Espiritualidad: Conjunto de los principios o actitudes que configuran la vida espiritual de una persona o de un grupo.
Seminario de Ventas Antecedentes Historia de la empresa Misin Visin y Filosofa FODA Marketing mix Micro entorno Fuerza de ventas
Logstica de mercadeo Marketing de Distribucin
Conjunto de actividades llevadas a
cabo por una organizacin o por la integracin de varias necesarias para la gestin eficiente del flujo de productos desde el almacn o la fbrica hasta el usuario, desarrollando para ello un sistema de comunicaciones que posibilite su entrega en el momento oportuno, en la forma y lugar adecuados. El sistema debe dar informacin acerca de stocks, volumen de inventarios, colocacin y distribucin.
LOGSTICA DE MERCADEO
Logstica + Distribucin Fsica = L.M.
OBJETIVO Conseguir los bienes adecuados en el momento y lugares apropiados a un costo mnimo.
Distribucin fsica
Distribucin fsica
Una distribucin fsica eficaz puede ser la base para que una empresa consiga y mantenga una ventaja competitiva.
Logstica Se dice, por lo tanto, que la logstica es el puente o el nexo entre la produccin y el mercado.
La logstica est integrada por
tareas relativas a la planeacin, realizacin y control del flujo fsico de los materiales y bienes finales, desde los puntos de origen hasta los de uso, para atender las necesidades de los clientes con un margen de utilidad. Philip Kotler.
Trasporte, almacenamiento y manejo de los bienes para adecuarse a las necesidades del consumidor, (administracin y distribucin de los productos).
Logstica de Mercado marketing de distribucin
Pronosticar la venta, pues con
base en ello la empresa programa la distribucin, la produccin y los niveles de inventario.
Compra de materiales acordes
a planes de produccin.
Transporte de entrada para los
materiales.
Almacenaje de materias primas.
Transformacin de materias primas en productos terminados.
Inventario de producto terminado, vinculo con pedidos del cliente y actividades de fabricacin.
Logstica de Mercado
Pedidos del cliente.
Empaque, almacenamiento y procesamiento de embarque de los productos terminados.
Transporte de salida de productos terminados.
Entrega al cliente.
Servicio al cliente.
marketing de distribucin
Ubicacin y almacenamiento del inventario La administracin del inventario es la clave para tener xito en la distribucin fsica, adecuado almacenamiento y un control de inventario. (UEPS) ltimas primeras en salir.
en
entrar,
(PEPS) primeras primeras en salir.
en
entrar,
Justo a tiempo JAT
Logstica inversa
Es el proceso de planificar, implantar y controlar el flujo de productos (retorno) desde el punto de consumo hasta el punto de origen de una forma eficiente, con el propsito de recuperar su valor o el de la propia devolucin.
Transporte
El transporte es la funcin de marketing que consiste en desplazar los bienes, proporcionar las utilidades de tiempo y lugar a cambio de un costo, el cual debe ser menor que el valor que agrega a los productos.
Transportes Frreo Autotransporte Areo Martimo, Ductos o Tubera
Uso estratgico de la distribucin fsica
1. Mejorar el servicio al cliente. 2. Reducir los costos de distribucin. 3. Crear utilidades de tiempo y lugar. 4. Estabilizar los precios.
El canal de distribucin es el que posibilita que el usuario obtenga el producto en el lugar, tiempo y cantidades adecuadas.
Distribucin
Es el instrumento de marketing que relaciona la produccin con el consumo, siendo su funcin poner el producto a disposicin del consumidor final en el lugar donde desea adquirirlo.
Canales de distribucin Es una estructura de negocios y de organizaciones interdependientes que va desde el punto del origen del producto hasta el consumidor. Un canal de distribucin esta formado por personas y compaas que intervienen en la transferencia de la propiedad de un producto, a medida que este pasa del fabricante al consumidor final o al usuario industrial.
Niveles del canal Productos de consumo o servicios
Niveles del canal
Productos industriales
Estrategias de distribucin
Promocin
"La promocin es el conjunto
de actividades, tcnicas y mtodos que se utilizan para lograr objetivos especficos, como informar, persuadir o recordar al pblico objetivo, acerca de los productos y/o servicios que se comercializan".
Objetivo Incentivar la compra del consumidor.
Estrategias de promocin Estrategia para impulsar Estrategia para atraer Estrategia combinada Reforzamiento de la marca Crear demanda
Funcin de la promocin Incrementar las ventas. Contrarrestar acciones de la competencia. Conseguir nuevos clientes. Potenciar la marca. Generar liquidez econmica. Fidelizar. Introducir nuevos productos. Motivar equipos de venta. Reforzar la campaa publicitaria. Aumentar visitas a la web. Conseguir ms seguidores en las redes.
Proceso de comunicacin
Mezcla de promocin mezcla total de comunicaciones de marketing
Consiste en la combinacin especfica de
herramientas de publicidad, promocin de ventas, relaciones pblicas, ventas personales y marketing directo que la empresa utiliza para alcanzar sus objetivos de publicidad y marketing". Philip Kotler y Gary Amstrong
Publicidad
Relaciones pblicas
Marketing directo
Ventas personales
Promocin de ventas
Publicidad
Relaciones pblicas
Marketing directo
Ventas personales
Promocin de ventas
PUBLICIDAD
La publicidad es una forma
de comunicacin que intenta incrementar el consumo de un producto o servicio.
VENTA PERSONAL
Forma de venta en la que existe una
relacin directa entre comprador y vendedor fuerza de ventas).
PROMOCION DE VENTAS
Incentivos a corto o mediano plazo que
fomentan la compra.
RELACIONES PUBLICAS
Consiste en cultivar buenas relaciones
con los pblicos diversos.
MARKETING DIRECTO
Establecimiento de estrategia de comunicacin directa con los consumidores de forma personalizada.
Publicidad Actividad que utiliza una serie de tcnicas creativas para para disear comunicaciones persuasivas e identificables, transmitidas a travs de los diferentes medios de comunicacin para determinado producto o servicio.
Objetivos de la publicidad Informar Persuadir Recordar Crear una buena imagen.
Seleccin del medio
Medios Los medios de comunicacin son el canal que mercadlogos y publicistas utilizan para transmitir un determinado mensaje a su mercado meta, por tanto, la eleccin del o los medios a utilizar en una campaa publicitaria es una decisin de suma importancia porque repercute directamente en los resultados que se obtienen con ella.
Presupuesto publicitario Es el conjunto de medios necesarios para despertar el inters de los consumidores actuales y en potencia para crearles hbitos de compra a travs de mensajes, impacto que produzca la presentacin del producto, calidad, beneficios que ofrezca, etc. Para la presentacin del Presupuesto de Publicidad es necesario conocer la cantidad de dinero que se le destinar, con el fin de poder hacer la estimacin de los objetivos a alcanzar, y los medios para lograrlos.
