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A

1

Contenido
Introducción...............................................................................................2
1.

Antropometría...........................................................................................3
1.1. Historia de la antropometría................................................................3
1.2. Introducción a las medidas humanas...................................................4
1.3. Antropometría y arquitectura...............................................................4
1.4. Antropometría y Accesibilidad..............................................................5
1.5. Entorno Urbano y Espacios al Aire Libre...............................................5
1.6. Importancia de la antropometría..........................................................6

2.

Ergonomía.................................................................................................7
2.1. Diseño de puestos de trabajo y características.....................................7
2.2. Optimización de los elementos..............................................................8
2.3. Clasificaciones de las áreas donde interviene el trabajo ergonomista 10
2.3.1. Biomecánica y fisiología................................................................10
2.3.2. Ergonomía Cognitiva.....................................................................11
2.3.3. Ergonomía De Diseño Y Evaluación...............................................11
2.3.4. Ergonomía ambiental....................................................................12
a)

AMBIENTE SONORO.........................................................................12

b)

AMBIENTE LUMÍNICO........................................................................13

c)

AMBIENTE TÉRMICO.........................................................................13

d)

VIBRACIONES....................................................................................14

2.3.5. Ergonomía De Necesidades Específicas...........................................14
2.3.6. Ergonomía Preventiva.......................................................................15
2.3.7. Historia de la Ergonomía..................................................................15
2.3.8. Descripción general de la Ergonomía...............................................16
2.3.9. Dominios de la ergonomía................................................................17
Ergonomía física......................................................................................17
Ergonomía organizacional.......................................................................17
2.3.10. Ergonomía y personas....................................................................18
2.3.11. Beneficios de la Ergonomía............................................................18
Anexos.....................................................................................................20

a partir de una figura base. grupos. fuerza y capacidad de trabajo. etc. Antropometría Se considera a la antropometría como la ciencia que estudia las medidas del cuerpo humano. formas. Esta ciencia encuentra su origen en el siglo XVIII en el desarrollo de estudios de antropometría racial comparativa por parte de antropólogos físicos. grandes pies. herramientas. La antropometría que se encarga de todo lo referente al tamaño del cuerpo. del . altos y bajos. que tiene como objetivo el hombre. En la ergonomía. razas. La ergonomía es básicamente una tecnología de aplicación práctica e interdisciplinaria. piernas.2 Introducción Hay que reconocer que el ser humano tiene diferentes formas. Más adelante se explica de manera detallada todo lo relevante de cada uno de los conceptos mencionados anteriormente. 1. máquina y ambiente. etc. con el fin de establecer diferencias entre individuos. considerando las diferencias entre las características. capacidades y límites físicos del cuerpo humano. con piernas largas y cortas. Los hay delgados y gorditos. los datos antropométricos son utilizados para diseñar los espacios de trabajo. equipo de seguridad y protección personal. aunque no fue hasta 1870 con la publicación de "Antropometrie.

En el siglo I a. El canon más antiguo acerca de las proporciones del hombre se encontró en una tumba de las pirámides de Menfis (unos 3000 años a. raza.C. Dionisio.1. de Luis XIV. Al conocer estos datos se conocen los espacios mínimos que el hombre necesita para Desenvolverse diariamente. etc. Mientras que las funcionales o dinámicas incluyen medidas tomadas durante el Movimiento realizado por el cuerpo en actividades específicas. recopilar y analizar Estos datos. debido a la diversidad antes mencionada. Las estructurales son las de la cabeza. Esto lo hacían para que las personas se sintieran empequeñecidas o impresionadas con el poderío y grandeza de los dioses y/o los que habían mandado a construir el edificio. Historia de la antropometría En la antigüedad se solían construir edificios a una escala exageradamente grande. troncos y extremidades en posiciones estándar.). Las dimensiones del cuerpo humano varían de acuerdo al sexo.. en la práctica se deberán tomar en cuenta las características específicas de Cada situación. monje de Phourna Agrapha. se interesó por las proporciones del cuerpo y sus implicaciones metrológicas. deben estar Determinados por sus dimensiones. edad. describió la altura del hombre como igual a su anchura con los brazos extendidos. Cennino Cennini. describió el cuerpo humano como “de altura. y las enormes estatuas en desmesuradas escalas de la arquitectura fascista. resulta una directriz en el diseño de los objetos y espacios arquitectónicos. como si fueran construidos para gigantes tres o cuatro veces mayores que los humanos. 1. italiano del siglo XV. . que vivió en Roma.. En la Edad Media. Los colosales escalones de las pirámides de Egipto. Vitrubio. al Ser estos contenedores o prolongaciones del cuerpo y que por lo tanto. nivel Socioeconómico.C. Aunque los estudios antropométricos resultan un importante apoyo para saber la relación de las dimensiones del hombre y el espacio que este necesita para realizar sus Actividades.3 matemático belga Quetlet. logrando así la optimización en el proyecto a desarrollar. los cuales deben de ser considerados en el diseño de su Entorno. por lo que esta ciencia dedicada a investigar. cuando se considera su descubrimiento y estructuración científica. los vastos espacios y corredores del palacio de Versalles. Estas dimensiones son de dos tipos esenciales: estructurales y funcionales. nueve cabezas”. son algunos ejemplos de edificios fuera de escala.

