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Realiza los siguientes pasos:

1) Descarga, actualiza y ejecuta Malwarebytes Anti-Malware, revisa en detalle el


manual, para que sepas usarlo y configurarlo.

Realiza un Anlisis Completo, actualizando si te lo pide.

Seleccionando "TODOS a Cuarentena" para enviarlo a la cuarentena y


Reinicias el sistema.

En el apartado del manual "Historial" >> Registros de Aplicacin >> Scan


Log/Registro de Anlisis encontrars el informe del MBAM, que debes copiar
y pegar en tu prxima respuesta, para analizarlo.
2) Descargar Junkware Removal Tool

Desactiva temporalmente el Antivirus

Ejecuta JRT.exe, (en Windows 7 u 8 ejecutar como "Administrador")

Presiona cualquier tecla para continuar y espera pacientemente a que termine su


proceso.

Al finalizar, un registro (JRT.txt) se guardara en el escritorio y se abrir


automticamente.

Copia y pega el contenido de JRT.txt en tu prximo mensaje de respuesta

3) Descarga >> AdwCleaner | InfoSpyware en el escritorio.

Desactiva temporalmente el Antivirus >> Cmo deshabilitar temporalmente su


Antivirus.

Cierra tambin todos los programas que tengas abiertos.

Ejecuta Adwcleaner.exe (Si usas Windows Vista/7 u 8 presiona clic derecho y selecciona "Ejecutar como
Administrador.")

Pulsar en el botn Escanear, y espera a que se realice el proceso,


inmediatamente pulsa sobre el botnLimpiar.

Espera a que se complete y sigue las instrucciones, si te pidiera Reiniciar el


sistemaAceptas.

Guardas el reporte que te aparecer, para copiarlo y pegarlo en tu prxima


respuesta.

El informe tambin se puede encontrar en


"C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt"
4) Descarga CCleaner

Instala Ccleaner

Abres Ccleaner en la pestaa limpiador dejas como esta configurada


predeterminadamente, haces clic en analizar esperas que termine > clic en
ejecutar limpiador

clic en la pestaa Registro > clic en buscar problemas esperas que termine >
clic en Reparar Seleccionadas y haces una copia de seguridad

Vuelves a darle clic en buscar problemas hasta que no encuentre ninguno.

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