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Tipos de condicionamiento

Condicionamiento
Forma de aprendizaje para dirigir las decisiones
y comportamientos de animales y personas.

Ejemplo cotidiano:
“Su nueva pareja le impuso como
condicionamiento para seguir con la relación que
ya no vea a su grupo de amigos”.

Condicionamiento
Existen varios tipos de
condicionamiento

Condicionamiento
operante
Condicionamiento
clásico

Condicionamiento Clásico
Ivan Pablov
También se conoce como:
• Aprendizaje asociativo
• Condicionamiento
Respondiente.
• Condicionamiento
Pavloviano.

(Aristóteles) Estímulo 1 Sin respuesta Estímulo 2 Respuesta 2 Mediante el condicionamiento Respuesta 2 . cada vez que aparece uno viene otro a la mente.Argumenta que… Cuando dos sucesos suelen acontecer a la vez.

Teoría de Pavlov Antes del condicionamiento Estímulo Incondicionado (Alimento) Respuesta Incondicionada (Salivación) .

Teoría de Pavlov Antes del condicionamiento Estímulo Neutro (Campana) Sin Respuesta (Salivación) .

Teoría de Pavlov Durante el condicionamiento Estímulo Neutro + Estímulo Incondicionado (Campana y Alimento) Respuesta Incondicionada (Salivación) .

Teoría de Pavlov Después del condicionamiento Estímulo Condicionado (Campana) Respuesta Condicionada (Salivación) .

(Asociación de estímulos) “Experimento del bebé Albert” . Realiza el experimento del condicionamiento clásico en los seres humanos.John Watson Psicólogo estadounidense. Padre de la escuela conductista.

.

Estímulo Neutro Estímulo Incondicionado Respuesta de orientación Respuesta Incondicionada Estímulo Condicionado Respuesta Condicionada .

Condicionamiento Operante Burrhus Frederic Skinner Aprendizaje asociativo que tiene que ver con el desarrollo de nuevas conductas en función de sus consecuencias. Skinner) .F. (B.

El comportamiento deseado o esperado se consigue aplicando una recompensa o un castigo.Condicionamiento Operante Se diferencia del expuesto porque este propone premios y castigos. “Si falto mucho a clase perderé la materia” .

Mayor tendencia a repetirse .Condicionamiento Operante Menos probabilidad de repetirse.

Los experimentos .

Condicionamiento Operante Skinner Creía que todo el comportamiento de los seres humanos y su personalidad se basaban en las circunstancias externas y en las consecuencias. .

Los Refuerzos y Las Consecuencias Existen 4 tipos de condicionamiento operativo: .

. evento o conducta cuya presencia incrementa la frecuencia de la respuesta por parte del sujeto.Refuerzo Positivo Es un objeto.

. evento o conducta cuyo uso retirado aumenta la frecuencia de la respuesta por parte del sujeto.Refuerzo Negativo Objeto.

“Tiempo fuera” .Entrenamiento de Omisión Consiste en retirar el estímulo positivo de una conducta para así provocar la extinción de la respuesta.

.Castigo Provoca la disminución de una conducta porque el suceso que la sigue es un estímulo aversivo.

Aplicación de los Principios de aprendizaje en el comportamiento del consumidor ¿Qué es Aprendizaje? Conocimiento Creencias Es un proceso que conduce a un cambio Comportamientos Actitudes .

Aprendizaje es Resultado de cómo las personas interpretan y responden a sus experiencias Escuela Psicológica del comportamiento Escuela Psicológica cognoscitiva .

Escuela Psicológica del comportamiento ¿Qué ha aprendido el sujeto? Observa los cambios en las respuestas del sujeto como resultado de la exposición a estímulos .

Condicionamiento Clásico Asociación estrecha Proximidad entre Estímulo primario Éxito social y personal y Estímulo secundario Marca de auto .

Campaña Una campaña publicitaria exitosa puede vincular el producto con un estímulo que provoque un sentimiento positivo. .

El resultado es Asociación Estímulo secundario Respuesta Estímulo primario .

Campaña de Marlboro Fuerza Masculinidad Tranquilidad Seguridad Vaquero Respuesta condicionada Estímulo primario no condicionado Cigarrillos Estímulo condicionado .

La publicidad logra que… Los consumidores asocian los cigarrillos con el vaquero a través de la repetición y la proximidad entre los estímulos condicionados y no condicionados. .

Consumidores Establecen un vínculo con el estímulo no condicionado Si está asociado con sus necesidades Genera un aprendizaje por asociación El vínculo se fortalece .

Condicionamiento Operante Requiere una relación entre el estímulo y la respuesta Resultante Pero El individuo determina la respuesta que le da mayor satisfacción .

Es decir El comportamiento del consumidor resulta de la evaluación del grado de recompensa o castigo obtenido de comportamientos pasados .

Repetir el comportamiento Recompensa Pasada Posibilidad Castigo Pasado NO repetir el comportamiento .

Condicionamiento Operante Relacionado Inicia Toma de Decisión Formar el hábito de compra Continuo refuerzo Hábito Rutina .

Pero… si no están completamente satisfechos ¿Qué? Nueva toma de decisiones Más vale malo conocido… .

Y qué pasa después… 1. La extinción No está satisfecho Recompensa Estímulo Vínculo .

2. El Olvido Se Olvida Se da cuando el estímulo no se percibe o no se repite Si un producto no se usa o no hay publicidad .

En Publicidad debo Comunicar los beneficios del producto El consumidor estará satisfecho si consume el producto .

Escuela Psicológica Cognoscitiva Aprendizaje es Es decir Proceso de Solución de Problemas Cómo o bajo qué proceso ha aprendido el sujeto .

expresan actitudes y buscan lograr objetivos. actúan con base en creencias.En la Escuela Cognoscitiva Valores Creencias Se estudian Personalidad Motivación Los consumidores no responden a la publicidad de forma impulsiva. .

En la Publicidad Aprendizaje Vicario (de Observación) Publicidad: muestra el resultado positivo del uso de un producto La gente imita el Comportamiento observado en los otros Testimonial: Modelos. figuras… .

Aprendizaje cognoscitivo No todo el aprendizaje es resultado de la repetición Es resultado del pensamiento y solución de problemas por parte del consumidor .

Aprendizaje cognoscitivo Aprendizaje basado en la actividad mental 2. Evaluamos lo que aprendemos para tomar la mejor decisión. 1. Buscamos información sobre la cual basar una decisión. .

.Aprendizaje cognoscitivo Sostiene que la clase de aprendizaje que es más característico de los seres humanos. es la solución de problemas. lo que capacita a los individuos para tener cierto control sobre su ambiente.

Procesamiento de la información Procesamiento de insumos .

Procesamiento de la información El consumidor procesa insumos como: Marca Atributos del producto Comparaciones entre marcas Otros factores relacionado con la decisión de compra .

Imágenes y aprendizaje Capacidad de formar imágenes Casa Influye en su capacidad de recordar la información. .