En las pinturas egipcias. conciliando todos los requerimientos especiales que esto implica. Las dimensiones de los espacios habitables.2. Muy conocido es el trabajo de Leonardo Da Vinci su dibujo del "hombre de Vitrubio" en el que la figura del hombre se circunscribe en un círculo y en un cuadrado. El arquitecto francés Le Corbusier desarrolló "El Modulor: la armoniosa medida de la escala universal humana aplicable a la arquitectura y a los mecanismos". El diseño arquitectónico y el urbanístico son los espacios donde desarrollan todas sus actividades las personas. muletas. escultores y pintores quienes han desarrollado más los conceptos iniciales de la antropometría. En el diseño del espacio. como parte de un sistema integral. necesarios para el desplazamiento y maniobra de personas que utilizan sillas de ruedas. se logran entornos accesibles para todos. Le Corbusier dijo: "la casa es una máquina en la que se vive". No sirve de nada un baño . el cuerpo humano en pie se dividía en 14 segmentos correspondientes a determinadas partes de la figura humana. Los clásicos del Renacimiento pensaron en los cánones de las proporciones humanas de modo que su arquitectura y obras plásticas reflejen armonía en las relaciones cuerpo humano y entorno. equipamiento y mobiliario.3. se debe tener en cuenta la diversidad de características físicas. Introducción humanas. en ella el ombligo es el centro de la figura humana. principio fundamental del diseño universal. a las medidas Las ideas acerca de la medición del cuerpo humano ha tenido un largo desarrollo en la historia de la humanidad. 1. Cuando se diseña y construye pensando en las personas con discapacidad.La accesibilidad se logra pensando en los espacios y en los recorridos. obra aceptada universalmente por los arquitectos hasta la fecha pero poco utilizada en la práctica. y han sido los artistas. y habilidades de los usuarios. bastones y perros guía.4 1. tienen su fundamento en la antropometría. La proporción aúrea es resultado de estudios posteriores de dicho dibujo. Antropometría y arquitectura.

Deberán tener señalizaciones en alto relieve y sistema braile así como guías táctiles en los pisos o cambios de textura. rotación de 90 grados. El ancho mínimo recomendable para pasillos es de 1. Entorno Urbano y Espacios al Aire Libre Entre las especificaciones que se conocen para la movilidad de las personas.4. proponemos una serie de esquemas antropométricos con volúmenes. (para otras circulaciones 1. . 1.5 adecuado. Las maniobras que se deben tener en cuenta son: rotación de 360 grados (cambio de dirección). rotación de 180 grados (inversión del sentido de la marcha). Es recomendable la instalación de pasamanos.75 m. como son: campo visual o sujeción horizontal o vertical. 1.2 m) y además deberán tener superficies uniformes y antideslizantes. sufren reducción en sus distintas capacidades. mientras que una persona con muletas necesita aprox.5. aun cuando la importancia de dicha reducción depende de múltiples factores que son difíciles generalizar y de diversa índole. El espacio necesario para que una persona deambule utilizando un bastón es mayor a 0. estará en relación con la edad y con el tipo de aparato que usen. inversión del sentido de la marcha con maniobras combinadas.5 m. Las personas ancianas.20 m. más de 1. medidas y espacios de maniobra incluso para usuarios de sillas de ruedas. vuelta de 90 grados. se ubica el diseño de los espacios comunes. El espacio ocupado por los usuarios de sillas de ruedas. Las disposiciones arquitectónicas son un complemento necesario a los inmuebles accesibles. Antropometría y Accesibilidad Teniendo en cuenta las principales funciones que se desarrollan dentro de los aseos. si para llegar hay que salvar escalones o atravesar puertas angostas.

etc.0 m. El arquitecto. con piernas largas y cortas. existan áreas de descanso cuya dimensión sea igual o superior al ancho de la silla. pues el hombre vive relacionando su figura con el espacio que lo rodea y además busca estar en los espacios que lo hagan sentir cómodos. Tampoco los bancos deberán obstruir la circulación ni las rampas existentes. uno de cada veinticinco lugares de estacionamiento sean para personas con discapacidad cuyas dimensiones son de 3. Es recomendable que a cada 30 m como máximo. En mi opinión hoy en día se toma mucho en cuenta la impresión (sensación) que causa un espacio al hombre a la hora de diseñar. pues es para uso del hombre que se diseñan estos espacios. altos y bajos. cuando menos. se busca la manera de que el espacio sea lo más cómodo y funcional posible para éste. 1.90 m a lo largo de los recorridos. Importancia de la antropometría Hay que reconocer que el ser humano tiene diferentes formas. debe tener en cuenta esta ciencia. grandes pies. y tienen que estar señalizados y encontrarse próximos a los accesos.6. en un ambiente agradable con relación a su escala y no como en la antigüedad. como creador y diseñador de espacios a ser utilizados generalmente por el hombre. El arquitecto se guía de la figura humana para diseñar el mobiliario más apto.8 por 5.6 Se deberán evitar rampas y objetos sobresalientes que no permitan un paso libre. para alertar de cambios de sentido o pendiente a las personas ciegas. Otro punto a mencionar es que en arquitectura buscamos la funcionalidad del espacio y dar respuestas a las necesidades de diseño de la persona. a partir de una figura base. funcional y estético. Para las juntas de piso y rejillas las separaciones máximas deben ser de 13 mm.Se deben utilizar diferentes texturas en los pavimentos o tiras táctiles.75 ó 0. Los hay delgados y gorditos. Las diferencias de nivel se resolverán con rampas cuya pendiente no sea mayor al 8% y la instalación de pasamanos a 0. para salvar el desnivel hacia la calle. piernas. cuyos espacios eran diseñados para intimidar y/o impresionar y no se tomaba en cuenta la escala humana. Esta ciencia es muy importante en arquitectura. En todas las esquinas se deben colocar rampas con una pendiente no mayor al 8%. pues si dicho espacio lo utilizará el hombre. . Es recomendable que.

Es una disciplina sistemáticamente orientada. datos y métodos de diseño para optimizar el bienestar humano y todo el desempeño del sistema. Derivado del griego έργον (ergon = trabajo) y νόμος (gnomos = Ley). anatómicas. es la disciplina científica relacionada con la comprensión de las interacciones entre los seres humanos y los elementos de un sistema. para lo cual elabora métodos de estudio de la persona.1 Busca la optimización de los tres elementos del sistema (humano-máquina-ambiente). Ergonomía La ergonomía es la disciplina tecnológica que trata del diseño de lugares de trabajo. herramientas y tareas que coinciden con las características fisiológicas. Diseño de puestos de trabajo y características Su aplicación al ámbito laboral ha sido tradicionalmente el más frecuente. aunque también está muy presente en el diseño de productos y en ámbitos . psicológicas y las capacidades del trabajador.1. que ahora se aplica a todos los aspectos de la actividad humana. El Consejo de la International Ergonomics Association (IEA). el término denota la ciencia del trabajo." 2.7 2. de la técnica y de la organización. que abarca la interdisciplinariedad que fundamental esta disciplina: "Ergonomía (o Factores Humanos). y la profesión que aplica teoría. principios.2 que agrupa a todas las sociedades científicas a nivel mundial establecio desde el año 2000 la siguiente definición.

el ocio o el deporte. Maquina y Ambiente. para aumentar su productividad y hacerlos más cómodos y seguros de manejar. el desarrollo de las herramientas dependía en gran medida del proceso evolutivo. El papel del hombre en el sistema hombremáquina es cambiante. 2. En la segunda mitad del siglo XVIII. de la prueba y el error. personas con discapacidad.) es también otro ámbito de actuación de la ergonomía. recientes avances en la tecnología han acelerado el proceso por el cual las máquinas han estado tomando las tareas que anteriormente realizaban las personas. En el trabajo artesanal manual el hombre tenía como funciones la de motor y controlador del sistema.Hombre. etc. para que la siguiente generación del útil cumpliera mejor su propósito. Todo diseño ergonómico ha de considerar los objetivos de la organización. con la invención de la máquina de vapor.2. Optimización de los elementos . así como buena parte del subsistema material (fuente de energía en el trabajo manual) se identificaba. rentabilidad. llevado a cabo por generaciones de personas que les fueron introduciendo pequeñas modificaciones a los prototipos originales para mejorar sus características. En la mayor parte de la historia del hombre. En el trabajo mecánico el hombre tiene . El diseño y adaptación de productos y entornos para personas con limitaciones funcionales (personas mayores. se desencadena la Revolución industrial y el trabajo mecánico sustituye al trabajo manual. gracias al empleo de una herramienta particular fue posible detectar sus deficiencias y modificarlas. eficiencia.8 relacionados como la actividad del hogar. El subsistema de ejecución y de gestión. teniendo en cuenta aspectos como la producción. Este no es un fenómeno nuevo. El trabajo era manual y en general los trabajadores producían sus Propias herramientas a su conveniencia y posibilidades por lo que en general no proliferaban enfermedades profesionales y accidentes de trabajo. innovación y calidad en el servicio. sin embargo. Durante milenios el hombre creó herramientas en un lento proceso de perfeccionamiento. productividad.

los accidentes eran mucho más numerosos porque las máquinas eran deficientes. Desde la primera vez que el hombre empezó a interactuar con el ambiente de una manera compleja. deformaciones en los pies y pies planos. Los hombres suministran las materias primas y materiales a las máquinas. A esto se añade la atmósfera de las fábricas que era habitualmente caliente y con una ventilación no muy buena. consistía en desviación de la columna. En este tipo de sistema el hombre y la máquina son elementos inseparables que actúan simultáneamente en la ejecución de cada tarea. . Otro aspecto tan dañino como las enfermedades y accidentes que se producen con la aparición de las máquinas y la especialización del trabajo es el hecho de que vigilar las mismas no son actividades que exigen del hombre un esfuerzo de pensamiento y no deja lugar tampoco para la actividad física. la máquina y el ambiente. Todos esos males se explican fácilmente por la naturaleza del trabajo fabril en aquella época. pobre en oxígeno. Las máquinas a diferencia del herramientas de los artesanos. En el comienzo de la era industrial. donde los obreros estaban obligados a permanecer de pie sin poder sentarse. más pequeñas. equipos y mecanismos. inválidos. los diseños eran realizados de forma tal que los seres humanos debían "adaptarse" a las demandas de su medio físico por lo que debían aceptar gran cantidad de incomodidad e incapacidad. asfixiante. muchas veces construidas por el mismo a su conveniencia y posibilidades. más amontonadas las unas contra las otras y sin revestimiento o protección. la atmósfera impura. Las máquinas y las condiciones de trabajo no habían sido concebidas de modo apropiado al uso humano. la presión mecánica permanente del cuerpo sobre la columna vertebral. plena de polvos y vapores del aceite de las máquinas. eran incómodas e inseguras de operar y los errores humanos eran excesivos. operan las mismas y descargan el producto terminado. esa permanencia de pie en un sitio. multitud de lisiados y constitución débil y enfermiza. ya que no se habían estudiado las capacidades y habilidades de las personas que las iban a operar. La Revolución Industrial provocó grandes cambios en la producción de herramientas. Debido al ajuste tan pobre entre el operador humano. sobre las caderas y las piernas. se utilizó un enfoque "anti ergonómico".9 como función principal la de controlador del sistema. se han perdido muchas vidas humanas. El subsistema material se diferencia físicamente del subsistema de ejecución y del de gestión. Además de las enfermedades provocadas por las condiciones del trabajo fabril en esa época se producían un sin número de accidentes de trabajo más o menos graves que tenían además por consecuencia una incapacidad parcial o total para el trabajo. produce obligatoriamente los efectos anteriores. Las consecuencias del trabajo bajo estas condiciones sobre el estado físico de los obreros.

3. la iluminación.1. El período de gestación de la ergonomía fue largo y tortuoso. que incluía algunos investigadores con conocimientos en fisiología y psicología. la selección y entrenamiento. de la aplicación consciente de la Ergonomía. Al finalizar esta guerra. 2. entre otros objetivos. fisiólogos. los trabajadores de las fábricas de municiones eran importantes para mantener los esfuerzos de la guerra. que. médicos. la música mientras se trabaja. se crean las premisas para el surgimiento de la Ergonomía como ciencia. este comité fue reconstituido como el Industrial Health Research Board. acarrear cargas. pero al impulsarse una producción mayor de armas surgieron muchas complicaciones. no obstante podría decirse que la industria militar jugó un papel impulsor de las investigaciones del sistema hombre-técnica-ambiente. de modo que las capacidades y habilidades del ser humano han quedado en segundo término. surge la necesidad de la investigación científica del factor humano. las pausa de descanso. en las fábricas de armamentos los turnos sobrepasaban las 14 horas en condiciones inadecuadas lo que trajo como consecuencia tensión y fatiga de los trabajadores y acarreó gran cantidad de accidentes. El esfuerzo por resolver algunos de estos problemas hizo que en 1915 se creara el Health of Munitions Workers Committee. . Clasificaciones de las áreas donde interviene el trabajo ergonomista 2. el proceso evolutivo de la prueba y el error. Las demandas del ambiente han sido enormes. el físico de los trabajadores (hombres y mujeres). la ventilación. Una regla importante de la biomecánica ocupacional es que el cuerpo se comporta de acuerdo a las leyes mecánicas de Newton.10 se ha reducido la productividad y se han cometido innumerables errores. Biomecánica y fisiología La biomecánica se puede definir como un campo multidisciplinar en el cual la información proveniente de las ciencias biológicas y de la ingeniería mecánica es utilizada para evaluar el funcionamiento del cuerpo. no eran capaces de desarrollar los principios y datos necesarios sobre los factores humanos a los procesos de diseño. tenía el de abarcar la investigación de las condiciones generales del empleo industrial. e ingenieros que trabajaban en problemas que incluían una gran área a saber: la postura. particularmente en lo concerniente a la preservación de la salud entre los trabajadores y la eficiencia industrial. Dicha organización contaba con investigadores entrenados como psicólogos. la inspección.3. La experiencia humana. El interés inicial puede situarse cerca del período de la Primera Guerra Mundial.

máquinas. y la biología. ya que una persona que ha estado incapacitada por este tipo de problemas no debe de regresar al mismo puesto de trabajo sin haber realizado una evaluación y las modificaciones pertinentes. Su objetivo principal es el estudio del cuerpo con el fin de obtener un rendimiento máximo. es conveniente evaluar la tarea y el puesto donde se presentó la lesión. El objetivo de la ergonomía es muchas veces la evaluación cuantitativa de la carga mecánica a la que es sometida el sistema musculo esquelético. resolver algún tipo de discapacidad.11 Por definición. Una de las áreas donde es importante la participación de los especialistas en biomecánica es en la evaluación y rediseño de tareas y puestos de trabajo para personas que han sufrido lesiones o han presentado problemas por mico traumatismos repetitivos. “la mecánica es el estudio de las fuerzas y de sus efectos en las masas”. o diseñar tareas y actividades para que la mayoría de las personas puedan realizarlas sin riesgo de sufrir daños o lesiones. la antropometría. ya que en caso de que otra persona lo ocupe existe una alta posibilidad de que sufra el mismo daño después de transcurrir un tiempo en la actividad. y los micro traumatismos repetitivos o trastornos por traumas acumulados. y materiales con el fin de mejorar la realización del trabajo y minimizar el riesgo de trastornos musculo esqueléticos”. El objetivo principal de la biomecánica ocupacional es describir cuantitativamente las cargas musculo esqueléticas que se generan durante el trabajo de modo que se pueda identificar el grado de riesgo asociado a las tareas. De la misma forma. pero también se basa en el conjunto de conocimientos de la medicina del trabajo. Y la antropología. . La biomecánica es el área de la ergonomía que se dedica al estudio del cuerpo humano desde el punto de vista de la mecánica clásica o Newtoniana. Algunos de los problemas en los que la biomecánica han intensificado su investigación ha sido el movimiento manual de cargas. pues es muy probable que el daño que sufrió sea irreversible y se resentirá en poco tiempo. la fisiología. La biomecánica ocupacional se puede definir como “el estudio de la interacción física de los trabajadores con sus herramientas.

