Kansei: el placer artificial de tus sentidos

La nueva herramienta del marketing para hacer ms

atractivos sus productos
Los pequeos placeres que ofrece el telfono mvil
2 OCT 2015
por
CANDELA DE BUSTOS NOGALES
Hay muchos sonidos, imgenes u objetos que avivan nuestros sentidos y nos provocan
placer. El sonido de la risa de un beb, el tacto del agua al ducharnos, la visin de las
olas al romper en la orilla o el delicioso olor de un buen vino al descorcharlo. Todas
estas sensaciones irrumpen en nuestras emociones y nos crean un sentimiento de agrado
Te imaginas reproducir ese agrado constantemente? Pues, de hecho, ya est pasando!
Es lo que llamamos, Kansei.
Y que diantres es el Kansei? An es un gran desconocido, y de ah, deriva parte de su
xito. Para entenderlo, primeramente descifremos su etimologa. La palabra Kansei es
de origen japons. En s misma nos revela su enigma. La slaba "Kan" significa sentidos
y su posterior "sei" quiere decir sensibilidad. O sea, que el significado completo de
Kansei equivaldra a sensibilidad percibida a travs de lo sensitivo. Y es que el Kansei
es un novedoso concepto que est siendo empleado para producir placer a travs de
productos que usamos comnmente. Vendra a ser definido como el placer al uso de
un producto. Poco a poco crecen sin que nos percatarnos el nmero de productos
diseados para incentivar y complacer el agrado del usuario a partir del tacto, la vista y,
sobre todo, del odo.
Qu se pretende con el Kansei? Unificar el placer que los sentidos ofrecen a las
personas a travs de la tecnologa. Que produce en m? El individuo, siente agrado
hacia los productos que estn empleando el Kansei Y esto, en resumen, causa adiccin.
Hace unos aos que ya se utiliza y seguramente no te habrs dado ni cuenta y ya seas
otro consumidor ms que ha cado en las garras del Kansei Y, por tanto, del
Marketing. Del Marketing? Te explico el porqu: tienes un iPhone o Smartphone
reciente? Seguramente si, y el Kansei es en muy buena parte responsable de la
satisfaccin de tu compra. Te mueves entre las redes sociales? Con estos dos ejemplos
te ser sencillo de comprender lo que el concepto engloba:

Desbloquea tu mvil: depende de cada telfono suena de un modo u otro, pero

particularmente a mi me chifla escuchar como se abre mi mundo de contacto
social digital.
Facebook: a que es gozoso escuchar como se recibe un mensaje? Y la
respuesta? Yo personalmente solo escribo para deleitarme con la escucha de
esos tres puntos suspensivos a galope en proceso de contestacin.

Whatsapp: ese "Plup" de mensaje enviado es... Maravilloso! Y aunque no me

place al mismo nivel que Facebook, tambin es agradable de or y ms cuando
es con cierta urgencia por algn evento social.
Skype: no es casualidad que el sonido efectuado al llamar va Skype sea distinto
al de una llamada comn telefnica. Vuelve a ser Kansei, un sonido que te relaja
mientras ests a la espera de que un amigo, familiar, o entrevistador descuelgue.

El sonido es el que ms desarrollo est cobrando por el momento. Sin embargo, tambin
podemos percibir Kansei, por ejemplo, a travs del tacto o la vista de los nuevos
telfonos, los cuales se fabrican con esas curvas, el peso extra light... Y las carcasas
para cubrirlos! Que diversidad de colores! Su amplia gama disponible invita a cubrir el
gusto de cualquiera. Todo este idilio que sientes es Kansei.
El Romeo de esta Julieta juega un papel ms importante de lo que pensamos y es que
estamos entrando en el mbito denominado 'Ingeniera Kansei,' que bsicamente
significa que la excitacin de nuestros sentidos es tan intensa que eleva la satisfaccin a
su culmen que desata la expresin de nuestras emociones, por lo que simples productos
a la vista provocan un flechazo instantneo.
Llegados a este punto te dars cuenta de que la tecnologa es, sin duda, la horma de tu
zapato, y es que, tan importante es el Kansei? Si, amigo consumista! T, objeto del
marketing, ests atrapado en un rol evolutivo y tecnolgico No te sientas utilizado! Y
disfruta de tu posicin de cobaya, ya que es muy interesante y bonito que a travs de
sencillos sonidos artificiales el ser humano logre emocionarse. De eso se trata! La
magia que combina ese placer interior incontrolable por los sentidos ha sido revelada
por el mercado que, ansioso de tu consumo, va a inventar tantos modos placenteros
artificiales sean necesarios para complacerte. Y es ah donde t juegas el papel
primordial, el exigente. Pero siempre conociendo de antemano que ese placer derivado
de la tecnologa no es ms que marketing infiltrado en tu sensibilidad emocional. Y a
pesar de lo racional que te creas, la lgica humana en pocos casos se percata de la mejor
opcin de compra. Menospreciamos productos de objetivamente muy buena calidad y
de mejor precio porque sencillamente no se adaptan a los cnones de placer que
comercializan de un modo atractivo para y por nuestros sentidos: el diseo, la marca, el
color, el peso, el tacto, los sonidos creados en un producto determinado estn marcados
por el Kansei, que es el arma descubierta por las empresas para conseguir la venta
segura.
Y as es, dichoso de ti, orgulloso de tu adquisicin de atractivo inigualable y envidias
sabidas, tendrs en tu mano un dispositivo cada vez ms preparado y mejor diseado
para proporcionarte el Kansei: un orgasmo de experiencias sensitivas nuevas. Y es que
t, usuario nato, por ti mismo estars logrando cambiar el mercado, exigiendo mayores
competencias, con el objetivo nico de coleccionar placeres sensitivos y distintos a los
conocidos.