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TITULO: FRACASO DE UN JOVEN TITULADO

AUTOR: Diego Galán Trinidad

Juan Carlos Sanchís es un brillante MBA cuyo primer trabajo ha sido analista de
costes en una subsidiaria de una gran multinacional. Bueno, más que analista, su
trabajo es puramente administrativo resumiendo datos de escandallos (Determinación
del precio de una mercancía con relación a los factores que influyen en él) de
productos, ratios de productividad y costes.
Desde su ingreso todo han sido dificultades que él ha resuelto con su propio criterio:
Nadie le explicó en qué consistía su trabajo pero él superó el escollo preguntando a
otros. Como se dio cuenta que el trabajo era muy sencillo, introdujo sistemas de
valoración y cálculo más sofisticados que había aprendido en el MBA. Se sorprendió
cuando su jefe no prestó atención al trabajo que había hecho.
No le sorprendió ya que a pesar de ser legalmente una subsidiaria de una
multinacional, CONTEC, S.A. funciona como la vieja empresa familiar y paternalista
que fue antes de ser comprada. Su jefe y la mayoría de compañeros apenas tienen
formación, viven anclados en el “siempre se ha hecho así” y están un montón de horas
en el trabajo moviendo papeles. El no es así: cumple su trabajo de sobras dentro de la
jornada y aprovecha el tiempo libre para asistir a conferencias, organizadas por la
Asociación de Antiguos Alumnos, y buscar piso y comprar muebles ya que se quiere
casar pronto.
Lleva algún tiempo desilusionado y molesto porque ni ha recibido aumento salarial
más allá del Convenio ni le han tenido en cuenta para algunas promociones que ha
habido dentro de la empresa. Ha sido llamado por el Director de RR.HH.
José Garcés es el Jefe de Costes de CONTEC, S.A. desde hace más de quince años,
aunque toda su vida laboral se ha desarrollado en el Departamento de Administración.
Siempre ha tenido un reconocimiento de sus directivos por su dedicación al trabajo, su
honradez y seriedad y porque se conoce hasta el último detalle de los códigos de
productos y componentes de los escandallos. El cree que se ha ido adaptando
perfectamente a los avances en el trabajo (ordenadores, nuevos sistemas de cálculo
de la multinacional, etc.) aunque sigue pensando que los métodos más seguros siguen
siendo los que él aprendió de joven.
Ayer tuvo una reunión con el Director de RR.HH. para resolver definitivamente el
problema de Juan Carlos Sanchís: La verdad es que tenía que haberlo afrontado
antes: al inicio cuando vio que tardaba en adaptarse al puesto, lo que no debería
haber sido problema para una persona con una formación tan buena como la suya. De
hecho estuvo dudando a la hora de cumplimentar la valoración del período depruebas,
pero la verdad no estaba dispuesta a iniciar otro proceso de selección y esperar el
tiempo de adaptación. Firmó el pase del periodo de pruebas y no le dijo nada a Juan
Carlos, confiando en que éste se adaptaría.
Más tarde lo vio fuera de la realidad cuando Juan Carlos le presentó un sistema
complicado e ininteligible de calcular los escandallos, cuando todo el mundo tiene
claro cómo se calculan. Además, el Sr. Garcés está descontento con la actitud de Juan
Carlos: no se integra en el equipo, sale a la hora en punto y no participa en las
reuniones informales que el grupo hace alrededor de una cerveza en el bar al finalizar
el trabajo. Y siempre está criticando la forma de trabajo. El Sr. Garcés le ha enviado
mensajesindirectos: mirar el reloj cuando él marcha, dejarle notas en la mesa con la
hora, etc., pero Juan Carlosno ha cambiado.

empleado y/o responsable de RR. del Sr. muy adecuado para romperla cultura tradicionalista de la empresa y adaptarla a los nuevos tiempos. La evaluación del período de pruebas fue justa pero él estuvo de acuerdo con el Sr. la multinacional trasladó a CONTEC. por rumores sobre proyectos de lamultinacional de trasladar parte de la producción de España a países del Centro de Europa (Polonia oHungría) por razones del menor coste de la mano de obra. F.A. Además tenía un carácter dinámico y emprendedor. ¿Debería haberse modificado la Descripción del Puesto en base a los conocimientos y competencias de Juan Carlos? Bibliografía: Chalvin.HH)? 2. Garcés y oyó otros comentarios sobre los problemas de adaptación de Juan Carlos. S. adquirida hace tres años por una multinacional sueca. Pasados unos meses se empezó a preocupar cuando continuaron los comentarios negativos del Sr. Está perplejo y no entiende qué ha pasado: Juan Carlos fue el mejor candidato para el puesto. ¿Cuáles son las principales razones que llevan al despido de Juan Carlos (por parte del interesado. D. acaba de firmar la carta de despido que va a entregar a Juan Carlos Sanchís. Recursos Humanos.A. debido únicamente a los costes más bajos de la mano de obra en España.HH. muy por encima de los requerimientos exigidos: ¡llegó a pensar que podría ser el futuro sustituto de José Garcés cuando éste se jubilara. la mayor producción se obtuvo ampliando los turnos de trabajo a siete días por semana. que continúan trabajando con la cultura de la empresa familiar: En éstas áreas hay nularotación (altas y bajas) ni movilidad funcional. S. Aun cuando se produjeron algunas inversiones en maquinarias. era una empresa familiar. No ocurrió lo mismo en las áreas de soporte: Administración. Y Eyssette. parte de la producción hecha en los países nórdicos. Conmotivo de la compra.El Director de RR. etc.A. Conteste: 1. INFORMACIÓN SOBRE LA EMPRESA CONTEC. El incremento de producción su puso un rejuvenecimiento de las áreas de Ingeniería y Fabricación: Vinieron técnicos de otras plantas europeas y se contrataron personas jóvenes y mejor cualificadas. ¿Cuáles deberían ser las competencias requeridas para el puesto ocupado por Juan Carlos Sanchís de acuerdo con la Descripción del Puesto – responsabilidades y tareas actuales-?. Garcés. (1987) Cómo resolver los pequeños conflictos en el trabajo.A. del Director de RR.: CONTEC. S. S. Bilbao . Garcés en no hacer nada y esperar a que el tiempo lo arreglara.HH. para evitar este problema? 3. ¿Qué cosas harías de forma diferente (como Mando. En estos momentos hay cierta preocupación en CONTEC.