que más de una persona puede utilizar un mismo espacio de trabajo en diferentes períodos de tiempo. equipo de seguridad y trabajo. y respuesta motora. de igual forma.12 2. ambiente. Los asuntos que le resultan relevantes incluyen: carga de trabajo mental.3. fuerza y capacidad visual. en la medida en que estos factores pueden relacionarse con el diseño de la interacción humanosistema. así como herramientas y dispositivos de trabajo. la confiabilidad humana. el estrés laboral. Al diseñar o evaluar un espacio de trabajo. memoria. evaluaciones biomecánicas. distancias de alcance. en la medida qué. Tales como la triada ergonómica (persona. el funcionamiento experto. características sociológicas y costumbres de la población a la que está dirigida el diseño. es importante considerar que una persona puede requerir de utilizar más de una estación de trabajo para realizar su actividad. el entrenamiento y la capacitación. razonamiento. Ergonomía De Diseño Y Evaluación Los ergonomistas del área de diseño y evaluación participan durante el diseño y la evaluación de equipos.2. la ley de Fitts). la toma de decisiones. Ergonomía Cognitiva La ergonomía cognitiva (o como también es llamada 'cognoscitiva') se interesa en los procesos mentales. la interacción humanocomputadora (por ejemplo. máquina).3. Al considerar los rangos y capacidades de la mayor parte de los usuarios en el diseño de lugares de trabajo. 2. su aportación utiliza como base conceptos y datos obtenidos en mediciones antropométricas. afectan las interacciones entre los seres humanos y los otros elementos componentes de un sistema. sistemas y espacios de trabajo. tales como percepción. por lo que es necesario tener en cuenta las diferencias entre los usuarios en cuanto a su tamaño.3. Modelo de procesamiento de la información en seres humanos. ayuda a reducir el esfuerzo . éstas. para que la mayoría de los usuarios puedan efectuar su trabajo en forma segura y eficiente.

seguridad y confort de quienes laboran en ellos. La aplicación de los conocimientos de la ergonomía ambiental ayuda al diseño y evaluación de puestos y estaciones de trabajo. En forma general. atención e ingenio. por lo que el operador generalmente puede cubrir las deficiencias del equipo.3. a) AMBIENTE SONORO El ruido se puede caracterizar psicológicamente por resultar molesto e indeseable. pero esto requiere de tiempo. El humano es la parte más flexible del sistema. Ergonomía ambiental La ergonomía ambiental es el área de la ergonomía que se encarga del estudio de las condiciones físicas que rodean al ser humano y que influyen en su desempeño al realizar diversas actividades. con el fin de incrementar el desempeño.4. con lo que disminuye su eficiencia y productividad. La aplicación de los conocimientos de la ergonomía ambiental ayuda al diseño y evaluación de puestos y estaciones de trabajo. La ergonomía se puede definir de varios aspectos. nivel de iluminación y vibraciones. lo que aumenta la seguridad. el tiempo de exposición y los daños físicos que causan al sistema auditivo en el humano ha sido estudiado con gran interés desde hace tiempo El ruido no . micro traumatismos repetitivos o algún otro tipo de problema. podemos decir que el desempeño del operador es mejor cuando se le libera de elementos distractores que compiten por su atención con la tarea principal. hay menos energía disponible para el trabajo productivo. físicamente por su aleatoriedad espectral y de intensidades. en el caso del ambiente existe la ergonomía ambiental que es el área de la ergonomía que se encarga del estudio de las condiciones físicas que rodean al ser humano y que influyen en su desempeño al realizar diversas actividades. tales como el ambiente térmico. además de que puede desarrollar lesiones.13 y estrés innecesario en los trabajadores. ya que cuando se requiere dedicar parte del esfuerzo mental o físico para manejar los distractores ambientales. dichas condiciones son:     Ambiente sonoro Ambiente lumínico Ambiente térmico Vibraciones. con el fin de incrementar el desempeño. seguridad y confort de quienes laboran en ellos. eficiencia y productividad del trabajador. dependiendo el área a aplicarla. nivel de ruido. después de un período de tiempo de estar supliendo dichas deficiencias. El tema de la relación entre el nivel de ruido. y desde el punto de vista de la comunicación por su bajo o nulo contenido informativo. 2.

b) AMBIENTE LUMÍNICO La iluminación es un factor ambiental que interesa a los ergonomistas por su influencia en el desempeño de las tareas de los humanos. es importante proveer un ambiente que permita establecer dicho equilibrio y evite el estrés térmico. La regulación térmica del cuerpo requiere de un adecuado balance entre la cantidad de calor que produce el metabolismo y la actividad muscular. e incluso de la visión. en proporcionar la información adecuada y oportuna de señalización. La participación de los ergonomistas en el estudio del ambiente térmico. con el fin de mantener la temperatura interna entre 36 y 37°C. salud y seguridad de los trabajadores. se enfoca a: Encontrar las condiciones que faciliten la regulación térmica del cuerpo . que como la materia en general. muchos de los procesos industriales cuentan con señales luminosas para su monitoreo. también altera diferentes funciones del sistema nervioso. La iluminación puede interferir en la adecuada percepción e interpretación de señales visuales por parte de los operadores. la eficiencia y eficacia del trabajador. es la de encontrar la forma de reducir. vestibular. y el calor que pierde hacia el ambiente. en general. en algunas situaciones en el medio laboral el ruido puede resultar útil. digestivo. además de que puede influir en el confort y salud visual. respiratorio. ya que se permite advertir señales de averías o mal funcionamiento en la maquinaria y equipo de trabajo por el ruido que producen. entre otras actividades. A pesar de todo. así como las características y requerimientos de las tareas y el entorno. c) AMBIENTE TÉRMICO Para el ser humano es de suma importancia mantener y regular la temperatura interna del cuerpo. pero el más conocido y experimentado efecto perturbador del ruido es el que tiene sobre el sueño. La función de los ergonomistas que se enfocan a esta área. aislar o controlar la emisión de ruido para lograr una condición ambiental óptima para el desempeño. las fuentes de iluminación. tiende a igualar su temperatura con el ambiente que lo rodea. Para esto.14 sólo interfiere en la comunicación verbal. la iluminación puede interferir en la adecuada visualización de los objetos y entornos. cardiovascular. por lo que contar con una iluminación adecuada favorece la percepción y procesamiento de las señales recibidas por el operador. Los ergonomistas dedicados a esta área fundamentalmente estudian los factores de la visión.

