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AMBIENTE INTERNO YEXTERNO DE LA MERCADOTECNIA.

El ambiente del marketing de una empresa consiste en los actores y
fuerzas externos al marketing que afectan la capacidad de la gerencia
para crear y mantener transacciones provechosas con su mercado meta.
Los
mercadólogos de una empresa son los principales responsables de
identificar cambios en el entorno de la misma, a fin de hacer frente a
todo aquello que afecta al negocio.
AMBIENTE INTERNO
El ambiente interno de la organización (y/o subsistema) es lo que
sucede dentro de la empresa, todas aquellas variables en las que la
empresa tiene (o debe tener) en control dentro de su organización
y con las cuales debe crear sus estrategias para afrontar su incursión en
el mercado.

Estas variables pueden ser percibidas por los miembros de la
organización y que pueden afectar la forma como la organización (y/o
sus subsistemas) trata con sus integrantes y con el medio ambiente
externo

Variables del medio ambiente interno:
o Los recursos, capacidades y aptitudes.
o La ventaja competitiva.
o La competitividad estratégica.
o Nuevos productos y servicios
o La tecnología.
Estas variables son controlables y se presentan entre cada
departamento de la empresa, pueden ser también: las condiciones de
trabajo, las relaciones públicas, los objetivos del departamento, la
convivencia entre las personas que laboran dentro de la empresa, en sí
todo lo que está dentro de la organización.

Aunque el medio ambiente externo está fuera de la organización. Hay dos tipos de medio ambiente externo:  a) El microambiente (o micro entorno)  b) El macro ambiente (o macro entorno) a) Microambiente (o micro entorno) Elementos relacionados estrechamente con la empresa y por lo tanto ejercen una influencia directa en las actividades de la organización. por la forma en que la organización busca lograr sus objetivos. directa o indirectamente.AMBIENTE EXTERNO El ambiente externo está compuesto por las otras organizaciones y sectores de la sociedad que influyen y afectan la organización. Son afectados. se toma en cuenta ya que tiene una gran influencia sobre las organizaciones. o Factores políticos y legales o Factores sociales y culturales o Factores demográficos o Factores ecológicos o Factores económicos o Factores tecnológicos . o Proveedores o Intermediarios o Consumidores o Competencia b) Macro ambiente (o macro entorno) Factores que afectan al clima en el que se desarrolla la actividad organizacional. No tienen una influencia directa pero si potencial para convertirse en elementos de acción directa.