Está en la página 1de 28

Cmo protegerse del "Phishing" y del

"Malware" con esta herramienta de Firefox


Firefox contiene proteccin contra "phishing" (Suplantacin de identidad) y "Malware"
(Software malicioso) para garantizar su seguridad mientras navegas. Estas herramientas te
advertirn cuando visites una pgina web que ha sido denunciada como falsificacin de
otro legtimo (conocidas como pginas "phishing") , como una fuente de software no
deseado o si el sitio contiene software malicioso (Malware) que puede instalarse y daar tu
equipo. Esta caracterstica tambin te advierte cuando descargues archivos que sean
susceptibles de ser software malicioso (malware).

Qu son la falsificacin Web/phishing, sitios web


de ataque, software no deseado y software
malicioso?

Falsificacin Web (tambin conocida como "Phishing")


sta es una forma de robo de identidad que se produce cuando un sitio web malicioso
suplanta a otro legtimo con el fin de engaarnos para que proporcionemos informacin
confidencial, como contraseas, detalles de la cuenta o nmeros de tarjetas de crdito.
Usualmente los intentos de fraude utilizando el "Phishing" se reciben mediante correo
electrnico, en los cuales tratan de engaar al destinatario convencindole de actualizar sus
datos personales en sitios web falsos pero con una apariencia muy real. Si quieres obtener
ms informacin sobre phishing, consulta elGrupo de trabajo Anti-Phishing y una larga lista de
ejemplos y recursos disponibles en la pgina de Phishing de Wikipedia.

Sitios web con cdigo malicioso


Los sitios maliciosos o de ataque son pginas web que intentan infectar tu equipo con
malware mientras visitas esas pginas. Estos ataques pueden ser muy difciles de detectar;
incluso pginas web aparentemente seguras pueden intentar atacarte sin que te des cuenta.
En muchas ocaciones, ni siquiera el mismo propietario del sitio web tiene conocimiento de que
se han infiltrado en su pgina web.

Malware
Malware es un software diseado para daar tu equipo sin que t lo sepas. Normalmente, se
utiliza para robar informacin personal, enviar correos spam o difundir otros malwares.
Puedes obtener ms informacin en StopBadware, una organizacin sin fines de lucro que
trabaja junto con Mozilla para proteger a los usuarios contra el malware y otros softwares
peligrosos.

Software no deseado
Los sitios web de software no deseado intentan engaarte para instalar programas que
degradan tu experiencia de navegacin (por ejemplo, cambiando tu pgina de inicio o
mostrndote publicidad adicional en sitios que visites). Puedes obtener ms informacin
acerca de este software en la Poltica de software no deseado de Google.

Cmo funciona la proteccin contra el Malware y


el Phishing en Firefox?
La proteccin contra el Malware y el Phishing funciona mediante la comprobacin de las listas
de Phishing, software no deseado y Malware reportados. Estas listas se descargan
automticamente y se actualizan cada 30 minutos aproximadamente (es necesario que las
caractersticas de proteccin contra el malware y el phishing estn activadas).
Cuando descargues un archivo de aplicacin, Firefox comprobar la pgina web utilizando
una lista de todos los sitios conocidos por incluir malware. Si la pgina aparece en esa lista,
Firefox lo bloquear automticamente; si no aparece, Firefox preguntar al servicio de
Navegacin Segura de Google (Google Safe Browsing) si ese software es seguro. Para eso,
enviar parte de la informacin de la descarga.*
* Usuarios de Windows: Esta comprobacin en lnea solo se realizar en Firefox para
Windows cuando los archivos descargados no procedan de un distribuidor conocido. La mayor
parte del software seguro de Windows est firmado, por lo que esa comprobacin final no
siempre tiene lugar.

Cmo puedo utilizar las funciones de proteccin


contra phishing y malware?
Estas funciones se encuentran activadas por defecto en el navegador Mozilla, as que a
menos que hayas modificado tu configuracin de seguridad, ya las ests utilizando.
Las opciones sobre la proteccin contra malware y phishing se puede encontrar en el panel de
Seguridad:
1.

Haz clic en el botn Men

y elige Opciones .

2.

Haz clic en el panel Seguridad.

3.

Marca la casilla que se encuentra junto a uno de los siguientes elementos para
activarlos:

Bloquear sitios identificados como atacantes - esta opcin te protege de


sitios y archivos con malware as como software no deseado.

Bloquear sitios identificados como falsificados - Esta opcin te advierte


contra las pginas web fraudulentas que intentan engaarte para que les proporciones
tu informacin personal y bancaria.

4.

Cierra la pgina about:preferences. Cualquier cambio que hayas hecho se guardar


automticamente.

Para desactivar estas caractersticas, sigue los pasos que se explican ms arriba para volver
al panel de Seguridad y deseleccionar las casillas de Bloquear sitios identificados como
atacantes y Bloquear sitios identificados como falsificados. Cierra la pgina
about:preferences.
Para ver si la proteccin contra phishing est activa, visita nuestra pgina de pruebas de
phising. Del mismo modo, puedes visitar nuestra pgina de pruebas de malware para
confirmar que Firefox est bloqueando tambin los sitios web de ataque as como
nuestra pgina de pruebas de software no deseado. Si tienes activada la proteccin contra
Phishing y Malware, no deberas poder cargar todas estas pginas.

Qu ocurre si una pgina o un archivo estn bloqueados?


Firefox evitar que la pgina empiece a cargarse y mostrar la siguiente advertencia para
pginas con phishing: Reported Web Forgery, para pginas con sofware no deseado la
advertencia serReported Unwanted Software Page y para aquellas pginas que contengan
malware, la advertencia ser Reported Attack Page.

Si descargas malware o programas espas, Firefox mostrar un mensaje en el Panel de


descargas.

Para ignorar la advertencia y desbloquear el archivo, en el panel de descargas, haz clic con el
botn derecho en l y selecciona Desbloquear.

Qu informacin obtienen Mozilla o sus socios cuando se


activa la proteccin contra malware y phishing?
Hay dos momentos en los que Firefox se comunicar con los socios de Mozilla cuando se
utiliza la proteccin contra Phising y Malware en una pgina web. La primera es durante la
actualizacin peridica de las listas de Phishing y Malware. Durante las actualizaciones de
lista no se facilitar ninguna informacin personal o de la pgina web que ests visitando. La
segunda se produce en el caso en el que te encuentres con un sitio web para el que los
usuarios hayan detectado o sospechen de la existencia de estos fraudes. Antes de bloquear el
sitio, Firefox realiza una segunda comprobacin para asegurarse de que el sitio informado no
haya sido eliminado de la lista desde su ltima actualizacin. Esta peticin no incluye la
direccin de la pgina que visitas, solo contiene informacin parcial derivada de la direccin.
Adems de las listas regulares mencionadas ms arriba, cuando utilizas la proteccin contra
malware para proteger los archivos descargados, puede que Firefox se comunique con los
socios de Mozilla para comprobar la seguridad de ciertos archivos ejecutables. En estos
casos, Firefox enviar cierta informacin sobre ese archivo, como el nombre, origen, tamao y
hash criptogrficas del contenido al servicio de Navegacin Segura de Google, que ayudar a
Firefox a determinar si se debera bloquear el archivo no.
La poltica de privacidad de Mozilla describe qu informacin reciben Firefox y Mozilla y cmo
la administran. La Poltica de privacidad de Google describe cmo gestiona Google la
informacin recopilada.

He confirmado que mi sitio es seguro, cmo


puedo conseguir que se elimine de las listas?
Si eres propietario de un sitio que fue atacado y ya lo has solucionado, o si crees que se
incluy en la lista por error, puedes solicitar que se elimine de las listas. Recomendamos a los
propietarios de sitios investigar a fondo estos temas; un sitio a menudo puede convertirse en
un sitio de ataque sin advertencia del propietario.

Para solicitar la eliminacin de sitio reportado como "phishing", rellena


este formulario que proporciona Google.

Para solicitar la eliminacin de sitio reportado como portador de Malware, utiliza este
otro, proporcionado por stopbadware.org.

