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Crees t que un equipo de trabajo que carezca de empata y tolerancia

puede llegar a ser exitoso?


Pues mi opinin es que tal vez s, dependiendo de lo que se entienda por
exitoso.
Pero con absoluta seguridad, los equipos de trabajo que posean las virtudes
de la empata y tolerancia llegarn a ser todava ms exitosos que los
otros
La empata y tolerancia son virtudes, capacidades, herramientas,
fenmenos, o como quiera llamrseles, que ayudan a que las relaciones
interpersonales de los individuos sean ms exitosas.
Empata, segn diversas definiciones, es la habilidad de comprender e
involucrarse con las emociones y los motivos que impulsan a los dems a
actuar o no actuar de ciertos modos. O ms fcil, es ponerse en los zapatos
o en la piel del otro; mirar a travs de los cristales de los dems; sentir
las emociones de otros como si fuesen propias, etc., etc.
Tolerancia por su parte, es la aceptacin de la diversidad de opinin; la
capacidad de saber escuchar y aceptar a los dems; saber respetar a las
personas en su entorno, su forma de pensar, de ver las cosas, de sentir, etc.
En sntesis, aceptar a los dems tal y como son.
Sin embargo, hay que tener cuidado en entender que ambos conceptos no
necesariamente significan estar de acuerdo con lo que los otros dicen o
piensan. No implica dejar de lado las convicciones propias.
Y qu relacin tienen la empata y la tolerancia con el trabajo en equipo?
Muchsima!!!
Para que un equipo sea considerado como tal, deben cumplirse ciertas
condiciones bsicas, que son: La Confianza; La Comunicacin; El Apoyo
Mutuo; la comprensin e identificacin con los objetivos; tratamiento de las
Diferencias; y Liderazgo.
En cada una de estas condiciones, debe estar presente una altsima dosis de
empata y tolerancia. Pero por qu?
Pensemos un poco
La mayora de las veces es difcil ponernos de acuerdo con personas que
conocemos muy bien, como los familiares, la novia, los amigos, etc., incluso
en cosas tan simples como elegir una pelcula en el cine; el destino de las
vacaciones de verano; el lugar dnde almorzar; qu canal de televisin
captar; etc.
Imagnate una organizacin en la que casi nadie se conoce con nadie, en la
que los individuos son de diferentes culturas, religiones, edades, creencias,
experiencia, conocimientos, con estados anmicos desemejantes, unos con
ms problemas que otros, diferentes grados de motivacin e intereses, etc..
A simple vista, pensar que esta organizacin trabaje en armona pareciera
de locos, sin embargo, en la vida real nos enfrentados diariamente a este

reto. Los equipos de trabajo tienen la misin de alcanzar objetivos y metas


comunes a travs de la interaccin de sus miembros, aplicando estrategias,
procedimientos y metodologas que facilitan la consecucin de lo planeado.
Para lo cual, es imprescindible favorecer un entorno que permita a los
miembros del equipo sentirse identificados con los objetivos, motivados en
su trabajo, abiertos a la colaboracin y comunicacin mutua y que adems
cada quin asuma sus responsabilidades.
Pero Cmo lograr esto? Pues difcilmente se lograra si los individuos no se
entendieran entre s, si la confianza fuera nula, si no se respetaran las
opiniones, anhelos y aspiraciones de los dems.
Las acciones de las personas estn movidas por sus percepciones. Nadie
trabaja feliz en un entorno en el que no existe compresin y est
corrompido por el egosmo y la injusticia.
Hoy en da es ms relevante asentarse en las emociones de las personas
que en sus capacidades fsicas o intelectuales. Es imprescindible que
veamos ms all de nuestra propia perspectiva para entender a los dems e
identificar sus necesidades. No podemos leer la mente de las personas, pero
podemos intentar interpretar sus emociones, a travs de las actitudes, de la
forma y tono al hablar, de la mirada, de sus gestos.
Cada quin podr sacar sus propias conclusiones respecto a si la empata y
la tolerancia son necesarias en el trabajo en equipo y en qu grado stas
afectan al xito del mismo, sin embargo, yo les animo a que reflexionemos
individualmente y percibamos la importancia de profundizar y desarrollar
estas virtudes para aplicarlas en cada faceta de nuestra vida cotidiana.
Si t formas parte de un equipo, independientemente de la posicin que
ocupes en el mismo, ya sea en tu organizacin, en los estudios o en la vida
comn y corriente, puedes utilizar estas armas para crecer y fortalecer tus
relaciones humanas.

EL PLATO DE MADERA
Haba una vez un hombre entrado en aos que viva en la casa de su hijo, tena un nieto
pequeo al que quera con locura.
Cada noche la familia se reuna a cenar en torno de una mesa grande, all compartan unos
buenos manjares y unas conversaciones serenas.
Pobre abuelo! Haba pasado la vida trabajando de sol a sol con sus manos; Pero tanto trabajo
se haba cobrado un doloroso tributo: las manos del anciano temblaban como las hojas bajo el
viento de otoo. A pesar de sus esfuerzos, a menudo los objetos se le caan de las manos y a
veces se hacan aicos al dar en el suelo.
Durante las comidas, no acertaba a llevar la cuchara a la boca y su contenido se derramaba
sobre el mantel. Para evitar tal molestia, procuraba acercarse al plato, y ste sola terminar roto
en pedazos sobre las baldosas del comedor. Y as un da tras otro.

Su hijo, muy molesto por los temblores del abuelo, tom una decisin que contrari a toda la
familia: desde aquel da, el abuelo comera en su habitacin y usara un plato de madera; as,
ni manchara los manteles ni rompera la vajilla.
El abuelo mova suavemente la cabeza con resignacin, y de vez en cuando enjugaba unas
lgrimas que le resbalaban por las mejillas; era muy duro aceptar aquella humillacin.
Pasaron unas semanas y una tarde, cuando el hijo volvi a su casa, encontr al nio de nueve
aos enfrascado en una misteriosa tarea: el chico trabajaba un pedazo de madera con un
cuchillo de cocina. El padre, lleno de curiosidad, le dijo:
- Qu estas haciendo, con tanta seriedad? Es una manualidad que te han mandado
hacer en la escuela?
- No, pap respondi el nio.
- Entonces, de qu se trata? No me lo puedes explicar?
- Claro que s, pap. Estoy haciendo un plato de madera para cuando t seas viejo y
vengas a vivir conmigo.
- No entiendo hijo
- Cuando las manos te tiemblen y rompas mis platos, yo tendr ya listo este plato de
madera para que lo uses en tu habitacin
Al or aquello, un dolor extrao le encogi las entraas, de repente comprendi lo que haba
hecho con su propio padre. Las lgrimas rodaban por sus mejillas. Y, aunque ninguna palabra
se dijo al respecto, l saba lo que tena que hacer.
Esa tarde el hijo tom gentilmente la mano del abuelo y lo gui de vuelta a la mesa de la
familia. Por el resto de sus das, el abuelo ocupo un lugar en la mesa con ellos.
Hermanos Grimm