TECNOLICO GUSTAVO A MADERO

SANCHEZ RIVERA CATALIN ALISSON

PROFE:
EDUARDO AVILEZ

TRABAJO:

UNIDAD 1

INDICADORES DE PRODUCTIVIDAD

FECHA DE ENTREGA

13 DE SEPTIEMBRE DEL 2016

INDICADORES DE PRODUCTIVIDAD
Los indicadores de productividad son
aquellas variables que nos ayudan a
identificar
algn
defecto
o
imperfeccin que exista cuando
elaboramos un producto u ofrecemos
un servicio, y de este modo reflejan la
eficiencia en el uso de los recursos
generales y recursos humanos de la
empresa, y pueden ser cuantitativos y
cualitativos.
As, bsicamente, en cuanto a la
frmula de clculo, el ndice productivo, o la productividad, es el cociente entre la
produccin y el consumo, es decir, entre el beneficio y el coste, todo en funcin del
tipo de empresa de la que estemos hablando.
Por eso, para cada empresa existen unas variables comunes, y otras personales y
subjetivas. Para empezar, la productividad se puede desglosar en varios ndices.
Por ejemplo, en cuanto a materiales, se puede ver cunto material se compra, y
cuando sale de venta, y con eso ver la merma o cuanto material se desperdicia, y
estudiar cmo aprovecharlo. Esto sera la productividad de la materia prima
utilizada.
Lo mismo se puede aplicar al tiempo utilizado, a la cantidad de personal, los
salarios o coste de ese personal, etc., todo ello para posteriormente, crear un
indicador de productividad global de la empresa. Pero este desglose nos permite
detectar cules son los puntos ms dbiles de la empresa y as poder mejorarlos.
indicadores para cuadros de mando
Permitidme que hagamos como ejemplo la comparativa de dos empresas.
Imaginemos, que fabrican vehculos. Imaginemos que el precio de venta de un
vehculo es el doble en una que en otra. Los indicadores de productividad que
utilizarn ambas empresas son diferentes. Mientras la empresa con el producto
caro se fijar ms en la calidad, la empresa con el producto ms econmico,
intentar producir ms cantidad a menor coste. Todo depender del cliente final a
quien va dirigido el producto. Al final, tiene que haber un beneficio, solo que para
una empresa el gasto ser invertido en ms cantidad de personal para producir
ms rpido, y en la otra posiblemente en personal ms cualificado, con un coste
ms elevado para la empresa, pero quedar absorbido por el incremento de
calidad del producto y por lo tanto, des precio del mismo. En el caso de la
empresa con el vehculo ms caro, hay un indicador de productividad
importantsimo, que es el valor de marca, es decir, el valor aadido del producto

por llevar una marca detrs, algo que tambin produce para la empresa, ayuda a
vender, y a generar ms beneficio, es decir, a aumentar la productividad.
Cmo aumentamos nuestra productividad?
Lgicamente, entendiendo esto podemos ver que hay muchos modos de mejorar
la productividad de una empresa. En estos das de declive econmico, se est
hablando mucho de ellos, y posiblemente el que ms suena, y no siempre es el
ms acertado, es la bajada de salarios. Pero esto puede generar mal ambiente
entre los trabajadores y bajar su rendimiento por hora, lo que a la larga acabara
volviendo a reducir la productividad.
indicadores de productividad
Otro sistema es el de bajar los costes de la materia prima, comprar ms barato, en
resumen. Sin duda dara ms margen para trabajar, siempre que no se acaben
arruinando las empresas proveedoras por no poder soportar esa poltica de
precios. Conseguir ajustarlos y comprar a un precio justo es lo adecuado.
Quiz uno de los mejores puntos para mejorar la productividad es la inversin.
Acciones proactivas de la empresa para ser mejores por ellos mismos, como por
ejemplo, la inversin en maquinaria, informtica, etc., permite que podamos
producir ms rpido tanto el producto como el servicio. A priori es ms caro, por la
inversin, pero hay que estudiar bien el tiempo de amortizacin, y a largo plazo es
muy beneficioso. Lo mismo pasa con la formacin de los trabajadores. Unos
trabajadores mejor cualificados, o trabajan con ms calidad, o ms rpido, o
ambas cosas. Eso permite aumentar la produccin, y tener que repetir menos
tareas o piezas, por estar mal hechas o acabadas.
existencia de indicadores de gestin en un sistema de produccin es de vital
importancia para la implementacin de procesos productivos, dado que permiten
la ejecucin de ciclos de mejora continua, adems de funcionar como parmetros
de viabilidad de procesos. La productividad se define como la eficiencia de un
sistema de produccin, es decir, el cociente entre
el resultado del sistema productivo (productos, clientes satisfechos - Ventas) y la
cantidad de recursos utilizados; esta es una definicin aritmtica, dado que en la
prctica se utiliza el trmino productividad, como una
variable que define que tanto nos acercamos o
alejamos del objetivo principal de un sistema.

Dentro de un sistema productivo existen tantos

ndices de productividad como existan recursos,
pues que todos ellos son

susceptibles de funcionar como un indicador de gestin tradicional.