Problemas en Firefox provocados por


malware

Malware es la abreviacin de Malicious Software (software malintencionado), un trmino


que se usa generalmente para referirse al software instalado en tu equipo que est diseado
para infiltrarse o daar un equipo informtico sin el conocimiento de su propietario. A
veces un problema con Firefox puede deberse a que este tipo de software se haya instalado
en tu equipo sin que te hayas dado cuenta. Este artculo describe los sntomas ms comunes
que presenta el software malintencionado y cmo conseguir que no se instale y deshacerse
de l.

Tabla de contenidos

Cmo s que mi problema con Firefox se debe a un software


malintencionado?

Cmo evito que se instale software malintencionado?

Cmo me deshago del malware?

Necesitas ayuda?

Cmo s que mi problema con Firefox se debe a


un software malintencionado?
Los sntomas son varios y dependen del tipo de software malintencionado, pero si detectas
uno o varios de estos comportamientos, puede que lo tengas instalado en tu equipo.

Algunas ventanas emergentes se muestran


continuamente aunque las hayas bloqueado. Si deseas ms informacin
sobre cmo bloquear ventanas emergentes, consulta Configuracin,
excepciones y solucin de problemas relacionados con las ventanas
emergentes.

Tus bsquedas se redirigen a otro sitio para proporcionarte


contenidos desde esa pgina web, pero no se te permite bloquearlos.
Para disponer de ms informacin, consultaBsquedas redireccionadas a
otros sitios.

Tu pgina de inicio ha sido secuestrada. Si necesitas ms


informacin sobre cmo configurar tu pgina de inicio, consulta Cmo
establecer la pgina de inicio.

Firefox nunca termina de descargar o no puede cargar


determinados sitios web. Si deseas ms informacin sobre este
problema, consulta Firefox no termina nunca de cargar determinadas
pginas web y Firefox no puede cargar determinados sitios web.

Firefox falla o se cuelga con frecuencia. Si necesitas informacin al


respecto, consultaFirefox se cierra inesperadamente: cmo resolverlo,
evitarlo y conseguir ayuda para solucionarlo y Firefox se cuelga o no
responde: cmo solucionarlo.

Firefox no se inicia. Para ms informacin, consulta Firefox no se


inicia: encuentra una solucin.

Problemas al conectarse a Facebook. Si necesitas informacin sobre


problemas con Facebook, consulta Problemas al usar Facebook en Firefox.

Firefox contina abriendo muchas pestaas o muchas ventanas.


Para tener ms informacin, consulta Firefox contina abriendo muchas
pestaas y ventanas.

Se han instalado barras de herramientas que no deseas tener. Si


quieres tener ms informacin sobre cmo personalizar Firefox,
consulta Eliminar una barra de herramientas que ha desplazado al
buscador o la pgina de inicio de tu Firefox y Cmo quitar la pgina de
inicio Babylon, su barra de herramientas y su motor de bsquedas.

Cmo evito que se instale software


malintencionado?
Existen reglas sencillas para evitar que el software malintencionado se instale en tu equipo:

Mantn actualizados el sistema operativo y el resto de


software: El software malintencionado normalmente aprovecha las
vulnerabilidades de seguridad conocidas de otros programas para
instalarse (problema ya solucionado en versiones posteriores). Asegrate
de que ests usando la ltima versin de cada software que utilizas,
incluyendo los plugins a travs de la pgina de comprobacin de plugins
de Mozilla y Windows mediante la funcionalidad Windows Update.

No instales software que no sea de confianza: Algunos sitios web


te ofrecen software para acelerar tu navegador, ayudarte en tus
bsquedas en la Web o agregar barras de herramientas que te ofrecen
caractersticas que ya incluye Firefox. Algunos programas no deseados
vienen agrupados en paquetes de software. Normalmente, estos
programas recopilan informacin sobre tus hbitos de navegacin que
sirve solo a la gente que los dise e interfiere con Firefox. Asegrate de
que instalas complementos desde la sitio web de complementos de
Mozilla y que desmarcas los programas que no deseas en los asistentes
de software.

No hagas clic en ventanas emergentes engaosas: Muchos sitios


web malintencionados intentan instalar malware en tu sistema simulando
que las imgenes son ventanas emergentes o mostrando una animacin
del sitio web analizando tu equipo. Si deseas ms informacin sobre cmo
detectar ventanas emergentes engaosas, consulta Configuracin,
excepciones y solucin de problemas relacionados con las ventanas
emergentes.

No ejecutes una copia falsa de Firefox: Descarga Firefox


desde mozilla.org/firefox.
Nota: Por favor, informa sobre cualquier uso indebido de la marca Firefox
en sitios web a travs de la pgina para informar sobre sitios web que

infringen la poltica de Mozilla y en correos electrnicos reenvindolos


al correo de Mozilla que gestiona las cuestiones relacionadas con el uso
indebido de la marca.

Ejecuta una proteccin en tiempo real contra virus y software


espa y analiza tu sistema peridicamente. Asegrate de que tu
proteccin est activada. Analiza tu equipo al menos una vez al mes.

Cmo me deshago del malware?


Las ltimas versiones de Windows suelen incluir un software antivirus bsico y gratuito y,
si no viene incluido, puedes obtenerlo gratis desde Microsoft. Si tu software antivirus y
antispyware no ha detectado ningn malware, hazle un escaneo a tu sistema con alguno de
los programas gratuitos para escanear software que aparecen ms abajo. Deberas ejecutar
el escaneo con todos los programas, porque cada uno detecta un tipo de malware diferente
y, adems, deberas asegurarte de que tienes la ltima versin de esos programas, que
incluyen la versin ms actualizada de sus bases de datos.
Advertencia: Las aplicaciones contra virus y software espa pueden generar a
veces falsos positivos. Considera la posibilidad de poner en cuarentena los
archivos sospechosos en lugar de eliminarlos.

Malwarebytes' Anti-Malware Free

SuperAntispyware Portable Scanner

Microsoft Safety Scanner

[Anti-Rootkit Utility - TDSSKiller

AdwCleaner (para ms informacin, consulta esta otra pgina de


descarga de AdwCleaner)

Nota: Algunos componentes de malware solo se pueden eliminar en el Modo


seguro de Windows.

Necesitas ayuda?
Puedes pedir ayuda en un foro especializado en la eliminacin de software, como algunos
de los siguientes:

Foros de Bleeping Computer

Foros de Spyware Warrior

Foros de SWI

FireFox ya tiene 270


millones de usuarios
TWITTEARCOMPARTIRENVIAR

Por elias el 6 de mayo de 2009, 12:00

Eso estima Asa Dotzler en su blog, unos de los mximos responsables


de FireFox dentro de la Mozilla Fundation. No se puede hacer un clculo
exacto de cuantos usuarios usan FireFox pero s obtener cifras estimadas
que se acercan bastante a la realidad.
Basndose en el compendio de varios datos como el nmero de pings de
seguridad recibidos en un da, es decir, nmero de solicitudes para
buscar actualizaciones del navegador recibidas en los servidores de
Mozilla, Dotzler llega a la conclusin de queaproximadamente 270
millones de internautas usan FireFox.
An siendo cifras estimadas y por lo tanto no absolutas y seguras, lo que
est claro es que el navegador de Mozilla no para de crecer a un
ritmo ms que interesante. Queda la pregunta de siempre, si algn da
desbancar a Internet Explorer. Es complicado por muchas razones, la

primera que IE viene preinstalado en Windows, el SO ms usado del


mundo.

Mozilla Firefox es una de las aplicaciones gratuitas que se pueden utilizar para navegar en
Internet. Cuenta con versiones en diferentes sistemas operativos como Windows, Linux y Mac.
Todava muchos usuarios utilizan como navegador Internet Explorer ya que viene instalado por
defecto en el sistema operativo Windows y como consecuencia es muy conocido y utilizado, pero
no es necesariamente el mejor. Entre las posibilidades que nos ofrece Firefox encontramos:

Es ms rpido.

Ms seguro.

Ms fcil de usar.

Posee bloqueo de ventanas emergentes (pop-ups).

Tiene barra de bsqueda integrada.

Protege tu privacidad.

Se actualiza constantemente.

Es muy fcil de ampliar con la posibilidad de instalar extensiones que aaden nuevas
funcionalidades.

