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CASO FEDEX
Es una compaa que se encarga de prestar servicio de envo y recepcin de
encomiendas
a travs de aviones.
Se caracterizaban por entregas ms rpidas y confiables para sus
clientes.
Desarrollaron un eficiente manejo de la informacin combinada con la
tecnologa de telecomunicaciones.
Antecedentes:
1970: Sistema interno COSMOS
1980:
1992:
1997: