causa que est haciendo una diferencia en la vida de las personas. Una declaracin de propsito debe ser breve de longitud pero de amplio alcance. Que sea breve para que los empleados se pueden recordarla y usarla para guiar sus acciones diarias. El propsito tambin debe ser amplio en su alcance para permitir la organizacin de adaptarse con el tiempo a un mundo cambiante, mientras que su foco central se mantiene constante. Los productos y servicios pueden cambiar, pero la organizacin deben perdurar. Las organizaciones son entidades vivas; son vehculos para mejorar la vida y el mundo en que vivimos. Los seis criterios a tener en cuenta para redactar una declaracin de propsito o finalidad de la empresa: Cul es la contribucin a la sociedad? (No un producto o servicio) Por qu el trabajo es importante?
Es inspirador y motivacional? Se utilizan palabras fuertes? La declaracin es corta como para que todos la recuerden?
Fines y objetivos de la organizacin
Las organizaciones existen para satisfacer una amplia gama de necesidades humanas, porque de no ser as careceran de sentido y simplemente no existiran. El fin o los fines de una organizacin constituyen la parte esencial, es la razn de su existencia y por lo general se declaran en la misin de la entidad, el fin de la organizacin define el porqu de su existencia o de su aspiracin mayor, constituyen la persecucin de los valores de las personas que la dirigen y que la organizacin la hace suya. Los fines de la organizacin se exteriorizan a travs dedeclaraciones de principios y de cdigos de tica, declogos, credos, slogan, etc. A manera de ejemplo mencionaremos los fines de las siguientes organizaciones: ONU: Preservar la paz mundial y el desarrollo sostenido de la humanidad y esta expresada en la declaracin universal de los derechos humanos. Estado: Garantizar el bienestar general y la seguridad de la nacin, lo mencionan en la constitucin poltica. Ejercito: Garantizar la integridad territorial y la soberana del estado. Lo expresan en su credo y en su himno. Iglesia: Brindar consuelo y equilibrio espiritual, as como la recta conducta en la sociedad, lo manifiestan en las encclicas papales. Club deportivo: Proporcionar entretenimiento, distraccin y emociones a los dirigentes, jugadores, afiliados e hinchas, lo mencionan las barras con sus gritos y canticos. Empresa: Producir un bien o un servicio que eleve la calidad de vida
de sus consumidores, lo declaran en su visin y misin.
Familia: Procurar el bienestar, la seguridad y el cuidado de la pareja y de los hijos en las buenas y en las malas, lo juran frente al altar. Y as todas las organizaciones cualquiera fuera su tamao y complejidad tienen un fin y existen para cumplir dicho fin, el cual a la vez le garantiza su supervivencia, de no ser asi perecern inevitablemente, en consecuencia ningn dirigente de organizacin puede estar al frente de una organizacin sin tener en cuenta el fin que persigue esta, mas bien debe precisarla y mejorarla.
reas funcionales de una empresa
Parte de las reas funcionales de una empresa son las siguientes: Direccin General Auxiliar Administrativo Administracin y Recursos Humanos Finanzas y Contabilidad Publicidad y Mercadotecnia Informtica Como se aprecia en la siguiente figura:
reas funcionales de una empresa
Las reas de la empresa, siempre sern indispensables, puesto
que las actividades ms importantes que se desempean para alcanzar los objetivos, son precisamente, planteadas y llevadas a cabo por cada departamento. Generalmente una empresa est formada por al menos 5 a 6 reas funcionales bsicas: Direccin General, Administracin y Recursos Humanos, Produccin, Finanzas y Contabilidad, Publicidad y Mercadotecnia e Informtica, pero puede estar formada por muchas ms. El nmero de reas de la empresa depender del tamao de la organizacin. En las pequeas empresas las reas funcionales se simplifican y se integran unas dentro de las otras. Direccin General
Es un rea considerada la cabeza de la empresa. Establece los
objetivos y la dirige hacia ellos. Est relacionada con el resto de
reas funcionales, ya que es quien las controla. En Qu es un
administrador? podrs conocer ms acerca de las tareas que componen esta funcin, asimismo aprenders cules son las habilidades y el perfil que se requiere para el cargo de director(a) general, administrador o gerente.
REAS BSICAS DE UNA ORGANIZACIN
Las estructuras organizacionales han sido proyectadas con un slo objetivo: alcanzareficientemente las metas propuestas por medio del compromiso de las personas que integran laestructura informal, mediante los equipos autnomos de alto desempeo. La finalidad de lasempresas es garantizar la produccin de bienes y servicios de una alta excelencia, que satisfaganno solamente la satisfaccin de sus clientes, sino tambin la fidelidad y lealtad de los mismos; porla cual debe apoyarse por medio de una direccin general estratgica en las reasfundamentales: administracin del conocimiento y del capital intelectual humano, finanzas,mercadeo y produccin; ayudadas por relaciones industriales, ingeniera, mantenimiento,relaciones pblicas e institucionales, legales entre otras. reas Funcionales de la Empresa Generalmente una empresa consta de al menos 5 reas funcionales bsicas de trabajo:
rea de Direccin General de la empresa
rea de Administracin
rea de Mercadeo y Ventas
rea de Produccin
rea Contable y Financiera.
rea de Direccin General de la Empresa: Esta consiste en la cabeza de la empresa. En las pequeas empresas es el propietario.Es quien sabe hacia dnde va la empresa y establece los objetivos de la misma, se basa en suplan de negocios, sus metas personales y sus conocimientos por lo que toma las decisiones ensituaciones crticas. Muchas veces es el representante de la empresa y quien lleva las finanzas dela misma. Adems debe mantener unidad en el equipo de trabajo y un ambiente de cordialidad yrespeto en la empresa para motivar a los trabajadores de la misma.Muchas empresas exitosas se deben a una excelente relacin entre el equipo de trabajo y unacomunicacin constante, respetuosa y honesta entre los miembros que conforman la empresa.Recuerde que muchas veces, las personas pasan mas tiempo de su vida en la empresa dondetrabajan que en sus propios hogares. Un trabajador que se identifica y se siente orgulloso detrabajar en un lugar, transmitir ese orgullo hacia los clientes. rea de Administracin y Operaciones: Esta rea toma en cuenta todo lo relacionado con el funcionamiento de la empresa. Es laoperacin del negocio en su sentido ms general. Desde la contratacin del personal hasta lacompra de insumos, el pago del personal, la firma de los cheques, verificar que el personal cumplacon su horario, la limpieza del local, el pago a los proveedores, el control de los inventarios deinsumos y de produccin, la gestin del negocio son parte de esta rea. Por lo general, es elemprendedor o propietario
quien se encargar de esta rea en su fase inicial.Mas adelante
puede contratar un administrador para que lleve la operacin del negocio sin queusted, como propietario est presente todo el tiempo. rea Contable y Financiera Toda empresa debe llevar un sistema contable en el que se detallen los ingresos y egresosmonetarios en el tiempo. Adems, se debe declarar y cancelar peridicamente, los impuestossegn los resultados de los libros contables que la empresa lleva. La emisin de facturas, lasproyecciones de ingresos por ventas y los costos asociados con el desarrollo del negocio sontomados en cuenta en esta rea. La empresa puede escoger ser una empresa individual ocomerciante individual,por lo que el mismo propietario puede llevar los registros contables o bien contratar a una personadedicada a esta disciplina: Un contador o contadora. rea de Mercadeo y Ventas: En esta rea se detallarn las funciones, capacidades y cualidades de quien ser el responsable yel personal involucrado en la estrategia de mercadeo del negocio, es decir, la publicidad, el diseodel empaque y la marca del producto o servicio, la distribucin del mismo y el punto de venta, lapromocin y la labor de ventas. Aqu se podr incluir a la persona que atender en el mostrador alas personas o bien quien se dedique a vender el producto de puerta en puerta si esa es la formade venta establecida en el negocio.