Toda la informacin oficial sobre Firefox se puede encontrar en su pgina web: http://www.mozillaeurope.org/es/.

1. Instalar Mozilla Firefox


Para poder instalar Mozilla Firefox en un ordenador con sistema operativo Windows, escribimos en
la barra de direcciones del navegador que venamos utilizando: http://www.mozilla-europe.org/es/ y
se nos abrir la siguiente pgina:

Como podemos observar tenemos un botn que dice Descarga Gratuita hacemos clic sobre l y
aparece una ventana que pregunta si queremos guardar el archivo, hacemos clic en Guardar
archivo y obtendremos el ejecutable con el que vamos a realizar la instalacin.

A continuacin hacemos doble clic sobre el archivo que hemos descargado y se abrir una nueva
ventana que nos pregunta si queremos ejecutarlo, hacemos doble clic sobre Ejecutar y aparecer
una ventana de extraccin a la que no le daremos importancia. Una vez se ha realizado la
extraccin del fichero aparece la ventana de bienvenida del asistente de instalacin de Mozilla
Firefox.

Hacemos clic en Siguiente y aparecer una ventana que nos pregunta qu tipo de instalacin
queremos realizar. Para aquellos usuarios que no tengan experiencia es recomendable que pulsen
la opcin de instalacin Estndar.

Por ltimo aparecer una ventana en la que se indica donde se instalar este navegador y en la
que haremos clic en Instalar para comenzar el proceso.

Si no hemos tenido ningn problema en nuestra instalacin aparecer una ventana que indica que
la instalacin se ha realizado con xito y nos dar la posibilidad de abrir en ese momento nuestro
navegador, para ello tendremos que activar la casilla Ejecutar Firefox ahora. Para salir de nuestro
asistente de instalacin pulsaremos Finalizar.

Una vez instalado Firefox adems de encontrarlo en el Men Inicio veremos el siguiente icono en el
escritorio.

de forma que podemos acceder al navegador pulsando en cualquiera de las dos opciones.

2. Utilizar Mozilla Firefox


Cuando accedemos a Mozilla Firefox aparece la siguiente ventana:

En ella encontramos los botones de la barra de navegacin:

Con esta barra es ms sencillo navegar por Internet ya que los botones que la componen permiten
realizar con mayor rapidez y facilidad las operaciones principales.

Pulsando este botn se vuelve a la pgina anterior. Si seguimos pulsndolo se puede volver a cada
una de las pginas visitadas.

Pulsamos este botn cuando hemos pulsado el botn anterior y queremos volver a la pgina
siguiente. Si pulsamos la flecha hacia abajo aparece un men desplegable con las pginas que
hemos visitados de forma que podemos indicar a cul queremos volver.

Cuando la conexin se corta y la pgina no se carga bien o cuando nos queremos asegurar que la
pgina est actualizada pulsamos este botn de forma que la pgina se vuelve a cargar.

Pulsando este botn se interrumpe una conexin que no responde o que no es deseada.

Este botn nos lleva a la pgina principal definida.

Barra de navegacin

En esta barra se escriben las direcciones y el navegador nos muestra la pgina deseada. Pulsando
la flecha que hay a la derecha del campo, se desplegarn todas las direcciones que se han escrito
en la barra ltimamente. Si se quiere volver a alguna solo hay que hacer clic. Si pulsamos la
estrella tendremos la opcin de aadir la URL (sigla en ingls de uniform resource locator) visitada
a nuestra carpeta de marcadores (est opcin la veremos con ms detalle ms adelante).

Barra personal

Esta barra la crea el usuario desde el editor de marcadores. De este modo tendremos las
direcciones que usamos habitualmente a la vista.
La forma ms rpida de crear botones en la barra personal es arrastrar y soltar pestaas. Los
elementos que aadimos a la barra personal se almacenan como marcadores en una carpeta
dentro de la ventana marcadores. Esta carpeta la podemos modificar.
Para abrir la ventana marcadores se selecciona el men Marcadores y pulsamos Organizar
Marcadores Para organizar los que se van a usar en la barra personal se selecciona Barra de
herramientas de marcadores y esta carpeta contiene los marcadores que se ven en la barra
personal. Esta carpeta puede contener otras subcarpetas y as establecer nuestra jerarqua de
marcadores.
Los botones de la barra personal se pueden modificar, aadir, borrar o cambiar el orden, del mismo
modo que se aaden, borran o reordenan los marcadores. Los botones de la barra personal
aparecen cuando se almacenan marcadores en la carpeta del mismo nombre.