El trabajo exterior durante el invierno en países nórdicos. El trabajo en ambientes intermitentes de temperatura. La dificultad en la coordinación de los movimientos. En casi todos los casos las vibraciones se detectan fácil y rápidamente. Cuando el cuerpo humano se encuentra sometido a vibraciones.15 La evaluación y diseño de la vestimenta y equipo de seguridad personal adecuados para las condiciones climáticas donde se realiza el trabajo Determinación de la carga de trabajo y su duración. operadores de maquinaria pesada o leñadores. Como ejemplo del trabajo en estas condiciones climáticas extremas podemos mencionar:    El trabajo de los operadores de altos hornos para fundición de acero. así como el cambio intermitente de temperaturas ambientales. sin embargo. . entre los que destacan:     El aumento moderado del consumo energético. por lo que raras veces llegan a producir daños inmediatos a la salud. la zona de los glúteos y las manos. reducción en la agudeza. como es el caso de obreros de la construcción. Los pies. de la frecuencia cardiaca y respiratoria. donde las condiciones del proceso provocan que se presente una elevada temperatura ambiental en los alrededores. Los estudios que se han realizado en esta área de la ergonomía ha contemplado el riesgo que representa en la salud y la incomodidad asociada con el trabajo en diversas y extremas condiciones climáticas. las cuales en algunos casos no tienen consecuencias. dependiendo de la actividad que se realice y la posición en que se encuentre el operador. pero en otros puede afectar a la salud y capacidad de trabajo de quien se expone a ellas. la exposición prolongada puede causar efectos crónicos que tienden a manifestarse después de un tiempo. donde se entra y sale constantemente de cámaras de refrigeración. d) VIBRACIONES El avance de la tecnología y su intervención en los puestos de trabajo ha provocado que más trabajadores estén expuestos a vibraciones. que contraen a los músculos afectados por las vibraciones y los mantienen así mientras sean sometidos a esta situación. La dificultad en el control de la vista. y distorsión del cuadro visual. en base a las condiciones ambientales. como se presenta en la industria de procesamiento de alimentos. La aparición de reflejos musculares con función de protección. son las áreas del cuerpo que generalmente reciben y transmiten las vibraciones. presenta algunas reacciones y cambios que pueden afectar su adecuado desempeño.

taladros. Poulakakis y Papakostopoulos.3. ya que se presenta con mucha frecuencia en el ámbito industrial en operaciones donde se utilizan martillos neumáticos. sierras y otros equipos que transmiten vibraciones al operador. Ergonomía Preventiva La Ergonomía Preventiva es el área de la ergonomía que trabaja en íntima relación con las disciplinas encargadas de la seguridad e higiene en las áreas de trabajo. Ergonomía De Necesidades Específicas El área de la ergonomía de necesidades específicas se enfoca principalmente al diseño y desarrollo de equipo para personas que presentan alguna discapacidad física. salud y confort laboral.6. La diferencia que presentan estos grupos específicos radica principalmente en que sus miembros no pueden tratarse en forma "general". las vibraciones también provocan algunos efectos psicológicos que pueden disminuir la capacidad de trabajo del ser humano. 2. o son diseños que se hacen para una situación única y una usuario específico. C. equipamiento del hogar. Una buena parte de la evidencia indica que la civilización griega en el siglo V a. puede encontrarse en la descripción que Hipócrates dio del diseño de las herramientas y la forma en que el lugar de trabajo debía organizarse para un cirujano (ver Marmaras.3.7. 2. donde se observa que fabricaban herramientas. determinación del tiempo de trabajo y descanso.3. como es el caso de la biomecánica y fisiología para la evaluación del esfuerzo y la fatiga muscular. Dentro de sus principales actividades se encuentra el estudio y análisis de las condiciones de seguridad. entre otros que ilustran aplicación de . 1999). ya que las características y condiciones para cada uno son diferentes.16 Además de efectos físicos. 2. Los especialistas en el área de ergonomía preventiva también colaboran con las otras especialidades de la ergonomía en el análisis de las tareas. Las vibraciones sobre el sistema brazo-mano es un caso de gran interés para los médicos y ergonomistas.3 También es cierto que existen registros arqueológicos de las dinastías egipcias. Historia de la Ergonomía Los fundamentos de la ciencia de la ergonomía parece que se han establecido dentro del contexto de la cultura de la Antigua Grecia. para la población infantil y escolar.5. Un ejemplo sobresaliente de esto. y el diseño de microambientes autónomos. etcétera. utiliza principios de la ergonomía en el diseño de herramientas en sus lugares de trabajo.