NDICE DE PRODUCTIVIDAD
El ndice de productividad es un recurso comn de control para los gerentes de
lnea, jefes de produccin, en general para los ingenieros industriales, los cuales
tienen la consigna en aras de aumentar la productividad de:

"Hacer ms con menos o por lo menos con lo mismo"

Con el siguiente formato podrs calcular diversos indicadores de productividad en

un nmero corto de perodos, tan solo con ingresar una serie de datos muy
sencillos.

LEAD TIMES
Acercando el rea de produccin a la visin general de la organizacin y los
desafos que estas presentan en la actualidad, es fundamental considerar como
indicadores imprescindibles a los Lead Times (Tiempos de Carga).
Lead Time Logistic (Tiempo de entrega logstica): comprende el intervalo de
tiempo que tarda la organizacin desde que se abastece de materias primas,
materiales e insumos hasta que el producto terminado es distribuido al cliente.

Lead Time de fabricacin (Tiempo de entrega de fabricacin): comprende el

intervalo de tiempo que tardamos en producir una unidad o un lote de unidades.
Lead Time GAP (Tiempo de previsin de las necesidades del cliente): En este
intervalo de tiempo es cuando se deben realizar las previsiones respecto a los
puntos y cantidades de pedido futuras. La magnitud del GAP es directamente
proporcional con los errores en las previsiones.

Los lead times pueden dar una visin parcial respecto a la viabilidad de
implementar un sistema de produccin de justo a tiempo, dado que para
implementar un sistema como tal como mnimo la organizacin debe contar con un
tiempo de fabricacin y distribucin menor al ciclo de pedido del cliente (tiempo
que el cliente est dispuesto a esperar por el producto una vez ordenado el
mismo), ya que de esta manera la organizacin puede trabajar por pedidos sin
necesidad de incurrir en los inventarios que se generan en una produccin que
basa su demanda en pronsticos.

Sin embargo la alternativa del justo a tiempo no es la nica que se puede ver
beneficiada por un buen control de indicadores de lead times, sino cualquier
sistema de produccin en general pues optimizar la modalidad de producir y
posiblemente indicar la viabilidad de responder a los pedidos del cliente con un
producto elaborado (inventario), a partir del ensamble o terminacin de un
semielaborado (inventarios intermedios), o si se decide fabricar desde el inicio
(para lo cual se debe cumplir la premisa de que el ciclo de pedido del cliente debe
ser inferior al lead time referencia para el JIT).
Se puede pensar que el ndice de rotacin de inventarios es un indicador exclusivo
de la administracin de stocks, sin embargo, este es un indicador de eficiencia de
los sistemas de produccin que debe de acompaarse por ndices de niveles de
servicio. Este ndice es un indicador de flujo productivo y su optimizacin es vital
para las cadenas de abastecimiento reactivas y giles propios de productos

tecnolgicos

de

moda,

es

decir

productos

de

veloz

depreciacin.

ROTACIN DEL INVENTARIO

A medida que los tiempos de respuesta disminuyan en cada uno de los procesos
del ciclo logstico, menor se har la necesidad de conservacin del inventario, lo
cual mitiga el efecto causado por uno de los mayores despilfarros de las
organizaciones.

TIPOS DE INDICADORES DE PRODUCTIVIDAD

Indicadores del medio ambiente

I = materia reutilizable / tiempo de operacin

I = Venta de productos / compra de productos

Indicadores de administracin

I = Gastos de administracin / Costo de los artculos vendidos

I = Ventas netas / Nmero de trabajadores

I = Unidades producidas / Horas hombre

Indicadores de calidad

C = Unidades producidas / # de unidades defectuosas

C = # de unidades vendidas / # de unidades devueltas

Indicadores de sistemas de informacin e informtica

I = total de ventas cerradas por web / Inversin en pgina web

Indicador de recursos Humanos

I = # de empleados contratados / # de empleados dados de baja

I = utilidad total / Total de empleados

Indicadores de Finanzas

I = utilidad neta / inversin total

I = ventas netas / Costo de produccin

Indicadores de servicios

I = # de clientes que regresan / # de clientes totales

I = # de clientes nuevos / # total de clientes

Indicadores de procesos y productos

I = Unidades producidas / Unidades defectuosas

I = costo de lo producido / insumes

I = Unidades producidas / Horas hombre empleadas

CONCLUSION

Pese a que la productividad tiene una sencilla frmula global de cociente entre dos
factores, estos dos factores (beneficio y coste) se producen de un modo diferente

en cada empresa, y es la empresa quien debe de conocerlos. La empresa debe

saber cules son sus mayores costes (materia prima, personal, coste del suelo,
etc.), y cuales sus mayores beneficios (calidad, marca, precio), y con esto evaluar
globalmente e independientemente cada indicador importante y susceptible de ser
mejorado. Las polticas de recortes dan buen resultado a corto plazo, pero nunca a
largo plazo, a menos que se ejecuten para realizar luego una fuerte inversin en
tecnologa y desarrollo, para mejorar la produccin.

BIBLIOGRAFIA:
es.workmeter.com/blog/bid/.../Indicadores-de-productividad-Qu-son-y-c-moanalizarl...
www.ingenieriaindustrialonline.com
www.emprendepyme.net Administracin de la Empresa
www.ingenieria.unam.mx/
es.slideshare.net/ReyVax88/indicadores-de-productivida