Pestaas de navegacin

Las pestaas de navegacin permiten ver distintas pginas en una sola ventana de Mozilla Firefox,
pudiendo navegar de manera independiente en cada una de ellas. Para abrir una pestaa nueva
hacemos clic en el menArchivo - Nueva Pestaa, pulsamos la combinacin de teclas Ctrl +T o
pulsamos el + que hay al lado derecho de la pestaa.

Como se muestra en la siguiente imagen, en la nueva pestaa podemos escribir una nueva
direccin. Cada pestaa abierta muestra el nombre del sitio web que fue abierto en ella y un
botn X en el lado derecho de forma que podemos cerrar cada pestaa.

Uso de marcadores

Los usuarios pueden construir un ndice de referencias con las URL que ms visitan. Es como una
agenda de pginas web. Si quieren acceder rpidamente a una pgina web guardan su direccin
de modo que se puede volver a ella con pulsar un solo botn.
Los marcadores se guardan en una lista que permanece en el disco duro. Cada vez que se aade
un marcador a la lista, permanece en esta hasta que se borra o modifica. Su disponibilidad
constante hace que los marcadores sean muy valiosos para personalizar el acceso a Internet.
Para aadir un marcador se pulsa en el men Marcadores - Aadir esta pgina a marcadores.

Aparece una nueva ventana en la que pondremos qu nombre tendr el marcador y en qu carpeta
lo guardaremos.

Si nos situamos en uno de los marcadores, el navegador acceder a esa direccin


inmediatamente.
Para organizar los marcadores pulsaremos Marcadores - Organizar marcadores

Desde aqu el usuario podr crear nuevas carpetas y subcarpetas para organizar las pginas,
renombrar los marcadores, reordenarlos, agregar nuevos o eliminarlos.

Guardar y extraer informacin

Una pgina web se puede guardar como cualquier otro archivo. Para guardar una pgina web
pulsamos Archivo - Guardar Como A continuacin se abrir la tpica ventana para guardar un
archivo.
Para abrir una pgina web que hemos guardado hacemos clic en Archivo - Abrir archivo, buscamos
entre las carpetas el lugar donde hemos guardado nuestra pgina y pulsamos abrir.

Historial

El historial nos da la posibilidad de ver las pginas web que hemos visitado con anterioridad. A
diferencia de la lista de marcadores, que almacena direcciones definidas, en el historial se guardan
referencias de las pginas a medida que se visitan. Para acceder a l hacemos clic en el Men Historial.

Al desplegarse el men Historial aparecern los ttulos de las ltimas direcciones visitadas. Para
volver a cualquiera de estas pginas solo hay que pulsar sobre ellas.
Si pulsamos en la opcin Mostrar todo el historial, se abrir un cuadro de dilogo donde podremos
ver el historial clasificado por das y desde donde podremos modificarlo.

Establecer preferencias

Para configurar las preferencias del navegador haremos clic en Herramientas - Opciones

Desde aqu podemos establecer las preferencias del navegador, como configurar la pgina
principal o de inicio a la que se conectar Firefox cada vez que se inicie. Desde esta ventana
tambin tendremos acceso tanto a los programas por defecto que se emplearn con los archivos
de las web visitadas, as como las condiciones de privacidad o seguridad en la navegacin. Este
tipo de configuraciones tienen cierta complejidad y no es recomendable su manipulacin sin
conocimientos previos.

Complementos

Firefox puede ajustarse a las preferencias del usuario, para ello dispone de herramientas que le
permiten modificar la apariencia y las utilidades que el navegador le ofrece. Para acceder a ello
hacemos clic en Herramientas - Complementos.

Desde aqu podemos instalar temas, plugins, extensiones y complementos que permiten aadir
nuevas funcionalidades como traductores, gestores de descarga