método que propone la manera de encontrar el método óptimo para llevar a cabo una tarea determinada. et al. un teniente del Ejército de los EE. es cuestionable si la reclamación por Marmaras. Su objetivo era mejorar la eficiencia mediante la eliminación de pasos innecesarios. Taylor descubrió que podía. y qué efectos tendrían en la mente y el cuerpo? El amanecer de la era de la información se ha traducido en el campo de la ergonomía de la nueva interacción personacomputador(HCI). los Gilbreth redujeron el número de movimientos en albañilería de 18 a 4. La acuñación de la ergonomía a largo plazo. tales como la ingravidez y las fuerza G. piloteados por los pilotos mejor entrenados. que llevó a la fundación de la . puede estar justificada (IG Okorji. Por tanto. que significa "trabajo". la atención. Frederick Winslow Taylor fue pionero en la "Administración Científica del Trabajo" Taylorismo. La era espacial ha creado nuevos problemas de factores humanos. producir el triple de la cantidad de carbón que los trabajadores estaban paleando. La Segunda Guerra Mundial marcó el desarrollo de nuevas armas y máquinas complejas. 2009). entró en el léxico moderno. Se observó que los aviones en pleno funcionamiento. que significa "leyes naturales". Sobre el origen de la ergonomía. Alphonse Chapanis. sufrían accidentes aéreos. En 1943. es ampliamente atribuido al psicólogo británico Hywel Murrell. cuando Wojciech Jastrzębowski usó la palabra en su artículo de 1857 Rys ergonomji czyli Nauki o pracy. mostró que este llamado "error del piloto" podría reducirse en gran medida. ampliando gradualmente el tamaño y reduciendo el peso de las palas de carbón hasta que la tasa más rápida de paleado se alcanzó. la conciencia situacional y la coordinación ojo-mano del operador de la máquina. opartej na prawdach poczerpniętych z Nauki Przyrody (El esquema de la ergonomía. ¿Hasta dónde el cuerpo humano podría tolerar estos ambientes en el espacio. la creciente demanda y la competencia entre los bienes de consumo y de la electrónica ha dado lugar a más empresas.. cuando los controles eran remplazados por diseños más lógicos y menos confusos en la cabina del avión. y Νόμος. Frank y Lillian Gilbreth. en la reunión de 1949 en el Ministerio de marina en el Reino Unido.UU. en el siglo 19. El término ergonomía.17 principios ergonómicos. se convirtió en la clave del éxito o el fracaso de una tarea.5. basado en las observaciones de las Ciencias Naturales). sin embargo. del griego Έργον. y nuevas exigencias sobre la cognición de los operadores. Del mismo modo. incluidos los factores humanos en el diseño de productos. la ergonomía ha seguido floreciendo y diversificándose.. Más tarde. la ciencia del trabajo. La toma de decisiones. En las décadas posteriores a la guerra. ampliaron los métodos de Taylor en el año 1900 para desarrollar "El estudio de tiempos y movimientos". lo que permitió a los albañiles aumentar su productividad de 120 a 350 ladrillos por hora. Mediante la aplicación de este enfoque. por ejemplo.

3. Dominios de la ergonomía Teoría de la información Información en el sentido cotidiano de la palabra. La ergonomía se define como interacciones entre humanos y los elementos de un sistema. La práctica del ergonomista debe tener un amplio entendimiento del panorama completo de la disciplina. Dentro de la disciplina.8. como ciencia multidisciplinar. Estos dominios de aplicación no son mutuamente excluyentes y evolucionan constantemente. La ergonomía cognitiva. La ergonomía física. Sus factores más conocidos son el hombre. arquitectos. especialistas en recursos humanos. física y la organizacional. En el sentido técnico. convoca a profesionales de diversas áreas: ingenieros. es el conocimiento recibido acerca de un hecho específico. Algunos nuevos son creados. la información es la reducción de la incertidumbre respecto a ese hecho. estudia la actividad física.9. y muchas otras. teniendo en cuenta lo físico.3. los antiguos toman nuevas perspectivas. 5. diseñadores. se divide en cognitiva. anatómicas o psicológicas. 2. 4. kinesiólogos.4 Él lo utilizó para englobar los estudios en los que habían participado durante y después de la II Guerra Mundial. 3.18 Sociedad de Ergonomía. los dominios de especialización representan competencias profundas en atributos específicos humanos o características de la interacción humana. las máquinas y el ambiente. organizacional. estudia la optimización de sistemas psicotécnicos. Los ergonomistas pueden trabajar en uno o varios sectores económicos particulares o dominios de aplicación. médicos. entre otros factores relevantes. 2. La Teoría de la  . ambiental. 7. La ergonomía organizacional. social. enfermeras. 6. Descripción general de la Ergonomía 1. psicólogos. Sus características son fisiológicas. estudia los procesos mentales. cognitivo. 2. Según su dominio. La Ergonomía.terapeuta s ocupacionales.

las organizaciones virtuales. el teletrabajo y el aseguramiento de la calidad. el trabajo cooperativo. fisiológicas y biom ecánicas humanas. ejecución de respuesta. sobreesfuerzo. incluyendo sus estructuras organizacionales. la ergonomía comunitaria. mientras que el almacén sensorial es una memoria transitiva. y selección de respuesta. percepción. puede considerarse la unidad de procesamiento central. las políticas y los procesos. movimientos repetitivos. Sus temas más relevantes incluyen posturas de trabajo. la comunicación. seguridad y salud ocupacional. donde. Muchos de estos modelos consisten en cajas negras que representan las distintas etapas de procesamiento. diseño de puestos de trabajo. . el diseño participativo. Giordon y Liu. combinada con la memoria trabajando y la memoria a largo plazo. Ergonomía organizacional La ergonomía organizacional o 6 macroergonomía. Son temas relevantes a este dominio. antropométricas. los nuevos paradigmas del trabajo. La figura presenta un modelo genérico que consiste en cuatro etapas o componentes importantes. localizada en la etapa de entrada. un bit es la cantidad de información requerida para decidir entre dos alternativas igualmente probables. Modelo de procesamiento de información humano Se han desarrollado numerosos modelos para explicar cómo procesan la información las personas. memoria y los recursos de atención distribuidos en las diferentes etapas. La componente de toma de decisiones. (Wickens. la gerencia de recursos humanos. 1997.19 Información se mide en bits de información. los factores psicosociales del trabajo. se preocupa por la optimización de sistemas socio-técnicos. el trabajo en equipo. el diseño de tareas. el diseño de horas laborables y trabajo en turnos. lesiones músculo-tendinosas (LMT) de origen laboral. manejo manual de materiales. en tanto que se relacionan con la actividad física. decisión.  Ergonomía física La ergonomía física se preocupa de las características anatómicas.

el diseño. las herramientas. es decir. Desde la perspectiva del usuario.3. la ingeniería industrial. a las habilidades mentales y físicas. relacionado directamente con los actos y acciones involucrados en toda actividad de éste. La ergonomía es una ciencia en sí misma. En todas las aplicaciones su objetivo es común: se trata de adaptar los productos. y adecuación de un objeto. que conforma su cuerpo de conocimientos a partir de su experiencia y de una amplia base de información proveniente de otras disciplinas como la kinesiología. los espacios y el entorno en general a la capacidad y necesidades de las personas.20 2.10.se expresan en lesiones. deben prevalecer las personas. las tareas. por tanto. . enfermedad profesional. o deterioros de productividad y eficiencia. la terapia ocupacional y muchas otras. exigir reiteradas y numerosas adecuaciones a la persona para adaptarse al puesto de trabajo. Dejar de considerar los principios de la Ergonomía llevará a diversos efectos negativos que . La ergonomía analiza aquellos aspectos que abarcan al entorno artificial construido por el hombre. la antropometría. lafisioterapia. así como a las limitaciones de las personas. abarca conceptos de comodidad. usuarios o trabajadores. la psicología. eficiencia. La lógica que utiliza la ergonomía se basa en el axioma de que las personas son más importantes que los objetos o que los procesos productivos. necesidades y limitaciones de personas. en aquellos casos en los que se plantee cualquier tipo de conflicto de intereses entre personas y cosas. productos. la fisiología. productividad.en general . seguridad y bienestar de los consumidores. de manera que mejore la eficiencia. ambientes. Ergonomía y personas La Ergonomía es una ciencia que produce e integra el conocimiento de las ciencias humanas para adaptar los trabajos. ayudándolo a acomodarse de una manera positiva al ambiente y composición del cuerpo humano. Busca al mismo tiempo salvaguardar la seguridad. la salud y el bienestar mientras optimiza la eficiencia y el comportamiento. el concepto busca evitar que la solución a los problemas del puesto de trabajo sea el camino contrario. la biomecánica. El planteamiento ergonómico consiste en diseñar los productos y los trabajos de manera de adaptar éstos a las capacidades. sistemas.

así como las limitaciones de las personas (consideradas como usuarios o trabajadores.21 Como principio. el diseño de productos. respectivamente).3. Beneficios de la Ergonomía               Disminución de riesgo de lesiones Disminución de errores / rehacer Disminucion de riesgos ergonomicos Disminución de enfermedades profesionales Disminución de días de trabajo perdidos Disminución de Ausentismo Laboral Disminución de la rotación de personal Disminución de los tiempos de ciclo Aumento de la tasa de producción Aumento de la eficiencia Aumento de la productividad Aumento de los estandares de producción Aumento de un buen clima organizacional Simplifica las tareas o actividades . tareas o puestos de trabajos debe enfocarse a partir del conocimiento de las capacidades y habilidades. diseñando los elementos que éstos utilizan teniendo en cuenta estas características.11. 2.

22 Anexos .

23 Conclusión .

particularmente los objetos artificiales. a mejorar la facilidad de uso de los productos que desarrollan. los diseñadores e ingenieros se basan en la investigación de los factores humanos. para ayudar a fabricar productos más fáciles de entender. como diseñadores e ingenieros.24 La ergonomía es una técnica que cuenta con bastantes áreas de aplicación como se mencionó anteriormente. Los ergónomos o ergonomistas son científicos especializados en el estudio de la interacción de las personas con los objetos con que entran en contacto. buscando la adaptación del medio. En la actualidad. todo esto con la finalidad de lograr un mejor desempeño y evitar posibles errores. Se observa que la ergonomía no solo puede ser aplicada en aquellos procesos de trabajo dentro de una industria. y con enfoques distintos. Su trabajo proporciona información que ayuda a otros especialistas. más seguros de manejar y mejor adaptados al cuerpo humano. . sino también en cualquier espacio o actividad en nuestros hogares. como por ejemplo los estudios experimentales de datos antropométricos (medidas corporales) y facilidad de uso.