Perspectiva de Procesos

Perspectivas de Aprendizaje y Crecimiento

La comunidad y sus autoridades han reconocido ampliamente el esfuerzo de Luz del Sur en inversiones para
alumbrado pblico.
Estas han permitido un significativo mejoramiento en la cantidad y calidad de iluminacin en toda la zona, lo
que beneficia a los habitantes y favorece al comercio, servicios y al turismo.
Ms de 60 mil nuevos centros luminosos han sido instalados en importantes sectores de la ciudad.

Es conocido que una buena alimentacin se ve reflejada en el nivel acadmico del estudiante, ya que
contribuye al crecimiento y desarrollo intelectual de los nios. Es por ello que Luz del Sur, conjuntamente con
la institucin Fe y Alegra lleva a cabo el programa de Desayunos y Almuerzos Saludables con el objetivo
de dar una adecuada alimentacin a los nios de escasos recursos econmicos, mediante la distribucin
diaria de desayunos y almuerzos en los centros educativos de primaria y secundaria de Fe y Alegra,
ubicados en las zonas sur y este de Lima.

Perspectiva del Cliente

Rpido manejo de situaciones que involucren emergencias o riesgo de vida en tiempo de atencin de 1 hr.
Reposicin de elementos sustrados por terceras personas con un plazo de atencin de 5 dh
Afiliacin del cliente mediante la pgina web de la empresa para visualizar los pagos realizados as como
tambin obtener de manera rpida un informe sobre sus estados de cuanta de los ltimos 12 meses

Perspectiva Financiera
La Central Hidroelctrica Santa Teresa Ccollpani Grande, actualmente en proceso de construccin en la
margen derecha del ro Urubamba, cerca de las comunidades del mismo nombre, aprovechar las aguas
turbinadas de las Centrales Hidroelctricas Machupicchu I y II para generar alrededor de 722 GWh de energa
anualmente.